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Manual do Utilizador do ShadowProtect

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1. Instrui o ShadowProtect para criar um ficheiro de soma de verifica o checksum MD5 Gerar A Sa ficheiro MD5 Message Digest 5 ao criar um ficheiro de ao triar LIGADO imagem de c pia de seguran a A soma de ficheiro de verifica o permite lhe confirmar a integridade imagem dos ficheiros de imagem de c pia de seguran a O ImageManager tamb m faz uso deste ficheiro MDS para verificar a integridade Instrui o ShadowProtect para ignorar os erros de leitura de disco que possam ocorrer durante Ignorar as a cria o de ficheiros de imagem de c pia de falhas de seguran a Use esta op o com cuidado pois leitura e DESLIGADO poder copiar zonas corrompidas do disco e continuar a impossibilitar o correcto funcionamento de um c pia de volume restaurado Por m no caso de seguran a ocorr ncia de uma falha de disco poder ser til preservar quaisquer dados que subsistam intactos Imagem O separador Imagem inclui as seguintes op es avan adas Op o Predefini o Descri o Activar cache de DESLIGADO escrita Activa ou desactiva a utiliza o da cache na escrita do ficheiro de imagem de c pia de seguran a Tal poder atrasar o processo de c pia de seguran a ao escrever numa localiza o de rede Activar execu o concorrente de tarefas DESLIGADO Activa ou desactiva a cria o simult nea de imagens de c pia de seguran a para m ltiplos volumes em opos
2. Adicionar e Eliminar N s Remotos Para poder gerir um n remoto ter de adicion lo na Vista de Rede Para adicionar um n remoto 1 Se a consola n o mostrar a Vista de Rede clique em Vista de Rede no menu Ver 2 Na Vista de Rede clique em Adicionar Tal criar um novo n denominado Novo N 1 Tal abrir ainda o painel Propriedades por baixo dele onde poder configurar o n remoto 3 No painel Propriedades Introduza as credenciais necess rias para conectar ao n Para informa o sobre as propriedades de n s remotos consulte Modificar as Propriedades de um N Remoto Poder agora conectar e gerir o n remoto Para eliminar um n remoto 1 Na Vista de Rede seleccione o n remoto na lista de n s 2 Clique em Eliminar A elimina o de um n remoto n o apaga o ShadowProtect ou qualquer umas das suas configura es no n remoto Mais n o ir remover o n remoto da Vista de Rede ou de qualquer outro sistema que possa estar configurado para fazer a gest o remota desse n Observa o N o poder eliminar um n local na Vista de Rede O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 64 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Modificar as Propriedades de um N Remoto A tabela de propriedades mostra detalhes sobre o n remoto seleccionado amp Observa o Poder editar as propriedades descritivas do n remoto quand
3. gt Disk 0 mma r FUJITSU MHZ21606 FF No Label A No Label C 149 05 GB 39 10 MB FAT 149 01 GB NTFS Active J CD ROM O a PIOS DVD RW DU 8A25 Removable Media na Driveletter volume File System Sze _Used Partition Type Partition Flags Disk 0 FUJITSU MHZ22160B3 FF ne P No Label FAT 3 10MB 8 66MB Del Pri CA P No Label NTFS 149 01 GB 37 02 G8 NTFS Act Pri CD ROM O PLDS DVD RW DU 8A25 Removable Media DA 2 CD Drive 0B 08 Observa o No Recovery Environment poder igualmente executar o Chkdsk formatar uma unidade ou editar o ficheiro boot ini do disco seleccionado usando o Separador Mapa de Disco Op es de Disco Clique com o bot o direito do rato numa descri o de disco no lado esquerdo e surgir a op o Actualizar Informa o dos Volumes Esta op o actualiza a lista de volumes Op es de Parti o Clique com o bot o direito do rato numa parti o do Mapa de Disco para abrir um menu de ac es para esse item 3 Backup 2 Restore Refresh Volumes Info Observa o Estas mesmas op es surgem clicando com o bot o direito do rato num volume da lista do painel de baixo Estas op es de menu executam as seguintes ac es Op oDescri o C pia de Seguran a Lan a o Assistente de C pia de Seguran a ver Carregamento de Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a Restaurar Lan a o Assistente de Restauro ver Restaurar um Volume Actuali
4. ShadowProtect To complete activation the ShadowProtect service must be restarted Restart now Clique em Sim para reiniciar o software O ShadowProtect est ent o activado Rein cio manual Ao clicar em N o na caixa de di logo Reiniciar agora ir adiar a activa o at ao momento em que o software seja reiniciado Para al m disso a caixa de di logo Activa o do produto n o exibir qualquer n mero de s rie ou qualquer outra informa o amp Nota Fechar e abrir novamente a interface de utilizador do ShadowProtect n o completar a activa o nem actualizar o n mero de s rie na caixa de di logo Activa o do produto Para reiniciar o software depois de clicar em N o Feche a interface de utilizador do ShadowProtect se aberta Execute o Services msc do Windows Clique com o bot o direito do rato em Servi o do ShadowProtect Seleccione Reiniciar O Servi o do ShadowProtect ir reiniciar Execute o ShadowProtect Seleccione Ajuda gt Activa o do produto O UT a E O n mero de s rie activado ser agora exibido com a restante informa o Activa o durante o per odo de demonstra o Poder instalar e executar o ShadowProtect sem activar o produto durante um per odo de 30 dias Quando decidir activar o produto siga os passos descritos Activa o Manual No caso de n o conseguir usar o m todo de activa o autom tica a StorageCraft faculta lhe uma op o de activa
5. O ShadowProtect pode enviar notifica es de email sobre o sucesso ou a falha de um trabalho de c pia de seguran a com detalhes sobre hor rio de in cio e de conclus o volume da origem e destino Para configurar as notifica es de email Nota Verifique se sua conta de email externa tem suporte activado de POP IMAP 1 No menu de barras da consola seleccione Op es gt Op es de agente 2 Na p gina Op es de agente forne a os detalhes da configura o de email Endere o de IP ou nome de servidor SMTP Porta do SMTP Nome de utilizador de in cio de sess o no SMTP Palavra passe de in cio de sess o de SMTP M todo de autentica o no SMTP Utilizar SSL Endere o de email do remetente Endere os de email do destinat rio Personalizar o sufixo do assunto Personalizar o prefixo do corpo Enviar email se a a o for bem sucedida Enviar email em caso de falha Enviar relat rio di rio Enviar relat rio semanal O nome do anfitri o ou o endere o de IP do servidor SMTP de sa da a ser utilizado para enviar notifica es de email por exemplo smtpOgmail com Padr o 25 A porta utilizada pelo servi o SMTP A porta predefinida para conex es SMTP seguras SSL 465 O nome de utilizador que o ShadowProtect utiliza para aceder ao servidor SMTP Por exemplo jdoeQemail com A palavra passe associada com o nome de utilizador SMTP O m todo de autentica o utiliza
6. 1 Marque o s dia s em que dever ser realizada a c pia de seguran a VSS 2 Use a caixa de combina o para especificar os momentos de execu o da tarefa VSS Observa o Se o objectivo for reduzir a carga no servidor seleccione uma hora posterior s horas de expediente 3 Desmarque a caixa Usar VSS na sec o inferior de C pias de Seguran a Incrementais Adicionais Observa o Deixar a caixa Usar VSS marcada ir fazer com que o ShadowProtect ignore todas as defini es do painel superior C pias de Seguran a Incrementais VSS Em vez disso o ShadowProtect usar o VSS para todos os instant neos incrementais Ao usar os dois tipos de c pia de seguran a numa tarefa o ShadowProtect ir manter os ficheiro de c pia de seguran a incrementais VSS agendados na sequ ncia temporal correcta da cadeia de c pia de seguran a em conjunto com as c pias de seguran a n o VSS No caso de ser realizado um restauro de sistema seleccione se poss vel o ficheiro de c pia de seguran a VSS por forma a garantir um restauro limpo do volume em oposi o a utilizar uma das c pias de seguran a n o VSS Configura o de uma Tarefa de C pia de Seguran a n o VSS Use a caixa de di logo Agenda de C pias de Seguran a para configurar uma tarefa que execute apenas c pia de seguran a n o VSS 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 40 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do Shadow
7. Este ficheiro facilmente identific vel pois o nome do ficheiro inclui um valor num rico longo GUID Ao apagar este ficheiro o VirtualBox torna in teis as entidades incrementais subsequentemente criadas na VM Montar uma VM Manualmente Uma vez que tenha usado o VirtualBoot para criar a VM e a tenha subsequentemente desmontado poder usar o VirtualBox para montar manualmente a VM mais tarde A StorageCraft recomenda plenamente a utiliza o do processo automatizado do VirtualBoot em vez de outro Bd Observa o O procedimento em seguida descrito baseado no VirtualBox v 4 2 4 O procedimento poder variar ligeiramente em fun o da vers o do VirtualBox 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 71 of 79 lt 3 STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Ng Oracle VM VirtualBox Manager File Machine Help Welcome to VirtualBox The left part of this window is a list of all virtual machines on your computer The list is empty now because you haven t created any virtual machines yet In order to create a new virtual machine press the New gt gt button in the main tool bar located at the top of the window You can press the F1 key to get instant help or visit www virtualbox org for the latest information and news G Para criar manualmente uma m quina virtual Lance o VirtualBox Se a VM existir na lista da esquerda seleccione a e
8. Na Al b l All Events Start Time End Time Type Source Destination Status ad 3 11 7 2009 1 00 15 PM 11 7 2009 1 46 55 PM Full backup C I NTFS EBackupsiC VOL bOOZ spf Completed 4 11 9 2009 10 00 01 AM 11 9 2009 10 48 11 AM Full backup C NTFS EiBackupsiC VOL bOO3 sp Completed 11 9 2009 11 00 00 AM 11 9 2009 11 00 34 AM Incremenkal backup C NTFS EBackupsiC VOL bO03001 spi Completed i 11 9 2009 12 00 00 PM 11 9 2009 12 03 30 PM Incremental backup CA NTFS E Backups C_VOL b003 002 spi Completed 2 11 9 2009 1 00 00 PM 11 9 2009 1 00 31 PM Incremenkal backup C I NTFS E Backups C_VOL b003 1003 spi Completed 11 9 2009 2 00 00 PM 11 9 2009 2 00 27 PM Incremental backup C I NTFS EMBackupsiC VOL bOOS 004 spi Completed 4 11 9 2009 3 00 00 PM 11 9 2009 3 00 32 PM Incremental backup C NTFS EBackupsiC VOL bO03 005 spi Completed 4 11 9 2009 4 00 00 PM 11 9 2009 4 00 26 PM Incremental backup C NTFS EBackupsiC VOL b003 1006 spi Completed 11 9 2009 5 00 00 PM 11 9 2009 5 00 32 PM Incremental backup C NTFS EMBackupsiC VOL bO03 007 spi Completed 11 10 2009 5 51 32 AM 11 10 2009 5 51 32 AM_ Incremental backup C I NTFS EBackuypsiC VOL Execution Faled J Timing Module Code Message 4 10 Nov 2009 05 51 32 service 100 service build 43 started job by incremental trigger 4 10 Nov 2009 05 51 32 service 104 3 5 0 3570 305F 9CAF 1999 27F0 522A B1C4 10 Nov 2009 05 51 32 service 100 backup volume
9. es O ShadowProtect inclui funcionalidades adicionais que visam facilitar a gest o das c pias de seguran a Verifica o de Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a Configurar as Notifica es de Correio Electr nico e e e Ficheiros de Registos e e Cria o de Ficheiros Chave Cria o de um CD de Recupera o 13 1 Verifica o de Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a A StorageCraft recomenda a verifica o das imagens de c pia de seguran a com vista a assegurar que estas estejam aptas para realizar uma recupera o O ShadowProtect proporciona tr s formas de verifica o da qualidade de um ficheiro de c pia de seguran a e Use a op o Montar ou Montar Rapidamente para abrir uma imagem de c pia de seguran a Procure as pastas e abra diversos ficheiros No caso de ser bem sucedido saber que a imagem de c pia de seguran a est operacional e Use o ImageReady para automaticamente executar testes nos volumes montados Consulte Utiliza o do ImageReady para mais detalhes e Use a ferramenta Verificar imagem do ShadowProtect para testar a integridade de uma imagem de c pia de seguran a em particular Para testar uma imagem de c pia de seguran a com a ferramenta Verificar Imagem 1 Abra o assistente de Verifica o de Imagem na consola do ShadowProtect o No menu Ferramentas clique em Verificar Imagem o Na Barra de Menu seleccione Tarefas gt Verificar Imagem O ShadowProte
10. o manual Para tal ter de solicitar uma chave de activa o e inseri la no decurso do processo de instala o do ShadowProtect Para obter uma chave de activa o 1 Contacte a StorageCraft para solicitar uma chave de activa o Online Aceda p gina http www storagecraft com product activation phpa correio eletr nico Solicite uma chave de activa o atrav s de supportstoragecraft com Telefone Contacte o servi o de assist ncia da StorageCraft consulte Assist ncia ao produto 2 Opcional Na mensagem de correio eletr nico ou ao telefone faculte 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 17 of79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect N mero de s rie do produto Insira o n mero de s rie que recebeu ao adquirir o ShadowProtect ID da m quina O ShadowProtect gera um identificador ID da m quina no decorrer do processo de instala o Poder conhecer o ID da m quina na caixa de di logo Activa o do ShadowProtect seleccione Ajuda gt Activa o do produto Vers o A vers o do ShadowProtect que instalou Poder ver isto se seleccionar Ajuda gt Acerca de Idioma O idioma que est a utilizar nesta instala o do ShadowProtect 3 Dependendo do m todo utilizado na solicita o a StorageCraft ir facultar os dados na web ou por correio eletr nico 4 Opcional No formul rio online faculte o A vers o do ShadowProtect e O seu nome d
11. s imagens de c pia de seguran a realizado em qualquer local C pias de seguran a mais lentas devido velocidade inferior e Bom suporte para arquivo quando comparado com os discos r gidos D DVD Blu E Restri es na dimens ficheir m fun cidade dos Blu e Protec o contra falhas no ns a dimens o dos ficheiros em fun o da capacid disco r gido local A dispers o de ficheiros de grande dimens o por v rios discos aumenta a complexidade na gest o das c pias de seguran a amp Observa o No caso de seleccionar um destino que n o apresente suficiente espa o em disco para gravar a imagem de c pia de seguran a a tarefa de c pia de seguran a n o ser bem sucedida O ShadowProtect ir registar o motivo da falha no ficheiro de registo e no separador Hist rico de C pias de Seguran a 5 2 Destinos Os destinos das c pias de seguran a s o as localiza es de armazenamento predefinidas para os ficheiros de imagem de c pia de seguran a O ShadowProtect suporta destinos de armazenamento locais e em rede No caso de um dispositivo de armazenamento de destino mudar ter apenas de modificar o objecto de destino que aponta para esse dispositivo de armazenamento em oposi o a ter de editar todos as tarefas de c pia de seguran a que fazem uso desse destino 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 36 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect
12. 11 9 2009 4 00 12 PM 11 9 2009 5 00 13 PM Image File Properties os Dell Inse 149 01 GB lt Back Next gt Cancel Esta p gina mostra a totalidade dos ficheiros de imagem de c pia de seguran a incrementais associados ao conjunto de imagens seleccionado Seleccione um ficheiro de imagem de c pia de seguran a espec fico do qual deseja ver as propriedades Propriedades do Ficheiro de Imagem Informa o de Parti o Original Informa o do Disco M quina de origem Mostra o tamanho do volume e espa o utilizado data de cria o tipo de c pia de seguran a nenhum di rio semanal mensal tipo de compress o protec o de palavra passe sim n o e quaisquer coment rios Estilo Manter uma tabela de parti o principal do disco Efectuar o arranque dos sistemas operativos depois de o BIOS do computador executar as instru es de c digo da m quina contidas no MBR Identificar de modo exclusivo os suportes multim dia individuais em disco com uma assinatura de disco de 32 bits embora eles talvez nunca sejam utilizados pela m quina em que o disco est a ser executado gt MBR GPT n mero tipo FAT NTFS op o de arranque deslocamentos e comprimento Geometria do disco tamanho do disco n mero de sectores da primeira faixa e se um disco din mico Poder ainda ver uma representa o gr fica do esquema do disco no fundo do ecr Observa o E uma represen
13. 6 Clique em Pr ximo para prosseguir no assistente O ShadowProtect criar um ficheiro de imagem de c pia de seguran a diferencial para este sistema Us Notifica es por correio eletr nico Para receber notifica es por correio eletr nico quando uma tarefa de c pia de seguran a bem sucedida ou apresenta falhas aceda a Op es gt Op es do Agente Configure um endere o de correio electr nico e depois seleccione Enviar Email Quando For Bem Sucedido e ou Enviar Email Quando Apresentar Falhas para receber os avisos Iniciar uma Nova Tarefa ap s uma Actualiza o de SO As actualiza es de sistema operativo produzem mudan as profundas no software A StorageCraft recomenda que se criem novas tarefas de c pia de seguran a ap s as actualiza es de SO em oposi o a tentar continuar a usar uma cadeia que exista para o volume Se a actualiza o for entre duas vers es principais de SO ter igualmente de desactivar a licen a do ShadowProtect e desinstalar o software antes de proceder actualiza o Por exemplo uma actualiza o entre duas vers es principais seria entre o Windows 7 e o Windows 8 ou o Windows 8 e o Windows Pro Ap s a actualiza o do SO reinstale o ShadowProtect e reactive a licen a Observa o O sistema preserva as configura es de tarefas de c pia de seguran a e outras defini es do ShadowProtect na reinstala o 5 1 Localiza es de Armazenamento de Ficheiros de Imagem
14. C Program Files x86 AStorageCraftiShadowProtecISOTool exe Observa o Seja qual for o modo clique com o bot o direito do rato em ISOTool exe e seleccione Executar Como Administrador 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 58 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect ISOTool Bum Rip Mount and Author JSO Files Burn a Disc Copy an ISO File to a Disc Ripa Disc Copy a Disc to an ISO File MountISO Dismount 150 Author ISO Use this tab to create a CD DVD Blu ray disc using the exact contents of an ISO file Specify the ISO file whose contents will be written to the CD DVD Blu ray disc Browse Select the drive which contains the CD DVD Blu ray disc that is to be written D Z E Overwrite any existing data on the CD DVD Blu ray disc for RW media A ferramenta apresenta cinco separadores para Gravar um Disco Ripar um Disco Montar ISO Desmontar ISO Criar ISO Estes separadores facultam instru es de utiliza o destas fun es O separador de cria o inclui passos adicionais Criar uma ISO Observa o Esta op o criar apenas discos de dados n o arranc veis Criar uma nova ISO 1 Fa a duplo clique com o bot o direito do rato no nome predefinido My ISO para introduzir outro nome 2 Use a caixa pendente Tipo de Disco no canto inferior direito para especificar o tamanho da imagem O intervalo de 700
15. Na pr xima c pia de seguran a agendada o ShadowProtect ir exibir a notifica o O Incremental backup has been completed X Started 3 20 2013 10 00 00 AM Finished 3 20 2013 10 01 12 AM Source OS CN NTFS Destination FAC VOL b001 i2282 spi BI Op es do Agente A caixa de di logo Op es do Agente permite configurar as notifica es por correio electr nico do ShadowProtect A caixa de di logo mostra tamb m os detalhes de configura o 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 21 of 79 SA STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Broen oren a E Email Options DAD SMTP Server Host Name or IP Address SMTP Port 25 SMTP Login User Name SMTP Login Password SMTP Authentication Method Use SSL Use TLS Email From Address Email To Address es Custom Subject Suffix Custom Body Prefix SS Send Email on Success Send Email on Failure Send daily report 8888 Send weekly report Report day Tuesday Report time 16 18 19 E VSS Options DAD Excluded VSS Writers E Agent NT Service Options DAD Startup Backup Delay Email Options DAD Configurar as Notifica es por Correio Electr nico 1 Introduza o nome e credenciais do servidor SMTP 2 Introduza os endere os Para e De Inclua o endere o do administrador no campo Para para que o ShadowProtect envie c pias para esse endere o 3 Seleccione um mais tipos de
16. a cadeia a actual e come ar uma nova com um novo ficheiro de c pia de seguran a completa Executar Incremental Inicia imediatamente uma nova c pia de seguran a incremental do volume para tarefas semanais mensais Executar Inicia imediatamente uma nova c pia de seguran a completa do volume da tarefa seleccionada o mesmo que Executar Completa Aviso Se a tarefa seleccionada criar incrementais continuamente clicando em Executar parar a cadeia a actual e come ar uma nova com um novo ficheiro de c pia de seguran a completa Editar Agenda Modifica o calend rio de execu o tarefa de c pia de seguran a para informa o sobre a caixa de di logo de agendamento ver Carregamento de Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a Criar Ficheiro de Tarefa Cria um ficheiro de tarefa na pasta ShadowProtectiJobs para uso pelo Servi o de Assist ncia da STC na resolu o de eventuais problemas Desactivar Interrompe temporariamente a a execu o da tarefa de c pia de seguran a seleccionada Passar a exibir a ac o Activar depois de escolhido Desactivar Eliminar Tarefa Elimina a tarefa seleccionada Separador Destinos O separador Destinos exibe uma lista de localiza es de armazenamento configuradas para ficheiros de imagem de c pia de seguran a Use este separador para criar ou modificar destinos utilizados pelas tarefas de c pia de seguran a do ShadowProtect Para mais informa o consulte
17. a o utilit rio de Fuso Hor rio onde poder ajustar a informa o de fuso hor rio do sistema Activar Registo Apenas no Recovery Environment Abre a caixa de di logo de Registo onde poder configurar o registo de eventos do ShadowProtect C pia de Seguran a Abre a ajuda online sobre como Cria o de uma Imagem de C pia de Seguran a Restaurar Abre a ajuda online sobre como Restaurar um Volume Explorar Imagem Abre a ajuda online sobre como Explorar Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a Ferramentas de Imagem Abre a ajuda online sobre a Ferramenta de Convers o de Imagem Vers o de Avalia o ou Demonstra o Exibe o n mero de dias restante at que esta instala o do ShadowProtect expire Vers o licenciada Exibe Activo significando que o produto se encontra completamente licenciado e activado Alguma informa o do sistema incluindo o Nome do Computador Endere o IP e informa o sobre o Fuso Hor rio Tarefas em Espera O n mero de tarefas em lista de espera para execu o Tarefas em Execu o O n mero de tarefas actualmente em execu o A Consola do ShadowProtect apresenta as seguintes p ginas no painel Central e Separador Assistentes e Separador Vista de Gest o O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 24 of 79 A STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Separador Mapa de Disco Separador Tarefas de C
18. o Apesar do VirtualBoot poder gerar uma VM a partir de ficheiros de imagem de c pia de seguran a criados com qualquer vers o do ShadowProtect a StorageCraft recomenda a utiliza o do VirtualBoot com ficheiros de imagem de c pia de seguran a criados pelo ShadowProtect 3 3 ou posteriores para ter acesso total aos benef cios do VirtualBoot VirtualBox O VirtualBox um ambiente de VM de origem aberta da Oracle O VirtualBoot faculta suporte de raiz a ficheiros ShadowProtect em uma VirtualBox VM Para informa o sobre o VirtualBox e para transferir o software visite www virtualbox orga O ShadowProtect suporta diversas vers es do VirtualBox at vers o v4 2 4 Por favor consulte as Observa es de Desenvolvimento do VirtualBoot que poder o ser encontradas no direct rio do ShadowProtect para informa o detalhada sobre as vers es mais recentes que s o suportadas Aviso O VirtualBoot n o suporta o VirtualBox 4 0 0 uma vez que essa vers o n o usa de forma apropriada os plug ins de terceiros 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 67 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Requisitos de Hardware Os requisitos de hardware do VirtualBoot s o na ess ncia os requisitos de hardware necess rios execu o do VirtualBox consulte Documenta o do Utilizador Final do VirtualBoxa Processador Um processador x86 razoavelmente potente Intel ou AMD i
19. o tarefa em execu o ou o tempo total tarefa conclu da Clique em Ver Detalhes para ver o separador C pia de Seguran a de Volume Tarefa de C pia de Seguran a Exibe informa o sobre a configura o da tarefa de c pia de seguran a incluindo Compress o Encripta o e as op es da tarefa de c pia de seguran a Agenda Se a tarefa de c pia de seguran a seleccionada for uma tarefa recorrente o separador Propriedades B sicas exibe o agendamento de tarefa tanto para imagens de c pia de seguran a completa como imagens de c pia de seguran a incremental quando aplic vel Progresso da C pia de Seguran a Exibe informa o detalhada sobre a tarefa de c pia de seguran a em execu o incluindo o tempo restante o d bito e o registo de Eventos No caso de n o haver tarefas de c pia de seguran a em execu o o separador C pia de Seguran a de Volume mostrar informa o sobre a tarefa de c pia de seguran a mais recente 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 26 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Separador Mapa de Disco O separador Mapa de Disco fornece uma vista gr fica das unidades de disco dispon veis no sistema mostrando uma lista com cada unidade de disco f sica e as suas parti es O Separador Mapa de Disco permite lhe igualmente aceder aos Assistentes de C pia de Seguran a e de Restauro para a unidade seleccionada
20. Ferramenta de Convers o de Imagem Utiliza o do ISOTool Utiliza o do ImageReady Gest o Remota Utiliza o do VirtualBoot Outras Opera es Melhores Pr ticas Informa o adicional e Para mais informa o e recursos consulte o A p gina Novas Funcionalidades Nesta Vers o o O ficheiro ReadMe do ShadowProtect dispon vel online o O site web de apoio t cnico da StorageCraft emwww storagecraft com support htmla e Este manual do utilizador est igualmente dispon vel na interface de utilizador do ShadowProtect acess vel a partir do menu Ajuda e O dloss rio StorageCraft de termos t cnicos Conven es da Documenta o Este s mbolo designa Nota ou Aviso indicando a exist ncia de informa o importante com respeito configura o e ou utiliza o do ShadowProtect 1 Descri o Geral do ShadowProtect O ShadowProtect faculta meios robustos e flex veis de recupera o de desastre atrav s da cria o gest o e restauro de ficheiros de imagem de c pia de seguran a Um ficheiro de imagem de c pia de seguran a representa o exacto estado em que o sistema se encontra em determinado momento O ShadowProtect oferece vantagens significativas em compara o com os m todos de recupera o de desastre tradicionais O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 3 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Outros m todos
21. Internet gt Liga es gt Defini es de LAN gt Servidor proxy Use os procedimentos do Windows para fazer as altera es necess rias s defini es Para mais informa es consulte o StorageCraft MSP Portal Users Guide Manual do utilizador do portal do StorageCraft MSP Ambientes multi arranque No caso de o seu sistema ter m ltiplas parti es de arranque instale o ShadowProtect em cada uma das parti es de arranque com o sistema Windows Estas instala es asseguram que o ShadowProtect reconhece os volumes geridos pelo ShadowProtect a partir destes ambientes Windows secund rios N o necessita de activar o ShadowProtect mas o controlador de instant neos stcvsm sys ter de estar presente em cada uma das parti es do Windows Este controlador de instant neos respons vel pela gest o da r pida detec o incremental no ShadowProtect No caso de efectuar o arranque num ambiente de sistema operativo alternativo em que o controlador de instant neos n o esteja carregado o ShadowProtect n o conseguir detectar as actualiza es feitas ao volume a partir dessa sess o nesse sistema operativo Isto significa que a pr xima c pia de seguran a incremental n o ir incluir as altera es realizadas a partir do SO alternativo No caso de um ou mais sistemas operativos que n o sejam Windows tais como Linux terem acesso de escrita num volume gerido pelo ShadowProtect certifique se de que o ShadowProtect reconhecer
22. O ShadowProtect suporta os seguintes dispositivos de armazenamento e Unidades de disco r gido locais O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 13 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect e Unidades de disco r gido amov veis USB ou FireWire e Unidades em rede SAN NAS iSCSI e Suportes de armazenamento pticos CD DVD Blu Ray A fun o de convers o de imagem do ShadowProtect suporta os seguintes discos virtuais e VMware VMDK e Microsoft VHD A convers o de imagem n o suporta o VHDx da Microsoft Requisitos de MSP A vers o MSP do ShadowProtect necessita de uma configura o de proxy de 32 bits para aceder Internet Caso contr rio o ShadowProtect n o conseguir activar a licen a Tal constitui um problema uma vez que os sistemas Windows de 64 bits apenas configuram proxies de 64 bits por predefini o Confirme se o proxy se encontra configurado para aplica es de 32 bits e n o apenas 64 bits Uma vez que o proxy do Windows est configurado para suportar aplica es de 32 e 64 bits verifique se a comunica o entre o cliente e o proxy funciona Em particular verifique os dois campos s de leitura do MSP na consola do ShadowProtect em Op es gt Op es do agente gt Op es de servi o do agente NT e Servidor proxy e Porta de proxy Estas defini es s o as mesmas da configura o do Windows em Painel de controlo gt Op es da
