Illustration d`utilisation du guide SOBANE TMS 2
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1. Illustration du guide SOBANE TMS Application dans une entreprise du secteur tertiaire Nathalie Cock Alain Piette Ergonomes UCL Unit HYTR DA sogane Plan de l expos Introduction Organisation de la r union Observation TMS V cu de la r union Exemples de recommandations Conclusions NUE Confoseat 2004 _ _ IN 2 Introduction l entreprise e Entreprise du tertiaire assurances 1800 personnes banque 100 personnes Confoseat 2004 Introduction la demande e Probl mes rencontr s par le personnel plusieurs op rations du canal carpien plaintes en augmentation paules coudes poignets e Pas de m thode satisfaisante pour faire quelque chose d applicable orient e vers des solutions Confoseat 2004 __ N 4 Introduction accord de l entreprise e Contact avec la direction favorable mais solutions r alisables e Contact avec d l gu syndical favorable directement concern par le probl me confiance au CP e Annonce au CPPT travailleurs sont demandeurs confiance du comit Confoseat 2004 Introduction situation de travail e Choix plusieurs situations possibles mais toutes fort semblables travail de bureau e Travail de comptabilit 8 personnes comparaison des commandes et factures encodage informatique e2. 2 TRAVAIL DE BUREAU AVEC ECRAN Comment est la situation concernant l am nagement du poste clavier et souris trop loin accessoires mal plac s unit centrale et chapelle prises mal mises reflets sur l cran malgr les persiennes car en toile 2 crans mal mis persiennes dures actionner En conclusion la situation actuelle est acceptable am liorer Que peut on faire DE CONCRET pour l am liorer accrocher les unit s et d placer les chapelles persiennes existantes pas id ales les remplacer d placer l cran sur le bureau mieux guider les gens viter implantation sauvage La situation ou les solutions envisag es sont elles Analyser plus en d tail acceptable analyser Confoseat 2004 aaa V cu de la r union 5 POSTE DE TRAVAIL ENCOMBREMENT Comment est la situation concernant e l encombrement au poste de travail _ archives encombrent le local e bureau encombr de papiers e l encombrement sous les plans de travail e unit s centrales et chapelles En conclusion la situation actuelle est acceptable am liorer Que peut on faire DE CONCRET pour l am liorer i accrocher les unit s pour avoir plus de places archives pourraient partir ranger plus souvent d cision que chacun passe une heure le vendredi PM ranger son bureau ii La situ
3. Locaux paysagers bureau en toile gain de place le local fen tres sur toute la longueur pas de conditionnement d air Confoseat 2004 N Confoseat 2004 Introduction situation de travail e Mobilier bureaux r glables en hauteur si ges e r cents e pietement 5 branches avec roulettes e accoudoirs r glables e dossiers r glables performant en th orie mais e travail avec souris accoudoirs e 2 personnes oblig es d avoir la m me hauteur de travail Confoseat 2004 N Organisation de la r union e Accord pr alable direction Syndicats CPPT e Ligne hi rarchique avertie oralement e Pr paration de la r union au poste de travail Confoseat 2004 Organisation de la r union e Pr paration au poste de travail information des travailleurs e d j sensibilis s au probl me explication de la m thode but recherche de solutions ensemble e mise en oeuvre des solutions r alisables e pr sentation du sch ma de la m thode e s lection ensemble des rubriques pertinentes 14 copie de la m thode aux travailleurs rendez vous fix pour la r union d Observation Confoseat 2004 _ _ N 10 V cu de la r union e Participants 4 comptables 1 d l gu syndical 1 CP e Dur e 2 heures 30 e Lieu au poste de travail m me
4. r f rence aux recommandations Pourquoi s en i R mmandations soucier eco andations Adapter la hauteur du plan de travail suivant le type de t che Si mal adapt Travail avec appui des avant bras quelques cm au dessus des Mauvaises positions coudes Hauteur du plan n z A de travail Bras tendus et dos Poste industriel qui requiert la libert des bras 5 15 cm sous les courb coudes Mouvements difficiles Travail sur ordinateur ou dactylographie clavier l g rement en dessous des coudes Choisir un si ge avec les caract ristiques suivantes Hauteurs du si ge et du dossier ajustables Si mauvaise qualit Mauvaises positions z S F Surface de l assise large pour permettre les mouvements gt ot NA Compression des cuisses z De Er a Qualit du si ge Assise l g rement inclin e vers l avant 2 5 Ou sous les genoux A j h He Si ge tournant et mobile sur roulettes Mauvaise stabilit i A p Pi tement 5 branches Mouvements difficiles Rembourrage de l assise et du dossier d environ 2 5 cm Sipas ou mauvais appui Appui dorsal anna ion Souteni at Si ge avec appui lombaire juste au dessus des hanches et utilisable quelle PP probl mes de dos que soit la t che et de fa on ce que la colonne vert brale reste droite Ajuster la hauteur du plan de travail pour avoir Sitrop haut ou trop bas A ha Les cuisses horizontales R glage en Fle
