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Boleto Expresso - Neo Interativa

1. Informe os dados de cobran a Z Boleto Expresso 2 0 Vers o Demonstrativa frquivo Exibir Ferramentas Ajuda 6 Es o N tol Instru es Ckente Etial Op es Esp cie Vencimento Ai Em Dive E a s 1 2 1 1 Valores Na aba Valores 52 informe o valor do documento a data de vencimento o n mero da parcela e o Nosso N mero 1 Informe Valor Data de Vencimento Parcola o Nosso N mero 2 Informe as instru es de cobran a Valores Documerto Insuu es Ciente E Mail Op es Valor Esp cie 3 20 f Vencimento Em BD 1777203 E aanhin Parcela Autom tico y s Sem parcela la 1 2 1 2 Documento Na aba Documento 54 informe os dados do documento relacionado a esse boleto O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 17 Boleto Expresso Vers o 2 5 Values Documento Instru es Chente EMal Op es Data Documento Em Gorros E Esp cie Doc Aceite RC Nr Documento 1 2 1 3 Instru es Na aba Instru es 55 informe quais procedimentos devem ser adotados para o recebimento do boleto Vales Documerto Intiru es Chente E Mal Op es Instru es N o receber ap s 12 04 2010 Ap s 22 03 2010 cobia multa de 2 e puos de 0 33 20 da Ret Condom nio do m s ABR 2010 1 2 2 Informando os dados para envio por e mail Sendo o caso informe os dados para envio por e mail na aba
2. Atrav s das teclas de navega o poss vel consultar outros clientes sem retornar para a Lista de Clientes 85 primeiro ltimo anterior pr ximo Localizar cliente Para localizar um determinado cliente no Gerenciador de Clientes utilize a fun o Localizar cliente No campo Valor digite a informa o a localizar e clique em Ok Na maioria das vezes isso ser suficiente para localizar o que procura Entretanto para obter um resultado mais preciso selecione tamb m em qual campo essa informa o dever ser pesquisada Nesse caso ative a op o no campo e selecione o campo na caixa de sele o correspondente Se for necess rio utilize outras op es de pesquisa que tamb m est o dispon veis e Pesquisa sens vel a mai sculas e min sculas e Posi o do texto procurado Mesmo come o Exatamente igual ou Cont m O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 89 Boleto Expresso Vers o 2 5 Posi o a partir de onde pesquisar do primeiro registro ou do registro corrente Localizar Cliente Valor Jo d O em todos os campos no campo Nome Op es r Origem DD sens mam sc minusc do primeiro registro Mesmo come o E Odo registro conente 5 1 4 6 Emitindo boleto Para emitir um boleto pelo Gerenciador de Clientes 8 selecione o cliente e clique no bot o Emitir Boleto da barra de ferramentas 83 Na janela de emiss o de
3. Configurar impress o Nome Auto HP Lasenet 1200 Senes PEL Gem N Status Pronta Tipo HP LasenJet 1200 Series PCL 6 ANEOANTERATIVASHP Laseret 1200 Coment rio Papel Tamanho A4 210mm x 297mm Origem Sele o autom tica 5 3 7 Propriedades da Conta Selecionada Para visualizar a configura o da conta atual clique no item Propriedades da Conta Selecionada do item Contas do menu Exibir 2 Dados Banc rios conta Minha Conta no Banco ABC Benefici rios Cedente de teste CNPJ CPF 000 000 000 00 Banco 000 Seu banco Cartera Carteira Simples Ag ncia 9999 9 Conta 9999999 9 Sequencial Nosso N mero Auto Para editar os dados da sua conta utilize o Gerenciador de Contas s8 5 3 8 Calculadora O Boleto Expresso possui uma calculadora que ficar dispon vel durante o uso do Boleto Expresso Para abri la tecle F11 pela rea de Trabalho do Boleto Expresso ou do Gerenciador de Boletos e3 Para fech la tecle novamente F11 O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 117 Boleto Expresso Vers o 2 5 5 3 9 Calend rio O Boleto Expresso possui um calend rio para sua consulta Para abri lo tecle F12 pela rea de Trabalho do Boleto Expresso ou do Gerenciador de Boletos s31 Para fech lo tecle novamente F12 Calend EE ma o de 20077 dom seg ter sex s b 1823 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
4. NEO INTERATIVA Boleto Expresso Vers o 2 5 MANUAL DO USU RIO Boleto Expresso Neo Interativa Este manual faz parte da documenta o do programa Boleto Expresso e o seu uso est condicionado aceita o dos termos estabelecidos na Licen a de Uso do respectivo programa Todo e qualquer nome ou marca registrada mencionado neste documento e no programa s o de propriedade dos seus respectivos detentores Todas refer ncias a logomarcas imagens nomes empresas institui es produtos endere os de internet software e hardware s o ou podem ser marcas registradas ou de autorias das suas respectivas companhias ou criadores Nenhum tipo de infra o ter sido intencional Editado em agosto 2015 S o Paulo Brasil 1 Boleto Expresso Vers o 2 5 Conte do Cap tulo 1 Guia de Introdu o 6 1 1 Introdu o oeenn eae aaea areae aaran aaraa SAna co ga Do Cusco uni a aandere eaa os Do ea arr D an eMe A ae aande 7 Oque h denovo ssassssiaasosticocasosoapesssosi papos aaaea DARN aaraa ada Ee ea Kaan NA aara aa ada Napada arao si Adap N Eda dure aaaeaii 8 Como utilizar este manual 8 Como instalar e executar o Boleto Expresso ss Eogscapsas e 9 REQUISITOS oR EIE aa EEEE T canas pdf dah dando DONS E RES CORRA DESA E pan a Rand DR m 9 Como instalar Boleto EXPr SSOsiicirrin iiaaaeaoe fanina aiei T aaan EA NESE A Eaa ENEE RA Ra dira ani 9 Executando pela primeira V
5. 2 Serenciador de Contas e Benefici rios 2 Minha Conta no Banco X Ao clicar no bot o Selecionar o Gerenciador de Contas ser fechado e o Boleto Expresso passar a operar com a conta selecionada Para excluir uma conta clique no bot o Excluir 97 5 1 5 1 Informa es Importantes Antes de configurar uma conta e emitir um boleto leia as informa es que voc precisa saber para emitir cobran a banc ria atrav s de boletos Caso voc ainda n o esteja familiarizado com o processo de cobran a leia atentamente para evitar problemas relacionados com a sua carteira de cobran a junto ao banco O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Boleto Expresso Vers o 2 5 2 ados do Benefici rio IMPORTANTE Antes de come ar a emitir seus boletos banc rios favor atentar para as seguintes informa es Para emitir boletos voc necessita ter uma conta em algum banco Al m da conta necessita ter uma carteira de cobran a vinculada sus conta Para definir a carteira de cobran a mais adequada ao seu perfil normalmente basta voc explicar sua necessidade pera o gerente respons vel pela sua conta e ele ter condi es de sugerir carteira mais apropriada na maior parte dos casos uma carteira sem registro e com emiss o pelo benefici rio Em fun o do volume de boletos que voc pretender emitir o gerente estabelecer o valor a ser pago ao banco pela compensa o de ca
6. ltimos 7 dias ltimos 30 dias ltimos 60 dias ltimos 3 meses ltimos 6 meses ltimos 12 meses Personalizado informe a data in cio e final Por Nosso N mero e Personalizado informe o Nosso N mero inicio e final Al m da filtragem pelos crit rios de ordena o 8 voc poder filtrar pela situa o do boleto Escolha uma das op es de filtragem abaixo Todos Em aberto Pagos Vencidos em aberto N o emitidos Impressos E Mail O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 71 Boleto Expresso Vers o 2 5 e Impressos e E Mail e Impressos ou E Mail 5 1 3 6 Detalhes do boleto Para ver os detalhes de um boleto selecione o na Lista de Boletos 66 e clique na aba Detalhes A aba detalhes exibir os principais dados do boleto selecionado dados do boleto emitido teclas de navega o Boletos 8 X Excluir Lista Det Sacado S A da Siva CNPJ CPF 222 222222 22 Endere o Av das Na es 1234 Instru es Controle EMai Impresso receber Data Doc 7 3 2007 Esp cie Doc RC Vencimento 12 3 2007 Esp cie R Aceite Nosso N meso 3 Data Proc N mero Doc Valoe R 49 30 AutoCode 23 P cela 1 2 Minha Conta no Banco ABC Neo Interativa E Os dados dos boletos emitidos n o podem ser alterados ficando todos os campos inibidos para edi o Atrav s das teclas de navega o poss vel consultar outros boletos sem retornar para a Lista de Bolet
7. 96 Abre janela para cadastrar cliente Op es Avan adas 8 Abre janela para configurar as op es avan adas 5 2 4 Menu Ajuda O menu Ajuda possui as seguintes op es ts T picos da Ajuda O neo interativa On ine Sobre Shift ARk EkSp Ctri F1 b am YX Atualiza o do programa GS site da Neo Interativa 2 Suporte por e mail Compra on line Q Fale conosco T picos da Ajuda 118 Ctrl F1 Abre o sistema de ajuda t18 do Boleto Expresso Utilize as teclas de atalho Ctrl F1 Neo Interativa On line Atualiza o do programa 17 Abre a p gina do Site da Neo Interativa Abre a p gina de suporte por e mail Abre a p gina para compra on line Abre a p gina do Fale conosco Sobre h2 Shift Alt BkSp Abre janela contendo informa es do Boleto Expresso Utilize as teclas de atalho Shift Alt BKkSp O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 110 5 3 5 3 1 5 3 2 Outras fun es Muitas outras funcionalidades est o dispon veis no Boleto Expresso Explore cada um dos itens desse cap tulo para obter o melhor aproveitamento dos recursos do programa Programa padr o de e mail O Boleto Expresso utiliza o protocolo MAPI para envio de e mail Isso significa que para que ele possa enviar boletos por e mail preciso que o seu computador tenha um programa de envio de e mail in
8. simples bastando apenas cadastrar os dados da sua Carteira de Cobran a e efetuar alguns testes de valida o Estes testes s o de sua responsabilidade e podem ser feitos mesmo na vers o demonstrativa Existe um Manual Ajuda on line que pode lhe ajudar em situa es duvidosas IMPORTANTE Lembre se que ao configurar a sua Carteira de Cobran a seria aconselh vel efetuar testes valida o junto ao banco O sucesso do uso do programa depende da correta configura o da sua carteira Quero testar o Boleto Expresso Como fa o Quero testar o Boleto Expresso Como fa o 1 O primeiro passo para a instala o do Boleto Expresso efetuar o download do programa Para isso basta acessar a p gina http www neointerativa com br BE e clicar no link DOWNLOAD Siga as orienta es para efetuar o download do programa 2 Terminado o processo de download voc dever executar abrir o arquivo recebido D um duplo clique nele e o processo de instala o dever se iniciar Siga as orienta es que o programa instalador ir lhe fornecer O Copyright 2001 2015 Neo Interativa D vidas Frequentes 38 3 Terminado esse processo o Boleto Expresso estar instalado no seu computador localize o cone na Area de Trabalho do seu computador Aten o Algumas fun es est o dispon veis apenas para o benefici rio banco licenciado Veja todas as limita es para o benefici rio banco n o lic
9. Bolha Xe ia Detalhes vencimento Ciente Nosso N mero Pago impresso Env EMa 5 102 3 2007 Jo amp oS A daSiva 2 3 2007 Everton S Siva j 3 3 2007 Alberto R Santos Aberto A R Santos Alberto R Santos N N Aberto A R Santos 3 N N Alberto A Santos 2 N Alberto A R Santos 1 N N N gt npg o aa C Ordem Intervalo O por Data Vencimento l O por Data de Emiss o por Nosso N mero Esta op o permite imprimir um boleto por vez Enviando boleto por e mail Para enviar um boleto por e mail pelo Gerenciador de Boletos s selecione o na lista 66 e clique no bot o E Mail na barra de ferramentas s O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 74 abra a janela do e mail 4 Gerenciador e Boletos Neo Interativa P O pos Data de Emiss o pos Nosso N mero Esta op o permite enviar um boleto por vez atrav s da janela de di logo de e mailho3 Forne a os par metros do e maill e clique em Enviar para enviar o boleto Observa o Para poder enviar boletos por e mail o Boleto Expresso utiliza um programa de e mail que suporte o protocolo MAPI h11 5 1 3 10 Salvando boleto Para salvar um boleto pelo Gerenciador de Boletos 631 selecione o na lista s6 e clique no bot o Salvar na barra de ferramentas 63 O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 75 Boleto Expresso Vers
10. es e restri es do cedente n o licenciado 122 Comprar 43 configura o da conta do cedente 96 conta 18 19 Contas 39 40 C pia de seguran a 110 112 Restaurar 110 112 criando boleto 14 D Dados da carteira de cobran a 96 dados de cobran a 15 16 17 dados do cedente 18 Dados do usu rio licenciado 120 data de vencimento 16 52 demosntrativo 47 Dicas 30 documento 16 54 Download 37 38 D vidas frequentes 34 Fe E Mail 46 58 59 103 104 110 emiss o de boletos 14 Emiss o de carn s 38 emiss o em lote de boletos 99 enviando boleto por e mail 102 enviar e mail 17 Copyright 2001 2015 Neo Interativa 129 Boleto Expresso Vers o 2 5 Erro na compensa o dos t tulos 40 Estrutura dos menus 49 Executando pela primeira vez 10 extrato 47 FAQ 34 Fechar 119 Ficha de Compensa o 47 formato do arquivo 104 G gerenciador de boletos 63 64 65 66 68 69 71 72 73 74 75 77 78 79 80 Barra de ferramentas 63 detalhes do boleto 71 efetuando a baixa de boletos 78 emitindo boletos 75 enviando boletos por e mail 73 excluindo boletos 80 filtrando a lista de boletos 69 imprimindo boletos 72 lista de boletos 66 localizando boletos 77 menu Arquivo 64 menu Ferramentas 65 menus 64 ordenando a lista de boletos 68 reemitindo boletos 77 relat rio de boletos 79 salvando boletos 74 visualizando boletos 72 gerenciador de conta 18 gerenciador d
11. instalado a vers o antiga do Boleto Expresso Normalmente esta pasta C lArquivos de programasiNeolnteriBoleto V1 xxiDados onde V1 xx a vers o do programa A pasta dever conter arquivos com extens o cds O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 115 Boleto Expresso Vers o 2 5 Importar dados do Boleto Expresso Nome do arquivo Escolha a pasta onde est o os dados Arquivos do tipo Asquivos Boleto Expresso E bd cds bin ni localize a pasta Dados e clique em Abrir Para iniciar o processo de importa o clique em Abrir Acompanhe a importa o atrav s de uma barra de progresso Ap s a conclus o ser exibida uma tela com as estat sticas da importa o como a abaixo Resultado da importa o Uma outra forma para importar dados do Boleto Expresso utilizando a fun o Localizar dados de vers es anteriores 13 do programa A vantagem que o Boleto Expresso ir procurar no seu computador dados de alguma vers o anterior do Boleto Expresso e ir sugerir a vers o mais recente dele 5 3 6 Configurar impressora Para definir a impressora padr o que o Boleto Expresso dever utilizar clique na op o Configurar O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 116 Impressora do Menu Arquivo ho Na janela de di logo defina qual impressora deve ser utilizada como padr o do programa Finalize com o bot o OK
12. 6 3 voc estiver emitindo boletos para terceiros ou de carteiras de outro banco dever efetuar a compra de uma nova licen a de uso A licen a de uso do Boleto Expresso n o lhe concede o programa e sim o direito de utiliz lo para emitir boletos para o benefici rio licenciado e o banco escolhido Licen a de uso BOLETO EXPRESSO LICEN A DE USO NT110201 e NT120501 A NEO TECNOLOGIA INTERATIVA LTDA FORNECE A V SA LICEN A PARA USO DO PROGRAMA BOLETO EXPRESSO E TODA A DOCUMENTA O QUE O ACOMPANHA SOMENTE SOB A CONDI O DE QUE V SA ACEITE TODOS OS TERMOS DESTE CONTRATO POR FAVOR LEIA TODOS OS ITENS DESTE DOCUMENTO CUIDADOSAMENTE AO USAR O PROGRAMA V SA ESTARA INDICANDO QUE LEU ENTENDEU E QUE CONCORDA COM TODOS OS TERMOS DO PRESENTE CONTRATO SE V SA NAO CONCORDAR COM TODOS OS TERMOS DO CONTRATO A NEO TECNOLOGIA INTERATIVA LTDA NAO PODERA FORNECER LHE LICEN A PARA USO DO PROGRAMA E V SA NAO PODERA USAR O PROGRAMA 1 O PROGRAMA O programa Boleto Expresso permite que V Sa imprima boletos banc rios para o banco e carteira no qual V Sa possui conta O boleto constitui se do Recibo do Pagador e da Ficha de Compensa o a qual possui um c digo de barras O programa est dispon vel para utiliza o sob duas formas a Licenciado Vers o personalizada e exclusiva para um determinado benefici rio e banco permitindo o uso irrestrito do programa Benefici rio o titular da conta corrente no banco onde ir uti
13. Aten o Os dados que ser o restaurados ir o substituir os dados atuais Em raz o disso esteja certo de que os dados atuais ser o perdidos Localizar dados de vers es anteriores Se voc j for usu rio do Boleto Expresso de alguma vers o anterior utilize a fun o Localizar Dados de Vers es Anteriores do item Importar Dados do menu Arquivo Ao acionar esta fun o ser exibida uma lista contendo todas as vers es anteriores instaladas do Boleto Expresso As pastas contendo os arquivos ser o exibidas e poder o ser selecionadas para importar os dados para esta vers o Selecione a vers o que estava sendo utilizada at o momento da instala o desta vers o Para facilitar a lista exibir tamb m a data em que os dados foram atualizados pela ltima vez em cada uma destas vers es Procure utilizar os dados mais recentes Caso os seus dados n o estejam na lista exibida clique no bot o Procurar para efetuar uma localiza o manual dos mesmos Especifique uma pasta onde est o os seus dados e clique em Abrir O Boleto Expresso ir efetuar uma pesquisa na pasta especificada e ir listar todos os locais onde encontrar dados de alguma vers o anterior Ap s marcar com o cursor sobre o item da lista cujos dados quer importar clique em Importar para importar os dados daquela vers o Caso n o queira restaurar dados de nenhuma daquelas vers es clique em Cancelar Observa o Esta fun o de im
14. Cadastrar hoa Salvar 05 Lote 98 painel de dados do boleto barra de ferramentas barra de menus A aleto E mresso 2 0 Neo Tec ologia Interativa Ltd Data Documento Em So 2575203 Esp cie Doc Aceite RC Nr Documento Corta Neo Interatrea Neo Tecnologia Interatwa Ltda Atrav s da rea de Trabalho do Boleto Expresso voc poder tamb m abrir o Gerenciador de Boletos 63 e o Gerenciador de Clientes 8 e acessar outras fun es Tanto o Gerenciador de Boletos quanto o Gerenciador de Clientes s2 possuem suas barras de menus e de ferramentas pr prias 5 1 1 Barra de Ferramentas A barra de ferramentas da rea de Trabalho do Boleto Expresso possui bot es que permitem o acesso s fun es mais utilizadas Todas essas fun es possuem um item correspondente na barra de menus 108 O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 51 Boleto Expresso Vers o 2 5 visualizar salvar ial ido ii imprimir lote a P g Es cadastrar is l sair e mail sacados Visualiza o hoh do boleto Impress o hoh do boleto NE Envio de boleto por e mail ho Cadastro do boleto lo E ha Salvar boleto fob E Emiss o de lote de boletos 95 G Abrir o Gerenciador de Clientes s2 Es Abrir o Gerenciador de Boletos 63 s Abrir o Gerenciador de Contas 9 7 Abrir o sistema de ajuda 18 do Boleto Expre
15. Caso precise de ajuda utilize um dos sistemas de ajuda 27 que o Boleto Expresso possui Caso tenha alguma d vida durante o uso do programa tece F1 que o sistema de ajuda on line ser ativado Ou ent o use o kem T picos da Ajuda do menu Ajuda Lx Conhe a ent o a rea de trabalho 1 do Boleto Expresso 1 1 4 Familiarizando se com a rea de trabalho do Boleto Expresso Esta se o apresenta o layout e os elementos da rea de trabalho do Boleto Expresso Apresenta tamb m a estrutura de menus por onde s o acessadas outras funcionalidades do programa 1 1 4 1 Vis o geral Abaixo est uma breve descri o dos elementos da rea de trabalho do Boleto Expresso Alguns aspectos espec ficos sobre como utilizar cada um dos recursos ser o detalhados posteriormente Para outras informa es consulte a ajuda 18 do Boleto Expresso A rea de trabalho do Boleto Expresso composta basicamente por 3 regi es e Barra de menus 08 O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Guia de Introdu o 12 e Barra de ferramentas 50 e Painel de dados do boleto 5t A barra de menus permite acessar as fun es gerais do programa Alguns dos itens de menus possuem teclas de atalhos para facilitar o acionamento das fun es relacionadas A barra de ferramentas cont m bot es espec ficos associados s fun es mais utilizadas Para acionar a fun o basta efetuar um clique sobre o bot o O pa
16. Editar Ctrl F2 de atalho Ctrl F2 Clientes Exclui o cliente selecionado Utilize a tecla de atalho Excluir 80 Del Clientes Selecionar o cliente atual Selecionar Clientes Selecionar todos os clientes da lista Selecionar Todos Ctrl T Clientes Desmarcar o cliente atual Desmarcar Clientes Desmarcar todos os clientes da lista Desmarcar Todos Clientes Copiar dados do cliente selecionado para a Area de Escolher Cliente Trabalho do Boleto Expresso Painel Cliente 56 Boletos Abre janela para emiss o de boleto para o cliente Novo 8 Ctrl F2 selecionado 5 1 4 3 Lista de Clientes A Lista de Clientes do Gerenciador de Clientes 32 exibe os clientes cadastrados no Boleto Expresso Esta lista de clientes estar dispon vel para todas as contas cadastradas Muitas das fun es do Gerenciador de Clientes s2 s o ativadas para um determinado cliente Essas fun es requerem que esse cliente seja selecionado antes de ativ las Para selecionar um cliente basta localiz lo na lista de clientes e posicionar o cursor sobre ele atrav s de um clique do mouse O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 86 clique para selecionar um cliente v Brasi 22212345 678 S o Paulo SP Av das Na es 1234 R Independ ncia 1 234 Cj 113580 Pauk lt ak ake ie 2 Minha Conka no Banco ABC Neo Interativa Apenas para a exclus o de
17. Para adquirir a Licen a de Uso de um ou mais de nossos produtos favor acessar a seguinte p gina http Avww neointerativa com br Comprar e clicar sobre o nome do programa que pretende licenciar Efetue o pedido on line e imprima o boleto para pagamento da taxa da licen a Ap s a confirma o do pagamento da taxa da licen a estaremos enviando o respectivo C digo de Libera o IMPORTANTE Caso tenha urg ncia no recebimento do C digo de Libera o do programa basta nos enviar c pia do comprovante de pagamento do boleto banc rio por e mail ou fax que enviaremos o seu c digo no mesmo dia se notifica o recebida no hor rio comercial Qual a vantagem de usar boletos banc rios para fazer cobran a Qual a vantagem de usar boletos banc rios para fazer cobran a Cada boleto possui um n mero que o identifica de maneira nica Mediante uma simples consulta no extrato banc rio pode se saber quem j efetuou os pagamentos e quando Cada boleto possui codificado tamb m o fator de vencimento o qual permite que o sistema banc rio recuse o pagamento ap s a data de vencimento Al m disso ao contr rio do que ocorre com os pagamentos feitos via cart o de cr dito voc deve pagar apenas um valor fixo por boleto compensado ao inv s de ter de pagar uma porcentagem sobre o valor recebido do cliente Como fa o para utilizar boletos banc rios Como fa o para utilizar boletos banc rios O Copyright
