Manuel de supervision fonctionnelle
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1. W4 BPM WORKSPACE MANUEL DE SUPERVISION FONCTIONNELLE R f rence W4WK_SUPERVISION_020_FR Les prochaines ront disponibles sur mises jour de ce document se www myw4 com W4 BPM WORKSPACE MANUEL DE SUPERVISION FONCTIONNELLE R f rence W4WK_SUPERVISION_020_FR 2005 2010 W4 Tous droits r serv s L acquisition du pr sent document conf re un droit d utilisation incessible non exclusif et personnel et non un droit de propri t L utilisation la copie la reproduction et la distribution du pr sent document sont permises a condition 1 que la mention de droits d auteur ci dessus figure sur toutes les copies et que cette mention de droits d auteur et la pr sente mention d autorisation apparaissent conjointement 2 que le pr sent document ne soit utilis qu des fins d information et non commerciales 3 que le pr sent document ne soit modifi de quelque mani re que ce soit Tous les produits et marques cit s sont la propri t de leurs titulaires respectifs Les informations contenues dans ce document pourront faire l objet de modifications sans pr avis Sommaire Prise en main de W4 BPM Workspace Vue d ensemble 6 Formulaire de connexion 7 Connexion lorsque les param tres de connexion n ont pas t conserv s 7 Connexion lorsque les param tres de connexion ont t conserv s 8 Formulaire d accueil 9 Mes applications 10 G rer mon quipe 10 G rer mes processus 11 WA Con2. d croissante de la proc dure m re Pour chaque application les r les responsable et initiateur sont indiqu s respectivement par les ic nes et Les proc dures dont l acteur connect est responsable sont indiqu es par l ic ne re Un clic sur le nom de l acteur affiche ses propri t s Un clic sur l ic ne suivant le nom d un acteur affiche la corbeille des t ches de cet acteur toutes applications confondues 29 Wil War Workspace My profile El Welcome peor Configuretion T Wi Engine odmin console P Logout 2 w odm LOCal vweodm Workitems of Joan Fuster Fer tas oF Fiker tass A s ETTE Papel gt gt gt ors Requestor 1170 RequestFormiire tapa standard d alarme Jan 13 2006 10 26 104M Offered 1754 RequestFormre 3163 Reaquestfortire tape standard d alarmei Lan 13 2006 10 26 10 AM Offered 175 Reqestformre 1170 Requestfortie Valdaton du response achat lan 13 2006 10 23 56 AM Offered 1762 Requestfortre J163 RequestForiire Valdabon du responstile achat lan 13 2006 10 23 20 AM Offered 1751 Requestforre 1217 RequeitFormire tape standard farmer an 12 2006 10 22 00 4m Offered 1730 RequestForire 3217 Requestforue Vabdaton du responetie achat dan 12 2006 10 19 27 AM Offered 678 FRequettfortire J595 RequestForie Etape standard d alarmne Men 13 2006 9 07 01 AM Offered i 77 RequestForiire 3592 Requestfortire Etape standard d alarme Jan 13 2006 9 07 01 AM Offered 276 Fequetf
3. r es via Process Composer Ces applications sont r pertori es dans la rubrique Mes applications de la page d accueil de W4 BPM Workspace et il suffit de les s lectionner pour afficher la corbeille de t ches correspondante Par configuration il est possible d afficher pour chaque application le nombre de t ches ex cuter et le nombre de t ches en retard pour l utilisateur Fonctionnalit G rer mon quipe module de supervision fonctionnelle des acteurs offrant l utilisateur une vue m tier des actions qu il peut effectuer sur les acteurs dont il a la responsabilit Dans ce module l utilisateur pourra s g rer la charge de travail de ses collaborateurs g rer les absences de ses collaborateurs s Visualiser un tableau r capitulatif de la charge de travail des acteurs dont il est responsable diff rencier les acteurs absents des acteurs pr sents diff rencier les proc dures dont il est responsable Fonctionnalit G rer mes processus module de supervision fonctionnelle des processus offrant l utilisateur une vue m tier des actions qu il peut effectuer sur les t ches et dossiers workflow dont il est responsable Dans ce module l utilisateur pourra diff rencier les proc dures actives inactives en test s visualiser le nombre de dossiers par statut de publication des proc dures s acc der au d tail d une proc dure et au suivi du dossier Formulaire de connexion Acc dez au formul
