Impresora - VIPColor Color label printer
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1. 43 PROCEDIMIENTOS PARA SOLUCI N DE PROBLEMAS 4 Retire el papel atascado del rodillo e intente sacarlo del interior de la impresora 5 Limpie cualquier resto adhesivo con un pa o suave y alcohol isoprop lico NOTA siga los pasos adicionales descritos a continuaci n si no es capaz de extraer el soporte 6 Desatornille y extraiga la cuchilla manual de la impresora 7 Intente extraer el soporte atascado NOTA si el soporte est atascado intente extraerlo con cuidado Si no lo logra p ngase en contacto con su distribuidor oficial No intente nunca extraer el soporte con objetos afilados como cuchillos destornilladores o cuchillas Si lo hace podr a da ar la impresora 8 Si quedan restos adhesivos en los rodillos o en otras superficies de la impresora limpielos con cuidado con ayuda de un pa o suave humedecido con alcohol isoprop lico que no deje hilos PROCEDIMIENTOS PARA SOLUCI N DE PROBLEMAS 44 9 Instale la cuchilla manual y el alimentador de soporte de nuevo en la impresora 10 Corte o retire el papel arrugado o atascado del rodillo y vuelva a cargar otro soporte para imprimir 45 PROCEDIMIENTOS PARA SOLUCI N DE PROBLEMAS2. 4 0 v bien Subir y bajar por las opciones del men actual lt Intro Seleccionar la opci n actual 15 PANEL DE CONTROL DE LA IMPRESORA Men principal Las opciones de la impresora se organizan en jerarqu as de men s Las opciones del men principal son las siguientes Men Configuraci n impresora Men Prueba Men Mantenimiento Men Expulsar soporte Men Avanzado Men s secundarios y opciones e Men Configuraci n impresora Opci n Descripci n Alinear cabezales Lleva a cabo el procedimiento de alineaci n autom tica para los nuevos cabezales de impresi n Se necesitan dos hojas de papel de tama o carta A4 Alineaci n TOF Lleva a cabo el procedimiento autom tico de calibraci n TOF Ajuste de margen Ajusta el margen izquierdo izquierdo Seleccionar grosor Permite ajustes finos en la precisi n de los saltos soporte de l nea para compensar las variaciones de grosor del soporte Ajuste de juego Ajusta el margen superior de la primera etiqueta impresa cuando la impresora ha cambiado la direcci n de alimentaci n Seleccionar opci n Para su uso en opciones y configuraciones futuras Mostrar idioma Selecciona el idioma de visualizaci n del panel de control e Men Prueba Opci n Descripci n Pruebas impresi n Seleccione una opci n para imprimir las etiquetas de prueba predefinidas Cargue un rollo de soporte con hueco est ndar de 152 4 mm x 101 6 mm antes de llevar a c
3. Se ha producido un error grave Desconecte todos los cables cable de corriente de red y USB espere unos 20 segundos y vuelva a conectarlos Si el problema no se soluciona visite el sitio Web de VIPColor www vipcolor com support para obtener la informaci n m s reciente acerca de la soluci n de problemas o correcciones y actualizaciones de productos 33 PROCEDIMIENTOS PARA SOLUCI N DE PROBLEMAS La impresora no responde no se imprime nada Parpadea el indicador luminoso verde Si la respuesta es S reinicie la impresora Si la respuesta es NO compruebe los cables y verifique la cola de impresi n del archivo Elimine archivos si es necesario o reinicie la cola de impresi n Reinicie la impresora Intente imprimir un documento que sepa que es correcto ya que el archivo podr a estar defectuoso Intente imprimir un trabajo que haya logrado imprimir antes podr a ser que el archivo que no logra imprimir est defectuoso La impresora no reconoce un cabezal instalado Revise la pesta a del cabezal de impresi n Compruebe que la pesta a del cabezal de impresi n est cerrada correctamente Revise el cabezal de impresi n Aseg rese de que el cabezal de impresi n est insertado en la ranura correcta de c digo de colores Para obtener m s informaci n consulte Para sustituir los cabezales en la p gina 30 Apague la impresora despu s de sacar el cabezal de impresi n Despu s de retirar el cabezal de impre
4. BarTender Label Printing Software VIPColor Special Edition de la impresora en la unidad de CD ROM del ordenador e inicie el programa Remove printer drivers Eliminar controladores de impresora Desconecte la impresora del ordenador Seleccione Remove printer drivers Eliminar controladores de impresora y siga las instrucciones en pantalla Reinicie el ordenador NOTA es importante desconectar la impresora antes de reiniciar el ordenador No conecte la impresora al ordenador hasta que no se haya reinstalado el software 5 Vuelva a seleccionar Install printer drivers Instalar controladores de impresora para la impresora 6 Siga las instrucciones en pantalla y consulte la secci n Para instalar el software antes de conectar la impresora recomendado en la p gina 23 INSTALACI N Y DESINSTALACI N DEL SOFTWARE DEL CONTROLADOR 26 Cap tulo 6 Mantenimiento Sustituci n de los cartuchos de tinta Puede revisar los niveles de tinta estimados desde la pantalla del panel de control NOTA los niveles de tinta mostrados son s lo aproximados Los vol menes reales de tinta pueden variar Despu s de sacar un cartucho de su paquete inst lelo de inmediato No saque un cartucho de la impresora por periodos prolongados de tiempo 1 Abra con cuidado la tapa de los cartuchos de tinta 2 Para retirar el cartucho de tinta que debe ser reemplazado suj telo con los dedos pulgar e ndice y tire firmemente hacia uste
5. n de hojas Conector de red Conector USB PARTES Y FUNCIONES DE LA IMPRESORA 4 Cap tulo 2 Configuraci n de la impresora Para configurar la impresora se deben seguir estos pasos 00060 Instalaci n de los cartuchos de tinta Instalaci n de los cabezales de impresi n Conexi n del cable de corriente Alineaci n de los cabezales de impresi n Instalaci n del desenrollador Carga del soporte para etiquetas Instalaci n del controlador de impresora Instalaci n de los cartuchos de tinta Cartucho de tinta D CONFIGURACI N DE LA IMPRESORA La impresora utiliza cuatro cartuchos de tinta CMYB C cian M magenta Y amarillo y B negro y dos cabezales de impresi n NOTA los cartuchos de tinta deben estar instalados de forma adecuada para que la impresora pueda funcionar correctamente Cada cartucho de color encaja en una ranura espec fica tal como se se ala con las etiquetas de colores que hay en las ranuras De izquierda a derecha los colores son C ci n M magenta Y amarillo y B negro 1 Abra al tapa del compartimento de los cartuchos de tinta 2 Extraiga el cartucho de tinta del envoltorio 3 Empuje con firmeza el cartucho de tinta en su ranura correspondiente tal como se se ala con las etiquetas de colores del compartimento de los cartuchos de tinta NOTA el cartucho de tinta no encajar adecuadamente si se introduce en la ranura equivocada 4 Repita los pas
6. CD ROM compruebe que la letra de la unidad es la correcta e Si el ordenador no reconoce el CD BarTender Label Printing Software VIPColor Special Edition en la unidad de CD ROM analice el CD para ver si est da ado Puede descargar el controlador de impresora desde el sitio Web de VIPColor www vipcolor com support NOTA cuando haya corregido el problema ejecute el programa de instalaci n de nuevo A1 PROCEDIMIENTOS PARA SOLUCI N DE PROBLEMAS Desatasco de papel en la impresora Si el carro no se mueve Si hay soporte atascado debajo del carro y no puede moverlo siga estas instrucciones para desatascar el papel 1 Pulse el bot n de encendido del panel de control para apagar la impresora 2 Cambie el interruptor de encendido de la parte posterior de la impresora a la posici n Off apagado 3 Abra la tapa superior de la impresora 4 Extraiga con cuidado el papel atascado del recorrido del carro 5 Encienda la impresora y lleve a cabo el proceso de alineaci n de los cabezales de impresi n 6 Corte o retire el papel arrugado o atascado del rodillo y vuelva a cargar otro soporte para imprimir PROCEDIMIENTOS PARA SOLUCI N DE PROBLEMAS A2 Si se atasca papel en la impresora 1 Pulse el bot n de encendido del panel de control para apagar la impresora 2 Cambie el interruptor de encendido de la parte posterior de la impresora a la posici n Off apagado 3 Extraiga el m dulo posterior