5. Confoseat 2004 V cu de la r union e Introduction sur les TMS rappel des plaintes connues op rations probl mes connus e tapis de souris et support poignet e utilisation des accessoires formation e r p tition des gestes pauses but trouver des solutions ensemble Confoseat 2004 __ nM N 12 V cu de la r union e Parcours des 14 rubriques demandait l avis sur les diff rents points notait leurs commentaires situation acceptable ou am liorer demandait que faire pour am liorer discussion des propositions mises pour obtenir une solution r aliste situation future sera acceptable r f rence certaines des recommandations reprises dans la rubrique Confoseat 2004 S N 13 1 POSTE DE TRAVAIL ASSIS Comment est la situation concernant e la hauteur du plan de travail e la qualit du si ge e l appui dorsal diff rents points abord s e le r glage en hauteur du si ge commentaires not s ici e l appui pieds e la dur e de la position assise acceptable En conclusion la situation actuelle est acceptable am liorer Que peut on faire DE CONCRET pour l am liorer propositions mises sera acceptable La situation ou les solutions envisag es sont elles Analyser plus en d tail acceptable analyser Confoseat 2004 oaa N 14
6. ation ou les solutions envisag es sont elles Analyser plus en d tail Confoseat 2004 V cu de la r union V 18 ECLAIRAGE Comment est la situation concernant series reflets dans les crans e certains luminaires coup s _persiennes ext rieures dures baisser les blouissements et donc pas souvent utilis es e soleil quand face la fen tre En conclusion la situation actuelle est acceptable aree Que peut on faire DE CONCRET pour l am liorer faciliter l abaissement des persiennes remplacer par des persiennes plus opaques et plus facile manoeuvrer r orienter les crans La situation ou les solutions envisag es sont elles Analyser plus en d tail Confoseat 2004 acceptable 9 q Confoseat 2004 V cu de la r union POSTE DE TRAVAIL comptabilit DATE 21 mars S lection Situation actuelle Situation future Rubriques d Observation non acceptable am liorer acceptable analyser applicable L 1 Poste de travail assis o o 2 Travail de bureau avec cran o o 4 Poste de travail autres positions o C E a a a 5 Poste de travail encombrement o 6 Disposition des outils 7 Outils 9 Positions nuque paules 10 Positions coudes poignets 11 Efforts des poignets mains 12 R p titivit 17 Environ
7. nement de travail 18 Eclairage 19 Organisation temporelle 240 24 024 24 24 24 00 4 024 z Cl ER El CO ll C Du 0 0 ft OO Ex 0 a 0 222 2 22 2 2 00 2 ER ET AU ELLE LE CON ET 20 Organisation du travail ki Confoseat 2004 Exemples de recommandations e encombrement du bureau qui participants quoi ranger tous leur bureau une fois par semaine 1 heure le vendredi apr s midi quand imm diat e unit s centrales qui service technique quoi accrocher les unit s centrales dans les berceaux pr vus cet effet quand imm diat Confoseat 2004 NN 23 Exemples de recommandations e roulettes des si ges pas adapt es au sol qui service technique quoi changer les roulettes des si ges quand imm diat e remplacement des si ges qui CP et MDTR quoi accord de la direction pour acheter des si ges plus performants pour les personnes avec probl mes e accoudoirs plus courts et r glables quand au fur et mesure Confoseat 2004 EE _ _ N 24 Exemples de recommandations e soleil dans les crans qui CP direction quoi stores int rieures en fa ade quand planification en 2 phases pour tout le b timent 1 2 ans Conclusions e Actions imm diatement mise
8. s en place pour la situation de travail tudi g n ralisables l ensemble de l entreprise berceaux roulettes des si ges rangement e Planification des actions plus long terme budget si ges stores formation du personnel manuel d utilisation Confoseat 2004 Confoseat 2004 S N 25 Conclusions e Nombreuses mesures de pr vention propos es pas impos es mais discut es et donc appliqu es en un temps court 2 heures 30 e Sensibilisation des travailleurs de par leur participation e Moteur de demande de la part des travailleurs des d l gu s du CPPT m thode utilis e par apr s d autres postes de travail Confoseat 2004 N 27
9. xion des dos et nuque h x hauteur du si ge Compression des cuisses Les jambes verticales Mauvaise position des Les pieds plat sur le sol ou sur un appui pieds paules et des bras Former l op rateur ajuster la hauteur du si ge et du dossier suivant sa taille Confoseat 2004 EEE 15 V cu de la r union e Motivation importante car participants directement concern s par les probl mes sollicit s ici uniquement pour la recherche de solutions e Participation importante de tous nombreux commentaires et propositions Confoseat 2004 N 16 V cu de la r union 1 POSTE DE TRAVAIL ASSIS Comment est la situation concernant la hauteur du plan de travail r glable mais par 2 bureaux la qualit du si ge l appui dorsal certains l utilisent mais rarement appuy s fa on de r gler pas d appui pieds e la dur e de la position assise 7h30 le r glage en hauteur du si ge l appui pieds En conclusion la situation actuelle est e accrocher unit centrale sur le c t berceau pr vu demander les appui pieds disponibles __ informer et former r gler son si ge check liste Que peut on faire DE CONCRET pour l am liorer La situation ou les solutions envisag es sont elles Analyser plus en d tail acceptable Cr l NS Confoseat 2004 oaa V cu de la r union
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