18. acionadas Efetuando cobran as atrav s de 2 ou mais bancos Caso voc efetue cobran a atrav s de 2 ou mais bancos utilize o Boleto Expresso para concentrar as emiss es dos seus t tulos Selecione a sua conta com apenas um clique no rodap do programa ou atrav s do Gerenciador de Contas drqu o Gobr Ferramentas ajuda CIEE A CE o Values Documento Instru es Sacado E Mail Op es Valor Esp cie 1 00 Vencimento Dentro de Bjo Bias u Parcela Autom tico Semparcelo EZ 1 Conta DEMO Cedente de Wete Envio de boletos por e mail O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 31 Boleto Expresso Vers o 2 5 Com o Boleto Expresso voc pode emitir e enviar boletos para os seus clientes a partir do seu computador bastando apenas que tenha uma conex o com a internet e um programa de e mail l0 como por exemplo Outlook ou Eudora Instru es no e mail aconselh vel que sempre deixe marcada a op o Anexar instru es para impress o do boleto na janela de envio de boleto por e mail 103 Com essa op o marcada ser anexada a instru o para abrir o boleto Editando mensagem por e mail Ao compor mensagem para ser enviada por e mail junto ao boleto clique no link Editor que aparece ao lado do campo Mensagem Isso abrir uma janela de edi o maior tornando mais agrad vel a edi o da mensagem Data de vencimento O Boleto Expresso permite cal
19. http www neointerativa com br BoletoCNAB Normalmente estes arquivos s o trocados pelo pr prio Internet Banking permitindo uma f cil opera o dos mesmos O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 43 Boleto Expresso Vers o 2 5 4 22 4 23 4 24 4 25 4 26 Qual tipo de impressora devo usar Qual tipo de impressora devo usar A melhor qualidade de impress o obtida com impressoras laser Entretanto com a maioria das impressoras a jato de tinta atuais a qualidade j excelente N o aconselh vel usar impressoras matriciais uma vez que a qualidade de impress o insatisfat ria para este tipo de aplica o O programa s pode ser liberado para uso de uma Raz o Social Benefici rio O programa s pode ser liberado para uso de uma Raz o Social Benefici rio O Boleto Expresso licenciado por Benefici rio Banco Portanto caso voc opere com mais de um Benefici rio dever adquirir uma Licen a de Uso para cada Benefici rio Al m disso a licen a v lida para um determinado banco sendo necess rio adquirir licen a adicional quando operar com carteiras de bancos diferentes mesmo que o benefici rio seja o mesmo Posso imprimir boletos para qualquer benefici rio Posso imprimir boleto para qualquer benefici rio N o O Boleto Expresso licenciado por benefici rio banco Portanto caso voc opere com mais de um benefici rio banco dever adquir
20. o 2 5 selecione o boleto informe o tipo e salve o abra a janela de salvamento nome do arquivo arquivo Sava on O Meus Boletos MJ bol 01 2NG mM bol 02 PN5 Desktop 2 Ordem Intervalo O pos Data Vencimento O por Data de Emiss o Salvar como tipo Formato PNG PNG por Nosso N mero Esta op o permite salvar um boleto por vez Na janela de di logo do arquivo selecione o tipo do arquivo TIFhoa PDE hos Localize a pasta e forne a o nome do arquivo a ser gerado Clique no bot o Salvar para gerar o arquivo 5 1 3 11 Emiss o de boletos Para emitir os boletos pelo Gerenciador de Boletos s31 estabele a os crit rios de filtragem 691 para selecionar os boletos a emitir Clique no bot o Emitir na barra de ferramentas es selecione uma ou as duas das op es Imprimir ou E Mail O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 76 selecione um crit rio de filtragem clique para emitir Selecione impressora ou e mail Gerenc odor de Boletos Neo Interativa 8 emita os boletos xe Pago l impresso JEnv EMa Everton S Siva Jo o S A da SWIS IT Ex Alberto A R Sa Abeto A R San ow Ordem Ink i Opu Da encimento pe e du Opa Dotado Enis o EE K O por Nosso N mero 1 3 2007 at Ao selecionar a op o E Mail a janela se expandir para que os par metros da mensagem 0
21. o Baixa da barra de ferramentas e3 selecione o boleto fa a a baixa Gerenciador de Boletos Neo Interativa die Sve aqa Detalhes Vencimento Ciente Nosso N mero Pago limpesso Env EMa 02 3 2007 Everton S Siva 7 5 S N T 12 3 2007 Jo o 5 A da Siva 8 N 5 E S 3 3 200 beto A Santo 5 N ITS 1 9 3 2007 Abeto A R Santos 4 N N plbedo R Santos 3 N N I 37372007 Alberto R Santos 1 N S ams f Ordem Intervalo Opu Data Vencimento ris Semana comente E O por Nosso N mero E a Ao efetuar a baixa o boleto passar a ter a situa o marcada como pago coluna Pago S e ser Copyright 2001 2015 Neo Interativa 79 Boleto Expresso Vers o 2 5 5 1 3 15 listado na cor verde Para alterar novamente o estado para n o pago coluna Pago N clique novamente sobre o bot o Baixa e confirme a desmarca o Relat rio de boletos Para emitir um relat rio dos boletos emitidos pelo Gerenciador de Boletos e31 escolha a op o Relat rio de T tulos do menu Ferramentas ou clique no bot o Relat rio na barra de ferramentas e3 clique para emitir o relat rio confirme at Gerenciador de Boletos Neo Interativa Arquivo Ferramentas MEP ADE Boletos 6 12 3 2007 Jo o S A da Siva M 12 32007 Everton S Siva M 97372007 Alberto R Santos Alberto R Santos heto A Santa 1 D EE EZZ 2 Relat rio
22. periodicamente seus O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 111 Boleto Expresso Vers o 2 5 arquivos de dados sejam copiados para uma rea segura c pias de seguran a ou backup Para fazer a c pia dos arquivos use a fun o Criar C pia de Seguran a no Menu Arquivo 07 Quando esta fun o chamada abre se uma janela que permite escolher o nome e local para o arquivo de c pia de seguran a que ser criado Criar C pia de Seguran a dos Dados Salvar em 5 Backup E BoletoExpresso 200901301049 bebk D 5 BoletoExpresso 200901301050 bebk Documentos BoletoExpresso 200901301052 bebk recentes md BoletoExpresso 2009013011 11 bebk E BoletoExpresso 2009013011 17 bebk Desktop a Nome do arquivo JESEX Meus locais de dir Salvar como tipo Arquivos C pia de Seguran a Boleto Expresso b bg clique aqui para criar a c pia de seguran a Por padr o o Boleto Expresso sempre sugere que o nome do arquivo de c pia de seguran a seja igual BoletoExpresso bebk acrescido de informa o da data e hora em que a c pia feita Caso prefira o usu rio pode informar o nome de arquivo que desejar para a c pia de seguran a mas sempre tendo o cuidado de periodicamente escolher um nome diferente para que consiga ter mais de uma c pia de seguran a e tenha mais op es quando da restaura o do sistema restaurar para u u uma hora atr s restaurar para ontem re
23. 12 00 Ap s vencimento cobrar muka de R 15 00 N o receber ap s 01 09 2013 5 1 2 4 Cliente A aba cliente permite informar os dados do cliente Valores Documento Instiu es Chente E Mail Op es Nome CNPJYCPF Cia Ind Servicos Lida 222 222 222 22 Endere o R A S Souza 123 EMail candSS ervicos com br Escolher cliente Cadastrar cliente Nome Informe o nome do cliente CNPJ CPF Informe o CNPJ ou CPF do cliente Para sua comodidade esse campo validado pelo Boleto Expresso destacando em vermelho quando o CNPJ ou o CPF for inv lido A apresenta o ser no formato 99 999 999 9999 99 CNPJ ou 999 999 999 99 CPF Endere o Informe o endere o do cliente Normalmente na primeira linha informe o nome da rua n mero e bairro e na segunda o CEP munic pio e estado Exemplo Av Cruz de Malta n 185 ap 47 Jardim das Ac cias 02345 812 S o Paulo SP Usando um envelope apropriado com abertura transparente voc nem precisar usar etiqueta para O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 57 Boleto Expresso Vers o 2 5 enviar o boleto E Mail Informe o endere o eletr nico e mail do cliente til quando o boleto for enviado por e mail Escolher cliente Ao clicar sobre o bot o Escolher cliente 57 ser aberta uma lista com os clientes cadastrados A partir dela voc poder escolher o cliente para o boleto que ser emitido Cadastr
24. 30 9 Hoje 2 3 2007 5 3 10 Atualiza o do Programa O Boleto Expresso possui a op o de verifica o autom tica de novas vers es no nosso site Clique na op o Atualiza o do programa em Neo Interativa On line do menu Ajuda Basta que voc tenha uma conex o internet e permita que o Boleto Expresso acesse o nosso site Nerificando nova vers o do Boleto x Verificar automalicamente 1 vez po semana Z ve en Servidor bpw neointeaivaconbe E Ajuste a periodicidade com que o Boleto Expresso acesse o nosso site e verifique a exist ncia de novas vers es Escolha um dos nossos servidores e clique em Verificar Ap s alguns segundos voc receber uma mensagem de seu interesse e em seguida voc obter o Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 118 resultado da verifica o de nova vers o do programa Caso exista uma vers o mais recente ser exibida uma janela contendo o link para acessar o nosso site e efetuar o download da nova vers o Voc poder tamb m clicar no bot o Download para instalar diretamente esta nova vers o Atualiza o do Boleto Expresso Existe uma vers o mais atualizada para download Vers o 2 0 Beta3 Clique no bot o abaixo e fa a o download dessa vers o Para obter maiores informa es use os links a seguir Novidades http we neointerativa com bryBEIHTMLtpco que h de novo htm Outr
25. Assistente de Configura o de Conta 94 4 Avance at a janela Dados do benefici rios Na caixa de sele o Banco escolha o banco Na caixa de sele o Carteira escolha a carteira OBSERVA O Caso a sua Carteira de Cobran a n o esteja cadastrada no Boleto Expresso n s podemos inclu la entre as op es suportadas gratuitamente Para isso basta que voc solicite ao gerente respons vel pela sua conta as instru es para emiss o de boletos de cobran a alguns a chamam de Manual de Layout de Boleto de Cobran a Emiss o pelo Benefici rio e que nos envie brevemente Nos informe tamb m qual ser o tipo da carteira a ser utilizada Recebidas essas informa es a Neo Interativa ir fazer an lise dessas informa es e informar se a implementa o de nova carteira banco ser poss vel O Copyright 2001 2015 Neo Interativa D vidas Frequentes 40 4 16 4 17 4 18 DICA Caso tenha alguma dificuldade em obter essas informa es solicite um telefone de contato do banco Depto de Cobran a Automa o para que possamos auxili lo nesse processo E se o meu banco ou carteira n o estiver cadastrado para impress o de boletos E se o meu banco ou carteira n o estiver cadastrado para impress o de boletos Caso o seu banco ainda n o seja suportado pelo programa para impress o de boletos n s poderemos inclui lo gratuitamente Para tanto basta que voc informe ao g
26. Boleto Expresso apresenta a sua rea de trabalho e mostra como visualizar um boleto de cobran a de exemplo Recomendamos que leia este cap tulo primeiro e em seguida o que melhor lhe convier Nota Alguns aspectos da rea de trabalho foram modificados nesta vers o do Boleto Expresso Portanto mesmo que voc seja experiente com alguma vers o anterior do programa recomendamos que leia este cap tulo at o seu final 2 Como criar o seu primeiro boleto de cobran a Este cap tulo destinado a usu rios que j conhecem o que e como funciona uma cobran a banc ria mas nunca utilizaram o Boleto Expresso Ele descreve os aspectos b sicos passo a passo para criar um boleto banc rio 3 Configura o dos dados da conta 1 Este cap tulo descreve o primeiro passo do processo de emiss o de boleto de cobran a que a configura o dos dados banc rios do benefici rio Essa configura o deve ser feita com toda a cautela para evitar problemas no processamento dos boletos emitidos Portanto n o deixe de ler este cap tulo 4 Configura o dos dados do cliente 20 Este cap tulo descreve como cadastrar e editar os dados dos seus clientes De prefer ncia leia o antes de emitir o seu primeiro boleto O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Boleto Expresso Vers o 2 5 1 1 3 1 1 1 3 2 5 Boletos Emitidos Todos os boletos emitidos ser o listados num Gerenciador de Boletos Veja
27. Boleto Expresso Vers o 2 5 selecione bot o direito para abrir o boleto o menu pop up 8 Gerenciador de Boletos Neo Interativa Alberto Selecionar Alberto VV Selecionar todos O Qesmarcar DO Desmarcar todos Ordem Intervalo O pos Data Vencimento O por Data de Emiss o confirme a exclus o Para excluir v rios boletos selecione os individualmente e proceda como se estivesse excluindo um boleto Para selecionar todos os boletos escolha a op o Selecionar Todos do menu pop up ou tecle as teclas de atalho Ctrl T O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 82 selecione todos os boletos a excluir 2 Gerenciador de Boletos Neo Interativa BE Amuivo Ferramentas Iera ANE Detalhes Vencimento Chente Jo o 5 A daSiva t Nosso N mero Pago Impresso Env EMa N 5 N A 3 2007 Alberto R Santos 9 3 2007 Alberto R Santos 1 N rr Ordem Intervalo O por Data Vencimento O pos Data de Emiss o por Nosso N mero 5 1 4 Gerenciador de Clientes O Gerenciador de Clientes exibe a Lista dos Clientes 85 cadastrados no Boleto Expresso Atrav s dele poss vel incluir ou atualizar os dados de um cliente Para encontrar um determinado cliente utilize a fun o Localizar 88 Voc poder incluir ou excluir um cliente bem como editar os dados de um cliente j cadastrado Voc poder tamb m
28. Ordem A ordem ser sempre descendente O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 69 Boleto Expresso Vers o 2 5 A 678 00 Cia Ind A Servicos Ltd R 8 00 Jo o A da Silva R 1 00 Jo o da Siva R 1 00 Jo o 4 da Silva R 1000 o A da Siva R 10 00 Jo o A da Sima Totat R 709 00 escolha uma das 3 op es para ordenar a lista A lista de boleto utiliza o seguinte crit rio de cores para destacar um determinado boleto de acordo com a situa o Situa o Cor Apenas cadastrado Cinza Pago Verde Vencido Vermelho Em aberto Preto 5 1 3 5 Filtrar boletos A Lista de Boletos pode ser filtrada de acordo com os crit rios de ordena o 88 Escolha a ordena o O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 70 data de vencimento data de emiss o ou Nosso N mero e defina o per odo ou intervalo que julgar conveniente escolha a ordem escolha o per odo escolha a situa o Everton S Siva Iv em Intervalo Data Vencimento por Data de Emiss o O pos Nosso N mero JE Ultimos 3 meses Ultimos meses ltimos 12 meses Personalizado bd O Boleto Expresso possui algumas op es de filtragem preconfiguradas Por Data de Vencimento e por Data de Emiss o e Todos os dias Semana corrente M s corrente Ano corrente Semana anterior M s anterior Ano anterior
29. banco 2 Definir uma Carteira de Cobran a Normalmente voc explica sua necessidade para o gerente respons vel pela sua conta e ele lhe sugere uma carteira mais apropriada na maior parte dos casos uma carteira sem registro e com emiss o pelo benefici rio 3 Em fun o do volume de boletos que voc pretende emitir o gerente estabelecer o valor a ser pago pela compensa o de cada boleto 4 assinado um contrato padr o e a sua Carteira de Cobran a cadastrada no banco 5 Com as informa es fornecidas pelo banco voc pode configurar o seu programa para impress o de boletos e imprimir boletos 6 medida que os boletos forem sendo pagos ir o aparecer no extrato de movimenta o da carteira que voc poder acessar pela Internet 7 Pelo valor do campo Nosso N mero voc poder saber quem efetuou o pagamento em que data e com qual valor 8 Como os boletos possuem o fator de vencimento codificado no c digo de barras o sistema do banco n o aceitar o pagamento de t tulos vencidos apenas no banco emissor seu banco 9 A compensa o do boleto leva de um a dois dias teis conforme o tipo de carteira D1 ou D2 10 Por tratar se de uma ficha de compensa o banc ria seus clientes poder o efetuar o pagamento dos boletos em qualquer banco ou pela Internet at a data de vencimento 11 Com o Boleto Expresso voc poder fazer sua cobran a por e mail facilitando ainda mais o proces
30. clientes poss vel selecionar mais de um cliente simultaneamente Todas as outras fun es s o pertinentes para um nico cliente da lista Para selecionar mais de um cliente clique sobre as caixas de sele o localizadas na primeira coluna da lista esquerda Marque os clientes individualmente at o ltimo Para selecionar todos os clientes utilize o menu pop up acionando o com um clique do bot o direito do mouse sobre a lista O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 87 Boleto Expresso Vers o 2 5 marque a caixa de sele o menu pop up P a dos 3 Poderes 123Campinas Brasi 222 o Pauk F2 aiig 4 Cj 113580 Pauk 2 Minha Conka no Banco ABC Neo Interativa Cada cliente listado pode ser consultado de forma r pida atrav s da aba detalhes 87 5 1 4 4 Detalhes do cliente Para ver os detalhes de um boleto selecione o na Lista de Clientes 85 e clique na aba Detalhes A aba detalhes exibir os principais dados do cliente selecionado O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 88 5 1 4 5 dados do cliente teclas de navega o Nome S A da Siva CNPJ CPF 222 222 222 22 Av das Na es 1234 Endere o E Mat AtoCode 23 m Jard 2 Minha Conta no Banco ABC Neo Interativa Os dados do cliente n o podem ser alterados atrav s desta janela Para alterar os dados desse cliente clique no bot o Editar o
31. como consultar ou editar um boleto j emitido 6 Acompanhamento de t tulos 25 Acompanhe o recebimento dos t tulos emitidos efetuando baixa dos mesmos e emitindo um relat rio Como instalar e executar o Boleto Expresso Esta se o descreve os requisitos m nimos de sistema necess rios para a instala o do Boleto Expresso consulte Requisitos do sistema 21 e explica como efetuar a instala o do Boleto Expresso 91 consulte Como instalar o Boleto Expresso Requisitos do sistema Os seguintes requisitos m nimos de hardware e software s o necess rios para executar o Boleto Expresso Processador Intel Pentium Il ou equivalente 300 MHz ou superior Windows XP com Service Pack 2 128 MB de mem ria RAM dispon vel 100 MB de espa o dispon vel em disco Monitor colorido configurado para 256 cores resolu o de 800 x 600 pixels recomenda se uma resolu o de 1024 x 768 pixels Impressora Jato de Tinta recomenda se impressora laser e Acesso a Internet para configura o inicial somente para configura o da conta Como instalar o Boleto Expresso Para instalar o Boleto Expresso efetue o download do programa de instala o da vers o mais atual Caso voc tenha d vidas quanto a exist ncia de novas vers es acesse o site da Neo Interativa pelo link http Avww neointerativa com br Ap s o download localize e execute o programa de instala o Siga atentamente as orienta es do assistente at o l
32. corrente observando se os prazos banc rios Bot o direito na lista dos gerenciadores D um clique direito sobre as listas dos gerenciadores para exibir um menu com fun o para m ltipla sele o de registros Verificando atualiza es do programa Verifique periodicamente se existem atualiza es dispon veis em nosso site http www neointerativa com br Voc pode tamb m acess lo atrav s do menu Ajuda apontando para a op o Neo Interativa On Line Atualiza o Autom tica Importando dados da vers o anterior Utilize a op o Importar dados Boleto Expresso do menu Arquivo para importar os dados para o Boleto Expresso ou utilize a op o Localizar Dados de Vers es Anteriores do menu Arquivo O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Boleto Expresso Vers o 2 5 MANUAL DO USU RIO Capitulo D vidas Frequentes 34 4 1 4 2 4 3 4 4 D vidas Frequentes Nesta se o algumas d vidas frequentes quanto ao programa e cobran a banc ria O Boleto Expresso est de acordo com as circulares 3 598 e 3 656 do Banco Central do Brasil O lt PROGRAMA gt est de acordo com as circulares 3 598 e 3 656 do Banco Central do Brasil Sim O Boleto Expresso atende plenamente a essas duas circulares desde a vers o 2 0R25 O que benefici rio O Banco Central do Brasil por meio das Circulares 3 598 e 3 656 alterou o termo Cedente para Benefici rio O
33. excluidos Portanto certifique se de que os boletos dessa conta n o ser o mais utilizados antes de confirmar a exclus o O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 98 Caso voc exclua a conta Conta Inicial dados de todos os boletos emitidos atrav s dela ser o perdidos e para voltar a emitir boletos para esta conta ter de cadastr la novamente Voc tem certeza de que realmente deseja excluir a conta Conta Inicial 5 1 6 Selecionando Cliente Atrav s da janela Escolher Cliente poss vel escolher um determinado cliente numa lista localize e clique sobre o cliente A2 scolher Cliente clique para selecionar o cliente Para localizar um cliente utilize o bot o Localizar para abrir o mecanismo de busca Preencha o campo Valor com os dados da busca e selecione as op es de busca campo mai scula min scula e origem Clique em Ok para localizar O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 99 Boleto Expresso Vers o 2 5 Localizar Mensagem Cliente Valor Mari O em todos os campos rocampo Nome Op es Origem C sens masc minusc do primeiro registro Mesmo come o E Odo registo comente Ao localizar o cliente posicione o cursor sobre ele e clique no bot o Selecionar Os dados desse cliente ser o copiados para a aba Cliente s da rea de Trabalhol49 do Boleto Expresso 5 1 7 Emiss o de B
34. iiia 109 5 3 Outras IUN ES 1 225 622 02asaissa0 000Siac ss ssa o aa eeta aae aa aa ae aaa aa A Sa aae r E e Eaa aaaea aan aeaaea 110 Programarpadr o de e mail s ssisistcrisripesrssaet orearen ennast i orpo raiet rakera aai tasida r esaat Eda roerien t Rrra RoS asair 110 Criar C pia de Seguran a i sjasseascisicicast sicorafsiasassdocopasiiedoisand age pophiciaa os do ciansfadacaacododinoas siena ssbdocegasfa sacada Lios suatas 110 Restaurar a partir de C pia de Seguran a s ss sreseascerasenesaeeasennaerasanesareaaeeraenasaenaeenaaeraaana 112 Localizar dados de vers es anteriores ss os ssoeresenseceraceneroeeasennacerasonesaresaceraenasoceaenracarasana 113 Importar dados do Boleto Expresso sos rsscereseeasenracenasoreasenasoaraconaconea casa ceraenasaceaeeracerasana 114 Configurar impressora arshi sr pisas iaro aaduan iddaa odiare aara oarra daro p Edito ai Sda adni a idara paidan 115 Propriedades da Conta Selecionada 116 Calculadora siiis irirna 116 Calend rio e 117 Atualiza o do Programa ssassesscicasiosocoraisieessdocopasiasiciaasd eae cocafo das sado i apaa aieka aidaa ro eddie o diigis adeko riua 117 Ajuda Qn line e E E E E E E N A E S 118 Sair d programa s 0 2sesvaisascseassassosaasoosasicassoasassdofessolassi sean segone vias sas Ads do dresapasdosstncaganaas aguas dis sniresenicco casi deganassao 119