7. YYYY Y U NON t A VON 9 Repita los pasos 4 8 para instalar el otro cabezal de impresi n 10 Baje la pesta a del cabezal de impresi n para volver a fijarlos 11 Cierre la tapa superior NOTA es importante haber extra do primero todo el material de embalaje de la impresora y tener la tapa cerrada 1 Conecte el cable de corriente con firmeza a la impresora antes de enchufar el otro extremos en una toma de corriente 2 Encienda la impresora con el interruptor de encendido situado junto al conector de alimentaci n PRECAUCI N no apague la impresora con el interruptor de encendido situado en la parte posterior Apague siempre la impresora con el bot n de encendido del panel de control que se encuentra en la parte frontal de la impresora De este modo se garantiza que el carro de los cabezales ha vuelto a su posici n correcta en el lado derecho de la impresora y que los cabezales quedan protegidos CONFIGURACI N DE LA IMPRESORA 8 4 Alineaci n de los cabezales de impresi n El procedimiento de alineaci n de los cabezales de impresi n deben realizarse siempre que se instalan nuevos cabezales en la impresora Se lleva a cabo para garantizar que los cabezales de impresi n est n correctamente alineados para conseguir la mejor calidad de impresi n NOTA si no se lleva a cabo el procedimiento de alineaci n de los cabezales de impresi n las copias pueden salir con reglas de alineaci n
8. configuraci n de la impresora o 20 Para cambiar la configuraci n de una aplicaci n para WaADAIOS ACUVO Said ici icdo 20 Para cambiar los ajustes predefinidos de todos los taDaJoSsTUtUTOSanaaconia liada idiotas 21 Para imprimir en soportes especiales o personalizados 21 Cancelaci n de un trabajo de iMpresi nN occccocccccccnccncniccncncnnno 22 5 Instalaci n y desinstalaci n del software del controlador 23 Para instalar el software antes de conectar la impresora recomendado oocccocnccncncccnccncncnncccncnonnnonnanonnnons 23 Para conectar la impresora antes de instalar el software 24 Desinstalaci n y reinstalaci n de los controladores de A EA and cel eee 25 M todo 1 Para desinstalar de un ordenador con Windows 25 M todo 2 Para desinstalar de un ordenador con Windows 26 Mantenimiento Aa AaS 27 Sustituci n de los cartuchos de tinta ooccccocccccccnccnnnicconnnnnoss 27 Limpieza de los Cabezales ooccconccoccconoconoconocononononnnonanonannns 28 Para alinear los cabezales oocccoccconcconcconoconoconocanonanonanonanenonos 28 Para limpiar los cabezales oocccoccconcconoconoconocanocanonanenanenonos 29 Para sustituir lOS CaDeZzaleS eciicin tta lio 30 Almacenamiento de suministros de impresi n occcoccccccncnoccno 32 Almacenamiento de cartuchos de tinta cooccooccconcconinn 32 Almacenamiento d
9. de equipos el ctricos y electr nicos La recogida por separado y el reciclaje de los residuos de equipos contribuye a conservar los recursos naturales y garantizar que se reciclar de forma que no amenace ni a la salud humana ni al medio ambiente gracias al tratamiento controlado de posibles sustancias t xicas presentes en los residuos Para obtener m s informaci n sobre los distintos puntos de recogida y reciclaje de residuos de equipos visite el sitio Web de VIP Color en la siguiente direcci n http www vipcolor com Precauciones de seguridad Lea atentamente las advertencias y precauciones de seguridad que se proporcionan con este manual para garantizar que hace un uso seguro de la impresora No intente utilizar la impresora para fines distintos a los descritos en este manual Advertencia Si no sigue estas precauciones de seguridad podr a provocar una descarga el ctrica un incendio O averiar la impresora Precauci n Si no sigue estas precauciones de seguridad podr a provocar da os o averiar la impresora D nde colocar la impresora No coloque la impresora cerca de disolventes inflamables como alcohol o diluyentes Alimentaci n No enchufe o desenchufe nunca la impresora de la toma de alimentaci n si tiene las manos mojadas Empuje siempre el enchufe hasta el fondo en la toma de corriente No da e altere estire doble en exceso o retuerza el cable de corriente No coloque objetos pesados sobre el cable de cor
10. licos clips grapas etc o recipientes con disolventes inflamables alcohol diluyentes etc encima de la impresora Si alg n objeto extra o met lico o l quido cae dentro de la impresora desenchufe el cable de corriente y llame al servicio t cnico Cuando instale o transporte la impresora no la incline no la apoye sobre un lateral ni le d la vuelta Podr an producirse fugas de tinta Cartuchos de tinta Por seguridad guarde los cartuchos fuera del alcance de los ni os Si alg n ni o ingiere tinta debe ir al m dico inmediatamente No agite los cartuchos de tinta Podr an producirse fugas de tinta o manchas de ropa o en las proximidades No toque nunca los contactos el ctricos ni el cabezal tras haber imprimido Las partes met licas pueden estar muy calientes y provocar quemaduras Elecci n de la ubicaci n de la impresora Siga estas directrices para seleccionar la ubicaci n adecuada de la impresora e La zona debe estar bien ventilada y sin emisiones de polvo e Debe evitar lugares en los que la impresora est expuesta a la luz solar directa a l quidos o a sustancias qu micas e Debe evitar lugares sometidos a cambios bruscos de temperatura y humedad e Debe seleccionar una superficie estable y robusta que soporte bien el peso de la impresora NOTA se recomienda alimentar la impresora con una unidad de alimentaci n ininterrumpida Desembalaje de la impresora 1 Corte la cinta que une las solapas s
11. que el asistente para nuevo hardware encontrado busque los drivers de impresora autom ticamente 2 Seleccione la casilla de verificaci n para indicar la ubicaci n de los controladores y aseg rese de que el resto de casillas de verificaci n quedan sin seleccionar 3 Introduzca el CD BarTender Label Printing Software VIPColor Special Edition en la unidad de CD Si aparece el men del CD ci rrelo 4 Acceda al directorio ra z del CD BarTender Label Printing Software VIPColor Special Edition por ejemplo D y haga clic en Aceptar 5 Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones en pantalla 6 Haga clic en Terminar para cerrar el asistente para nuevo hardware encontrado El asistente inicia autom ticamente el programa de instalaci n puede tardar un poco 7 Finalice el proceso de instalaci n INSTALACI N Y DESINSTALACI N DEL SOFTWARE DEL CONTROLADOR 24 Desinstalaci n y reinstalaci n de los controladores de Impresora Si la instalaci n no ha finalizado o si ha conectado el cable USB al ordenador antes de que se le solicite en la pantalla de instalaci n de los controladores de impresora tal vez necesite desinstalar los controladores para volver a instalarlos No basta con eliminar los archivos de los controladores de impresora del ordenador Es preciso eliminarlos correctamente mediante la utilidad de desinstalaci n generada autom ticamente al instalar el software que ven a con la impresora Ha
12. se incluyan en este manual D nde colocar la impresora e No instale la impresora en un lugar inestable o sometido a demasiadas vibraciones e No instale la impresora en lugares con mucha humedad o polvo expuestos a la luz solar directo en exteriores o cerca de una fuente de calor Para evitar el riesgo de incendios o descargas el ctricas coloque la impresora en una ubicaci n que tenga un rango de temperaturas constante de ente 5 C y 35 C y una humedad que oscile entre el 10 y el 90 sin condensaci n e No coloque la impresora sobre una manta gruesa o una alfombra Alimentaci n Aseg rese de que la zona cercana a la toma de corriente est siempre despejada para poder desenchufar la impresora con facilidad si fuera necesario No desenchufe nunca la impresora tirando del cable No utilice un cable prolongador No utilice nunca una fuente de alimentaci n distinta de la que se recomienda para la impresora en el pa s en el que adquiri el producto 100 240 V CA 50 60 Hz Trabajar con la impresora No utilice rociadores inflamables cerca de la impresora Podr a provocar un incendio o una descarga el ctrica si el l quido pulverizado entra en contacto con los componentes el ctricos internos de la impresora No meta los dedos o las manos en la impresora mientras est imprimiendo Cuando desplace la impresora c jala de ambos extremos No coloque ning n objeto encima de la impresora No coloque objetos met
