Bulletin de service
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1. CNARNER MIE b OUTBOARDS Avis de rappel des commandes distance Commander 3000 selon le Federal Boat Safety Act Commandes distance Commander 3000 88150A40 88150A41 88150H41 88150A42 88150A43 88150A44 88150A45 88150A47 88150A48 88150A50 88150A51 827270A1 827270A2 827270A3 827270A5 827270A6 827270A7 827270A8 827270A9 827270A10 827270A11 88688A40 88688A42 88688H42 88688A44 88688A46 88688A48 88688A50 88688A51 88688A52 88688H52 88688A54 88688A56 88688A57 88688A58 Les commandes distance Commander 3000 fabriqu es entre le 1 juin 1994 et le 18 septembre 1995 peuvent mal fonctionner et ne plus pouvoir r duire les gaz ni passer au point mort Cette panne est due un pignon mal tremp dans le m canisme de la commande COMMANDER 3000 REPAREES Les commandes distance Commander 3000 fabriqu es entre le 1 juin 1994 et le 1 septembre 1995 qui ont t r par es en usine sont signal es par un autocollant portant les lettres RKFW Le pignon en question a t remplac et ces commandes sont approuv es pour l utilisation NOTIFICATION DES PROPRIETAIRES ETATS UNIS ET CANADA Une lettre r clamation sera adress e tous les propri taires d clar s de moteur sur un bateau construit entre le 1 juin 1994 et le 1 septembre 1995 ayant pu utiliser une commande distance Commander 3000 Le num ro de la coque HIN se termine par les quatre caract res F4XX I5XX Cette lettre conseiller2. se produire sans signes pr curseurs Mercury vous recommande de ne pas utiliser votre bateau tant que la commande Commander 3000 n aura pas t inspect e et s il le faut remplac e Si vous d cidez d utiliser votre bateau avant l inspection et l ventuel remplacement sachez qu en cas de panne la seule fa on d arr ter le bateau sera de couper le contact ou de tirer sur l interrupteur d urgence Ne pouvant mettre l inverseur au point mort il vous sera impossible de remettre le moteur en marche Nous regrettons ce f cheux contretemps et nous vous prions de nous excuser Mais nous avons d cid d entreprendre cette d marche pour assurer votre satisfaction Si vous avez des questions si vous ne connaissez pas l adresse du concessionnaire le plus proche n h sitez pas nous appeler au 800 309 4743 ou au Canada au 905 270 4481 extension 259 avec cette lettre sous la main Nous vous prions de croire cher Monsieur ch re Madame l assurance de nos sentiments les meilleurs Larry Engelbert Bob Kachelek Fred Wolf MerCruiser Service USA Outboard Service USA Service Canada _3 96 13d RECLAMATION DE GARANTIE BAUNSWICK COMPANY NUMERO DE SERIE DU MOTEUR MERCURY MARINER MERCRUISER FORCE QUICKSILVER PRODUIT DATE DE LA PANNE COCHER UN SEUL ARTICLE ADRESSE CODE CONCESSIONNAIRE HORS BORD DATE SIGNALEE STERNDRIVE VILLE PRO
3. VINCE CODE POSTAL ADRESSE CONCESSIONARE A BOARD DATE REPARATION GONFLABLE MODEL NUMERO DE SERIE VILLE PROVINCE CODE POSTAL JET NOMBRE D HEURES QUICKSILVER PIECES ET ACCESSOIRES AUTRES PRECISER PANNE RAPPEL COMMANDE A DISTANCE COMMANDER 3000 CODE DESCRIPTION CODE PANNE NOTE LA RECLAMATION DE NUMERO PANNE 40 GARANTIE DOIT ETRE RECUE D AUTORISATION 318 DANS LES 30 JOURS DE LA DATE PREALABLE DE LA REPARATION POUR DATE D ACHAT NUMERO DE CODE MAIN D UVRE COMMANDE POUVOIR ETRE APPROUVEE PIECES ENTRANT DANS LA REPARATION MAIN D UVRE SELON LE MANUEL FORFAIT REFERENCE DESCRIPTION RETOUR PRIX TOTAL CODE DESCRIPTION HRES TOTAL o o o o ooo fOO RE OOOO JOINDRE LES FACTURES PORT JOINDRE LES RECUS POUR PLUS DE 10 TOTAL EM Er EE En eu EI le En A REMPLIR PAR LE CLIENT J ai examin la commande inverseur gaz sur mon bateau et elle Ne correspond pas une des commandes Commander 3000 de la figure Correspond une commande de la figure mais n a pas t fabriqu e entre le 1 juin 1994 et le 1 septembre 1995 Correspond une commande Commander 3000 de la figure a t fabriqu e entre le 1 juin 1994 et le 1 septembre 1995 mais porte l autocollant RKFW Le bateau a t vendu adresse Ville province code ADRESSER A MERCURY MARINE DANS L ENVELOPPE CI JOINTE 96 13d FICHE D IDENTIFICATION DE LA COMMANDE Commander 3000 1 D terminer si le bate