23. Tal abordagem reduz significativamente o n mero de ficheiros numa cadeia de imagens e Verificar e voltar a verificar os ficheiros de imagem de c pia de seguran a incluindo os ficheiros consolidados e Replicar ficheiros de imagem de c pia de seguran a para uma unidade local partilha de rede ou localiza o remota usando FTP intelligentFTP ShadowStream ou Servi os baseados em nuvem da StorageCraft e Executar o Head Start Restore HSR O HSR realiza o restauro de uma imagem de c pia de seguran a enquanto o ShadowProtect continua a adicionar imagens incrementais a essa mesma c pia de seguran a Tal reduz bastante o tempo de inactividade associado ocorr ncia de falhas no hardware ou realiza o de tarefas de migra o 1 3 Cen rios de Utiliza o O ShadowProtect oferece uma grande variedade de solu es de c pia de seguran a e recupera o dependendo das suas necessidades Esta sec o inclui e Cen rios da Consola do ShadowProtect e Cen rios do VirtualBoot Cen rios da Consola do ShadowProtect Eis alguns casos t picos de utiliza o do ShadowProtect C pia de seguran a em opera o Problema N o pretendo ter de encerrar o sistema sempre que tenha de fazer uma imagem de c pia de seguran a do sistema Solu o ShadowProtect Combinando as capacidades de cria o de imagens de disco com a tecnologia de snapshot do Windows o ShadowProtect permite lhe criar c pias de seguran a do sistema sem i
24. Utilizador do ShadowProtect Palavra passe Introduza a palavra passe do utilizador Vers o do Agente Mostra a vers o do Agente de C pia de Seguran a do ShadowProtect instalado no n remoto ltima Liga o Mostra a data e a hora em que esta consola conectou pela ltima vez ao n remoto Conectar e Desconectar a N s Remotos Para ligar a um n remoto 1 No Separador Vista de Gest o seleccione o n remoto na lista de n s 2 Clique em Conectar Pode conectar apenas a um n de cada vez Se tentar conectar a outro n o ShadowProtect desconectar automaticamente o n a que est actualmente conectado Observa o Para conectar um n remoto ter de adicion lo Vista de Gest o consulte Adicionar e Eliminar N s Remotos Para desconectar um n remoto 1 No Separador Vista de Gest o seleccione o n remoto na lista de n s 2 Clique em Desconectar Observa o Desconectar um n remoto n o parar o Agente de C pia de Seguran a do ShadowProtect ou afectar qualquer uma das opera es do ShadowProtect nesse n remoto 11 2 Vista de Rede A Vista de Rede mostra uma lista de n s monitorizados num painel no lado direito da consola do ShadowProtect Aceda a ela atrav s de Vista de Redeno menu Ver A Vista de Rede poder Adicionar e Eliminar N s Remotos Modificar as Propriedades de um N Remoto Conectar e Desconectar a N s Remotos Exportar e Importar Defini es de N s
25. Utilizar Destinos oJ 0 2 Add Delete Edt Refresh Type Name Path NetworkShare Omni Backup WOmniportal dbitech Local Directory External Drive E Backups Base Name First Image Creation Time Last Image Creation Time Points in Time B c_vot bo02 11 7 2009 1 01 47 PM 11 7 2009 1 01 47 PM 1 B c_vor boo 11 4 2009 7 22 35 AM 11 4 2009 9 21 35 AM 2 D 30203030 vOL bO0 11 4 2009 7 22 35 AM 11 4 2009 7 22 35 AM 1 O Separador Destinos inclui Barra de Menu Oferece op es para gerir os destinos Adicionar Abre a caixa de di logo Destinos Eliminar Elimina o Destino actualmente seleccionado Editar Abre a caixa de di logo Destino para que possa modificar a configura o actual ver Editar Destinos Actualizar Actualiza a Lista de Objectos de Destino e a Lista de Informa o dos Objectos de Destino 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 30 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Lista de Destinos Este painel superior mostra a lista de destinos actualmente configurados para ficheiros de imagem Seleccione um destino para ver informa o sobre as imagens de c pia de seguran a armazenadas nesse destino Use a barra de menu para executar outra opera o A lista mostra Tipo Identifica o destino como Direct rio Local ou Partilha de Rede Nome Mostra o nome atribu do ao destino no momento da sua cria o Caminho Mostra o caminho de rede ou
26. actualiza es para vers es secund rias tais como da v4 1 5 para 4 2 0 No caso de possuir um contrato de manuten o actual actualiza a licen a do ShadowProtect do seguinte modo 1 Realize a actualiza o 2 Depois da actualiza o o ShadowProtect exibir a mensagem Demonstra o de 30 dias por baixo de Licen a no painel de navega o Seleccione Ajuda gt Activa o do Produto O ShadowProtect mostrar o n mero de s rie correspondente associado ao contrato de manuten o e os campos Nome e Organiza o Introduza o Nome e ou Organiza o Clique em Activar para reactivar a licen a existente para utiliza o com a nova vers o do ShadowProtect Reinicie o ShadowProtect se solicitado V nAw O ShadowProtect exibir Activo por baixo de Licen a no painel de navega o Activa o Autom tica A StorageCraft faculta um meio de activa o autom tica para as instala es do ShadowProtect Activate Product W7 DAD ES Serial Number A123 4567 B890 1991 Name Top Admin Organization Save Our Servers Optional Status Days Remaining 30 Nota Existe uma op o de activa o manual no caso do sistema n o ter acesso Internet Esta op o encontra se no site web da StorageCraft Para activar o ShadowProtect automaticamente 1 Inicie o ShadowProtect 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 16 0f79 SSS STORAGECRAFT Manual do Ut
27. at que o problema surja novamente Registe qual o nome na lista de exclu dos Om a not Vers o MSP do ShadowProtect Para instala es utilizando a vers o MSP do ShadowProtect a caixa de di logo Op es do Agente inclui dois itens adicionais n o edit veis em Op es de Servi os NT do Agente 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 22 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect E Agent NT Service Options WIN7 X64 EN Startup Backup Delay 60 Estes campos s o utilizados apenas quando o sistema usa um servidor proxy Estas op es incluem Servidor Proxy Identifica o servidor proxy do cliente tal como definido no Windows Edite estas configura es de proxy em Painel de Controlo gt Op es de Internet gt Liga es gt Defini es de LAN na sec o Servidor Proxy Porta de Proxy Identifica qual a porta utilizada pelo cliente para comunicar com o servidor proxy A porta predefinida a Porta 80 Consulte o MSP Portal guide Guia do Portal MSP para mais informa o 4 2 Painel de Navega o O Painel de Navega o do lado esquerdo faculta acesso r pido s tarefas e ferramentas do ShadowProtect Alterne o estado do Painel de Navega o entre ligado e desligado seleccionando Ver gt Painel de Tarefas O Painel de Navega o est organizado nas seguintes categorias Poder fechar ou abrir cada uma das categorias Categoria Descri o
28. clique em Iniciar Se a VM n o existir na lista clique em Nova na barra de menu O VirtualBox lan ar o assistente Criar M quina Virtual Introduza um nome para a VM Seleccione o SO e respectiva vers o do Convidado Clique em Pr ximo Especifique a quantidade de RAM Seleccione N o adicionar um disco r gido virtual e confirme a recep o do aviso O VirtualBox criar a VM Seleccione a VM na lista Clique em Armazenamento na sec o das especifica es direita O VirtualBox ir exibir a caixa de di logo Defini es de Armazenamento 10 Clique no cone Adicionar Disco R gido O VirtualBox perguntar se deseja adicionar um disco 11 Clique em Escolher disco existente 12 Navegue at ao ficheiro XSP que usa com esta VM Tipicamente estar na mesma pasta onde se encontram os ficheiros de imagem do volume Os ficheiros de disco r gido virtual do VirtualBoot t m uma extens o xsp Estes ficheiros XSP cont m listas dos ficheiros de imagem de c pia de seguran a que constituem o disco r gido virtual usado pela VM 13 Clique em OK para aceitar a configura o do disco 14 Seleccione a nova VM na lista 15 Clique em Instant neos no canto superior direito do Gestor do VirtualBox 16 Clique no cone Capturar Instant neo no canto superior direito do di logo Estado Actual 17 Introduza um nome e descri o para este instant neo Clique em lt OK O VirtualBox capturar um instant neo desta VM 18 Cliq
29. de C pia de Seguran a O ShadowProtect pode armazenar ficheiros de imagem de c pia de seguran a em qualquer tipo de dispositivo de mem ria e Discos R gidos O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 35 of 79 SSS STORAGECRAFT e Unidades remov veis USB FireWire e Unidades de rede e Dispositivos Network Attached Storage NAS e suportes pticos e CDs e DVDs e Discos Blu Ray Cada um deles apresenta vantagens e desvantagens Manual do Utilizador do ShadowProtect Localiza o Vantagens Desvantagens qu e Consome espa o em disco localmente ne C pia de seguran a e E Disco R gido ET e Vulner vel a perdas de dados no caso do disco sofrer avaria restauro r pidos oa as Local Baixo pre o e N o poss vel utilizar a unidade ou volume de origem como destino de c pia de seguran a C pia de seguran a e restauro r pidos ni Preserv spa o em disco A ds nie ia io locais e Mais caro que as unidades de disco r gido locais e Vulner vel a perdas de dados no caso do disco sofrer avaria Local e Baixo pre o e Armazenamento facilmente realizado em qualquer local C pia de seguran a e restauro r pidos Carece da exist ncia de placa de rede compat vel com o Recovery Disco R gido Protec o contra falhas no Environment em Rede disco r gido local Complexidade Os utilizadores ter o de ter privil gios na rede para Armazenamento facilmente gravar e aceder
30. de cada teste sejam enviados para um endere o de correio electr nico Especifique os detalhes e depois clique em Testar Correio Electr nico para confirmar que a configura o est correcta No caso de n o escolher ter os alertas por correio electr nico a informa o dos resultados surgir na janela Registo Hist rico da caixa de di logo principal Observa o A altera o das defini es de alerta de uma tarefa altera as defini es de todas as tarefas 21 Clique em Guardar 22 Repita estes passos para adicionar mais pastas ou mais testes Para editar um teste existente realce a pasta em quest o na lista e clique em Propriedades Mensagens de Erro Ap s clicar em Conectar o ImageReady poder reportar um erro A liga o poder ter sido expressamente recusada pela m quina de destino A causa mais prov vel a porta 20247 estar bloqueada pela firewall Abra a porta para permitir a liga o do ImageReady Este erro ou similar poder ocorrer quando o ImageReady excede o n mero de liga es no SO O ImageReady usa liga es na gest o dos ficheiros e pastas Ao gerir um n mero elevado de pastas ou uma pasta com muitos ficheiros de imagem o n mero de liga es poder exceder o limite m ximo no Windows 7 e outros SO de desktop mais antigos o Windows limita o n mero de liga es dispon veis para cada aplica o Na gest o de muitas pastas ou muitos ficheiros de imagem use um Windows Server incluindo o 201
31. de seguran a Observa o Para acesso de servidoripartilha ter de ter privil gios de acesso pasta e executar o servi o ImageReady como Admin Clique em Procurar Seleccione um direct rio para usar na montagem das imagens Introduza um nome exclusivo para a s imagem ns montada s O ImageReady por predefini o usa o a letra de unidade do ficheiro de imagem de origem o o nome do ficheiro de origem o a data da montagem Nou para criar um nome exclusivo para cada volume montado o ImageReady separa estes elementos por travess es mas tal poder ser personalizado 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 60 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect 8 Seleccione com que frequ ncia o ImageReady dever verificar a exist ncia de novos ficheiros a testar Esta poder variar entre 6 segundos a 1440 minutos ie 24 horas ou uma vez por dia em intervalos de 1 2 minuto 9 Seleccione o n mero de volumes montados que o ImageReady poder manter em simult neo at 96 Tal depender do hardware e do hipervisor O ImageReady refere se a estes como pontos no tempo para reflectir o facto de um servidor tal como o Exchange poder necessitar de dois ou tr s volumes montados em simult neo para realizar os testes necess rios 10 Se os ficheiros de imagem seleccionados forem c pias de seguran a de um conjunto multi volume tal como o Microsoft Exchange selecc
32. direito O ShadowProtect agrega as propriedades em quatro grupos o M quina de origem A vers o do sistema operativo o nome da m quina o endere o MAC e a vers o da m quina do ShadowProtect usada na cria o do ficheiro de imagem o Informa o do Disco A geometria do disco o tamanho do disco e o n mero de sectores da primeira pista Poder ver uma representa o gr fica do esquema do disco original no fundo do ecr o Informa o de Parti o Original Estilo n mero tipo op o de arranque deslocamento inicial e comprimento Propriedades do Ficheiro de Imagem Tamanho do Volume data de cria o compress o protec o por palavra passe coment rio 7 Na p gina Destino do Ficheiro de Imagem especifique a informa o solicitada e depois clique em Pr ximo Seleccione E o No menu de lista pendente seleccione o Destinos no qual deseja armazenar o ficheiro de imagem de explorar destino No caso do menu n o mostrar o caminho clique em Explorar para encontrar a localiza o E pretendida um caminho local 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 56 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Especifique o nome da Especifique um nome para o ficheiro de imagem de destino imagem Seleccione o tipo de ficheiro de imagem que deseja criar As op es suportadas incluem SPF Cria um novo ficheiro de imagem completo base por consolida o da imagem com
33. do disco r gido f sico O Windows Server 2003 Windows 2000 Advanced Server e o Windows NT Server 4 0 Enterprise Edition SP3 e posterior exigem assinaturas de disco para usar os discos r gidos o Restaurar a Pista Oculta do Disco Restaura os primeiros 63 sectores de uma unidade Algumas aplica es de carregador de arranque boot loader apresentam tal requisito para arrancar o sistema Clique em Pr ximo Na p gina Sum rio do Assistente confirme os detalhes da opera o de restauro de volume e depois clique em Concluir Poder ver o progresso da opera o de restauro do volume no separador Tarefas de C pia de Seguran a db Observa o A StorageCraft recomenda vivamente a cria o de uma nova tarefa de c pia de seguran a para o volume restaurado Embora uma tarefa de c pia de seguran a do ShadowProtect possa continuar a criar novas entidades incrementais poder o surgir problemas respeitantes a altera es no hardware tamanho do volume ou sistema operativo Para assegurar a fiabilidade das c pias de seguran a crie uma nova tarefa para o volume restaurado 8 Ferramenta de Convers o de Imagem O ShadowProtect inclui a Ferramenta de Convers o de Imagens para gerir ficheiros de imagem de c pia de seguran a existentes Esta ferramenta permite Consolidar uma imagem de c pia de seguran a de ponto temporal completa imagens incrementais numa nica nova imagem completa e Alterar a compress o de uma imagem
34. do utilizador Apresenta a vers o do agente de c pia de seguran a do ShadowProtect instalada no n remoto Apresenta a data e a hora da ltima liga o desta consola ao n remoto Conectar e Desconectar a N s Remotos Para ligar a um n remoto 1 Se a consola n o mostrar a Vista de Rede clique em Vista de Rede no menu Ver 2 Na Vista de Rede seleccione o n remoto na lista de n s 3 Clique em Conectar Pode conectar apenas a um n de cada vez Se tentar conectar a outro n o ShadowProtect desconectar automaticamente o n a que est actualmente conectado amp Observa o Para conectar um n remoto ter de adicion lo Vista de Rede consulte Adicionar e Eliminar N s Remotos Para desconectar um n remoto 1 Na Vista de Rede seleccione o n remoto na lista de n s 2 Clique em Desconectar Observa o Desconectar um n remoto n o parar o Agente de C pia de Seguran a do ShadowProtect ou afectar qualquer uma das opera es do ShadowProtect nesse n remoto O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 65 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Exportar e Importar Defini es de N s O ShadowProtect permite lhe transferir configura es de n s remotos de uma consola de ShadowProtect para outra Tal evita ter de introduzir os dados de configura o do n em cada consola Para exportar as configura es de n s
35. em disco no local onde o ShadowProtect armazena as imagens de c pia de seguran a Caso essa localiza o fique sem espa o as tarefas de c pia de seguran a ir o fracassar Monitorize o ficheiro de registo do ShadowProtect Examine frequentemente o ficheiro de registo do ShadowProtect O ficheiro de registo confirma o sucesso ou fracasso de uma tarefa No caso de uma tarefa de c pia de seguran a fracassar o ficheiro de registo ir fornecer informa o que o ajudar a tomar medidas correctivas Use a encripta o de palavra passe para proteger os ficheiros de imagem de c pia de seguran a As imagens de c pia de seguran a do ShadowProtect incluem a totalidade do conte do da unidade de disco A utiliza o de encripta o da palavra passe protege estes dados Inclua m ltiplos volumes na sua tarefa de c pia de seguran a As base de dados ou aplica es poder o cobrir ou abrir m ltiplos volumes Certifique se que inclui todos os volumes importantes n o apenas o volume de dados na imagem de c pia de seguran a Os instant neos do ShadowProtect podem operar em m ltiplos volumes em simult neo assegurando a consist ncia entre volumes Guarde periodicamente os ficheiros de imagem de c pia de seguran a em dispositivos de armazenamento remov veis Os discos r gidos externos ou os suportes pticos de armazenamento permitem lhe guardar os ficheiros de imagem de c pia de seguran a em uma localiza o remota garantido a dispo
36. es se montado como pass vel de escrita o Encolha o volume para poder restaurar a numa unidade mais pequena Observa o A fun o Encolher Volume trunca os ficheiros de imagem de c pia de seguran a montados por forma a que o sistema de ficheiro termine no cluster actualmente alocado Para reduzir a dimens o da imagem de c pia de seguran a ao m ximo use a ferramenta de desfragmenta o de disco na imagem montada para consolidar a distribui o dos ficheiros no volume e libertar espa o no final do volume 3 Na p gina Imagens de C pia de Seguran a Montadas seleccione o volume de imagem de c pia de seguran a a desmontar O assistente exibir as propriedades do volume Clique em Pr ximo Condicional Na p gina Op es de Desmontagem de Imagem de C pia de Seguran a seleccione no caso de desejar o Gravar as modifica es realizadas no volume o Encolher a imagem de c pia de seguran a Us Estas op es est o dispon veis apenas se o volume de imagem de c pia de seguran a for pass vel de escrita consulte O p es de Montagem de Imagem de C pia de Seguran a Gravar modifica es num ficheiro incremental Gravar todas as modifica es introduzidas no volume montado Clique com o bot o direito do rato no ficheiro incremental no qual deseja gravar o ficheiro de imagem de c pia de seguran a modificado usando um nome diferente Observa o No ShadowProtect 5 x e mais recentes recomenda se que alt
37. existente e Alterar a encripta o de uma imagem existente e Dividir um ficheiro de imagem de c pia de seguran a num Conjunto Repartido no qual cada ficheiro tem uma dimens o m xima Tal til para mover ficheiros de imagem de c pia de seguran a para CD ou DVD Converter um imagem de c pia de seguran a para um formato de m quina virtual VMDK ou VHD O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 54 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Observa o Os hipervisores actuais incluindo o Hyper V e o VMware apenas conseguir o montar VMDK ou VHD convertidos de parti es com menos de 2TB Uma forma de contornar tal limita o consiste em criar m ltiplas parti es de dimens o inferior a 2TB em unidades de dimens o superior a 2TB Consulte Limite de 2TB no uso da Ferramenta de Convers o de Imagens para mais detalhes Mais a ferramenta de convers o apenas suporta volumes FAT32 com um tamanho m ximo de 4GB o limite do FAT32 Poder aceder Ferramenta de Convers o de Imagens tanto a partir do Windows como do StorageCraft Recovery Environment 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 55 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Usar a Ferramenta de Convers o de Imagens 1 No menu Ferramentas do ShadowProtect esquerda ou no menu de lista pendente Tarefas clique em Ferramenta de Convers
38. instalados est seleccionada para especificar o nome de utilizador e n mero de s rie da licen a do ShadowProtect que deseja utilizar no sistema remoto D instru es ao ShadowProtect para automaticamente reiniciar o sistema remoto ap s instalar o agente O agente necessita de uma reinicializa o Para usar esta fun o clique em Defini es no fundo da caixa de di logo Instala o For ada quando Reiniciar ap s a instala o est seleccionado Especifique os detalhes da opera o de reinicializa o Estes detalhes incluem a defini o de uma data hora espec fica para a reinicializa o especificando uma mensagem para ser exibida antes da reinicializa o ocorrer e a especificar um tempo de espera em segundos para decorrer depois da mensagem de reinicializa o surgir 5 Condicional No caso de n o especificar o nome do sistema que receber o agente antecipadamente poder usar a p gina Vista Geral dos Computadores para seleccionar os sistemas que deseja Clique em Pr ximo O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 62 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect 6 Na p gina Vista Geral da Instala o espere at que termine a instala o Clique em Pr ximo 7 Opcional Na p gina Vista Geral P s Instala o especifique um nome de Grupo para cada um dos sistemas nos quais instalou o agente de c pia de seguran a Para mais informa o sobre
39. iss A instala o poder falhar se o programa de linha de comandos tentar interpretar caminhos com espa os nos nomes dos direct rios No Separador da Vista de Gest o clique em Instalar O assistente de Instala o For ada abrir Clique em Pr ximo para abrir a caixa de di logo Especificar pacote Clique em Explorar para localizar e seleccionar o ficheiro iss O assistente ir mostrar detalhes do pacote Use o assistente para introduzir credenciais localizar o sistema pretendido Instalar e activar o ShadowProtect nesse sistema amp Observa o Poder seleccionar um ou mais sistemas dentro do dom nio seleccionado Por m apenas poder activar um sistema n o m ltiplos sistemas usando o assistente de instala o for ada Para activar m ltiplos sistemas use a Vista de Gest o para seleccionar cada um dos sistemas por activar e aplique a licen a ao sistema Si oia to 12 Utiliza o do VirtualBoot O VirtualBoot arranca uma imagem de c pia de seguran a de volume de sistema em um ambiente de M quina Virtual MV sem realizar uma opera o de restauro ou converter os ficheiros de c pia de seguran a para outro formato Fazendo uso do software de c digo aberto VirtualBox da Oracle o VirtualBoot faculta de forma r pida um sistema de substitui o tempor rio de um servidor fora de opera o O VirtualBoot constitui uma solu o inovadora para as seguintes situa es Ativa o P s falha do Sistema O resta
40. montado Na p gina Destino do Restauro seleccione a parti o onde deseja restaurar a imagem de c pia de seguran a e depois clique em Pr ximo Observa o A parti o seleccionada dever ter espa o suficiente para acolher o restauro seleccionado Por exemplo n o poder restaurar um ficheiro de c pia de seguran a de 4GB com apenas 1GB de espa o livre Na p gina Especificar as Op es de Restauro seleccione as op es de restauro que deseja Definir como Parti o Activa Configura o volume restaurado como a parti o activa do sistema a parti o da qual o sistema arranca Restaurar o registo de arranque principal master boot record MBR ao executar a tarefa de restauro de volume O registo de arranque principal est armazenado no primeiro sector da primeira unidade de disco f sica contendo o programa de arranque principal e a tabela de parti es O programa de arranque principal faz uso da tabela de parti es para determinar a parti o activa e depois arranca o programa de arranque a partir do sector de arranque da parti o activa Se seleccionado ter de seguintes op es de restauro do MBR Restaurar o Restaurar Registo MBR do ficheiro de imagem Restaura o MBR do ficheiro de imagem de c pia Registo de seguran a MBR o Restaurar o MBR original do Windows XP Restaura o MBR que originalmente vem inclu do no Windows XP o Restaurar a assinatura de disco Restaura a assinatura original
41. o de Imagens 2 Surgir o Assistente da Ferramenta de Convers o de Imagens Clique em Pr ximo 3 Na p gina Ficheiro de Imagem de Origem explore at localiza o dos ficheiros de imagem de c pia de seguran a que deseja modificar O ShadowProtect mostra uma lista das cadeias de c pias de seguran a armazenadas nessa localiza o Image Conversion Tool localhost Source image file Specify the backup image you want to modfy Select network location or browse to a local path q External Drive E iBackups Specify image names Base Name First Image Creation Time Last Ima Ac voL boo 5 26 2010 8 04 43 PM 5 26 2010 lt Back Cancel 4 Escolha a cadeia seleccionando o ficheiro de imagem completa 5 Clique em Pr ximo Observa o Introduza a palavra passe Se a imagem de c pia de seguran a estiver encriptada 6 Na p gina Depend ncias da Imagem de C pia de Seguran a seleccione a imagem incremental que representa o ponto temporal que deseja A predefini o a imagem completa Image Conversion Tool localhost Backup Image Dependencies Verfy current selection or select another point in time File Name Creation Time Image File Properties C NOL bOO spf 5 26 2010 8 04 43 Pr t Original Partition Information Disk Information Originating Machine Information Image File Properties lt 149 05 GB O ShadowProtect exibe igualmente as propriedades do ficheiro seleccionado no painel
42. p gina de Op es do Assistente de C pia de Seguran a ver Criar Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a Observa o A StorageCraft recomenda a utiliza o das predefini es das op es avan adas salvo se conhecer bem o impacto da altera o destas defini es O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 43 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Advanced Options Backup Image Commands Retention J Include Free Space Performance Throtting Second and subsequent ful backups are d ferentials 7 Generate MDS file when creating an image file tgnore read falkres and continue backup Defaut options are highly recommended for most backups See User Guide for additional information O ShadowProtect organiza as suas op es avan adas em quatro separadores C pia de Seguran a Imagem Comandos Reten o Observa o A Reten o aparece apenas na cria o de tarefas de c pia de seguran a semanais ou mensais C pia de Seguran a O separador C pia de Seguran a inclui as seguintes op es avan adas Op o Predefini o Descri o Realiza a c pia de seguran a da totalidade dos sectores do volume incluindo aqueles marcados como espa o livre Tal poder resultar num ficheiro de imagem de muito maior dimens o DESLIGADO mas poder ajudar a preservar ficheiros que tenham sido anteriormente apaga
43. para visualizar e trabalhar com os ficheiros de imagem de c pia de seguran a O ShadowProtect acrescenta duas op es ao menu de contexto bot o do lado direito do rato do Explorador do Windows dos ficheiros de imagem paaa 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 49 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Lan a o Montagem de Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a O assistente orienta o no processo de montagem do ficheiro de imagem de c pia de seguran a seleccionado Poder Montar montar m ltiplos ficheiros de imagem de c pia de seguran a em simult neo mas ter de montar cada um dos ficheiro de imagem de c pia de seguran a individualmente com o Assistente de Montagem de Ficheiro de Imagem Monta o ficheiro de imagem de c pia de seguran a seleccionado em modo de leitura apenas usando a letra de unidade seguinte que se encontre dispon vel Poder seleccionar m ltiplos Montar ficheiros de imagem de c pia de seguran a no Explorador e Rapidamente depois seleccionar Montar Rapidamente para proceder sua montagem simultaneamente Cada ficheiro de imagem montado recebe a letra de unidade seguinte das que se encontram dispon veis As unidade permanecem montadas at que as desmonte ou reinicie a m quina Para mais informa o detalhada sobre a desmontagem de um ficheiro de imagem de c pia de seguran a consulte Montagem de Fiche