13. A la limpieza requiere el uso de tinta por lo que debe limpiar los cabezales de impresi n nicamente si es necesario El proceso de limpieza dura entre 3 y 5 minutos Durante el proceso la impresora hace ruido No limpie los cabezales de impresi n manualmente 29 MANTENIMIENTO 1 En el panel de control Pulse el bot n MEN para acceder al men Cambiar cabezal principal Versi n del firmware Seleccione Mantenimiento Definir umbral etiqueta Seleccione Limpiar cabezales esc a bd Pulse Ii para iniciar la limpieza Una vez completado aparecer el mensaje Limpieza completada en el panel de control Para sustituir los cabezales 1 En el panel de control Configuraci n impresora Pulse el bot n MEN para acceder al men Prueba principal Mantenimiento Seleccione Mantenimiento Expulsar soporte Seleccione Cambiar cabezal esc e NOTA Limpiar cabezales e Pulse a O w para acceder a una opci n e Pulse para seleccionar una opci n Versi n del firmware e Pulse esc para acceder al nivel anterior en Definir umbral etiqueta cualquier momento esc A v 2 Aparecer el mensaje Abrir tapa superior 3 Abra la tapa superior El carro de los cabezales de impresi n se mueve a la izquierda de la impresora 4 Libere y gire la pesta a del cabezal de impresi n MANTENIMIENTO 30 31 MANTENIMIENTO 5 Saque el cabezal de impresi n del carro tirando de su as
14. NO Modo directo Alterna la selecci n de Modo directo S NO Ajuste contrase a Permite cambiar las contrase as de los niveles 1 y 2 del panel de control Se puede proteger con una contrase a de nivel 2 1 PANEL DE CONTROL DE LA IMPRESORA Cap tulo 4 Utilizaci n de la impresora Selecci n del soporte de impresi n La impresora est dise ada para funcionar correctamente con la mayor a de tipos de etiquetas Lo mejor es probar distintas etiquetas de impresi n antes de comprar grandes cantidades P ngase en contacto con la tienda en la que adquiri el producto o con VIPColor para que le recomendemos Visite el sitio Web de VIPColor www vipcolor com para obtener m s informaci n Sugerencias para seleccionar y usar soportes de impresi n Para obtener los mejores resultados siga estas directrices e Utilice siempre soportes que se ajusten a las especificaciones de la impresora e Cargue el lado de impresi n del soporte cara arriba y alineado con los bordes izquierdo y posterior del alimentador de soportes y de la gu a de anchura de soportes e Para evitar atascos copias con mala calidad y otros problemas de impresi n no utilice los soportes siguientes e Soportes da ados ondulados o agrietados e Soportes con perforaciones e Soportes con mucha textura relieves o que no sean demasiado porosos e Soportes demasiado ligeros o que se estiren con facilidad UTILIZACI N DE LA IMPRESORA 18 Carga de
15. PRESORA Carga del soporte para etiquetas Inserte el lado de impresi n del soporte cara arriba en el borde izquierdo del alimentador de soportes La impresora captar autom ticamente los soportes y los colocar como corresponda para la impresi n Deslice y ajuste la gu a de anchura de soportes para que se ajuste al tama o de su soporte de impresi n Deslice el sensor de papel en los limites de anchura del soporte Aseg rese de que el soporte queda alineado con el borde izquierdo del alimentador de soportes y de la gu a de anchura de soportes El panel de control indicar ahora que la impresora est EN L NEA 7 Instalaci n del controlador de impresora El controlador de impresora es compatible con los siguientes sistemas operativos de Windows O Windows 2000 O 2003 Server e xP e Vista Instalaci n del controlador de impresora del CD ROM BarTender Label Printing Software VIPColor Special Edition a 1 Introduzca el CD ROM de BarTender en la 8 al Lo e e m go unidad de OD Aparecer autom ticamente la pantalla de inicio A a beta Marpjar 2 En la pantalla de inicio haga clic en ER E A O cirio RA Seagull Printer Drivers Controladores de od repita a impresora de Seagull Fii Api 2 3 Ejecute la utilidad Driver Wizard Asistente de controladores de la carpeta en la que se p encuentran los archivos de controladores de impr
16. VIP COLOR _VP485 vont de ovo Impresora Copyright O VIPColor Technologies Pte Ltd Este documento contiene informaci n patentada protegida con copyright Todos los derechos reservados No est permitida la reproducci n copia o traducci n de este documento a ning n otro idioma sin el permiso previo por escrito de VIPColor Technologies Pte Ltd Garant a VIPColor Technologies Pte Ltd ha hecho todo lo posible por garantizar que el contenido de este manual del usuario es correcto no obstante es posible que exista alg n error y la informaci n de este manual puede cambiar sin previo aviso VIPColor Technologies Pte Ltd no ofrece garant a de ning n tipo con relaci n a este material incluidas aunque sin limitarse a ellas las garant as impl citas de mercabilidad y adecuaci n para un uso concreto VIPColor Technologies Pte Ltd no ser considerada responsable por los posibles errores aqu contenidos o por posibles da os relacionados con el montaje rendimiento o utilizaci n de este material Marcas comerciales Microsoft Windows Windows NT Windows 2000 y Windows XP son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en EE UU y o en otros pa ses VIPColor es una marca comercial de VIPColor Technologies U S A Inc VP485 y VP485e son marcas comerciales de VIPColor Technologies U S A Inc Todos los dem s nombres de productos y de empresas pueden ser marcas comerciales o marcas comercial
17. a superior 6 Sustituya los tapones de protecci n del cabezal de impresi n y t relo 7 Agite el cabezal de impresi n 6 veces tal como se indica 8 Saque el nuevo cabezal de su envoltorio 9 Quite la cinta y los tapones de protecci n PRECAUCI N manipule los tapones de protec ci n la cinta y los cartuchos de tinta con cuidado para no mancharse la ropa ni las proximidades Una vez quitados los tapones de protecci n y la cinta no toque los contactos el ctricos ni los inyectores del cabezal de impresi n Si los toca la impresora podr a no imprimir correctamente NOTA guarde los tapones de protecci n para poder volver a ponerlos en el cabezal de impresi n si necesita hacerlo en el futuro 10 Verifique las etiquetas de colores del carro de los cabezales para saber en qu ranura debe instalar cada cartucho 11 Empuje con firmeza el cabezal de impresi n en el carro NOTA el cabezal de impresi n no encajar adecuadamente si se introduce en la ranura equivocada 12 Baje la pesta a del cabezal de impresi n para fijar el cabezal 13 Cierre la tapa superior La impresora verificar e inicializar los cabezales de impresi n Almacenamiento de suministros de impresi n En esta secci n se abordan los temas siguientes O Almacenamiento de cartuchos de tinta O Almacenamiento de cabezales Almacenamiento de cartuchos de tinta Los cartuchos de tinta se pueden dejar dentro de la impresora durante pe
