1 Cómo utilizar el escáner
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1. Extraiga el escaner del soporte a Si dispone de un soporte horizontal extraiga el esc ner presionando hacia abajo en una de las leng etas de la bisagra y separando a continuaci n el esc ner del soporte b Si dispone de un soporte vertical extraiga el esc ner del soporte levant ndolo 2 Coloque el esc ner con la cara de visualizaci n marco claro hacia arriba 7 sobre el elemento que se va a escanear Coloque el esc ner de forma que pueda ver la parte superior izquierda del elemento por el esc ner utilizando el marco situado alrededor del cristal del esc ner para colocar el elemento Presione el bot n Escanear lt gt del esc ner 4 En el cuadro de di logo que aparece seleccione wo a Imagen si esta escaneando una fotografia u otro tipo de imagen b Documento si esta escaneando texto o tanto texto como gr ficos Debe seleccionar No cuando se le pregunte Desea escanear texto editable OCR Esc ner HP Scanjet serie 4600 5 Elija Panorama Maker como destino y haga clic en Escanear en el cuadro de di logo El elemento se escanea Nota Si ahora aparece un cuadro de di logo de presentaci n preliminar este procedimiento no se desarrollar de la forma indicada Consulte Cambio de ajustes para desactivar la presentaci n preliminar 6 Alinee el esc ner en la siguiente secci n del elemento Deje una separaci n entre las secciones de al menos 1 3 mm 1 2 pulg Presione el bot n Escanear lt2. ner Escaneo desde el software Director HP Utilice el software Director HP si desea tener un mayor control sobre el escaneo por ejemplo si desea ver una presentaci n preliminar de la imagen antes del escaneo final Para iniciar el software Director HP haga doble clic en el icono del Director HP 8 del escritorio Aparece la ventana del Director HP En esta ventana puede escanear ver o imprimir im genes utilizar la ayuda en l nea etc Si el icono del Director HP no est en el escritorio vaya al men Inicio seleccione Programas o Todos los programas seleccione HP y haga clic en el Director HP Escaneo desde otras aplicaciones Puede exportar una imagen directamente a un archivo abierto en una aplicaci n si sta es compatible con TWAIN o WIA Por lo general la aplicaci n es compatible si incluye una opci n del tipo Adquirir Escanear o Importar nuevo objeto Si no est seguro de si la aplicaci n es compatible o de qu opci n debe utilizar consulte la documentaci n de dicha aplicaci n Esc ner HP Scanjet serie 4600 Descripci n general de la colocaci n de los elementos que se van a escanear Debido al dise o exclusivo del esc ner HP Scanjet serie 4600 en esta secci n se describe c mo colocar los distintos tipos de elementos en el esc ner Cara de escaneo y de visualizaci n Cara de escaneo 3 la cara de escaneo tiene un marco oscuro alrededor del cristal que siempre est orientada hacia
3. A SB y LKM diapositivas Tipos de 35 mm soportes de negativos Capacidad de 1 soporte de diapositivas Capacidad de 1 tira de negativos con un m ximo de 1 marco por tira soporte de negativos Tama o 24 x 106 8 x 168 mm 0 95 x 4 2 x 6 6 pulgadas Peso 0 2 kg 0 44 libras Requisitos de 12 V CC 340 mA 4 22 vatios suministrado por el esc ner alimentaci n Manual del usuario 29
4. Federaci n Rusa 7 095 797 3520 Mosc 7 812 346 7997 San Petersburgo Arabia Saud 800 897 1444 llamada nacional gratuita Eslovaquia 421 2 50222444 Sud frica 086 000 1030 en la RSA 27 11 258 9301 fuera de la RSA Espa a 902 010 059 Suecia 46 0 77 120 4765 Suiza 0848 672 672 alem n franc s italiano 0 08 CHF en horario punta 0 04 CHF fuera del horario punta T nez 216 71 89 12 22 Turqu a 90 216 579 71 71 Ucrania 7 380 44 490 3520 Emiratos rabes Unidos 800 4520 llamada nacional gratuita Reino Unido 44 0 870 010 4320 Otra asistencia t cnica telef nica en todo el mundo Los n meros de tel fono y las condiciones del centro de asistencia t cnica de HP pueden cambiar Para ver los detalles y las condiciones de la asistencia telef nica en su pa s o regi n visite el sitio Web www hp com support Argentina 54 11 4778 8380 0810 555 5520 Australia 61 3 8877 8000 o local 03 8877 8000 Manual del usuario 25 Capitulo 3 26 continua Brasil 11 3747 7799 en Grande Sao Paulo 0800 157751 fuera de Grande Sao Paulo Canada 1 800 474 6836 905 206 4663 en el area de llamadas local de Mississauga Am rica Central y el Caribe 1 800 711 2884 Chile 800 360 999 China 86 21 3881 4518 Colombia 01 800 51 HP INVENT Costa Rica 0 800 011 4114 1 800 711 2884 Republica
5. bot n del esc ner haga clic en la ficha del bot n Escanear Si inicia el escaneo desde el software Director HP haga clic en la ficha del bot n Escanear documento Director 3 Haga clic en Modificar ajustes de escaneo de documentos y a continuaci n haga clic en la ficha Ajustes de texto editable Hay dos opciones de formato disponibles Mantener formato de p gina Al seleccionar esta opci n los bloques de texto las tablas y los gr ficos se vuelven a crear en el mismo lugar Adem s el formato de palabras y p rrafos se mantiene Esto podr a dificultar la edici n porque el software guarda las columnas en marcos sin que el texto pase de una columna a la siguiente Active la casilla Usar columnas si es posible para conservar las columnas que son Manual del usuario 11 Capitulo 1 m s f ciles de editar La mayor a de los usuarios elige esta opci n El texto pasa de una columna a la siguiente facilitando la edici n No mantener el formato de p gina Seleccione esta opci n para que el texto pase a otras columnas De esta forma se crea un archivo con texto continuo Se recomienda esta opci n si desea editar y volver a dar formato al texto para otros fines Puede ser que el texto escaneado que se muestra en el equipo no sea id ntico al texto del original sobre todo si ste contiene texto poco definido o con manchas Por ejemplo podr an faltar algunos caracteres o stos podr an ser incorrectos Conforme edi