44. quina virtual Poder deste modo avaliar o desempenho do software no ambiente de produ o actual do seu sistema sem correr qualquer risco de corromper o mesmo Teste de imagem de c pia de seguran a Problema Necessita de confirmar que uma imagem de c pia de seguran a poder ser correctamente restaurada e que permite o acesso totalidade das suas aplica es e dados essenciais Solu o VirtualBoot Arranque com o VirtualBoot uma imagem de c pia de seguran a recente e poder verificar se as aplica es e dados foram correctamente restaurados Falha de hardware Problema Possui um servidor de base de dados e ocorre uma avaria no conjunto de discos de 20 TB Necessita de colocar novamente o sistema em funcionamento e substituir o subsistema de discos Solu o VirtualBoot Use o VirtualBoot para iniciar um servidor de base de dados tempor rio como uma VM e em seguida recorra ao HeadStart Restore para criar um sistema de substitui o Uma vez terminado o HSR complete o servidor de substitui o adicionando as c pias de seguran a incrementais do servidor tempor rio e retire a VM de servi o 2 Funcionamento do ShadowProtect Um ficheiro de imagem de c pia de seguran a do ShadowProtect uma representa o de um volume de um computador em determinado momento N o uma mera c pia do volume mas uma r plica sector a sector do volume No caso de necessitar de recuperar dados poder montar o ficheiro de image
45. seguran a Para informa o sobre a cria o de um Ficheiro Chave ver Cria o de Ficheiros Chave amp Importante A StorageCraft recomenda vivamente a encripta o de todos os ficheiros de c pia de seguran a que sejam replicados noutros locais Ficheiros de Imagem Divididos O ShadowProtect pode dividir ficheiros de imagem de c pia de seguran a de grande dimens o em m ltiplos ficheiros de menor dimens o estes ficheiros formam o que se designa um Conjunto Repartido de Imagens Use os conjuntos repartidos de imagens para mover os ficheiros de imagem de c pia de seguran a para suportes de dimens o fixa e limitada tais como CDs ou DVDs Para dividir um ficheiro de imagem de c pia de seguran a 1 Seleccione Ficheiro de Imagem Divididona p gina de Op es do Assistente de C pia de Seguran a 2 Especifique a dimens o m xima de ficheiro em MB para cada um dos ficheiros de menor dimens o do conjunto no campo Ficheiro de Imagem Por exemplo 700MB para CD R ou 4000MB para DVD R Observa o Poder ainda dividir ficheiros de imagem de c pia de seguran a existentes usando a Ferramenta de Convers o de Imagem Observa o No caso de um ficheiro de imagem de c pia de seguran a se encontrar dividido e m ltiplos ficheiros o sufixo do nome do ficheiro mudar para sp1 sp2 spN onde N representa o n mero sequencial do ficheiro no Conjunto Repartido de Imagens Nome da Tarefa de C pia de Segur
46. virtual Desactiva o Windows no volume de sistema da VM Devido ao limite no n mero de reactiva es do licenciamento da Microsoft esta op o permite lhe usar o per odo de gra a de activa o para atingir os seus objectivos com a VM Observa o No caso do hardware do anfitri o onde iniciar a VM significativamente diferente o Windows poder desactivar se automaticamente Armazenar as mem rias intermedi rias de escrita em um direct rio diferente dos ficheiros de imagem Permite lhe especificar uma localiza o onde armazenar as mem rias intermedi rias de escrita usadas na cria o da VM Por predefini o o VirtualBoot armazena as mem rias intermedi rias de escrita no mesmo local onde est o os ficheiros de imagem de c pia de seguran a usados na cria o da VM Ignorar a personalidade usada na configura o do volume de SO da m quina virtual Para utiliza o exclusiva do apoio t cnico da StorageCraft Na p gina Sum rio do Assistente clique em Concluir O VirtualBoot gera os ficheiros necess rios para suportar a nova VM e se especificado na configura o da VM cria a VM e lan a a para utiliza o Es Para mais informa o consulte Montar uma VM Manualmente Poder ter que fazer mais configura es na VM se por exemplo desejar usar a VM como um substituto tempor rio de um servidor Se sim continue em Configura o Manual de uma VM e consulte a documenta o do VirtualBox para mais det
47. 2 ou um Windows 8 de desktop para executar o ImageReady uma vez que estes n o limitam o n mero de liga es 11 Gest o Remota O ShadowProtect faculta dois modos de fazer a gest o remota dos agentes de c pia de seguran a do ShadowProtect e Vista de Gest o Usada para gerir muitos n s Mostra uma lista de n s com os seus estados de c pia de seguran a O ShadowControl CMD faculta funcionalidade similar Inclui a op o de realizar uma instala o for ada do ShadowProtect no n e Vista de Rede Usada para gerir um n mero menor de n s de forma individual A gest o remota necessita de ter acesso a estes n s atrav s da LAN ou de uma rede privada virtual VPN Ao conectar a um n remoto atrav s de uma destas ferramentas de gest o remota ter acesso totalidade das funcionalidades e fun es do ShadowProtect do n remoto a partir desta consola Observa o Ter de ter privil gios de administrador no n remoto para fazer a sua gest o Com privil gios de administrador poder fazer a gest o remota de n s das vers es ShadowProtect Server Edition e ShadowProtect Desktop Edition usando a Vista de Gest o ou a Vista de Rede 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 61 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect 11 1 Vista de Gest o O Separador Vista de Gest o especificamente faz a gest o de instala es do ShadowProtect Server e do ShadowProte
48. 9 EA STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Montar um c pia de seguran a do Microsoft Exchange Server incluindo os volumes de sistema dados e de registo hist rico e executar um teste aos ficheiros edb para determinar se estes se encontram intactos ou executar o cleanup no caso dos ficheiros edb se encontrarem em um estado de desligamento anormal Para usar o ImageReady Observa o A firewall dever ter a Porta 20247 aberta para o ImageReady poder comunicar Observe ainda que o Windows 2000 n o suporta o ImageReady 1 Execute o ImageReady a partir da pasta do ShadowProtect A caixa de di logo principal do ImageReady mostra y ImageReady Client Connection Server Address 127 0 0 1 Port 20247 Currently man 2 Clique em Conectar para ligar ao servidor 3 Clique em Adicionar O ImageReady abre a caixa de di logo Propriedades 3 Properties WhostiShared FoldersUmages F General amp Custom Saipt A Alerts Properties Managed Folder host Shared FoldersImages Mount Directory C Vobs Mount naming convention Drive Z a Check for new images every Number of points in time to keep mounted Number of volumes in image set Image chain password 7 Mount images as writeable E Generate incremental on dismount 4 Na caixa de di logo Geral clique em Procurar para seleccionar um pasta que tenha ou venha a ter um ou mais ficheiros de imagem de c pia
49. C NTFS x 10 Nov 2009 05 51 32 service sos Cannot get access to destination object i 10 Nov 2009 05 51 32 service 101 Cannot execute job The system cannot find the path specified 0x80070003 2147942403 lt gt O Separador Hist rico de C pias de Seguran a mostra Barra de Menu O menu oferece Eliminar Tudo Limpa o ficheiro do registo hist rico da lista de tarefas Detalhes Exibe ou oculta o painel do registo hist rico de tarefas Filtro de Estado O filtro um menu de lista pendente do lado direito da barra de menu Abre um submenu com op es para filtrar as tarefas de c pia de seguran a podendo ser escolhido ver Todas Conclu das Abortadas ou Com Falhas Por predefini o est seleccionado Todos os Eventos Hist ria das Tarefas O painel superior exibe uma lista de tarefas de c pia de seguran a que foram realizadas no passado Seleccione um tarefa para ver os detalhes desta no Registo Hist rico de Tarefas Poder ordenar as listas de hist rico de c pias de seguran a usando os cabe alhos das colunas Poder ainda ajustar a largura da coluna arrastando as arestas do cabe alho da coluna Registo Hist rico de Tarefas O painel inferior mostra as entradas do registo hist rico para a tarefa seleccionada Observa o Esta mesma informa o poder ser consultada no Separador Tarefas de C pia de Seguran a Estes eventos poder o ajudar na resolu o de problemas relacionados com as c pia
50. CDs ou DVDs P RES O nome do ficheiro de imagem expandido tem o s mbolo substitu do por um n mero que indica a posi o do ficheiro no conjunto expandido de imagens ImageManager cd spi Ficheiros de imagem que foram automaticamente ocultos pelo ImageManager O sufixo imediatamente antes cw Spi da extens o do ficheiro indica se o ficheiro de c pia de seguran a oculto di rio semanal ou mensal cm spi spk Um ficheiro de chave de palavra passe utilizado para encriptar ficheiros de imagem de c pia de seguran a spwb Um ficheiro tempor rio de write back utilizado para guardar altera es num volume do ficheiro de imagem SP montado Cr Um ficheiro utilizado pelo ImageManager na realiza o da consolida o bitmap Um ficheiro de dados utilizado na optimiza o da consolida o pelo ImageManager O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 9 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Conven es de Denomina o de Ficheiros A conven o de denomina o do ShadowProtect tem por objectivo identificar um ficheiro a sua rela o com e as depend ncias de outros ficheiros de imagem de c pia de seguran a A sintaxe lt volume identifier gt b lt base seq gt d lt diff seq gt i lt inc seqg gt lt extension gt volume identifier Identifica o volume que o ficheiro de imagem de c pia de seguran a representa base seq O n mero sequencial
51. CS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Declara o de copyright da StorageCraft Copyright O 2012 StorageCraft Technology Corp Todos os direitos reservados StorageCraft ImageManager StorageCraft ShadowProtect StorageCraft Cloud e StorageCraft Cloud Services juntos com quaisquer log tipos associados s o marcas comerciais da StorageCraft Technology Corporation nos Estados Unidos e em outros pa ses Todas as outras marcas e nomes de produtos s o ou podem ser marcas comerciais ou marcas registadas dos seus detentores Table of Content Table of Content 1 Descri o Geral do ShadowProtect 1 1 Novas Funcionalidades Nesta Vers o 1 2 Funcionalidades e Componentes 1 3 Cen rios de Utiliza o 2 Funcionamento do ShadowProtect 2 1 Cria o de uma Imagem de C pia de Seguran a 2 2 Restauro de uma Imagem de C pia de Seguran a 2 3 Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a 3 Instala o do ShadowProtect 3 1 Requisitos 3 2 Licen a e Op es de Instala o 3 3 Arranque do ShadowProtect 3 4 Activa o do ShadowProtect 3 5 Desinstala o do ShadowProtect 3 6 Actualiza o do ShadowProtect 4 Funcionamento da Consola do ShadowProtect 4 1 Barra de Menu 4 2 Painel de Navega o 4 3 Separadores 4 4 Vista de Rede 5 Carregamento de Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a 5 1 Localiza es de Armazenamento de Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a 5 2 Destinos 5 3 Configura o de uma Tarefa de C pia de S
52. EE Destination Name Destination Path O Connect using the ShadowProteck Backup Service credentials Connect using spedfic user credentials Domain or Computer or NAS User Name Password Qualified User Name Verify destination access upon diding OK 2 Especifique as defini es do novo destino e depois clique em OK Seleccione o tipo de destino a criar Direct rio Local O destino encontra se num dispositivo de armazenamento local HDD dispositivo USB etc Pg Partilha de Rede O destino encontra se na rede j Aviso Para poder garantir a continuidade de uma cadeia de c pias de seguran a na ocorr ncia de uma falha de sistema mesmo que o sistema seja substitu do pelo VirtualBoot a tarefa de c pia de seguran a associada cadeiater de fazer uso de um Tipo de Destino Partilha de Rede Nome do Especifique um nome descritivo para este destino Destino Clique em Explorar para localizar o destino Direct rio Local Clique em Explorare depois seleccione a unidade de disco local e pasta onde ser o armazenadas as imagens de c pia de seguran a Partilha de Rede Clique em Explorar e depois seleccione a localiza o na rede onde guardar as imagens de c pia de seguran a Caminho do Destino Aviso O Caminho do Destino n o poder conter caracteres especiais 10H HNA amp H DI V gt lt 4 T O comprimento do caminho n o poder exceder 186 caracteres Se tal n o for observado a liga
53. For ada do ShadowProtect o qual Ihe permite empurrar o agente ShadowProtect para outros sistemas que deseje gerir a partir desta Vista de Gest o Para mais informa o consulte Instala o Remota de Agentes de C pia de Seguran a Lista de N s A Lista de N s aparece por baixo do painel Controlos Esta a lista de n s actualmente geridos por esta consola com estes detalhes ColunaDescri o Computador Exibe o Nome do Computador Windows do sistema Estado da Liga o Identifica se um sistema gerido se encontra actualmente ligado a esta consola ltima C pia de Seguran a Lista a hora da realiza o da ltima c pia de seguran a agendada Uma marca de verifica o verde indica que a c pia de seguran a foi bem sucedida Um travess o vermelho indica um fracasso Pr xima C pia de Seguran a Exibe a hora da realiza o da pr xima c pia de seguran a agendada C pias de Seguran a com Falhas Indica o n mero de c pias de seguran a com falhas para o sistema em quest o Progresso da C pia de Seguran a Exibe em valor percentual a frac o conclu da de uma tarefa de c pia de seguran a Propriedades B sicas Cada n apresenta informa o em tr s colunas Estado da Tarefa Exibe informa o sobre a tarefa de c pia de seguran a em quest o incluindo o destino do ficheiro de imagem de c pia de seguran a o estado em espera em execu o concluida e o tempo necess rio para a sua conclus
54. Grupos consulte Modificar as Propriedades de um N Remoto 8 Na p gina Sum rio clique em Concluir Os n s remotos recentemente instalados ir o aparecer na lista de n s da Vista de Gest o Adicionar e Eliminar N s Remotos Para gerir um n remoto ter de adicion lo sua Vista de Gest o Para adicionar um n remoto 1 No separador Vista de Gest o clique em Adicionar 2 Na caixa de di logo de Detalhes do Servidor especifique os dados de liga o ao n remoto Para informa o sobre as propriedades de n s remotos consulte Modificar as Propriedades de um N Remoto Poder agora ligar ao n remoto para gerir o respectivo ShadowProtect Para eliminar um n remoto 1 No Separador Gest o seleccione o n remoto na lista de n s 2 Clique em Eliminar Observa o A elimina o de um n remoto ir apenas remov lo da Vista de Gest o N o eliminar o ShadowProtect ou qualquer uma das suas configura es no n remoto Mais n o ir remover o n remoto da fun o da Vista de Gest o ou de qualquer outro sistema que possa estar configurado para fazer a gest o remota desse n amp Observa o N o poder eliminar um n local da Visuliza o de Gest o Modificar as Propriedades de um N Remoto A tabela de propriedades mostra as propriedades do n remoto actualmente seleccionado Observa o Poder editar as propriedades descritivas do n remoto quando estiver conectado a este P
55. MB a 128GB num disco Blu ray de dupla camada Clique em Adicionar Ficheiros para explorar e seleccionar um ou mais ficheiros Clique em Adicionar Direct rio para seleccionar uma pasta a ser inclu da na ISO Observa o a ISOTool aceita apenas uma pasta de cada vez n o obstante ser poss vel seleccionar m ltiplas pastas em simult neo Para remover uma pasta ou ficheiro realce um e clique em Remover Introduza um nome para a ISO Clique em Procurar para seleccionar um destino para a nova ISO Opcional marque Usar Gravador para enviar a ISO resultante para um disco virgem no gravador Clique em Criar ISO AUW ao Go NOY ON A ISOTool cria a nova imagem ISO 10 Utiliza o do ImageReady O ShadowProtect 5 inclui uma nova ferramenta ImageReady para realiza o de testes autom ticos de ficheiros de imagem de c pia de seguran a Especifique uma pasta para gerir e o ImageReady automaticamente ir Montar cada imagem num conjunto Executar um script para cada imagem montada Reportar os resultados Guardar quaisquer altera es feitas ao volume montado como uma entidade incremental para teste futuro O resultado determina a fiabilidade de restaurar o sistemas totalmente funcionais aplica es e volumes de dados Por exemplo o ImageReady poder Montar um volume e executar o Chkdsk para determinar se h problemas com os dados 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 59 of 7
56. Op es Ver Exibe ou oculta a Vista de Rede Vista de Rede Alterna o estado de exibi o da lista de n s que se encontram a executar o Agente de C pia de Seguran a do ShadowProtect ver Gest o Remota Tarefas Acede aos Assistentes do C pia de Seguran a Lan a o Carregamento de Ficheiros de Imagem de ShadowProtect C pia de Seguran a Restaurar Lan a o Restaurar um Volume Explorar C pia de Seguran a Lan a o Montagem de Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a Desmontar Imagem de C pia de Seguran a Lan a o Montagem de Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 23 of 79 SSS STORAGECRAFT Ferramentas Acede s ferramentas do ShadowProtect Ajuda Apenas Desktop Servidor Acede a t picos de ajuda online Licen a Apenas Desktop Servidor Exibe a informa o de licenciamento actual para esta instala o do ShadowProtect Info Apenas no Recovery Environment Exibe informa o sobre o sistema Estado Apenas no Recovery Environment Exibe o estado actual do sistema incluindo 4 3 Separadores Manual do Utilizador do ShadowProtect Observa o Algumas das ferramentas est o dispon veis apenas no Manual de Utilizador do Ambiente de Recupera o StorageCraft Verificar Imagem Lan a o Verifica o de Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a Ferramenta de Convers o de Imagens Lan a o
57. Protect 3 Backup Job Editor W7 DAD Specify the backup schedule A VSS Incremental Backups Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat v Start time 6 00 00 PM Monthly Additional Incremental Backups O Continuous Incrementals Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat v v v v v NOTE You must use the Start taking backups at this time 10 00 00 AM ShadowControl ImageManager service with this option Stop taking backups at this time 6 00 00 PM Minutes between backups 60 V Use VSS Backups per day 9 lt Back Next gt la Cancel 1 Desmarque a caixa Usar VSS na sec o inferior de C pias de Seguran a Incrementais Adicionais 2 Desmarque Dom e quaisquer outros dias que estejam marcados na sec o de C pias de Seguran a Incrementais VSS O Aviso Reflicta bem antes de decidir criar uma tarefa de c pia de seguran a incremental cont nua estritamente n o VSS Sem o VSS existe a possibilidade de perda de dados e da corrup o de ficheiros em particular com as aplica es que atentam ao VSS Este tipo de c pia de seguran a denominado crash consistent consistente em desastre uma vez que similar a realizar uma c pia de seguran a depois de uma falha de energia no sistema No caso de ser feito um restauro estas aplica es poder o necessitar que se recorra s ferramentas existentes para reparar perdas e corrup o de dados Estes s o os passos necess rios recupera o do sistema d
58. Ready a qual poder a Executar um comando tal como chkdsk exe numa imagem ou imagens montadas tal como um servidor Exchange de um determinado momento a Executar um script numa imagem ou imagens montadas tal como com um servidor SQL ou Exchange de um determinado momento a Tem suporte para VirtualBoot em Windows 8 e Windows Server 2012 necessita do VirtualBox v4 2 0 ou mais recente a Inclui uma vers o mais recente do VirtualBoot exe v1 0 0 55 a qual poder a Detectar automaticamente a vers o do SO de destino a Suportar vers es do VirtualBox at 4 2 4 a Suporta ficheiros de imagem de Windows 8 x86 e x64 e Server 2012 x64 a Realiza o arranque de imagens alojadas em dispositivos LBD sector de 4K que suportem emula o 512e a Realiza o arranque de imagens de volume de arranque GPT retiradas do sistema UEFI L L Suporta o comando TRIM para utiliza o com SSDs O Recovery Environment suporta ac es de formata o e parti o em unidades MBR e GPT Para conhecer o registo hist rico completo das vers es do produto consulte o documento ReadMe dispon vel online 1 2 Funcionalidades e Componentes O ShadowProtect constitu do por diversos componentes numa esta o de trabalho Estes integram o sistema StorageCraft usando o ImageManager e o Recovery Environment O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 4 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Compon
59. Recovery Environment Monitor Resolu o VGA ou superior Portas Porta 20247 aberta na firewall para utiliza o da ferramenta ImageReady Sistemas Operativos Suportados O suporte de um sistema operativo espec fico depende da edi o do ShadowProtect que adquiriu O ShadowProtect suporta vers es de 32 bits e 64 bits de diversos sistemas operativos Consulte o ficheiro ReadMe do ShadowProtect para obter informa es actualizadas sobre os sistemas suportados Edi o Descri o e Fam lia Windows XP incluindo o XP Home o XP Professional Fam lia Windows Vista incluindo o Vista Home Basic ShadowProtect o Vista Home Premium Edi o Desktop o Vista Ultimate e Windows 7 e Windows 8 e Windows 8 Pro e Windows 2000 Workstation SP4 Suporte para c pia de seguran a din mica hot backup do SO em funcionamento e c pia de seguran a est tica cold backup a partir do Recovery Environment 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 12 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect e Windows Server 2000 SP4 Suporte para c pia de seguran a din mica hot backup do SO em funcionamento e c pia de seguran a est tica cold backup a partir do Recovery Environment e Fam lia Windows Server 2003 incluindo o Server 2003 Standard Edition Server 2003 Standard Edition R2 Server 2003 Advanced Edition Server 2003 Advanced Edition R2 Server 2003 Enterprise Edition Se
60. ShadowControl CMD poder tamb m mostrar o nome da tarefa de c pia de seguran a uma vez mais facilitando a determina o de qual tarefa se aplica a cada EndPoint e Para especificar o intervalo em minutos entre cada entidade incremental use os bot es de seta O Assistente n o aceita a introdu o dactilografada de n meros e O intervalo m nimo para a realiza o de c pias 15 minutos O m ximo 1440 minutos 24 horas O Assistente ir mostrar o n mero de c pias de seguran a que o ShadowProtect far diariamente com base nos momentos de in cio paragem e no intervalo e Deixe as op es Usar VSS e Domingo na sec o C pias de Seguran a Incrementais VSS com marca de confirma o Ver Utiliza o do VSS para mais informa o sobre quando usar ou n o o VSS O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 38 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Utiliza o do VSS O ShadowProtect usa a estrutura do Windows VSS para permitir a realiza o de c pias de seguran a consistentes de bases de dados SQLServer Exchange Active Directory Oracle e outras O VSS assegura que a totalidade dos dados em cache gravada no disco antes de registar o instant neo Ao usar o VSS o ShadowProtect simplifica o processo de restauro do sistema seja num servidor seja numa esta o de trabalho Por estas raz es a utiliza o do VSS a op o predeterminada para todas a
61. ShadowProtect 1 Reparar o hardware se necess rio 1 Reparar o hardware se necess rio 2 Reunir todos os suportes multim dia necess rios do SO 2 Arrancar a partir do CD de recupera o 3 Carregar novamente o SO a partir do CD ROM Restaurar g sistema noto tandade aus ficheiros seleccionados 4 Reiniciar 4 Reiniciar 5 Instalar m ltiplos service packs RESTAURO TOTAL EM MINUTOS 6 Reiniciar isto poder implicar v rias reinicializa es do sistema 7 Carregar novamente o software de c pia de seguran a a partir do CD ROM 8 Aplicar patch ao software de c pia de seguran a com o mais recente n vel de suporte 9 Reiniciar 10 Carregar cassete de recupera o e restaurar RESTAURO TOTAL EM HORAS Antes de instalar e utilizar o ShadowProtect leia os seguintes t picos e Novas funcionalidades nesta vers o e Funcionalidades e componentes e Cen rios de utiliza o 1 1 Novas Funcionalidades Nesta Vers o Novas caracter sticas do ShadowProtect 5 Suporta placas m e UEFI O Recovery Environment necessita de emula o deBIOS em UEFI Suporta volumes com arranque GPT Suporta montagem de ficheiros de c pia de seguran a em modo de escrita a partir de unidades de 4K ou Advanced Format LBD para unidades com dimens o de sector de 4096 vs 512 bytes a Inclui um utilit rio ISOTool avan ado o qual poder a Montar desmontar imagens ISO criar imagens ISO Inclui uma ferramenta autom tica de teste de imagem Image
62. StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 68 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Numa linha de comandos do Windows dirija se ao direct rio Program Files x86 iStorageCraft Escreva VirtualBoot lt ficheiro de imagem de c pia de seguran a gt onde lt ficheiro de imagem de c pia de seguran a gt o nome a incluir o caminho completo do ficheiro de imagem de c pia de seguran a do ShadowProtect que deseja usar para criar a VM Por exemplo VirtualBoot e NbackupsNC VOL b005 spi Menu de Contexto No Explorador do Windows clique com o bot o direito do rato no ficheiro de imagem de c pia de seguran a que deseja usar para criar a VM e depois seleccione VirtualBoot N Clique em Pr ximo na p gina de boas vindas do Assistente do VirtualBoot 3 Na p gina Lista de Imagens de C pias de Seguran a faculte a informa o requerida e depois clique em Pr ximo Se come ar a usar o VirtualBoot pela linha de comandos ou atrav s da op o do menu de contexto o VirtualBoot ir preencher a lista de imagens de c pia de seguran a com todos os ficheiros que fa am parte da cadeia de c pias de seguran a do ficheiro de imagem de c pia de seguran a especificado Adicionar Ficheiro de Imagem Adiciona um ficheiro de imagem de c pia de seguran a VM Use isto se tiver um volume de dados que deseja adicionar ao volume de arranque No caso do ficheiro de imagem de c pia de segur
63. TORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect RE Explore Backup Backup Image File Name Select a backup image file to browse E iShadowProtectAppFolder Backup ImageslE vOL bOO spf Image File Properties Volume Size 232 68 GB Used space 1 16 GB Creation Time 5 12 2009 7 02 07 AM Backup type None v 232 88 GB mma NTFS 232 88 GB 3 Condicional Na p gina Depend ncias da Imagem de C pia de Seguran a seleccione o ponto temporal da imagem para o conjunto de imagens de c pia de seguran a seleccionado e depois clique em Pr ximo 4 Na p gina Op es de Explora o seleccione como deseja montar a imagem de c pia de seguran a e depois clique em Pr ximo Para mais informa o sobre as op es de montagem consulte Op es de Montagem de Imagem de C pia de Seguran a Op o de Montagem Procedimento 1 Seleccione Atribuir a seguinte letra de unidade Montar s mageni Cm kra geunidade 2 Seleccione a letra de unidade da lista pendente 1 Seleccione Montar seguinte pasta NTFS vazia 2 Explorar at pasta desejada para seleccion la 3 Para baptizar a subpasta do ponto de montagem seleccione usar Montar o ficheiro de imagem de c pia de seguran a Hora Data valor por predefini o selo temporal de como ponto de montagem por p p cria o do ficheiro de imagem a Nome do Ficheiro valor por predefini o nome do ficheiro de imagem a Personalizado cadeia de caracter
64. Time 11 9 2009 12 00 24 PM C NOL bO03 003 spi 11 9 2009 1 00 12 PM Backup type None Image creation method VOIFF using V55 149 05 GB lt Back Next gt Cancel Esta p gina exibe a totalidade dos ficheiros de imagem de c pia de seguran a contidos no conjunto de imagens Seleccione 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 53 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect 4 5 6 7 um ficheiro de imagem de c pia de seguran a espec fico do qual deseja ver as propriedades Propriedades Mostra o tamanho do volume e espa o utilizado data de cria o tipo de c pia de seguran a nenhum do Ficheiro di rio semanal mensal tipo de compress o protec o de palavra passe sim n o e quaisquer de Imagem coment rios Informa o de Parti o Estilo MBR GPT n mero tipo FAT NTFS op o de arranque deslocamentos e comprimento Original Geometria do disco tamanho do disco n mero dos primeiros sectores da pista e se um disco din mico Informa o Poder ainda ver uma representa o gr fica do esquema do disco na parte inferior do ecr do Disco Observa o E uma representa o de como o disco se encontrava no momento em que foi realizada a c pia de seguran a M quina de Vers o de SO nome da m quina endere o MAC a vers o da m quina do ShadowProtect usada na cria o origem do ficheiro de imagem e a letra de unidade do volume
