Sony VGP-BMS30 Limited Warranty
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1. enveloppe pr pay e fournie La carte de cr dit ne sera d bit e que pour le prix de liste de la pi ce de SONY si cette derni re n a pas t renvoy e dans les trente jours En ce qui a trait au service offert la responsabilit vous incombe de sauvegarder le contenu de votre disque dur incluant toutes les donn es que vous avez stock es ou les logiciels install s sur le disque dur Il peut arriver que le contenu de votre disque dur soit perdu ou reformat durant le processus de r paration et SONY ne sera pas responsable de la perte ou des dommages caus s aux programmes aux donn es ou aux autres renseignements stock s sur un support ou toute autre pi ce du Produit faisant l objet de la r paration SONY NE POURRA TRE TENU RESPONSABLE SI LE CONTENU DU DISQUE DUR EST ALT R EFFACE OU MODIFI DE QUELQUE FA ON QUE CE SOIT DURANT LA R PARATION DU PRODUIT VOTRE PRODUIT VOUS SERA RENVOY CONFIGUR COMME L ACHAT ORIGINAL EN FONCTION DE LA DISPONIBILIT DES LOGICIELS Avant d envoyer votre produit un centre de service Sony assurez vous d enlever les logiciels le mat riel les accessoires pi ces options et alt rations de tiers parti non garantis par SONY Sony n est pas responsable de la perte ou des dommages caus s ces produits Il est possible que des techniciens acc dent vos fichiers personnel au cours de certains diagnostics et r parations Cette garantie limit e ne couvre aucun consommable fou2. Canada This Limited Warranty is invalid if the factory applied serial number has been altered or removed from the Product Repair or replacement of parts or hardware as provided under this Limited Warranty is the exclusive remedy of the consumer SONY SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES FOR BREACH OF ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTY OR CONDITION BREACH OF CONTRACT NEGLIGENCE STRICT LIABILITY OR ANY OTHER LEGAL THEORY RELATED TO THIS PRODUCT SUCH DAMAGES INCLUDE BUT ARE NOT LIMITED TO LOSS OF PROFITS LOSS OF REVENUE LOSS OF DATA LOSS OF USE OF THE PRODUCT OR ANY ASSOCIATED EQUIPMENT DOWN TIME AND PURCHASER S TIME EXCEPT TO THE EXTENT PROHIBITED BY APPLICABLE LAW ANY IMPLIED WARRANTY OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ON THIS PRODUCT IS LIMITED IN DURATION TO THE DURATION OF THIS WARRANTY Some states do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages or allow limitations on how long an implied warranty lasts so the above limitations or exclusions may not apply to you This Limited Warranty gives you specific legal rights and you may have other rights which vary from state to state Technical Support Although technical support is not provided free of charge under this Limited Warranty SONY has established a telephone number for technical support Charges may apply for technical support unless and to the extent that free technical support for a limited period
3. is provided in writing as a feature of your Product Prior to placing your call please have available the model and serial number for your Product date of purchase a list of all options installed in your Product and a detailed description of the problem For Product information service assistance resolution of a service problem or technical assistance call 1 888 4SONYPC 476 6972 To access product support online knowledge database frequently asked questions and free updates via the Internet visit http www sony com pcsupport Printed in Japan nonc de limite de garantie SONY ELECTRONICS INC pour les ventes am ricaines ou SONY OF CANADA Ltd pour les ventes canadiennes SONY garantit ce produit mat riel Produit contre tous d fauts de mat riaux ou de fabrication pour la p riode et selon les termes et conditions d finis ci dessous En cas de d faut les uniques recours de l utilisateur sont d crits ci dessous Main d uvre Pour une p riode de douze 12 mois compter de la premi re date d achat SONY r parera sans frais les d fectuosit s du Produit ou payera la main d uvre se rattachant un centre de service d ordinateur personnel SONY autoris Apr s cette p riode applicable vous devez payer pour tous les frais de main d uvre Pi ces Pour une p riode de douze 12 mois compter de la premi re date d achat aupr s d un revendeur SONY autoris Sony fournira sa