4. liste d roulante s lectionnez le th me graphique utiliser Show W4 Engine documentation module Afficher le module de documentation de W4 s lectionnez cette case cocher si vous souhaitez pouvoir acc der la documentation de W4 Engine partir de W4 BPM Workspace Open links in a new window Ouvrir les liens dans une nouvelle fen tre s lectionnez cette case cocher si l activation d un lien doit afficher la page cible dans une nouvelle fen tre du navigateur Number of rows displayed in workitems Nombre de lignes affich es dans la corbeille dans la liste d roulante s lectionnez le nombre de lignes 20 30 40 ou 50 afficher dans les corbeilles Show IDs in workitems Afficher les IDs dans les corbeilles s lectionnez cette case cocher si vous souhaitez afficher les identifiants des t ches dans les corbeilles Actor s workload estimated Estimation de la charge de l acteur en dans la liste d roulante s lectionnez l unit t ches jours ou heures d expression de la charge de travail des acteurs Show user full name in banner Afficher le nom complet de l utilisateur dans le bandeau s lectionnez cette case cocher si vous souhaitez afficher le nom de l utilisateur connect sur le bandeau horizontal en lieu et place de l identifiant technique de sa connexion serveur lt login gt lt server gt lt port gt lt instance gt affich par d faut Le formulaire de d finition du profil perme
5. t pour le monitoring indique si oui ou non les tapes de configuration de W4 Control Center relatives au module de monitoring ont t correctement effectu es Existing user in W4 Control Center Est un utilisateur existant dans le Control Center indique si oui ou non l acteur connect a t correctement enregistr dans le W4 Control Center Si l utilisateur n appara t pas comme un utilisateur de W4 Control Center cela peut signifier que le nombre maximum d utilisateurs autoris s par votre licence W4 Control Center est atteint W4 Engine license allows reporting La licence W4 Engine autorise le reporting si votre licence W4 Engine ne vous permet pas d utiliser le module de monitoring faites parvenir les d tails de votre licence W4 Engine au support technique W4 voir d tails ci dessus W4 Control Center ready for reporting Le Control Center est pr t pour le reporting indique si oui ou non les tapes de configuration de W4 Control Center relatives au module de reporting ont t correctement effectu es Is monitoring link activated Le lien monitoring est activ le lien Monitoring n appara t pas sur l cran d accueil de W4 BPM Workspace si l utilisateur connect ne poss de pas le r le W4CCMonitoring et ou si le W4 Control Center n est pas correctement configur pour l utilisation du module de monitoring Isreporting link activated Le lien reporting est activ le lien Reporting n appa
6. Fortraining tv 1 82 SCMFlow 37 187 48 Sg SCHAow r 1 37 187 48 Wa BPM Workspace titih Fig 3 1 G rer mes processus Filtre sur les dossiers La liste d roulante Filter workcases Filtrer les dossiers propose les options suivantes All workcases Tous les dossiers a Active workcases Dossiers actifs a Inactive workcases Dossiers inactifs S lectionnez l option souhait e puis cliquez sur le bouton Apply Appliquer Filtre sur les proc dures La liste d roulante Filter procedures Filtrer les proc dures propose les options suivantes All procedures Toutes les proc dures Active procedures Proc dures actives Inactive procedures Proc dures inactives Under test procedures Proc dures en test S lectionnez l option souhait e puis cliquez sur le bouton Apply Appliquer Filtre sur les applications La liste d roulante Filter applications Filtrer les applications propose les options suivantes Show applications and orphan procedures Afficher les applications et les proc dures orphelines Show only applications Afficher seulement les applications Show only orphan procedures Afficher seulement les proc dures orphelines m S lectionnez l option souhait e puis cliquez sur le bouton Apply Appliquer Ka Da Visualisation des processus Le tableau r capitulatif affiche le nombre de dossiers par statut et par application dont l acteur connect est le responsabl
