Manual do usuário
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1. 11 VGA Porta para a conex o de um terminal de v deo LEDs painel frontal Nome A o Descri o Hon Apagado N o sendo acessado Aceso piscando Sendo acessado TA Apagado CIP 92200 operando ou fora da rede el trica Aceso CIP 92200 em standby O Apagado CIP 92200 desligada Aceso CIP 92200 ligada Apagado Interface de rede inativa WAN Piscando em verde Interface conectada rede de 100 Mbps Piscando em laranja Interface conectada rede de 1 Gbps Apagado Interface de rede inativa LAN Piscando em verde Interface conectada rede de 100 Mbps 3 2 Painel posterior Item Descri o 1 Chave seletora de tens o 110 V 220 V 2 Conector do cabo de alimenta o 3 Porta USB 4 Entrada de udio 5 Sa da de udio 6 Bot o liga desliga 7 Porta WAN 8 Porta LAN 9 Conector RJ 21 das 16 primeiras portas anal gicas 1 16 Para a Placa FXM 10 Conector RJ 21 das 16 ultimas portas anal gicas 17 32 11 Conector RJ 48 do Link1 do E1 Placa de 12 Conector RJ 48 do Link2 do E1 Conex o E1 4 Instala o f sica Para cada configura o necess rio levar em considera o as capacidades as placas dispon veis e suas respectivas caracter sticas e necessidades Aten o as placas s podem ser inseridas ou extra das com a fonte de alimen ta o desligada indispens vel o uso da pulseira antiest tica ao trabalhar com a CIP 922002. principal mente ao manipular as placas A pulseira deve ser conectada em um local aterrado 4 1 Desembalar os componentes Siga o procedimento para desembalar corretamente o produto 1 Verifique se os componentes entregues est o de acordo com a nota fiscal 2 Verifique se houve danos devido ao transporte e se for o caso comunic los aos respons veis 3 Coloque a caixa em uma superf cie plana e limpa 4 Abra a caixa ou remova a tampa 5 Remova cuidadosamente os dispositivos da embalagem e coloque o numa super f cie limpa est vel e segura 6 Fa a uma inspe o para garantir que o produto n o est danificado Reporte imediatamente qualquer dano encontrado O material da embalagem deve ser eliminado de acordo com a regulamenta o am biental de cada pa s Aten o utilizar apenas sistemas e equipamentos em condi es de perfeito estado N o coloque em servi o sistemas danificados 4 2 Procedimento de montagem Para realizar o procedimento de montagem das placas na central CIP 92200 pode se considerar duas possibilidades Primeira montagem J montada Primeira montagem A central n o foi ainda instalada e ir receber pela primeira vez as placas de acess rios Para efetuar a montagem siga o procedimento 1 Em uma superf cie aterrada conecte a manta e a pulseira antiest tica 2 Retire as respectivas placas das embalagens e coloque as sobre a superf cie ater rada consulte o item Desembalar os
3. Hz Temperatura de opera o 0 C a 40 C Umidade Relativa 10 a 85 Pot ncia m xima de consumo 180 W Consumo de corrente dos ramais Corrente de loop nos ramais 32 mA Alimenta o FXS 44 VDC Alcance das linhas FXO 2000 Q FXS 1100 Q incluindo o telefone Largura 482 6 mm 19 Dimens es Altura 44 5 mm 1 U Profundidade 340 mm Peso At 4 kg Obs a CIP 92200 disp e de ramal de acoplamento em caso de falta de energia Para isso necess rio estar instalada pelo menos uma placa FXC no sistema 2 Cuidados e seguran a As informa es a seguir s o dirigidas aos t cnicos autorizados Intelbras Aten o somente t cnicos treinados pela Intelbras est o autorizados a instalar e configurar o PABX bem como abrir a caixa conectar e manusear suas interfaces Consulte sempre um superior ou respons vel imediato antes de iniciar o trabalho informando os procedimentos necess rios para realizar o servi o solicitado e as precau es de seguran a necess rias Desligue a alimenta o do sistema durante os servi os de montagem ou retirada das interfaces Para evitar danos eletrost ticos CIP 92200 observe as seguintes precau es Evite o contato manual direto com as placas Utilize uma pulseira antiest tica ou similar O transporte e o armazenamento devem ser somente em embalagens prova de eletricidade est tica Coloque as placas sobre uma sup
4. RJ48 localizados na Placa de Conex o E1 Dependendo do modem E1 esta conex o pode ser direta atrav s de apenas um cabo RJ48 120 0 ou pode ser necess rio utilizar um conjunto formado por um cabo para RJ48 um Balun para casamento de imped ncia e dois cabos coaxiais 75 Q um para transmiss o TX e outro para recep o RX Tamb m importante lembrar que necess rio adequar o aterramento do Link E1 e verificar a configura o dos jumpers da Placa de Conex o E1 conforme j descrito na Montagem das Placas 1 E1 e 2 E1 seguindo a tabela Balun 5 4 Montagem do sistema Instala o em rack 19 EIA As dimens es da CIP 92200 atendem ao padr o EIA Electronic Industries Alliance permitindo sua instala o em rack 19 A CIP 92200 necessita de 1U de altura dis pon vel para sua fixa o Para instalar siga o procedimento Aten o desconecte todos os cabos do sistema antes de mont lo em um rack ou gabinete 1 Instale os dois suportes em L para montagem em rack fornecidos nas laterais do chassi alinhando os orif cios do suporte com os do chassi A figura a seguir mostra a posi o de montagem dos suportes 2 Insira os parafusos fornecidos nos orif cios e aperte os com uma chave do tipo Philips 3 Repita o procedimento no suporte do outro lado do sistema 4 Insira o sistema no rack alinhando os orif cios dos suportes de montagem com os orif cios do rack 5 Prenda o sistema ao rack