35. parcela Use a primeira op o para emitir boletos que possuam campo parcela O primeiro campo indica o n mero da parcela O segundo o n mero total de parcelas Por exemplo se voc estiver cobrando a 4 parcela de um total de 24 os campos parcelas devem ser preenchidos respectivamente com 4 e 24 Use a segunda op o Sem parcela caso n o necessite emitir boletos com campo parcela Values Documento Instru es Chente E Mal Op es Valor Esp cie 1 00 Vencimento Em a zm E Parcela Autom tico vi Sempacels bg O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 53 Boleto Expresso Vers o 2 5 5 1 2 1 1 Vencimento Ao selecionar Em informe a data de vencimento no calend rio adjacente Isso permite selecionar uma data espec fica de acordo com a sua conveni ncia 45 00 Vencimento Em v 15 3 2007 E ER mar o de 2007 a Nosso N mero Igual a 11 e 5 14 2 Li Conta DEMO Cedente de o 27 o 23 Z Hoje 28 2 2007 Ao definir Dentro de o Boleto Expresso ir determinar a data de vencimento baseado no n mero de dias definido na caixa de sele o ao lado a contar da data atual Essa op o til para emiss o de boletos com data de vencimento com prazos fixos em n mero de dias Vencimento THE MR dias um Nosso N mero Igual a i lt r 1 Conta DEMO Cedente de teste A data de vencimento inclu da no c digo de barras e o sistema b
36. t pico apresenta uma s rie de breves a es para facilitar o processo de cria o de um boleto de cobran a utilizando a forma mais usual A ordem das tarefas apresentadas neste t pico segue um poss vel fluxo de trabalho para a cria o de um boleto Algumas etapas podem ser ignoradas caso j tenham sido executadas numa ocasi o anterior Para criar um boleto antes de tudo preciso verificar se a sua conta est configurada corretamente consulte a se o Configura o dos dados da conta181 Estando a conta corretamente configurada a l gica de emiss o de boletos selecionar um cliente 20 e em seguida informar os dados de cobran a 15 O Boleto Expresso permite criar boletos de 4 formas diferentes 1 Pela rea de Trabalho s do Boleto Expresso e Informe os dados do boleto na aba Valores Documentos e Instru es e Informe os dados do cliente na aba Cliente 29 ou selecione na lista 21 e Clique no bot o Ee Visualizar Cadastrar Imprimir Salvar ou gt Enviar por e mail para gerar o boleto 2 Pelo Gerenciador de Clientes e Selecione o cliente na lista e Clique no bot o Emitir novo boleto 89 O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 15 Boleto Expresso Vers o 2 5 1 2 1 e Na aba Valores informe os dados do boleto a emitir e Clique no bot o Visualizar Cadastrar Imprimir Salvar ou Enviar por e mail para gerar o boleto 3 Pelo Gerenciador de Bol
37. 17 Novidades desta vers o 8 n mero do documento 54 0 O que faz o programa 36 O que h de novo 8 op es 60 op es avan adas 61 Outlook 46 Outlook Express 46 Outras fun es 49 110 P painel de dados do boleto 51 pdf 104 Perguntas e respostas 34 Principais caracter sticas 6 programa de e mail 110 propriedades da conta selecionada 116 Q Quero testar o Boleto Expresso 37 38 R Recibo do Sacado 47 Recibos e demonstrativos personalizados 47 Rede 38 reemintindo boleto emitido 23 Registrar o programa 43 Relat rios 25 Requisitos do sistema 9 Requisitos m nimos 6 sOn sacado 20 56 98 selecionando sacado 98 sair do programa 119 salvando boleto 105 selecionando a conta 19 selecionando sacado 21 Simple MAPI 46 SMTP 110 Sobre o programa 120 Sugest es 30 suporte 118 Suporte t cnico 28 T tif 104 V Valida o 44 45 Valida o dos boletos junto ao banco 40 valor do documento 16 52 valores 52 Vantagem de usar boletos banc rios para fazer cobran a 35 vencimento 53 Vers o sem registro 37 38 Vias dos boletos 47 vis o geral 11 visualiza o 13 visualizando boleto 101 visualizando boleto emitido 22 O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 131 Boleto Expresso Vers o 2 5 O Copyright 2001 2015 Neo Interativa
38. 2001 2015 Neo Interativa D vidas Frequentes 36 A utiliza o de boletos banc rios traz agilidade ao processo de cobran a das empresas pessoas f sicas Sua utiliza o envolve os seguintes aspectos 1 Voc precisa ter uma conta em algum banco 2 Definir uma Carteira de Cobran a Normalmente voc explica sua necessidade para o gerente respons vel pela sua conta e ele lhe sugere uma carteira mais apropriada na maior parte dos casos uma carteira sem registro e com emiss o pelo benefici rio 3 Em fun o do volume de boletos que voc pretende emitir o gerente estabelecer o valor a ser pago pela compensa o de cada boleto 4 E assinado um contrato padr o e a sua Carteira de Cobran a cadastrada no banco 5 Com as informa es fornecidas pelo banco voc pode configurar o Boleto Expresso e imprimir os boletos 6 A medida que os boletos forem sendo pagos estes ser o listados no extrato de movimenta o da carteira que poder ser obtido por Internet Banking 7 Pelo valor do campo Nosso N mero voc poder saber quem efetuou o pagamento em que data e qual valor 8 Como os boletos possuem o fator de vencimento codificado no c digo de barras o sistema banc rio n o aceitar o pagamento de t tulos vencidos o pagamento somente ser aceito no seu banco seguindo as instru es que voc estabeleceu no campo Instru es 9 A compensa o do boleto leva de um a dois dias t
39. 3 sejam configurados Confirme os campos T tulo Mensagem Tipo arquivo e Anexar instru es Emiss o de boletos Regi hid Data de processamento no m s mar 2007 Emiss o limpa 2 E Mai T tulo Mensalidade Mar o 2007 Mensagem Prezado Ciente Conforme acordado estamos enviando o boleto de cobran a refesente a mensabdade de Mai o 2007 Tipo arquivo imagem do boleto HTML E Anexas instru es para impress o do boleto O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 77 Boleto Expresso Vers o 2 5 5 1 3 12 Para emitir confirme com o bot o OK Observa o Para poder enviar boletos por e mail o Boleto Expresso utiliza um programa de e mail nO que suporte o protocolo MAPI h11 Localizar boletos Para localizar um determinado boleto no Gerenciador de Boletos e3 utilize a fun o Localizar boleto No campo Valor digite a informa o a localizar e clique em Ok Na maioria das vezes isso ser suficiente para localizar o que procura Entretanto para obter um resultado mais preciso selecione tamb m em qual campo essa informa o dever ser pesquisada Nesse caso ative a op o no campo e selecione o campo na caixa de sele o correspondente Se for necess rio utilize outras op es de pesquisa que tamb m est o dispon veis e Pesquisa sens vel a mai sculas e min sculas e Posi o do texto procurado Mesmo come o Exatamente igual ou Cont m e Posi o
40. 5 Nosso N mero repetido Em diversos bancos boleto com campo Nosso N mero repetido s o recusados pelo sistema n o ocorre o cr dito diretamente na sua Conta Corrente 6 Problema de layout OBSERVA ES 1 Apesar de seguidas as instru es do banco normalmente os manuais n o s o muito did ticos a implementa o feita no programa difere em algum aspecto daquilo que seria esperado pelo sistema do banco Em geral ocorre apenas nos primeiros testes com uma nova carteira rec m implementada no programa 2 Em fun o dos problemas que podem vir a ocorrer recomendamos que antes de come ar a enviar boletos para os seus clientes boletos em produ o tome os seguintes cuidados a Emitir um boleto de pequeno valor pag lo e verificar se ocorre a correta compensa o Se for compensado um indicador de que a carteira encontra se ativa no sistema do banco que os dados banc rios foram corretamente configurados e que a implementa o do programa est compat vel com o sistema do banco Preferencialmente efetue o pagamento teste no mesmo banco emissor seu banco pois muitas vezes o processamento on line e voc poder descobrir eventuais falhas na mesma hora b Caso n o obtenha sucesso com o procedimento descrito no item a emita um lote de seis a dez boletos com diferentes valores de Nosso N mero Data de Vencimento e Valor leve ag ncia em que possui conta e pe ar para que testem Basta informar que es
41. 56 Escolher ClientO essiri aeea aSK aLIa aaa doa ceia des EN EAR EEE EEE sad era rare 57 2 pie NADO RARE PR PEDRA E EPE RR RPE ERR ER PRM PRN RPE EE E RR O NR RR RR PEA 58 Editor d e Mensagem isernia i a ae scsa dali nas da pas aaa iaae aiiai 59 ODC ES ic e e a A ae e aae a aae a a a a E 60 Op es Avan adas o a E a 61 Gerenciador de Boletos Barra de Ferramentas MENUS ata aos gas craniano E E E TEE Do RE E O Da Menu ArquiVO risiini ean gas sa saRis casas ins pais asso as aaadi san peas sa S MenuiFeramentas casos iodo nando dA Cita ca pru dia dh SU nan anna ARA Aa Ia Eaa a san DAE a RARE usando Lista de Boletos Ordenando a Lista de Boletos Filtrar DO GLoOS ccssar Lapada DO ASAA rii ETAN ati a count go Detalhes do bolCiO s E ETE E E ns Ena ea and DOAR ua da do CE on as OA SR Visualizando ole i te PA EE EA ATT A EE mpnmindoDOlStO i an ae a a e ARE SRS a ae a aE aa raaa aaa E REE Enviando boleto por eMail sssusa a aaee EAEAN AEA E A asse torere lao 09010 o MATA EET EE ETE ST A E A RE E Emiss o de boletos is Localizar DOlEtO Ssi ireren aeara aa aaa AE a aaa ad eaaa aE aaa a a RA cad can Se Reemilir Dolet inniinn aiaiai ANRE aos OR ECARE aaa AAA A EAEE Baixado DDIGLO AIEE EE E E EETA E E EEA E E E E E EA E EE E EE EET Relat rio de boletos cassia asaacsasiniaa raia asa co Rai O anea R AOR uia AREE iNES Excluir boleto Gerenciador de Clientes Batrade aads anir EAT sena tese havia d nanda d
42. Coutinho 237 Centro S o Paulo SH Banco 000 Seu banco Nosso N mero a partir de Importante Quaisquer d vidas com rela o aos dados da sua carteira de cobran a devem ser esclarecidas junto ag ncia banc ria onde mant m a sua conta O sucesso da cobran a pelos boletos emitidos pelo Boleto Expresso ir depender exclusivamente de como voc configurar esses dados N o deixe de fazer testes reais de compensa o com os boletos emitidos Por cautela caso voc j tenha inserido o C digo de Libera o do benefici rio os dados do benefici rio e da carteira de cobran a estar o bloqueados para edi o Para alterar qualquer um dos dados ser preciso desinstalar o C digo de Libera o Neste caso clique no bot o Desinstalar C digo de Libera o localizado no rodap da tela Edite os dados da carteira de cobran a de acordo com os novos dados Em seguida voc dever instalar novamente o C digo de Libera o conforme o procedimento enviado na ocasi o da aquisi o da Licen a de Uso Conta Selecionada Ao selecionar uma determinada conta somente os boletos emitidos por ela estar o dispon veis para consulta no Gerenciador de Boletos 63 Ou seja os boletos emitidos estar o relacionados diretamente com a conta selecionada e n o estar dispon vel para consulta atrav s de uma outra conta Excluindo uma Conta Ao excluir uma conta todos os boletos emitidos por ela tamb m ser o
43. D1 ou D2 e Por tratar se de uma ficha de compensa o banc ria seus clientes poder o efetuar o pagamento dos boletos em qualquer banco ou usando o servi o de Internet Banking do banco onde possu rem conta e Com o nosso programa voc poder fazer sua cobran a por e mail facilitando ainda mais o processo e diminuindo seus custos Al m disso o acompanhamento e a emiss o de novos boletos s o enormemente facilitados pois o programa permite manter um cadastro com dados dos seus clientes e dos boletos que j foram emitidos 5 1 5 2 Configura o da Conta Inicie a configura o da conta fornecendo lhe um nome para identific lo no Boleto Expresso por exemplo Minha conta no banco x Em seguida informe os dados da sua carteira de cobran a Nome do benefici rio CNPJ CPF do benefici rio endere o do benefici rio o banco a carteira ag ncia conta e c digo de benefici rio Ajuste o campo Nosso N mero para um valor conveniente evitando repeti lo e consequentemente a duplicidade de t tulos caso j esteja utilizando essa carteira de cobran a Clique no bot o OK para concluir o Assistente O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 97 Boleto Expresso Vers o 2 5 5 1 5 3 5 1 5 4 Nome da conta Minha Corta no Banco X Dados Banc rio i E Campos de preenchimento obrigat rio Nome do Cedante CNPJ CPF do Cedente Meu none no banco 000 000 000 00 ra ot DER Av R C
44. E Mail 58 Digite o t tulo e a mensagem que dever o ser utilizados no e mail Selecione as op es de envio 73 Tipo de arquivo Anexar instru es para impress o do boleto e Anexar texto com principais dados do boleto de acordo com a sua prefer ncia O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Guia de Introdu o 18 Vales Documerto Instru es Chente E Mal Op es Titulo Boleto eletr nico Mensagem Prezado chente 5 A Cortome hav amos combinado envismos em anexo o boleto de cobran a sefererte sos produtos adquedos Desde j agradecemos por ter escolhido a nossa empresa e estamos intera disposi o para dnme quaisquer d vidas que venham a aparecer L E lt Ev 1 3 Configura o dos dados da conta Antes de emitir os boletos de cobran a fundamental que voc efetue corretamente a configura o dos dados da sua carteira de cobran a 94 no Boleto Expresso poss vel cadastrar mais de uma conta Caso voc opere as suas cobran as com mais de uma conta carteira o Boleto Expresso permite cadastrar cada uma delas mantendo as configuradas para o seu uso a qualquer momento Nesse caso ser necess rio selecionar 191 qual a conta utilizar quando da emiss o dos boletos Caso voc ainda n o tenha feito cadastre uma nova conta 18 e configure os seus dados banc rios Importante Sempre que cadastrar uma nova conta altamente recomend vel que efetue testes de v
45. EZ seccsisasitesamanetasiecaaias caraca a ticas daped cade tada canina ap ca sia RAAE h a REE ieaS 10 Familiarizando se com a rea de trabalho do Boleto Expresso s ss sscrsseenesenaseensseeesenaenaoa 11 Visao geral ass Mrs s E suado dad ns nona da soda das do So dad piadas O paia Docas E aRa LESS da 11 Vis o geral dOS MeNUScnnacinaan aa IL IRA GAS ss aa a ABAS anda SRA a aaia EE 12 Visualizar um boleto de exemplo ss sssssenssennnonennnennnnnunonnnnnonunnnnnnnnnannnnnnnnnannnnnnnnnannnnnnnnnannnnnnnnnannnnnnnnnannnennnnnannn nnne 13 1 2 Como criar o seu primeiro boleto de cobran a ss sseneserisssenasnnneaes 14 Dados de cobran 2 55 2 2usiiscassisissasislasocabsldos aara i a aiara padia dedero idia eier a iara feieren 15 Valores nsira aaa png a AAAA A aA Ain 16 DociimentO sas saias nasais copas insana ai ai is rs isa Aai 16 INSIFU ES as esscaasotassnipic ssaioideniices sata ded sind ias Milena EE EE AEE NEEE EEEE TTE EEEE 17 Informando os dados para envio por e mail ss scesscenseeraaeeneoeeasenasaneasanasaceaceenaerasannaannaa 17 1 3 Configura o dos dados da conta ss ceesersesenaasaneaceneasaeaaasannacannnaaea 18 Cadastrando uma nova conta oaeee aaaea ata eaaa apaa anA eae ai eS a aa sa SE bae EE Eaa AE AE Eea USES E OSEE daie E nsi 18 Selecionando a conta s 0 2 assasssiticsossposdosiatossascipaapiadsiaali ess Sosfacdaa iene t
46. Expresso corretamente para fazer a sua cobran a e N o ocorrendo a compensa o aconselh vel que voc verifique se n o configurou algum dado banc rio incorreto Por que est ocorrendo erro de compensa o do boleto Por que est ocorrendo erro de compensa o do boleto Todos as carteiras que est o cadastradas no Boleto Expresso foram implementadas seguindo as instru es que constam nas normas para emiss o de boletos dos respectivos bancos Em raz o O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 41 Boleto Expresso Vers o 2 5 4 19 disso n o se deve esperar a ocorr ncia de problemas como a n o compensa o de boletos Normalmente quando ocorre problema de n o compensa o de boletos em raz o de uma das seguintes possibilidades 1 Carteira n o ativa no banco 2 Por acaso voc j possui uma Carteira de Cobran a vinculada sua Conta Corrente voc j assinou um contrato pela presta o do servi o de cobran a com o seu banco 3 Dados banc rios incorretos 4 Voc configurou corretamente o programa com os seus dados banc rios basta um d gito errado no n mero da conta ag ncia ou algum outro c digo para o boleto n o ser creditado diretamente na sua conta corrente Al m disso deve se verificar se a carteira configurada igual a que foi cadastrada no banco Se voc emitir boletos para outra carteira estes n o ser o creditados diretamente na sua conta
47. Pares utem tico a Na caixa de di logo de arquivos indique a pasta o nome do arquivo e o seu formato TIF ou PDF Confirme com o bot o Salvar Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 106 Salvar em 5 Meus Boletos ta othem s _02 htm nome do arquivo escolha o formato do arquivo Ao salvar o valor do Nosso N mero ser incrementado automaticamente 5 2 Estrutura dos menus As fun es do Boleto Expresso est o estruturadas em forma de menus contextuais Ou seja dependendo da situa o em que o usu rio est trabalhando com o programa alguns itens de menu deixam de existir enquanto que outros passam a existir Essa situa o ocorre por exemplo quando voc estiver visualizando o painel de T tulos e de Clientes No painel de T tulos voc ter a op o Baixa de T tulos no menu Ferramentas pois essa fun o est diretamente relacionada aos t tulos emitidos J no painel Clientes esse item deixar de existir por n o fazer efeito sobre a lista de clientes O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 107 Boleto Expresso Vers o 2 5 Menu Arquivo fo Menu Exibir 10 Menu Ferramentas hob Menu Ajudah Ao lado dos itens de cada menu est o associadas quando dispon veis as respectivas teclas de atalho Para acionar a fun o correspondente basta pressionar a seq ncia das teclas de atalhos assoc
48. Sobre sssiziasiiicisiiiissosss asorin orori iradia asuri da Ee bias Skari EASi ap areias asra dilsdoniaade nessa paivasiissnssasilss cidcos 120 Cap tulo 6 Compra e Licen a 122 6 1 Limita es da vers o demonstrativa sssnsssnssennennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nunn nunn nnnn nnmnnn nnna 122 6 2 Como fazer pedido comprar sssssssnssunseunsnunnennnuunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nnne nnnn nnne nnnn nannan ennen 122 6 3 Licen a de USO arsson aaa A AA AN AAN AAAA ERAAN AANA K TAAAK 123 Copyright 2001 2015 Neo Interativa Boleto Expresso Vers o 2 5 MANUAL DO USU RIO Capitulo Guia de Introdu o 6 1 Guia de Introdu o Familiarize se com as fun es do Boleto Expresso Vers o 2 5 criando boletos de cobran a de forma simples e funcional 2 Boleto Expresso 2 0 Cadente n o r ts Rara ON k P s o 7 A Arquivo Exibir Ferramentas Ajuda Seu a INN i a E o GEO S A gay Valoees Documento Instru es F a rs 009 o a 0 Escolher sacado Seu banco SE im Nome Jo o S da Siv A un 1000 0 i S9995 banco ats Em conformidade com S hovas normit tdos Av dos Rer Banco Central do Brasil Bacen Circulares nf 3 5980 3 056 2 EMail tan Boris Conta ec ANa Al m deste Guia de Introdu o 7 este manual possui tamb m os seguintes cap tulos Endere o Recebendo ajuda 27 Dicas 3 D vidas Freguentes 3 Informa es de Ref
49. a Valores Documentos e Instru es e Confirme os dados do cliente na aba Cliente 20 ou selecione na lista 21 e Clique no bot o Visualizar Cadastrar Imprimir Salvar ou Enviar por e mail para gerar o boleto 1 6 Acompanhamento de t tulos Para fazer o acompanhamento do recebimento dos t tulos emitidos pelo Boleto Expresso utilize o Gerenciador de Boletos 63 Atrav s dele poss vel efetuar a baixa de t tulos recebidos e consultar o estado de cada um dos boletos emitidos Boleto vencido Boleto quitado Clique para efetuar baixa do boleto Gere nciador de Bolet s Vers o Demonstraliy a Arquivo Ferramentas W7 2013 q 3 R 4 50 17 7 2013 A 3 55 140002 11 7 2013 R100 L lal C Ordem Intarealo O poe Data Vencimento O por Data de Emiss o i Opo Nosso mero el l Toa R 15 30 Laf akej 1 Conta DEMO Acess rios Modernas As consultas podem ser feitas na pr pria lista de boletos Para facilitar os t tulos ser o listados em cores diferentes quitados em verde e vencidos em vermelho dependendo do estado de cada um deles O Boleto Expresso possui tamb m um relat rio espec fico que poder ser emitido de acordo com os crit rios de filtro do Gerenciador de Boletos 63 O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Boleto Expresso Vers o 2 5 MANUAL DO USU RIO Capitulo 27 Boleto Expresso Vers o 2 5 2 1 Recebendo aj
50. a mensagem de e mail por onde o boleto ser anexado Ap s digitar o seu texto clique no bot o Fechar O texto digitado ser automaticamente copiado para o corpo da mensagem a ser enviada Compor mensagem para e mail Corforme acordado estamos enviando o boleto de cobran a referente a mensakdade de Mar o 2007 Cordisimente O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 60 5 1 2 6 Op es A aba Op es permite configurar o valor de outros campos espec ficos bem como a configura o de impress o e outras funcionalidades do programa Values Documento Instru es Chente EMal Op es Local de pagamento linha 2 Avan adas Sacador Avalista Uso do banco C digo de baixa Impress o imprimir via Arquivo da empresa imprimir via Ficha para Registro Geral Perguntar se backup ao sair Gerenciadores maximizados ocupando a tela inteira Local de pagamento linha2 Este campo tem preenchimento opcional Normalmente deixado em branco o que faz com que o campo Local de pagamento do boleto seja preenchido apenas com a mensagem definida pelo respectivo banco normalmente Pag vel em qualquer banco at o vencimento Se preenchido al m da mensagem padr o ser inclu da uma segunda linha cujo conte do definido por este campo Sacador Avalista Este campo tem preenchimento opcional sendo reservado para o preenchimento do sacador ou
51. a partir de onde pesquisar do primeiro registro ou do registro corrente Valor Albertal O em todos os campos no campo Home Op es Origem C sens mai sc minusc do peimeiro registro Mesmo come o bd Odo registo corente 5 1 3 13 Reemitir boleto Para reemitir um boleto pelo Gerenciador de Boletos 63 selecione o na listas e clique no bot o Reemitir na barra de ferramentas es Na janela Copiar os campos selecione os campos a serem aproveitados no novo boleto Clique em Copiar para que os dados selecionados do boleto sejam copiados para a Area de Trabalho 49 do Boleto Expresso O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 78 Copiar os campos Marque os campos que deseja copiar V Dados sacado V N meso do Documento Esp cie Mlnstru es Data do Documento Sacador Avalsta Nosso N mero C Esp cie Documento Vencimento O Data de Vencimento N mero de dias V Valor lAceite V E Mad Local linha Parcela N mero de parcelas Marcar Tudo Na rea de Trabalho 4 do Boleto Expresso siga o procedimento para a emiss o de um novo boleto Esta fun o til para emitir um novo boleto baseado num outro j emitido Por exemplo a emiss o de uma segunda via do boleto com nova data de vencimento 5 1 3 14 Baixa do boleto Para efetuar a baixa de um boleto pelo Gerenciador de Boletos selecione o na lista 66 e clique no bot