7. WABPMAdm n cessaire pour effectuer les t ches de configuration configuration des applications des pr f rences de l utilisateur du datamart et du W4 Control Center W4 Control Center administrator Administrateur de W4 Control Center indique si l utilisateur connect poss de le r le W4CCAdm n cessaire la configuration du datamart et du W4 Control Center Has the role for monitoring Poss de le r le pour le monitoring indique si l utilisateur connect poss de le r le W4CCMonitoring n cessaire pour acc der au module de monitoring Has the role for reporting Poss de le r le pour le reporting indique si l utilisateur connect poss de le r le W4CCReporting n cessaire pour acc der au module de reporting W4 Control Center ready for monitoring La licence W4 Engine autorise le monitoring si votre licence W4 Engine ne vous permet pas d utiliser le module de monitoring faites parvenir les d tails de votre licence W4 Engine au support technique W4 l adresse suivante support w4global com Pour obtenir les d tails de votre licence W4 Engine positionnez vous sous le r pertoire lt softwareHome gt bin puis ex cutez la commande suivante w4 i lt instanceName gt license show o lt softwareHome gt repr sente le r pertoire d installation de W4 Engine et lt instanceName gt repr sente le nom de votre instance W4 Engine W4 Control Center ready for monitoring Le Control Center est pr
8. age Contiquration wa Engine admin console T Logout J vi4adi O AL v44 des Manage my team LE ROTORS 2 Fiker procedures al Le Akor actors al v Fikar tasks l v Filer applications Show andy applications v Show procedures roles Apply Fig 2 1 G rer mon quipe W4 BPM Workspace Manuel de supervision fonctionnelle 16 2 11 Filtre sur les proc dures La liste d roulante Filter on procedures Filtrer les proc dures propose les options suivantes All Toutes Procedures I am responsable of Proc dures dont je suis responsable S lectionnez l option souhait e puis cliquez sur le bouton Apply Appliquer Filtre sur les acteurs La liste d roulante Filter on actors Filtrer les acteurs propose les options suivantes All Tous a Present actors Acteurs pr sents a Not present actors Acteurs absents S lectionnez l option souhait e puis cliquez sur le bouton Apply Appliquer Filtre sur les t ches La liste d roulante Filter on tasks Filtrer les t ches propose les options suivantes All Toutes s Tasks with alarm or overdue T ches en alarme ou d passement a Pool mode tasks T ches en libre service Tasks assigned to actor T ches assign es l acteur S lectionnez l option souhait e puis cliquez sur le bouton Apply Appliquer Filtre sur les applications La liste d roulante Filter on applications Filtrer les applications propose les options su
9. aire de connexion de W4 BPM Workspace via votre navigateur web Exemple pour Apache Tomcat http lt server gt lt port gt w4workspace o lt server gt repr sente le nom ou l adresse IP du serveur Web et lt port gt repr sente le port d coute du serveur Web Le formulaire de connexion s affiche Le nombre de champs affich s diff re selon que vous avez ou non lors d une pr c dente connexion demand la conservation de vos param tres de connexion via la case cocher Se souvenir de mes informations sur cet ordinateur voir ci dessous Connexion lorsque les param tres de connexion n ont pas t conserv s Vous obtenez le formulaire suivant 1 11 1 22 w Witz Workspace Login page Loa Remember my detais on this computer l This feature requres cookes to be enabled n your browser Login WA BPM Workspace ih Fig 1 1 Formulaire de connexion 1 2 Dans le champ Login Identifiant saisissez l identifiant de votre compte W4 Engine Dans le champ Password Mot de passe saisissez le mot de passe de votre compte W4 Engine Dans le champ W4 Instance Instance W4 saisissez le nom de l instance du serveur W4 Engine Ces trois champs de saisie sont obligatoires Dans la liste d roulante Connection type Type de connexion s lectionnez le type de connexion RPC si le serveur Web est distant du serveur W4 Engine ou local Si vous avez s lectionn le mode RPC saisissez le nom ou l adre