5. Sem Placa FXS instalada Altera o do IP de f brica da CIP 92200 10 0 0 200 1 Em um computador ligado na mesma rede da CIP 92200 colocar o ende re o de rede na mesma faixa do endere o de rede de f brica da CIP 92200 ex 10 0 0 201 255 0 0 0 Desta forma pode se acessar no navegador o IP de f brica da CIP 92200 e alterar a rede conforme necessidades no menu DS 10 0 0 201 255 0 0 0 10 0 0 200 255 0 0 0 A Porta WAN Internet f Da sr Router Firewall Central IP CIP 92200 Cen rio para altera o do IP da CIP 92200 em uma Rede sem placa FXS 23 Propriedades de Protocolo TCP IP Vers o 4 TCP IPw4 Jal Geral As configura es IP podem ser atribuidas automaticamente se a rede oferecer j suporte a csse recurso Caso contr rio voc precisa solicitar an aciminisir ador de recle as configura es TP csbecguadas Obter um endere o IP automaticamente 1 Usar o seguinte endere o IP Endere o IP 1 0 0 1 M scara de sub rede 2 0 0 0 Gateway padr o P z C usar os seguintes endere os de servidor DNS Servidor DNS preferenaal x Servidor DNS alternativo r r r Validar configura es na sa da Avan ado Tela de configura o do IP no computador 6 2 Programador web Ap s a defini o de endere amento da CIP 92200 dentro da rede poss vel acessar o programador atrav s do navegador web escolhido 1 Abra seu navega
6. a rede LAN da CIP 92200 Endere o IP endere o IP da rede LAN Sub rede m scara de rede da rede LAN Configura es Avan adas de rede Possibilita a cria o de uma rede virtual Alias Desabilita desabilita a rede virtual Habilita habilita a rede virtual Endere o IP endere o IP da rede virtual Sub rede m scara de rede da rede virtual Roteamento Est tico Esta configura o permite definir rotas para sub redes espec ficas ao lado da LAN A CIP 92200 tamb m permite programar manualmente o roteamento At 8 rotas est ticas podem ser adicionadas vz Localizar permite localizar uma determinada rota na tabela atrav s do seu IP inserido no campo de filtro a Adicionar permite a adi o de uma nova rota atrav s da sele o do bot o Adicionar rota Cancelar permite o cancelamento da op o de Salvar ou Editar determinada rota atrav s da sele o do cone vz vz Salvar permite salvar a rota adicionada atrav s da sele o do cone ud vz 27 Editar permite a edi o de uma rota existente atrav s da sele o do cone F Excluir permite a exclus o de uma rota existente atrav s da sele o do cone 3 Rede endere o IP de rede da sub rede poss vel inserir o endere o IP de cada esta o individual na sub rede Sub rede m scara de sub rede de destino Gateway endere o IP do pr ximo salto por meio do qual o tr fego vai fluir para a sub rede de destin
7. banda larga e n o da velocidade da banda Assim sendo n o se pode garantir o funcionamento correto do fax em conjunto com a CIP 92200 Para que o udio seja ponto a ponto reinvite ou seja a CIP 92200 apenas con trola as trocas de mensagens tr s condi es devem ser estabelecidas O modo de opera o de DTMF deve ser via SIP INFO O udio n o deve atravessar um gateway NAT trocar portas de comunica o N o deve haver transcodifica o Quando o modo de opera o DTMF nos ramais estiver configurado como in band n o utilize o codec G 729A O endere o do servidor DNS configurado deve ser de prefer ncia de um equipa mento pertencente a mesma rede Com o udio ponto a ponto reinvite a CIP 92200 n o envia bipe de fila de espera ou seja n o poss vel configurar fila de espera nos ramais com reinvite configurado como SIM ou NO NAT SSH deve estar habilitado somente em caso de assist ncia t cnica ao habilit lo quest es de seguran a do sistema ser o expostas Quando o comando Flash n o puder ser utilizado exemplo SoftPhone este deve ser substitu do pelo comando A CIP 92200 n o suporta o modo pulso dec dico A configura o de log Menu Sistema gt Sistema gt Suporte deve ser habilitada quan do solicitado pelo Suporte Intelbras Manter configurado diminui a vida til do HD e diminui consideravelmente a performance do sistema O arquivo de udio e m sica um arquivo WAV PCM16 8 KHz co
8. com os parafusos n o fornecidos Aperte o par inferior de parafusos antes do par superior 6 Verifique se os orif cios de ventila o n o est o obstru dos 7 Antes de colocar em servi o o sistema deve ser efetuada a confer ncia visual de todas as conex es corrigindo qualquer eventual falha 8 A confer ncia visual deve ser efetuada com o sistema desligado Instala o em uma superf cie plana O dispositivo pode ser instalado em uma superf cie plana como uma mesa ou prate leira A superf cie precisa ser r gida o suficiente para suportar o peso do dispositivo e dos cabos Instale a CIP 92200 em uma superf cie plana conforme o procedimento a seguir 1 Fixe os suportes de borracha auto adesivos fornecidos com o dispositivo em cada local marcado na parte inferior do chassi 2 Coloque o dispositivo em uma superf cie plana deixando v os de 10 cm de cada lado e de 20 cm na parte de tr s 3 Verifique se o dispositivo tem ventila o adequada 4 Antes de colocar em servi o o sistema deve ser efetuada a confer ncia visual de todas as conex es corrigindo qualquer eventual falha 5 A confer ncia visual deve ser efetuada com o sistema desligado 5 5 Colocando em servi o Conecte na CIP 92200 a chave USB de Licen as no Painel Frontal ou no Painel Posterior Conecte a CIP 92200 a rede LAN atrav s da porta WAN situada no Painel Posterior e disposivos de udio nos respectivos conectores caso tenha dispon v