52. alida o junto ao seu banco 1 3 1 Cadastrando uma nova conta Para incluir uma nova conta abra o Gerenciador de Contas s3 pela op o correspondente no menu Exibir Contas No Gerenciador de Contas 3 voc poder ver todas as contas cadastradas Por padr o algumas contas de exemplo s o instaladas quando da instala o do Boleto Expresso Para sua conveni ncia voc poder exclui las a qualquer momento bastando selecion la e clicar no bot o Excluir Para incluir uma nova conta clique no bot o Inserir Ser aberto o Assistente de Configura o de Conta s41 Siga atentamente as orienta es de cada passo at a sua conclus o O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 19 Boleto Expresso Vers o 2 5 1 3 2 2 Gerenciador de Contas e Benefici rios Para maiores detalhes do Assistente de Configura o de Conta s4 consulte a ajuda 118 do programa Importante Sempre que cadastrar uma nova conta altamente recomend vel que efetue testes de valida o junto ao seu banco Selecionando a conta Para selecionar uma conta abra o Gerenciador de Contas s pela op o correspondente no menu Exibir Contas Localize na lista a conta a selecionar clique com o mouse e clique no bot o Selecionar 2 Gerenciador de Contas e Benefici rios Voc poder tamb m selecionar uma conta atrav s de uma das op es listadas no item Contas do menu Exibir Clique
53. anc rio poder n o aceitar o boleto ap s essa data Voc poder colocar instru es espec ficas para o recebimento deste boleto ap s a data de vencimento com as respectivas multas e juros campo Instru es 551 Normalmente o recebimento ap s o vencimento somente ser poss vel nas ag ncias do banco do benefici rio 5 1 2 1 2 Nosso N mero O campo Nosso N mero a chave que relacionar os boletos que voc emitir com os lan amentos que ir o ocorrer na conta corrente do benefici rio Atrav s dele voc poder verificar se o boleto foi pago consultando a movimenta o da carteira no seu banco Este servi o costuma estar dispon vel atrav s dos servi os de internet banking dos bancos Alguns bancos al m disso ainda enviam correspond ncia informando os dados dos boletos que foram liquidados data valor e Nosso N mero Ao selecionar Nosso N mero Autom tico o Boleto Expresso ir utilizar um n mero sequencial interno A cada novo boleto emitido esse n mero incrementado automaticamente evitando a emiss o de boletos com Nosso N mero em duplicidade Para ajustar a sequ ncia selecione a op o Definir valor autom tico Informe o valor do Nosso O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 54 5 1 2 2 N mero inicial e mantenha a op o Nosso N mero Autom tico walur CSpecie 45 00 Nosso N mero Auto Vencimento Dentro de Nosso N
54. ando sugerido a utiliza o do Outlook Express somente para o envio de boletos Posso inserir o logotipo da minha empresa recibos e demonstrativos personalizados Posso inserir o logotipo da minha empresa recibos e demonstrativos personalizados N o O Boleto Expresso n o permite a personaliza o dos boletos Para personaliza o de boletos com logotipo da sua empresa utilize o Boleto Pro dispon vel para download pelo link http www neointerativa com br BEPro ou o Boleto CNAB dispon vel para download atrav s do link http www neointerativa com br BoletoCNAB Quantas vias o Boleto Expresso imprime Quantas vias o Boleto Expresso imprime Normalmente s o impressas as vias Ficha de Compensa o Recibo do Cliente que s o enviados para o cliente Entretanto voc poder optar por imprimir a via Arquivo da empresa e Ficha para registro aba Op es da Area de Trabalho Somente impressoras a Laser podem imprimir os boletos Somente impressoras a Laser podem imprimir os boletos Os boletos podem ser impressos tanto em impressoras a jato de tinta n o utilize modo rascunho como a laser Para verificar a qualidade da impress o com a sua impressora caso seja do tipo jato de tinta leve o boleto a um terminal de auto atendimento e fa a a leitura do C digo de Barras op o pagamento com leitura de c digo de barras Ap s a leitura voc poder concelar a opera o OBSERVA O A
55. ano sh rear cena e ro ana na UA nara ra dora sena chose cas anita nada Menus missir caudascarsiicniadico efe Lfcasnadi isa aikainen E RR Andi apanham ataca Gi a Ra asa asma aiiai aaas Menu ArquiVO qaasigam acer rT jassabiga irado a r fas ia casa Diga ra Gon a afa s sas Saga aaa isa EE AEE EAEE Menu Ferramentas sorsien areara asanarea aan CEN Da Cad dO dada na ASEE aria gun Daaah ListarderCIEmes sra ass n raia mera sadia Espada PAR dra ROSADO DS AU AO A GU O DR AR AO ROS ORAR Detalhes do cliente sisesta sn suas coli asia Ea aiaa AAAA san R DAA AARET ETENE Elo Tei 745 dio 510 o APR RENAS E E MENESES SPD ORE DR SRD NEN EMENDA Emitindo boleto sauna annaia aneen taia A E RU Nane ENa iNET EE ae Cadastrar ET EET TEE AEE SAE AEA ETA E E AT Editando Client issnin niaaa anaa iia aiaa pdea asda cando ad dra ada dio Ladies sara dra suada Sadi rodada RAEI EA E T EE EE RPPN ORE REA SEND PRERESI SR Gerenciador de Contas Informa es Importantes ir errcet arara car naraa aeee anana nana a aaa aeee nara carne aaa aeee caneca acena Configura o da Conla s sasasmsissaspsiisaas ds saliasas asp EE aE OEA n ERE Aaa Ega sda EEA AA ES read Conta Selecionada ima is entasen NC dna ud E da RAS pa Er RARAS RA La di Da Excluindo uma Qnare casaca Los DROGA ARO Rasa Uia coaa Lou ira E CTAR Raas Selecionando Cliente Es Emiss o de Boletos em Lote uusesessserasessensanssiesssaonicescesapesoniraniopisanionsincnne cada dp
56. ar Caso voc tenha acabado de preencher os dados de um novo cliente clique no bot o Cadastrar 20 para cadastr lo na lista de Clientes s2 Ser aberta a janela para o cadastro do novo cliente Clique no bot o Ok para confirmar 5 1 2 4 1 Escolher Cliente A partir desta lista de clientes voc poder selecionar um determinado cliente e copiar os dados para a Area de Trabalho do Boleto Expresso Localize o cliente marque com um clique do mouse e clique sobre o bot o Selecionar Voc poder tamb m selecionar um cliente efetuando um duplo clique sobre ele O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 58 Selecione o cliente 2 Escolher Cliente R A 5 Souza 123 Estudarke Av Amoreira 1234 Clique no bot o Selecionar 5 1 2 5 E Mail Quando for o caso na aba E Mail informe o t tulo e a mensagem do e mail por onde ser enviado o boleto Para sua comodidade clique no bot o Editorls para abrir uma janela de edi o da mensagem O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 59 Boleto Expresso Vers o 2 5 Editor Valores Documento Instru es Ciente EMail Op es T tulo Boleto eletr nico Mensagem Prezado ciente Conforme combinado estamos enviando o boleto de cobran a refererte aos servi os estados Cordialmente Neo Interativa 5 1 2 5 1 Editor de Mensagem O Editor de Mensagem permite editar
57. as Informa es http neointerativa com briBE A verifica o autom tica ocorrer sempre que for iniciado o programa respeitando se a periodicidade configurada 5 3 11 Ajuda On line A Ajuda On line do Boleto Expresso permite obter aux lio sobre como utilizar o programa Voc pode acion la de diversas ES inclusive contextualmente onde voc ser conduzido ao t pico correspondente janela ativa Por exemplo a partir da janela Gerenciador de Boletos 63 pressione a tecla F1 para obter ajuda espec fica sobre esse gerenciador A partir da janela do sistema de Ajuda poss vel navegar entre os t picos atrav s da aba Conte do do painel esquerda A partir das abas Indice e Pesquisar poss vel localizar os t picos atrav s de palavras chaves Voc poder utilizar o programa normalmente com o sistema de Ajuda On line aberto Copyright 2001 2015 Neo Interativa 119 Boleto Expresso Vers o 2 5 E Boleto Expresso cv 0 8 E Ocular Vota an P gina inicial imprimi Op es Conte do Indice Pesquisar Eavortos rea de Trabalho 0A z Guia de Introdu o Recebendo ajuda A rea de Trabalho do Boleto Expresso composta de a Dicas a D vidas Frequentes Barra de Ferramentas 1 Informa es de Refer ncia Menus Rr de rato Painel de Dados Barra de Ferramentas amp 6 Painel de Dados A pe pese poss vel emitir um boleto de diversas formas m Ger
58. as janelas do Gerenciador de Boletos 83 e do Gerenciador de Clientes s2 ocupar o toda a tela do monitor possibilitando a visualiza o de uma maior quantidade de dados simultaneamente Se estiver desmarcada as janelas dos gerenciadortes ter o os seus tamanhos normais 5 1 2 6 1 Op es Avan adas As op es avan adas do Boleto Expresso permitem ajustar as margens para impress o dos boletos Margens de Impress o Esquerda mm 6 Direita mm Ajuste fino sacado mm O As margens esquerda e direita podem ser ajustadas de 6mm a 15mm Os valores padr es para essas margens s o de 6mm Ajuste os conforme a sua conveni ncia Aten o A norma estabelecida exige que a margem esquerda seja de 6mm Portanto altere esse par metro somente para ajustar essa margem quando a impress o ocorrer fora do padr o O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 62 000 0 0009999996 99999 900006 00000 200006 9 25750000000100 dor Avis Es jt DIR ds Es O posicionamento do campo Pagador pode ser ajustado entre 20mm a 20mm margem do campo cliente E ds too Seu banco 100040 00099 99996 99999 900006 00000 200006 9 25750000000100 Paga em q Iquer banco at o vencimento 25 10 2004 Codenh de teste o emas Seu banco 1000 01 00099 99996 99999 900006 00000 200006 9 25750000000100 eea s eens Pag vel em qualquer bango 25 10 2004 katay edet y a dao do Cedere ami Cedeno d
59. avalista Uso do banco Este campo tem preenchimento opcional Alguns bancos pedem que seus clientes o preencham com um valor determinado C digo de baixa Este campo tem preenchimento opcional Alguns bancos pedem que seus clientes o preencham com um valor determinado Imprimir Arquivo da Empresa Se este campo estiver marcado imprimir uma folha adicional toda vez que imprimir um boleto Essa folha adicional cont m a via Arquivo da Empresa Marque este campo apenas se costuma manter em arquivo as vias Arquivo da Empresa dos boletos que foram emitidos Imprimir via Ficha para Registro Se este campo estiver marcado imprimir uma folha adicional toda vez que imprimir um boleto Essa folha adicional cont m a via Ficha para Registro Marque este campo apenas se for utilizar estas vias para efetuar registro no banco Perguntar se backup ao sair Se marcada toda a vez que voc sair do programa 19 o programa perguntar se deseja fazer c pia de seguran a dos seus dados Voc poder definir para onde os seus dados ser o copiados usando o bot o Procurar Durante a instala o a pasta padr o para backup CNArquivos de ProgramasiNeolntenBoletolV2 xiDadosiBackup Conv m deixar esta op o marcada de forma a permitir que voc recupere os seus dados em caso de eventual perda de informa o O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 61 Boleto Expresso Vers o 2 5 Ocupar tela inteira Se marcada
60. azer c pias do PROGRAMA exclusivamente para fins de salvaguarda ou arquivo E vedada a engenharia reversa descompila o ou desmontagem do PROGRAMA e seus componentes 4 GARANTIA LIMITADA A Neo Interativa garante que o PROGRAMA desempenhar suas fun es substancialmente em conformidade com seu manual ajuda eletr nica por um per odo de 90 noventa dias a contar da data da compra da licen a de uso Quaisquer garantias impl citas com rela o ao PROGRAMA ficam limitadas a estes 90 noventa dias O uso do PROGRAMA para demonstra o deve ser feito no estado em que se encontra cabendo a Neo Interativa decidir por gerar ou n o novas vers es para corrigir eventuais falhas Copyright 2001 2015 Neo Interativa 125 Boleto Expresso Vers o 2 5 5 DIREITOS DO USU RIO LICENCIADO Caso V Sa seja usu rio licenciado e o seu banco ou carteira n o seja suportado pela presente vers o do PROGRAMA poder solicitar a inclus o deste banco ou carteira no PROGRAMA Para tanto necess rio que forne a a documenta o t cnica para implanta o da mesma fornecida pelo banco Ap s an lise interna a Neo Interativa informar se essa implementa o poder ser feita ou n o Em caso de mau funcionamento do PROGRAMA a responsabilidade integral da Neo Interativa e o nico direito de V Sa ser a crit rio da Neo Interativa a Devolu o do valor pago pelo licenciamento do PROGRAMA b O cons
61. boleto aba Cliente confira os dados do cliente selecionado Voc poder alterar ou corrigir algum dado atrav s desta janela 2 mitir boleto Nome CNPJ CPF Jo o S A da Siva 3333 333 Endere o Av Estudantes 345 Na aba Valores informe os dados de cobran a como definido no Painel Dados 5 O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 2 mitir boleto PERENE Ciente Valoees Valor IR 10 00 Vencimento Em N mero do Documento Data do Documento Parcela Igusl a Instru es N o receber ap s 10 dias de vencimento Utilize uma das op es da barra de ferramentas para concluir a emiss o do boleto Visualiza boleto Imprime boleto Envia por e mail o boleto Cadastra o boleto Salva boleto Fecha a janela de emiss o de boleto oito 5 1 4 7 Cadastrar cliente Para cadastrar um novo cliente pelo Gerenciador de Clientes 82 clique sobre o bot o Novo Na janela de edi o do cliente 9H digite os dados do novo cliente 90 O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 91 Boleto Expresso Vers o 2 5 5 1 4 8 Editando cliente Para editar os dados de um cliente pelo Gerenciador de Clientes 82 selecione o na Lista de Clientes s57 e clique no bot o Editar O painel de edi o ir exibir todos os dados desse cliente para edi o seeleci
62. cada boleto e Escolhida a carteira junto ao banco voc assinar um contrato padr o com o seu banco e sua carteira de cobran a ser cadastrada no sistema do banco e Com as informa es fornecidas pelo banco voc poder configurar este programa para efetuar a emiss o dos boletos impressa ou por e mail e Para evitar problemas causados pela configura o incorreta dos seus dados banc rios aconselh vel que voc emita um boleto de pequeno valor e efetue o pagamento na rede O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 96 banc ria Ocorrendo a correta compensa o indicativo de que seus dados banc rios foram configurados corretamente no programa e de que sua carteira j se encontra ativa no sistema do seu banco E recomend vel que voc repita este procedimento sempre que modificar a configura o de algum dado banc rio e medida que os boletos forem sendo pagos ir o aparecer no extrato de movimenta o da sua carteira que poder ser consultado atrav s do sistema de Internet Banking do seu banco e Pelo valor do campo Nosso N mero voc poder saber quem efetuou o pagamento em que data e com qual valor e Como os boletos possuem o fator de vencimento codificado no c digo de barras o sistema do banco ter condi es de recusar o pagamento de t tulos vencidos e A compensa o de um boleto leva de um a dois dias teis conforme o tipo de carteira
63. cionar o cursor sobre ele atrav s de um clique do mouse O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 67 Boleto Expresso Vers o 2 5 2 aerenciador de Boletos Neo Tecnologia Interativa Ltda Arquivo Ferramentas Ahere anga Situa o Todos Tota A 31 00 Apenas para a exclus o de boletos s07 poss vel selecionar mais de um boleto simultaneamente Todas as outras fun es s o pertinentes para um nico boleto da lista Para selecionar mais de um boleto clique sobre as caixas de sele o localizadas na primeira coluna da lista esquerda Marque os boletos individualmente at o ltimo Para selecionar todos os boletos utilize o menu pop up acionando o com um clique do bot o direito do mouse sobre a lista O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 68 marque a caixa de sele o menu pop up 2 serenciador de Boletos Neo Tecnologia Interativa Ltda 2723 N N N 1003 R 1 00 22 7 2013 5 N N 1002 R 1 N N N 1001 O por Data Vencimento O por Data de Emiss o Total R 31 00 Cada boleto listado pode ser consultado de forma r pida atrav s da aba detalhes 71 5 1 3 4 Ordenando a Lista de Boletos Para organizar a lista de boletos 68 voc poder ordenar por um dos modos abaixo e Data de Vencimento e Data de Emiss o e Nosso N mero Para ordenar basta clicar sobre o item correspondente na se o
64. cipais caracter sticas do Boleto Expresso Emiss o de boletos de cobran a por impress o por e mail ou em arquivos nos seguintes formatos TIF e PDF Emiss o de boletos de forma simples e descomplicada com poucos cliques do mouse Possibilidade de aproveitar boletos j emitidos anteriormente para emitir um novo atualizando se apenas alguns dados como data de vencimento e valor Emiss o simult nea para diversos clientes ao mesmo tempo lote Lista de t tulos Atrav s de um gerenciador de boletos emitidos poss vel dar baixa dos boletos j compensados emitir ou cadastrar novos boletos imprimir 2a via imprimir relat rio e acompanhar o pagamento dos boletos Filtragem de boletos emitidos Organize a lista de t tulos de acordo com a sua conveni ncia boletos emitidos num per odo com vencimento num per odo por faixa de nosso n mero boletos em aberto quitados ou vencidos etc Lista de clientes Atrav s de um gerenciador de clientes contendo dados de cada cliente poss vel gerar boletos de forma r pida Opera o com m ltiplos bancos m ltiplas contas e m ltiplos benefici rios com troca a um clique no mouse Visualiza o de boletos antes da impress o Impress o de c digo de barras Impress o de linha digit vel com fator de vencimento Campo Nosso N mero autom tico Campo Data de Vencimento autom tico se configurado Fun es para efetuar e restaurar c pias de seguran a dos dad
65. contato muito pr ximo com os usu rios de tempos em tempos surgem novas vers es do produto Normalmente as vers es s o geradas para incluir novas fun es no programa ou para corrigir eventuais falhas detectadas ap s as libera es das vers es Apesar de alertarmos os usu rios quando novas vers es s o lan adas sugerimos que vez por outra voc verifique se h nova vers o do programa dispon vel em nosso site Uma maneira simple e autom tica de fazer isso utilizar a fun o Atualiza o do programa tn dispon vel no menu Ajuda Neo Interativa On line a qual verifica automaticamente se h alguma vers o mais atual do programa dispon vel para download no site da Neo Interativa O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Boleto Expresso Vers o 2 5 MANUAL DO USU RIO Capitulo Dicas 30 3 Dicas Apesar do Boleto Expresso ser um programa de f cil uso esta se o apresenta algumas dicas 30 que podem ser teis na sua utiliza o Voc poder tamb m outras dicas na se o Dicas na p gina do Boleto Expresso 3 1 Dicas Ativando o sistema de ajuda Pressione a tecla de fun o F1 em qualquer local do programa para obter ajuda relacionado janela ativa Utilizando teclas de atalho As fun es mais utilizadas no programa possuem teclas de atalhos para facilitar o seu acionamento As teclas de atalhos quando dispon veis est o listadas no pr prio menu por onde elas s o
66. cular a data de vencimento automaticamente quando definida a op o Dentro de Basta definir o n mero de dias Voc poder tamb m definir uma data de vencimento fixa Salvando Imagens dos Boletos Voc pode salvar os boletos em imagens nos seguintes formatos TIF e PDF Efetuando c pia de seguran a Para fazer c pias de seguran a use a fun o Criar C pia de Seguran a do menu Arquivo Reemitindo boleto Para emitir um boleto baseado num outro abra o Gerenciador de Boletos 6s localize o e clique sobre o bot o Reemitir Marque os campos a aproveitar no novo boleto e clique em Copiar Siga o procedimento b sico para a emiss o atrav s da Area de Trabalho Efetuando baixa do t tulo Para efetuar a baixa 78 de um determinado t tulo no programa localize o no Gerenciador de Boletos 3 e clique no bot o Marcar t tulo como pago n o pago Filtrando os boletos O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Dicas 32 Utilize a caixa de sele o Situa o para definir o filtro 69 para exibir os boletos separados por em abertos pagos vencidos etc Configurando nova carteira banco Sempre que cadastrar uma nova carteira de cobran a no programa ou simplesmente alterar fa a um teste de valida o emitindo um boleto de pequeno valor Efetue o pagamento preferencialmente no mesmo banco emissor seu banco e verifique se o mesmo foi creditado corretamente na sua conta
67. da boleto Escolhida a carteira junto ao banco voc assinar um contrato padr o com o seu banco e sua carteira de cobran a ser cadastrada no sistema do banco Com as informa es fomecidas pelo banco voc poder configurar este programa para efetuar emiss o dos boletos impressa ou por e mail Para evitar problemas causados pela configura o incorreta dos seus dados banc rios aconselh vel que voc emita um boleto de pequeno valor e efetue o pagamento na rede banc ria Ocorrendo a correta compensa o indicativo de que seus dedos banc rios foram configurados corretamente no programa e de que sua carteira i se encontra ativa no sistema do Clique no bot o Continuar 9 para configurar os dados da conta IMPORTANTE Antes de come ar a emitir seus boletos banc rio favor atentar para as seguintes informa es e Para emitir boletos voc necessita ter uma conta em algum banco e Al m da conta necessita ter uma carteira de cobran a vinculada sua conta e Para definir a carteira de cobran a mais adequada ao seu perfil normalmente basta voc explicar sua necessidade para o gerente respons vel pela sua conta e ele ter condi es de sugerir a carteira mais apropriada na maior parte dos casos uma carteira sem registro e com emiss o pelo benefici rio e Em fun o do volume de boletos que voc pretender emitir o gerente estabelecer o valor a ser pago ao banco pela compensa o de
68. de boletos x Registros escolhidos Todos am Ordem Interva O pos Data Vencimento O por Data de Emiss o por Nosso N mero O relat rio de boletos sens vel aos crit rios de filtragem 69 da lista de boletos Portanto antes de emitir o relat rio selecione os crit rios de filtragem 69 de acordo com a sua conveni ncia Ao confirmar o relat rio o mesmo ser impresso diretamente na impressora padr o 15 configurada no Boleto Expresso O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 80 Data 29 07 2013 Total geral R 1 387 00 Benefici rio Neo Tecnologia Interativa Lida Conta Conta Neo interativa 5 1 3 16 Excluir boleto 10 00 Recebido Vencimento N N mero N Documento Valor R Clente ok 17 07 2013 1007 67800 Escola A Ind Serv Lida 17 07 2013 1006 678 00 Cia Ind A Servicos Lida 08 07 2013 1005 800 Jo o A da Siva 22072013 1004 1 00 Jo o A da Siva oK 22 07 2013 1003 1 00 Jo o A da Siva oK 22 07 2013 1002 1 00 Jo o A da Siva 22 07 2013 1001 10 00 Jo o A da Siva oK 22 07 2013 1000 Jo o A da Siva Para excluir um boleto pelo Gerenciador de Boletos 631 selecione o na lista s6 e clique no bot o Excluir ou clique com o bot o direito do mouse sobre ele Escolha a op o Excluir Confirme com Sim Voc poder tamb m teclar Del para excluir o boleto selecionado O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 81