18. abo este procedimiento Cuenta gota Muestra el recuento de gotas de tinta de cada cartucho de tinta PANEL DE CONTROL DE LA IMPRESORA 16 e Men Mantenimiento Opci n Descripci n ss Limpiar cabezales Lleva a cabo un ciclo de limpieza de los cabezales de impresi n Cambiar cabezal El carro de los cabezales de impresi n se mueve a la izquierda de la impresora para poder cambiarlos con la impresora encendida Versi n del firmware Muestra la versi n del firmware de la impresora Definir umbral Permite realizar ajustes finos en la precisi n de los etiqueta saltos de l nea para compensar las variaciones del soporte y la opacidad de la delineaci n Leer m trica Muestra una lista de opciones que cuentan con datos disponibles Estado soporte La impresora muestra los par metros actuales del soporte longitud longitud del hueco Nivel tinta recip Muestra el nivel de tinta del recipiente residuo Mostrar errores Muestra una lista con los errores recientes Ajuste predefinido Restaura la impresora en su configuraci n original de f brica e Men Expulsar soporte Opci n Descripci n Expulsi n directa Expulsa el soporte por la parte frontal de la impresora Expulsi n inversa Expulsa el soporte por la parte posterior de la impresora e Men Avanzado Opci n Descripci n II Perfil de color Permite desactivar o activar el mapa de colores LED Si No Alterna la selecci n de TODOS LOS LED S
19. as de tinta CMYB Compruebe que la impresora puede imprimir una p gina autom tica de diagn stico El m dulo posterior est fijado en su sitio Revise las conexiones del hardware Aseg rese de que los cables utilizados est n en buen estado Aseg rese de que el cable de corriente est bien conectado a la impresora y a una toma de corriente operativa PROCEDIMIENTOS PARA SOLUCI N DE PROBLEMAS 40 Sugerencias de instalaci n del software Revise el sistema del ordenador e Aseg rese de que el ordenador tiene instalado uno de los sistemas operativos compatibles e Aseg rese de que el ordenador cumple al menos los requisitos m nimos del sistema e En el administrador de impresoras de Windows verifique que no hay ning n controlador USB desactivado e Si utiliza un ordenador con Windows y el equipo no puede detectar la impresora desinstale el producto desde el CD BarTender Label Printing Software VIPColor Special Edition para eliminar completamente el controlador de impresora Reinicie el ordenador y vuelva a instalar el controlador de impresora Revise los requisitos b sicos de instalaci n e Aseg rese de que utiliza el CD BarTender Label Printing Software VIPColor Special Edition que contiene el software de instalaci n adecuado para su sistema operativo e Antes de instalar el software verifique que todos los dem s programas est n cerrados e Siel ordenador no reconoce la ruta de acceso a la unidad del
20. d 3 Saque el cartucho de tinta nuevo de su paquete 4 Alinee el cartucho con su ranura con c digo de colores e inserte el cartucho en la ranura Presione el cartucho firmemente para asegurar un contacto adecuado 5 Cierre la tapa de los cartuchos de tinta 2 MANTENIMIENTO Limpieza de los cabezales de impresi n Si los caracteres impresos est n incompletos o si se han omitido puntos o l neas en la impresi n es posible que los inyectores de tinta est n obstruidos y deber limpiar los cabezales de impresi n Cuando la calidad de las impresiones se deteriore realice los pasos pertinentes de acuerdo con la siguiente secuencia 1 En el panel de control Limpiar cabezales Pulse el bot n MEN para acceder al men Cambiar cabezal principal Versi n del firmware Seleccione Mantenimiento Definir umbral etiqueta Seleccione Limpiar cabezales 4 Pulse para iniciar la limpieza esc A Vv 2 Silos problemas persisten despues de la limpieza reemplace los cabezales de impresion Para obtener mas informacion consulte Para sustituir los cabezales en la pagina 30 PRECAUCI N el fabricante no se hace responsable por los da os a al impresora causados por modificaciones realizadas en los cabezales de impresi n o por usar cabezales incorrectos en la impresora Para alinear los cabezales Siempre que necesite sustituir un cabezal de impresi n deber llevar a cabo la alineaci n de cabezal
21. da en l nea del controlador Para obtener m s informaci n sobre la impresi n desde una aplicaci n espec fica consulte la documentaci n de la aplicaci n en cuesti n Para cambiar la configuraci n de una aplicaci n para trabajos activos 1 Abra el documento que quiera imprimir 2 En el men Archivo haga clic en Imprimir y seguidamente haga clic en Configuraci n Propiedades o Preferencias Las opciones pueden variar seg n la aplicaci n que se est utilizando 3 Cambie los ajustes que desee y haga clic en Aceptar Imprimir o en un comando similar UTILIZACI N DE LA IMPRESORA 20 Para cambiar los ajustes predefinidos de todos los trabajos futuros 1 Haga clic en Iniciar vaya a Configuraci n y haga clic en Impresoras o Impresoras y faxes O bien Tambi n puede hacer clic en Iniciar seleccionar Panel de control y hacer doble clic en Impresoras 2 Haga clic con el bot n derecho del rat n en el icono de la impresora Seguidamente seleccione Propiedades Valores predeterminados del documento o Preferencias de impresi n 3 Modifique los ajustes que desee y haga clic en Aceptar Para imprimir en soportes especiales o personalizados 1 Cargue el soporte adecuado 2 Con un documento abierto haga clic en Imprimir en el men Archivo y a continuaci n haga clic en Configuraci n Propiedades o Preferencias 3 Haga clic en la ficha Configurar p gina 4 Seleccione el tama o del soporte en la
22. e cabezales coocccoccconnconnconononinaninanonanos 32 Procedimientos para soluci n de problemas 000 33 Soluci n de problemas de impresi n ooccccccncccccnccncnccnonicnncnnnnon 33 La impresora se apaga inesperadamente ooccocccncccccccconcnnnco 33 Los indicadores luminosos rojo verde y amarillo est n encendidos o parpadean en la impresora occcocccccconco 33 La impresora no responde no se imprime nada 34 La impresora no reconoce un cabezal instalado 34 La impresora tarda mucho en iMpriMiF ooccocccccncocncccninaninoncn 34 Se imprimen p ginas en blanco o a la mitad 35 Falta algo en la p gina o se ha imprimido mal 35 La posici n del texto o de los gr ficos es incorrecta 35 La imagen impresa no sobresale en el hueco c occccoccccncon 36 Las copias no tienen buena calidad o no son las que esperaba 37 Las copias no tienen buena Calidad occooccoccconcocnconcos 37 Se imprimen caracteres ilegibles oooocccccoccocococnncnnnos 37 La tinta deja manchas occcocccococccncoconococanonanonanonanonanonanonaninanons 38 La copia no tiene color o tiene colores apagados 38 Los colores se imprimen en blanco y negro coocccoccccnccconcncoc 38 Se imprimen los colores equivocados cccoccccccccccccnnccocncnnonoss 39 Los colores se ha
23. e pulsar la tecla Intro para confirmar la acci n O la tecla ESC para dejar la impresora encendida esc bot n 1 El bot n esc permite al usuario salir de cada opci n de men Tambi n sirve para cancelar una opci n seleccionada por ejemplo para cancelar el apagado de la impresora CARG a Subir bot n 2 El bot n CARG permite al usuario cargar una etiqueta El bot n a Subir siempre permite al usuario avanzar una estructura en el men PANEL DE CONTROL DE LA IMPRESORA 14 MEN y Bajar bot n 3 El bot n MEN permite al usuario acceder al men El bot n w Bajar siempre permite al usuario retroceder una estructura en el men Brr Borrar Intro bot n 4 El bot n Brr tiene una funci n e Permite al usuario cancelar el trabajo actual El bot n e Intro tiene tres funciones e Permite al usuario seleccionar una opci n del men o de la pantalla e Si el usuario mantiene presionado el bot n puede cambiar el contraste de la pantalla El contraste va de oscuro a claro y al rev s hasta que el usuario levanta el dedo del bot n Selecci n de opciones de la impresora Configuraci n impresora Con la impresora EN L NEA pulse el bot n Prueba MEN para apagar la impresora y acceder a las opciones del men principal Para desplazarse por el men utilice los botones a o w para resaltar la opci n y pulse e Mantenimiento Expulsar soporte esc a Volver al menu anterior