9. configurar um proxy de sa da Outbound proxy port permite configurar a porta do proxy de sa da Realm permite alterar o valor do campo de autentica o realm Timeout RTP permite configurar o tempo m ximo sem recebimento de pacotes RTP de uma chamada ativa O valor O desabilita o monitoramento do RTP Banda de v deo permite configurar o bitrate m ximo para uma chamada de v deo TOS SIP permite configurar o TOS Type of Service nos pacotes SIP TOS udio permite configurar o TOS Type of Service nos pacotes de udio TOS v deo permite configurar o TOS Type of Service nos pacotes de v deo Consulta de SRV se habilitado faz com que a central suporte parcialmente a consulta de DNS SRV Configura es TLS SRTP Habilita TLS habilita o protocolo de seguran a nas mensagens com a CIP 92200 Restri o de endere o TLS endere o da interface de rede na qual a CIP 92200 aceitar conex es 0 0 0 0 aceita todas as conex es Restri o de endere o TLS configura o da porta padr o pela qual a CIP 92200 aceitar conex es do tipo TLS 29 30 Identifica o para TLS configura o endere o IP ou o hostname que a central vai utilizar na comunica o com os dispositivos usando o protocolo TLS A op o Gerar corresponde a chave privada que especifica por sistema A criptogra fia das mensagens TLS usa RSA e o SRTP usa AES 128 bits por padr o negoci vel Certificado da CIP 92200 p
10. de fabrica o deste produto n o est coberto pelo sistema de gest o ambiental da Intelbras Todas as imagens deste manual s o ilustrativas 33 intelbras dsuiidia se uma das melhores g OA empresas para se trabalhar fale com a gente Suporte a clientes 48 2106 0006 Contato e chat www intelbras com br suporte Sugest es reclama es e rede autorizada 0800 7042767 Intelbras S A Ind stria de Telecomunica o Eletr nica Brasileira Rodovia BR 101 km 210 rea Industrial S o Jos SC 88104 800 01 14 www intelbras com br Origem China
11. 0 somente com equipamentos indicados pela Intelbras Verifique se a CIP 92200 n o est sobrecarregando os circuitos de pot ncia o cabeamento e a prote o de sobrecorrente N o instale o dispositivo em um lugar em que a temperatura ambiente de opera o possa exceder os limites de O C a 40 C Verifique se o ar est fluindo bem ao redor das aberturas traseiras e laterais do sistema 5 2 Alimenta o e prote o do sistema Alimenta o e prote o do sistema CIP 92200 127 Vac Acoplamento por falta de energia No caso de falta de energia el trica a CIP 92200 realiza o acoplamento de troncos x ramais Para ter o acoplamento necess ria a instala o de pelo menos uma Placa FXC O acoplamento se dar entre a Linha FXO e o Ramal FXS pertencentes a uma mesma Placa FXC ent o a quantidade destas placas vai determinar a quantidade de linhas acopladas no sistema 5 3 Cabos e conex es do sistema Cabos de conex o da interface anal gica A conex o dos ramais e troncos da central CIP 92200 Placa de Conex o Anal gica ao DG do cliente efetuada atrav s de dois cabos padr o RJ21 que s o conectados na parte posterior do sistema J a outra extremidade do cabo n o possui conector e ser conectada ao DG do cliente conforme a disponibilidade de acesso Cabos de conex o da interface E1 Cada Link de conex o E1 interligado a um Modem E1 disponibilizado pela Opera dora atrav s dos conectores
12. IP 92200 em uma tomada el trica indicada conforme recomenda es anteriores Ap s a inicializa o do sistema programe os dados necess rios atrav s do Pro gramador Web conforme acordo com o cliente vendas Posi es de 1 at 16 Posi es de 17 at 32 5 6 Recomenda es t cnicas A qualidade do funcionamento depende das condi es de tr fego e prioriza o da rede qual o produto est conectado Para que a qualidade de udio da central seja excelente a rede onde todo o tr fego de pacotes transmitido recebido deve ter banda de acordo com o fluxo de dados Em caso de anormalidades nas liga es estabelecidas como problemas de udio verifique antes a situa o da rede Informa es que dever o ser analisadas junto ao provedor de internet Garantia m nima da largura de banda em contrato a velocidade con tratada representa a velocidade m xima configurada dentro da rede do seu pro vedor de internet A maioria dos provedores de internet garantem velocidade m nima de 10 da banda contratada entre usu rio e provedor dentro de sua rede Lat ncia de rede Velocidade de download Velocidade de upload Os provedores de internet oferecem na maioria das vezes velocidade de upload diferente ou igual a velocidade de download Verifique o n mero de computadores na rede O envio ou recebimento de fax depende da qualidade do sinal ru do ou cabeamen to da sua internet
13. Web Aten o para acessar a interface do Programador Web configure o endere o IP da CIP 92200 para estar na mesma faixa de endere o IP e m scara de sub rede da rede LAN do s computador es que far o a configura o 6 1 Padr o de f brica porta WAN Endere o IP 10 0 0 200 M scara de sub rede 255 0 0 0 Login admin Senha 1234 Para alterar o IP de f brica da CIP 92200 10 0 0 200 existem 2 procedimentos CIP 92200 com Placa FXS instalada ou CIP 92200 sem Placa FXS instalada Com Placa FXS instalada IP din mico Para obter o endere o automaticamente pela rede via DHCP digite 1201 coman do senha da CIP 92200 digitando 9 para alternar entre modo est tico e modo DHCP seguindo as orienta es do menu de voz IP est tico Para especificar um endere o IP est tico atrav s do telefone digite o comando 1202 comando senha da CIP 92200 Uma mensagem informar o IP da CIP 92200 sendo poss vel alterar esse endere o para um IP v lido da rede LAN Para isso basta seguir as orienta es fornecidas pelo menu de voz Quando a CIP 92200 possui placa s FXS instalada s poss vel realizar as seguintes programa es de rede via teclado Programar modo IP 1201 senha da CIP 92200 Programar endere o IP 1202 senha da CIP 92200 Programar m scara IP 1203 senha da CIP 92200 Programar Gateway 1204 senha da CIP 92200 Programar DNS 1205 senha da CIP 92200