65. a configurar e operar o ShadowProtect Painel de navega o Localizado no lado esquerdo da consola o Painel de Navega o faculta acesso s tarefas e s ferramentas utilizadas para configurar e operar o ShadowProtect Painel principal Localizado no centro da consola o painel principal possui Separadores para ver as tarefas e outras informa es do ShadowProtect Painel de rede Localizado no lado direito da consola o painel de rede ou vista de rede faculta acesso s funcionalidades de Gest o Remota do ShadowProtect 4 1 Barra de Menu A barra de menu da consola do ShadowProtect inclui Menu Ficheiro Tarefas Vista Descri o Acede s op es ao n vel da aplica o Acede aos assistentes do ShadowProtect Gere a visibilidade da barra de ferramentas Op es Sair Fecha a interface de utilizador do ShadowProtect C pia de seguran a Inicia o assistente de c pia de seguran a consulte Cria o de uma Imagem de C pia de Seguran a Restaurar Inicia o assistente de restauro consulte Restaurar um Volume Explorar c pia de seguran a Inicia o assistente de explora o da imagem de c pia de seguran a consulte Montagem de Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a Desmontar imagem de c pia de seguran a Inicia o assistente de desmontagem de imagem de c pia de seguran a consulte Montagem de Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a Verificar imagem Inicia o assiste
66. a de criar um conjunto de imagens Tal significa que o ShadowProtect proceder cria o do conjunto de imagens M 1 antes de eliminar o conjunto de imagens mais antigo Tal assegura que ter sempre guardados M conjuntos de imagens Eliminar as imagens de c pia de seguran a completas e incrementais Eliminar apenas as imagens de c pia de seguran a incrementais reter as imagens de c pia de seguran a Aplicar pol tica antes de iniciar a pr xima c pia de seguran a completa do conjunto completas Instrui o ShadowProtect para eliminar todos os ficheiros completos e incrementais ao remover um conjunto de imagens antigo DESLIGADO Instrui o ShadowProtect a apagar apenas as LIGADO imagens de c pia de seguran a incrementais na remo o de um conjunto de imagens antigo Instrui o ShadowProtect a proporcionar espa o para o novo conjunto de imagens apagando o conjunto de imagens mais antigoantes de proceder cria o do novo conjunto de imagens que o substituir Tal reduz o espa o em disco necess rio para cumprir a pol tica de reten o especificada DESLIGADO iii 5 6 Elimina o de Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a Poder eliminar ficheiros de imagem de c pia de seguran a usando qualquer um dos processos normalmente dispon veis para apagar um ficheiro no Windows Por m antes de eliminar um ficheiro de imagem de c pia de seguran a dever
67. a n o consideram a exist ncia do VSS Este tipo de aplica es poder o parecer um bom motivo para configurar uma c pia de seguran a n o VSS No entanto n o s o Alternativamente o ShadowProtect suporta scripts pr e p s c pia de seguran a os quais poder o executar comandos que parem e reiniciem estas aplica es com suporte para n o VSS Ver Comandos para mais informa o sobre a execu o de scripts 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 39 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Configura o de uma Tarefa de C pia de Seguran a VSS Agendada No assistente de tarefas de c pia de seguran a poder tarefas de c pia de seguran a agendadas que num ou mais dias usem o VSS Use a sec o C pias de Seguran a Incrementais VSS da caixa de di logo Agenda de C pias de Seguran a 3 Backup Job Editor W7 DAD mi Specify the backup schedule fe Schedule VSS Incremental Backups Nov Sun Mon Thu v ater eekly Start time Moniy Additional Incremental Backups O Continuous Incrementals Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat Ei v 7 v v NOTES Vou must use he Start taking backups at this time 10 00 00 AM ShadowControl InageManager A Es z service with this option Stop taking backups at this time 6 00 00 PM Minutes between backups 60 7 Use vss Backups per day 9 lt Back Next gt E Cancel Para configurar esta tarefa
68. a op o para lan ar o VirtualBox automaticamente ap s a VM estar completamente activa e carreg lo para utiliza o Especifique o nome da nova m quina virtual Especifique um nome para a VM Por predefini o o VirtualBoot criar um nome com base no nome da m quina Especifique a quantidade de mem ria a alocar para a nova m quina virtual Especifique a quantidade de mem ria em MB que o VirtualBox dever alocar para ser utilizada pela VM quando esta carregar Especifique o tipo de placa de rede da VM Seleccione se deseja incluir uma placa de rede na VM As op es suportadas incluem NAT PRO 1000 MT Desktop Adiciona uma placa de rede gen rica VM que usa Network Address Translation NAT Sem Placa de Rede Exclui a placa de rede da VM 5 Opcional na p gina Op es clique em Avan adas para abrir a caixa de di logo Op es Avan adas A caixa de di logo Op es Avan adas apresenta as seguintes op es Importar apenas um volume por cada unidade de disco r gido na m quina virtual Instrui o VirtualBoot para incluir apenas um volume por cada ficheiro XSP do VirtualBox Por predefini o o VirtualBoot O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 69 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect atribui quatro volumes por cada ficheiro XSP Observa o O VirtualBoot coloca SEMPRE o volume de arranque no ficheiro XSP Disk 0 Desactivar o Windows na m quina
69. adowProtect Predefini o Inactivo O selector para notifica es semanais Seleccione ACTIVO se quiser enviar um relat rio semanal das actividades do ShadowProtect 3 Clique em OK para guardar a configura o Nota Precisa seleccionar ACTIVO para pelo menos um tipo de email Sucesso Falha Diariamente ou Semanalmente para receber notifica es de email 4 Opcional Clique em Email de teste para enviar uma mensagem teste e confirmar que a configura o de email est funcionando apropriadamente Se estiver a ter dificuldade em receber mensagens de email ShadowProtect em seu servidor de email de produ o tente enviar emails para uma conta de email externa como GMail ou Outlook Isso ajuda a isolar o problema para o ShadowProtect ou o sistema de email O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 76 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect 13 3 Ficheiros de Registos O ShadowProtect cria um ficheiro do registo hist rico para cada tarefa de c pia de seguran a Este ficheiro regista os resultados da tarefa de c pia de seguran a incluindo a raz o do fracasso se tal ocorrer Poder consultar o registo hist rico de qualquer uma das tarefas de c pia de seguran a no Separador Hist rico de C pias de Seguran a O registo hist rico mostra Hora de In cio Hora de Conclus o Tipo Completa ou Incremental Origem Destino Estado As tarefas de c pia de
70. alBoot txt cont m informa o do VirtualBoot para desenvolvimento da aplica o Poder encontrar este ficheiro na pasta lt install folder gt StorageCraftAShadowProtectl Este ficheiro faculta informa o t cnica avan ada e detalhada para a resolu o de problemas e a utiliza o do VirtualBoot So Aviso No caso de desejar encerrar uma MV criada com o VirtualBoot n o seleccione Restaurar o instant neo actual VirtualBoot como op o de encerramento Ir perder todos os dados que foram escritos na MV desde que foi criada Seleccione esta op o apenas se desejar reverter a MV para o seu estado original Mais n o inicie uma MV com o VirtualBoot se o sistema de origem e ainda estiver activo na mesma rede e executar c pias de seguran a incrementais cont nuas com o ShadowProtect e gravar ficheiros de c pia de seguran a em uma partilha de rede ou sistema NAS Ao faz lo ir misturar as c pias de seguran a da MV com as do sistema de origem a danificar a cadeia 12 1 Requisitos do VirtualBoot Os requisitos do VirtualBoot incluem os do ShadowProtect e do VirtualBox Requisitos de Software ShadowProtect 4 x ou posterior O VirtualBoot suporta ficheiros de imagem de c pia de seguran a criados por qualquer vers o do ShadowProtect mas ter de ter o ShadowProtect 4 x ou posterior instalado e executar a aplica o O ShadowProtect 4 x inclui o VirtualBoot como componente nuclear da instala o da consola amp Observa
71. alerta por correio electr nico relat rios sobre Sucesso Fracasso Di rios ou Semanais Observa o Se deixar todas as selec es no seu valor predefinido Off Desligado o ShadowProtect n o enviar alertas 4 Clique em OK para gravar a configura o 5 Clique em Testar Correio Electr nico para confirmar a configura o Configurar as Op es VSS O ShadowProtect usa o VSS para parar as aplica es antes de tirar um instant neo Alguns Escritores do VSS n o interagem bem com o ShadowProtect o que poder originar problemas tais como um atraso at que o ShadowProtect consiga tirar o instant neo Como uma ferramenta de resolu o de problemas o ShadowProtect poder excluir um ou mais escritores de VSS para identificar qual seja o que apresenta problemas Para resolver problemas com escritores de VSS Abra uma linha de comandos no sistema afectado Execute vssadmin list writers para identificar a totalidade dos escritores de VSS instalados Na consola do ShadowProtect seleccione Op es gt Op es do Agente gt Op es VSS gt Escritores de VSS Exclu dos Copie os nomes dos Escritores de VSS para o campo Separe os usando ponto e v rgula Clique em lt OK Execute uma c pia de seguran a Verifique se a c pia de seguran a tem o comportamento esperado Se afirmativo o problema origina num dos escritores de VSS 7 Remova um nome da lista de escritores exclu dos e torne a executar a c pia de seguran a
72. alhes Para reiniciar uma M quina Virtual existente Poder ainda reiniciar uma VM existente de forma manual a partir do VirtualBox 1 2 Lan ar o VirtualBox Na lista de VM do lado esquerdo seleccione a VM e depois clique em Iniciar Continua o de C pias de Seguran a Incrementais Poder continuar uma tarefa de c pia de seguran a do ShadowProtect com o substituto tempor rio VirtualBoot para um servidor que tenha falhado Caso contr rio todas as actualiza es ser o perdidas uma vez que a VM seja encerrada Ao trabalhar com uma tarefa de c pia de seguran a da VM do VirtualBoot considere Para impedir problemas de desempenho na VM use apenas c pias de seguran a incrementais consulte Carregamento de Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a N o use imagens diferenciais O ShadowProtect coloca quaisquer tarefas de c pia de seguran a do volume de origem usadas na VM do VirtualBoot em um estado de Pausa Desactivado Ap s iniciar a VM reinicie a tarefa de c pia de seguran a manualmente no separador Tarefas de C pia de Seguran a para continuar a fazer c pias de seguran a incrementais a partir do volume de substitui o na VM No caso de encerrar uma VM criada com o VirtualBoot N O seleccione Restaurar o VirtualBoot instant neo actual como op o de encerramento Tal ir ignorar todas as altera es aos dados escritas na VM desde a sua cria o Seleccione esta op o apenas se deseja ignorar ess
73. an a O campo Nome da Tarefa de C pia de Seguran a permite especificar um nome para a tarefa O ShadowProtect usa este nome como prefixo de cada um dos ficheiros de imagem de c pia de seguran a criados por esta tarefa Tal simplifica a miss o de gest o e identifica o dos ficheiros de imagem Por exemplo uma tarefa de c pia de seguran a com o nome Servidor1 permite identificar claramente os ficheiros de imagem de c pia de seguran a associados ao Servidor1 A consola do ShadowControl CMD usa igualmente os nomes das tarefas de c pia de seguran a para reportar sobre o estado dos EndPoints Uma vez mais simplificando a gest o dos ficheiros Coment rio C pia de Seguran a A op o Coment rio C pia de Seguran a permite redigir uma nota sobre o ficheiro de imagem de c pia de seguran a Os utilizadores poder o ler estes coment rios ao mais tarde montar ou restaurar o ficheiro de imagem de c pia de seguran a O ShadowProtect apende por predefini o um selo temporal imagem de c pia de seguran a Observa o O ShadowProtect inclui o Coment rio C pia de Seguran a no seu registo hist rico Assegure se que o conte do desse texto claro e descritivo para evitar erros interpretativos na leitura dos ficheiros do registo hist rico Op es Avan adas O ShadowProtect suporta as seguintes op es avan adas para tarefas de imagem de c pia de seguran a Aceda as estas op es clicando em Avan adas na
74. an a incrementais recorrentes a partir desse momento Esta op o necessita do ShadowProtect ImageManager consultar o Manual de Utilizador StorageCraft ImageManager Incrementais R Para especificar o calend rio de c pias de seguran a incrementais Continuos a Seleccione os dias da semana em que ser o criadas as c pias de seguran a incrementais b Especifique horas do dia para come ar e parar de criar as c pias de seguran a incrementais c Especifique a frequ ncia de cria o de c pias de seguran a incrementais n mero de minutos entre as c pias de seguran a incrementais Cria o de uma Imagem de C pia de Seguran a Diferencial Use uma entidade diferencial para criar um ficheiro de c pia de seguran a que contenha apenas as diferen as em rela o c pia de seguran a anterior Para criar uma entidade defer ncia 1 Seleccione C pia de seguran a diferencial na p gina Agenda da C pia de Seguran a do assistente 2 Continue no assistente at p gina Imagem de C pia de Seguran a Anterior 3 Seleccione o ficheiro de imagem de c pia de seguran a a utilizar como base na cria o da imagem de c pia de seguran a diferencial Clique em Pr ximo Na p gina Op es seleccione as op es que deseja para o ficheiro de imagem de c pia de seguran a Observa o A p gina Op es permite lhe definir tanto op es b sicas como op es avan adas para a imagem de c pia de seguran a
75. an a que deseja associar a este Ficheiro Chave Ficheiro Chave Gen rico O ficheiro chave n o est associado a nenhum conjunto de imagem de c pia de seguran a Seleccione Ficheiro Chave Gen rico se a totalidade dos ficheiros de imagem de c pia de seguran a de uma dada pasta fizerem parte do mesmo conjunto de imagens Ficheiro Chave associado a um GUID espec fico Seleccione esta op o No caso de ter m ltiplos conjuntos de imagens de c pia de seguran a no mesmo direct rio e deseja especificar manualmente o GUID do Conjunto de Ficheiros ID Global Unico para o conjunto de imagens associado a este Ficheiro Chave Poder localizar este GUID se a Extraiu o GUID do Conjunto de Ficheiros da informa o do cabe alho de um dos ficheiros de imagem do conjunto Todos os ficheiros de imagem de c pia de seguran a em um conjunto de imagens partilham o mesmo GUID do Conjunto de Ficheiros b Viu o GUID do Conjunto de Ficheiros por come ar a montar um ficheiro de imagem do conjunto relevante com o assistente Montar no Explorador do Windows e depois localizando o GUID no campo GUID do Conjunto de Ficheiros na p gina Nome do Ficheiro de Imagem O Ficheiro Chave associado imagem de c pia de seguran a especificada Use Procurar para localizar um ficheiro de imagem no conjunto que deseja associar a este Ficheiro Chave A ferramenta extrai automaticamente o GUID para utilizar na cria o do Ficheiro Chave O KeyFileMaker cria o novo Fich
76. an a seleccionado estar encriptado ter de fornecer uma palavra passe v lida para aceder a este Remover Ficheiro de Imagem Remove um ficheiro de imagem de c pia de seguran a da VM Especifique o Volume de Arranque Designa o volume de arranque na VM Tipicamente o VirtualBoot detecta automaticamente mas se incluir m ltiplos volumes de arranque na VM poder seleccionar o volume que deseja o Observa o Se especificou um ficheiro de imagem de c pia de seguran a ao iniciar o VirtualBoot esta p gina listar a informa o referente ao ficheiro de imagem de c pia de seguran a 4 Na p gina Op es faculte a informa o solicitada e depois clique em Pr ximo Especifique o sistema operativo para a nova m quina virtual No menu de lista pendente seleccione o SO Windows instalado no volume de arranque do ficheiro de imagem de c pia de seguran a Criar automaticamente a nova m quina virtual Instrui o VirtualBoot a criar automaticamente a VM como parte do processo de configura o Se n o seleccionar esta op o ter de configurar manualmente a VM no VirtualBox Em qualquer dos casos o VirtualBoot cria ficheiros XSP que o VirtualBox usar para definir as unidades de disco virtuais na VM EE Observa o O VirtualBoot coloca SEMPRE o volume de arranque no ficheiro XSP Disk 0 Para mais informa o consulte Montar uma VM Manualmente Iniciar automaticamente a nova m quina virtual Seleccione est
77. ando a ISOTool concluir a transfer ncia da imagem ISO clique em Fechar Observa o Esta transfer ncia ISO poder demorar alguns minutos a concluir 9 Teste o disco de recupera o reinicializando o sistema com o disco O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 78 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect 14 Melhores Pr ticas Desligue o software de desfragmenta o de disco ao fazer c pias de seguran a incrementais Quando o ShadowProtect faz uma c pia de seguran a incremental escreve a num ficheiro identificando os sectores que foram alterados desde a c pia de seguran a anterior O software de desfragmenta o de disco modifica uma grande quantidade de sectores do disco Tal ir aumentar significativamente o tempo necess rio a executar a c pia de seguran a incremental seguinte No caso de desejar executar o software de desfragmenta o de disco fa a o antes de fazer uma imagem de c pia de seguran a completa Depois n o execute ou agende o software de desfragmenta o de disco para executar num per odo em que no ShadowProtect esteja agendada a execu o de imagens de c pia de seguran a incrementais Teste o Recovery Environment StorageCraft Certifique se que o CD do Recovery Environment ShadowProtect arranca o seu sistema e que tem acesso s unidades de disco locais e aos dispositivos de rede de que possa necessitar Monitorize a utiliza o do espa o
78. anual do Utilizador do ShadowProtect 2 2 Restauro de uma Imagem de C pia de Seguran a Uma vez criada a imagem de c pia de seguran a poder usar esta imagem para recuperar os dados de duas formas Recupera o de ficheiros e pastas individuais Use o utilit rio ShadowProtect Mount para abrir um ficheiro de imagem como um volume seja por atribui o de uma letra unidade ou criando um ponto de montagem de volume O utilit rio Mount poder montar de forma eficaz centenas de imagens de c pia de seguran a em simult neo se necess rio Os ficheiros montados apresentam as propriedades de volume originais do sistema Windows Os utilizadores poder o aceder ao ficheiro de imagem de c pia de seguran a tal como se este existisse numa unidade de disco r gido Isto inclui fazer modifica es e guardar as altera es no volume tempor rio como se se tratasse de um ficheiro de c pia de seguran a incremental Para mais informa es consulte Montagem de Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a Restaurar um volume na totalidade Use o Assistente de restauro da consola do ShadowProtect para fazer o restauro de um volume de dados na totalidade a partir de um ficheiro de imagem de c pia de seguran a Use o StorageCraft Recovery Environment para restaurar um volume de arranque do sistema Para mais informa es consulte Restaurar um Volume 2 3 Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a O ShadowProtect usa os seguint
79. anual do Utilizador do ShadowProtect Page 45 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Comandos O separador Comandos especifica ficheiros de comando exe cmd bat para executar em momentos chave do processo de cria o de um ficheiro de imagem de c pia de seguran a Os ficheiros de comando n o fazem uso de qualquer interac o com o utilizador pelo que dever testar cuidadosamente cada um dos ficheiros de comando antes de utiliz los no ShadowProtect O ShadowProtect concede 5 minutos em cada est gio Pre instant neo P s instant neo e P s c pia de seguran a para que os ficheiros de comando terminem a sua execu o Se os ficheiros de comando n o terminarem a execu o em 5 minutos o ShadowProtect ir prosseguir enquanto os ficheiros de comando continuam a sua execu o Para usar um ficheiro de comando num est gio em particular proceda de um dos seguintes modos e Use Explorar para localizar e abrir um ficheiro de comando ou e Introduza o nome completo do ficheiro incluindo o caminho no campo apropriado Pre Instant neo Executa o ficheiro de comando especificado antes de capturar o instant neo da imagem Por exemplo poder executar ficheiro de comando pre instant neo que coloca as bases de dados ou aplica es n o VSS num estado de c pia de seguran a Observa o Leva apenas uns segundos a criar um instant neo pelo que as bases de dados ou aplica es n o VSS estar o fo
80. apenas quando seleccionar Introduzir Palavra passe na p gina Op es do Assistente de C pia de Seguran a ver Prote o de Ficheiros Algoritmo Descri o RC4 128 bits O algoritmo mais r pido mas menos seguro AES 128 bits Equil brio entre velocidade e seguran a AES 256 bits O mais seguro dos algoritmos mas igualmente o mais lento Observa o A generalidade do hardware corrente capaz de executar encripta o AES 256 bit sem grandes atrasos Reten o O separador Reten o permite definir a pol tica de gest o autom tica da reten o das imagens de c pia de seguran a O ShadowProtect apenas exibe o separador Reten o para tarefas semanais ou mensais as tarefas incrementais cont nuas usam o Manual de Utilizador StorageCraft ImageManager para garantir a pol tica de reten o O separador Reten o inclui as seguinte op es ij 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 46 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect seguran a a reter Op o Predefini o l Descri o Activar P s pol tica de DESLIGADO Go uma pol tica de reten o reten o i Especifica o n mero m ximo de conjuntos de imagens a reter Quando o valor m ximo M N mero de atingido o ShadowProtect elimina o conjunto cont ntos d de imagens mais antigo Por predefini o o P de ShadowProtect cria uma pol tica de reten o ao c pi
81. ara criar e restaurar ficheiros de imagem de c pia de seguran a de sistemas e volumes de dados Licen a de bem como para restaurar ficheiros e pastas espec ficos A vers o de avalia o inclui o StorageCraft Recovery avalia o Environment para o restauro de volumes de sistema A vers o de avalia o ir expirar e deixar de funcionar ap s o per odo de avalia o As imagens criadas durante o per odo de avalia o s o totalmente compat veis com a vers o registada adquirida do software A StorageCraft disponibiliza uma vers o de demonstra o gratuita do ShadowProtect para transfer ncia Use esta vers o para criar ficheiros de imagem de c pia de seguran a de volumes de sistema e de dados bem Licen a de como para restaurar ficheiros e pastas espec ficos ou volumes de dados Por m n o poder restaurar volumes demonstra o de sistema pois a vers o de demonstra o n o inclui o StorageCraft Recovery Environment A vers o de demonstra o ir expirar e deixar de funcionar ap s o per odo de demonstra o As imagens criadas durante o per odo de demonstra o s o totalmente compat veis com a vers o registada adquirida do ShadowProtect ShadowProtect Virtual O ShadowProtect Virtual um modelo de licenciamento especificamente concebido para ambientes virtuais Permite lhe adquirir uma nica licen a do ShadowProtect Virtual ou licen as em pacotes de 3 6 12 24 ou 50 O ShadowProtect Virtual oferece as m
82. as altera es e reverter a VM para o seu estado original Tal poder ser til na realiza o de um teste de c pia de seguran a ou de restauro O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 70 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Para continuar c pias de seguran a incrementais na VM 1 Lance a sua VM ao usar o VirtualBoot seleccionar um ficheiro de imagem no Windows Explorer ou o VirtualBox seleccionar uma VM existente anteriormente 2 Uma vez carregada a VM fa a o acesso e depois inicie o ShadowProtect na VM 3 4 No separador Destinos seleccione o objecto de destino usado para armazenar as imagens de c pia de seguran a de origem No ShadowProtect seleccione o Separador Destinos da VM e depois clique em Editar o Aviso N o elimine o objecto de destino ou ir quebrar a cadeia de imagens de c pia de seguran a Pelo contr rio modifique o objecto de destino tal como necess rio para apontar para a localiza o actual dos ficheiros de imagem de c pia de seguran a usados para criar a VM Na caixa de di logo Destino modifique o caminho do destino tal como necess rio para apontar para a localiza o actual dos ficheiros de imagem de c pia de seguran a usados para criar a VM Clique em OK quando terminar Poder ter de modificar as credenciais de rede Dom nio Utilizador Palavra passe no objecto de destino para aceder aos ficheiros d
83. assistente de Ferramenta de Convers o de Imagem Configura o de Rede Apenas no Recovery Environment Lan a o utilit rio de Configura o de Rede no qual poder configurar as defini es de acesso rede do computador Configura o de HIR Apenas no Recovery Environment Lan a o utilit rio HIR Hardware Independent Restore no qual poder restaurar uma imagem de c pia de seguran a para um ambiente diferente daquele em que foi criada Carregar Controladores Apenas no Recovery Environment Abre a caixa de di logo Carregar Controladores na qual poder configurar os controladores de armazenamento a utilizar no Recovery Environment Explorador de Ficheiros Apenas no Recovery Environment Um explorador de ficheiros simples que lhe permite aceder aos ficheiros e pastas de um ficheiro de imagem de c pia de seguran a Editor de Texto Apenas no Recovery Environment Um simples editor de texto Vista BCD Apenas no Recovery Environment Lan a o editor do Vista BCD onde poder editar os Dados de Configura o de Arranque BCD em sistemas que executem o Windows Vista Editor de Tabela de Parti es Apenas no Recovery Environment Um simples editor de tabela de parti es UltraVNC Apenas no Recovery Environment Lan a o utilit rio de Gest o Remota com o qual poder configurar o acesso remoto a sistemas que executem o Recovery Environment Seleccionar o seu Fuso Hor rio Apenas no Recovery Environment Lan
84. ct SBS com um elevado n mero de n s remotos a partir de uma localiza o centralizada Apesar de esta funcionalidade ser muito similar Vista de Rede a Vista de Gest o simplifica as tarefas de gest o quando se trabalha com muitos n s remotos Instala o Remota de Agentes de C pia de Seguran a Adicionar e Eliminar N s Remotos Modificar as Propriedades de um N Remoto Conectar e Desconectar a N s Remotos Instala o Remota de Agentes de C pia de Seguran a O ShadowProtect poder instalar agentes de c pia de seguran a remotamente usando o assistente de Instala o For ada Para instalar remotamente um agente de c pia de seguran a 1 2 3 No Separador Vista de Gest o clique em Instalar O ShadowProtect exibir o assistente de Instala o For ada Clique em Pr ximo Na p gina Especificar o Pacote de Instala o clique em Explorar para seleccionar o Pacote de Instala o do ShadowProtect Observa o Ter de existir um ficheiro de instala o iss associado ao pacote de instala o seleccionado Para mais informa o consulte Usar um Pacote de Configura o de Instala o Na caixa de di logo Escolher Op es de Procura e Credenciais Apropriadas para facultar a informa o requerida e depois clique em Pr ximo Nome do Sistema Usa Procura Active Directory Usar Credenciais Especificadas Descobrir Servi os Activar automaticamente os agentes instalado
85. ct exibir o assistente de Verifica o de Imagem 2 Clique em Pr ximo 3 Na p gina do Ficheiro de Imagem de Origem seleccione a imagem a verificar Verify Image Source image file Select the backup image you want to verfy Select network location or browse to a local path W External Drive E Backups Specify image names Base Na First Image Creation Time Last Image Creation Time Points in Time C VOL bOOS 11 9 2009 10 00 33 AM 11 9 2009 5 00 13 PM C VOL bOOZ 11 7 2009 1 01 47 PM 11 7 2009 1 01 47 PM lt Back Next gt Cancel 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 74 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Observa o Ter de ter as credenciais de rede apropriadas para verificar um conjunto de imagens armazenado numa partilha de rede 4 Clique em Pr ximo 5 Na p gina Depend ncias da Imagem de C pia de Seguran a seleccione o ponto no tempo a verificar verify Image Backup Image Dependencies Verky current selection or select another point in time File Name VOL bOOS spf C_YOL b003 1001 spi VOL b003 1002 spi b003 1003 spi C _YOL b003 1005 spi C vOL DO03 006 spi C VOL bOO3 007 spi 149 05 GB Image File Properties Original Partition Information Disk Information Originating Machine Information Creation Time 11 9 2009 10 00 38 AM 11 9 2009 11 00 12 AM 11 9 2009 12 00 24 PM 11 9 200 11 9 2009 3 00 11 PM
86. de C pia de Seguran a e Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a A cria o de uma imagem de c pia de seguran a do ShadowProtect envolve dois componentes o controlador do instant neo e o VSS da Microsoft Ao utilizar o Microsoft VolSnap e do VSS dispon veis no Windows Server 2003 Windows XP ou sistema operativo posterior o controlador do ShadowProtect cria num determinado momento um instant neo do volume a proteger O processo de cria o de um instant neo demora apenas alguns segundos e n o interfere com o funcionamento do sistema Dependendo do sistema operativo e da aplica o o ShadowProtect poder fazer uso de diferentes combina es do VSS e do controlador de instant neo Instant neo SO suportado Velo Cidade Qualidade Notas da imagem e Faz a gest o de aplica es que reconhecem o VSS para StorageCraft obten o de c pias de seguran a com a melhor qualidade g Windows XP 2003 5 e Usa ficheiros de script para fazer a gest o de aplica es que VSM com B R pido Melhor z Fe VSS e vers o posterior n o reconhe am o VSS para melhorar a qualidade das c pias de seguran a e Pode criar ficheiros de c pia de seguran a incrementais e As aplica es que reconhe am o VSS s o geridas automaticamente com vista obten o das melhores c pias de Microsoft E seguran a VolSnap com pindano e Lento Melhor e Usa ficheiros de script antes e depois do instant neo para e vers o posterior E Seus E VSS ge