24. el panel de control Por ejemplo la configuraci n de accesorios opcionales y otras rutinas de servicio y mantenimiento Visualizaci n y botones del panel de control Panel de visualizaci n Luz de encendido a Bot n de encendido 1 CARG MENU Brr Borrar esc Subir v Bajar Intro El panel de control muestra informacion acerca del estado de la impresora por ejemplo EN LINEA o Imprimiendo indica cualquier error y permite acceder a las opciones del menu de la impresora La linea inferior de la pantalla muestra la funci n de cada bot n activado en ese momento 13 PANEL DE CONTROL DE LA IMPRESORA Bot n Indicador Descripci n luminoso Bot n de encendido Encendido Apagado Luz de encendido Se ilumina cuando la impresora est encendida esc Cancela la funci n actual Si se puede cancelar una funci n Esc aparece en el bot n CARG Carga una sola etiqueta MEN Accede al men de opciones de la impresora e Intro Selecciona una opci n del men o confirma una acci n Si este bot n est activado aparece en el bot n Brr Borrar Permite al usuario cancelar el trabajo de impresi n actual La impresora tiene cinco botones en el panel de control Sus funciones son las siguientes Encendido Apagado El bot n de encendido enciende y apaga la impresora Siempre aparece la pregunta Realmente quiere apagar la impresora en la pantalla cuando el usuario pulsa este bot n Se deb
25. en la unidad de CD El men del CD se ejecuta autom ticamente Si el men del CD no se inicia autom ticamente haga doble clic en el icono de instalaci n del CD BarTender Label Printing Software VIPColor Special Edition 3 En el men del CD BarTender Label Printing Software VIPColor Special Edition haga clic en Install Printer Drivers Instalar controladores de impresora y siga las instrucciones en pantalla 4 Cuando se le solicite encienda la impresora y con ctela al ordenador con un cable USB Aparecer el asistente para nuevo hardware encontrado en la pantalla del ordenador y se crear un icono de impresora en la carpeta Impresoras NOTA puede conectar el cable USB m s adelante cuando necesite utilizar la impresora 23 INSTALACI N Y DESINSTALACI N DEL SOFTWARE DEL CONTROLADOR Para conectar la impresora antes de instalar el software Si ha conectado la impresora al ordenador antes de instalar el software de la impresora aparecer el asistente para nuevo hardware encontrado en la pantalla del ordenador NOTA si ha encendido la impresora no la apague ni desconecte el cable de la impresora mientras se ejecuta el programa de instalaci n Si lo hace el programa de instalaci n se cancelar a la mitad 1 En el cuadro de di logo Nuevo hardware encontrado que muestra los m todos para seleccionar los controladores de impresora seleccione la opci n Avanzado y haga clic en Siguiente NOTA No permita
26. es para obtener la mejor calidad de impresi n NOTA e Pulse a o para acceder a una opci n e Pulse e para seleccionar una opci n e Pulse esc para acceder al nivel anterior en cualquier momento MANTENIMIENTO 28 1 En el panel de control Configuraci n impresora Pulse el bot n MEN para acceder al men Prueba principal Mantenimiento Seleccione Configuraci n impresora Expulsar soporte Seleccione Alinear cabezales esc A 2 Aparecer el mensaje Quite todo el papel Ins papel carta A4 parte post impres Intro Alinear cabezales pap p p p Alineaci n TOF para iniciar Ajuste de margen izquierdo 3 Inserte papel de tama o carta A4 en la parte Seleccionar grosor soporte posterior de la impresora y pulse para de a y iniciar el proceso de alineaci n 4 Inserte un segundo papel de tama o carta A4 en la parte posterior de la impresora cuando se le pida NOTA el proceso de alineaci n tarda aproximadamente 2 minutos en finalizar Una vez completado aparece el mensaje Alineaci n terminada en el panel de control Una vez finalizado el procedimiento de alineaci n de cabezales de impresi n cargue el papel con el que trabajar Para limpiar los cabezales Si los caracteres impresos est n incompletos o si se han omitido puntos o l neas en la impresi n es posible que los inyectores de tinta est n obstruidos y deber limpiar los cabezales de impresi n NOT
27. es registradas de sus respectivos propietarios Manual del usuario VP485 VP485e 02 2009 ADVERTENCIA Peligro de descarga el ctrica Si no se toman las precauciones siguientes se corre el riesgo de recibir una fuerte descarga el ctrica en ocasiones puede resultar letal e Aseg rese de que la toma principal de corriente alterna tiene un terminal masa con protecci n de tierra e Desconecte la impresora de la toma de alimentaci n antes de seguir ninguno de los procedimientos descritos en la secci n de soluci n de problemas e Evite que los componentes y circuitos el ctricos o las aberturas de la carcasa entren en contacto con agua u otros l quidos Informaci n normativa Pol tica medioambiental de VIPColor Los productos VP485 VP485e cumplen los requisitos establecidos en la pol tica medioambiental de VIPColor y se han dise ado para garantizar niveles de recuperaci n reutilizaci n y reciclaje aceptables Uso de la tinta El modo r pido de este producto usa menos tinta por lo que se puede prolongar la vida til de los cartuchos Sustancias qu micas que da an la capa de ozono Las sustancias qu micas que da an la capa de ozono por ejemplo los clorofluorocarbonos CFC se han eliminado de los procesos de fabricaci n de VIPColor Technologies Consumo de energ a El uso de energ a se reduce considerablemente en los modos PowerSave Ahorro de energ a Sleep En espera Esto consigue ahorrar recursos natura
28. esora de Seagull SEAGULL ef 4 Seleccione Install Printer Drivers Instalar controladores de impresora y finalice el asistente 5 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para finalizar la instalacion Los archivos de controladores de impresora se habran instalado correctamente ual DE AD PAT Fes GY Seepa Printer Drivers A ee bree en arma ere y Tambi n puede instalar BarTender Label estou Ea Gepmactation Printing Software con el que es posible disenar sie ES sus propias etiquetas e imprimirlas con varios tipos de archivos de imagen entre los que se incluyen bmp dxf img jpg pcx dcx png y tif guardados en espacio de color RGB Tambi n puede utilizar otras aplicaciones de Windows para dise ar etiquetas y usar otros tipos de archivos de imagen NOTA VIPColor Technologies se esfuerza por probar rigurosamente los controladores con m ltiples aplicaciones de software pero no puede garantizar que no contengan ning n error y se descarga de cualquier responsabilidad producida de este tipo de errores CONFIGURACI N DE LA IMPRESORA 12 Cap tulo 3 Panel de control de la impresora El panel de control de la impresora muestra informaci n acerca del estado de los trabajos que se est n procesando el estado de funcionamiento de la impresora y el estado de los cartuchos de tinta y los cabezales de impresi n Algunas funciones y ajustes de la impresora se pueden gestionar desde
29. icadores luminosos de estado Verde e Apagada e Luz fija e Luz parpadeante mbar e Apagada e Luz fija e Luz parpadeante Rojo e Apagada e Luz fija e Luz parpadeante No hay corriente La impresora est encendida y lista para imprimir o bien ya est imprimiendo La impresora est recibiendo datos del equipo principal La impresora no tiene ning n estado de advertencia Uno de los cartuchos de tinta se vaciar pronto y debe sustituirse Cuando el cartucho est totalmente vac o el indicador mbar se apagar y comenzar a parpadear la luz roja Uno de los cartuchos de tinta se est quedando vac o La impresora no tiene ning n estado de error La impresora no tiene ning n estado de error Uno de los cartuchos de tinta se ha agotado y debe sustituirse La descripci n general que debe tener en cuenta con los indicadores es la siguiente e La luz verde indica que la impresora est activada y lista para imprimir o bien ya est imprimiendo e La luz mbar se enciende para advertir que uno de los suministros se est acabando e La luz roja indica que se ha producido un error en la impresora 3 PARTES Y FUNCIONES DE LA IMPRESORA Vista posterior M dulo posterior Alimentador de OS HN m soportes Pu Gu a de anchura de soportes Conector de alimentaci n Interruptor de encendido Puerto GPIO Sensor de ajuste de posici