4. IE OU CONDITION EXPRESSE OU IMPLICITE UNE RUPTURE DE CONTRAT DE LA N GLIGENCE UNE RESPONSABILIT STRICTE OU TOUTE AUTRE TH ORIE JURIDIQUE ASSOCI E CE PRODUIT CES DOMMAGES NON COUVERTS COMPRENNENT NOTAMMENT LES PERTES DE PROFITS LES PERTES DE REVENUS LES PERTES DE DONNEES LES PERTES D UTILISATION DU PRODUIT OU DE TOUT EQUIPEMENT ASSOCI LES TEMPS D ARR T ET LE TEMPS DE L UTILISATEUR SAUF DANS LA LIMITE O UNE LOI APPLICABLE L INTERDIT TOUTE GARANTIE TACITE DE VALEUR MARCHANDE OU DE CONVENANCE UNE FIN PARTICULI RE EST LIMIT E DANS LE TEMPS LA DUR E DE CETTE GARANTIE Certains tats n autorisent pas l exclusion ou la limitation de responsabilit en cas de dommages accessoires ou indirects ou autorisent des limitations concernant la dur e des garanties tacites Il est donc possible que es limitations ou exclusions ci dessus ne s appliquent pas votre situation Cette garantie vous conf re des droits juridiques sp cifiques Vous pourriez galement b n ficier d autres droits qui peuvent varier d un tat l autre Assistance technique Bien que l assistance technique ne soit pas fournie gratuitement sous cette garantie imit e SONY a instaur un num ro de t l phone pour assistance technique Des frais peuvent tre encourus pour l assistance technique moins qu une assistance technique gratuite soit pr vue par crit pour une p riode de garantie limit e comme tant une caract ris
5. Limited Warranty Statement SONY ELECTRONICS INC for U S sales or SONY OF CANADA Ltd for Canadian sales SONY warrants this computer hardware product Product against defects in materials or workmanship for the time periods and subject to the terms and conditions set forth below In the event of a defect these are your exclusive remedies Labor For a period of twelve 12 calendar months from the original date of purchase SONY will repair defects in the Product at no charge or pay the associated labor charges to a SONY authorized personal computer service facility After the applicable period you must pay for all labor charges Parts For a period of twelve 12 calendar months from the original date of purchase from a Sony authorized dealer SONY will supply at no charge new or rebuilt at SONY s option replacement parts in exchange for parts Any replacement parts will be warranted for the remainder of the original warranty period or ninety 90 calendar days from installation by SONY s authorized personal computer service facility whichever is longer All parts replaced under this Limited Warranty will become the property of SONY This Limited Warranty covers only the hardware components packaged with the Product It does not cover technical assistance for hardware or software usage and it does not cover any software products whether or not contained in the Product any such software is provided AS IS unless e
6. URNED TO YOU CONFIGURED AS ORIGINALLY PURCHASED SUBJECT TO AVAILABILITY OF SOFTWARE Be sure to remove all third party hardware software features parts options alterations and attachments not warranted by SONY prior to sending the product to SONY for service SONY is not liable for any loss or damage to these items Your personal content may be accessed by technicians during certain diagnostic and repair operations 22150 80201 UNION 2003 Sony Electronics Inc This Limited Warranty does not cover any consumable items supplied with this Product cosmetic damages damage or loss to any software programs data or removable storage media except as provided for the supplied notebook computer battery pack or damage due to 1 acts of God accident misuse abuse negligence commercial use or modifications of this Product 2 improper operation or maintenance of this Product 3 connection to improper voltage supply 4 attempted repair by any party other than a SONY authorized personal computer service facility or 5 tampering with internal components This Limited Warranty does not apply when the malfunction results from the use of this Product in conjunction with accessories products or ancillary or peripheral equipment due to limitations of technology or where it is determined by SONY that there is no fault with this Product itself This Limited Warranty is valid only in country of purchase either the United States of America or