6. el elemento que se va a escanear Al escanear podr ver c mo destella la l mpara del esc ner en esta cara Mantenga limpia Ww la cara de escaneo Cara de visualizaci n 77 la cara de visualizaci n tiene un marco claro alrededor del cristal que muestra el logotipo de HP y el nombre del producto Cuando mire la cara de visualizaci n podr ver el elemento que se va a escanear boca abajo en el cristal Cuando se escanea podr ver c mo destella la l mpara del esc ner en el extremo de esta cara Las huellas dactilares y el polvo que haya en la cara de visualizaci n no afectan a la calidad de escaneo Colocaci n del elemento boca abajo y boca arriba Puede escanear las im genes y los documentos en una de las dos posiciones con la cara del elemento boca abajo o con la cara boca arriba Coloque el elemento boca abajo Cuando escanee un elemento boca abajo separe el esc ner del soporte y d jelo en una superficie plana con la cara de escaneo marco oscuro hacia arriba 3 A continuaci n coloque el elemento por ejemplo un libro con la cara impresa hacia abajo en el cristal Sugerencia La cara con el marco oscuro siempre mira al elemento que est escaneando Coloque el elemento boca arriba Cuando escanee un elemento boca arriba coloque la cara de visualizaci n del esc ner marco claro hacia arriba 577 en el elemento A trav s del cristal del Manual del usuario Capitulo 1 esc ner puede ver
7. en la etiqueta del CD del esc ner Mensajes mostrados en el momento de surgir el problema Las condiciones de la asistencia t cnica telef nica de HP est n sujetas a cambio sin notificaci n previa La asistencia t cnica telef nica es gratuita desde la fecha de adquisici n y durante el periodo especificado a menos que se indique lo contrario Ubicaciones Periodo de asistencia t cnica telef nica gratuita frica 30 d as Asia Pac fico 1 a o Canad 1 a o Europa 1 a o consulte las tablas que aparecen a continuaci n para obtener m s informaci n sobre cada pa s Latinoam rica 1 a o Oriente Medio 30 d as Estados Unidos 90 d as Asistencia t cnica telef nica en Estados Unidos La asistencia est disponible durante el periodo de garant a y una vez transcurrido ste La asistencia t cnica telef nica se ofrece gratis durante el periodo de garant a Llame a 800 HPINVENT 800 474 6836 La asistencia t cnica telef nica est disponible en EE UU en ingl s y en espa ol las 24 horas del d a 7 d as a la semana los d as y el horario de la asistencia t cnica pueden cambiar sin notificaci n previa Una vez transcurrido el periodo de garant a llame a 800 HPINVENT 800 474 6836 La tarifa es de 25 00 d lares por problema que se le cargar n en su tarjeta de cr dito Si cree que su producto HP necesita ser reparado Manual del usuario 23 Capitulo 3 llame al centr
8. gt del esc ner Siga escaneando cada una de las secciones del elemento hasta que termine 7 Cuando haya terminado de escanear todas las secciones haga clic en Finalizado en el cuadro de di logo de la pantalla del equipo Panorama Maker se inicia autom ticamente Todas las secciones escaneadas se env an a Panorama Maker 8 En este software organice las imagenes en el orden correcto y siga las instrucciones que aparecen en pantalla Consulte las instrucciones en la ayuda de Panorama Maker 9 Siha escaneado un documento de texto y desea utilizar el reconocimiento ptico de caracteres OCR para poder editar el documento escaneado desde Panorama Maker guarde la imagen combinada como archivo TIFF y a continuaci n importe el archivo TIFF al software Readiris Pro para realizar la conversi n de OCR Utilizaci n del bot n Ahorro de energ a La l mpara del esc ner se apaga de forma autom tica despu s de 15 minutos aproximadamente Sin embargo puede apagar la l mpara manualmente cuando haya terminado de utilizar el esc ner Para apagar la l mpara del esc ner y poner el esc ner en el modo de ahorro de energ a presione el bot n Ahorro de energ a 4 Para volver a utilizar el esc ner inicie un escaneo con un bot n del esc ner o con el software Director HP Tras un breve ciclo de calentamiento se inicia el escaneo Cambio de ajustes Puede personalizar numerosas funciones del esc ner HP Scanjet como por ejempl
9. instrucciones que aparecen en la pantalla para compartir las fotograf as escaneadas Nota De forma predeterminada el software no le pregunta si desea ver una presentaci n preliminar de la fotograf a al utilizar el bot n HP Instant Share del esc ner Si desea ver una presentaci n preliminar utilice el software Director HP en lugar del bot n HP Instant Share del esc ner Tambi n puede compartir fotograf as con HP Instant Share mediante el software HP Image Zone Para obtener m s informaci n consulte la ayuda en pantalla del software HP Image Zone Env o por correo electr nico de im genes escaneadas Puede escanear una o varias im genes con el esc ner HP y enviarlas por correo electr nico de dos maneras Manual del usuario Puede utilizar el bot n HP Instant Share del esc ner consulte C mo compartir una fotograf a escaneada mediante HP Instant Share Puede enviar por correo electr nico sus im genes escaneadas como archivos adjuntos Para enviar por correo electr nico las im genes escaneadas como archivos adjuntos Coloque las diapositivas o negativos en el adaptador de transparencias o coloque la fotograf a en el cristal del esc ner Para obtener m s informaci n consulte Colocaci n de los elementos antes de escanear Presione el bot n Escanear lt gt del esc ner 13 Capitulo 1 El resultado del escaneo se muestra en el software HP Image Zone Si se detectan varias areas
10. 2 cargar fotograf as en el sitio Web de fotograf as HP para crear lbumes de fotos en l nea o 3 solicitar copias de calidad profesional desde el sitio Web de un colaborador de HP No todos los servicios est n disponibles en todas las regiones o para todos los sistemas operativos Nota 1 Los usuarios de Macintosh deben consultar la ayuda en pantalla del software HP Image Zone para obtener informaci n sobre c mo utilizar el bot n HP Instant Share Esc ner HP Scanjet serie 4600 Nota 2 Utilice el bot n HP Instant Share para escanear y compartir s lo fotograf as Si desea escanear y compartir un documento utilice el bot n Escanear lt gt del esc ner Para poder utilizar HP Instant Share el equipo debe estar conectado a Internet 1 2 Coloque la fotograf a original en el esc ner Para obtener m s informaci n consulte Colocaci n de los elementos antes de escanear Presione el bot n HP Instant Share _ del esc ner La fotograf a se escanea Aparece un cuadro de di logo en el que se le pregunta si desea escanear otra imagen Realice una de las siguientes operaciones a Si tiene m s elementos que escanear coloque otro en el esc ner y haga clic en Escanear en el cuadro de di logo o presione el bot n Escanear lt gt en el esc ner b Cuando haya terminado de escanear las fotograf as haga clic en Finalizado Todas las fotograf as escaneadas se env an al software HP Instant Share Siga las