87. de seguran a seleccionado Use esta op o para imagens montadas como pass veis de escrita por forma a poder guardar as modifica es num novo ficheiro incremental Desmontar Desmonta o ficheiro de imagem de c pia de seguran a sem Desmontar qualquer outra interac o com o utilizador O ShadowProtect Rapidamente desmonta o ficheiro sem guardar quaisquer modifica es que tenham sido feitas nos dados O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 52 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect 7 Restaurar um Volume O ShadowProtect faculta duas formas de restaurar um ficheiro de imagem de c pia de seguran a dependendo do tipo de volume em que este se encontra Restaura um volume de dados n o de sistema usando o Assistente de Restauro Este m todo n o necessita de uma reinicializa o do sistema Restaurar no Windows Restaurar no Usa o Manual de Utilizador do Ambiente de Recupera o Recover E A y StorageCraft para restaurar um volume de sistema Environment O Aviso O restauro de uma imagem de c pia de seguran a para um volume existente substitui por completo os dados presentes no volume Restaurar um volume de dados 1 Abra o Assistente de Restauro de um dos seguintes modos o No separador Assistentes clique em Restaurar o No menu Tarefas clique em Restaurar o Na barra de Menu seleccione Tarefas gt Resta
88. do ShadowProtect Desinstale o ShadowProtect utilizando a ferramenta de desinstala o da aplica es do Windows Para desinstalar o ShadowProtect No Windows seleccione Iniciar gt Defini es gt Painel de controlo gt Adicionar ou remover programas Fa a duplo clique em StorageCraft ShadowProtect Seleccione Desinstalar Clique em Seguinte Nota O programa de desinstala o exibir uma mensagem de aviso no caso de n o ter desactivado a licen a do ShadowProtect No caso de prosseguir com a desinstala o ter de reinstalar o software mais tarde para desactivar a licen a Clique em OK para confirmar que desactivou a licen a do ShadowProtect Clique em Seguinte para iniciar a desinstala o Reinicialize o computador para concluir a desinstala o EB UwWUNH NOU 3 6 Actualiza o do ShadowProtect As actualiza es do ShadowProtect s o de tr s tipos 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 18 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Actualiza es entre revis es secund rias As actualiza es entre revis es secund rias do ShadowProtect tais como entre as vers es 5 0 e 5 0 1 requerem apenas a instala o do novo software O ShadowProtect mant m intactas as defini es de configura o Para realizar uma actualiza o de revis o secund ria 1 Na p gina Acordo de licen a seleccione Aceito os termos do acordo de
89. do ficheiro da imagem base Este pode tamb m identificar e o n mero sequencial deste ficheiro ou e o ficheiro de imagem base do qual este ficheiro depende diff seq O n mero sequencial da c pia de seguran a diferencial Este pode tamb m identificar e o n mero sequencial deste ficheiro ou e O ficheiro de imagem diferencial do qual este ficheiro depende inc seq O n mero sequencial da c pia de seguran a incremental Este pode tamb m identificar e o n mero sequencial deste ficheiro ou e O ficheiro de imagem incremental do qual este ficheiro depende extension A extens o do ficheiro que indica que se trata de um ficheiro de imagem de c pia de seguran a Total Incremental ou Expandido Extens o do tipo de ficheiro Descri ao C_Vol b001 spf Imagem total do volume c C Vol b001 d001 i000 spi z p PION S E Imagem diferencial do volume c com uma depend ncia do ficheiro de imagem de c pia de seguran a total ou C Vol b001 spf C Vol b001 d001 spi C Vol b001 E o e na d000 1000 spi Imagem incremental do volume c com uma depend ncia do ficheiro de imagem de c pia de seguran a ou E C Vol b001 total c vol b001 spf 1001 spi C Vol b001 Imagem incremental do volume c com uma depend ncia do ficheiro de imagem de c pia de seguran a d001 1001 spi diferencial c vol b001 d001 i000 que por sua vez tem uma depend ncia do c vol b001 spi Os nomes dos ficheiros de imagem de c pia d
90. do pelo servidor SMTP Seleccione o m todo de autentica o apropriado para o seu servidor SMTP na lista pendente Por exemplo o m todo de autentica o SMTP para o GMail Iniciar Sess o Predefini o Inactivo A selec o para uma liga o segura com o servidor SMTP Ao utilizar o SSL verifique se definiu a porta SMTP apropriadamente A porta SSL 465 O endere o de email que aparece no campo de email De Uma lista de endere os de email que quer que recebam a notifica o Utilize ponto e v rgula para endere os m ltiplos Opcional Uma linha de texto que aparece logo abaixo do conte do de email gerado pelo ShadowProtect no campo Assunto Ao criar este conte do utilize r para o s mbolo de retorno n para uma nova linha e t para caracteres de separador Opcional Uma linha de texto que aparece no campo de mensagem do email Utilize r para o s mbolo de retorno n para uma nova linha e t para caracteres de separador Predefini o Inactivo O selector para notificar sucesso Seleccione ACTIVO se quiser enviar emails de notifica o quando o ShadowProtect conclui um trabalho com sucesso Predefini o Inactivo O selector para notificar falha Seleccione ACTIVO se quiser enviar emails de notifica o quando o ShadowProtect falha em concluir um trabalho Predefini o Inactivo O selector para notifica es di rias Seleccione ACTIVO se quiser enviar um relat rio di rio das actividades do Sh
91. dos Observa o Poder Ligar ou Desligar esta op o mais tarde sem ter de criar uma nova tarefa Incluir Espa o Livre Especifica a largura de banda de E S que o ShadowProtect poder usar na cria o de um ficheiro de imagem de c pia de seguran a Use LIGADO o cursor de controlo para ajustar esta defini o Cimita ao de utiliza o de Reduzindo limitando a utiliza o de E S pelo desempenho 100 de E S ShadowProtect aumenta o tempo necess rio cria o de um ficheiro de imagem de c pia de seguran a mas poder reservar largura de banda de E S para outros processos D instru es ao ShadowProtect para criar uma imagem diferencial e n o uma imagem completa na segunda e subsequentes tarefas de a2ae c pia de seguran a agendadas Por exemplo no subsequentes caso de ter uma calendariza o semanal de c pias de c pias de seguran a que cria uma imagem seguran a DESLIGADO com pleta todas as Segundas feiras a selec o completas desta op o ordena o ShadowProtect a criar s o uma imagem diferencial a cada Segunda feira entidades baseada nas altera es verificadas deste a diferenciais imagem completa inicial Tal reduzir a capacidade de armazenamento necess ria para guardar os ficheiro de imagem de c pia de seguran a ao longo do tempo 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 44 of 79 SSS STORAGECRAFT
92. e Verificar que se for um ficheiro de imagem de c pia de seguran a completa este n o necess rio na cadeia de uma tarefa de c pia de seguran a activa Se esse ficheiro estiver na base de uma tarefa de c pia de seguran a activa a elimina o do ficheiro ir quebrar a cadeia Se proceder elimina o do ficheiro o ShadowProtect ir criar um novo ficheiro de imagem de c pia de seguran a completa na pr xima c pia de seguran a agendada e iniciar uma nova cadeia Todos os ficheiros incrementais da cadeia antiga ficar o inacess veis e Verificar que nenhum dos ficheiros incrementais mais recentes depende de um ficheiro incremental mais antigo que queira eliminar Se eliminar o ficheiro mais antigo todos os ficheiros de imagem de c pia de seguran a dependentes do primeiro ser o in teis Isto n o poder montar ou restaurar ficheiros destes ficheiros de imagem de c pia de seguran a dependentes Use a Ferramenta de Convers o de Imagem para verificar a exist ncia de depend ncias em ficheiros incrementais O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 47 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect 6 Montagem de Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a O Assistente de Explora o de C pia de Seguran a do ShadowProtect orienta o no processo de montagem de um ficheiro de imagem de c pia de seguran a Se o ficheiro de imagem seleccionado integrar uma cadeia o S
93. e as seguintes op es de compress o para ficheiros de imagem de c pia de seguran a Sem compress o de dados Esta op o a que faz menor uso dos Nenhuma recursos de CPU mas a que produz ficheiros que ocupam mais espa o em disco Produz ficheiros com taxa de compress o tipicamente em torno de Padr o 40 A compress o padr o faculta o equil brio ptimo entre a utiliza o de CPU e a ocupa o de espa o em disco Produz ficheiros com taxa de compress o tipicamente em torno de Alta 50 Esta op o a que exige mais quota de CPU mas muito til quando o espa o em disco limitado A generalidade do hardware actual seja aut nomo ou anfitri o de VM suporta com facilidade a utiliza o de compress o alta Altere esta op o apenas se houver evid ncia de degrada o de desempenho resultante das opera es de realiza o de c pia de seguran a Prote o de Ficheiros O ShadowProtect faculta os seguintes mecanismos de protec o para ficheiros de imagem A protec o de ficheiros til na preven o de acesso indevido a ficheiros em particular no armazenamento de ficheiros de imagem de c pia de seguran a em rede ou na replica o destes noutro local Protec o por Palavra passe A atribui o de uma palavra passe assegura que a utiliza o dos ficheiros de imagem de c pia de seguran a implica o conhecimento da mesma Siga as seguintes directrizes na cria o de uma pala
94. e cliente o Um endere o de correio eletr nico v lido para envio da chave o O conte do do ficheiro icense id localizado numa das duas pastas indicadas 5 Clique em Enviar 6 Copie o ficheiro activate zip do correio eletr nico ou do formul rio online para a mesma pasta onde se encontra o ficheiro license id 7 Descompacte e execute o ficheiro activate bat Nota Este ficheiro espec fico para este sistema e para o ficheiro license id N o poder ser utilizado na activa o de outra instala o existente do ShadowProtect 8 Inicie o ShadowProtect 9 Confirme se surge Activo no campo Licen a do painel de navega o Concluiu com xito o licenciamento do ShadowProtect Desactiva o do ShadowProtect O ShadowProtect suporta a desactiva o ao e Actualizar um sistema de uma vers o do Windows para outra por exemplo do Windows 7 para o Windows 8 e Actualizar de algumas vers es anteriores do ShadowProtect para outra ver o ficheiro ReadMe do ShadowProtect para obter mais informa es e Retirar um sistema de utiliza o para utilizar a licen a em outro sistema Para desactivar uma licen a do ShadowProtect 1 Inicie o ShadowProtect 2 Seleccione Ajuda gt Activa o do produto 3 Clique em Desactivar O ShadowProtect exibe uma mensagem que o informa que n o poder mais utilizar a chave de produto na m quina em quest o Clique em lt OK Feche o ShadowProtect Us 3 5 Desinstala o
95. e imagem de c pia de seguran a na sua nova localiza o o No caso de ter problemas com a resolu o de nomes no ambiente de VM tente usar o endere o IP da m quina anfitri em vez de usar o seu nome de anfitri o o Ao editar o caminho do Objecto de Destino use apenas caminhos de partilha de rede SMB CIFS N o use os caminhos de partilha facultados pela funcionalidade de partilha de ficheiros VM to Host do VirtualBox Guest Additions Na p gina principal do ShadowProtect seleccione o separador C pias de Seguran a Seleccione a tarefa de c pia de seguran a apropriada e depois clique em Executar O ShadowProtect inicia uma nova c pia de seguran a incremental na cadeia existente O nome dos ficheiros de c pia de seguran a incremental na VM ir dar continuidade ao nome do ltimo ficheiro de imagem incremental usado para criar a VM do VirtualBoot Tal mant m nica a cadeia de imagens de c pia de seguran a para o servidor e possibilita o Head Start Restore HSR Aviso Quando estiver pronto para recolocar o servidor que falhou em funcionamento e encerrar a VM poder querer remover a configura o da VM do VirtualBox Por m certifique se que o restauro est completo antes de remover a VM do VirtualBox Quaisquer c pias de seguran a incrementais criadas na VM est o dependentes do ficheiro de imagem de c pia de seguran a incremental inicial do VirtualBoot Se remover a VM o VirtualBox eliminar este ficheiro
96. e navega o exibir Demonstra o de 30 dias 3 Seleccione Ajuda gt Activa o do produto O ShadowProtect exibe a chave de activa o anterior 4 Complete a informa o nos restantes campos 5 Clique em OK para reactivar O ShadowProtect altera o estado da licen a para Activo Actualiza es ao sistema operativo Uma actualiza o do sistema operativo tal como e Windows 7 para Windows 8 e Windows 8 para Windows 8 Pro requer uma reinstala o e reactiva o do ShadowProtect Nota Uma vez que uma actualiza o de sistema operativo implica grandes altera es recomenda se que crie uma nova cadeia de imagens de c pia de seguran a para assegurar que um eventual restauro do SO no futuro funcione correctamente Siga os passos em Desactiva o do ShadowProtect Desinstala o do ShadowProtect e Instala o do ShadowProtect para realizar a actualiza o do SO 4 Funcionamento da Consola do ShadowProtect A consola do ShadowProtect inclui a maioria dos controlos de configura o e opera o do ShadowProtect O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 19 of 79 a STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect esktop Edition localhost peciied volumes Restore d Explore Backup A consola encontra se dividida em quatro sec es Barra de menu Localizada no topo da consola a Barra de Menu faculta acesso aos menus gerais utilizados par
97. e seguran a que incluam o segmento de identifica o d000 ou i000 indicam que o ficheiro de imagem de c pia de seguran a n o depende de qualquer outro ficheiro de imagem de c pia de seguran a incremental ou diferencial Depend ncias dos Ficheiros O nome de um ficheiro de imagem de c pia de seguran a identifica os ficheiros dos quais depende N o por m poss vel determinar se existem ficheiros de imagem de c pia de seguran a que dependam deste ficheiro na cadeia de depend ncia E por este motivo que muito importante utilizar a Ferramenta de Convers o de Imagem para an lise destas depend ncias antes de mover modificar ou eliminar imagens de c pia de seguran a amp Aviso Todos os ficheiros de imagem de c pia de seguran a fazem parte de uma cadeia curta ou longa A elimina o de um ficheiro de imagem de c pia de seguran a do qual dependam outros ficheiros torna os ficheiros dependentes in teis N o poder aceder ou restaurar os ficheiros dos quais dependem estes ficheiros de imagem de c pia de seguran a O mesmo se aplica a um ficheiro de imagem total que esteja na base da cadeia A elimina o de um ficheiro de imagem total pertencente a uma cadeia activa ir for ar o ShadowProtect a criar uma nova cadeia na c pia de seguran a seguinte que tiver sido programada Na aus ncia da imagem total ser imposs vel abrir quaisquer ficheiros existentes 2014 StorageCraft Technology Corporation Storag
98. e seguran a que pretende gerir e veja a informa o da tarefa no painel Informa o sobre a Tarefa O painel Controlos das Tarefas inclui os seguintes controlos ControloDescri o Executar Executa imediatamente a subtarefa seguinte da tarefa de c pia de seguran a seleccionada seja uma c pia de seguran a completa ou incremental dependendo se a tarefa cria c pias de seguran a de forma incremental ou completa semanal ou mensalmente Aviso O Executar inclui uma seta para abrir um menu com as op es Completa e Incremental o comando Executar por predefini o executa seguindo a predefini o da tarefa No caso da tarefa realizar c pias incrementalmente escolha APENAS Completa no caso de pretender interromper a cadeia de c pias de seguran a actual e come ar uma nova Cancelar Cancela a tarefa de c pia de seguran a seleccionada Tal ir terminar a tarefa em execu o mas manter o estado da tarefa como activa tal significa que a tarefa ser executada no momento para que esteja agendado que corra novamente Pausall Alterna o estado da tarefa seleccionada entre Activada e Desactivada Uma tarefa desactivada encontra se suspensa e n o ser executada at que seja novamente activada Nova Lan a o Assistente de C pia de Seguran a ver Cria o de uma Imagem de C pia de Seguran a Eliminar O elimina a tarefa seleccionada Editar Lan a o Assistente de C pia de Seguran a no qual poder editar a con
99. e um desastre tal como uma falha de energia ou um encerramento incorrecto da aplica o 5 4 Configura o de uma Tarefa de C pia de Seguran a Semanal Mensal O Assistente de C pia de Seguran a do ShadowProtect orienta o no processo de cria o de tarefas de c pia de seguran a semanais ou mensais Tenha em considera o o seguinte antes de criar uma tarefa deste tipo e O ShadowProtect cria um ficheiro de c pia de seguran a diferente para cada volume e O calend rio de c pia de seguran a escolhido determina os tipos de imagem de c pia de seguran a dispon veis Para mais informa o sobre esses tipos consulte o Gloss rio e O ShadowProtect suporta imagens de c pia de seguran a diferencial as quais gravam apenas as diferen as detectadas em rela o ltima c pia de seguran a completa e O ShadowProtect poder agendas tarefas para Agora Cria uma imagem completa volume completo ou diferencial apenas as diferen as em rela o ltima c pia de seguran a a ser realizada uma nica vez E iniciada logo que o Assistente de C pia de Seguran a fechado Mais tarde Cria uma imagem de c pia de seguran a completa a ser realizada uma nica vez E iniciada na data e hora especificada Por predefini o os campos de Hora de In cio exibem a data e hora actual Para alterar as defini es de data e hora clique num elemento da data hora m s dia ano hora minuto segundo AM PM e depois escreva
100. eCraft Support Center Page 10 0f79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect 3 Instala o do ShadowProtect Antes de proceder instala o do ShadowProtect leia Requisitos e Licen a e op es de instala o Para instalar o ShadowProtect 1 No caso de ter um CD do ShadowProtect insira o disco na unidade de CD do sistema Nota No caso de a instala o n o come ar automaticamente explore o CD do ShadowProtect e clique em autorun na raiz do CD No caso de ter transferido o programa de instala o do ShadowProtect clique no ficheiro EXE para iniciar o programa Siga os passos do Assistente de instala o para concluir a instala o Nota Para registar o ShadowProtect dever instalar o idioma para o qual adquiriu a licen a de utiliza o do programa Na p gina Tipo de instala o seleccione o tipo Completa Esta op o instala a totalidade dos componentes do ShadowProtect Personalizada Esta op o permite lhe escolher quais o componentes a instalar Use esta op o se desejar instalar apenas a consola num determinado sistema No caso de escolher a op o de instala o Personalizada seleccione os componentes do ShadowProtect a instalar e em seguida clique em Seguinte em cada uma das p ginas dos componentes Instala a interface de gest o do ShadowProtect IU a qual lhe ISOTool Conso laide permitir gerir as opera es do ShadowPro
101. eguran a Incremental Cont nua 5 4 Configura o de uma Tarefa de C pia de Seguran a Semanal Mensal 5 5 Op es 5 6 Elimina o de Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a 6 Montagem de Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a 6 1 Explorar Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a 6 2 Op es de Montagem de Imagem de C pia de Seguran a 6 3 Montagem de Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a 7 Restaurar um Volume 8 Ferramenta de Convers o de Imagem 8 1 Limite de 2TB no uso da Ferramenta de Convers o de Imagens 9 Utiliza o do ISOTool 10 Utiliza o do ImageReady 11 Gest o Remota 11 1 Vista de Gest o 11 2 Vista de Rede 11 3 Usar um Pacote de Configura o de Instala o 12 Utiliza o do VirtualBoot 12 1 Requisitos do VirtualBoot 12 2 Limita es 12 3 Cria o de uma VM 13 Outras Opera es 13 1 Verifica o de Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a 13 2 Configurar as Notifica es de Correio Electr nico 13 3 Ficheiros de Registos 13 4 Cria o de Ficheiros Chave 13 5 Cria o de um CD de Recupera o 14 Melhores Pr ticas O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center ooo NI ORRA OIN Page 2 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Manual do Utilizador do ShadowProtect Bem vindo ao Manual do Utilizador do ShadowProtect da StorageCraft Este manual descreve a tecnologia ShadowProtect como utilizar o produto e como tirar o m ximo pro
102. eiro Chave na pasta especificada 13 5 Cria o de um CD de Recupera o A StorageCraft faculta um ficheiro de imagem ISO que poder utilizar para criar um disco de arranque do Manual de Utilizador do Ambiente de Recupera o StorageCraft Para criar um disco do Recovery Environment 1 Se necess rio transfira o ficheiro de imagem ISO do Recovery Environment 1 Abra um web browser e navegue at p gina de transfer ncia de ficheiros ISO da StorageCrafta 2 No campo do N mero de S rie especifique o n mero de s rie do produto que recebeu ao adquirir o ShadowProtect e depois clique em Enviar 3 Guarde a ferramenta de Transfer ncia e execute a 4 Guarde o ficheiro ZIP que cont m a imagem ISO na unidade de disco local 5 Use um utilit rio para abri o ficheiro ZIP que cont m a imagem ISO do Recovery Environment ShadowProtect RE x iso onde X o n mero da vers o do ShadowProtect UU BWUN Insira um disco CD DVD Blu Ray virgem na unidade de leitura ptica do seu sistema Do Windows seleccione Iniciar gt Todos os Programas gt StorageCraft gt ISOTool No separador Gravar um Disco clique em Procurar para seleccionar o ficheiro ISO ShadowProtect Seleccione a unidade ptica a predefini o D Opcional Seleccione Substituir quaisquer dados existentes no caso de desejar sobrepor os novos dados a quaisquer dados que possam existir no disco o N Clique em Gravar o Disco Qu
103. eleccionado Nome do Servidor O nome da m quina registado no Windows para o n Endere o do Servidor Repete o nome da m quina se local e o endere o se remoto Nome do Grupo Apresenta de qual grupo o sistema faz parte Descri o do Servidor Indica se o n local ou remoto Estado Apresenta o estado da conex o do n a esta consola do ShadowProtect Defini es de Autentica o Mostra os detalhes de autentica o para o n seleccionado e Nome do Dom nio Indica o nome do dom nio se for um n remoto e Nome de Utilizador Mostra o nome de utilizador utilizado para aceder a um n remoto e Palavra passe Indica a palavra passe utilizada para aceder a um n remoto Informa o do Agente Mostra detalhes sobre o agente ShadowProtect do n 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 33 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect e Vers o do agente Mostra informa o detalhada sobre a vers o do agente ShadowProtect e Ultima liga o Indica a data e hora da ltima liga o deste n a esta consola 5 Carregamento de Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a Observa o Para mais informa o sobre a cria o de um ficheiro de imagem de c pia de seguran a no Recovery Environment consulte o Manual de Utilizador do Ambiente de Recupera o StorageCraft O ShadowProtect faculta duas formas de cria o de ficheiros de image
104. elecer a liga o aos servidores ficando nesse caso desactivada A consola de licenciamento do StorageCraft MSP http msp storagecraft com permitir aos MSP criar e gerir as licen as do SPMSP incluindo a desactiva o remota da licen a sempre que necess rio 3 3 Arranque do ShadowProtect Poder aceder ao ShadowProtect de duas formas A partir do Windows Seleccione Iniciar gt Todos os programas gt StorageCraft gt ShadowProtect A partir do Recovery Environment Certifique se de que a sua sequ ncia de arranque do sistema est configurada para arrancar a partir da unidade de CD ROM Insira o CD do ShadowProtect na unidade de CD ROM do sistema e arranque o sistema Para mais informa es sobre como carregar e utilizar o Recovery Environment consulte o Manual de Utilizador do Ambiente de Recupera o StorageCraft O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 15 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect 3 4 Activa o do ShadowProtect Ao adquirir o ShadowProtect a StorageCraft fornece lhe o n mero de s rie do produto e uma vers o de avalia o do produto adquirido Recomenda se que active o produto no momento da instala o fazendo refer ncia ao n mero de s rie A vers o de avalia o permite lhe aceder ao produto durante 30 dias No decorrer deste per odo dever activar o produto com o respectivo n mero de s rie No caso de n o activar o produ
105. enteFuncionalidades Consola ShadowProtect Faz a gest o da configura o da recupera o de desastres num sistema Windows A consola faculta e Realiza o de c pia de seguran a com interface de assistente passo a passo do conte do de qualquer unidade de disco r gido acess vel incluindo dispositivos de armazenamento em rede SAN NAS iSCSI unidades amov veis USB FireWire e dispositivos pticos CD DVD Blu Ray e Verifica o das imagens de c pia de seguran a para garantia de uma recupera o completa e Cria o de ficheiros de imagem com compress o e encripta o de dados para uma maior efici ncia e seguran a e Recupera o de ficheiros pastas ou de um volume de dados completo para um ponto temporal exacto com interface de assistente passo a passo e Vista das imagens de c pia de seguran a para recupera o r pida de ficheiros ou pastas e Gest o remota das opera es de c pia de seguran a e recupera o do sistema e VirtualBoot para montar qualquer ficheiro de imagem de c pia de seguran a como um disco virtual em ambiente de m quina virtual Oracle VirtualBox Agente de c pia de seguran a do ShadowProtect O m dulo respons vel pela cria o e gest o das imagens de c pia de seguran a do sistema Poder realizar a gest o da opera o do agente de c pia de seguran a a partir da consola ShadowProtect O agente e Monta ficheiros de imagem de c pia de seguran a e Monitoriza a activ
106. ere o nome do ficheiro de imagem de c pia de seguran a para um que identifique claramente a sua origem Por exemplo se o ficheiro de imagem original era C VOL b001 i119 spi mude o nome do ficheiro de imagem de c pia de seguran a modificado para C VOL b001 i119 i0O01 spi O i001 indica que o a primeira entidade incremental retirada do ficheiro de imagem de origem i119 Encolher Volume Encolhe o volume para que possa restaurar a imagem num disco r gido de menor dimens o Esta op o est dispon vel apenas nas seguintes situa es o Na desmontagem de uma imagem de c pia de seguran a pass vel de escrita de um volume NTFS no Windows Vista ou Windows Server 2008 ou posterior o Ao excutar o StorageCraft Recovery Environment 6 Clique em Pr ximo 7 Na p gina Sum rio de Desmontagem de Imagem de C pia de Seguran a veja os detalhes da desmontagem e depois clique em Concluir Observa o Uma vez desmontado seleccione Actualizar Informa o dos Volumes para visualizar os volumes de sistema no separador Mapa de Disco Desmontagem de Imagens no Windows Use o Explorador do Windows para desmontar um ficheiro de imagem O ShadowProtect acrescenta duas op es ao menu de contexto bot o do lado direito do rato do Explorador do Windows dos ficheiros de imagem montados Lan a o Montagem de Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a Este assistente orienta o no processo de desmontagem do ficheiro de imagem de c pia
107. es de 4096 mas reportam sectores de 512 byte ao SO s o suportados e No caso de ocorrer uma falha no anfitri o ao executar a VM VirtualBoot ter de criar uma nova VM usando o ficheiro de imagem de c pia de seguran a incremental mais recente criado pela VM Tal exige que o ShadowProtect esteja a executar na VM Para mais informa o consulte os Cen rios do VirtualBoot e O VirtualBoot n o executado em uma sess o Windows 2000 Terminal Services Observa o A Activa o do Windows poder bloquear intencionalmente algumas c pias OEM do Windows em m quinas espec ficas Tal poder ser igualmente verdade para algumas aplica es Algumas licen as OEM poder o de facto n o ser reactivadas com excep o da m quina original Nesses casos a utiliza o do VirtualBoot para lan ar uma VM Windows baseada numa licen a OEM do Windows ou a inclus o de aplica es com licen as restritas poder funcionar apenas por um per odo limitado de temposem a activa o Consulte a Microsoft ou o vendedor da aplica o para conhecer as solu es de reactiva o 12 3 Cria o de uma VM Importante Antes de usar o VirtualBoot para criar uma VM leia os Requisitos do VirtualBoot e Limita esdo VirtualBoot Para criar uma m quina virtual 1 Inicie o VirtualBoot usando o Execut vel No Windows seleccione Iniciar gt Todos os Programas gt StorageCraft gt ShadowProtect gt VirtualBoot exe Linha de Comandos O 2014