7. ns frais une pi ce de rechange neuve ou remise neuf la discr tion de SONY Toute pi ce de remplacement sera garantie pour le restant de la p riode de garantie originale ou pendant quatre vingt dix 90 jours compter de l installation par le personnel du centre de service Sony autoris selon la p riode la plus longue Toutes les pi ces d fectueuses remplac es sous cette garantie limit e deviendront la propri t de SONY Cette garantie limit e couvre seulement les composants mat riels dont le Produit est quip Elle ne couvre pas l assistance technique pour l utilisation de mat riel ou de logiciel et ne couvre aucun produit logiciel compris ou non avec le Produit ces dits logiciels sont offerts tels quels moins qu une garantie limit e ne soit express ment offerte avec ces logiciels Pour vos droits et obligations concernant le logiciel veuillez vous reporter au contrat de licence de l utilisateur final fourni avec le Produit Il est possible qu il y ait un programme d change de pi ces pour ce produit Vous devez pr senter une preuve d achat afin de prouver que le Produit est toujours sous garantie pour b n ficier des service li s la garantie De plus si des pi ces de rechange sont n cessaires et que vous d sirez le service le plus rapide possible vous devrez fournir Sony l autorisation de d biter votre carte de cr dit dans le cas o vous n gligeriez de renvoyer la pi ce originale dans l
8. rni avec ce Produit ni les dommages esth tiques les dommages ou pertes de logiciels de donn es ou de m dias de stockage amovibles sauf disposition expresse consentie ici pour les batteries d ordinateur bloc notes fournies ou des dommages caus s par 1 une catastrophe naturelle un accident la mauvaise utilisation l abus la n gligence l utilisation commerciale ou la modification du produit 2 la mauvaise exploitation ou le mauvais entretien du Produit 3 la connexion un mauvais voltage 4 la tentative de r paration par tout autre partique le personnel autoris d un centre de service Sony ou 5 la modification des composants internes Cette garantie limit e ne s applique pas lorsque le mauvais fonctionnement r sulte de l utilisation de ce Produit en conjonction avec des accessoires produits quipements ou p riph riques auxiliaires ou s il est tabli par SONY que le Produit lui m me n est pas d faillant Cette garantie limit e n est valable que dans son pays d achat soit aux tats Unis soit au Canada Cette garantie limit e n est pas valable si le num ro de s rie appos par lusine a t alt r ou enlev du Produit La r paration ou le remplacement des pi ces ou du mat riel d fectueux tel que pr vu dans cette garantie limit e constitue l unique recours du client SONY NE POURRA AUCUNEMENT TRE RESPONSABLE DE QUELQUE DOMMAGE INDIRECT OU CONS CUTIF ASSOCI AU NON RESPECT D UNE GARANT
9. tique du Produit Avant de t l phoner ayez port e de main le mod le et le num ro de s rie du Produit la date d achat une liste des options install es dans votre Produit et une description d taill e du probl me Pour des renseignements sur le produit assistance entretien la r solution de probl me d entretien ou d assistance technique appelez le 1 888 4SONYPC 476 6972 Pour une assistance sur les produits la base de donn e de connaissance en ligne les questions fr quentes et a mise jour gratuite par Internet visitez http www sony com pcsupport
10. xpressly provided for in any enclosed software Limited Warranty Please refer to the End User License Agreements included with the Product for your rights and obligations with respect to the software There may be a parts exchange program for this product Proof of purchase in the form of a bill of sale which is evidence that the Product is within the warranty period may be required to obtain warranty service In addition if replacement parts are required and you wish to receive the most expedient service available you will be required to provide SONY with a credit card authorization to bill your credit card in the event you fail to return the original parts in the postage paid envelope we provide The credit card will only be charged for SONY s list price for the part if the part has not been returned within thirty days With respect to all service provided it is your responsibility to back up the contents of your hard drive including any data you have stored or software you have installed on the hard drive It is likely that the contents of your hard drive will be lost or reformatted in the course of service and SONY will not be responsible for any damage to or loss of any programs data or other information stored on any media or any part of any Product serviced hereunder IF DURING THE REPAIR OF THE PRODUCT THE CONTENTS OF THE HARD DRIVE ARE ALTERED DELETED OR IN ANY WAY MODIFIED SONY IS NOT RESPONSIBLE WHATSOEVER YOUR PRODUCT MAY BE RET
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