69. do boleto PDF mais indicado EB M nexrs instru es para impress o do boleto C imprimir boleto ap s envia Para Endere o eletr nico do destinat rio e mail do cliente T tulo T tulo da mensagem a ser enviada no e mail onde ser anexado o boleto O t tulo padr o o mesmo definido na aba E Mail s do Painel de Dados 5 Mensagem Mensagem a ser enviada no e mail onde ser anexado o boleto A mensagem padr o o mesmo definido na aba E Mail 81 do Painel de Dados s Link Editor Mostra uma janela de edi o de mensagem 59 Tipo arquivo imagem do boleto Permite escolher o tipo de arquivo a ser utilizado para enviar c pia do boleto para o destinat rio de e mail H dois tipos de arquivos dispon veis TIF hos PDF ho Anexar instru es para impress o do boleto Sempre que este campo estiver marcado ser o acrescentadas ao final da sua mensagem instru es para o destinat rio apresentando os procedimentos que devem ser utilizados para visualizar e imprimir o boleto As instru es s o diferentes para diferentes tipos de arquivos Procure deixar este campo sempre marcado como forma de minimizar problemas com usu rios leigos Estando desmarcado ser enviada apenas a sua mensagem Para enviar o boleto clique sobre o bot o Enviar O Boleto Expresso ir colocar o boleto na caixa de Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 104 sa da do se
70. e voc poder ser notificado para verificar a exist ncia de alguma vers o mais atual do programa Caso decida por n o efetuar a verifica o agora clique no bot o Fechar Voc poder efetuar esse procedimento a qualquer momento acessando o menu Ajuda Neo Interativa On line Atualiza o do programa tt Verificando nova vers o do Boleto Verificar automalicamente ES Servidor hapan neointeratva combe EI Ainda na primeria execu o o Boleto Expresso poder tentar localizar dados de alguma vers o anterior do programa Copyright 2001 2015 Neo Interativa 11 Boleto Expresso Vers o 2 5 ep Gostaria que o Boleto Expresso procurasse por dados de vers es anteriores do programa de Forma a permitir que voc importe os nt seus dados para esta nova vers o do Boleto Expresso 7 o Jim Caso voc j seja usu rio de alguma vers o anterior do Boleto Expresso clique em Sim para localizar e importar 113 os dados para esta vers o do programa Antes de emitir boletos de cobran a fundamental que voc configure os dados da sua carteira de cobran a Utilize o Assistente de Configura o de Conta s4 para isso Os dados do Benefici rio n o est o configurados Configurar agora 2 Voc poder cancelar o assistente agora por m n o se esque a de configurar s3 posteriormente pois ele ser fundamental para o processo de cobran a se efetivar corretamente
71. e clientes e o acesso s op es gerais 6 do programa O menu Ajuda 08 fornece acesso ao sistema de ajuda do programa Permite ainda acessar o site da O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 13 Boleto Expresso Vers o 2 5 Neo Interativa http www neointerativa com br e obter informa es sobre atualiza es de vers es suporte t cnico compra on line e Fale conosco amp Boleto ese 2 0 Vers o Demonstrativa Arquivo Exit Ferramentas Ajuda Boletos F A 5 i Clientes F7 s E g i Valores 35 Gerenciador de Contas Propriedades ds Conta Selecionada Data Documento E 17 7 Po Configurar a Conta Selecionada 1 Conta DEMO Acess rios Modernos v 2 Conta DEMORZ Cal ados cintos e Cia Esp cie Doc Aceite IRC Nr Documento d 2 Corka DEMO Cal ados onkos e Cia 1 1 5 Visualizar um boleto de exemplo Os exemplos utilizados neste guia s o fict cios e foram gerados para fins did ticos Antes de iniciar a leitura dos pr ximos cap tulos visualize os boletos de exemplo para ter uma id ia do que voc poder criar com o Boleto Expresso Na rea de trabalho clique sobre a aba Valores No campo Valor digite o valor do boleto por exemplo R 10 00 No campo Vencimento selecione Em e informe uma data de vencimento 1 Informe o valor 2 Boleto Expresso 2 0 Vers o Demonstrativa rquivo Exbr Ferramentas Ajuda RAPPA cBs
72. e contas 93 94 96 97 Configura o da conta 96 excluindo conta 97 Informa es importantes 94 selecionando conta 97 Gerenciador de sacados 82 83 84 85 87 88 89 90 91 92 Barra de ferramentas 83 barra de menus 83 cadastrando sacados 90 detalhes do sacado 87 editando sacados 91 emitindo boletos 89 excluindo sacados 92 lista de sacados 85 localizando sacados 88 menu Arquivo 84 menu Ferramentas 84 Guia de Introdu o 6 7 8 como usar 8 H help 118 Hist rico das vers es anteriores 8 Importar dados 113 114 Boleto Expresso 114 Localizar dados de vers es anteriores Impressora 43 115 Configurar 115 Impressoras 47 Impressoras a jato de tinta 43 Impressoras a Laser 47 Impressoras laser 43 Impressoras matriciais 43 imprimindo boleto 101 Instala o do programa instru es 17 55 Introdu o 6 7 L layout 13 47 Licen a de uso 43 122 123 Licenciar o programa 43 Limita es do cedente n o licenciado 43 Linha Digit vel 41 lista de boletos 63 Localizar dados de vers es anteriores Logotipo 47 lote de boletos 99 113 37 38 113 MAPI 46 110 Menu 106 107 108 109 Ajuda 109 Copyright 2001 2015 Neo Interativa ndice 130 Menu 106 107 108 109 Arquivo 107 Exibir 107 Ferramentas 108 menu contextual 12 menus 12 Microsoft Internet Explorer 46 Modelos pr impressos 46 N Nosso N mero 16 46 52 53 Nosso N mero Auto 46 Novas vers es 28 1
73. ecla de atalho Localizar Novamente F3 F3 Boletos Exclui o boleto selecionado Excluir 89 Boletos Visualiza boleto selecionado Utilize as teclas de atalho Visualizar 721 Ctrl U Ctrl U Boletos Imprime boleto selecionado Utilize as teclas de atalho Imprimir 721 Ctrl P Ctrl P Boletos Envia o boleto selecionado por e mail Utilize as teclas Enviar por e mail h02 Ctrl M de atalho Ctrl M Boletos Salvar 74 Ctrl S Salva boleto selecionado Utilize as teclas de atalho Ctrl S Boletos Efetua a baixa do boleto selecionado Baixa 78 Boletos Reemitir boleto selecionado Reemitir 7A Boletos Selecionar o boleto atual Selecionar Boletos Selecionar todos os boletos da lista Selecionar Todos Ctrl T Boletos Desmarcar Desmarcar o boleto atual Boletos Desmarcar Todos Desmarcar todos os boletos da lista Relat rio de Boletos 79 Emite relat rio de boletos 5 1 3 3 Lista de Boletos A lista de boletos do Gerenciador de Boletos 83 exibe os boletos emitidos pelo Boleto Expresso para a conta selecionada Voc poder ordenar s8 ou filtrar s9 a lista de acordo com a sua conveni ncia Muitas das fun es do Gerenciador de Boletos 83 s o ativadas para um determinado boleto Essas fun es requerem que esse boleto seja selecionado antes de ativ las Para selecionar um boleto basta localiz lo na lista de boletos e posi
74. eis conforme o tipo de carteira D1 ou D2 10 Por tratar se de uma ficha de compensa o banc ria seus clientes poder o efetuar o pagamento dos boletos em qualquer banco ou pelo Internet Banking 11 Com o Boleto Expresso voc poder fazer sua cobran a por e mail facilitando ainda mais o processo e diminuindo os custos Al m disso o acompanhamento e a emiss o de novos boletos s o enormemente facilitados pois o programa permite manter um cadastro com dados dos seus clientes e dos boletos que j foram emitidos 4 7 A quem pode interessar o programa Boleto Expresso A quem pode interessar o programa Boleto Expresso A todos aqueles que necessitam utilizar um meio de cobran a seguro gil e pr tico como o boleto banc rio e que gostam de programas f ceis de usar Uma das vantagens em rela o aos boletos pr impressos fornecidos pelos bancos que os boletos gerados pelo Boleto Expresso possuem o fator de vencimento que permite que o sistema banc rio recuse o pagamento ap s a data de vencimento 4 8 O que faz o programa Boleto Expresso O que faz o programa Boleto Expresso O programa Boleto Expresso um sistema destinado emiss o e ao acompanhamento de boletos banc rios Foi concebido de forma a ser simples de usar e permitir um eficaz acompanhamento dos boletos emitidos Al m de imprimir boletos em papel permite o envio de boletos por e mail ajudando a minimizar os custos com correio As suas princ
75. elas e N o emite boletos de valor superior a R 9 99 e N o emite boletos com valor R 0 00 e N o cria c pia de seguran a dos dados Para eliminar essas restri es voc dever efetuar a compra da licen a de uso 22 do Boleto Expresso no nome do benefici rio e banco cuja carteira de cobran a ir operar Aten o O Boleto Expresso liberado para o benefici rio licenciado e o banco escolhido Portanto se voc estiver emitindo boletos para terceiros ou de carteiras de outro banco dever efetuar a compra de uma nova licen a de uso A licen a de uso do Boleto Expresso n o lhe concede o programa e sim o direito de utiliz lo para emitir boletos para o benefici rio licenciado e o banco escolhido Como fazer pedido comprar Para solicitar a licen a de uso do Boleto Expresso basta acessar o seguinte endere o internet e fazer o seu pedido P gina do Boleto Expresso http www neointerativa com br BE Ao concluir o pedido aparecer um boleto banc rio para o pagamento da licen a de uso do programa Uma vez confirmado o pagamento desse boleto ser emitida uma licen a de uso que permitir que voc trabalhe com o benefici rio licenciado sem as restri es 123 da vers o demonstrativa do programa Aten o O Boleto Expresso liberado para o benefici rio licenciado e o banco escolhido Portanto se O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 123 Boleto Expresso Vers o 2 5
76. emitindo boleto Para reutilizar os dados de um boleto j emitido quando da emiss o de um novo boleto localize o na lista e marque a caixa de sele o adjacente Em seguida clique sobre o bot o Reemitir 77 O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Guia de Introdu o 24 1 Selecione o boleto 2 Clque em Reemitir Gerenciador de Boletos Vers o De monstrativa E elx rquivo Ferramentas ME PR agga pas h kta Detalhes Yancimarto Paq Impresso Enw Ebal Nosso N mero Valor Num Doc Cie PT Nir2m3 N g N 5 A 3 20 M Wens N S S 5 R 1 00 gt 1 87201 4 A 2 05 F 13 7203 N N 3 R 4 50 17742013 Ex N R 3 55 140002 F 11777203 l N S A 1 00 Kam Ordem Intesvalo Situa o O por Data Vencimento Todas O por Data de Emiss o po Nosso N mero _ Total R 15 30 Na janela Copiar os campos marque todos os campos que ir aproveitar do boleto anterior e clique em Copiar Copiar os campos Marque os campos que deseja copiar V Dados sacado V N mero do Documento V Esp cie 2 Instru es 7 Data do Documento MBacado Avalistol VINosso N mero V Esp cie Documento 7 Valor PlAceite VIEMai C Parcela Siga o procedimento para emiss o de boleto pela rea de Trabalho do Boleto Expresso Copyright 2001 2015 Neo Interativa 25 Boleto Expresso Vers o 2 5 e Confirme os dados do boleto na ab
77. emitir um boleto 23 para um determinado cliente Para utilizar as fun es do Gerenciador de Clientes utilize os bot es da Barra de Ferramentas 83 ou os itens da barra de menus 8 O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 83 Boleto Expresso Vers o 2 5 2 verenciador de Clientes Neo Tecnologia Interativa Ltda M JEscolsA Ind Serv Ltda Av Estudantes 345 M IJo oA daSiva 111 111 111 411 Av moreta 1234 onar 1 Conka Neo Interativa Neo Tecnologia Interativa Ltda 5 1 4 1 Barra de Ferramentas O clienteclientecliente Gerenciador de Clientes 8 possui uma barra de ferramentas com os seguintes bot es emitir boleto copiar sacado Sady localizar sacado fechar Abre janela para emiss o de boleto para o cliente selecionado Localizar cliente Copiar dados do cliente selecionado para a Area de Trabalho do Boleto Expresso Painel Cliente 56 Fechar o Gerenciador de Clientes 8 x Para executar uma determinada fun o basta clicar sobre o bot o correspondente 5 1 4 2 Menus O Gerenciador de Clientes 82 possui uma barra de menus conforme a estrutura abaixo O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 84 Menu Arquivo 64 Menu Ferramentas 63 Ao lado dos itens de cada menu est o associadas quando dispon veis as respectivas teclas de atalho Para acionar a fun o corresp
78. enciado 122 4 11 Como instalar o Boleto Expresso Como instalar o programa Boleto Expresso 1 O primeiro passo para instala o do Boleto Expresso efetuar o download do programa Para isso basta acessar a p gina http www neointerativa com br BE e clicar em DOWNLOAD 2 Terminado o processo de download voc dever localizar e executar abrir o arquivo recebido D um duplo clique sobre o nome do arquivo e o processo de instala o dever ser iniciado Siga as orienta es que o programa instalador ir lhe fornecer 3 Terminado esse processo o programa Boleto Expresso estar instalado no seu computador Localize o cone na rea de trabralho do seu computador 4 12 O Boleto Expresso faz Emiss o de Carn s O Boleto Expresso faz emiss o de carn s Na sua vers o atual o programa Boleto Expresso n o efetua a emiss o de boletos em forma de carn s Caso queira utiliz lo voc dever efetuar a emiss o dos t tulos individualmente Veja como gerar boletos 751 4 13 O Boleto Expresso opera em rede O Boleto Expresso opera em rede N o O Boleto Expresso n o opera em rede 4 14 Como fa o para atualizar o programa Boleto Expresso Como fa o para atualizar o programa Boleto Expresso Para atualizar o programa Boleto Expresso voc precisar fazer o download da nova vers o em O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 39 Boleto Expresso Vers o 2 5 4 15 noss
79. enciador de Boletos amp Gerenciador de Clientes EMail m Gerenciador de Contas Selecionando Cliente Emiss o de Boletos em Lc 2 Visualizando Boleto 2 Imprimindo Boleto a 8 Enviando Boleto por E mai Painei de dados do boleto Cadastrando Boleto Salvando Boleto a Estrutura dos menus 13 Outras fun es Programa padr o de e mai 2 Criar C pia de Seguran a Joleto E mresso 2 0 Neo Tes ologia Interativa Lig Restaurar a partir de C piz Localizar dados de vers es 2 Importar dados do Boleto Configurar impressora Propriedades da Conta Se Calculadora Calend rio 2 Atualiza o do Programa DM Ainda Mino x Barra de ferramentas gt 5 3 12 Sair do programa Se configurado sempre que for encerrar a sess o o Boleto Expresso ir apresentar uma janela de confirma o e ao mesmo tempo oferecer a op o para criar uma C pia de Seguran al110 dos seus dados atrav s do bot o Criar C pia e Sair Para sair do programa clique no bot o Sair ou para retornar ao programa clique no bot o Cancelar Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 120 clique aqui para criar a c pia de seguran a Fazer c ipia de seguran a aconselh del que voc fa a c pias de seguran a dos seus dados fegularmente Isso permitir que voc os Q zar recupere cash a ifi algum arquivo seja danificado ou destru do Para fazer a pia d
80. equeno tamanho do arquivo n o apresenta problemas de fontes e ou formata o dos arquivos garante a integridade da informa o impede qualquer tipo de altera o no arquivo original est sendo utilizado como padr o por rg os oficiais popularidade e conhecimento por parte dos usu rios Os arquivos PDF podem ser abertos diretamente no navegador nas vers es de navegadores mais recentes ou gravados em disco para abertura posterior 5 1 11 Cadastrando Boleto Para cadastrar um boleto na rea de Trabalho 49 do Boleto Expresso clique sobre o bot o Cadastrar O boleto atual ser cadastrado no Gerenciador de Boletos s3 Ao cadastrar um novo boleto o Nosso N mero ser incrementado automaticamente O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 105 Boleto Expresso Vers o 2 5 clique para cadastrar um boleto Boleto Expresso 24 Neo Interativa k Valoxes Documento Insinu es Chente E Mail Op es Valor Esp cie 50d R Vencimento Dentro de B 7 E aias 4 o N r E E Pares 5 1 12 Salvando Boleto Para salvar o boleto clique sobre o bot o Salvar na rea de Trabalho 49 do Boleto Expresso clique para salvar boleto Boleto Expresso 2 0 Nei interativa Arquivo Exibir Ferramentas LECS I CE o Valores Documerto Instru es Chente E Mail Op es Valor Esp cie so E CM Vencimento l f l Derrode B E aias 93 2007 E losso N mer EAN 5
81. er ncia 4 Compra e Licen a Veja em O que h de novo nesta vers o 8 as novidades da Vers o 2 5 Todo e qualquer nome ou marca registrada mencionado neste documento e no programa s o de propriedade dos seus respectivos detentores Todas refer ncias a logomarcas imagens nomes empresas institui es produtos endere os de internet software e hardware s o ou podem ser marcas registradas ou de autorias das suas respectivas companhias ou criadores Nenhum tipo de infra o ter sido intencional Boleto Expresso Vers o 2 5 Arquivo de Ajuda Rev 1 11 08 2015 09 34 O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Boleto Expresso Vers o 2 5 1 1 Introdu o Este guia foi elaborado como introdu o ao Boleto Expresso para usu rios que n o est o familiarizados com os principais aspectos do programa Os t picos contidos neste manual o ajudar a criar os boletos de cobran a de forma simples e r pida O Boleto Expresso um programa destinado impress o de boletos de cobran a banc ria pela modalidade de cobran a direta onde o pr prio benefici rio respons vel pela impress o e distribui o dos boletos Possui uma base de dados pr pria permitindo manter cadastrados os dados dos seus clientes e dos t tulos emitidos para controle futuro como por exemplo acompanhamento dos recebimentos dos mesmos Veja em O que h de novo nesta vers o 8 as novidades da Vers o 2 5 Prin
82. era o de dados que foram perdidos A restaura o n o garante que voc ir recuperar os seus dados integralmente mas sim id nticos ao momento em que a c pia de seguran a foi gerada Da a import ncia de efetuar as c pias de seguran a regularmente Voc pode tamb m querer recuperar os dados intencionalmente por m esteja certo de que os dados atuais ser o perdidos e substitu dos pelos que est restaurando localize o arquivo contendo os dados para serem restaurados Restaurar a partir de C ipia de Seguran a E Boleto xpresso_200901301049 bebk E BoletoExpresso 200901301050 bebk BoletoExpres 1090130 bebk BoletoExpresso 200901301111 bebk E BoletoExpresso 200901301117 bebk Meus cais de ome do arquivo BoletoEspresso 200901301052 bebk O aba Arquivos do lipo Arquivos de C pia de Seguran a Boleto Expresso EJ Cod j clique para restaurar Para restaurar os dados selecione a pasta onde est o os arquivos a serem recuperados na janela de di logo Restaurar C pia de Seguran a Observe que os arquivos de c pias de seguran a possuem extens o bebk Clique sobre o arquivo contendo os dados a serem recuperados Confirme no bot o Abrir para iniciar a restaura o ou Cancelar para cancelar a opera o Atente para as mensagens de aviso que o Boleto Expresso ir apresentar na tela Copyright 2001 2015 Neo Interativa 113 Boleto Expresso Vers o 2 5 5 3 4
83. erente da sua conta que est implantando um sistema pr prio para emiss o de boletos e que necessita de instru es para emiss o de boletos pelo benefici rio Normalmente o documento que cont m essas informa es o Manual de Leiaute de Boletos para a carteira em quest o Tamb m importante obter se poss vel c pia de boleto emitido pelo sistema do banco para testes de controle de qualidade de implementa o feita no programa Ao enviar essas informa es informe tamb m qual carteira pretende usar pois os manuais costumam conter informa es sobre mais de uma carteira Recebidas essas informa es a Neo Interativa ir fazer an lise dessas informa es e informar se a implementa o de nova carteira banco ser poss vel Devo validar os boletos junto ao banco Devo validar os boletos junto ao banco Toda vez que voc alterar algum dado banc rio configurado no Boleto Expresso aconselh vel que fa a o seguinte teste antes de colocar o Boleto Expresso em produ o emitindo boleto para cobrar os seus clientes e Emita um boleto de pequeno valor e Fa a o pagamento do boleto e Verifique se ocorre correta compensa o junto ao sistema do seu banco O prazo de compensa o dos boletos costuma variar entre 1 e 2 dias teis ap s o pagamento do boleto conforme as condi es que voc contratou junto ao seu banco e Ocorrendo correta compensa o indicativo de que voc configurou o Boleto
84. erto ou substitui o do PROGRAMA sujeito aos termos da Garantia Limitada Qualquer PROGRAMA substitu do ser garantido pelo prazo remanescente da garantia original ou por 30 trinta dias no caso deste ltimo prazo ser mais extenso 6 GARANTIAS NICAS As garantias supra s o as nicas garantias quer expressas quer impl citas Ficam exclu das inclusive exemplificativamente quaisquer garantias impl citas de comercializa o e adequa o para determinada aplica o com rela o ao PROGRAMA seus manuais e aos materiais escritos que acompanhem o mesmo Esta garantia limitada confere a V Sa direitos espec ficos 7 LIMITA O DE RESPONSABILIDADE DANOS INDIRETOS Em nenhuma hip tese a Neo Interativa ser respons vel por quaisquer danos incluindo mas n o limitados lucros cessantes interrup o de neg cios perda de informa es e outros preju zos pecuni rios decorrentes do uso ou da impossibilidade de usar este PROGRAMA ainda que a Neo Interativa tenha sido alertada quanto possibilidade desses danos Em qualquer caso a responsabilidade integral da Neo Interativa sob este contrato limitar se ao valor efetivamente pago por V Sa pela licen a de uso do PROGRAMA 8 RESPONSABILIDADES DO USU RIO LICENCIADO Ao efetuar o licenciamento V Sa dever tamb m fornecer uma senha pessoal e guard la em sigilo n o repassando a terceiros O endere o de e mail e a senha dever o ser utilizados para acesso rest
85. etos s3 e Selecione um boleto emitido anteriormente como modelo e Clique no bot o ER Usar dados do boleto selecionado como modelo e Marque os dados a serem utilizados no novo boleto Clique em Copiar e Na rea de trabalho altere Vega dados do novo boleto Ls e Clique no bot o Visualizar e Cadastrar Imprimir Salvar ou gt Enviar por e mail para gerar o boleto 4 Emiss o em lote para v rios clientes e Informe os dados do boleto na aba Valores Documentos e Instru es e Abra a op o Lote do menu Ferramentas Selecione os clientes no quadro da esquerda e transfira os para o quadro da direita e Visualize imprima ou envie por e mail para gerar o boleto Esta op o til para gerar v rios boletos id nticos para diversos clientes Os clientes para os quais ser o emitidos os boletos devem estar cadastrados no Gerenciador de Clientes 82 Aten o Ao simplesmente visualizar um boleto este n o cadastrado na base de dados do Boleto Expresso Dados de cobran a Para emitir um boleto de cobran a informe os dados de cobran a na rea de Trabalho do Boleto Expresso Para dados como valor do documento data de vencimento e Nosso N mero utilize a aba Valores 16 Para dados do documento relativo a cobran a utilize a aba Documento he Para informar as instru es de cobran a utilize a aba Instru es 17 O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Guia de Introdu o 16