11. Dominicana 1 800 711 2884 Ecuador Guatemala 999 119 Andinatel 1 800 71 1 2884 Andinatel 1 800 225 528 Pacifitel 1 800 711 2884 Pacifitel 1 800 999 5105 Hong Kong SAR 852 2802 4098 India 1 600 447737 Indonesia 62 21 350 3408 Jamaica 1 800 7112884 Jap n 0570 000 511 en Jap n 81 3 3335 9800 fuera de Jap n Rep blica de Corea 82 1588 3003 Se l Malasia 1 800 805 405 M xico 01 800 4726684 55 5258 9922 Nueva Zelanda 64 9 356 6640 Nigeria 234 1 3204 999 Panam 001 800 711 2884 Per 0 800 10111 Filipinas 63 2 867 3551 Esc ner HP Scanjet serie 4600 continua Puerto Rico 1 877 2320 589 Singapur 65 6272 5300 Taiwan 886 0 800 010055 Tailandia 66 0 2 353 9000 Trinidad y Tobago 1 800 7112884 Estados Unidos 1 800 474 6836 800 HPINVENT Venezuela 0 800 4746 8368 Vietnam 84 0 8 823 4530 Manual del usuario 27 Especificaciones del producto y opciones Esta secci n indica las especificaciones del esc ner HP Scanjet serie 4600 y sus accesorios Especificaciones del esc ner 28 Nombre Descripci n Tipo de esc ner Peso del esc ner sin soporte Plano 1 4 kg 3 1 libras Peso del soporte HP Scanjet 4600 4630 0 5 kg 1 1 libras HP Scanjet 4650 4670 1 3 kg 2 9 libras Elemento de escaneo Sensor lineal d
12. Esc ner transparente HP Scanjet serie 4600 Escaner HP Scanjet serie 4600 Manual del usuario Informaci n legal Copyright y licencia 2004 Copyright Hewlett Packard Development Company L P Queda prohibida la reproducci n adaptaci n o traducci n sin previa autorizaci n por escrito con las excepciones previstas por las leyes de copyright La informaci n que aparece en este documento est sujeta a cambios sin notificaci n previa Las nicas garant as de los servicios y productos de HP est n establecidas en las declaraciones de garant a expresa que acompa an a dichos servicios y productos No se interpretar ninguna secci n de este documento como parte constituyente de una garant a adicional HP no se responsabiliza de las omisiones ni de los errores t cnicos o editoriales presentes en este documento Cr ditos de marcas comerciales Energy Star Ga es una marca de servicio registrada en EE UU de la Agencia para la Protecci n del Medio Ambiente de Estados Unidos Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation Todos los dem s nombres de productos mencionados en el presente documento pueden ser marcas comerciales de sus respectivas empresas Contenido Manual del usuario C mo utilizar el esc ner ooo cece cece eeeeeee eee ee eaters nono cnn narran Piezas del escaner y accesorios Colocaci n del esc ner en el soporte Descripci n general del so
13. a que se corresponda con el bot n que quiere configurar 5 Seleccione o deseleccione el ajuste del bot n de presentaci n preliminar correspondiente al bot n 6 Cuando se encuentre satisfecho con los ajustes haga clic en Aceptar Cuidado y mantenimiento 16 Limpie el esc ner de vez en cuando para garantizar un rendimiento ptimo El nivel de cuidado necesario depende de varios factores como el nivel de uso y el entorno Debe realizar una limpieza rutinaria seg n sea necesario Precauci n No coloque en el esc ner elementos angulosos ya que el esc ner podr a resultar da ado Antes de colocar un elemento sobre el cristal del esc ner aseg rese de que ste no est impregnado de pegamento h medo l quido corrector o cualquier otra sustancia que pueda traspasar al cristal Limpieza del cristal del esc ner Nota El polvo y las huellas dactilares afectan a la calidad de escaneo s lo en la cara de escaneo marco oscuro del esc ner 1 Desconecte el cable USB y el cable de alimentaci n del esc ner 2 Limpie el cristal con un pa o suave sin pelusa humedecido con limpiacristales A Precauci n Utilice s lo limpiacristales No utilice abrasivos acetona benceno ni tetracloruro de carbono ya que podr an da ar el cristal del esc ner No utilice alcohol de isopropilo ya que podr a rayar el cristal Esc ner HP Scanjet serie 4600 No pulverice el limpiacristales directamente sobre el cristal Si se aplica demasia
14. c ner presionando hacia abajo en una de las leng etas de la bisagra y separando a continuaci n el esc ner del soporte b Si dispone de un soporte vertical extraiga el esc ner del soporte levant ndolo 2 Coloque el esc ner sobre el elemento con la cara de visualizaci n marco claro hacia arriba 57 A trav s del cristal del esc ner puede ver el documento Para obtener instrucciones sobre c mo escanear im genes y documentos consulte Escaneo de im genes y documentos Escaneo de im genes y documentos 10 Utilice el bot n Escanear gt para escanear im genes y documentos Nota Los usuarios de Macintosh deben consultar la ayuda del software HP Image Zone para obtener m s informaci n sobre los procedimientos de escaneo 1 Coloque el elemento en el esc ner Para obtener m s informaci n consulte Colocaci n de los elementos antes de escanear 2 Presione el bot n Escanear lt gt 3 En el cuadro de di logo que aparece seleccione Esc ner HP Scanjet serie 4600 a Imagen si esta escaneando una fotograf a impresa un gr fico una diapositiva o un negativo Las im genes escaneadas aparecen en el software HP Image Zone de forma predeterminada b Documento si est escaneando un texto texto y gr ficos o cualquier texto que desee editar posteriormente Para obtener m s informaci n sobre el escaneo de texto para su edici n consulte Escaneo de texto para su edici n Los documentos escaneados aparece
15. de selecci n las selecciones se muestran como imagenes escaneadas por separado w Seleccione una o varias im genes en el software HP Image Zone 4 Haga clic en el men Selecciones situado debajo de las im genes Aparece un cuadro de di logo que muestra una lista de destinos para las im genes 5 Seleccione la aplicaci n de correo electr nico en la lista de destinos y a continuaci n haga clic en Aceptar Se inicia el software de correo electr nico y se abre un nuevo mensaje de correo electr nico con las im genes seleccionadas adjuntas o Introduzca el correo electr nico de destino y el asunto y escriba una nota 7 Env e el mensaje como lo har a desde un programa de correo electr nico Escaneo de elementos de gran tama o 14 Si va a escanear un elemento que es m s grande que el cristal del esc ner puede escanearlo en varias secciones y a continuaci n conectar dichas secciones con el software Panorama Maker de ArcSoft Utilice el software Panorama Maker para conectar varios escaneos Utilice el software Readlris Pro si desea convertir un documento en texto editable Si no ha instalado este software al configurar el esc ner inserte el CD del esc ner para instalarlo ahora Consulte el p ster de instalaci n para obtener informaci n sobre la instalaci n Nota Los usuarios de Macintosh deben consultar la ayuda del software HP Image Zone para obtener m s informaci n sobre los procedimientos de escaneo