108. es definida pelo utilizador 5 Opcional Desseleccione Montar C pia de Seguran a como S de Leitura para montar a imagem de c pia de seguran a como um volume pass vel de escrita No caso de montar o ficheiro de imagem de c pia de seguran a como volume pass vel de escrita poder escolher gravar as altera es num ficheiro de imagem incremental quando desmontar o volume consulte Desmontagem de Imagens no Windows Observa o Montar uma imagem de c pia de seguran a como um volume pass vel de escrita n o afecta o ficheiro de origem O ShadowProtect nunca modifica qualquer ficheiro de c pia de seguran a existente 6 Na p gina Sum rio do Assistente confirme a informa o de montagem e depois clique em Concluir O ShadowProtect montar o ficheiro de imagem de c pia de seguran a lan ar automaticamente o Explorador do Windows e por fim mostrar o volume montado 7 Com as imagem de c pia de seguran a montada poder explorar o conte do do volume tal como poderia com qualquer outro volume do Windows 8 Para restaurar ficheiros ou pastas individuais use o Explorador do Windows para copi los do volume do ficheiro de imagem de c pia de seguran a para o seu volume de produ o Observa o Uma vez montado seleccione Actualizar Informa o dos Volumes para visualizar os volumes de sistema no separador Mapa de Disco 6 1 Explorar Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a Use o Explorador do Windows
109. es tipos de ficheiro de imagem de c pia de seguran a Imagem de c pia de Descri o seguran a Total Um ficheiro de imagem aut nomo que representa um volume do disco num determinado momento Os spf ficheiros de imagem de c pia de seguran a totais n o necessitam nem dependem de quaisquer outros SP ficheiros Um ficheiro de imagem que cont m as altera es realizadas no volume relativamente a outro ficheiro de imagem de c pia de seguran a Poder criar ficheiros de imagem de c pia de seguran a incrementais relativos a imagens de c pia de seguran a totais ou a outras imagens de c pia de seguran a incrementais O ShadowProtect tamb m poder criar um ficheiro de imagem incremental quando um ficheiro de imagem Incremental as spi existente estiver montado como um volume de leitura escrita e modificado PP Os ficheiros de imagem de c pia de seguran a incrementais permitem ao ShadowProtect oferecer m ltiplas estrat gias de realiza o de c pias de seguran a de volumes incluindo op es de car cter diferencial e incremental Consulte o Gloss rio para obter mais informa es sobre estas estrat gias de realiza o de c pias de seguran a Ficheiros de imagem que pertencem a um conjunto expandido de imagens Os conjuntos expandidos de imagens s o obtidos pela divis o do ficheiro de imagem de c pia de seguran a em v rias partes por exemplo Expandido A au sp para guardar o ficheiro de imagem em v rios
110. esmas caracter sticas e funcionalidades do ShadowProtect a um pre o mais apropriado aos ambientes virtualizados amp Nota As licen as do ShadowProtect Virtual permitem lhe migrar ou restaurar para um ambiente f sico Por m uma vez realizado o restauro para um sistema f sico a licen a virtual n o permitir que o ShadowProtect continue a realizar c pias de seguran a Dever ent o utilizar uma licen a ShadowProtect normal para realizar c pias de seguran a num ambiente f sico ShadowProtect for Managed Service Providers O ShadowProtect for Managed Services Providers SPMSP SPMSP uma op o de licenciamento por subscri o para prestadores de servi os geridos MSP que pretendam fornecer servi os de recupera o de desastres aos seus clientes ShadowProtect para servi os geridos e Suporta todos os tipos de instala o de Windows Desktop Server SBS etc numa nica aplica o de instala o do produto e As licen as do SPMSP estabelecem diariamente uma liga o aos servidores da StorageCraft para confirmar que estas licen as se encontram activas Por este motivo as instala es do SPMSP requerem acesso Internet e Uma activa o da licen a do SPMSP v lida por 30 dias Para al m deste processo de liga o aos servidores as licen as do SPMSP renovam se automaticamente a cada 30 dias excepto quando o O MSP ou a StorageCraft desactivarem explicitamente a licen a o A licen a n o conseguir estab
111. figura o da tarefa seleccionada ver Cria o de uma Imagem de C pia de Seguran a Detalhes Abre o separador C pia de Seguran a de Volume no painel Informa o sobre a Tarefa para que possa consultar informa o sobre a tarefa seleccionada Actualizar 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 28 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Actualiza a informa o sobre o volume no painel Informa o da Tarefa Informa o da Tarefa A Informa o da Tarefa exibida no painel inferior incluindo dois separadores Propriedades B sicas e C pia de Seguran a de Volume que facultam informa o sobre a tarefa de c pia de seguran a seleccionada Separador Propriedades B sicas Mostra detalhes sobre Estado da Tarefa Exibe informa o sobre a tarefa de c pia de seguran a actual e Ficheiro de destino da imagem de c pia de seguran a e Estado em espera em execu o ou conclu da e Bot o Ver Detalhes abre o separador C pia de Seguran a de Volume e Tempo Restante para concluir a tarefa tarefa em execu o ou tempo total tarefa conclu da e Taxa de transfer ncia m dia em megabytes segundo Tarefas de C pia de Seguran a Agendadas Faculta informa o sobre o tipo de tarefa de c pia de seguran a e Tipo de compress o Alta Padr o ou Nenhuma e Encripta o se o ficheiro de c pia de seguran a est ou n o protegido por palavra pa
112. hadowProtect ir automaticamente associar os ficheiros necess rios para explorar e restaurar esse ficheiro de imagem de c pia de seguran a Ter apenas de seleccionar a imagem de c pia de seguran a que deseja explorar Uma vez montado poder usar o ficheiro de imagem de c pia de seguran a do mesmo modo que usaria qualquer outro volume do Windows Explorar o ficheiro de imagem de c pia de seguran a Partilhar o ficheiro de imagem de c pia de seguran a Copiar ficheiros e pastas individuais do ficheiro de imagem de c pia de seguran a Modificar o ficheiro de imagem de c pia de seguran a no caso do volume for pass vel de escrita Usar os mecanismos de seguran a e propriedades de ficheiros do Windows ooooo O processo de restauro o mesmo de quando usa a consola do ShadowProtect e o Windows para restaurar ficheiros e pastas ou usa o StorageCraft Recovery Environment O que usar depende do estado espec fico do seu sistema e do que necessita de restaurar O Windows corre mas perdeu dados ou sucederam altera es Restaurar indesej veis nas aplica es ou nos ficheiros associados ao no Windows hardware de um volume excluindo os ficheiros do sistema operativo O Windows n o carrega e perdeu dados ou ficheiros do sistema Restaurar operativo ou sucederam altera es indesej veis nas aplica es no Recovery ou nos ficheiros associados ao hardware de um volume Para Environment mais informa o consu
113. i o a criar uma imagem de c pia de seguran a de cada vez Ao usar esta op o o hardware do sistema dever registar uma elevada carga no sistema Activar a recupera o incremental LIGADO com auto repara o ENERE Determina a forma como o ShadowProtect reage a um erro de sistema que interrompa a fun o de rastreio incremental do ShadowProtect Ao ser desligado o ShadowProtect faz a recupera o gerando uma nova imagem completa e novo conjunto de imagens Ao ser ligado o ShadowProtect faz a recupera o gerando como planeado a imagem incremental em conjunto com uma imagem diferencial baseada na mais recente imagem incremental e o volume actual Tal ir evitar a disrup o do calend rio de c pias de seguran a incrementais Poder por m resultar numa carga acrescida no CPU e na utiliza o da largura de banda da rede quando comparado com a cria o apenas de um novo conjunto Auto execu o de tarefas LIGADO n o executadas Activa ou desactiva a execu o da ltima tarefa de c pia de seguran a agendada no caso de esta n o ter sido executada Por exemplo ap s um encerramento tempor rio do sistema No caso do ShadowProtect n o ter executado mais do que uma das tarefas agendadas esta op o ir apenas executar a ltima tarefa de c pia de seguran a que n o foi executada O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center M
114. idade do Microsoft VSS Volume Shadow Copy Service realizando c pias de seguran a das aplica es de base de dados amp Nota Para aceder ao agente de c pia de seguran a do ShadowProtect ter de ser um utilizador com permiss es de administra o local VirtualBoot do ShadowProtect Inicia o ficheiro de imagem de volume arranque do sistema que tenha sido seleccionado como m quina virtual VM VirtualBoot Potencia o software open source Oracle VirtualBox Realiza o arranque r pido da imagem de c pia de seguran a num ambiente de trabalho N o necessita de recorrer a uma demorada opera o de restauro N o carece da convers o dos ficheiros de imagem de c pia de seguran a para um formato diferente Uma vez realizado o arranque o VirtualBoot VM faculta e Um servidor ou esta o de trabalho tempor rio e totalmente funcional enquanto o sistema original est a ser reparado e Acesso a ambas as aplica es e respectivos dados e Teste da recuperabilidade da c pia de seguran a ShadowProtect ImageReady Este utilit rio aut nomo poder testar automaticamente os ficheiros de imagem de c pia de seguran a recorrendo a scripts personalizados Estes scripts poder o incluir e A execu o de chkdsk para verifica o da integridade do volume e A execu o de uma opera o de limpeza num ficheiro de base de dados Exchange StorageCraft Recovery Environment Um ambiente Windows pass vel de ser arrancado para a recupe
115. ilizador do ShadowProtect Para mais informa es consulte Arranque do ShadowProtect 2 Na barra de menu seleccioneAjuda gt Activa o do produto 3 Na caixa de di logo Activa o do produto introduza a informa o solicitada e em seguida clique em OK N mero de s rie do Introduza o n mero de s rie que recebeu ao comprar o produto ShadowProtect Opcional Especifique o nome do utilizador do produto adquirente Nome e Organiza o pude e organiza o 4 No caso de a activa o ser bem sucedida clique em Fechar 5 No caso de a activa o n o ser bem sucedida leia na mensagem qual o motivo Para corrigir o problema proceda de um dos seguintes modos a Confirme as informa es precisas na caixa de di logo Activa o do produto Corrija eventuais erros e clique em OK para reenviar o pedido de activa o b No caso de o seu computador n o conseguir comunicar com o servidor de activa o ou com a Internet espere uns momentos e tente novamente c Tente activar o software atrav s da op o de activa o manual c A activa o poder fracassar se o software detectar que n o s o permitidas mais activa es para o respectivo n mero de s rie Adquira mais licen as para aumentar o n mero de activa es dispon veis No caso de suspeitar que a mensagem que recebeu n o corresponde realidade contacte o Servi o de assist ncia da StorageCraft 6 O ShadowProtect solicitar que reinicie o servi o
116. ione o n mero de volumes no conjunto de imagens 11 Introduza a palavra passe para ficheiros de imagem de c pia de seguran a encriptados 12 Determine se os testes que deseja realizar necessitam que o ImageReady escreva nos volumes montados Se sim marque a caixa Montar imagens como pass veis de escrita 13 Determine se deseja preservar os resultados de qualquer teste que escreva num volume montado Se sim marque a caixa Gerar incremental ao desmontar 14 Clique em Guardar 15 Clique no separador Script Personalizado para introduzir os comandos ou o script que deseja que o ImageReady execute Este script poder ser de dimens o arbitr ria ou t o simples quanto c AWindowsiSystem32ichkdsk MOUNTPATHI1 16 Especifique o tempo limite em minutos ou deixe o valor predefinido em O para ilimitado Um tempo limite evita que um teste execute em ciclo por tempo indeterminado 17 Especifique o n mero de tarefas concorrentes que o ImageReady poder executar 18 Marque a caixa Aplicar s imagens existentes para permitir que o ImageReady execute o script de teste na cadeia de imagens existente na pasta em quest o 19 Marque a caixa Desmontar ao concluir para reduzir a utiliza o de recursos do sistema pelo ImageReady Caso contr rio o ImageReady ir manter o volume montado at que 1 surja um novo ficheiro de imagem e 2 este exceda o n mero de pontos temporais a manter montados 20 Seleccione A ertas caso deseje que os resultados
117. iros de Imagem de C pia de Seguran a 6 2 Op es de Montagem de Imagem de C pia de Seguran a Decida quais as op es a usar na montagem de um ficheiro de imagem de c pia de seguran a como Uma letra de unidade Um ponto de montagem De leitura apenas Pass vel de escrita Letra de Unidade O Utilit rio de Montagem monta um ficheiro de imagem de c pia de seguran a como letra de unidade com todas as propriedades do volume original Por exemplo se um volume NTFS usava EFS Encrypted File System esta seguran a mant m se intacta no volume quando montado Poder realizar uma s rie de tarefas em imagens montadas executar o ScanDisk ou CHKDSK verificar a exist ncia de v rus desfragmentar a unidade copiar pastas ou ficheiros para uma localiza o alternativa ou consultar informa o sobre o disco tal como o espa o usado e livre Uma vez montado poder ainda definir o ficheiro de imagem como unidade partilhada Os utilizadores da Rede poder o aceder unidade partilhada e restaurar os seus pr prios ficheiros e pastas Ponto de Montagem Poder montar um ficheiro de imagem como ponto de montagem um direct rio no sistemas de ficheiros NTFS Os pontos de montagem ultrapassam a limita o existente pelo n mero finito de letras de unidade dispon veis permitindo uma melhor organiza o l gica ficheiros e pastas As mesmas fun es existentes para as montagens como letra de unidade existem para os pontos de
118. iros e pastas perdidas Solu o ShadowProtect Utilize o assistente de explora o de backup do ShadowProtect para montar um ficheiro de imagem de c pia de seguran a como um volume utilizando uma letra de unidade ou ponto de montagem Uma vez montado use o Windows Explorer para localizar e recuperar os ficheiros e pastas individualmente na imagem de c pia de seguran a As imagens de c pia de seguran a baseadas em disco permitem um acesso r pido aos ficheiros podendo os administradores partilhar imagens de c pia de seguran a com os restantes utilizadores com vista recupera o de dados Actualiza o de uma imagem de c pia de seguran a existente Problema Tenho uma imagem de c pia de seguran a mas necessito de actualizar um controlador nessa imagem ou eliminar um v rus ou qualquer outro malware da imagem de c pia de seguran a antes de proceder ao restauro dos ficheiros N o quero ter de limpar o sistema e posteriormente recriar a imagem de c pia de seguran a antes de poder proceder ao restauro de um sistema Solu o ShadowProtect O ShadowProtect poder montar ficheiros de imagem de c pia de seguran a como volumes com permiss es de escrita leitura Os utilizadores poder o ent o proceder modifica o ou repara o destas imagens de c pia de O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 6 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect seguran a montadas ta
119. l como desejarem Para a execu o do restauro o ShadowProtect guardar as altera es realizadas nestas imagens de c pia de seguran a num ficheiro de imagem incremental em separado Cen rios do VirtualBoot Os cen rios que se seguem ilustram casos de poss vel utiliza o do VirtualBoot Acesso aos dados do hist rico Problema Ocorr ncia de uma auditoria depois de realizar a transi o para um novo sistema de gest o financeira O auditor exige o acesso aos registos fiscais do hist rico armazenados em formato propriet rio do anterior software financeiro Infelizmente j n o tem o anterior software instalado pelo que n o poder aceder aos registo fiscais do hist rico Solu o VirtualBoot Como alternativa ao restauro completo de uma imagem de c pia de seguran a que contenha o software financeiro antigo utilize o VirtualBoot para arrancar a imagem de c pia de seguran a acendendo assim aplica o e aos dados que constavam no sistema no momento em realizou a c pia de seguran a A preserva o das aplica es juntamente com os dados permitir lhe o prolongar o tempo de vida til dos seus dados Teste de software Problema Necessita de conhecer o desempenho de novos softwares no seu sistema de produ o mas n o quer correr o risco de ocorrerem problemas Solu o VirtualBoot Arranque com o VirtualBoot a mais recente c pia de seguran a do seu sistema de produ o e em seguida instale o software na m
120. letra de unidadelvolumelpasta do destino Conjunto de Imagens O painel inferior exibe informa o sobre os conjuntos de imagens de c pia de seguran a armazenados no destino actualmente seleccionado Tal inclui Nome do ficheiro de imagem base O nome do primeiro ficheiro uma imagem completa do volume na cadeia incremental de c pias de seguran a Data de cria o da primeira imagem A data registada no ShadowProtect e carimbo de data hora do ficheiro de imagem base Data de cria o da ultima imagem A data registada no ShadowProtect e carimbo de data hora do ltimo ficheiro incremental da cadeia Pontos Temporais O n mero de entidades incrementais nesta cadeia de c pias de seguran a A Lista de Imagens N o Actualiza Quando o ShadowProtect ou o ImageManager adiciona ficheiros de imagem a um destino de rede tal como um dispositivo NAS a lista destes ficheiros no separador Destinos poder n o actualizar automaticamente Use Actualizar para actualizar a lista Tal ocorre com maior frequ ncia com dispositivos NAS baseados em Linux uma vez que nem sempre estes mandam notifica es de actualiza o ao ShadowProtect Separador Hist rico de C pias de Seguran a O Separador Hist rico de C pias de Seguran a mostra o registo hist rico de tarefas de c pia de seguran a O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 31 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect
121. licen a e em seguida clique em Seguinte Nota Para instalar o ShadowProtect ter de aceitar este contrato de licen a Clique em Imprimir para imprimir o Acordo de licen a se desejar Na p gina Pronto para instalar clique em Instalar O programa completa a instala o do ShadowProtect Clique em OK na p gina de reinicializa o Na p gina Instala o conclu da seleccione Sim desejo reiniciar o computador agora e em seguida clique em Concluir 5 No caso de n o poder reiniciar o computador nesse momento seleccioneN o desejo reiniciar o computador mais tarde Ter por m de reiniciar o computador antes de utilizar o ShadowProtect 6 Remova o CD do ShadowProtect se utilizado da unidade de CD do sistema AUN Actualiza es entre revis es principais Para actualiza es entre revis es principais do ShadowProtect tais como da vers o 4 x para a 5 x necess rio e Instalar o novo software e Reactivar a nova instala o isto exige a exist ncia de um contrato de manuten o v lido e actual Tal como nas actualiza es de revis es secund rias o ShadowProtect mant m as defini es de configura o existentes para as tarefas de c pia de seguran a Para realizar uma actualiza o de revis o principal 1 Realize a actualiza o do ShadowProtect seguindo os passos descritos para as revis es secund rias 2 Depois da actualiza o execute o ShadowProtect O campo Licen a no painel d
122. lte o Manual de Utilizador do Ambiente de Recupera o StorageCraft amp Observa o Para restaurar dados a partir de uma imagem incremental dever ter a totalidade dos ficheiros de imagem de c pia de seguran a incrementais anteriores e a imagem de c pia de seguran a completa inicial da qual a imagem seleccionada depende Se algum destes ficheiros estiver ausente ou corrompido n o ser poss vel montar a imagem de c pia de seguran a nesse ponto do tempo Para informa o sobre as op es de montagem consulte Op es de Montagem de Imagem de C pia de Seguran a Para montar um ficheiro de imagem de c pia de seguran a 1 Use o Assistente de Explora o de C pia de Seguran a do ShadowProtect para aceder p gina de Nome de Ficheiro de Imagem de C pia de Seguran a 2 Explore at encontrar o ficheiro de imagem de c pia de seguran a que deseja montar e depois clique em Pr ximo Para informa o sobre as conven es de nomenclatura de ficheiros de imagem de c pia de seguran a consulte Conven es de Denomina o de Ficheiros Observa o No caso da imagem de c pia de seguran a se encontrar encriptada ter de facultar a palavra passe O Assistente de Explora o de C pia de Seguran a exibe uma lista categorizada de informa o sobre o ficheiro de imagem de c pia de seguran a O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 48 of 79 SSS S
123. m de c pia de seguran a utilizando o utilit rio ShadowProtect Mount e aceder ao seu conte do como se fosse um volume normal Poder proceder recupera o de ficheiros e pastas espec ficos a partir da imagem ou recupera o do volume na sua totalidade retrocedendo ao exacto momento em que a imagem de c pia de seguran a foi realizada Esta sec o inclui os seguintes t picos e Cria o de uma Imagem de C pia de Seguran a e Restauro de uma Imagem de C pia de Seguran a e Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 7 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect 2 1 Cria o de uma Imagem de C pia de Seguran a Um ficheiro de imagem de c pia de seguran a uma representa o sector a sector do volume no momento em que essa imagem foi registada O ShadowProtect grava o ficheiro de imagem de c pia de seguran a no dispositivo de armazenamento seleccionado As op es incluem armazenamento em rede SAN iSCSI NAS etc dispositivos amov veis USB FireWire e dispositivos pticos de armazenamento CD DVD Blu ray O tempo necess rio grava o do ficheiro de imagem de c pia de seguran a depende do hardware do sistema e da dimens o do ficheiro de imagem Para mais informa es sobre a cria o e configura o de ficheiros de imagem de c pia de seguran a consulte Carregamento de Ficheiros de Imagem
124. m de c pia de seguran a usando o Assistente de C pia de Seguran a C pia de Seguran a Pontual O Assistente de C pia de Seguran a orienta o na cria o imediata de um ficheiro de imagem de c pia de seguran a Considere o que se segue na cria o de uma tarefa de c pia de seguran a que executar um nica vez e O ShadowProtect permite criar uma imagem de c pia de seguran a pontual tanto a partir do Windows como do Recovery Environment Para mais informa o sobre cada uma destas op es consulte Funcionalidades e Componentes e Dever ser um membro do grupo Administrador do sistema onde pretende criar a c pia de seguran a e As tarefas de c pia de seguran a pontuais n o afectam as tarefas de c pia de seguran a agendadas C pia de Seguran a Agendada O Assistente de C pia de Seguran a orienta o na cria o de tarefas de c pia de seguran a que executar o de forma recorrente Considere o que se segue na cria o de uma tarefa de c pia de seguran a agendada e Um volume n o pode pertencer a mais do que uma tarefa de c pia de seguran a incremental agendada Esta limita o n o inclui as imagens de c pia de seguran a pontuais ou as imagens de c pia de seguran a diferencial uma vez que estas n o perturbam o processo de rastreamento dos sectores realizado pelas c pias de seguran a incrementais e No caso do ShadowProtect se encontrar a executar uma tarefa de c pia de seguran a ou o computador se encont
125. montagem Leitura Apenas Por predefini o o ShadowProtect monta os ficheiros de imagem em modo de leitura apenas Tal simplifica o acesso da imagem de c pia de seguran a para e Recuperar ficheiros e Ver o conte do da imagem e Executar outras aplica es que necessitam de aceder a dados de uma imagem de c pia de seguran a tal como um gestor de recursos de armazenamento ou uma aplica o de data mining Observa o O Windows 2000 n o suporta volumes NTFS de leitura apenas O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 50 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Pass vel de Escrita O ShadowProtect poder ainda montar uma imagem de c pia de seguran a como volume pass vel de escrita Os utilizadores poder o aceder imagem de c pia de seguran a para e Eliminar ficheiros da imagem de c pia de seguran a tal como executar uma aplica o antiv rus para a remo o de v rus malware etc e Adicionar ficheiros imagem de c pia de seguran a e Actualizar a seguran a da imagem de c pia de seguran a e Restaurar a imagem de c pia de seguran a num volume mais pequeno consulte Montagem de Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a Observa o O ShadowProtect regista todas as altera es realizadas aos dados e depois preserva as num novo ficheiro de imagem quando desmontar a imagem Tal criar um novo ramo na cadeia o qual n o se
126. n s a partir de um determinado lugar Y o lols Connect Disconnect Add Delete Edit Install Computer Connection Status Last Backup N t Backup Backup Failures Backup Progress o Local Machine 1 Agent Status Good 1 Failed 0 Ignored 0 Q DAD ID Connected 2 3 19 2013 5 00 54 PM 3 19 2013 6 00 00 PM o O Separador Vista de Gest o est dividido em dois pain is Controlo de N s e Lista de N s Controlo de N s O painel Controlo de N s permite gerir os n s que se encontram conectados atrav s dos seguintes controlos 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 25 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Controlo Descri o Conectar Conecta um n remoto anteriormente adicionado interface de utilizador do ShadowProtect Desconectar Desconecta um n remotamente gerido da interface de utilizador do ShadowProtect Adicionar Adiciona um sistema que tenha o Agente de C pia de Seguran a do ShadowProtect instalado lista de n s Eliminar O Elimina um n remoto da lista lista de n s geridos Editar Abre a caixa de di logo de Detalhes do Servidor do n seleccionado ver Modificar as Propriedades de um N Remoto Gerir Abre os separadores do ShadowProtect Mapa de Disco Tarefas de C pia de Seguran a Destinos Hist rico de C pias de Seguran a para o n seleccionado no momento Instalar J Abre o Assistente de Instala o
127. na resolu o de problemas pelo servi o de assist ncia do StorageCraft A ferramenta n o instalada por predefini o Na p gina Instala o conclu da seleccione Sim desejo reiniciar o computador agora e em seguida clique em Concluir No caso de n o poder reiniciar o computador nesse momento seleccioneN o desejo reiniciar o computador mais tarde Nota Ter de reiniciar o computador antes de utilizar o ShadowProtect 6 Remova o CD do ShadowProtect se utilizado da unidade de CD do sistema Actualiza o do ShadowProtect Se desejar actualizar para uma instala o existente do ShadowProtect o assistente de instala o ir concluir o processo de forma mais r pida O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 11 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect 3 1 Requisitos Os requisitos de hardware e software do ShadowProtect s o os seguintes Requisitos de Hardware Sistemas Operativos Suportados Sistemas de Ficheiros Suportados Media de Armazenamento Suportada Requisitos de MSP Ambientes multi arranque Requisitos de Hardware Hardware ShadowProtect CPU CPU de 300 MHz ou superior compat vel com Pentium Mem ria Superior a 256 MB ou a mem ria m nima do sistema operativo Espa o na unidade de disco r gido 50 MB de espa o livre em disco Unidade de CD ROM ou DVD Necess ria apenas para instala es a partir de CD ou para o
128. ncluindo os processadores x64 Intel AMD O VirtualBoot n o suporta o Itanium TA64 Observa o Ao usar o VirtualBoot para arrancar uma imagem de um sistema operativo x64 certifique se que o hardware do anfitri o suporta AMD V ou VT x e que AMD V ou VT x se encontra activado nas defini es da BIOS da m quina anfitri Mem ria Pelo menos 1GB Disco R gido Pelo menos 10 GB Isto est dependente do sistema operativo do convidado que deseja carregar na VM SO do anfitri o O VirtualBoot suporta os mesmos sistemas operativos de anfitri o que o VirtualBox 1 6 nomeadamente o Windows XP ou posterior O Windows 2000 n o suportado SO convidado O VirtualBoot suporta ficheiros de imagem de c pia de seguran a que contenham c pias de seguran a dos seguintes sistemas operativos este o SO que executado na VM e Windows 2000 Windows XP 32 e 64 bit Windows 2003 32 e 64 bit Windows Vista 32 e 64 bit Windows 2008 32 e 64 bit Windows 2008 R2 32 e 64 bit Windows 7 32 e 64 bit Windows 8 32 e 64 bit Windows Server 2012 12 2 Limita es Esta vers o do VirtualBoot apresenta as seguintes limita es e Suporta volumes de arranque at 2TB Por m o VirtualBoot suporta volume de dados n o de arranque de qualquer tamanho e N o suporta volumes de disco r gido LBD 4K que indiquem ao SO uma dimens o de sector de 4096 byte Por m os discos r gidos de Formato Avan ado os quais t m sector