86. iadas 5 2 1 Menu Arquivo O menu Arquivo possui as seguintes op es Criar C pia de Seguran a Bl Restaurar a Partir de C pia de Seguran a s Importar Dados P EA Localizar Dados de Vers es Anteriores Ctri Ak i f Configurar Impressora P Sair Ctri Q Criar C pia de Seguran a 16 Abre a janela para efetuar c pia de seguran a Restaurar a partir de C pia de Seguran a h13 Abre a janela para restaurar c pia de seguran a Importar Dados Localizar Dados de Vers es Anteriores 113 Ctrl Alt I Exibe e localiza pastas contendo dados de vers es anteriores do Boleto Expresso Utilize as teclas de atalho Ctrl Alt Configurar Impressora 15 Abre a janela de configura o da impressora padr o do Boleto Expresso Sair 119 Ctrl Q Fecha o Boleto Expresso Utilize as teclas de atalho Ctrl Q 5 2 2 Menu Exibir O menu Exibir possui as seguintes op es O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 108 Boletos F6 Clientes F7 Contas Gerenciador de Contas hFa A Propriedades da Conta Selecionada A BkSp Configurar a Conta Selecionada Fa 1 Conta DEMO Acess rios Modernos v 2 Conta DEMOZ Cal ados contos e Cia Boletos 63 Abre o Gerenciador de Boletos 63 Clientes s Abre o Gerenciador de Clientes 82 Contas Abre o Gerenciador de Contas 9 Util
87. ic ande ss ia cap saiae sas coco cv an saias ndend as Visualiz ndo Boleto ssccsssressiscecesconensssioacaseoatranoreicacosisianivendendasisadasiscoieadadisacocisesionincasicncnsocimadasEcieasdsnsaescusisio Imprimindo Boleto 2 250 05005 0505550 452455 055 055 5050595025500co505055 pe5ocafoscipldfopo Ds capoS ESdsdecoaghpasi isa dan se cscasondasdsgasoasgepasoos Enviando Boleto por Esmail 25 00 250 200555022055250520555500005055005025 05 asssihagasasisiodaguoSoa50paloSpasaSi agadacSndedaaasSiasscasasagu o Par metros doje Mail kasenenan naana a EEAS E CEA EEEE a Ca USA RAS ARNO O REU RA EEA EEA AE aA AEA aaa a aan Formato TIE Saers e aa a R rE a e aE aa E LS US dq aT a a e Formato PDF raseeris iarann poa LOG ERRA A EEN EENE EREA EE EEEE ice r E OSEERE Cadastrando Boleto Salvando Loli o e A E E E E E A dade E E E E E pe raDo Cesetnitasas Copyright 2001 2015 Neo Interativa Conte do 4 5 2 Estrutura dos menus ss sas sos cerssooeneessooeneeaasananeaasannnea aa cennea aa cenrea aa aenrea sanear aaa 106 Menu ARQUIVO EEEa E E E E E E E E E E E 107 Menu 4 o a EE EE NE EEEE E A EEEE E EE EE E ER EEE E E E E E 107 Men Ferramentas osioiioese oa reparare Sea aer ep raae eea rE aa are aa E aia raa E aaa a rA Eda P EEE Eere O Ene riari R AER Orra AOS iiie 108 Menu Ajuda isss iniiae aana ra diduro iscas caabigiolopras a osso irao p Sonina i addaa diria Aara e aora dapa pridiri Sea
88. iene liddccailisgooafasiaa onasiracapadiciaFidesacoadasiaasoe 1 4 Dados do cheme sinidikara NNA ka AAAA SS ana dll KAAR ANANA AERAN KN KAARNA NANNAN AARAA AANER Cadastrando Chente s sisien aaaea ea aan aiii pdaias Pa Naaa pN a aN ia AAEE Ca Edp Na sines ira appaanstsijeaiosasscasaiss Selecionando o cliente 1 5 Boletos emitidos 00000 0200 02000002 02002000 0200000502555005 05000005 55500000 05000008 6255 jona 6550 cq0a SSio pasa Slio a ao dana Visualizando boleto emitido s 2200 20 2siittssassosasizesstosbiododicpasiaalonasiiasalgado coElisga nos Eeer Ainaa iddar pe idie sia asiansoad 22 Reutilizando dados de boleto j emitido Reemitindo boleto ss ss scrsseeeseenesenaseeraaes 23 1 6 Acompanhamento de t tulos ia nunnan nunen nunn mn nnana 25 Cap tulo 2 Recebendo ajuda 27 2 1 Durante o uso do programa sos ceresooeeenesonnneesooenenoaonnnasasoennasaaannnasanan 27 2 2 Suporte t cnico cirenean eninin neant aena eaaadodaliaas do aaant aiaia iaaii Gaiaa iiaa 28 2 3 Obtendo atualiza es aer aa errr Aerar rE aeaa eE ara E Era a Er EEEa a AEE Epea anae EE anaana 28 Cap tulo 3 Dicas 30 2 1 Di S a AD RD US RES AD TRAS RA AEEA E REES 30 Cap tulo 4 D vidas Frequentes 34 4 1 O Boleto Expresso est de acordo com as circulares 3 598 e 3 656 do Banco Central do Brasil 4 2 O que benefici rio sisses aae a a aaea a adia seed pan aaa ara aa aaa Sida 0 ED ca a
89. igo interno como AGO2002 28 Usualmente n o colocado no c digo de barras mas seu uso pode ajud lo a ter um melhor controle sobre os pagamentos efetuados uma vez que voc pode colocar n meros e textos que facilitem seu controle interno Com algumas poucas carteiras este campo deve ser num rico uma vez que tamb m ser acrescentado ao c digo de barras Quando isto ocorrer o programa permitir que voc insira apenas n meros neste campo Values Documento Instru es Chente EMal Op es Data Documento Em Do zm E Esp cie Doc Aceite RC Nr Documento Instru es Na aba Instru es informe a mensagem do benefici rio contendo as instru es b sicas para o pagamento e recebimento do boleto Use este campo para fornecer instru es para o recebimento do boleto pelo banco Estas instru es s o de sua inteira responsabilidade e qualquer erro que ocorra em fun o de instru es n o precisas n o ser considerado de responsabilidade do banco Assim procure fornecer instru es o mais objetivas poss veis Exemplos Ap s 01 03 2007 cobrar multa de 2 e juros de 0 2 ao dia N o receber ap s 16 03 2007 Ou ainda N o receber ap s 01 03 2007 N o aceitar pagamento parcial deste boleto Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 56 Vales Documerto Instru es Chente E Mal Op es Instru es At 01 08 2013 concedes desconto de A
90. inel de dados do boleto permite informar os dados do boleto a ser emitido Clique sobre o nome das abas ou guias para alternar entre as diversas abas Barra de menus 2 Boleto Expresso 2 0 Vers o er ustrativa Arquivo Exibir Ferramentas Ajuda ia E G Es s Barra de ferramentas Vases Documento Instru es Ciente EMail Op es Data Documento E E 17 73 E Esp cie Doc Aceite Painel de dados ds do boleto Nr Documento 2 Conta DEMOZ Cal ados cintos e Cla Esta estrutura da rea de trabalho do Boleto Expresso tamb m utilizada no Gerenciador de Boletos e no Gerenciador de Clientes 82 1 1 4 2 Vis o geral dos menus Esta se o fornece uma breve descri o dos menus do Boleto Expresso O menu Arquivo 107 possibilita criar e restaurar c pias de seguran a dos dados ou importar dados de vers es anteriores do Boleto Expresso Atrav s dele poss vel tamb m configurar a impressora padr o que o Boleto Expresso ir utilizar durante a sess o O menu Exibirho permite abrir o Gerenciador de Boletos s 1 o Gerenciador de Clientes s2 e o Gerenciador de Contas s O menu Ferramentas 108 permite exibir uma calculadora 18 e um calend rio h para auxili lo em qualquer momento durante o uso do Boleto Expresso Apresenta tamb m as op es de visualiza o impress o envio por e mail cadastro e salvamento de boletos Al m disso possibilita o cadastro ou sele o d
91. ionar a fun o correspondente basta pressionar a seq ncia das teclas de atalhos associadas 5 1 3 2 1 Menu Arquivo O menu Arquivo do Gerenciador de Boletos 63 possui as seguintes op es O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 65 Boleto Expresso Vers o 2 5 Configurar Impressora Fechar Ctri F4 Configurar Impressora 1 Abre a janela de configura o da impressora padr o do Boleto Expresso Fechar Ctrl F4 Fecha o Gerenciador de Boletos e Utilize as teclas de atalho Ctrl F4 5 1 3 2 2 Menu Ferramentas O menu Ferramentas do Gerenciador de Boletos 83 possui as seguintes op es FB Calculadora F11 Ea Calend rio F12 Boletos b MM Localizar Ctri F3 Relat rio de Titulos Localizar Novamente F3 X Excluir a Visualizar Ctrl U S Imprimir Ctrl P a Enviar por E mail Ctrl M ll Salvar Ctri S E Baixa de Boleto Ctri G E Escolher Boleto Selecionar vv Selecionar Todos Ctrl T O Desmarcar DO Desmarcar Todos O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 66 Calculadora 118 F11 Abre uma calculadora Utilize a tecla de atalho F11 Calend rio 117 F12 Abre um calend rio Utilize a tecla de atalho F12 Boletos Abre janela de di logo para localizar boleto Utilize as Localizar 7 Ctrl F3 teclas de atalho Ctrl F3 Boletos Repete a ltima busca efetuada Utilize a t
92. ipais caracter sticas s o e Boletos completos com c digo de barras e Opera com m ltiplos bancos e carteiras e Fator de vencimento impede pagamento de boletos vencidos O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 37 Boleto Expresso Vers o 2 5 4 9 4 10 Envia boletos por e mail Grava boletos em arquivo Emite boletos em lote para clientes selecionados Admite cadastro de boletos para posterior emiss o Base de dados de clientes Base de dados de boletos emitidos Campos Nosso N mero e Data de Vencimento autom ticos Relat rio de boletos emitidos Visualiza o do boleto antes de imprimir Sistema para acompanhamento do pagamento dos boletos Diversos bancos e carteiras j s o suportados pelo programa Aten o Algumas fun es est o dispon veis apenas para o benefici rio banco licenciado Veja todas as limita es para o benefici rio banco n o licenciado 122 O Boleto Expresso licenciado pelo banco O Boleto Expresso licenciado pelo banco Os boletos gerados pelo Boleto Expresso seguem rigorosamente os padr es estabelecidos pelos bancos n o havendo nenhum tipo de impedimento na aceita o dos mesmos Entretanto o programa n o licenciado pelos bancos ou seja n o de responsabilidade deles e nem h quaisquer tipos de conv nio com eles Trata se de uma alternativa inquestionavelmente mais simples de operar do que os sistemas dos bancos A sua opera o
93. ir uma licen a para cada benefici rio banco Fa o cobran a atrav s de 3 bancos Posso usar o Boleto Expresso com uma nica licen a de uso Fa o cobran a atrav s de 3 bancos Posso usar o Boleto Expresso com uma nica licen a de uso Embora o benefici rio seja o mesmo n o poss vel emitir boletos para os 3 bancos usando a mesma licen a de uso Isso porque o Boleto Expresso licenciado por Benefici rio Banco Assim a licen a v lida para operar apenas com um determinado banco sendo necess rio adquirir licen as adicionais quando operar com carteiras de bancos diferentes mesmo que o benefici rio seja o mesmo Quais s o as limita es para o benefici rio n o licenciado Quais s o as limita es para o benefici rio banco n o licenciado Veja quais s o as restri es para o benefici rio n o licenciado limita es para o benefici rio banco n o licenciado 122 O Copyright 2001 2015 Neo Interativa D vidas Frequentes 44 4 27 Para eliminar essas restri es ser necess rio adquirir a Licen a de Uso do Boleto Expresso em nome do benefici rio Posso emitir boletos assim que instalar o Boleto Expresso Posso emitir boletos assim que instalar o Boleto Expresso Antes de come ar a emitir os seus boletos voc precisar seguir as instru es abaixo sobretudo se voc nunca operou com carteira de cobran a banc ria 1 Voc precisa ter uma conta em algum
94. iva com br S o Paulo 17 07 2013 O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 127 Boleto Expresso Vers o 2 5 NEO TECNOLOGIA INTERATIVA LTDA O Copyright 2001 2015 Neo Interativa ndice 128 ndice A A quem pode interessar o programa 36 Ajuda 27 28 34 como obter atualiza es 28 durante o uso do programa 27 suporte t cnico 28 Ajuda on line 118 rea de Trabalho 49 rea de trabalho do programa 11 Arquivo da empresa 47 Arquivo de Remessa 42 Arquivo Retorno 42 Atualiza o do programa 38 117 Atualiza es 28 Autom tico 46 B Backup 110 112 Banco 37 Bancos 44 45 46 Bancos cadastrados 39 40 Bancos Carteiras cadastradas 39 40 barra de ferramentas 11 50 barra de menus 11 barra de pain is 11 boleto 13 14 15 16 17 Boleto Expresso 6 34 BOLETO ON LINE 34 BOLETO PR 34 BOLETO PRO 34 Boletos banc rios 35 boletos emitidos 22 Boletos por e mail 46 Boletos pr impressos 45 bot es de controle 50 C cadastrando boleto 104 cadastrando sacado 21 calculadora 116 calend rio 117 Carn 38 carteira de cobran a 18 19 35 37 39 40 116 Carteiras de Cobran a 42 Carteria de Cobran a 44 45 46 Cedente 43 96 116 cliente 20 CNAB 42 Cobran a 35 C digo de Barras 41 42 47 C digo de Libera o 120 Como instalar o programa 9 Compra e licen a 122 123 benef cios do registro 122 Comprar 122 Licen a de Uso 122 123 Limita
95. ize Gerenciador de Contas s3 Ctrl F9 as teclas de atalho Ctrl F9 Contas Exibe Propriedades da conta selecionada 118 Propriedades da conta selecionada rt AR BkSp Utilize as teclas de atalho Alt BkSp Contas Edita conta selecionada Utilize a tecla de Configurar a conta selecionada 94 F9 atalho F9 5 2 3 Menu Ferramentas O menu Ferramentas possui as seguintes op es EB Calculadora E codend rio Chentes Op es Avan adas A Visualizar Ctrl b imprimir Chris a Enviar por E mail Cute Cadastrar had Sotvor Ctri S Fi Bite FIO Escolher Chente Cadastrar Chente Copyright 2001 2015 Neo Interativa 109 Boleto Expresso Vers o 2 5 Calculadora 118 F11 Abre uma calculadora Utilize a tecla de atalho F11 Calend rio 117 F12 Abre um calend rio Utilize a tecla de atalho F12 Escolher Cliente 98 Boletos Visualiza boleto atual Utilize as teclas de atalho Visualizar 721 Ctrl U Ctrl U Boletos Imprime boleto atual Utilize as teclas de atalho Ctrl P Imprimir 724 Ctrl P Boletos Envia o boleto atual por e mail Utilize as teclas de Enviar por e mail ho Ctrl M atalho Ctrl M Boletos Cadastra boleto atual Cadastrar hot Boletos Salva boleto atual Utilize as teclas de atalho Ctrl S Salvar 105 Ctrl S Clientes Abre lista para escolher cliente Clientes Cadastrar Cliente
96. junto ao banco ss issresseeneaeeeassenaseennacannaaa 40 4 18 Por que est ocorrendo erro de compensa o do boleto ss ssa 40 4 19 O C digo de Barras e a Linha Digit vel s o reconhecidos pelos Caixas Eletr nicos dos Bancos 4 20 O C digo de Barras identifica os meus t tulos Como o banco ficar sabendo quem pagou 4 21 O que um arquivo Remessa Retorno is nnnn nnmnnn nenne 42 4 22 Qualtipo de impressora devo usar ss sseeeseenasaenassnnasneneaennasaenaaannaannaa 43 4 23 O programa s pode ser liberado para uso de uma Raz o Social Benefici rio 43 4 24 Posso imprimir boletos para qualquer benefici rio nunnur nnmnnn 43 4 25 Fa o cobran a atrav s de 3 bancos Posso usar o Boleto Expresso com uma nica licen a de uso 4 26 Quais s o as limita es para o benefici rio n o licenciado 43 4 27 Posso emitir boletos assim que instalar o Boleto Expresso ss ssa 44 4 28 Se eu mudar minha conta para outro banco poderei continuar usando o programa 45 4 29 J emito boletos pelo sistema do banco Posso passar a trabalhar com o Boleto Expresso que me par 4 30 J emito atrav s de boletos pr impressos adquiridos do banco Posso passar a trabalhar com o Bole 4 31 Como configurar o Boleto Expresso para obter boletos iguais aos modelos pr impressos que p
97. leto Expresso possui uma base de dados onde armazena todos os boletos emitidos Para organizar e consultar essa lista utilize o Gerenciador de Boletos 63 Atrav s dele poss vel visualizar ou emitir uma segunda via 22 do boleto poss vel tamb m emitir um novo boleto baseado num emitido anteriormente reemiss o 23 Imprimir boleto Visualizar boleto Reaprovoitar dados de boleto reemitir 2 Geren ador de Boletos Vers o Demonsirativa Merke agga Boletos 6 Usto Detahes 11 7 2013 fai mm Ordem Intervalo O por Data Vencimento O poti Data de Emiss o por Nosso N mero Env EMail Nosso N mero Dados do boletos emitidos R 1 00 R 2 05 R 4 50 R 3 55 140002 R 1 00 Totat R 15 30 1 Conta DEMOL Acess rios Modernos 1 5 1 Visualizando boleto emitido Para visualizar um boleto emitido localize o na lista e marque a caixa de sele o adjacente Em seguida clique sobre o bot o Visualizar 72 O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 23 Boleto Expresso Vers o 2 5 1 Selecione o boleto 2 Clque em Visualizar Gerenciador de Soletos Vers o Demonstrativa R 4 50 A 3 55 149002 R 1 00 um Ordem Intervalo O por Data Vencimento gt por Data de Emiss o por Nosso N mero Totat A 15 30 i Conka DEMO Acess rios Madernas E 1 5 2 Reutilizando dados de boleto j emitido Re
98. lizar o servi o de cobran a banc ria Est sujeita ao pagamento da taxa de licenciamento b Demonstra o Vers o exclusiva para avalia o possuindo algumas restri es dentre as quais n o emite boletos de valor superior a R 9 99 n o emite boletos com valor R 0 00 n o efetua c pia de seguran a dos dados Os termos deste contrato de licen a de uso se aplicam indiferentemente para as duas formas de uso acima licenciado ou demonstra o salvo quando explicitado em favor ou contra uma dessas formas 2 LICEN A A Neo Tecnologia Interativa Ltda doravante denominada Neo Interativa concede a V Sa o direito de uso de uma c pia do programa de computador Boleto Expresso doravante denominado PROGRAMA O PROGRAMA est em uso em um computador quando O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Compra e Licen a 124 estiver carregado na mem ria tempor ria isto na RAM ou instalado na mem ria permanente por exemplo disco r gido CD ROM ou outro dispositivo de armazenamento do computador A instala o entretanto em um servidor da rede com o nico prop sito de distribui o para um ou mais computadores n o se constitui em uso sendo proibida mesmo porque o PROGRAMA n o est preparado para operar desta forma O PROGRAMA deve ser obtido exclusivamente atrav s de execu o do arquivo de instala o deste o qual est dispon vel atrav s de transfer ncia eletr nica de arquivo do
99. mero Defin valo autom tico 1 Conta DEMO Cedente de teste Ao selecionar Igual a voc poder informar um n mero espec fico para cada boleto a ser emitido Essa op o til quando for substituir um boleto j emitido anteriormente Numa situa o normal esteja certo de que um boleto de mesmo n mero n o tenha sido emitido anteriormente Em raz o disso procure sempre emitir boletos com a op o Nosso N mero Autom tico Vencimento Dentro de q g dias v Nosso N mero e E 2389 E fi Peene orea re Documento Na aba Documento informe os dados do documento relacionado ao boleto a ser emitido Normalmente no caso de venda de mercadoria ou de servi os o n mero da Nota Fiscal de Fatura Duplicata Data do Documento Informe a data do documento Esp cie Doc Informe o tipo do documento DM DS RC etc RC Recibo a op o mais comum DM Duplicata Mercantil NP Nota Promiss ria DS Duplicata de Servi os NS Nota de Seguro Aceite S Caso seja necess rio aceite do cliente N Caso n o seja necess rio aceite do cliente Em branco Campo n o preenchido O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 55 Boleto Expresso Vers o 2 5 5 1 2 3 Nr Documento N mero do documento associado ao boleto Normalmente um campo alfanum rico em que voc pode utilizar para colocar por exemplo o n mero da nota fiscal Ou ent o algum c d
100. n mero da carteira de cobran a que deseja utilizar Sem estas informa es n o ser poss vel fazer a an lise para inclus o de banco ou carteira n o cadastrado 9 SUPORTE T CNICO E ATUALIZA ES O pagamento da taxa de licenciamento d direito a V Sa pelo per odo de 1 um ano a contar da data de pagamento da taxa de licenciamento aos seguintes servi os a Atualiza es do PROGRAMA para quaisquer novas vers es que vierem a surgir durante esse per odo de tempo b Servi o de suporte t cnico para o PROGRAMA atrav s de e mail Para contatar o pessoal de suporte t cnico V Sa deve fazer abertura de um chamado de suporte t cnico no site da Neo Interativa http Avww neointerativa com br A crit rio da Neo Interativa e em fun o de novas tecnologias emergentes novas formas para presta o de suporte t cnico podem estar dispon veis b 1 O servi o de suporte t cnico de uso exclusivo dos usu rios licenciados do PROGRAMA e sempre prestado para a vers o mais atual do PROGRAMA 10 FORO DE ELEI O As partes elegem para dirimir qualquer controv rsia oriunda do presente contrato com exclus o de qualquer outro por mais privilegiado que seja o Foro Central da Comarca desta Capital F rum Jo o Mendes J nior Este contrato regido pelas leis da Rep blica Federativa do Brasil Caso V Sa tenha d vidas em rela o a este contrato favor entrar em contato atrav s do endere o vendas Qneointerat
101. n o registrado Arquivo Exibir Ferramentas Ajuda LA T picos da Ajuda cil4ri JR a O nico Interativa Shine Bs q 3 Vales Documerto Instru Sobre Shift AR BkSp Valor Esp cie 10 00 Vencimento Em B 2722007 E Pares futom tico h Suporte t cnico Usu rios licenciados possuem direito a suporte t cnico por e mail pelo per odo contratado conforme estabelecido no contrato de licen a de uso 123 A presta o do suporte t cnico inicia se mediante abertura de Chamado de Suporte T cnico no site da Neo Interativa O n vel de detalhamento e a clareza das informa es fornecidas poder ser fator determinante para a rapidez na solu o do seu problema Nossa experi ncia tem demonstrado que o suporte atrav s de e mail muito eficiente conseguindo se na maioria dos casos resolver a quest o pendente j na primeira resposta por e mail Na consulta n o esque a de informar e Nome e vers o do programa Situa o em que o erro ocorreu Qual a mensagem fornecida pelo MS Windows Vers o do MS Windows Configura o do seu computador Processador quantidade de mem ria RAM capacidade do disco r gido resolu o de v deo em que voc trabalha modelo da impressora etc Os recursos contidos no Boleto Expresso e que n o est o abordados neste arquivo da Ajuda apesar de poderem ser utilizados normalmente n o ter o garantia de suporte t cnico Obtendo atualiza es Como procuramos manter
102. naa a 34 4 3 O que pagador aE AEE E A E T A A T 34 Copyright 2001 2015 Neo Interativa Conte do 2 4 4 Quero emitir Boletos de Cobran a Banc ria Qual programa atender melhor as minhas necessidades 4 5 Qual a vantagem de usar boletos banc rios para fazer cobran a 35 4 6 Como fa o para utilizar boletos banc rios renan 35 4 7 A quem pode interessar o programa Boleto Expresso ssa 36 4 8 O que faz o programa Boleto Expresso essi sersseoeeaseneneaeeaseenaamaneaannaa 36 4 9 O Boleto Expresso licenciado pelo banco s ss sseneseesasenaaaneeaeeaa 37 4 10 Quero testar o Boleto Expresso Como fa o sn ss sseneseesssenaseeneameneao 37 4 11 Como instalar o Boleto Expresso n ss esrissenaseoenaseneneaeenasenaaannaaannaaa 38 4 12 O Boleto Expresso faz Emiss o de Carn s sn ns sseeneseneassenaseennacaneao 38 4 13 O Boleto Expresso opera em rede n ss ereseerasoenasoenasenenecennasaenaamnnaennaa 38 4 14 Como fa o para atualizar o programa Boleto Expresso simao 38 4 15 Como verifico se a minha Carteira de Cobran a suportada pelo programa 39 4 16 E se o meu banco ou carteira n o estiver cadastrado para impress o de boletos 40 4 17 Devo validar os boletos