10. e c est dire qu il poss de le r le responsable de la proc dure Le tableau pr sente en lignes les proc dures regroup es par applications et en colonnes les tats des dossiers cr En cours Termin Annul Archiv Si l utilisateur connect n est le responsable d aucune proc dure le message Vous n tes responsable d aucune proc dure Aucune information afficher s affiche en lieu et place du tableau Dans ce tableau les applications sont tri es par ordre de priorit d croissante de la proc dure m re de l application Les proc dures dont l tat de publication est Actif apparaissent sur fond cyan Les proc dures dont l tat de publication est Inactif apparaissent sur fond magenta Les proc dures dont l tat de publication est En test apparaissent sur fond jaune Un clic sur une proc dure affiche le d tail de cette proc dure partir du d tail de la proc dure l utilisateur peut visualiser le graphe et la liste des dossiers de la proc dure Illustrations Formulaire de connexion 1 2 8 Formulaire de connexion 2 2 9 Formulaire d accueil 10 Gestion du profil 12 G rer mon quipe 16 Visualisation des charges de travail 1 2 18 Visualisation des charges de travail 2 2 19 G rer mes processus 23 W4 BPM Workspace Manuel de supervision fonctionnelle 26 27 Illustrations Index Annuler taches W4 BPM Workspace 21 bam_monitoring_role W4 BPM Workspace 11 bam_reporting_ro
11. installation et de configuration de W4 BPM Workspace Pour plus de d tails sur l utilisation de W4 Control Center veuillez consulter le Manuel d installation et de configuration de W4 BPM Workspace Les menus affich s par le W4 Control Center d pendent de la configuration de W4 BPM Workspace et du profil de l utilisateur connect Le menu Monitoring est accessible aux utilisateurs poss dant le r le bam_monitoring_role Le menu Reporting est accessible aux utilisateurs poss dant le r le bam_reporting_role Bandeau horizontal Le bandeau horizontal est pr sent sur chaque formulaire l exception du formulaire de connexion Il comporte les menus suivants My profile Mon profil d finition du profil de l utilisateur connect Welcome page Accueil retour au formulaire d accueil Configuration s lection des applications superviser d finition des pr f rences URL d acc s aux modules externes configuration du datamart et configuration de W4 Control Center Logout D connexion d connexion de l utilisateur connect et retour au formulaire de connexion W4 Admin acc s par SSO l interface d administration Java de W4 Engine W4 Doc documentation de W4 Engine 1 11 1 3 9 1 Mon profil Acc s au formulaire de d finition des options de profil par et pour l utilisateur connect Les options du profil sont les suivantes Application skin Th me de l application dans la
12. ivantes Show applications and orphaned procedures Afficher les applications et les proc dures orphelines Show only applications Afficher seulement les applications Show only orphaned procedures Afficher seulement les proc dures orphelines S lectionnez l option souhait e puis cliquez sur le bouton Apply Appliquer Affichage des r les S lectionnez la case cocher Show procedure roles Afficher les r les des proc dures pour afficher sous chaque proc dure du tableau r capitulatif son r le responsable et son r le initiateur 4 22 Visualisation des charges de travail Le tableau r capitulatif affiche la charge de travail des acteurs avec en lignes les applications configur es via le menu Configuration Applications et en colonnes la liste des acteurs dont l utilisateur connect est responsable 2 2 ie et S oe SO a Sram DE Ee ChasmManagement 34 38 07 ClanManagemant 5 38 3 6 te d v v v v v DocWereAppli 22 OocWareCorkractOut gt 13 t v s v C4 v DocWaraMgmt gt 9 eMgmewkAe v K y v v RegvestFeorHire 163 163 205 103 RequestFortire a 163 163 265 163 rahe v v v v v v v v RegsestFerTreining 70 117 70 RequestFarlraining gt 70 117 70 43 A v v K v v v SCME boyy a0 6 SLCMAow gt 40 6 cc aseRespansit v v scu f v v W4 BPM Werkspace fa Fig 2 2 Visualisation des charges de travail 1 2 Dans ce tableau les applications sont tri es par ordre de priorit