129. nibilidade das imagens no caso de ocorr ncia de uma cat strofe no local Use a Ferramenta de Convers o de Imagem para gerir as imagens de c pia de seguran a Poder consolidar as imagens de c pia de seguran a dividir as imagens de c pia de seguran a para armazenamento em CD ou DVD ou guardar as imagens como discos virtuais Poder ainda usar o ImageManager para consolidar tarefas de c pia de seguran a incremental cont nuas Use as Configurar as Notifica es de Correio Electr nico As mensagens de correio electr nico autom ticas deixam no ao corrente da opera o das suas tarefas de c pia de seguran a do ShadowProtect Poder assim rapidamente identificar e resolver eventuais problemas Use a pol tica de reten o que maximiza o registo hist rico de pontos no tempo Veja as Reten o dispon veis no ShadowProtect para a reten o de hist ricos de pontos no tempo incluindo a utiliza o de imagens diferenciais para imagem completa Estas op es poder o maximizar a efici ncia na utiliza o da capacidade de armazenamento existente Opera o com servidores muito solicitados Ao monitorizar as condi es de opera o de servidores em aplica es cr ticas poder notar que um ou mais sistemas tais como o Windows SBS ficam muito sobrecarregados nas horas de expediente Tal sobrecarga poder resultar no fracasso de c pias de seguran a VSS Em vez de optar apenas por uma c pia de seguran a crash con
130. nte de verifica o de imagem consulte Verifica o de Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a Ferramenta de convers o de imagens Inicia o assistente da Ferramenta de Convers o de Imagem Adicionar destino Abre a caixa de di logo Destinos onde poder criar destinos com denomina o pr pria para ficheiros de imagem de c pia de seguran a Actualizar informa o do volume Actualiza a lista de volumes do ShadowProtect para o sistema actual Barra de estado Alterna o estado de uma barra de estado existente no fundo da consola do ShadowProtect que faculta informa es sobre o estado da aplica o e do ambiente Painel de tarefas Alterna a visibilidade do Painel de Navega o 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 20 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Acede s notifica es visuais sobre o sucesso ou fracasso da execu o de tarefas de c pia de seguran a Opc es op es do Op es do agente Abre a caixa de di logo Op es do Agente que disponibiliza informa es sobre P Agente do a configura o do Agente do ShadowProtect e as defini es de notifica o de correio eletr nico para ShadowProtect o sistema actual Poder escolher enviar notifica es de correio eletr nico que informam sobre o sucesso ou fracasso da execu o de tarefas de c pia de seguran a Conte do Inicia o sistema de ajuda online do Shad
131. nterrup es na opera o do sistema O ShadowProtect cria imagens de c pia de seguran a que incluem o sistema operativo dados cr ticos e configura es do sistema Cria o de imagens de c pia de seguran a completas e incrementais Problema Realizar uma imagem de c pia de seguran a completa sempre que necessito de fazer uma c pia de seguran a do sistema representa um enorme disp ndio de tempo Desejo poder fazer imagens de c pia de seguran a incrementais para poupar tempo e espa o Solu o ShadowProtect O ShadowProtect utiliza uma estrat gia de c pia de seguran a baseada em sectores que permite uma c pia de seguran a apenas das altera es num ficheiro de imagem de c pia de seguran a incremental A c pia de seguran a incremental baseada em sectores a forma mais r pida e eficiente de realizar uma c pia de seguran a incremental Quando tiver realizado uma c pia de seguran a total poder come ar a criar imagens de c pia de seguran a incrementais com regularidade e a partir de um determinado ponto assegurando um restauro rigoroso Restauro de pastas e ficheiros individuais Problema O restauro de pastas e ficheiros individuais atrav s dos sistemas de c pia de seguran a tradicionais poder ser extremamente dif cil e moroso Encontrar os dados desejados num conjunto de cassetes de c pia de seguran a constitui logo partida um enorme desafio Necessito de um m todo r pido e f cil para recuperar fiche
132. o estiver conectado a este Poder editar as credenciais de acesso apenas quando estiver desconectado Para modificar as propriedades de um n remoto Eid Se a Vista de Rede n o estiver vis vel na consola seleccione Vista de Rede no menu Ver Na lista de n s seleccione o n remoto a modificar Se a consola n o exibir painel Propriedades clique em Propriedades No painel modifique as propriedades do n remoto como deseje Seleccione um campo para torn lo activo Poder igualmente usar a tecla de tabula o para mover o cursor entre os campos As propriedades de N s Remotos incluem o seguinte Nome do Servidor Endere o do Servidor Grupo Descri o do Servidor Estado Nome de Dom nio Nome de Utilizador Palavra Passe Vers o do Agente ltima Liga o Mostra o nome da m quina do n remoto Mostra o endere o IP ou o nome da m quina do n remoto Para procurar um sistema em particular na rede para que possa encontrar o seu endere o IP clique em Procurar 1 O grupo que deseja associar ao n remoto Grupos ajudam a organizar n s remotos que partilham caracter sticas ou requisitos similares Apresenta uma descri o do n remoto definida pelo utilizador Indica o estado do n remoto ligado ou desligado Introduza o nome de dom nio utilizado para aceder ao n remoto Introduza um nome de utilizador com direitos de administrador para o n remoto Introduza a palavra passe
133. o n o ser realizada 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 37 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Credenciais Credenciais do Servi o de C pia de Seguran a ShadowProtect Use as mesmas credenciais do utilizadas pelo servi o de c pia de seguran a para aceder os seu sistema Utilizador Credenciais de utilizador espec ficas Faculte o Contentor Dom nio nome do Computador ou nome de dispositivo NAS Nome de Utilizador e Palavra passe que o ShadowProtect dever usar para aceder a esta partilha de rede D instru es ao ShadowProtect para verificar o caminho do destino e se existentes as credenciais de Verificar acesso antes de criar o destino Acesso ao No caso da verifica o de acesso ao destino n o for bem sucedida o programa informa o que n o poder Destino criar o destino Nesse caso confirme a correc o dos dados de caminho e credenciais e tente novamente criar o destino Editar Destinos Edi o de um destino de tarefa de c pia de seguran a 1 Iniciar a Consola do ShadowProtect ver Arranque do ShadowProtect 2 Seleccione o Separador Destinos 3 Seleccione o destino a editar e depois clique em Editar Tal abrir a caixa de di logo Destino que mostrar a configura o de destino actual Nesta caixa de di logo poder editar todas as propriedades do destino excepto o Tipo de Destino Partilha de Rede ou Direct rio Local Se deseja
134. o39 e Add Delete Edt Refresh Type Name Path 2 Network Share Omni Backup lOmniportal dditech o Local Directory External Drive E Backups Base Name First Image Creation Time Last Image Creation Time Points in Time Jc _vorL booz 11 7 2009 1 01 47 PM 11 7 2009 1 01 47 PM 1 B c voc boo 11 4 2009 7 22 35 AM 1144 2009 9 21 35 AM 2 D 30203030_vOt b001 11 4 2009 7 22 35 AM 11 4 2009 7 22 35 AM 1 Observa o Os Destinos poder o apontar apenas para uma pasta A StorageCraft recomenda vivamente que cada sistema tenha a sua pr pria pasta para armazenamento dos seus ficheiros de imagem uma vez que misturar ficheiros de diferentes sistemas torna a tarefa de gest o quase imposs vel de realizar Por esse motivo dever definir um destino diferente para cada sistema Poder por m utilizar esta mesma pasta de destino para gravar todas as tarefas de c pia de seguran a desse sistema Por exemplo no caso do sistema ter m ltiplos volumes tais como um volume de arranque e um volume de dados Cria o de um destino de tarefa de c pia de seguran a 1 Abra a consola do ShadowProtect e depois seleccione Subtarefas gt Adicionar Destino Tal ir mostrar a caixa de di logo Destinos Poder ainda abrir a caixa de di logo Destinos a partir da p gina Nome e Destino da C pia de Seguran a do Assistente de C pia de Seguran a ver Carregamento de Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a T Destination Destination Type E
135. obre as Op es de VSS que ajudem a resolver o problema Espa o em disco limitado Isto poder ocorrer com um destino NAS para ficheiros de c pia de seguran a de m ltiplos sistemas Em vez de arriscar ter uma c pia de seguran a a falhar por falta de espa o configure o ShadowProtect para realizar uma c pia de seguran a que n o recorra ao VSS A dimens o do ficheiro incremental n o VSS resultante normalmente ser menor se comparada a uma c pia de seguran a completa que use o VSS Esta redu o poder ser til quando se queira que m ltiplos dispositivos continuem a realizar a c pia de seguran a de determinado volume at que esteja dispon vel mais espa o Recursos de servidor limitados Um servidor alberga m ltiplas aplica es que concorrem pela utiliza o do processador tal como as que podem existir num Windows SBS A configura o de uma tarefa que fa a c pias de seguran a incrementais a cada 15 minutos poder resultar em desempenho fraco A op o de fazer c pias de seguran a n o VSS poder reduzir o impacto de cada instant neo no servidor Em vez da solu o de realizar apenas c pias de seguran a n o VSS recomenda se a configura o da tarefa para executar c pias de seguran a n o VSS nas horas de ponta de utiliza o do servidor e executar uma c pia de seguran a VSS no per odo de menor actividade Aplica es n o compat veis com VSS Algumas aplica es tais como o Intuit QuickBooks aind
136. oder editar as credenciais de in cio de sess o apenas quando estiver desconectado Para modificar as propriedades de um n remoto Abra a Vista de Rede na consola Na lista de n s seleccione o n remoto a modificar Se a consola n o exibir painel Propriedades clique em Propriedades No painel modifique as propriedades do n remoto como deseje Seleccione um campo para torn lo activo Poder igualmente usar a tecla de tabula o para mover o cursor entre os campos FR cl id As propriedades do n remoto incluem Nome do j Mostra o nome da m quina do n remoto usada na lista de n s Servidor Endere o do Mostra o endere o IP ou o nome da m quina do n remoto Clique em Explorar para localizar um sistema Servidor em particular e identificar o seu endere o IP Nome do O grupo que deseja associar ao n remoto Os grupos auxiliam na organiza o dos n s remotos que partilham Grupo caracter sticas ou requisitos de gest o Descri o do Mostra uma descri o do n remoto redigida pelo utilizador Servidor Estado Indica o estado do n remoto conectado ou desconectado Nom d z eme do Introduza o nome do dom nio usado no acesso ao n remoto Dom nio Nome de sis ado Eus Utilizador Introduza um nome de utilizador com privil gios de administrador para acesso ao n remoto O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 63 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do
137. ou use os bot es para cima para baixo para definir o valor desejado Semanal Cria imagens de c pia de seguran a completas ou completa com entidades incrementais Cria uma tarefa de c pia de seguran a recorrente com base numa calendariza o semanal Seleccione os dias da semana e a hora do dia para executar as c pias de seguran a completas ou a completa com entidades incrementais 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 41 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Mensal Cria imagens de c pia de seguran a completas ou completa com entidades incrementais Cria uma tarefa de c pia de seguran a recorrente com base numa calendariza o mensal Seleccione os dias do m s e a hora do dia em que se deve executar as c pias de seguran a completas ou a completa com entidades incrementais 5 5 Op es O ShadowProtect oferece as seguintes op es respeitantes aos ficheiros de imagem de c pia de seguran a na cria o de tarefas de c pia de seguran a M todo de Compress o Encripta o Ficheiros de Imagem Divididos Coment rio C pia de Seguran a amp Observa o A StorageCraft recomenda que as defini es predefinidas destas op es n o sejam alteradas N o obstante as sec es para as quais estas op es remetem fornecem uma explica o sobre quais as consequ ncias de alterar estas op es M todo de Compress o O ShadowProtect oferec
138. owProtect Nota A ajuda est apenas dispon vel na consola do ShadowProtect e n o no Recovery Environment Activa o do produto Abre a caixa de di logo Activa o onde poder activar ou desactivar a instala o do ShadowProtect consulte Activa o do ShadowProtect Acede aos A AL p Sa E rec rsos da Verificar exist ncia de nova vers o Procura actualiza es para a instala o actual do Ajuda ajuda do ShadowProtect No caso de encontrar uma actualiza o dispon vel exibir a URL atrav s da qual pode ShadowProtect SE obtida Registar Abre um browser para a p gina de activa o manual onde pode solicitar a chave de activa o do produto consulte Activa o Manual Acerca de Exibe a vers o do ShadowProtect e a informa o dos direitos de autor Clique em Informa es do sistema na caixa de di logo Acerca de para abrir a caixa de di logo Informa es do sistema da Microsoft Esta caixa cont m informa es detalhadas sobre o computador Op es do Cliente As Op es do Cliente ShadowProtect permitem activar notifca es visuais sobre o sucesso ou fracasso da execu o de c pias de seguran a do sistema E Client Options E Visual notifications E Tray notifications Show on backup success Show on backup failure As notifica es est o desactivadas por predefini o Use o menu de lista pendente para seleccionar On Ligado e depois clique em OK para activar um alerta
139. ows desactivado caso seja que consiga colocar o sistema de produ o pronto a ser restaurado no per odo de tr s dias Caso n o seja poss vel active o Windows na VM usando o processo normal de activa o da Microsoft ficando a sua VM Windows licenciada para utiliza o durante quanto tempo dela necessite Se a sua instala o do Windows n o lhe conceder um per odo de gra a para a activa o e exija que esta seja feita de imediato tente arrancar em Modo de Seguran a ou Modo de Seguran a sem Rede Instala o de Adi es no Convidado Poder instalar adi es VirtualBox para aumentar a capacidade de interac o com e controlo do ambiente de VM 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 73 0f79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Para instalar adi es VirtualBox 1 Na barra de menu do VM seleccione Dispositivos gt Instalar Adi es de Convidado Tal ir carregar um CD virtual na VM que cont m software suplementar concebido para permitir que a VM seja executada de modo mais r pido e eficiente Se o CD n o executar automaticamente procure a unidade de CD na VM e execute um dos seguintes ficheiros o VBoxWindowsAdditions x86 exe VM de 32 bit do Windows o VBoxWindowsaA dditions amd64 exe VM do Windows de 64 bit Siga as orienta es dadas pelo assistente de Adi es de Convidado e depois reinicie a VM Inicie a sess o na VM Ww N 13 Outras Opera
140. pia de Seguran a Separador Destinos Separador Hist rico de C pias de Seguran a Separador Assistentes O Separador de Assistentes a p gina predefinida no Painel Principal Faculta acesso a tr s Assistentes que orientam os utilizadores na realiza o das tarefas mais comuns do ShadowProtect Backup y Select this wizard to create a backup of the entire computer or spedfied volumes E Restore e C pia de Seguran a Lan a o Assistente de C pia de Seguran a Orienta na cria o de uma tarefa de c pia de seguran a Para mais informa o consulte Cria o de uma Imagem de C pia de Seguran a e Restaurar Lan a o Assistente de Restauro Orienta no processo de restauro de um volume a partir de um ficheiro de imagem de c pia de seguran a Para mais informa o consulte Restaurar um Volume e Explorar C pia de Seguran a Lan a o Assistente de Explora o de C pia de Seguran a Orienta no processo de montagem de um ficheiro de imagem de c pia de seguran a como um volume para que possa restaurar ficheiros e pastas individuais Para mais informa o consulte Montagem de Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a Separador Vista de Gest o O Separador Vista de Gest o uma das formas de aceder s funcionalidades de gest o remota do ShadowProtect a ferramenta de gest o preferida pelos utilizadores do Servidor ShadowProtect e ShadowProtect SBS pois permite gerir com facilidade diversos
141. pidos Observa o O ShadowProtect gera automaticamente um novo Ficheiro Chave sempre que cria uma nova c pia de seguran a completa com a encripta o activada F ShadowProtect KeyFileMaker 28 Set Password Confirm Password Save Key File As Browse Specify the image set with which the keyfile will be associated Create a generic key file that is unassociated with any existing backup image set Create a key file which is associated with the specified set GUID Create a key file which is associated with the set GUID of the spedified file Create Key File Close 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 77 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Para criar um ficheiro chave 1 Lance o KeyFileMaker Iniciar gt Ficheiros de Programa x86 gt StorageCraft gt KeyFileMaker gt KeyFileMaker exe 2 Na caixa de di logo KeyFileMaker faculte a seguinte informa o e depois clique em Criar Ficheiro Chave Definir Palavra passe Confirmar Palavra passe Guardar Ficheiro Chave Como Associa o do Ficheiro Chave Especifique a palavra passe para armazenar no Ficheiro Chave Especifique o nome e a localiza o do Ficheiro Chave Ter de guardar o Ficheiro Chave na mesma pasta dos ficheiros de imagem de c pia de seguran a que dependem dele Especifique o conjunto de imagem de c pia de segur
142. pleta original com a totalidade dos ficheiros incrementais at ao ponto temporal incremental seleccionado Esta imagem completa poder ent o ser arquivada VHD Cria um ficheiro Microsoft Virtual Hard Disk compat vel com ambientes virtuais Hyper V Guardar como VMDK Cria um ficheiro Virtual Machine Disk compat vel com ambientes virtuais VMWare Observa o No Windows 8 Server 2012 a Microsoft introduziu um novo formato de ficheiro virtual VHDx O VHDx suporta volumes de tamanho superior a 2TB Por m actualmente o ShadowProtect e a ferramenta de convers o de imagens n o suportam este formato 8 Na p gina Op es especifique as op es de ficheiro de imagem de c pia de seguran a desejadas Clique em Pr ximo Observa o A op o Dividir ficheiro de imagem mostra a abrevia o de megabit Mb para o campo de valor Por m o ShadowProtect usa correctamente o valor em megabyte MB 9 Na p gina Sum rio do Assistente confirme a informa o no sum rio da tarefa e depois clique em Concluir Observa o Ap s a convers o de uma imagem de c pia de seguran a de um volume de sistema para VHD ou VMDK certifique se que carrega o Recovery Environment na VM antes e que executa o HIR Hardware Independent Restore usando este volume de sistema convertido Uma vez que a VM usa hardware diferente do usado pelo sistema original ter de proceder dessa forma antes que o sistema operativo arranque com xito No caso de oco
143. poder o guardar imagens de c pia de seguran a incrementais na mesma localiza o de rede Embora isto n o afecte a integridade dos dados poder originar confus o nos nomes dos ficheiros de imagem de c pia de seguran a com ficheiros de imagem de c pia de seguran a incrementais de ambos os ramos da cadeia misturados e consequentemente a resultar em erros de consolida o Manter a VM fora da rede permite lhe evitar os problemas que tal possa originar Por exemplo uma vez que a VM carrega poder fazer pausa nas opera es de c pia de seguran a do ShadowProtect da VM Para alterar o suporte de rede VM 1 Lan ar o VirtualBox 2 Na p gina principal do VirtualBox seleccione a VM qual deseja adicionar um NIC e depois clique em Defini es A VM ter de estar desligada para poder alterar as suas defini es 3 Na p gina Defini es seleccione Rede no lado esquerdo 4 Seleccione o separador Adaptador 1 e depois seleccione activar ou desactivar a Placa de Rede 5 No caso de escolher manter o adaptador activado seleccione no campo Anexado a como deseja que o NIC virtual comunique com o anfitri o Por predefini o o VirtualBox usa Network Address Translation NAT mas suporta ainda outras op es de conex o Para mais informa o consulte a documenta o do VirtualBox Ser necess rio um Adaptador em modo Bridge no caso de desejar que os servi os da VM estejam vis veis a outros anfitri es da rede Po
144. r utilizado na continua o da cadeia existente Ficheiros de Imagem e Permiss es Legados O ShadowProtect muitas vezes utilizado para realizar c pias de seguran a de sistemas Windows XP e de anteriores a este Se abrir uma destas imagens de c pia de seguran a criadas em SO antigos num Windows Vista ou outro mais recente ter de mont las como pass veis de escrita por forma a ver e copiar ficheiros da imagem montada Tal deve se a mudan as verificadas nas Permiss es do Windows do XP para o Vista Com a imagem antiga aberta como Pass vel de Escrita pastas e ficheiros ficar o acess veis consulte Permiss es para mais detalhes 6 3 Montagem de Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a Uma vez montado um ficheiro de imagem de c pia de seguran a permanece montado at que o tenha desmontado ou que o sistema seja reiniciado StorageCraft Support Center Page 51 of 79 O 2014 StorageCraft Technology Corporation SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Para desmontar uma imagem montada 1 Abra o Assistente de Desmontagem de Imagem de C pia de Seguran a da seguinte forma o No menu Tarefas clique em Desmontar Imagem de C pia de Seguran a o Na Barra de Menu seleccione Tarefas gt Desmontar Imagem de C pia de Seguran a o Clique com o bot o direito do rato na imagem montada no Explorador do Windows e clique em Desmontar 2 Use o Assistente de Desmontagem para o Gravar altera
145. r exemplo em um cen rio de ativa o p s falha de um servidor Microsoft Exchange 6 Clique em Avan ado e depois seleccione o tipo de adaptador virtual para usar com a VM Na realiza o de testes o controlador Intel Pro 1000 MT Desktop poder ser um bom controlador gen rico para o ambiente VirtualBoot 7 Clique em OK para modificar as defini es da placa de rede Configura o de Controladores Ap s iniciar uma VM pela primeira vez o Windows poder detectar uma altera o de configura o no ambiente de VM Para configurar controladores 1 Permita ao Windows identificar o hardware e instalar os controladores na VM O Windows far a sua sequ ncia de arranque identificando o hardware e tentando carregar os controladores para os dispositivos Este processo similar execu o de um Hardware Independent Restore HIR no ShadowProtect Siga as indica es do Windows e fa a as reinicializa es que este solicite para carregar os controladores necess rios 2 Ap s reinicializar aceda VM Observa o Devido s altera es de hardware detectadas pelo Windows no processo de transi o para o ambiente de VM muito prov vel que Ihe seja solicitado a reactiva o do Windows assim que aceder VM N o obstante normalmente desfruta de um per odo de tr s dias para realiz lo Uma vez que a Microsoft restringe o n mero de reactiva es de hardware para cada licen a Windows poder desejar manter o Wind
146. r o tipo de destino ter de criar um novo Eliminar Destinos Elimina o de um destino de tarefa de c pia de seguran a 1 Inicie a Consola do ShadowProtect ver Arranque do ShadowProtect 2 Seleccione o Separador Destinos 3 Seleccione o destino a eliminar e depois clique em Eliminar Observa o Antes de eliminar um destino certifique se que modifica ou elimina todas as tarefas de c pia de seguran a que fazem uso desse Destino pois caso contr rio essas tarefas apresentar o falhas Para mais informa o sobre a edi o de tarefas de c pia de seguran a consulte Separador Tarefas de C pia de Seguran a 5 3 Configura o de uma Tarefa de C pia de Seguran a Incremental Cont nua Uma tarefa de c pia de seguran a incremental cont nua cria e Uma nica c pia de seguran a completa inicial imagem base e C pias de seguran a incrementais recorrentes desse momento em diante em intervalos de tempo definidos As c pias de seguran a incrementais tiram partido do Manual de Utilizador StorageCraft ImageManager o qual faz a gest o do espa o em disco utilizado pelos ficheiros e mant m a sua integridade Use o Assistente de C pia de Seguran a para configurar uma tarefa de c pia de seguran a incremental cont nua Alguns t picos a considerar e Faculte um nome para a tarefa de c pia de seguran a Um nome nico que a identifique claramente e os ficheiros de c pia de seguran a associados O
147. ra o de desastres o qual n o carece da instala o de software Para mais informa es sobre o Recovery Environment consulte o Manual de Utilizador do Ambiente de Recupera o StorageCraft Manual de Utilizador do Ambiente de Recupera o StorageCraft O AR faculta Acesso totalidade das fun es da consola ShadowProtect a partir de um ambiente de recupera o de desastres aut nomo Carrega a partir de um CD de arranque ShadowProtect Realiza o restauro de um volume de arranque do sistema de modo r pido e f cil Realiza a c pia de seguran a de um sistema que n o de arranque antes de proceder opera o de restauro Restauro Independente do Hardware HIR para restaurar para hardware diferente ou para ambientes virtuais P2P P2V V2P e Ferramentas de configura o de rede para a gest o das propriedades de TCP IP dom nios e recursos de rede StorageCraft ImageManager O ImageManager faculta servi os orientados por pol ticas para a gest o de ficheiros de imagem de c pia de seguran a Para mais informa es sobre as funcionalidades do ImageManager consulte o Manual de Utilizador StorageCraft ImageManager O ImageManager poder 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 5 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect e Consolidar ficheiros de imagem de c pia de seguran a incremental em ficheiros de imagem di rios semanais e mensais consolidados
148. ra de opera o por apenas um momento retomando a opera o normal usando o comando p s instant neo P s Instant neo Executa o ficheiro de comando especificado depois de capturar o instant neo da imagem Por exemplo poder executar um ficheiro de comando p s instant neo para recolocar as bases de dados ou aplica es n o VSS no modo de opera o normal P s C pia de Seguran a Executa o ficheiro de comando especificado ap s criar o ficheiro de imagem de c pia de seguran a Por exemplo poder executar um ficheiro de comando p s c pia de seguran a para copiar automaticamente o ficheiro de imagem de c pia de seguran a para uma localiza o remota ou servidor FTP Observa o Para evitar o limite de execu o de 5 minutos dos ficheiro de comando p s c pia de seguran a invoque um ficheiro de comando que executa outro ficheiro de comando e que em seguida termina Tal permitir lhe que o ficheiro de comando associado ao ShadowProtect termine a execu o em 5 minutos enquanto o ficheiro de comando secund rio realiza as tarefas que demoram mais tempo a completar sincroniza o ou c pia dos ficheiros de imagem de c pia de seguran a para uma localiza o alternativa verifica o do ficheiro de imagem de c pia de seguran a quanto a v rus etc Encripta o O separador Encripta o especifica o algoritmo utilizado na encripta o do ficheiro de imagem de c pia de seguran a Este separador surgir
149. ran a completas e incrementais e Cria uma tarefa de c pia de seguran a recorrente com base numa calendariza o semanal Ir seleccionar os dias da semana e a hora em que ser iniciada a c pia de seguran a completa e Opcionalmente poder escolher um agendamento para c pias de seguran a incrementais Semanal a Seleccione os dias da semana em que ser o criadas as c pias de seguran a incrementais b Especifique horas do dia para come ar e parar de criar as c pias de seguran a incrementais c Especifique a frequ ncia de cria o de c pias de seguran a incrementais n mero de minutos entre as c pias de seguran a incrementais O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 34 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect e Cria imagens de c pia de seguran a completas e incrementais e Cria uma tarefa de c pia de seguran a recorrente com base numa calendariza o mensal Seleccione os dias do m s e hora do dia para iniciar uma c pia de seguran a completa Mensal e Opcionalmente poder escolher um agendamento para c pias de seguran a incrementais a Seleccione os dias da semana em que ser o criadas as c pias de seguran a incrementais b Especifique as horas do dia para come ar a criar c pias de seguran a incrementais e Cria imagens de c pia de seguran a completas e incrementais e Cria uma c pia de seguran a completa pontual e depois cria c pias de segur
150. re desligado ou indispon vel o ShadowProtect ir saltar quaisquer tarefas de c pia de seguran a que estejam agendadas para esse momento e O ShadowProtect permite a realiza o de imagens de c pia de seguran a agendadas apenas a partir do Windows n o do Recovery Environment e O ShadowProtect inclui o VirtualBoot o que permite aos administradores lan ar um substituto tempor rio de um servidor avariado ou desactivado Por forma a que a cadeia de c pias de seguran a possa continuar nesse servidor enquanto o anfitri o se encontra numa VM ter de usar um Objecto de Destino do tipo Partilha de Rede para armazenar os ficheiros de imagem do sistema ver Destinos Op es de Agendamento de C pias de Seguran a O ShadowProtect oferece distintas op es de agendamento Cria imagens de c pia de seguran a completas ou diferenciais Cria uma tarefa de c pia de seguran a pontual que iniciada no momento em que o Assistente de C pia de Seguran a fechado Agora Cria imagens de c pia de seguran a completas Cria uma tarefa de c pia de seguran a pontual para uma data e hora espec fica Mais tarde Por predefini o os campos de Hora de In cio exibem a data e hora actual Para alterar as defini es de data e hora clique num elemento da data hora m s dia ano hora minuto segundo AM PM e depois escreva ou use os bot es para cima para baixo para definir o valore desejado e Cria imagens de c pia de segu