16. del esc ner cerca de la bisagra Presione la parte posterior del esc ner hacia abajo hasta que encaje en la bisagra Capitulo 1 Coloque el escaner en el soporte vertical HP Scanjet 4650 4670 1 Asegurese de que ambas patas est n totalmente extendidas antes de colocar el escaner en el soporte De esta forma se garantiza la estabilidad del soporte Para abrir las patas de soporte girelas hasta encajarlas a Abra en primer lugar el soporte posterior y a continuaci n aseg rese de que encaja en la posici n totalmente abierta b Gire el soporte frontal desde la parte posterior del soporte y hacia la parte frontal del mismo hasta que encaje Ponga el soporte en una superficie plana Coloque el esc ner en el soporte de forma que la cara de visualizaci n marco claro mire hacia usted Los botones est n en la parte derecha del esc ner El cable sale del esc ner por la parte inferior izquierda Para alinear el esc ner en el soporte introd zcalo en el soporte de un lado a otro hasta que quede bien encajado Descripci n general del software HP El software Director HP ofrece acceso r pido a las aplicaciones de software ajustes predeterminados estado y ayuda en pantalla para dispositivos HP Al utilizar el software Director HP puede escanear distintos tipos de originales im genes diapositivas negativos y documentos hacer copias ver e imprimir im genes visitar el sitio Web de HP Shopping y actualizar
17. do limpiacristales ste puede verterse por los bordes y da ar el esc ner 3 Seque el cristal del esc ner con un pa o seco suave y sin pelusa 4 Cuando haya terminado vuelva a conectar el cable USB y el cable de alimentaci n al esc ner Limpieza del adaptador de transparencias Si tiene un adaptador de transparencias para escanear diapositivas y negativos limpie la ventana de la puerta y la ventana clara con un pa o suave sin pelusa y ligeramente humedecido Almacenamiento del esc ner Para evitar ara azos en la cara de escaneo del esc ner guarde el esc ner en el soporte suministrado Sugerencia Cuando no lo utilice puede colocar en l su fotograf a preferida Manual del usuario 17 2 Solucion de problemas Esta secci n contiene soluciones para posibles problemas del esc ner y el adaptador de transparencias TMA Preguntas frecuentes Esta secci n proporciona respuestas a preguntas comunes sobre el esc ner HP C mo se prueba el hardware del esc ner si es posible que tenga alg n problema Si cree que el esc ner tiene un problema de hardware verifique que los cables est n bien conectados al esc ner al equipo y a la fuente de alimentaci n Si los cables est n conectados correctamente compruebe el esc ner mediante este procedimiento 1 Desconecte el cable USB y el cable de alimentaci n del esc ner 2 Vuelva a conectar el cable USB y el cable de alimentaci n al esc ner El carro del esc n
18. e Programas o Todos los programas seleccione HP y haga clic en Director 2 Siha instalado m s de un dispositivo de HP haga clic en uno de ellos en la lista Seleccionar dispositivo El software Director HP muestra s lo los botones correspondientes al dispositivo seleccionado 3 Haga clic en el bot n Ayuda Descripci n general de los accesorios y del esc ner Esta secci n presenta una descripci n general del esc ner y del adaptador de transparencias TMA Funci n Descripci n lt Escanear Escanea im genes y documentos desde el cristal del esc ner y escanea diapositivas y negativos desde el TMA S Copiar 4D HP Instant Share Escanea desde el cristal directamente a la impresora predeterminada para hacer copias Escanea una fotografia y permite 1 compartirla por correo electr nico 2 crear un lbum en el sitio Web de HP y 3 solicitar copias de calidad profesional No todos los servicios est n disponibles en todas las regiones o para todos los sistemas operativos d Ahorro de energ a Apaga la l mpara del esc ner y pone el esc ner en el modo de ahorro de energ a Adaptador de transparencias TMA Puede utilizar el adaptador de transparencias TMA para escanear negativos y diapositivas de 35 mm Para obtener m s informaci n sobre el adaptador de transparencias consulte Escaneo de diapositivas y negativos en la ayuda en pantalla de HP Scanjet
19. e elemento de escaneo 2400 ppp p xeles por pulgada Tama o m ximo de elemento sin soporte 410 x 300 x 17 mm 16 14 x 11 81 x 0 67 pulgadas Interfaz USB 2 0 alta velocidad Resoluci n 2400 ppp x 2400 ppp ptica Resoluci n De 12 ppp a 999 999 ppp mejorado a escala de 100 seleccionable Voltaje de l nea de ca 100 120 V 60 Hz Norteam rica 200 240 V 50 Hz Europa continental Reino Unido Australia 100 240 V 50 Hz 60 Hz Resto del mundo Consumo de energ a e informaci n sobre normativas Para obtener informaci n sobre el consumo los cables de alimentaci n y las normativas consulte el archivo regulatory_supplement htm en el CD del software HP Image Zone EN CHANGE FOR THE BETTER WITH ENERGY STAR Los escaneres HP Scanjet serie 4600 cumplen con las especificaciones de Energy Star Como empresa colaboradora del programa Energy Star Hewlett Packard Company ha determinado que este producto cumple las especificaciones para consumo eficiente de energia establecidas por Energy Star Escaner HP Scanjet serie 4600 Especificaciones del adaptador de transparencias TMA Las especificaciones siguientes se refieren al adaptador de transparencias TMA y no al escaner El adaptador es opcional con algunos modelos y se puede adquirir por separado Nombre Descripci n Tipos de Todos los tipos est ndar de diapositivas de 35 mm y soportes de grosor de hasta 3 2 mm tipos