14. a SNMP vz vz vz xv Configura es de SMTP Habilitar SMTP habilita desabilita o Servidor SMTP Servidor SMTP endere o IP ou nome do servidor atrav s do qual ser o envia dos os emails Deixe em branco para desativar o envio de e mails Porta porta de conex o ao servidor SMTP Se n o for preenchido a CIP 92200 assume 25 como valor padr o Remetente endere o de e mail a partir do qual a mensagem est sendo enviada Usu rio usu rio utilizado para realizar a autentica o no servidor SMTP Senha utilizada para realizar a autentica o no servidor SMTP Assinatura assinatura do e mail para notifica es enviadas aos destinat rios Configura es avan adas TLS habilita o suporte a TLS na autentica o com o servidor de e mail Autentica o seleciona o modo de autentica o do servidor de e mail 8 Reset 8 1 Reset geral O reset geral restaura as configura es de f brica Pode ser realizado atrav s do seguinte comando 1299 senha da CIP 92200 8 2 Reset de opera o O reset de opera o apenas reinicia a CIP 92200 Para reiniciar o sistema v at o Programador WEB no Menu Sistema gt Sistema gt Reiniciar 9 Lista de funcionalidades Confira a seguir as funcionalidades dispon veis na CIP 92200 Lembramos que os comandos s o os padr es de f brica e que o administrador da central pode ter alterado estes valores Item Nome C digo Sufixo 1 Acesso age
15. ara TLS Certificado certificado utilizado na criptografia para os ramais SIP Obs ao fazer Download do Certificado o arquivo ca crt chave p blica dever ser importado no Terminal SIP com suporte a criptografia de voz Faixa de portas RTP Primeira porta porta onde a faixa de portas RTP inicia ltima porta porta onde a faixa de portas RTP termina Guia Acessos Configura o do syslog Servidor syslog endere o IP ou nome do servidor para onde se enviam as mensagens de log do sistema Deixe em branco para que seja poss vel desativar Configura es HTTPS Habilitar WEB via WAN se marcado habilita o acesso a central via web pela interface WAN Porta define a porta de acesso do servidor HTTPS porta padr o 443 Configura es de SSH porta padr o 22 Habilitar SSH via WAN se marcado habilita o acesso a central via SSH pela interface WAN Login como usu rio root Habilitar SSH via LAN se marcado habilita o acesso a central via SSH pela interface LAN Login como usu rio root Senha SSH senha para acesso a central via SSH Senha padr o intelbras Configura es de SNMP Habilitar SNMP V1 via WAN habilita desabilita o acesso central via SNMP vers o 1 pela interface WAN Habilitar SNMP V1 via LAN habilita desabilita o acesso central via SNMP vers o 1 pela interface LAN MIBs Intelbras MIB Intelbras MIB CIP9200 Senha entre com a senha para acesso a central vi
16. automati camente no servidor a ntp br Configura o manual permite configurar manualmente a data e hora da CIP 92200 Data data atual no formato dd mm aa Hora hora atual no formato hh mm Guia SIP Nesta guia permitido configurar diversos par metros referentes ao protocolo SIP Na maioria dos casos as configura es padr o ir o atender e por este motivo n o necess rio modificar estas op es caso voc n o possua problema com chamadas SIP Configura es de SIP vz vz vz vz vz vz vz vz vz vz vz vz vz vz vz vz vz vz Endere o externo endere o externo IP ou host Rede local WAN endere o da rede local WAN ex 10 0 0 0 255 0 0 0 Rede local LAN endere o de uma rede local LAN ex 192 168 0 0 255 255 0 0 Rede local virtual endere o de uma rede local virtual ex 192 168 0 0 255 255 0 0 NAT permite alterar o comportamento da central com endpoints atr s de um firewall Porta padr o UDP porta UDP que os endpoints atas softphones ou outras centrais utilizar o para se conectarem a CIP 92200 Restri o de endere o UPD endere o da interface de rede na qual a CIP 92200 aceitar conex es 0 0 0 0 aceita todas as conex es Habilita TCP habilita o protocolo TCP nas mensagens com a CIP 92200 Porta padr o do TCP configura o da porta padr o pela qual a CIP 92200 aceitar conex es do tipo TCP Outbound proxy permite
17. componentes 3 Confira o estado das placas da central e seus componentes 4 Monte as placas na central em suas respectivas posi es conforme descrito nos itens Montagem das Placas FXM FXS FXO e FXC ou Montagem das Placas E1 J montada A central j esta em funcionamento e ir receber uma amplia o ou substitui o de alguma placa Para efetuar a montagem siga o procedimento 1 Informe a um respons vel pela central CIP 92200 que ser necess rio deslig la 2 Desligue a alimenta o AC da central CIP 92200 atrav s do disjuntor espec fico ou do cabo de alimenta o e desconecte os cabos da parte posterior caso necess rio 3 Desconecte a as placas desejadas da central CIP 92200 e coloque as sobre a superf cie aterrada Parte frontal Retire os 2 parafusos pressione o bot o vermelho nas travas e puxe as simultanea mente at que a placa se solte do slot conforme a figura a seguir Parte posterior 1 Utilize uma chave Philips para remover os parafusos de fixa o do batente da placa e puxe a at que se solte do slot conforme a figura a seguir 2 Confira o estado das placas e seus conectores 3 Monte as novas placas ver Desembalar os componentes nas respectivas posi es conforme descrito a seguir nos itens Montagem das Placas FXM FXS FXO e FXC ou Montagem das Placas E1 Montagem das Placas FXM FXS FXO e FXC 1 Verifique qual o caso para montagem Primeira montagem ou J Montada 2 Em uma