30. incorrectas y tener un aspecto borroso o desenfocado e Pulse a O para acceder a una opci n e Pulse para seleccionar una opci n e Pulse esc para acceder al nivel anterior en cualquier momento Configuraci n impresora 1 En el panel de control pulse el bot n MEN Prueba para acceder al men principal Mantenimiento Expulsar soporte esc A 2 Seleccione Configuraci n impresora 3 Seleccione Alinear cabezales Aparecer el siguiente mensaje Quite todo el papel Ins papel carta A4 parte post Alineaci n TOF impres Intro para iniciar Ajuste de margen izquierdo Seleccionar grosor soporte 4 Pulse e para iniciar el procedimiento esc A y lt lt NOTA para llevar a cabo el procedimiento de alineaci n de los cabezales de impresi n es necesario disponer de dos hojas de papel de tama o carta A4 Basta con cualquier papel general pero se recomienda tener tinta suficiente en los cartuchos El procedimiento tarda unos 2 minutos en finalizar Una vez completado aparece un mensaje en el panel de control Una vez finalizado el procedimiento de alineaci n de los cabezales de impresi n cargue el soporte de impresi n que quiera utilizar en los trabajos de impresi n 9 CONFIGURACI N DE LA IMPRESORA 5 Instalaci n del desenrollador CONFIGURACI N DE LA IMPRESORA 10 anchura de soportes Sensor del soport ENLINEAc m y B CARG MEN Brr 11 CONFIGURACI N DE LA IM
31. ipo de sensor seleccionado en el controlador en la ficha de soporte es el correcto e Aseg rese de que el sensor del soporte est debajo del soporte Si las soluciones anteriores no sirven en problema puede estar provocado porque la aplicaci n no puede interpretar la configuraci n de impresi n correctamente Consulte las notas de la versi n de los problemas conocidos de software revise la documentaci n de la aplicaci n o p ngase en contacto con el fabricante del software para obtener ayuda espec fica PROCEDIMIENTOS PARA SOLUCI N DE PROBLEMAS 36 Las copias no tienen buena calidad o no son las que esperaba En esta secci n se abordan los temas siguientes Las copias no tienen buena calidad Se imprimen caracteres legibles La tinta deja manchas La copia no tiene color o tiene colores apagados Los colores se imprimen en blanco y negro Se imprimen los colores equivocados Los colores se han corrido en la copia Los colores no se alinean correctamente Las copias no tienen buena calidad Revise la calidad del papel Es posible que el papel no est dise ado para una impresora de inyecci n de tinta Aseg rese de que el soporte utilizado cumple con las especificaciones de la impresora e intente volver a imprimir Para obtener m s informaci n consulte Selecci n del soporte de impresi n en la p gina 18 Revise el tipo de soporte cargado en la impresora e Aseg rese de que la bandeja admite el soporte que desea util
32. izar Se imprimen caracteres legibles Si se produce una interrupci n en un trabajo que se est imprimiendo es posible que la impresora no reconozca el resto del trabajo Cancele el trabajo de impresi n y espere a que la impresora vuelva a estar lista Si la impresora no vuelve a estar lista cancele todos los trabajos y espere nuevamente Cuando la impresora est lista vuelva a enviar el trabajo Si el ordenador le indica que debe volver a enviar el trabajo haga clic en Cancelar Reinicie la impresora si esta opci n no funciona or PROCEDIMIENTOS PARA SOLUCION DE PROBLEMAS Revise el archivo del documento El archivo del documento puede estar da ado Si puede imprimir otros documentos desde la misma aplicaci n intente imprimir una copia de su documento si puede hacerla La tinta deja manchas Revise el tipo del soporte Algunos tipos de soporte no toleran bien la tinta Compruebe que est utilizando las etiquetas correctas para la impresora En estos tipos de soporte la tinta se seca m s lentamente y puede dejar manchas Para obtener m s informaci n consulte Selecci n del soporte de impresi n en la p gina 18 La copia no tiene color o tiene colores apagados Revise el modo de impresi n Los modos de borrador o impresi n r pida del controlador de impresora permiten imprimir a una velocidad mayor lo que resulta id neo para copias r pidas Para obtener los mejores resultados seleccione Normal u ptima Para ob
33. l soporte 1 Inserte el lado de impresi n del soporte cara arriba en el borde izquierdo del alimentador de soportes La impresora captar autom ticamente los soportes y los colocar como corresponda para la impresi n 2 Deslice y ajuste la gu a de anchura de anchura de soportes para que se ajuste al tama o de su soportes soporte de impresi n 3 Deslice el sensor de papel en los l mites de anchura del soporte 4 Aseg rese de que el soporte queda alineado con el borde izquierdo del alimentador de y del vee gt soportes y de la gu a de anchura de soportes 5 El panel de control indicar ahora que la EN L NEA C M Y B impresora est EN L NEA CARG MENU Brr 19 UTILIZACION DE LA IMPRESORA Modificaci n de la configuraci n de la impresora Puede cambiar la configuraci n de la impresora por ejemplo el tipo o el tama o del papel desde una aplicaci n o desde el controlador de impresora Los cambios realizados desde una aplicaci n tienen prioridad sobre los realizados desde el controlador de impresora No obstante una vez cerrada la aplicaci n la configuraci n se restaura con los valores predefinidos configurados en el controlador NOTA para definir la configuraci n de la impresora para todos los trabajos de impresi n debe realizar los cambios en el controlador de impresora Para obtener m s informaci n sobre las funciones del controlador de impresora de Windows consulte la ayu
34. les y dinero sin afectar al rendimiento del producto Datos t cnicos de seguridad de materiales Los datos t cnicos de seguridad de materiales MSDS est n disponibles en el sitio Web de VIPColor en la direcci n http www vipcolor com Reciclaje 1 A continuaci n se indica el dise o de reciclaje incorporado a este producto a El n mero de materiales empleado se ha reducido al m ximo sin que ello afecte a la fiabilidad y capacidad del producto b Los materiales no similares se han dise ado para que puedan separarse con facilidad C Los fijadores y otras conexiones son f ciles de encontrar acceder y extraer con herramientas comunes d Las piezas m s importantes se han dise ado con un acceso sencillo para poder desmontarlas y repararlas con facilidad e El material de embalaje de este dispositivo se ha seleccionado para proporcionar la m xima protecci n al menor coste posible al mismo tiempo que se ha intentado no da ar al medio ambiente y facilitar el reciclaje El dise o robusto del producto ayuda a necesitar menos material de embalaje y reducir el n mero de posibles desperfectos 2 El s mbolo mostrado abajo que aparece en el producto o en su embalaje indica que el producto debe desecharse por separado no junto a otros residuos caseros sin clasificar Se recomienda encarecidamente desechar los residuos de equipos el ctricos dej ndolos en un punto de recogida especialmente indicado para reciclaje de residuos
35. lista desplegable Tama o Para definir un tama o de soporte personalizado a Seleccione Editar b En los cuadros Anchura y Altura introduzca las dimensiones c Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de di logo de propiedades o preferencias 21 UTILIZACI N DE LA IMPRESORA 5 Para seleccionar el tipo de soporte Haga clic en la ficha Stock Papel b Seleccione el tipo de soporte que desee y haga clic en Aceptar e 6 Seleccione la calidad a Haga clic en la ficha Options Opciones b Seleccione la calidad que desee 7 Modifique cualquier otro ajuste que desee y haga clic en Aceptar 8 Imprima el documento Cancelaci n de un trabajo de impresi n Puede cancelar un trabajo de impresi n con uno de estos m todos e Windows haciendo doble clic en el icono de la impresora que aparece en la esquina inferior derecha de la pantalla del ordenador Seleccione el trabajo de impresi n y pulse la tecla Supr del teclado e Impresora pulsando el bot n Brr Borrar UTILIZACI N DE LA IMPRESORA 22 Cap tulo 5 Instalaci n y desinstalaci n del software del controlador Esta secci n est dirigida al administrador o al encargado de gestionar la impresora Contiene informaci n sobre los temas siguientes Para instalar el software antes de conectar la impresora recomendado 1 Cierre todas las aplicaciones abiertas 2 Introduzca el CD BarTender Label Printing Software VIPColor Special Edition