20. el software HP El software HP Image Zone ofrece herramientas para administrar fotograf as est ticas im genes escaneadas y clips de v deo Puede editar e imprimir f cilmente las im genes utilizarlas en varios proyectos y compartirlas con la familia y los amigos Si utiliza el software de escaneo HP puede escanear elementos tales como im genes diapositivas negativos y documentos y a continuaci n guardarlos o enviarlos a un destino de su elecci n por ejemplo una aplicaci n de software o un archivo El software le da la oportunidad de realizar una presentaci n preliminar de las im genes antes de que tenga lugar el ltimo escaneo Al realizar la vista previa puede ajustar la imagen para lograr el efecto final deseado El software tambi n le permite configurar los ajustes de escaneo El software Copia HP env a im genes escaneadas directamente a la impresora Para obtener m s informaci n sobre el software HP consulte la ayuda en pantalla del software Director HP Para acceder a la ayuda en pantalla del software Director HP 1 Realice una de las siguientes operaciones Esc ner HP Scanjet serie 4600 a En el escritorio de Windows haga doble clic en el icono del Director HP 82 b En la bandeja del sistema situada en el extremo derecho de la barra de tareas de Windows haga doble clic en el icono del monitor de procesamiento de im genes digitales de HP c En la barra de tareas haga clic en Inicio seleccion
21. er avanzar y retroceder aproximadamente 25 mm 1 pulgada y la l mpara se encender Si el carro no se mueve y la l mpara del esc ner no se enciende hay un problema con el hardware del esc ner Consulte Asistencia t cnica C mo se apaga la l mpara La l mpara del esc ner debe apagarse autom ticamente tras un periodo de inactividad de 14 minutos Si no se apaga autom ticamente realice el siguiente procedimiento En el Director HP haga clic en Configuraci n Seleccione Preferencias de escaneo Seleccione Preferencias de escaneo Haga clic en la ficha Calidad Velocidad Desactive el tiempo de espera de la l mpara aumentado para apagar la l mpara del esc ner tras 14 minutos de inactividad Si esta opci n est activada la l mpara del esc ner se apagar despu s de una hora de inactividad ak wWhND Si contin an los problemas de la l mpara consulte Asistencia t cnica C mo se apaga el esc ner Generalmente no tiene que apagar el esc ner porque despu s de un periodo de inactividad de alrededor de 14 minutos el esc ner funciona en modo de ahorro de energ a Si necesita apagar el esc ner por completo descon ctelo de la fuente de alimentaci n corriente el ctrica o protector de sobretensi n 18 Esc ner HP Scanjet serie 4600 C mo se resuelven los problemas derivados del escaneo de documentos o texto El esc ner utiliza el reconocimiento ptico de caracteres OCR para converti
22. er otros problemas con el esc ner o el adaptador de transparencias consulte la ayuda en pantalla 1 Abra el software Director HP 2 Haga clic en Ayuda y a continuaci n haga clic en Esc ner HP Scanjet serie 4600 Para resolver problemas con el software del esc ner consulte la ayuda en pantalla del software HP Image Zone Tambi n puede visitar www hp com support para obtener opciones de asistencia t cnica Desinstalaci n del software Siga estos pasos para desinstalar el software e Realice una de las siguientes operaciones Enel men Inicio seleccione Programas o Todos los programas HP el nombre del esc ner o Esc neres y haga clic en Desinstalar software Haga clic en Inicio seleccione Configuraci n y haga clic en Panel de control en Windows XP haga clic en Inicio y seleccione Panel de control Haga clic en Agregar o quitar programas seleccione el software HP Image Zone y haga clic en Agregar o Eliminar o Cambiar seg n la versi n de Windows Aparecer el asistente para la instalaci n de HP e Haga clic en Siguiente e Seleccione Eliminar y haga clic en Siguiente El software se desinstalar del equipo Manual del usuario 21 3 Asistencia tecnica Esta secci n contiene informaci n sobre asistencia t cnica incluidos n meros de tel fono e informaci n sobre sitios Web Sitios Web de accesibilidad Los clientes con discapacidades f sicas pueden obtener ayuda sobre los productos HP visita
23. esnanaeees Asistencia t cnica telef nica en Estados Unidos 0 cccceeceeeeeeeeeeeeeees Asistencia t cnica telef nica en Europa Oriente Medio y frica 24 Otra asistencia t cnica telef nica en todo el mundo ooooconccccccccccccccanccnncnnnos Especificaciones del producto y opciones Especificaciones del esc ner ooooococccnccocococccocccccnoccnnnnonnonncnncnnncnnns Especificaciones del adaptador de transparencias TMA 1 Como utilizar el escaner En este manual se describe el funcionamiento del escaner transparente HP Scanjet serie 4600 incluidas la utilizaci n del esc ner la asistencia t cnica y la soluci n de problemas de la instalaci n Para ver los procedimientos de instalaci n consulte el p ster de instalaci n Para ver los procedimientos del software de escaneo consulte la ayuda en pantalla del software HP Image Zone Esta secci n presenta una descripci n general del esc ner e informaci n acerca del uso y el mantenimiento del esc ner Nota Si ha instalado el software de HP para Windows desde el CD 2 se producir n las siguientes diferencias entre el software instalado y el software citado en la documentaci n 1 El nombre que aparece es software para fotos e im genes HP en lugar de HP Image Zone 2 El nombre del software de administraci n de im genes es Galer a de fotos e im genes HP en vez de HP Image Zone Adem s podr an existir otras diferencias terminol gicas entre el sof
24. ftware HP Descripci n general de los accesorios y del esc ner Descripci n general del escaneo cooccccoccccccncccccccccnnnnoonnnnnnnnnncnnnnnnannn nano nestretne Descripci n general de la colocaci n de los elementos que se van a OSCANCAM cesses cose A 7 Colocaci n de los elementos antes de escanear iecere 8 Escaneo de im genes y documentos Escaneo de texto para SU edici n ooococcccccoccnnnoonnncncnnnancnnnnnnoncnnn nn noncrnnnnn nn Impresi n de Copias citada C mo compartir una fotograf a escaneada mediante HP Instant Share 12 Env o por correo electr nico de im genes escaneadas Escaneo de elementos de gran tama o seee Utilizaci n del bot n Ahorro de energ a ocooccccccccccccccccnnnonconconcnnncnnncnninnnnns Cambio de ajustes o o ooccccccccnncccnonconconcnncnnccnncnnnnnnannnnnn nn nncnnn cnn cnn ncnnannannnnnns Cuidado y mantenimiento Soluci n de problemas Preguntas frecuentes ooooconcocococcconcnnccnnononcnnnnnncnnnnnnnnoncnnnnnn cnn cnnnnnnnnnncnnncannns Problemas de instalaci n o configuraci n del esc ner s es Informaci n adicional sobre la soluci n de problemas oooonccccnnnocicccnacanas Desinstalaci n del software Asistencia t cnica ciie eie eE T Eke keet Sitios Web de accesibilidad ccccececeecceeceeeeeeeeeeeeeeteeeeeteeeeeesessaeeeeees Sitio Web de HP vicio dada Proceso de asistencia t cnica cccccececeeeeeeceeeeeeeeeeeseeeneaeceeeeeeeee