18. dor web e digite o endere o da CIP 92200 no campo de endere o por exemplo IP 10 0 0 200 Firefox Y 2 https 10 0 0 200 e Google B Endere o IP no navegador 24 2 Digite o nome de login e senha para a autentica o O padr o de f brica para CIP 92200 Login admin Senha 1234 intelbras CIP 92200 Dem vindo ao CIP92200 admin ara efetua ogin no sistema informe seu lo q Idioma Portugu s Brasil v N Login Senha Esqueceu a senha Login e senha para acesso ao Programador Web 7 Administrador 7 1 Configura es No menu Sistema gt Configura es podem ser realizadas diversas altera es na CIP 92200 como por exemplo a Senha Geral Configura es de rede e acesso data e hora e alguns ajustes referentes ao protocolo SIP Guia Geral Configura es do administrador Identifica o identifica o usu rio e nome usu rioBm quina da CIP 92200 Esta informa o pode ser vista na parte superior direita do configurador web e na tela de Login Senha campo destinado senha utilizada por comandos com permiss o de ad ministrador Para alterar esta senha basta preencher este campo com a nova senha somente n meros Confirmar senha campo de confirma o de senha do administrador exigido por medida de seguran a E mail campo destinado ao endere o de e mail do administrador da CIP 92200 25 26 Obs recomenda se a configura o deste cam
19. el Para disponibilizar um Link E1 para a CIP 92200 atrav s da Placa 1 E1 necess rio conectar o Modem E1 Placa de Conex o E1 atrav s de um cabo conectado na posi o Link 1 O modelo de cabo de conex o ver Cabos de conex o da interface E 1 ir depender do tipo de conector dispon vel no Modem E1 Para conector RJ48 Para conector BNC Para disponibilizar dois Links E 1 para a CIP 92200 atrav s da Placa 2 E1 necess rio conectar dois Modens E1 Placa de Conex o E1 atrav s de dois cabos conectados nas posi es Link1 e Link 2 O modelo de cabo de conex o ver Cabos de conex o da interface E1 ir depender do tipo de conector dispon vel no Modem E1 Para conector RJ48 Para conector BNC Para disponibilizar as interfaces anal gicas de troncos e ramais da CIP 92200 junto ao DG do cliente conecte os cabos RJ 21 ver Cabos de conex o da interface anal gica nos conectores localizados na parte posterior do sistema 20 Organize e identifique os cabos de rede cabos Link 1 e ou Link 2 e os cabos RJ 21 junto com os demais cabos do DG Antes de colocar em servi o deve ser efetuada a confer ncia visual de todas as conex es de cabos placas e alimenta o AC corrigindo qualquer eventual falha A confer ncia visual deve ser efetuada com o sistema desligado Verifique se a chave seletora de alimenta o est de acordo com sua rede el trica e conecte o cabo de alimenta o da C
20. erar flash em linha anal gica 88 Precedido por Flash 31 Grava o de mensagens 99 32 Informar hora 30 32 33 Informar n mero do ramal 34 Intercala o 8 35 In cio da grava o de chamada 79 Precedido por flash 36 Login de agente do DAC 48 Iddo agente senha 37 Logoff de agente do DAC 49 ld do agente 38 Monitora o 85 senha 1 4 39 N o pertube 61 senha 1 ou O liga desliga 40 o as Sono 87 senha ramal 41 Pega trote externo 2 rota 42 Pega trote interno 67 Opcional i3 Pogana cedo coa 44 Programa despertador 34 senha tipo 1 5 7 9 0 HHMM ramal 45 Programa hotline 41 e e e rotal 46 Programa rechamada 35 47 Programa retorno de transfer ncia 37 senha 1 0 liga desliga 48 Programar tempo de chamada retida 62 senha 5 90 49 Programar tempo de flash 65 senha tempo 50 P ndulo 5 Precedido por Flash 51 Repetir ltima chamada externa 52 Repetir ltima chamada interna 53 Requer senha 9 senha 1 0 liga desliga 54 Reten o 4 Precedido por Flash 55 Retorno de consulta 0 Precedido por Flash 56 T consulta sob tom de Flash 57 Senha de ramal 10 senha antiga senha nova 58 Troca de turno 3 1 2 dia ou noite 33 Termo de garantia Para a sua comodidade preencha o
21. erf cie aterrada ao retir las Evite tocar nos pinos dos circuitos integrados ou condutores el tricos 2 1 Prote o de programa o Todas as programa es de configura o da CIP 92200 e de usu rio s o armazena das no HD e n o s o perdidas em caso de falta de energia 2 2 Sistema de alimenta o AC O sistema CIP 92200 foi desenvolvido para ser conectado em sistemas de alimenta o do tipo TN S e tamb m TN C S isto onde o condutor PEN esteja dividido em um condutor para prote o PE e outro para neutro N Aten o a parte de prote o dos ramais externos e linhas externas deve possuir um aterramento independente 10 0 3 Produto 3 1 Painel frontal intelbraz CIP 92200 SED cc cedo d piii e dE E Item Descri o LEDs de indica o da presen a de placas Placa FXM Placa E1 1 FXO FXO indica o na cor vermelho 2 FXS FXS indica o na cor verde 10u2 LEDapagado Indica que n o h placa conectada 3 LEDs de indica o de links E1 instalados 4 LEDs de indica o de placa com problema 1 ou 2 Links LEDs de indica o de status Placa CPU 5 5 CIP 92200 ligada 6 STDBY CIP 92200 em modo de espera standby 7 HDD Indica acesso ao HD 8 WAN Indica o de status da WAN Indica o de status da LAN instalada na E LAN CIP a 10 Quatro portas USB 2 0 para instala o das licen as mouse e teclado