36. m rgenes Aseg rese de que la configuraci n de los m rgenes para el documento no exceda el rea imprimible de la impresora La posici n del texto o de los gr ficos es incorrecta Revise c mo est cargado el soporte Aseg rese de que las gu as de anchura y longitud del soporte se ajustan perfectamente contra los bordes del soporte Para obtener m s informaci n consulte Carga del soporte en la p gina 19 35 PROCEDIMIENTOS PARA SOLUCI N DE PROBLEMAS Revise el tama o del soporte e Es posible que el contenido de una p gina se corte si el tama o del documento es mayor que el del soporte que est utilizando e Aseg rese de que el tama o del soporte seleccionado en el controlador de impresora coincide con el tama o del soporte cargado en la impresora Revise la configuraci n de los m rgenes Si el texto o los gr ficos est n cortados en los bordes de la p gina aseg rese de que la configuraci n de los m rgenes para el documento no excede el rea imprimible de la impresora Revise la configuraci n de la orientaci n de la p gina Aseg rese de que el tama o del soporte y la orientaci n de la p gina seleccionados en la aplicaci n coinciden con la configuraci n del controlador de impresora Para obtener m s informaci n consulte Modificaci n de la configuraci n de la impresora en la p gina 20 La imagen impresa no sobresale en el hueco Revise la configuraci n del controlador e Aseg rese de que el t
37. n corrido en la COPIA ooccocccocccconcconinonno 39 Los colores no se alinean correctamente ooccocccncccccncnoncnnncos 39 Soluci n de problemas de instalaci n cocccocccconnconnncoannnnonos 40 Sugerencias de instalaci n del hardware cccoocccccoccccoono 40 Sugerencias de instalaci n del Software occcconccccocnccoonns 41 Desatasco de papel en la impresora c oocccoccoccconcoccconconncononos 42 Cap tulo 1 Partes y funciones de la impresora Vista frontal Indicadores luminosos de estado Panel de control Tapa superior Tapa del compartimento de los cartuchos de tinta PARTES Y FUNCIONES DE LA IMPRESORA Panel de control Indicadores luminosos de estado Indicador de energ a NA PantallaLCD Botones de men s PRECAUCI N no apague la impresora con el interruptor de encendido situado en la parte posterior Siempre debe apagarla con el bot n de encendido del panel de control para garantizar que el carro de los cabezales ha vuelto a su posici n correcta en el lado derecho de la impresora PARTES Y FUNCIONES DE LA IMPRESORA 2 Referencia de indicadores luminosos de estado Los indicadores luminosos reflejan el estado de la impresora y resultan tiles para detectar problemas de impresi n En esta secci n se incluye informaci n sobre los indicadores luminosos qu significan y qu se debe hacer ante su aparici n Interpretaci n de los ind
38. nannnnnnas 5 Instalaci n de los cartuchos de tinta oocccoccccccccocncconnccnnononoss 5 Instalaci n de los Cabezales cooccccccccconncconicccnococononnonanncnanonnnnos 6 Conexi n del cable de Corriente coooccccccnccoccnccccnccnonicnncncnnanoss 8 Alineaci n de los cabezales de impresi n c scccseeeeeeeeeeeeees 9 Instalaci n del desenrollador occoocccocncconococnccncncconcnnnncnon 10 Carga del soporte para etiquetas ooccccccnnccoccnococnconnnonnncnnnnnns 11 Instalaci n del controlador de impresora occcccccccccccccncccniconnnnos 12 3 Panel de control de la IMpresSoOrFA ccoocconcconcconccocccoanenanenarenanenanos 13 Visualizaci n y botones del panel de control o ocoo 13 Selecci n de opciones de la impresora cccooccccocccccncnccnnnicnonncnnns 15 Men DRINGIDal ssosctsiccueascuwtesitera bees ici enh 16 Men s secundarios Y OPCIONES cccceceeceeeeeeeeeeneeeeseeeeeneeeenees 16 Men Configuraci n IMpreSoTa oocccccconnncconcnconncononnncnnonanenononons 16 Menu Prueban 16 Men ManteniMiento sesinin 17 Men Expulsar soporte cccocccccccccccccccncconncncnococnonanonanonnanonnnnos 17 Ment Avanzada and 17 4 Utilizaci n de la iMpresSorFa coonnncconnncccncnncnoncncnccnnnnnennnnnnnnnnnnenons 18 Selecci n del soporte de impresi n ccooccccccncccccnccncnccnonncnncncnonos 18 Carga del SODOM oiire eai 19 Modificaci n de la
39. os 2 y 3 para instalar los otros cartuchos 2 Instalaci n de los cabezales de impresi n NOTA los cabezales de impresi n deben estar instalados de forma adecuada para que la impresora pueda funcionar correctamente 1 Abra la tapa superior CONFIGURACI N DE LA IMPRESORA 6 El carro de los cabezales se encuentra a la izquierda de la impresora 2 Quite la cinta de fijaci n de las dos pesta as del carro 3 Levante la pesta a del cabezal de impresi n A Agite el cabezal de impresi n 6 veces tal como se indica Saque el cabezal de su envoltorio Extraiga el tap n de protecci n y la cinta Sa PRECAUCI N manipule el tap n de protecci n la cinta y los cartuchos de tinta con cuidado para no mancharse la ropa ni las proximidades Una vez extra dos el tap n de protecci n y la cinta no toque los contactos el ctricos ni la zona de impresi n del cabezal del cartucho de tinta Si los toca la impresora podr a no imprimir correctamente NOTA guarde el tap n de protecci n y la cinta para poder volver a ponerlos en el cabezal de impresi n si necesita hacerlo en el futuro 7 Verifique las etiquetas de colores del carro de los cabezales para saber en qu ranura debe instalar cada cartucho 8 Empuje con firmeza el cabezal de impresi n en el carro NOTA el cabezal de impresi n no encajar adecuadamente si se introduce en la ranura equivocada CONFIGURACI N DE LA IMPRESORA UR
40. pias de mala calidad da ar la impresora o los cabezales de impresi n Revise el tipo del soporte Algunos tipos de soporte no se pueden utilizar con esta impresora Para obtener m s informaci n consulte Selecci n del soporte de impresi n en la p gina 18 Los colores no se alinean correctamente Compruebe que se ha llevado a cabo la alineaci n de los cabezales Si no es as lleve a cabo el proceso Para obtener m s informaci n consulte Para alinear los cabezales en la p gina 28 39 PROCEDIMIENTOS PARA SOLUCI N DE PROBLEMAS Soluci n de problemas de instalaci n Si los siguientes temas no le ayudan a solucionar el problema consulte la secci n de soporte y garant a de VIPColor Sugerencias de instalaci n del hardware Sugerencias de instalaci n del software O Desatasco de papel en la impresora Sugerencias de instalaci n del hardware Revise la impresora Aseg rese de que toda la cinta y el material de fijaci n se ha retirado del interior y el exterior de la impresora Compruebe que la impresora est cargada con el soporte correspondiente Verifique que los indicadores luminosos de encendido y de color verde est n activados Si hay otros indicadores encendidos o parpadean significa que hay un error Para obtener m s informaci n consulte Referencia de indicadores luminosos de estado en la p gina 3 Aseg rese de que en la pantalla del panel de visualizaci n se muestra el estado EN L NEA y las barr