103. nus 64 2 Serenciador de Boletos Neo Tecnologia Interativa Ltda Arquivo Ferramentas aSPEE agg Boletos 6 Lista Detalhes M 2277 2013 Dama M 22 7 2013 am Ordem Intervalo O por Data Vencimento O pos Data de Emiss o por Nosso N mero Total R 31 00 nao 1 Conta Neo Interativa Neo Tecnologia Interativa Ltda Barra de Ferramentas O Gerenciador de Boletos 63 possui uma barra de ferramentas com os seguintes bot es O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 64 visualizar e mail emitir reemitir relat rio L T 5 pS h g imprimir salvar localizar d salir Visualiza boletol7 selecionado Imprime boleto 721 selecionado Envia por e mail 73 o boleto selecionado Salva boleto 74 selecionado Emite 751 todos os boletos da lista Localiza 7 boleto Reemite 7 boleto selecionado Efetua baixa manual 781 do t tulo eus gt MS o Relat rio de boletos 7 mM Fecha o Gerenciador de Boletos 6 d Para executar uma determinada fun o basta clicar sobre o bot o correspondente 5 1 3 2 Menus O Gerenciador de Boletos 63 possui uma barra de menus conforme a estrutura abaixo Menu Arquivo 84 Menu Ferramentas 65 Ao lado dos itens de cada menu est o associadas quando dispon veis as respectivas teclas de atalho Para ac
104. o Ss Documento Instru es Cliente EMail Op es 2 Escolha Em Esp cie Vencimento E 1777203 E 3 Clique para visualizar o Paol boleto DRED Mem pi aa uu 4 j Sem parcela 2 Conka DEMOZ Cal ados cintos e Cisl Clique sobre o bot o Visualizar na barra de ferramentas Voc dever visualizar o boleto Copyright 2001 2015 Neo Interativa Guia de Introdu o 14 Seu banco 1000 01 00099 99996 99999 900006 00000 060004 8 57670000000320 Es em Qualquer banco at o vencimento ai ss 22020 13 L eae 1 9999999 9 Arete Data do Processamento o N mero a 22 07 2013 1 0 00000000006 2 Quantidade Vaice Valor do Documento x d Simples L Ses Texto de resconsabitas benei t Desconto Ab Es receber ap s 10 04 2010 t Outras Dedu es Apos 22 03 2010 cobrar multa de 2 e juros de 0 33 ao dia Mora Multa Ref Condominio do m s ABR 2010 T Ouros Acrtscmes USE O GERENCIADOR DE CONTAS PARA CONFIGURAR O SEU BANCO E CARTEIRA E Valor Totrado Pagador Pedro Toledo DEMO 444 444 444 44 R Tibiri a 234 Vila Almeida 03421 S o Paulo SP Sacadoci wsista Cod C digo de Baus HI Apertca o Mecksica FICHA DE COMPENSA O Ap s visualizar os boletos de exemplo continue com o cap tulo de sua prefer ncia 1 2 Como criar o seu primeiro boleto de cobran a Este
105. o selecionando a op o Definir valor autom tico na aba Valores N o consigo enviar boletos por e mail usando o Outlook O que est errado N o consigo enviar boletos por e mail O que est errado Provavelmente problemas relativos ao envio de e mails podem estar relacionados configura o do programa cliente de e mail Para resolv lo ser necess rio configur lo como aplica o padr o para MAPI Veja abaixo como configurar Procedimento para Outlook Express 1 Inicie o programa Outlook Express 2 Selecione o item Op es do menu Ferramentas 3 Escolha a aba Geral 4 Garanta que as duas op es abaixo estejam marcadas dependendo da vers o do Outlook Express as op es podem mudar um pouco e Tornar o Outlook Express o programa padr o para correio eletr nico e Fazer o Outlook Express o meu cliente Simple MAPI padr o 5 A seguir escolha o Outlook Outlook Express como aplica o padr o 5 Execute o programa Microsoft Internet Explorer 6 Escolha Propriedades ou Propriedades Internet e clique na aba Programas e No campo E mail escolha como o seu programa de e mail o Outlook Outlook Express e Clique no bot o Ok para salvar as novas configura es SUGEST O O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 47 Boleto Expresso Vers o 2 5 4 34 4 35 4 36 Muitos usu rios utilizam com sucesso o Outlook Express para enviarem seus boletos eletr nicos assim fic
106. o site atrav s do link http www neointerativa com br Download e clicar em DOWNLOAD Importante Usu rios da vers o registrada do programa devem fazer o download do arquivo instalador a partir da rea de acesso restrito aos clientes da Neo Interativa Ap s ter efetuado o download da nova vers o instale a Usu rios registrados eventualmente ter o de proceder libera o do programa conforme instru es contidas no e mail no qual foi enviado o C digo de Libera o do programa OBSERVA O Para importar os dados contidos no banco de dados da vers o anterior acesse o menu Arquivo da nova vers o instalada e clique na op o Importar Dados Localizar Dados de Vers es Anteriores Localize a pasta da instala o da vers o anterior e efetue a importa o IMPORTANTE Recomendamos que efetue alguns testes visualizando boletos j emitidos e verifique se est o corretos PARA MAIS INFORMA ES Favor acessar a seguinte p gina http Anww neointerativa com br BE Como verifico se a minha Carteira de Cobran a suportada pelo programa Como verifico se a minha Carteira de Cobran a suportada pelo programa A lista de Bancos Carteiras pode ser verificada da seguinte forma 1 Inicie o programa Boleto Expresso 2 Clique na op o Gerenciador de Contas s3 do item Contas do menu Exibir 3 No Gerenciador de Contas s31 escolha uma das contas cadastradas e clique em Editar para abrir o
107. o toste 000 0000000 OOO Fr 909000s9 mo os Oee o eRe eeo oO 25 10 2004 RC 02 03 2007 00000000020 3 7 Vo e O O smpes e oo lnstra es Tento de responsabdsad Si OT O acado rton S Av Portal 12345 001 Sacado E III I SacadodAva sta USE O BOT O CONT PARA CONFIGURAR O SEU BANCO E CARTEIRA acado on S Silva 111 111 111 11 Av Portal do Sol 1234 12345 000 S o Paulo SP Codigo de Bana Augeraca o Mechita FICHA DE COMPENSA O O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 63 Boleto Expresso Vers o 2 5 5 1 3 5 1 3 1 Gerenciador de Boletos O Gerenciador de Boletos exibe a lista dos boletos s81 emitidos pela conta selecionadas Atrav s dele poss vel consultar os dados desses boletos 71 Para organizar essa lista voc poder ordenar por data de vencimento data de emiss o ou por Nosso N mero 681 Al m disso voc poder restringi la filtrar s9 dentro de faixas de per odos ou de n mero bem como pela situa o Para encontrar um determinado boleto utilize a fun o Localizar 77 Voc poder visualizar 72 imprimir 72 enviar por e maill73 salvar 74 reemitir 77 ou efetuar a baixa 78 Voc poder tamb m imprimir todos os boletos da lista e emitir um relat rio 79 dos mesmos Para utilizar as fun es do Gerenciador de Boletos utilize os bot es da Barra de Ferramentas 63 ou os itens da barra de me
108. oletos em Lote Esta janela permite que se escolha um grupo de clientes para os quais se quer emitir boletos Caso ocorra algum erro ao emitir o lote de boletos ser mostrada uma janela com os dados de todos os clientes que ocasionaram erros Todos os clientes que ocasionarem erro n o ter o seus boletos enviados por e mail nem ser o impressos 2 mitir lote de boletos Jogo A da Siva Emiss o V Imprimir Titulo Boleto eletr nico Mensagem Prezado chente Conforme combinado estamos enviando o boleto de cobran a referente aos servi os prestados Tipo arquivo imagem do boleto PDF mais indicado B Wl nexa instru es para impress o do boleto Lista clientes Cont m todos os clientes que est o cadastrados no banco de dados do programa Clientes Selecionados O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 100 Cont m os clientes para os quais se quer emitir boletos Bot o Todos gt gt Transfere todos os itens da lista Clientes para a lista Clientes Selecionados Bot o Adicionar gt Transfere o item selecionado na lista Clientes para a lista Clientes Selecionados Bot o lt Remover Transfere o item selecionado na lista Clientes Selecionados para a lista Clientes remove o item da lista Clientes Selecionados Bot o lt lt Todos Transfere todos os itens da lista Clientes Selecionados para a lista Clientes remove todos da lista Clientes Seleci
109. ompletos com C digo de Barras e Linha Digit vel os quais possuem informa es do benefici rio Banco Carteira Conta Data de Vencimento e Valor do Documento A identifica o do t tulo pelo banco ser feita atrav s do campo Nosso N mero Para verificar se um determinado t tulo foi pago ou n o voc dever consultar o extrato de movimenta o de t tulos no banco via home banking por exemplo INFORMA O Para Carteiras de Cobran a sem registro os t tulos recebidos pelo banco ser o identificados e lan ados no seu extrato Por m os t tulos n o recebidos n o ser o lan ados no extrato uma vez que o banco ainda os desconhece 4 21 O que um arquivo Remessa Retorno O que um arquivo de Remessa Retorno O arquivo de Remessa gerado pelo benefici rio tem 2 finalidades para o banco 1 O banco emitir e enviar os boletos para os clientes de acordo com as instru es nele gravadas 2 Os t tulos ser o registrados no banco para que ele tome conhecimento das cobran as e em caso de inadimpl ncia por exemplo poder protest los seguindo instru es do benefici rio O arquivo de Retorno gerado pelo banco informa a rela o dos t tulos compensados e permite um acompanhamento dos t tulos em aberto Obs O Boleto Expresso n o gera arquivo de remessa e nem processa arquivo retorno Para processar arquivo retorno consulte a p gina do Boleto CNAB dispon vel para download pelo link
110. onados Op o Imprimir Mantenha marcado para emitir os boletos imprimindo Op o E Mail Mantenha marcado para emitir os boletos enviando por e mail T tulo T tulo da mensagem a ser enviada no e mail onde ser anexado o boleto O t tulo padr o o mesmo definido na aba E Mail s8 do Painel de Dados s1 Mensagem Mensagem a ser enviada no e mail onde ser anexado o boleto A mensagem padr o o mesmo definido na aba E Maills8 do Painel de Dados st Link Editor Mostra uma janela de edi o de mensagem 591 Tipo arquivo imagem do boleto Permite escolher o tipo de arquivo a ser utilizado para enviar c pia do boleto para o destinat rio de e mail H dois tipos de arquivos dispon veis TIF hoa PDF ho Anexar instru es para impress o do boleto Sempre que este campo estiver marcado ser o acrescentadas ao final da sua mensagem instru es para o destinat rio apresentando os procedimentos que devem ser utilizados para visualizar e imprimir o boleto As instru es s o diferentes para diferentes tipos de arquivos Procure deixar este campo sempre marcado como forma de minimizar problemas com usu rios leigos Estando desmarcado ser enviada apenas a sua mensagem Bot o Visualizar Visualiza on o boleto do Cliente selecionado na lista Clientes Selecionados Bot o Emitir Emite o lote de boletos de acordo com a op o Imprimir e ou E Mail marcada Bot o Cancelar Cancela emiss o de boletos em l
111. ondente basta pressionar a sequ ncia das teclas de atalhos associadas 5 1 4 2 1 Menu Arquivo O menu Arquivo do Gerenciador de Clientes s possui as seguintes op es 3 Configurar Impressora x Fechar Ctri F4 Configurar Impressora 115 Abre a janela de configura o da impressora padr o do Boleto Expresso Fechar Ctrl F4 Fecha o Gerenciador de Clientes 33 Utilize as teclas de atalho Ctrl F4 5 1 4 2 2 Menu Ferramentas O menu Ferramentas do Gerenciador de Clientes 8 possui as seguintes op es H Localizar CF3 a Localizar Novamente F3 Novo 2 A Edta CtrhF2 X Excluir EB cakuladora EM Selecionar E Calend rio FIZ vv Selecionar Todos Ctri T O Desmarcar DO Desmarcar Todos E Escolher Ciente Novo Shift F2 O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 85 Boleto Expresso Vers o 2 5 Calculadora 118 F11 Abre uma calculadora Utilize a tecla de atalho F11 Calend rio 17 F12 Abre um calend rio Utilize a tecla de atalho F12 Clientes Localizar 7 Ctrl F3 Abre janela de di logo para localizar cliente Utilize as teclas de atalho Ctrl F3 Clientes Localizar Novamente F3 Repete a ltima busca efetuada Utilize a tecla de atalho F3 Clientes Inclui novo cliente Utilize a tecla de atalho F2 Novo F2 Clientes Edita os dados do cliente selecionado Utilize as teclas
112. one o cliente clique para editar 2 aerenci dor de Clientes Neo Tecnologia Interativa Ltda Egrramentas rquivo ADX Cherie Lista Detalhes ome CNPJ CPF Endeseco EMail Ind Servicos Ltda 22222222222 RAS Souza 123 ciaind Servicos com br ta amp nd com br m Esco r Av Estudantes 345 Jo oA da Siva 111 111 11111 Av Amera 1234 jasiva jasiva combe Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 92 Edite todos os campos conforme a sua conveni ncia e confirme com o bot o Ok 2 Dados do Sacado Nome Jo o S A da Silva CNPJ CPF 222 222 222 22 Av das Na es 1234 Endere o Nome Informe o nome do cliente cliente CNPJ CPF Informe o CNPJ ou CPF do cliente Para sua comodidade esse campo validado pelo Boleto Expresso destacando em vermelho quando o CNPJ ou o CPF for inv lido A apresenta o ser no formato 99 999 999 9999 99 CNPJ ou 999 999 999 99 CPF Endere o Informe o endere o do cliente Normalmente na primeira linha informe o nome da rua n mero e bairro e na segunda o CEP munic pio e estado Exemplo Av Cruz de Malta n 185 ap 47 Jardim das Ac cias 02345 812 S o Paulo SP Usando um envelope apropriado com abertura transparente voc nem precisar usar etiqueta para enviar o boleto E Mail Informe o endere o eletr nico e mail do cliente til quando o boleto for enviado p
113. or e mail Para cancelar as altera es clique em Cancelar 5 1 4 9 Excluir cliente Para excluir um cliente pelo Gerenciador de Clientes s2 selecione o na Lista de Clientes 85 e clique no bot o Excluir Confirme com Sim Voc poder tamb m teclar Del para excluir o cliente selecionado O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 93 Boleto Expresso Vers o 2 5 Para excluir v rios clientes selecione os 35 individualmente e proceda como se estivesse excluindo um cliente seelecione o cliente clique para excluir 2 renci dor de Clientes Neo Tecnologia Interativa Ltda ia Ind Servicos Lida 222222222 22 R A S Souza 123 Escola Ind Serv Ltda 33333 333 33 Av Estudantes 345 P Jo oA da Siva 111 111 111 11 Av Amoreia 1234 onor 1 Conta Neo Interativa Neo Tecnologia Interativa Ltda 5 1 5 Gerenciador de Contas Atrav s do Gerenciador de Contas poss vel organizar as contas cadastradas no Boleto Expresso Uma lista exibe todas as contas cadastradas no programa Clique sobre o nome da conta para ativar uma das seguintes op es do Gerenciador de Contas Inserirls4 Editar s4 Excluir 97 Selecionar Caso precise inserir uma nova conta clique no bot o Inserir s4 Para editar uma conta clique no bot o Editar s4 Em ambos os casos ser aberta a janela de edi o de conta 94 O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 94
114. os Fun o para importar dados no formato do Boleto Expresso de vers es anteriores Sistema de Ajuda on line integrado Aten o Algumas fun es est o dispon veis apenas para o benefici rio banco licenciado Veja todas as limita es para o benefici rio banco n o licenciado 1122 O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Guia de Introdu o 8 1 1 1 O que h de novo Novidades na vers o 2 5 Revis o 04 Vers o para Windows 10 Atualizados os leiautes de todas as carteiras correspondentes do Banco Safra implementada emiss o de boletos para o banco CECRED Atualizada a emiss o de boletos atrav s da carteira Banco ABC Brasil correspondente Banco Ita Revis o 02 Vers o para Windows 8 1 e Windows 8 0 Desempenho otimizado para diferentes tamanhos de tela de dispositivo Uma melhor experi ncia para o usu rio tanto em telas pequenas como em telas maiores Mudan a na interface de usu rio Atualizado m dulo interno b sico Atualizado m dulo de controle de atualiza o do programa 1 1 2 Como utilizar este manual Este guia dividido em v rios cap tulos e t picos Leia os t picos deste cap tulo em sequ ncia at o fim e em seguida escolha o cap tulo que melhor lhe convier Dentro de cada cap tulo recomendamos que leia os t picos em sequ ncia A lista a seguir descreve o conte do de cada cap tulo 1 Introdu o 7 Este cap tulo explica como instalar o
115. os 8 primeiro ltimo anterior pr ximo O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 72 5 1 3 7 Visualizando boleto Para visualizar um boleto pelo Gerenciador de Boletos 631 selecione o na lista 68 e clique no bot o Visualizar na barra de ferramentas 63 selecione o boleto visualize orenciador de Boletos Neo Interativa a be age lijo Ferramentas Jore anga Nosso N mero Pago limpresso Env EMa pa Pagani qem qualquer banco ate a vencimento E ROT okse Neo keerata HIR ATI AIII LIA romea Cse de Ta raie TO de tei T T Cm E ii 1 ma be ee Tue h iai Fapte ea fe Vos To aetate de oaas Ae SOLON conceder desconto de M 171 00 i Apor vencimento cobrar muta de R 50 DO res lodain ho seceta apor 33012007 UBE O BOTAO CONTAS PARA CONFIGURAR O SDJ BANCO E CARTERA p Mario RE Saa 333 33333533 Lie openness De DO O o M Ordem Intervalo O por Data Vencimento O por Data de Emiss o Esta op o permite visualizar um boleto por vez 5 1 3 8 Imprimindo boleto Para imprimir um boleto pelo Gerenciador de Boletos 83 selecione o na lista e8 e clique no bot o Imprimir na barra de ferramentas 63 O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 73 Boleto Expresso Vers o 2 5 5 1 3 9 selecione o boleto imprima Gerem E de Boletos Neo Interativa 8 i hZ908 aH3s fes L
116. os seus dados clique no bot o Criar 5 3 13 Sobre Exibe a janela contendo as informa es do Boleto Expresso e do benefici rio licenciado Sobre o Boleto Expresso eo Interativa Boleto Neo Ev SOFTWARE www neginterativa com br Expresso Vers o 2 0R25 Para obter detalhes da licen a de uso clique no bot o Detalhes 2 Jetalhes da Licen a de Uso DATA LICEN A 08 02 2013 TIPO DE LICEN A NT110201 VALIDADE DA LICEN A de 03 02 2013 at 07 02 2014 N M QUINAS instala o em at 3 m quinas ATUALIZA ES DO PROGRAMA at 07 02 2014 O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Boleto Expresso Vers o 2 5 MANUAL DO USU RIO Capitulo Compra e Licen a 122 6 1 6 2 Compra e Licen a O Boleto Expresso possui um sistema de licenciamento de uso do programa baseado no nome do benefici rio e o banco cuja carteira ir operar Ou seja o uso do programa liberado em nome de quem emite os t tulos de cobran a de um determinado banco Para operar com carteiras de cobran as de outros bancos ser preciso uma licen a adicional mesmo que o nome do benefici rio seja o mesmo Mesmo sem estar licenciado poss vel avaliar o programa demonstra o emitindo boletos de cobran a observando se algumas restri es 122 Limita es da vers o demonstrativa O uso do Boleto Expresso para fins de avalia o ou demonstra o possui algumas restri es dentre
117. ossuo 4 32 Como fa o para incrementar automaticamente o Nosso N mero emos 46 4 33 N o consigo enviar boletos por e mail usando o Outlook O que est errado 46 4 34 Posso inserir o logotipo da minha empresa recibos e demonstrativos personalizados 47 4 35 Quantas vias o Boleto Expresso imprime ss esseeneseerassenaseannacennao 47 4 36 Somente impressoras a Laser podem imprimir os boletos o 47 Cap tulo 5 Informa es de Refer ncia 49 54 Arcade Trabalho ssia eadona anaa ai aieeaa ienai dadde aeda Yaaa iadaan iadaaa iadaaa tai dani 49 B rra d Ferramentas ssisasiza aaaea atere a aeaa A a os e eieae nado ephe eh aeara aa eap epia E AE aaeh aP T eE doce Caine saNinia 50 Painel de Dados isase aeiae ora aerea errema a an AAE e ara E aenar ato Ref raet Per Ero ar erae etare aAa rae EE Aea iaraa ar EEANN a Carane aerar 51 Valore S Zarren iseanan arsta eea o eaa ata e e aat fada raaraa inada eaa n daiat aara aasa ai naii 52 Vencimento O aa a a a Aa ra a a aaa Aa T aae a aaa aa SA aA a aS 53 N ss N MEIO sasa asa cre dis asi sata nbasa Eaa daaa cado sad ad Eaa 53 O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Boleto Expresso Vers o 2 5 DocuimemO aaa ae do sura dane ch SUN Rana sad ssa dra aa db da a da a SM a dan 54 IAStFU ES sas as22 cosa piora rasas SER E iasn A A A 55 CGI A TEA cairam cat ago Diga uia ga Ra a ES 6 UR at O a ET A Ca
118. ote e fecha a janela O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 101 Boleto Expresso Vers o 2 5 5 1 8 Visualizando Boleto Para visualizar o boleto clique sobre o bot o Visualizar na rea de Trabalho 4 do Boleto Expresso Boleto Expresso 2 0 Neo Interativa Arquivo Exibir Ferramentas Ajuda REPIHB CE o Valores Dresmario Inctnac os Chente F Mal Nneior Valor amp 45 00 Seu banco 1000 0 00099 99996 99999 900006 00000 050005 5 34400000004500 Venci Pagavei em qualquer banco at o vencimento eS ogmar2007 Tederte Antnciatadas do Cedente Dente Neo Interativa 111 111 111 11 9999 9 9999999 9 e jata do Documento N do arerio 02 03 2007 gt Vair do Do r lestesc es Tento de resconsabitase do cesentel L Desconto Abatmento Atom At 15 03 2007 conceder desconto de R 123 00 Apos vencimento cobrar multa de R 50 00 t Outras Dedu es N o receber ap s 30 03 2007 Mora Mata USE O BOT O CONTAS PARA CONFIGURAR O SEU BANCO E CARTEIRA o Alberto A R Santos 333 333 333 33 C digo de Baus Atrav s do bot o Imprimir voc poder imprimir o boleto Ao imprimir o valor do Nosso N mero ser incrementado automaticamente Para fechar clique no bot o Fechar 5 1 9 Imprimindo Boleto Para imprimir o boleto clique sobre o bot o Imprimir na rea de Trabalho 4 do Boleto Expresso O Copyright 2001 2015 Neo In
119. pesar da qualidade da impress o com impressoras a jato de tinta ser inferior que a das impressoras a laser os c digos de barras podem ser lidos sem maiores problemas A qualidade da impress o depende tanto do tipo da impressora como do estado dos cartuchos utilizados O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Boleto Expresso Vers o 2 5 MANUAL DO USU RIO Capitulo 49 Boleto Expresso Vers o 2 5 5 5 1 Informa es de Refer ncia Veja neste cap tulo todas as funcionalidades do Boleto Expresso rea de Trabalho 4 Estrutura dos menus hos Outras fun es h10 2 Joleto Expresso 2 0 Vers o Demonstrativa 111 111 1111 222 222 222 22 333 333 333 33 J Av Jaceguai 1 234 Via F evetor eveiton com be R S o Tom 456 Jardim mariamaria com br Av das Pitangueiras 245 maitimaBenartima com be R Tibni a 234 i Amei pediokSpedrotl comb Algumas fun es est o dispon veis apenas para o benefici rio banco licenciado limita es para o benefici rio banco n o licenciado 122 rea de Trabalho A rea de Trabalho do Boleto Expresso composta de Barra de Ferramentas 50 Menus hos Painel de Dados st A partir dela poss vel emitir um boleto de diversas formas O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Veja todas as Informa es de Refer ncia 50 Visualizar hot Imprimir hor E Mail 102