22. intelbras Manual do usu rio CIP 92200 intelbras CIP 92200 Central IP Parab ns voc acaba de adquirir um produto com a qualidade e seguran a Intelbras A CIP 92200 uma central IP com at 32 portas anal gicas 2 E1 at 60 canais e 400 conex es IP aprimorando a performance de sua plataforma de comunica o e garantindo uma alta disponibilidade de liga es Com uma plataforma puramente IP desenvolvida em Linux alta capacidade de customiza o e compat vel com o protocolo de comunica o SIP a CIP 92200 foi projetada para ser uma solu o em redes IP permitindo que as comunica es telef nicas sejam realizadas atrav s da rede de dados dispon vel proporcionan do assim uma redu o significativa dos gastos com telefonia e um aumento na flexibilidade da planta para pequenas e m dias empresas Permite uma planta de instala o com amplas possibilidades pois pode ser equipada com ramais anal gi cos e ou IP e com entroncamentos anal gicos E 1 R2 RDSI e IP Para uma melhor compreens o das facilidades e ajuda para program las utilize o HELP no programador WEB da CIP 92200 ndice 1 Especifica es t cnicas 4 2 Cuidados e seguran a 4 2 1 Prote o de programa o iicciiiiciiiiciis se 5 2 2 Sistema de alimenta o AC nnnn annuun aanne 5 3 Produto 5 EC ROLE ag a 5 de e CNO EEEE REEERE EEEE EE 6 4 Instala o f sica 7 4 1 Desembalar os componentes n n n n a anaana annan
23. m somente 1 canal mono udio 5 horas de grava o DISA e DAC Correio de voz n mero m ximo de 20 mensagens de voz por ramal onde cada mensagem pode ter no m ximo 60 segundos de grava o O total de horas de grava o no sistema de 77 horas Bilhetagem 500 000 bilhetes Ao completar a grava o dos 500 000 bilhetes os arquivos mais antigos os primeiros a serem gravados ser o subscritos M sica interna 5 horas de grava o fila de espera do sistema Grava o de voz 135 horas de grava o de chamadas Ao completar as 135 horas de grava o o sistema de grava o de chamadas e bloqueado Para desblo quear e necess rio conectar o ICR Gravador de Chamadas e coletar os arquivos da CIP 92200 21 22 Se configurar o Modo de opera o de DTMF via udio para ramais SIP os coman dos com Flash devem ser substitu dos por Asinaliza o de flash nos terminais IP deve ser Evento DTMF Diferentemente dos PABXs anal gicos na CIP 92200 ao discar o c digo de acesso a uma rota de sa da o ramal n o recebe tom cont nuo deve se discar todo o n mero sem pausas N o acompanha a central necess rio adquirir separadamente 6 Configura o A configura o da CIP 92200 e o gerenciamento de todo o sistema pode ser realizado atrav s do Programador Web via navegador Google Chrome ou Mozilla Firefox Obs poss veis incompatibilidades podem surgir com a atualiza o dos navegadores
24. madas Tempo m ximo de perman ncia selecione o tempo segundos m ximo de perman ncia de uma chamada no estacionamento Temporiza es Tempo m ximo chamada juntor juntor por quest es de prote o de sistema as chamadas Juntor Juntor s o temporizadas e desconectadas ap s timeout Guia Rede Configura es de rede Configura o autom tica via DHCP permite que a CIP 92200 tenha o IP configurado automaticamente se o recurso estiver dispon vel em sua rede Configura o manual permite configurar manualmente a rede da CIP 92200 Endere o IP endere o IP da CIP 92200 Sub rede endere o de sub rede onde a CIP 92200 est conectada Gateway endere o do gateway para que a CIP 92200 possa utilizar a internet Obs a CIP 92200 pode utilizar a internet para atualizar o hor rio automaticamente efetuar receber chamadas externas atrav s de provedores de servi o IP e tamb m enviar e mails e permitir que ramais possam conectar se a CIP 92200 externamente DNS prim rio endere o do servidor de DNS prim rio Obs comum em redes de pequeno e m dio porte que este n mero seja o mesmo do endere o de gateway DNS secund rio endere o do servidor de DNS secund rio Configura es de rede LAN Configura o autom tica via DHCP permite que a CIP 92200 tenha o IP configurado automaticamente se o recurso estiver dispon vel em sua rede LAN Configura o manual permite configurar manualmente
25. n sr 7 4 2 Procedimento de montagem cccciiiciiiciiicis ee 8 5 Instala o do sistema 13 5 1 Precau es antes da instala o icccciccicciiciccre re 13 5 2 Alimenta o e prote o do sistema nnnnn nuunuu nna 14 5 3 Cabos e conex es do sistema cccccciccicciccie re er 14 5 4 Montagem do sistema cccccccciic sr 15 5 5 Colocando em Servi o nas DDD DA DAD AD DADO DDS DD DDS DD ED 17 5 6 Recomenda es t cnicas nusen annuun ee 19 6 Configura o 21 6 1 Padr o de fabrica porta WAN o susisis sis ais siso ses os ss eis leis a 6 21 SAR apo jo E GR RR E RR RR ET 23 7 Administrador 23 7 1 Configura es ananuna annnars 23 8 Reset 29 AR a a ga a EEEE EEEE EEEE 29 8 2 Reset de opera o cccccccii nunen nannan 29 9 Lista de funcionalidades 30 Termo de garantia 32 1 Especifica es t cnicas Item Interfaces de 1 0 Descri o 1 porta WAN 100BASE TX 1000BASE T 1 porta LAN 100BASE TX 1 sa da VGA 5 interfaces USB 2 portas de udio IN e OUT Interfaces Telecom anal gicas 0 a 32 FXS FXO FXC com modularidade 2 em 2 Interfaces Telecom Digitais E1 R2 Digital e RDSI Prim rio nenhum 1 ou 2 Links Cancelador de eco 128 ms Codec G 29A ALAW ULAW H 261 H 263 H 263 H 264 Protocolo de sinaliza o SIP Intelbras propriet rio Fonte de alimenta o Entrada bivolt 90 120 VAC e 200 240 VAC 50 60