41. riente No enchufe nunca la impresora a una toma en la que tambi n haya enchufado otro equipo cable prolongador regletas con 2 3 enchufes etc No utilice nunca la impresora si el cable de corriente est enmara ado o atado Si detecta humo un olor extra o o ruidos poco usuales en la impresora desench fela inmediatamente de la toma de corriente y llame al servicio t cnico Desenchufe peri dicamente el cable de corriente de la parte posterior de la impresora y limpie el polvo o suciedad acumulada en el enchufe y en la toma de corriente Si la impresora se coloca en un lugar expuesto a gran cantidad de polvo humo o a mucha humedad el polvo acumulado en el enchufe podr a absorber par humedad descomponer el aislante y provocar un incendio Limpieza de la impresora Utilice un pa o seco para limpiar la impresora No utilice disolventes inflamables como alcohol benceno o diluyentes Si un disolvente inflamable entrase en contacto con los componentes el ctricos internos de la impresora podr a provocar un incendio o una descarga el ctrica Desenchufe siempre la impresora de la toma de corriente antes de limpiarla Si encendiese accidentalmente la impresora mientras la limpia podr a hacerse da o o averiar la impresora Mantenimiento de la impresora No intente desmontar o manipular la impresora No hay ninguna pieza que pueda reparar usted mismo en la impresora Nunca intente realizar procedimientos de mantenimiento que no
42. riodos largos de tiempo Si los saca col quelos en un recipiente herm tico como una bolsa con cierre de sello Almacenamiento de cabezales Los cabezales de impresi n se pueden dejar dentro de la impresora durante periodos largos de tiempo Si los extrae gu rdelos con los tapones de protecci n originales colocados en los cabezales La calidad de impresi n puede empeorar r pidamente si se extraen los cabezales de impresi n de la impresora No toque los contactos el ctricos ni la placa del inyector PRECAUCI N no traslade la impresora con los cabezales de impresi n puestos MANTENIMIENTO 32 Cap tulo 7 Procedimientos para soluci n de problemas Soluci n de problemas de impresi n La impresora se apaga inesperadamente Los indicadores luminosos rojo verde y amarillo est n encendidos o parpadean en la impresora La impresora no responde no se imprime nada La impresora no reconoce un cabezal instalado La impresora tarda mucho en imprimir Se imprimen p ginas en blanco o a la mitad Falta algo en la p gina o se ha imprimido mal La posici n del texto o de los gr ficos es incorrecta La imagen impresa no sobresale en el hueco La impresora se apaga inesperadamente Revise la alimentaci n y sus conexiones Aseg rese de que la impresora est bien conectada a una toma de corriente alterna CA que funcione correctamente Los indicadores luminosos rojo verde y amarillo est n encendidos o parpadean en la impresora
43. si n cierre la tapa y la pesta a Apague la impresora espere aproximadamente 20 segundos y vuelva a encenderla sin el cabezal de impresi n instalado Despu s de reiniciar la impresora inserte nuevamente el cabezal de impresi n La impresora tarda mucho en imprimir Revise la configuraci n del sistema Aseg rese de que el equipo cumple los requisitos m nimos del sistema para la impresora PROCEDIMIENTOS PARA SOLUCI N DE PROBLEMAS 34 Revise la configuraci n de la impresora La velocidad de impresi n es m s lenta si se selecciona un valor ptimo o m ximo de ppp como calidad de impresi n Para mejorar la velocidad de impresi n seleccione un ajuste diferente en el controlador de impresora Para obtener m s informaci n consulte Modificaci n de la configuraci n de la impresora en la p gina 20 Revise el tama o del archivo que est imprimiendo El tama o del archivo que est imprimiendo tal vez es demasiado grande y tardar un tiempo en imprimirse Se imprimen p ginas en blanco o a la mitad Revise los ajustes de soporte e Aseg rese de seleccionar los ajustes correctos de calidad de impresi n en el controlador de impresora para el soporte cargado en las bandejas e Aseg rese de que los ajustes del papel del controlador de impresora coinciden con el tama o de la p gina del soporte cargado en la parte posterior de la impresora Falta algo en la p gina o se ha imprimido mal Revise la configuraci n de los
44. tener m s informaci n consulte Modificaci n de la configuraci n de la impresora en la p gina 20 Revise la configuraci n del tipo de papel Si imprime en transparencias o en otro soporte especial seleccione el tipo de soporte adecuado en el controlador de impresora Para obtener m s informaci n consulte Para imprimir en soportes especiales o personalizados en la p gina 21 Los colores se imprimen en blanco y negro Revise la configuraci n de impresi n Aseg rese de que no est seleccionada la opci n Imprimir en escala de grises en el controlador de impresora PROCEDIMIENTOS PARA SOLUCI N DE PROBLEMAS 38 Se imprimen los colores equivocados Revise la configuraci n de impresi n Aseg rese de que no est seleccionada la opci n Imprimir en escala de grises en el controlador de impresora Revise el archivo de impresi n Aseg rese de que el archivo de impresi n est en modo RGB La impresora no puede imprimir archivos en modo CMYB o si lo hace el resultado puede ser incorrecto La configuraci n seleccionada para el soporte tambi n puede afectar a los colores impresos Revise las opciones Aseg rese de que el soporte que se utiliza con la impresora es el adecuado para la unidad Los colores se han corrido en la copia Revise los cartuchos de tinta Aseg rese de no tocar mucho los cartuchos de tinta Si rellena los cartuchos o utiliza tinta no compatible podr a averiar el sistema de impresi n y obtener co
45. uperiores de la caja de la impresora 2 Abra las solapas y extraiga el material de embalaje por la parte superior de la caja PRECAUCI N tenga cuidado al levantar la impresora para sacarla de la caja ya que tiene un peso considerable Pida ayuda a otra persona para que ambos puedan sacar la impresora de la caja 3 Saque con cuidado la impresora de la caja y col quela en una superficie robusta y nivelada en el lugar que haya decidido 4 Abra la tapa superior de la impresora 5 Con cuidado retire el material de embalaje interno de la impresora 6 Cierre la tapa de la impresora NOTA no se deshaga de la caja y el material de embalaje por si necesitara usarlo de nuevo para transportar la impresora a otra ubicaci n VI Contenido VII CODY RIG E idad i Informaci n normativa oooonccccnncccconnnccnnnnncconnnccnnannnnnannrrnnnnnrnnannnrnnannnno li Precauciones de seguridad c cccoonccccncconncconnncconanccnnnnnnnnnrnnanrnnnnarananrnnns iii Elecci n de la ubicaci n de la impresora 2 cscssseeseeeseeeeeeees vi Desembalaje de la impresora ooooncoonccoccconoccononenanconaronnnronancnanrnnanrnaanns vi 1 Partes y funciones de la IMpreSOTa ooccoonccconncionnccenancenanonenanennanos 1 e A ta tuios EL orL oa 1 Panel Ce A A RARA LE N ecmeantae vets 2 Referencia de indicadores luminosos de estado coocccconocoo 3 VISTA DOSICMON a R 4 2 Configuraci n de la impresora cccconnnnciconnnncicencancnrennnnnoree
46. y dos formas de desinstalar los controladores de impresora de un ordenador con Windows M todo 1 Para desinstalar de un ordenador con Windows NOTA utilice este m todo si no hay ninguna opci n para desinstalar en el men Inicio de Windows 1 En la barra de tareas de Windows haga clic en Iniciar seleccione Configuraci n Panel de control y haga clic en Agregar o quitar programas Tambi n puede hacer clic en Iniciar Panel de control y luego doble clic en Programas y caracter sticas 2 Seleccione la impresora que quiera desinstalar y haga clic en Cambiar o quitar o Desinstalar o cambiar 3 Desconecte la impresora del ordenador 4 Reinicie el ordenador NOTA es importante desconectar la impresora antes de reiniciar el ordenador No conecte la impresora al ordenador hasta que no se haya reinstalado el software 25 INSTALACI N Y DESINSTALACI N DEL SOFTWARE DEL CONTROLADOR 5 Inserte el CD BarTender Label Printing Software VIPColor Special Edition de la impresora en la unidad de CD ROM del ordenador e inicie el programa Install printer drivers Instalar controladores de impresora Siga las instrucciones en pantalla y consulte la secci n Para instalar el software antes de conectar la impresora recomendado en la p gina 23 M todo 2 Para desinstalar de un ordenador con Windows NOTA utilice este m todo si no hay ninguna opci n para desinstalar en el men Inicio de Windows 4 Inserte el CD
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