4. a aux propri taires de v rifier si leur commande distance est comprise dans cet intervalle Si c est le cas ils doivent prendre rendez vous avec un concessionnaire agr pour faire v rifier leur commande et la remplacer s il le faut Un exemplaire de cette lettre est joint ce bulletin 1 Bulletin de service N 96 13d INVENTAIRE CONCESSIONNAIRES ET CONSTRUCTEURS DE BATEAUX Inspecter toutes les commandes distance Commander 3000 en stock et retourner toutes les commandes fabriqu es entre le 1 juin 1994 etle 1 septembre 1995 sur lesquelles ne se trouve pas l autocollant RKFW Retourner toutes les commandes sans indication de date Voir la fiche d identification pour l explication des m thodes de datation utilis es Les constructeurs de bateaux sont pri s de d clarer la quantit et la destination ou les propri taires de bateaux pouvant tre quip s de Commander 3000 et de moteurs fabriqu s par d autres fabricants Adres ser ces informations par t l copie Commander 3000 Recall au 1 800 842 4550 Les concessionnaires et les constructeurs de bateaux d sirant de plus amples informations ce sujet peuvent appeler les num ros suivants Etats Unis 1 800 309 4743 ou t l copie 1 800 942 4550 Au Canada le 1 905 270 4481 ext 259 ou t l copie 1 800 663 8334 INVENTAIRE BATEAU DES CONSTRUCTEURS DE BATEAUX Inspecter tous les bateaux en stock susceptibles d tre quip s d
5. au est quip d une commande Commander 3000 Si la commande ne ressemble aucune des commandes ci dessous il ne s agit pas d une Commander 3000 et le bateau ne fait pas l objet de ce rappel 2 D terminer si la Commander 3000 en place fait l objet du rappel Si les autocollants sont visibles aux emplacements d sign s ci dessous S il le faut utiliser une lampe de poche et un miroir La commande fait l objet du rappel si elle a t fabriqu e entre le 1 juin 1994 et le 1 septembre 1995 et ne porte pas d autocollant RKFW i M canisme k OIII ZLZILI ZZZ de contr le Date de NW Autocollant fabrication RKFW NOTE La date peut appara tre sous plusieurs formes 08 01 95 mois jour ann e August 1 1995 Le mois peut aussi tre pel Aug 1 95 ou 1 Aug 95 Les autocollants peuvent aussi tre appos s d autres endroits De 96 13d
6. e Commander 3000 fabriqu s entre le 1e juin 1994 et le 1 septembre 1995 Remplacer et nous retourner toutes les commandes construites entre le 1 juin 1994 et le 1 septembre 1995 qui n ont pas l autocollant RKFW Retourner tous les commandes dont le m canisme n a pas de date de fabrication Certaines Commander 3000 peuvent tre mont es sur des bateaux quip s de moteurs d autres marques Elles doivent aussi tre inspect es INVENTAIRE CONCESSIONNAIRES DE BATEAUX Inspecter les commandes Commander 3000 sur les bateaux en stock La pr sence de Commander 3000 est le plus probable sur des bateaux avec num ro de s rie dont les quatre derniers caract res sont compris entre F4XX et I5XX Remplacer et retourner toutes les Commander 3000 dont le m canisme porte une date de fabrication comprise entre le 1 juin 1994 et le 1 septembre 1995 sans l autocollant RKFW Retourner aussi toutes les commandes d pourvues de date de fabrication Les Commander 3000 peuvent quiper des moteurs d autres marques COMMANDER 3000 VENDUES Les concessionnaires sont pri s de contacter les acheteurs de commandes distance Commander 3000 si possible et de les prier de leur pr senter leur bateau pour inspection Inspecter les bateaux et remplacer et retourner toutes les Commander 3000 fabriqu es entre le 1 juin 1994 et le 1 septembre 1995 sans lautocollant RKFW Retourner aussi toutes les commandes d pourvues de da