25. la imagen o el texto A continuaci n se detallan algunos ejemplos e Con el esc ner en el soporte escanee un solo documento o fotograf a e Con el esc ner retirado del soporte y colocado en la mesa escanee una fotograf a e Conelesc ner retirado del soporte escanee un elemento que sea m s grande que el cristal de escaneo e Con el esc ner retirado del soporte escanee una fotograf a que est colgada en la pared Nota Cuando escanee elementos que est n colgados en la pared deber utilizar el esc ner con orientaci n horizontal Sugerencia El rea de escaneo es el rea que se ve por el cristal que tiene alrededor un marco claro en el esc ner Colocaci n de los elementos antes de escanear Puede colocar un elemento para escanearlo en una de estas tres formas Colocaci n de la imagen o documento suelto que vaya a escanear Esta secci n proporciona informaci n sobre el escaneo de im genes o documentos sueltos Coloque el elemento suelto en el esc ner HP Scanjet 4600 4630 1 Separe el borde frontal del esc ner del soporte 2 Mientras mantiene el esc ner hacia arriba coloque el elemento boca arriba en la esquina superior izquierda del soporte con la parte superior del elemento hacia la bisagra Utilice las leng etas de posici n del papel del soporte para facilitar la colocaci n del elemento 3 Vuelva a colocar el esc ner en su posici n original en el soporte A trav s del cristal del esc ner
26. n en el destino especificado 4 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el escaneo Los elementos escaneados aparecen en el destino especificado Para simplificar el escaneo el software no le solicita que obtenga una presentaci n preliminar de la imagen al utilizar el bot n Escanear lt gt del esc ner Si desea obtener una presentaci n preliminar de la imagen escaneada active la casilla Mostrar presentaci n preliminar o inicie el escaneo desde el software Director HP El software de escaneo HP puede corregir sus im genes autom ticamente o restaurar colores deteriorados en fotograf as antiguas El ajuste de presentaci n preliminar debe estar activado para utilizar esta funci n Para activar o desactivar la correcci n de im genes seleccione Corregir fotograf as autom ticamente en el men B sico del software de escaneo HP y a continuaci n active la casilla Restaurar colores deteriorados Escaneo de texto para su edici n El esc ner utiliza el software de reconocimiento ptico de caracteres OCR para convertir texto de una p gina en texto que se puede editar en el equipo El software OCR se instala autom ticamente al instalar el software HP Image Zone Para seleccionar los ajustes de OCR realice los siguientes pasos 1 Abra el software Director HP 2 Haga clic en Configuraci n Preferencias de escaneo y a continuaci n Configuraci n de botones Nota Si inicia el escaneo desde el
27. ndo www hp com accessibility Sitio Web de HP Visite www hp com para Obtener sugerencias para escanear de manera m s eficaz y creativa Acceder a software y actualizaciones del controlador de HP Scanjet Registrar su producto Suscribirse a hojas informativas actualizaciones del controlador y de software y alertas de asistencia t cnica Adquirir accesorios Proceso de asistencia t cnica El proceso de asistencia t cnica de HP ser m s eficaz si sigue los pasos indicados a continuaci n en el orden especificado 1 2 22 Consulte la ayuda en pantalla del software y el esc ner incluida la secci n de soluci n de problemas Acceda al sitio Web de asistencia t cnica de HP para obtener ayuda Si tiene acceso a Internet podr obtener amplia informaci n acerca de su esc ner Visite el sitio Web de HP para obtener ayuda sobre el producto controladores y actualizaciones de software en www hp com support El sitio Web de asistencia t cnica para clientes de HP est disponible en holand s ingl s franc s alem n italiano portugu s espa ol sueco chino tradicional chino simplificado japon s y coreano La informaci n de asistencia t cnica para los usuarios daneses finlandeses y noruegos s lo est disponible en ingl s Acceda a la asistencia en l nea de HP Si tiene acceso a Internet p ngase en contacto con HP por correo electr nico a trav s de www hp com support Recibir una respuesta personal de
28. o los ajustes de los botones del esc ner la presentaci n preliminar de im genes y otras preferencias e Cambio de ajustes desde el software Director HP Cuando se utilizan los botones del esc ner o el software Director HP el esc ner utiliza los ajustes optimizados para el tipo de original escaneado como por ejemplo una fotograf a Puede cambiar los ajustes de escaneo desde el men Configuraci n del software Director HP incluidos los ajustes Manual del usuario 15 Capitulo 1 de los botones las preferencias de escaneo etc Para cambiar los ajustes inicie el software Director HP y haga clic en Configuraci n e Activaci n y desactivaci n de la presentaci n preliminar de im genes Nota Los usuarios de Macintosh deben consultar la ayuda en pantalla del software Director HP para obtener informaci n sobre la activaci n y desactivaci n de la presentaci n preliminar 1 Haga doble clic en el icono del Director HP 3 del escritorio O en la barra de tareas haga clic en Inicio seleccione Programas o Todos los programas seleccione HP y haga clic en el Director HP 2 Una vez abierto el Director HP compruebe que el esc ner HP est seleccionado en la lista Seleccionar dispositivo 3 En elmen Configuraci n seleccione Preferencias de escaneo y haga clic en Configuraci n de botones Se abre el cuadro de di logo Configuraci n de botones que dispone de una ficha para cada bot n configurable 4 Haga clic en la fich
29. o de asistencia t cnica de HP donde podran ayudarle a determinar si es necesaria la reparacion Asistencia t cnica telefonica en Europa Oriente Medio y Africa 24 Los numeros de tel fono y las condiciones del centro de asistencia t cnica de HP pueden cambiar Para ver los detalles y las condiciones de la asistencia telef nica en su pa s o regi n visite el sitio Web www hp com support Argelia 213 61 56 45 43 Austria 43 1 86332 1000 0810 00 1000 llamada nacional Bahrein 800 171 llamada nacional gratuita B lgica 070 300 005 neerland s 070 300 004 franc s Rep blica Checa 420 261307310 Dinamarca 45 70202845 Egipto 20 2 532 5222 Finlandia 358 0 203 66 767 Francia 33 0 8 92 69 60 22 0 34 euros minuto Alemania 49 0 180 5652 180 0 12 euros minuto Grecia 30 210 6073603 n mero internacional 801 11 225547 llamada nacional 800 9 2649 llamada gratuita de Chipre a Atenas Hungr a 36 1 382 1111 Irlanda 1890 923902 Israel 972 0 9 830 4848 Italia 848 800 871 Luxemburgo 900 40 006 franc s 900 40 007 alem n Oriente Medio 971 4 366 2020 n mero internacional Esc ner HP Scanjet serie 4600 continua Marruecos 212 224 04747 Paises Bajos 0900 2020165 0 10 euros minuto Noruega 47 815 62 070 Polonia 48 22 5666 000 Portugal 808 201 49 2 Rumania 40 21 315 44 42