26. nda geral 72 c digo 2 Acesso agenda particular 7 c digo 3 Acesso linha executiva 89 senha 4 Acesso monitora o 84 ramal 31 5 Acesso telefonista 9 6 Busca pessoa 96 7 Cadeado 38 senha 10u O liga desliga tipo 1 9 8 Cancela rechamada 151 1ou 2 interna externa ou todas 9 Captura de telefonista 59 10 Captura de estacionamento 57 posi o do ramal n externo 11 Captura de grupo captura 55 12 Captura de grupos 56 n mero do grupo 13 Captura de ramal 5 ramal 14 Captura de reten o 54 15 Captura geral 55 16 Chamada utilizando c digo de conta 11 c digo de conta senha n mero externo 17 Comando de flash Durante chamada 18 Consumo do quarto 69 tipo 01 usu rio 19 Desconecta Liga o 95 senha administrador porta 1 8 20 a PE recebe 11 Precedido por Flash 21 Pr E 80 Precedido por Flash 22 Desvio direto externo 45 senha rotalramal n externo 3 yisanEsaisid senha e tempo 2 digitos rota ramal n externo 24 Desvio se ocupado 44 senha rotalramal n externo 25 Desvio sempre 43 senha lrotalramal n externo 26 Estacionar chamada 7 Precedido por Flash 27 Fim da Grava o de Chamada 78 Precedido por flash 28 Gerador de eco 98 29 Gerador de tom 97 30 G
27. o M trica define o n mero de saltos entre os n s da rede pelos quais os pacotes de dados trafegam O valor padr o 0 o que significa que a sub rede est dire tamente a um salto da rede LAN local Hosts Tabela com nomes de hosts e seus respectivos endere os IP Localizar permite localizar uma determinado host na tabela atrav s do seu IP inserido no campo de filtro a Adicionar permite a adi o de uma novo host atrav s da sele o do bot o Adicionar host Cancelar permite o cancelamento da op o de Salvar ou Editar determinado host atrav s da sele o do cone Salvar permite salvar o host adicionada atrav s da sele o do cone ul Editar permite a edi o de um host existente atrav s da sele o do cone P Excluir permite a exclus o de um host existente atrav s da sele o do cone 3 Endere o IP endere o de rede associado ao host Host apelido ou nome de dom nio atrelado a uma m quina ou servidor Guia Data Hora Fuso hor rio permite selecionar o fuso hor rio local Obs ao alterar a fuso hor rio e clicar em Aplicar a CIP 92200 ser reiniciada Configura o autom tica via NTP configura o baseada em atualizar data e hora atrav s de um servidor na internet designado para efetuar tal atividade Servidor servidor atrav s do qual o hor rio pode ser atualizado automaticamente Obs por padr o a CIP 92200 vem configurada para atualizar o hor rio
28. po pois trata se da resposta autom tica do Sistema de Monitora o de Processos Menu gt Sistema gt Sistema gt Suporte Necess rio a configura o do Servidor SMTP Configura es de login Login login de administra o do configurador web Para alterar basta preencher este campo com o novo login Senha campo destinado senha utilizada na tela inicial do Programador Web da CIP 92200 Para alterar esta senha basta preencher este campo com a nova senha Confirmar senha senha de administra o do configurador Web exigido por medida de seguran a E mail e mail de administra o do configurador Web Utilizado na fun o Es queceu a senha Habilita se e mail de teste habilita desabilita o envio do e mail de teste ao aplicar configura o certificando que as configura es do servidor de e mail e destina t rio est o corretos Obs necess rio a configura o do Servidor SMTP Configura es locais C digo de rea configure o c digo de rea DDD da localidade onde a CIP 92200 est instalada Obs configure o c digo de rea para remov lo da identifica o de chamadas facilitando o uso do pega trote externo Exemplo em uma chamada externa se a central p blica enviar como n mero identifi cado O 48 c digo de rea n mero de telefone o c digo cadastrado deve ser 048 Estacionamento de chamadas N mero de posi es selecione o n mero de posi es do estacionamento de cha
29. r f mea do bastidor para o encaixe 4 o 6 Recoloque o batente da placa e fixe utilizando os parafusos Antes de colocar em servi o o sistema deve ser efetuada a confer ncia visual de todas as conex es corrigindo qualquer eventual falha A confer ncia visual deve ser efetuada com o sistema desligado 5 Instala o do sistema 5 1 Precau es antes da instala o Aten o antes de executar qualquer um dos procedimentos a seguir leia e siga as instru es de Cuidados e seguran a Observe os pontos a seguir vz vz vz vz vz vz vz vz vz vz vz vz sz Verifique se o rack ou o gabinete que vai acoplar o dispositivo est adequadamen te fixado para impedir que fique inst vel e ou que caia Verifique se os circuitos de fonte de alimenta o est o corretamente aterrados Verifique se o cabo de alimenta o de extens o e ou o plugue n o est o danificados A tomada de alimenta o deve estar pr xima ao equipamento e de f cil acesso Verifique se o sistema n o est exposto gua radiadores e ou fontes de calor N o expor o sistema a ambientes com muita poeira ou que possam favorecer a condensa o durante o servi o N o instalar dentro de arm rios que sofram vibra es Verifique se as aberturas de ventila o n o est o bloqueadas N o coloque objetos estranhos dentro do bastidor pois isso poder causar inc n dios ou choques el tricos Use a CIP 9220