151. remotos 1 Se a consola n o mostrar a Vista de Rede clique em Vista de Rede no menu Ver 2 Na Vista de Rede clique em Exportar n s 3 Especifique um nome para o ficheiro XML que cont m as configura es e depois clique em Guardar Para importar as configura es de n s remotos 1 Na Vista de Rede clique em Importar n s 2 Procure o ficheiro XML que cont m as configura es exportadas e depois clique em Abrir 11 3 Usar um Pacote de Configura o de Instala o Um Pacote de Configura o de Instala o cont m as defini es necess rias para a realiza o autom tica de uma instala o for ada do software O ShadowProtect inclui dois ficheiros de pacote de configura o um para a instala o completa o qual inclui a totalidade dos utilit rios e outro para a instala o de apenas o agente de c pia de seguran a Poder encontrar estes ficheiros de configura o no CD do ShadowProtect ou poder fazer a sua transfer ncia do website da StorageCraft Observa o H um pacote de configura o para cada vers o do ShadowProtect Confirme que o ficheiro de pacote tem o mesmo nome do pacote de instala o do seu ShadowProtect mas com a extens o iss Para usar o Pacote de Instala o do ShadowProtect 1 Guarde o ficheiro iss Agente ou Completo Agent ou Full e o instalador do ShadowProtect na mesma pasta da unidade de disco local Aviso Evite nomes de direct rio com espa os para instalar o
152. riores fracassar na cria o do ficheiro convertido Em vez disso ir exibir um erro com c digo a 87 registo de eventos 14 Oct 2012 10 01 44 sbrest 411 N o consegue criar novo ficheiro de disco virtual E jbackupsibig conversion vmdk 87 O par metro est incorrecto No ShadowProtect vers o 4 2 x e mais recentes No ShadowProtect 4 2 e nos mais recentes a selec o de uma parti o de origem maior do que 2TB na ferramenta de convers o de imagens invocar a caixa de di logo com as op es VHD e VMDK desactivadas O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 57 of 79 SA STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Image Conversion Tool LAP W7 DAVDOE Destination image file Enter name for the newly created image file Select network location or browse to a local path NO FAEN Specify image name Save As o SPF VHD VMDK 9 Utiliza o do ISOTool O ShadowProtect 5 inclui uma vers o actualizada ISOTool A nova vers o capaz de e Gravar uma imagem ISO em disco incluindo CD DVD e Blu ray e Montar e desmontar imagens ISO e Criar um CD ISO A fun o de cria o pode ainda modificar uma imagem ISO existente e gravar essas diferen as num ficheiro ISO novo Para usar a ISOTool Observa o O Windows 2000 n o suporta a ISOTool Executar a ISOTool de um dos seguintes modos Iniciar Todos os Programas StorageCraft ISOTool exe ou a partir de
153. rir aplica es que n o reconhe am o VSS e melhorar as c pias de seguran a e N o consegue criarficheiros de imagem incrementais e Usa ficheiros de script antes e depois do instant neo para gerir aplica es e melhorar as c pias de seguran a StorageCraft isi VSM directo Windows 2000 R pido Bom Nota O Windows 2000 n o suporta VSS pelo que o VSM Direct constitui a nica op o para esta plataforma O ShadowProtect inclui ainda duas funcionalidades para trabalhar com imagens de c pia de seguran a o Programador de c pia de seguran a e a Ferramenta de convers o de imagens Programador de c pia de seguran a do ShadowProtect O Carregamento de Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a do ShadowProtect poder e Configurar a realiza o autom tica de c pias de seguran a para proteger volumes e Agendar a realiza o destas imagens completas ou imagens incrementais em intervalos at 15 minutos e Gerir a reten o de conjuntos de imagens de c pia de seguran a Ferramenta de convers o de imagens A Ferramenta de Convers o de Imagem do ShadowProtect simplifica a gest o dos ficheiros de imagem existentes Esta ferramenta poder e Consolidar ficheiros num conjunto de imagens e Alterar a encripta o da palavra passe e Activar a compress o de dados e Unir ou dividir ficheiros de imagem 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 8 of 79 SSS STORAGECRAFT M
154. rrerem problemas no arranque consulte Usar o HIR e Usar o Utilit rio de Configura o de Arranque no Manual de Utilizador do Ambiente de Recupera o StorageCraft 8 1 Limite de 2TB no uso da Ferramenta de Convers o de Imagens O actual hipervisor da VMware apenas suporta ficheiros VMDK convertidos de parti es de tamanho inferior a 2TB As vers es anteriores do Hyper V limitavam igualmente os ficheiros VHD a 2TB Qualquer ficheiro de imagem ShadowProtect convertido usando a ferramenta de convers o de imagens para o formato VHD ou VMDK ter de originar numa parti o que tenha um tamanho total inferior a 2TB O tamanho actual do ficheiro de imagem mesmo que seja inferior a 2TB n o importante No caso da parti o de origem ser maior do que 2TB estes hipervisores n o conseguir o montar o ficheiro Uma forma de contornar esta limita o consiste em tornar as parti es maiores do que 2TB em volumes menores do que 2TB Observa o No Windows 8 Server 2012 a Microsoft introduziu um novo formato de ficheiro virtual VHDx O VHDx suporta volumes maiores do que 2TB Por m actualmente o ShadowProtect e a ferramenta de convers o de imagens n o suportam este formato O ShadowProtect adverti lo se a parti o de origem for maior do que 2TB dependendo da vers o de ShadowProtect que usa Aviso em vers es 4 1 5 e anteriores do ShadowProtect Ao usar a ferramenta de convers o de imagens o ShadowProtect 4 1 5 e os ante
155. rver 2003 Enterprise Edition R2 Server 2003 Datacenter Edition Server 2003 Datacenter Edition R2 Server 2003 Web Edition o Small Business Server 2003 Windows Server 2008 incluindo R2 32 bits x86 e 64 bits x64 Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 Fam lia Windows Server 2012 incluindo o Windows Server 2012 o Windows Server 2012 Core o Windows Server 2012 Foundation o Windows Server 2012 Essentials o Windows Server 2012 Standard o Windows Server 2012 Datacenter Hyper V ShadowProtect Edi o Server ooooooofg o Small Business Server 2003 ShadowProtect Small Business Server 2008 Edi o SBS Small Business Server 2011 Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Essentials Small Business O ShadowProtect Virtual suporta o acesso de utilizadores Windows em modo convidado nestes hipervisores e VMware ShadowProtect e Microsoft Hyper V Virtual e Red Hat KVM e Red Hat Enterprise Virtualization RHEV e Xen Nota O Windows 2000 n o suporta a ISOTool nem os utilit rios ImageReady do ShadowProtect Sistemas de Ficheiros Suportados O ShadowProtect suporta os seguintes sistemas de ficheiros FAT16 FAT16X FAT32 FAT32X NTFS Discos MBR Discos GPT Volumes e discos b sicos e din micos Unidades 4K AF com sectores de 4096 bytes O ShadowProtect n o suporta os sistemas exFAT ou ReFS N o suporta agrupamentos de armazenamento Windows Storage Spaces Media de Armazenamento Suportada
156. s Reiniciar ap s a instala o O Nome do sistema no qual deseja instalar o Agente de C pia de Seguran a do ShadowProtect Seleccione um Nome do Dom nio ou Nome do Anfitri o de acordo com o tipo de nome de sistema que est a introduzir e depois introduza o nome do sistema no campo Observa o No caso de deixar o campo em branco a Instala o For ada usa o seu actual dom nio ou grupo de trabalho para localizar uma lista dos sistemas dispon veis Instrui o ShadowProtect a procurar o sistema na Microsoft Active Directory No caso de seleccionar usar a AD o assistente activar o menu de Op es situado no fundo da caixa de di logo para definir as caracter sticas da procura na Active Directory As credenciais de autentica o que a Instala o For ada usa para aceder ao sistema remoto Observa o No caso de n o fornecer as credenciais a Instala o For ada usar as suas credenciais actuais para tentar aceder ao sistema remoto A instala o for ada tentar identificar a exist ncia de servi os ShadowProtect a correr no sistemas remoto Se bem sucedida a procura mostrar a informa o que consiga recolher sobre a vers o do agente D instru es Instala o For ada para activar automaticamente o Agente de C pia de Seguran a ap s a instala o Para usar esta funcionalidade clique em Defini es no fundo da caixa de di logo Instala o For ada quando Activar automaticamente os agentes
157. s de seguran a 4 4 Vista de Rede A Vista de Rede exibe informa o para gest o do ShadowProtect em sistemas remotos ver Gest o Remota Seleccione uma Vista de Rede no Painel de Navega o para ver este painel ao consultar qualquer um dos separadores 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 32 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect e Import nodes Export nodes 5 f Unmanaged Nodes NWoe Desktop ID localhost E Serveri General Server Name Server Address Group Server Description Auth Settings Domain Name User Name Password A Vista de Rede inclui os seguintes controlos ControloDescri o Conectar Conecta a Consola do ShadowProtect a um n remoto gerido previamente adicionado Desconectar Desconecta um n remoto gerido da Consola do ShadowProtect Adicionar Adiciona um sistema lista de n s Este sistema ter de ter instalado o agente de c pia de seguran a do ShadowProtect Eliminar O Elimina um n remoto da lista de n s geridos Actualizar amp Actualiza a lista de n s remotos Propriedades Alterna o estado da tabela de Propriedades entre activado desactivado Importar N s Importa uma lista de n s previamente exportada para a sua Vista de Rede Exportar N s 3 Exporta a sua lista de n s para um ficheiro XML Tabela Propriedades Esta tabela mostra Geral Mostra detalhes sobre o n s
158. s tarefas de c pia de seguran a do ShadowProtect Existem por m alguns cen rios nos quais a realiza o de uma c pia de seguran a que n o fa a uso do VSS poder ser uma op o e No caso de um dos componentes do VSS falhar e assim a tarefa de c pia de seguran a fracassar e A exist ncia de pouco espa o em disco que requer ficheiros incrementais menores e Recursos de servidor limitados RAM ou CPU que requerem uma opera o de c pia de seguran a mais simples A solu o preferencial para estes problemas consiste em eliminar a causa da falha aumentar o espa o de armazenamento dispon vel ou os recursos de processamento Ser no entanto poss vel configurar uma tarefa de c pia de seguran a para ser executada sem o VSS ou para utilizar o VSS apenas em certas circunst ncias Observa o A op o de usar ou n o o VSS estar dispon vel apenas ao configurar uma tarefa de c pia de seguran a incremental cont nua Esta tabela sintetiza as estrat gias poss veis para cada um dos problemas relacionados com a realiza o de c pias de seguran a Problema Resolu es Poss veis Falha de componente do VSS Alguns escritores de VSS n o apresentam total ou parcialmente conformidade com as especifica es do VSS Tal poder causar a paragem do VSS Os erros deste tipo ser o registados no ficheiro do registo hist rico da c pia de seguran a Consulte a p gina das Op es do Agente para mais informa o s
159. seguran a que tenham terminado com xito exibir o o estado Conclu da As tarefas que n o tenham terminado com xito exibir o um cone de Aviso e uma observa o tal como Execu o Fracassada ou Abortada Ser importante investigar estes casos de modo a determinar a causa do fracasso da tarefa A segunda parte do registo hist rico de tarefas faculta informa o sobre as ocorr ncias durante a execu o da tarefa Momento da ocorr ncia do evento M dulo C digo Mensagem O ShadowProtect marca com um cone qualquer evento que n o concluiu com xito f3 Use esta informa o para a resolu o de problemas e colaborar com o Servi o de Assist ncia do StorageCraft 13 4 Cria o de Ficheiros Chave Os Ficheiros Chave guardam palavras passe para imagens de c pia de seguran a encriptadas A utiliza o de ficheiros chave permite lhe delegar a cria o e armazenamento de ficheiros de imagem de c pia de seguran a encriptados sem perder o controlo da privacidade das palavras passe Por exemplo um utilizador designado para executar o ImageManager poder configur lo para manipular ficheiros encriptados sem que o utilizador tenha de aceder s palavras passe Os ficheiros chave t m uma extens o de ficheiro spk com um prefixo que corresponde ao nome do ficheiro de c pia de seguran a completa associado O ShadowProtect inclui uma ferramenta KeyFileMaker para reconstituir Ficheiros Chave perdidos ou corrom
160. sistent consistente em desastre usando um controlador n o VSS o ShadowProtect frequentemente consegue executar uma c pia de seguran a VSS destes mesmos volumes de servidores agendando uma c pia de seguran a VSS para o per odo em que o servidor n o t o solicitado fora do hor rio de expediente Consulte Carregamento de Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a para informa o detalhada sobre agendamento Reinstale ap s uma actualiza o de SO Uma actualiza o do SO altera drasticamente o sistema Seja uma actualiza o de uma vers o do sistema Windows 7 para o Windows 8 ou do Windows 8 para o Windows 8 Pro estas altera es produzem impacto no ShadowProtect Para assegurar a consist ncia de desempenho do ShadowProtect desactive a licen a do ShadowProtect e desinstale o software antes de proceder actualiza o Ap s a actualiza o do SO reinstale o ShadowProtect e reactive a licen a Embora o sistema preserve a configura o das tarefas de c pia de seguran a e outras defini es do ShadowProtect a StorageCraft recomenda a cria o de novas tarefas de c pia de seguran a para o sistema que foi sujeito actualiza o em oposi o a dar continuidade cadeia existente criada com o SO da vers o anterior O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 79 of 79
161. sse e Op es de configura o da tarefa tais como Incluir ou excluir espa o livre da c pia de seguran a Limita o de Desempenho prioridade dos processos de c pia de seguran a C pia de seguran a incremental ou completa Agenda Descreve quando executada a c pia de seguran a Separador C pia de Seguran a de Volume Mostra detalhes sobre Estado Conclu da ou Em Execu o Origem Identifica o volume do qual a tarefa faz uma c pia de seguran a Destino Identifica o local onde o ShadowProtect guarda os ficheiros de imagem da c pia de seguran a desta tarefa Registo de Eventos Mostra informa o detalhada sobre a tarefa de c pia de seguran a em execu o ou da mais recente Observa o Clique em Fechar para sair do separador C pia de Seguran a de Volume Menu de Contexto Seleccione uma tarefa de c pia de seguran a e clique com o bot o direito do rato para exibir este menu Execute Full Execute Incremental Execute Edit Schedule Write Job File Disable Delete Task Estas op es incluem Executar Completa Inicia imediatamente uma nova c pia de seguran a completa do volume da tarefa seleccionada 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 29 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect Aten o Se a tarefa seleccionada criar incrementais continuamente clicando em Executar Completa parar
162. ta o de como o disco se encontrava no momento em que foi realizada a c pia de seguran a Vers o do SO nome da m quina endere o MAC a vers o da m quina do ShadowProtect usada na cria o do ficheiro de imagem e a letra de unidade do volume montado 5 Uma vez seleccionado o ponto no tempo que deseja verificar clique em Pr ximo 6 Na p gina Especifique as Op es de Verifica o seleccione o que deseja verificar Verificar apenas a imagem seleccionada Verificar a imagem A ferramenta Verificar Imagem ir verificar apenas o ficheiro de imagem de c pia de seguran a seleccionado Verifica o ficheiro de imagem de c pia de seguran a seleccionado e todos os ficheiros dos quais seleccionada e todos depende Este processo verifica a integridade da c pia de seguran a completa para o ponto no tempo os ficheiros dependentes Se seleccionar esta op o especifique a ordem de verifica o dos ficheiros Mais recente primeiro ou Mais antigo primeiro 7 Clique em Pr ximo 8 Na p gina Sum rio do Assistente confirme os detalhes da opera o de restauro e depois clique em Concluir Poder ver o progresso das opera es de verifica o no separador Tarefas de C pia de Seguran a da consola 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 75 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect 13 2 Configurar as Notifica es de Correio Electr nico
163. tais altera es criando um script para o efeito Este script dever ser executado na fase de arranquey in cio de sess o do SO que n o Windows Dever eliminar todos os ficheiros VSMO000 IDX sens vel a mai sculas e min sculas do direct rio de raiz de cada volume gerido pelo ShadowProtect A remo o destes ficheiros ir for ar o stcvsm sys do ShadowProtect a fazer uma c pia de seguran a diferencial comparativa total no momento de arranque do seu volume Windows principal Este ficheiro de imagem diferencial captura quaisquer altera es que tenham ocorrido no volume e que tenham sido realizadas pelo SO que n o Windows 3 2 Licen a e Op es de Instala o O StorageCraft faculta as seguintes op es de licen a para o ShadowProtect Tipo de s licen a Descri o A StorageCraft emite licen as do ShadowProtect com base em cada sistema em fun o do n mero de sistemas Licen a nos quais ir realizar c pias de seguran a Por exemplo para usar o ShadowProtect para fazer c pias de adquirida seguran a em 100 computadores ser o necess rias 100 licen as Antes de utilizar o software leia a totalidade do Acordo de licen a do utilizador final 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 14 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect A StorageCraft disponibiliza uma vers o de avalia o do ShadowProtect em CD ou ficheiro de imagem ISO Use esta vers o p
164. tect para este sistema gest o Z o a e para sistemas remotos se desejado Esta a op o predefinida Agente de Instala o Agente de c pia de seguran a do ShadowProtect o c pia de qual lhe permite gerir remotamente as opera es do seguran a ShadowProtect neste sistema Esta a op o predefinida Instala o controlador VSS do ShadowProtect Esta a op o Controlador predefinida e necess ria para conseguir o desempenho e de protec o de dados ideal Anule a selec o desta op o no caso instant neos de o sistema usar apenas software n o compat vel com VSS tal como algumas vers es do Intuit QuickBooks Instala o controlador de montagem do ShadowProtect que Servi os de faculta a possibilidade de montar e desmontar um ficheiro de montagem imagem de c pia de seguran a atrav s do menu de contexto do Windows Explorer Esta a op o predefinida Instala um utilit rio b sico ISO para criar montar ou gravar uma c pia de uma imagem ISO VirtualBoot Instala a integra o do VirtualBoot com o Windows Explorer O VirtualBoot inicia uma m quina virtual utilizando o ficheiro de c pia de seguran a do volume de sistema seleccionado Esta a op o predefinida ImageReady Instala o utilit rio de teste de imagem ImageReady Ferramenta SPDiagnostic Instala uma ferramenta que recolhe informa es detalhadas sobre a instala o do ShadowProtect para utiliza o
165. to nos 30 dias subsequentes data de instala o o produto expira e deixa de funcionar Decorridos os 30 dias ser ainda poss vel activar o produto Por m nenhuma das tarefas de c pia de seguran a que tenha criado funcionar at que active o produto Poder activar o ShadowProtect de duas formas e Activa o Autom tica e Activa o Manual Nota Poder igualmente desactivar uma instala o anterior do ShadowProtect A desactiva o liberta a licen a do produto para utiliza o noutro sistema consulte Desactiva o do ShadowProtect para obter mais informa es Actualiza es do SO Antes de proceder actualiza o de um sistema Windows 7 existente para o Windows 8 ou de um Windows 8 para Windows Pro ter de desactivar a licen a do ShadowProtect e desinstalar o software Ap s a actualiza o do SO reinstale o ShadowProtect e reactive a licen a O sistema preservar as configura es das tarefas de c pia de seguran a e outras defini es no ShadowProtect sendo melhor por m criar novas tarefas de c pia de seguran a para o novo sistema e n o utilizar as anteriores Actualiza es do ShadowProtect No caso de actualizar o ShadowProtect de uma vers o principal para outra tal como da v4 x para a 5 x ter de ter um contrato de manuten o v lido e actual para poder continuar a utilizar o produto para al m do per odo de demonstra o de 30 dias A sua licen a existente funcionar com
166. ue com o bot o direito do rato na VM na lista Clique em Iniciar O VirtualBox iniciar a VM 10 00 N O UT da Ono Uma vez criada poder iniciar a VM manualmente a partir do VirtualBox a seleccionar da lista e clicar em Iniciar Configura o Manual de uma VM Uma vez configurada uma VM para utiliza o no VirtualBox poder usar a VM para a realiza o de testes ou como servidor de substitui o Poder ajustar diversas configura es para a realiza o de testes e Configura o de Controladores 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 72 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect e Instala o de Adi es no Convidado e Configura o de uma Placa de Rede e Continua o de C pias de Seguran a Incrementais amp Observa o Ao trabalhar com uma VM ter de ser capaz de alternar a utiliza o do teclado rato entre a VM e o ambiente do seu sistema Para mudar para a VM clique com o rato na janela da VM Para retirar o foco da VM prima o bot o Ctrl direito Configura o de uma Placa de Rede Poder escolher n o ter uma placa de rede na VM no caso de desejar arrancar uma imagem de c pia de seguran a com o sistema original em opera o Manter ambos os sistemas em opera o com a mesma configura o de rede poder causar e Problemas de encaminhamento em particular nos controladores de Dom nio e Tanto a VM como o sistema de origem
167. urar 2 Na p gina Imagem de C pia de Seguran a a Restaurar seleccione o Conjunto de Imagens a restaurar e depois clique em Pr ximo No menu de lista pendente seleccione o destino consulte Destinos que cont m o conjunto de imagens de c pia de seguran a ou clique em Explorar para localizar o conjunto de imagens de c pia de seguran a desejado O campo Especificar Nomes das Imagens mostra os conjuntos de imagens de c pia de seguran a dispon veis no destino ou caminho seleccionado Restore Backup Image To Restore Select the backup image you want to restore Select network location or browse to a local path W External Drive E 8ackups Specify image names Base Name First Image Creation Time Last Image Creation Time Points in Time a C_VOL b003 11 9 2009 10 00 38 AM 11 9 2009 1 00 12 PM B c voL booz 11 7 2009 1 01 47 PM 11 7 2009 1 01 47 PM Observa o Ter de ter as credenciais de rede apropriadas para aceder a um conjunto de imagens armazenado numa partilha de rede 3 Na p gina Depend ncias da Imagem de C pia de Seguran a seleccione o ponto no tempo a restaurar e depois clique em Pr ximo Restore Backup Image Dependencies Ver y current selection or select another point in time File Name Creation Time Image File Properties VOL bOOS spf 11 9 2009 10 00 38 AM Volume Size 149 01 GB C vOL bOO3 00 spi 11 9 2009 11 00 12 AM Used space 64 60 GB CVOL b003 002 spi 11 9 2009 12 k Creation
168. uro de um sistema que tenha falhado com terabytes de armazenamento pelos m todos tradicionais poder demorar dias Um substituto VirtualBoot poder demorar minutos a conseguir dando aos utilizadores O 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 66 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect acesso total aos recursos e aplica es do sistema ap s um breve per odo de inativa o Teste de C pia de Seguran a S o poucos os administradores que executam testes de c pias de seguran a e restauro usando m todos tradicionais O VirtualBoot poder montar qualquer imagem de c pia de seguran a numa MV para efeitos de teste para garantir o correcto funcionamento de um sistema quando restaurado Acesso a Dados Espec ficos de Aplica o Ainda que a realiza o de c pias de seguran a de dados seja uma opera o de natureza cr tica algumas vezes os ficheiros de dados por si s n o s o teis na aus ncia das respectivas aplica es O VirtualBoot poder montar um sistema inteiro tanto aplica es como dados em uma MV na qual ter acesso aos dados no contexto da respectiva aplica o Para informa o sobre os cen rios de utiliza o do VirtualBoot consulte Cen rios do VirtualBoot Esta sec o inclui os seguintes t picos Requisitos do VirtualBoot Limita es Cria o de uma VM Configura o Manual de uma VM Observa o O ficheiro DeveloperNotes Virtu
169. veito do ShadowProtect Existem diversas edi es do ShadowProtect estando a maioria das diferen as entre estas relacionadas com o tipo de licen a de utilizador das mesmas Sempre que a informa o seja espec fica de uma edi o tal devidamente indicado no manual Edi o Descri o ShadowProtect Faculta op es de c pia de seguran a e restauro de volume para um nico sistema desktop Esta edi o a Desktop mais indicada para utiliza o dom stica ShadowProtect Faculta op es de c pia de seguran a e restauro para sistemas operativos de servidor O ShadowProtect Server Server necessita de uma licen a individual para cada SO instalado ShadowProtect Faculta op es de c pia de seguran a e restauro para o Microsoft Small Business Server SBS ShadowProtect SBS SBS necessita de uma licen a individual para cada SO instalado ShadowProtect Consiste num modelo de licenciamento por subscri o para Managed Service Providers MSP que pretendam MSP prestar servi os de recupera o de desastre aos seus clientes eb Faculta um modelo de licenciamento baseado em VM para recupera o de desastres em ambiente virtualizado Eis as principais sec es deste manual VIs o geral do ShadowProtect Funcionamento do ShadowProtect Instala o do ShadowProtect Funcionamento da Consola do ShadowProtect Cria o de uma Imagem de C pia de Seguran a Explorar Ficheiros de Imagem de C pia de Seguran a Restaurar um Volume
170. vra passe no ShadowProtect Utilize apenas caracteres alfanum ricos Utilize pelos menos oito caracteres Fa a uso de uma combina o aleat ria de caracteres n meros e letras mai sculas e min sculas N o utilize palavras existentes nos dicion rios Mude as palavras passe regularmente e quando estejam em risco de ser conhecidas Aviso Guarde cuidadosamente as suas palavras passe No caso de se esquecer de uma palavra passe n o poder aceder ao ficheiro de imagem de c pia de seguran a A StorageCraft n o consegue aceder a ficheiros de imagem de c pia de seguran a encriptados Encripta o de Ficheiros O ShadowProtect faz uso da palavra passe como chave de encripta o ao ecriptar os ficheiros de imagem de c pia de seguran a Poder seleccionar um de tr s m todos de encripta o na caixa de di logo Op es Avan adas Para 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 42 of 79 SSS STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect informa o detalhada consulte Encripta o em Op es Avan adas Utilizar um Ficheiro de Palavra passe Poder usar um ficheiro de palavra passe tamb m conhecido como Ficheiro Chave na encripta o de uma imagem de c pia de seguran a Tal ser til no caso de delegar noutros a fun o de gerir as suas c pias de seguran a e n o querer dar a conhecer a terceiros a palavra passe com que protege os seus ficheiros de imagem de c pia de
171. zar Informa o dos Volumes Actualiza a lista de volumes do ShadowProtect para o sistema actual Separador Tarefas de C pia de Seguran a O Separador Tarefas de C pia de Seguran a exibe as tarefas de c pia de seguran a agendadas Neste separador ter controlo completo sobre as tarefas do ShadowProtect configuradas para o sistema em quest o 2014 StorageCraft Technology Corporation StorageCraft Support Center Page 27 of 79 A STORAGECRAFT Manual do Utilizador do ShadowProtect gt B Njo aJa e Execute Cancel Pouso New Delete Edt Detals Refresh Type Status Next Run Time FP Manual Backup Job completed Never y running Jever Basic Properties volume Backup 1 completed Job Status O Task Details C No Label gt E ABackupsiC VOL bOO1 001 spi Task Status running MD view Details Q Remaining Time 40 minutes 49 seconds 25 04 MB s 4 Manual Backup Job 3 Compression Standard recommended 9 Encryption RC4 128 bit with password validation E Options e Exclude Free Space e Open Output File w o Caching e Enable incremental recovery e Execute missed scheduled backup when service starts e TO Throttle 100 O Separador Tarefas de C pia de Seguran a est dividido em dois pain is e inclui um menu de contexto Painel Controlos das Tarefas O painel Controlos das Tarefas permite lhe gerir as tarefas de c pia de seguran a Seleccione da lista de tarefas a tarefa de c pia d

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