30. omienda esta opci n si desea editar y volver a dar formato al texto para otros fines Puede ser que el texto escaneado que se muestra en el equipo no sea id ntico al texto del original sobre todo si ste contiene texto poco definido o con manchas Por ejemplo podr an faltar algunos caracteres o stos podr an ser incorrectos Conforme edite el texto compare el escaneo con el original y haga las correcciones necesarias Problemas de instalaci n o configuraci n del esc ner Esta secci n contiene soluciones para los problemas de instalaci n y configuraci n Comprobaci n del equipo e Aseg rese de que el equipo cumple los requisitos m nimos del sistema que figuran en la caja del esc ner e Sino dispone de suficiente espacio en el disco duro elimine los archivos innecesarios o instale el software en otra unidad de disco diferente Utilizaci n de privilegios administrativos Manual del usuario 19 Capitulo 2 Si instala el escaner en un sistema Microsoft Windows 2000 o XP debe iniciar la sesi n como administrador Consulte la ayuda del sistema operativo para obtener informaci n sobre c mo iniciar la sesi n como administrador Utilizaci n de una carpeta v lida En un equipo con Microsoft Windows si aparece un mensaje similar a El directorio de destino no es v lido o La carpeta del programa no es v lida durante la instalaci n es posible que no tenga permiso de lectura escritura para esa carpeta C
31. omprobaci n de los cables Tipo de cable Acci n Cable de alimentaci n El cable de alimentaci n conecta el esc ner a una toma de corriente de ca e Compruebe que el cable de alimentaci n est conectado correctamente al esc ner y a una toma de corriente el ctrica que funcione o a un protector de sobretensi n e Siel cable de alimentaci n est conectado a un protector de sobretensi n aseg rese de que ste est enchufado a una toma de corriente y se encuentra encendido e Desconecte el cable de alimentaci n del esc ner y apague el equipo Al cabo de 60 segundos vuelva a conectar el cable de alimentaci n al esc ner y a continuaci n encienda el equipo en este orden Cable USB El cable USB conecta el esc ner al equipo e Utilice el cable suministrado con el esc ner Cualquier otro cable USB puede no ser compatible con el esc ner e Compruebe que el cable USB est conectado correctamente al esc ner y al equipo Para obtener informaci n adicional sobre la soluci n de problemas de USB vaya a www hp com support Seleccione su pa s o regi n y a continuaci n utilice la herramienta Buscar para encontrar los temas sobre soluci n de problemas de USB Nota En un equipo con Macintosh utilice Apple System Profiler para asegurarse de que el esc ner est conectado correctamente al equipo 20 Esc ner HP Scanjet serie 4600 Informaci n adicional sobre la soluci n de problemas Para resolv
32. puede ver el elemento hacia arriba Para obtener instrucciones sobre c mo escanear im genes y documentos consulte Escaneo de im genes y documentos Coloque el elemento suelto en el esc ner HP Scanjet 4650 4670 Esc ner HP Scanjet serie 4600 Tire del borde superior del escaner para extraerlo del soporte girando el esc ner en la direcci n del soporte El esc ner puede apoyarse en el borde frontal del soporte Coloque el elemento boca arriba en la esquina inferior izquierda del soporte con la parte superior del elemento hacia la izquierda Utilice las leng etas de posici n del papel del soporte para facilitar la colocaci n del elemento Vuelva a colocar el esc ner en su posici n original en el soporte A trav s del cristal del esc ner puede ver el elemento hacia arriba Para obtener instrucciones sobre c mo escanear im genes y documentos consulte Escaneo de im genes y documentos Colocaci n de una p gina de un documento grueso para su escaneo La mejor forma de escanear un documento grueso consiste en colocar el documento con la cara impresa hacia abajo en el esc ner Esto facilita un mejor contacto entre el documento y el cristal del esc ner 1 Manual del usuario Extraiga el esc ner del soporte a Si dispone de un soporte horizontal extraiga el esc ner presionando hacia abajo en una de las leng etas de la bisagra y separando a continuaci n el esc ner del soporte b Si dispone de un sopor
33. r texto de una p gina en texto que se puede editar en el equipo El software OCR se instala autom ticamente al instalar el software HP Image Zone Para seleccionar los ajustes de OCR realice los siguientes pasos 1 Abra el software Director HP 2 Haga clic en Configuraci n Preferencias de escaneo y a continuaci n Configuraci n de botones Nota Si inicia el escaneo desde el bot n del esc ner haga clic en la ficha del bot n Escanear Si inicia el escaneo desde el software Director HP haga clic en la ficha del bot n Escanear documento Director 3 Haga clic en Modificar ajustes de escaneo de documentos y a continuaci n haga clic en la ficha Ajustes de texto editable Hay dos opciones de formato disponibles Mantener formato de pagina Al seleccionar esta opci n los bloques de texto las tablas y los gr ficos se vuelven a crear en el mismo lugar Adem s el formato de palabras y p rrafos se mantiene Esto podria dificultar la edici n porque el software guarda las columnas en marcos sin que el texto pase de una columna a la siguiente Active la casilla Usar columnas si es posible para conservar las columnas que son m s f ciles de editar La mayor a de los usuarios elige esta opci n El texto pasa de una columna a la siguiente facilitando la edici n No mantener el formato de p gina Seleccione esta opci n para que el texto pase a otras columnas De esta forma se crea un archivo con texto continuo Se rec