120. porta o permite localizar dados de vers es a partir da 1 9 0 Para importar dados de vers es anterioes do Boleto Expresso utilize a op o Importar dados do Boleto Expresso 12 O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 114 selecione a pasta 2 Importa o de dados vers o anterior das as pastas que cont m dados de vers es anteriores do Boleto Expresso que o programa encontrou Escolha a portar os dados recomend vel escolher a vers o mais recente e chique no bot o Importar Caso os dados de seu ahirados clique no bot o Procurar e especifique em qual pasta ou pelo menos o dive o programa deve procurar 2 3 2007 Lg Boleto Expresso 9y 1 J7 Cil rquivos de programasi NeoInteriBole 9y Dadosi Boleto Expresso 1 23 2 2007 CilArquivos de programasiNeolInteriBoletoiV2 0 BetaliDados ou procure por outras pastas clique para importar I t C Yiroma Ecne Aten o Esta fun o est dispon vel apenas para o benefici rio licenciado Veja todas as limita es para o benefici rio n o licenciado 22 5 3 5 Importar dados do Boleto Expresso Voc poder importar dados de alguma vers o anterior do Boleto Expresso de forma manual Para importar dados de alguma vers o anterior do Boleto Expresso manualmente clique no item Importar dados Boleto Expresso do menu Arquivo Na janela de di logo localize a pasta Dados dentro da pasta onde est
121. presso operavam com carteiras de boletos pr impressos usando impressoras matriciais ou mesmo preenchendo m o os boletos Com o Boleto Expresso passaram a emitir atrav s de impressoras jato de tinta ou laser ou simplesmente passaram a enviar os boletos por e mail Assim passa se a n o mais ter necessidade de adquirir os formul rios pr impressos fornecidos pelo seu banco O Copyright 2001 2015 Neo Interativa D vidas Frequentes 46 4 31 4 32 4 33 Como configurar o Boleto Expresso para obter boletos iguais aos modelos pr impressos que possuo Como configurar o Boleto Expresso para obter boletos iguais aos modelos pr impressos que possuo Configure o programa com os mesmos dados banc rios banco carteira ag ncia conta c digo de benefici rio conv nio etc que constam em um boleto pr impresso que voc possui e insira o valor do campo Nosso N mero Voc tem liberdade de escolha no valor do Nosso N mero mas caso queira que o programa gere boletos id nticos ao que possui basta fornecer valor de Nosso N mero igual ao presente no boleto pr impresso sem o d gito verificador e com igual data de vencimento Como fa o para incrementar automaticamente o Nosso N mero Como fa o para incrementar automaticamente o Nosso N mero O Boleto Expresso efetua o incremento autom tico do Nosso N mero sempre que emitir um novo boleto Caso precise ajustar o Nosso N mero fa a
122. que pagador O Banco Central do Brasil por meio das Circulares 3 598 e 3 656 alterou o termo Sacado para Pagador Quero emitir Boletos de Cobran a Banc ria Qual programa atender melhor as minhas necessidades Quero emitir Boletos de Cobran a Banc ria Qual programa atender melhor as minhas necessidades Possuimos as seguintes op es para emiss o de Boletos de Cobran a Banc ria 1 BOLETO PRO LICENCIADO POR BENEFICI RIO Impress o completa dos boletos em impressoras jato de tinta ou laser recursos de importa o e exporta o de dados Diversas formas de emiss o em lote http Anww neointerativa com br BEPro Download 2 BOLETO CNAB LICENCIADO POR BENEFICI RIO Todas as fun es do Boleto Pro mas tamb m faz o processamento gera o de arquivos CNAB arquivos retorno e arquivos remessa permitindo tanto o registro como a baixa de t tulos de uma forma mais autom tica http Avww neointerativa com br BoletoCNAB O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 35 Boleto Expresso Vers o 2 5 4 5 4 6 3 BOLETO EXPRESSO LICENCIADO POR BENEFICI RIO BANCO Impress o simples e f cil dos boletos em impressoras a jato de tinta ou laser destinado para baixo volume de emiss es http Anww neointerativa com br BE Download OBSERVA ES 1 Atrav s dos links acima pode se efetuar o DOWNLOAD dos programas e efetuar os testes que forem necess rios 2
123. rito se o Meus Pedidos e Servi os no site da Neo Interativa por onde V Sa dever efetuar o download do arquivo de instala o do PROGRAMA Ap s ter feito o download do arquivo instalador do PROGRAMA V Sa dever fazer uma c pia de seguran a desse arquivo e de eventuais c digos de libera o do PROGRAMA que tenha recebido da Neo Interativa para que possa reinstalar o PROGRAMA sempre que o for necess rio O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Compra e Licen a 126 V Sa deve imprimir uma amostra em papel do boleto banc rio e lev lo ao departamento competente do seu banco para homologa o antes de come ar a emitir e enviar boletos para terceiros V Sa assume total responsabilidade pelo uso ou mau uso do presente PROGRAMA bem como por todos os atos decorrentes do uso do mesmo Ao proceder o licenciamento V Sa deve fornecer o nome do benefici rio e banco para o qual os boletos devem ser impressos fornecer endere o de e mail v lido para onde ser o enviados as instru es e procedimentos de configura o do PROGRAMA e efetuar o pagamento da taxa de licenciamento atrav s de um boleto de compensa o Al m disso caso o seu banco ou carteira n o esteja entre as op es cadastradas no PROGRAMA V Sa dever enviar para o endere o vendas Qneointerativa com br as Instru es para Emiss o de Boleto pelo Cliente fornecidas pela ag ncia onde mant m a sua conta corrente e o
124. s bancos contas e benefici rios caso voc deseje poder emitir boletos tanto para o novo banco como continuar emitindo boletos para o seu antigo banco J emito boletos pelo sistema do banco Posso passar a trabalhar com o Boleto Expresso que me pareceu bem mais simples de usar J emito boletos pelo sistema do banco Posso passar a trabalhar com o lt PROGRAMA gt que me pareceu bem mais simples de usar Caso a carteira que voc utiliza j esteja cadastrada no programa ent o poss vel emitir os boletos pelo Boleto Expresso Muitos dos nossos usu rios passaram a utilizar o Boleto Expresso pois com ele poss vel concentrar a cobran a atrav s de v rias carteiras de cobran as de diversos bancos A mudan a para outra carteira de cobran a passa a ser apenas quest o de alguns cliques do mouse Al m disso deve se investir tempo para aprender a operar o programa apenas uma vez pois sabendo se trabalhar com um banco esta se apto a trabalhar com qualquer banco J emito atrav s de boletos pr impressos adquiridos do banco Posso passar a trabalhar com o Boleto Expresso que me pareceu mais simples de usar J emito atrav s de boletos pr impressos adquiridos do banco Posso passar a trabalhar com o lt PROGRAMAS que me pareceu mais simples de usar Caso a carteira que voc utiliza j esteja cadastrada no programa ent o poss vel emitir os boletos pelo Boleto Expresso Muitos dos usu rios do Boleto Ex
125. so Vers o 2 5 1 4 1 1 4 2 clique em Escolher cliente e escolha um cliente 21 Caso o cliente ainda n o esteja na lista aproveite para cadastr lo 2 clique em Cadastrar Voc poder organizar a lista e editar os dados dos clientes atrav s do Gerenciador de Clientes s2 Cadastrando cliente Voc poder cadastrar um cliente de uma das seguintes formas 1 Pela rea de Trabalho 49 do Boleto Expresso e Informe os dados do cliente na aba Cliente 56 e Clique no item Cadastrar e confirme com OK 2 Pelo Gerenciador de Clientes s2 e Clique no bot o Novo so e Informe os dados do cliente na aba Cliente e Confirme com OK Selecionando o cliente Para selecionar um cliente d um clique duplo sobre a linha que cont m os dados do cliente Ou localize e clique com o mouse sobre o nome ou qualquer outro campo da linha correspondente a esse cliente e clique no bot o Selecionar Escolher Cliente Everton 5 Siva DEMO Maria 5 Salgado DEM mariadbmaria coe br Martim Souza DEMO Av das PRanqueiras 245 Santi Pedro Toledo DEMO R Tib ri a 234 Vila Almeida DO Caso o cliente ainda n o esteja cadastrado utilize a aba Cliente 20 na rea de trabalho para cadastr lo Voc poder tamb m cadastrar um cliente atrav s do Gerenciador de Clientes 82 O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Guia de Introdu o 22 1 5 Boletos emitidos O Bo
126. so e diminuindo os custos Al m disso o acompanhamento e a emiss o de novos boletos s o enormemente facilitados pois o programa permite manter um cadastro com dados dos seus clientes e dos boletos que j foram emitidos aconselh vel tamb m que fa a o seguinte teste antes de colocar o Boleto Expresso em produ o emitindo boleto para cobrar os seus clientes e Emita um boleto de pequeno valor e Fa a o pagamento do boleto e Verifique se ocorre correta compensa o junto ao sistema do seu banco O prazo de compensa o dos boletos costuma variar entre 1 e 2 dias teis ap s o pagamento do boleto conforme as condi es que voc contratou junto ao seu banco e Ocorrendo correta compensa o indicativo de que voc configurou o Boleto Expresso corretamente para fazer a sua cobran a O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 45 Boleto Expresso Vers o 2 5 4 28 4 29 4 30 e N o ocorrendo a compensa o aconselh vel que voc verifique se n o configurou algum dado banc rio incorreto Se eu mudar minha conta para outro banco poderei continuar usando o programa Se eu mudar minha conta para outro banco poderei continuar usando o programa N o com a mesma licen a de uso mesmo o nome do benefici rio sendo o mesmo Veja por que 4 Caso possua licen a para o novo banco basta que voc configure o programa para operar com seu novo banco Como o programa opera com m ltiplo
127. sobre o nome da conta que ser exibida no sub menu Contas O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Guia de Introdu o 20 2 aleto Expresso 2 0 Vers o Demonstrativa Arquivo Exibir Ferramentas Ajuda Ad d cas Valores ESTES Gerenciador de Contas Valor Propriedades ds Conta Selecionada 320 Configura a Conta Selecionada Vencimento Em E 1872013 E Parcela Semparcela E 2 Conta DEMOZ Cal ados cintos e Cia Caso voc ainda n o tenha uma conta cadastrada inclua uma nova conta 18 antes de prosseguir 1 4 Dados do cliente Durante o processo de emiss o de boletos preciso informar os dados do cliente seu cliente Na aba Cliente 56 informe o nome CNPJ CPF endere o e e mail se for emitir por e mail Valores Documento Instru es Cliente E Mail Op es Nome l CNPJ CPF Pedro Toledo DEMO 444 444 444 44 Endere o R Tibiri a 234 Vila Almeida 03421 S o Paulo SP EMail pedrotl pedrotl com br amp amp Clique para selecionar um cliente j cadastrado Clique para cadastrar o cliente O Boleto Expresso possibilita manter cadastrados os dados dos clientes de forma que numa futura emiss o de boleto basta apenas localiz lo e selecion lo Para selecionar um cliente abra a lista O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 21 Boleto Expres
128. sso Sair e fechar 11 o Boleto Expresso E y 5 1 2 Painel de Dados O painel de dados do Boleto Expresso permite informar os dados do boleto a ser emitido Atrav s dele poss vel definir por exemplo a data de vencimento o valor ou o nome do clienteclienteclientec Os dados do boleto est o organizados por abas conforme abaixo Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 52 Valores 52 Configura valor data de vencimento e Nosso N mero Documento 54 Configura dados do documento Instru es 55 Instru es de cobran a e mensagem do benefici rio Cliente 56 Dados do cliente E Mail 58 Define t tulo e mensagem do e mail do boleto Op es 60 Outras op es do boleto 5 1 2 1 Valores Na aba Valores informe os seguintes dados de cobran a nos respectivos campos Valor Valor do documento em R Esp cie Refere se moeda em que o boleto est sendo emitido Normalmente cont m o valor R Ou seja cobran a em reais Vencimento 53 Data de vencimento do boleto Escolha uma das 2 op es Emlss ou Dentro de 53 Nosso N mero 5 Nosso N mero 53 do boleto Escolha uma das 3 op es Autom tico Igual a ou Definir valor autom tico Caso voc n o saiba o que Nosso N mero 531 consulte Informa es Importantes 941 antes de emitir algum boleto Parcela Escolha uma das op es Igual a ou Sem
129. stalado com suporte ao protocolo MAPI Os programas mais comuns para essa finalidade s o o MS Oulook Outlook Express Eudora etc Al m disso preciso que um deles esteja configurado como programa padr o de e mail Para configurar ou verificar qual o programa padr o de e mail abra o Painel de Controle e em seguida abra o item Propriedades de Internet Na aba Programas localize o item Email Propriedades de Internet Geral Seguran a Privacidade Conte do Conex es Programas avan adas Programas de Internet Voc pode especificar os programas que o Windows utilizar automaticamente para cada servi o de Internet Edkor de HTML Emai Microsoft Outlook selecione o programa Grupos de not cias Microsoft Outlook padr o de e mail Chamada na Internet NetMeeting Calend rio Microsoft Outlook Lista de Contatos Microsoft Outlook Navegador da web padr o O Internet Explorer o navegador da web padr o Gerenciar complementos a Habilitar ou desabilitar complementos Gerenciar complementos E do navegador instalados no sistema Comes Selecione o programa de e mail MS Outlook Outlook Express Eudora etc que ser padr o para envio de mensagens Dessa forma todas as aplica es inclusive o Boleto Expresso que forem enviar uma mensagem utilizando o protocolo MAPI utilizar esse programa Criar C pia de Seguran a Para se prevenir contra perdas acidentais de informa es sugerimos que
130. staurar para a semana passada restaurar para o ano passado etc Quando clicado o bot o Salvar a c pia de seguran a dos dados ser iniciada Ao concluir ser exibida uma mensagem informando que os dados foram copiados com sucesso Caso contr rio ser exibida uma mensagem de erro O arquivo de c pia gerado possuir uma extens o do tipo bebk Aconselha se que fa a uma c pia de seguran a periodicamente Assim caso tenha algum problema com o seu computador voc poder recuperar seus dados atrav s dessas c pias de seguran a Por comodidade e seguran a procure efetuar c pias em unidades de disco remov vel ou em pen drives posteriormente essas podem ser salvas em CD ou DVD para uma seguran a ainda maior na preserva o dos dados Caso necessite reinstalar o programa ou restaurar apenas os dados use a fun o Restaurar a partir de C pia de Seguran al no Menu Arquivo ho Copyright 2001 2015 Neo Interativa Informa es de Refer ncia 112 5 3 3 Aten o Esta fun o est dispon vel apenas para os dados do benefici rio licenciado Veja todas as limita es para o benefici rio n o licenciado 122 Restaurar a partir de C pia de Seguran a Para restaurar dados copiados anteriormente pela fun o Criar C pia de Seguran a 1d utilize a fun o Restaurar a partir de C pia de Seguran a dispon vel no Menu Arquivo T Utilize esta fun o apenas em caso de recup
131. t implementando um sistema pr prio para emiss o de boletos na empresa e que gostaria que verificassem se est em conformidade com a sua carteira de cobran a O C digo de Barras e a Linha Digit vel s o reconhecidos pelos Caixas Eletr nicos dos Bancos O C digo de Barras e a Linha Digit vel s o reconhecidos pelos Caixas Eletr nicos dos Bancos Sim A Linha Digit vel e o C digo de Barras s o gerados automaticamente pelo Boleto Expresso seguindo rigorosamente as normas estabelecidas pelos bancos de forma a permitir uma f cil leitura pelos caixas eletr nicos Com rela o ao c digo de barras recomenda se que a impress o seja feita em impressoras laser ou jato de tinta n o usar qualidade de impress o rascunho de forma a n o comprometer a qualidade O Copyright 2001 2015 Neo Interativa D vidas Frequentes 42 de impress o e a consequente leitura do mesmo INFORMA O A melhor qualidade de impress o obtida com impressoras laser Entretanto com a maioria das impressoras a jato de tinta atuais a qualidade j excelente N o aconselh vel usar impressoras matriciais uma vez que a qualidade de impress o insatisfat ria para este tipo de aplica o 4 20 O C digo de Barras identifica os meus t tulos Como o banco ficar sabendo quem pagou O C digo de Barras identifica os meus t tulos Como o banco ficar sabendo quem pagou O Boleto Expresso gera boletos c
132. terativa Informa es de Refer ncia 102 clique para imprimir boleto Valor Esp cie 45 00 Vencimento i l l Dentro de BD Bias losso N r Pares Autom tico v Ao imprimir o valor do Nosso N mero ser incrementado automaticamente 5 1 10 Enviando Boleto por E mail Para enviar boleto por e mail clique sobre o bot o E Mail na rea de Trabalho 49 do Boleto Expresso clique para enviar boleto por e mail Boleto Expre so 2 0 Neo Interativa HB 28 01 TEE e quem Ciente VE Mal Op es Titulo Mensabdade Mar o 2007 Mensagem Prezado Cherie D Confome accoedado estamos enviando o boleto de cobean a referente a mensalidade c Mer o 2007 Cordialmente A janela de di logo de E Mailhos dever ser aberta Confira e edite os dados se for o caso antes de enviar o boleto O Copyright 2001 2015 Neo Interativa 103 Boleto Expresso Vers o 2 5 5 1 10 1 Par metros do e mail Configure o e mail a ser enviado preenchendo os campos abaixo Enviar boleto por e mail Para pedeoSpedrorl com be separe rultipios endere os de e mail por v rgulas Titulo Boleto eletr nico Mensagem opcional Prezado chente Conforme hav amos combinado enviamos em anexo o boleto de cobran a referente 403 produtos adquedos Desde j agradecemos por ter escolhido a nossa empresa e estamos intera Tipo arquivo imagem
133. timo passo Ap s concluir a instala o localize na rea de Trabalho do seu computador o cone do atalho para o Boleto Expresso Ter sido criado tamb m um item no menu Iniciar contendo links para os demais arquivos que acompanham o programa Para abrir o programa d um duplo clique no cone do Boleto Expresso na rea de trabalho do seu computador ou selecione o item no menu Iniciar Neo Interativa Boleto Expresso Vers o 2 5 O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Guia de Introdu o 10 I Ste da Neo Interativa 1 1 3 3 Executando pela primeira vez A primeira vez em que o Boleto Expresso Vers o 2 5 for executado ele ir abrir um arquivo de banco de dados exemplo Os registros contidos nele s o fict cios e servem apenas como modelo Ap s familiarizar se com o uso do programa voc poder excluir esses dados e incluir os seus so 2 0 Vers o Demonstrativa Arquivo Exit Ferramentas Ajuda ai DB cms 4 Valores ENTER Gerenciador de Contas Data Documento K Propriedades da Conta Selecionada 4 Con ar al as mod 17777201 Configurar a Conta Sekdonada 1 Conta DEMO Acess rios Modernos v 2 Conta DEMORZ Cal ados cintos e Cia Esp cie Doc Aceite AC Nr Documento Caso voc j seja experiente com o Boleto Expresso voc poder optar por n o inserir esses dados de exemplo Clique em Sim ou N o para prosseguir Eventualment
134. u programa de e mail lnb Observa o Para poder enviar boletos por e mail o Boleto Expresso utiliza um programa de e mail 110 que suporte o protocolo MAPI h1 5 1 10 2 Formato TIF TIF um padr o de arquivo desenvolvido especificamente para salvar documentos multiplataforma permitindo que seja lido em diferentes sistemas operacionais Possui codifica o extremamente eficiente resultando em arquivos de imagem extremamente pequenos Pode ser aberto em qualquer computador que tenha o sistema operacional Windows mesmo o Windows 95 O programa visualizador padr o para este tipo de arquivo o Imaging Preview que acompanha o Windows Alguns usu rios que tenham seus computadores desconfigurados podem ter dificuldades em visualizar e imprimir este tipo de arquivo Usu rios destinat rios de WebMail dever o salvar o arquivo com o boleto em uma pasta no seu computador para depois abri lo Para usu rios com sistema perfeitamente configurado a melhor op o pois a imagem c pia fiel do boleto original que voc pode imprimir em seu computador 5 1 10 3 Formato PDF PDF um formato de arquivo largamente utilizado na Internet quando se deseja garantir que a impress o de um documento com ou sem imagens saia exatamente como o original Para abrir arquivos PDF ser necess rio que o computador tenha instalado o Adobe Reader de uso gratuito fabricado pela Adobe Dentre as vantagens desse formato est o p
135. uda O Boleto Expresso possui um sistema de ajuda integrado 27 que poder ser acionado a qualquer momento do uso do programa Al m disso acesse o site da Neo Interativa http www neointerativa com br e efetue o download do manual em formato pdf ou consulte o manual on line Voc poder tamb m efetuar as consultas na se o D vidas Frequentes na p gina do Boleto Expresso Durante o uso do programa Durante o uso do programa voc poder contar com o sistema de ajuda on line atrav s de uma das seguintes formas e Sea d vida for em um determinado campo selecione o com o mouse e tecle F1 Se for sobre um item de menu posicione o cursor do mouse sobre ele para selecion lo e tecle F1 Se for sobre um bot o selecione o usando a tecla Tab e tecle F1 e Passe o cursor do mouse sobre a rea cuja fun o est com d vida bot o campo de edi o lista etc Se estiver dispon vel uma dica ser exibida passe o cursor do mouse sobre o campo Boleto Expresso 2 0 Cedente ni gt registrado Arquivo Exibr Ferramentas Ajuda as sa Valores Documento Instru es Sacado Valor 10 00 Vencimento Em E 23 27200 Parcela Autom tico v Sem parcela 1 Conta Inicial Cedante de teste e Utilize o item T picos da Ajuda do menu Ajuda O Copyright 2001 2015 Neo Interativa Recebendo ajuda 28 2 2 2 3 2 Boleto Expresso 2 0 Cedente
136. wnload a partir do site Internet da Neo Interativa no endere o http Anww neointerativa com br Para o uso licenciado do PROGRAMA ser fornecida uma vers o personalizada exclusivamente para gerar boletos no nome do benefici rio que V Sa escolheu durante o processo de pedido da Licen a de Uso Uma vez configurada esta vers o personalizada n o ser mais poss vel mudar o nome do benefici rio pois a c pia de V Sa personalizada V Sa poder instalar em at 3 computadores esta vers o personalizada do PROGRAMA V Sa deve manter sob sigilo esta vers o personalizada e eventuais c digos de libera o associados a ela que lhe tenham sido enviados evitando divulg los a terceiros VALIDADE Para o uso licenciado a licen a de uso concedida ser v lida pelo per odo de 1 um ano Transcorrido esse per odo de tempo a licen a ser considerada expirada podendo ent o o PROGRAMA ter parte de suas funcionalidades desativadas ou mesmo deixar de operar Havendo interesse em continuar trabalhando com o PROGRAMA para que este volte a operar com plenas funcionalidades ser necess rio renovar a licen a de uso do PROGRAMA 3 DIREITOS AUTORAIS O PROGRAMA pertence Neo Interativa e protegido pela legisla o de direitos autorais do Brasil e tratados internacionais Assim V Sa deve tratar o software como qualquer outro material protegido pelo direito autoral por exemplo um livro ou CD exceto que V Sa i poder f

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