7. eau Un quart d heure 0 25 h pour inspection et retour des commandes en stock e Code main d uvre OR19 pour inspection uniquement et OR20 pour inspection et remplacement e Code de panne 318 40 Etats Unis et Canada le m canisme doit accompagner la r clamation de garantie adress e au client Dans le cas d un seul m canisme l exp dier avec l tiquette de ramassage UPS emball e avec le m canisme neuf Exp dier la commande compl te avec la r clamation de garantie Dans le cas d une grande quantit de commandes et de m canisme les exp dier contre remboursement International conserver les commandes et les m canismes pour inspection mise au rebut par le repr sentant technique Mercury Marine International AVIS DE RAPPEL SELON LE FEDERAL BOAT SAFETY ACT Cher Monsieur ch re Madame D apr s nos registres il se peut que votre bateau soit quip d une commande distance gaz inverseur Commander 3000 faisant l objet d un rappel selon le Federal Boat Safety Act En effet les commandes Quicksilver Commander 3000 fabriqu es entre le 1 juin 1994 et le 1 septembre 1995 peuvent mal fonctionner et ne plus pouvoir r duire les gaz ni passer au point mort QUE FAIRE 1 A laide de la fiche d identification ci jointe d terminez si votre bateau est quip d une Commander 3000 Si vous n avez pas de Commander 3000 ce rappel ne vous concerne pas passez l article 5 Si vous avez un Comma
8. nder 3000 passez l article 2 2 D terminez si votre Commander 3000 fait l objet de ce rappel Comparez les autocollants appos s sur le m canisme aux indications de la fiche d identification Votre commande fait l objet de ce rappel et son m canisme de commande doit tre remplac s il a t fabriqu entre le 1 juin 1994 et le 1 septembre 1995 et s il ne porte pas un autocollant RKFW L autocollant RKFW signale que la commande a t r par e en usine Votre commande peut faire l objet de ce rappel et doit tre inspect e par un concessionnaire si la date de fabrication n est pas visible n est pas lisible ou est manquante 3 Fixez rendez vous avec un concessionnaire agr pour qu il examine votre Mercury votre Mariner votre Mercruiser ou votre Force et d cide si votre commande distance doit tre remplac e Au jour convenu confiez votre bateau au concessionnaire et remettez lui cette lettre 5 Si votre bateau ne fait pas l objet de ce rappel ou si vous l avez vendu ou chang nous vous serions reconnaissants de vouloir bien remplir la portion inf rieure de la r clamation ci jointe et de nous l adresser dans l enveloppe les accompagnant QUE FERONS NOUS Nous rembourserons le concessionnaire pour ses services inspection et ou r paration selon le besoin La poi gn e la collerette et le couvercle en place seront r utilis s Rien ne vous sera factur Une panne pouvant
9. te de fa brication REPARATION 1 Remplacer le m canisme de toutes les Commander 3000 fabriqu es entre le 1 juin 1994 et le 1 septembre 1995 sans l autocollant RKFW et sans date de fabrication R utiliser la manette de commande la collerette et le couvercle 2 Poser le nouveau m canisme selon les instru ctions qui l accompagnent Une cassette vid o r f 90 823732 43 d crivant le r glage du bo tier de commande et des c bles sera adress e par courrier s par tous les concessionnaires US et canadiens pour les aider effectuer le remplacement 3 R gler de nouveau les c bles de commande des gaz et de l inverseur et v rifier soigneusement la friction du papillon des gaz selon les instructions du manuel d entretien 96 13d PIECES DETACHEES 1 Commander r f 852430A 1 pour le montage sur panneau 2 Commander r f 8524302 2 pour le montage sur console GARANTIE Remplir la r clamation de garantie et mentionner e Le n de s rie du moteur si la commande et sur un bateau ou la r f rence de la commande pour une commande en stock e Laquantit de r f 8524380A 1 pour le montage sur panneau La quantit de r f 852430A 2 pour le montage sur console La quantit et la r f rence pour les commandes en stock e Une demi heure 0 5 h de main d uvre pour inspection sur un bateau Une heure et trois dixi mes 1 3 h pour inspection et remplacement sur un bat
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