34. serie 4600 Manual del usuario Capitulo 1 Descripcion general del escaneo Nota Los usuarios de Macintosh deben consultar la ayuda en pantalla del software HP Image Zone para obtener m s informaci n sobre los procedimientos de escaneo Sugerencia Una resoluci n alta s lo es necesaria si intenta aumentar el tama o de im genes muy peque as por ejemplo al escanear una imagen del tama o de un sello o al escanear negativos de 35 mm o diapositivas en color que desea ampliar al tama o A4 En la mayor a de los casos conseguir resultados ptimos si utiliza la resoluci n de escaneo apropiada para el uso que desea dar a las im genes Si se utiliza una resoluci n m s alta de lo necesario para escanear s lo se conseguir aumentar el tama o de archivo disminuir la velocidad de impresi n y en algunos casos es posible que no se pueda imprimir la imagen en una impresora determinada Para obtener m s informaci n abra el software Director HP seleccione el esc ner en la lista Seleccionar dispositivo y haga clic en Ayuda Por ltimo consulte la ayuda en pantalla del esc ner HP Scanjet en la ayuda de HP Image Zone Puede iniciar el escaneo de tres maneras Escaneo desde los botones del esc ner Los botones del esc ner proporcionan accesos directos a las funciones de escaneo m s frecuentes como el escaneo de im genes diapositivas negativos y documentos Consulte Descripci n general de los accesorios y del esc
35. te el texto compare el escaneo con el original y haga las correcciones necesarias Impresi n de copias Utilice el bot n Copiar lt gt del esc ner para escanear un elemento y enviarlo directamente a la impresora para realizar copias Nota Los usuarios de Macintosh deben consultar la ayuda del software HP Image Zone para obtener m s informaci n sobre los procedimientos de copia 1 Coloque el elemento en el esc ner Para obtener m s informaci n consulte Colocaci n de los elementos antes de escanear 2 Pulse el bot n Copiar del esc ner Aparece un mensaje que muestra el estado de la copia 3 Si quiere aumentar el n mero de copias aclararlas u oscurecerlas reducirlas o agrandarlas o cambiar los ajustes de la impresora haga clic en la opci n Cancelar del cuadro de di logo Copia en curso Entonces podr realizar cambios en los ajustes del software Copia HP Tambi n puede hacer copias desde el software Director HP Para obtener m s informaci n consulte la ayuda en pantalla del software HP Image Zone C mo compartir una fotograf a escaneada mediante HP Instant Share 12 Utilice el bot n HP Instant Share _g del esc ner para compartir con familiares y amigos fotograf as escaneadas Puede realizar f cilmente lo siguiente 1 enviar a alguien un mensaje por correo electr nico con vistas en miniatura y enlaces a las fotograf as almacenadas en un sitio Web seguro de HP ya no tendr que adjuntar archivos
36. te vertical extraiga el esc ner del soporte levant ndolo Coloque el esc ner en la mesa con la cara de escaneo marco oscuro hacia arriba 4 Coloque el documento con la cara impresa hacia abajo en el cristal del esc ner Utilice el marco oscuro para facilitar la colocaci n del documento para su escaneo El rea de escaneo incluye el rea del cristal completa hasta el borde del marco oscuro Sugerencia Para garantizar un mejor contacto con el cristal del esc ner presione en el documento que est escaneando Capitulo 1 Para obtener instrucciones sobre cOmo escanear imagenes y documentos consulte Escaneo de imagenes y documentos Si utiliza un escaner HP Scanjet 4600 4630 con un soporte horizontal e intenta usar el soporte para escanear un documento grueso es posible que el escaner se suelte del soporte Esta acci n no romper el soporte Vuelva a colocar el esc ner en el soporte y enc jelo en la bisagra Si utiliza el esc ner HP Scanjet 4650 4670 con un soporte vertical e intenta usar el soporte para escanear un documento grueso el esc ner no quedar bien alineado horizontalmente con el documento por lo que es posible que la imagen no sea n tida Siga los procedimientos de esta secci n para extraer el esc ner del soporte y escanear el documento Colocaci n de una imagen o un documento en la mesa para su escaneo 1 Extraiga el esc ner del soporte a Si dispone de un soporte horizontal extraiga el es
37. tware instalado y la documentaci n Piezas del esc ner y accesorios El esc ner HP Scanjet serie 4600 incluye las siguientes piezas Esc ner HP Scanjet 4600 4630 1 Esc ner 2 Soporte horizontal con bisagra para sujetar el esc ner Se utiliza para colocar y sujetar los elementos que se van a escanear 3 Adaptador de transparencias TMA opcional para escanear diapositivas y negativos de 35 mm 4 Fuente de alimentaci n 2 Esc ner HP Scanjet serie 4600 Escaner HP Scanjet 4650 4670 Escaner Soporte vertical con patas plegables para su almacenamiento Se utiliza para colocar y sujetar los elementos que se van a escanear Adaptador de transparencias TMA opcional para escanear diapositivas y negativos de 35 mm Fuente de alimentaci n Colocaci n del esc ner en el soporte Nota El soporte se puede utilizar para sujetar el esc ner colocar los elementos que se van a escanear as como para proporcionar una superficie plana en la que poder escanear El soporte no es necesario para escanear Coloque el esc ner en el soporte horizontal HP Scanjet 4600 4630 1 Manual del usuario Ponga el soporte horizontal en una superficie plana Aseg rese de que la bisagra del soporte est girada hacia la parte frontal Introduzca el esc ner en el soporte con la cara de visualizaci n marco claro hacia arriba mmx y en contacto con la bisagra Los botones deben quedar retirados de la bisagra El cable sale
38. un t cnico de asistencia t cnica para productos de HP La asistencia en l nea est disponible en los idiomas indicados en ese sitio Web P ngase en contacto con su distribuidor local de productos HP Si su esc ner experimenta un problema de hardware ll velo a su distribuidor local para resolverlo El servicio se presta gratis durante el periodo de la garant a limitada del esc ner Una vez transcurrido el periodo de garant a el distribuidor le cobrar por el servicio P ngase en contacto con el centro de asistencia t cnica de HP para obtener asistencia t cnica telef nica Para ver los detalles y las condiciones Esc ner HP Scanjet serie 4600 de la asistencia telef nica en su pa s o regi n visite el sitio Web www hp com support HP se esfuerza permanentemente por mejorar sus servicios de informaci n de asistencia t cnica telef nica y por ello le recomendamos que visite el sitio Web de HP peri dicamente para obtener nueva informaci n sobre las caracter sticas y la prestaci n del servicio Si no puede resolver el problema utilizando las opciones que aparecen anteriormente llame a HP mientras se encuentra delante del ordenador y del esc ner Para agilizar el servicio tenga a mano la siguiente informaci n El n mero de modelo del esc ner indicado en el esc ner El n mero de serie del esc ner indicado en el esc ner El sistema operativo del equipo La versi n del software del esc ner aparece
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