30. s dados abaixo pois somente com a apresenta o deste em conjunto com a nota fiscal de compra do produto voc poder utilizar os benef cios que lhe s o assegurados Nome do cliente Assinatura do cliente N da nota fiscal Data da compra Modelo N de s rie Revendedor Fica expresso que esta garantia contratual conferida mediante as seguintes condi es 1 Todas as partes pe as e componentes do produto s o garantidos contra eventuais defeitos de fabrica o que porventura venham a apresentar pelo prazo de 1 um ano sendo este prazo de 3 tr s meses de garantia legal mais 9 nove meses de garantia contratual contado a partir da data de entrega do produto ao Senhor Consumidor conforme consta na nota fiscal de compra do produto que parte integrante deste Termo em todo territ rio nacional Esta garantia contratual impli ca na troca gratuita das partes pe as e componentes que apresentarem defeito de fabrica o al m da m o de obra utilizada nesse reparo Caso n o seja cons tatado defeito de fabrica o e sim defeito s proveniente s de uso inadequado o Senhor Consumidor arcar com estas despesas 2 Constatado o defeito o Senhor Consumidor dever imediatamente comunicar se com o Servi o Autorizado mais pr ximo que consta na rela o oferecida pelo fabricante somente estes est o autorizados a examinar e sanar o defeito durante o prazo de garantia aqui previsto Se isto n o for re
31. speitado esta garantia perder sua validade pois o produto ter sido violado 3 Na eventualidade do Senhor Consumidor solicitar o atendimento domiciliar de ver encaminhar se ao Servi o Autorizado mais pr ximo para consulta da taxa de visita t cnica Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto as despesas decorrentes transporte seguran a de ida e volta do produto ficam sob a responsabilidade do Senhor Consumidor 4 A garantia perder totalmente sua validade se ocorrer qualquer das hip teses a seguir a se o defeito n o for de fabrica o mas sim ter sido causado pelo Se nhor Consumidor ou terceiros estranhos ao fabricante b se os danos ao produto forem oriundos de acidentes sinistros agentes da natureza raios inunda es desabamentos etc umidade tens o na rede el trica sobretens o provocada por acidentes ou flutua es excessivas na rede instala o uso em desacordo com o Manual do Usu rio ou decorrente do desgaste natural das partes pe as e componentes c se o produto tiver sofrido influ ncia de natureza qu mica eletro magn tica el trica ou animal insetos etc d se o n mero de s rie do produto houver sido adulterado ou rasurado e se o aparelho houver sido violado Sendo estas condi es deste Termo de Garantia complementar a Intelbras S A re serva se o direito de alterar as caracter sticas gerais t cnicas e est ticas de seus produtos sem aviso pr vio O processo
32. superf cie aterrada conecte a manta e a pulseira antiest tica 3 A CIP 92200 permite que se conecte a Placa FXS Placa FXO e ou Placa FXC em qualquer slot da Placa FXM e com qualquer configura o conforme a figura a seguir Placa FXO Placa FXC Placa FXS vermelha azul amarela 4 Para auxiliar na montagem a Placa FXM possui uma tabela localizada no canto inferior direito na qual indicada a numera o dos slots 5 Apoie de maneira est vel a Placa FXM sobre a superf cie e insira a as Placa FXS Placa FXO e ou Placa FXC nos slots dispon veis conforme as figuras a seguir Aten o certifique se de que ocorra uma perfeita conex o mec nica entre os res pectivos conectores de barra de pino e os conectores f mea da placa 6 Caso necess rio insira o conjunto montado em uma embalagem antiest tica at a central estar pronta para receb lo 7 Encaixe a Placa FXM nas guias inferiores do bastidor da CIP 92200 e empurre a at o final 9 Ap s o encaixe certifique se de que as travas est o fixas no bastidor para garantir um perfeito contato el trico dos conectores 10 Antes de colocar em servi o o sistema deve ser efetuada a confer ncia visual de todas as conex es corrigindo qualquer eventual falha A confer ncia visual deve ser efetuada com o sistema desligado Montagem das Placas 1 E1 e 2 El 1 Verifique qual o caso para montagem Primeira Montagem ou J Montada 2 Em uma superf cie aterrada conec
33. te a manta e a pulseira anti est tica 3 Verifique qual o tipo de Placa E1 que ser conectado Placa 1 E1 ou Placa 2 E1 4 Caso necess rio insira mantenha a placa em uma embalagem anti est tica at a central estar pronta para receb la 5 Encaixe a placa do tipo Placa E1 nas guias superiores da CIP 92200 e empurre a at o final 7 Ap s o encaixe certifique se de que as travas est o fixas no bastidor para garantir um perfeito contato el trico dos conectores 8 Desconecte caso necess rio a Placa de Conex o E1 da central CIP 92200 con forme j descrito 9 Verifique se os jumpers da Placa de Conex o E1 est o configurados de acordo com o modelo de Placa E1 utilizado Placa 1 E1 Jumpers de configura o Para utilizar com o cabo coaxial siga a tabela a seguir para adequar o aterramento do Link E1 Placa 2 E1 1 Para utilizar com o cabo par tran ado 120 Q retire os Jumpers INT OUT1 e IN2 OUTZ 2 Para utilizar com o cabo coaxial siga a tabela a seguir para adequar o aterra mento do Link E1 1 2 3 4 Equipamento TX Aterrado Aterrado N o aterrado N o aterrado externo RX N o aterrado Aterrado N o aterrado Aterrado IM Fechado Aberto Fechado Aberto CIP 92200 OUT Aberto Aberto Fechado Fechado 3 Encaixe a Placa de Conex o E1 nas guias superiores localizadas na parte posterior da CIP 92200 e empurre a at que trave no slot Aten o repare na posi o da placa e do conecto
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