13. le W4 BPM Workspace 11 Charges de travail visualiser W4 BPM Workspace 18 Dates d alarme modifier W4 BPM Workspace 21 Dates de d passement modifier W4 BPM Workspace 21 G rer mes processus W4 BPM Workspace 7 10 11 22 G rer mon quipe W4 BPM Workspace 6 10 16 Mes applications W4 BPM Workspace 6 10 Mon profil W4 BPM Workspace 11 12 W4 BPM Workspace Manuel de supervision fonctionnelle 28 29 Index Pr sence des acteurs W4 BPM Workspace 19 Priorit modifier W4 BPM Workspace 21 R assigner t ches W4 BPM Workspace 21 Rempla ant W4 BPM Workspace 20 W4 BPM Workspace 6 W4 BPM Workspace connexion 7 W4 Control Center 10 11 W4 BPM WORKSPACE MANUEL DE SUPERVISION FONCTIONNELLE R f rence W4WK_SUPERVISION_020_FR Pour toute remarque ou suggestion concernant ce document vous pouvez contacter le support technique W4 en pr cisant la r f rence du document par le service de traitement des dossiers Supportflow sur MyW4 com l adresse suivante http support myw4 com a Par courrier lectronique support w4global com a Par t l phone 33 0 820 320 762
14. offre un acc s centralis aux corbeilles des applications configur es IMPORTANT Cette fonctionnalit est disponible pour les applications JSP uniquement Cette configuration s effectue dans me menu Configuration Applications G rer mon quipe Le module G rer mon quipe est d di la supervision des acteurs dont l utilisateur connect est le responsable Le menu G rer mon quipe est visible par les utilisateurs responsables d au moins un acteur Ce menu est d crit en d tail dans le chapitre suivant 2 G rer mon quipe 16 W4 BPM Workspace Manuel de supervision fonctionnelle 10 1 3 4 135 G rer mes processus Le module G rer mes processus est d di la supervision des processus dont l acteur connect fait partie des responsables Le menu G rer mes processus est visible par les utilisateurs poss dant le r le Responsable d au moins une proc dure ou tant d sign comme responsable d un dossier Ce menu est d crit en d tail dans le chapitre suivant 3 G rer mes processus page 22 W4 Control Center Le W4 Control Center donne acc s aux fonctionnalit s de monitoring et reporting Le W4 Control Center s affiche sur la page d accueil lorsque l utilisateur poss de au moins l un des r les bam_monitoring_role et bam_reporting_role et une fois W4 Control Center correctement configur Pour plus de d tails sur la configuration de W4 Control Center veuillez consulter le Manuel d
15. ortire J509 Requestfortre Etape standard d arme Men 13 2006 9 07 01 AM Offered e 201 task s found Page 1 of 11 Actor Select an actor Reassign Keep ranables Yes No Cancel Back W4 BPM Workspece 10 Fig 2 3 Visualisation des charges de travail 2 2 Dans le tableau r capitulatif les charges de travail sont cliquables et affichent la corbeille des acteurs concern s pour l application consid r e Si l utilisateur connect n est le responsable d aucun acteur le message You are responsible for no actor No data to display Vous n tes responsable d aucun acteur Aucune information afficher s affiche en lieu et place du tableau r capitulatif RAPPEL L expression de la charge de travail en nombre de t ches de jours ou d heures d pend de la d finition du profil de l utilisateur connect La charge de travail est calcul e en fonction de la dur e standard de l activit associ e la t che Dans les cas o cette valeur est nulle la charge appliqu e sera une unit soit 1 t che une heure ou un jour Gestion de la pr sence des acteurs Pour g rer la pr sence d un acteur cliquez sur son identifiant Le formulaire Actor properties Propri t s de l acteur s affiche ar LA Chapitre 2 G rer mon quipe nS 2 4 2 4 1 S lectionnez le bouton d option appropri pour d clarer l acteur pr sent ou absent Sur le tableau r capitulatif l ic ne amp pr c de le login de to
16. ra t pas sur l cran d accueil de W4 BPM Workspace si l utilisateur connect ne poss de pas le r le W4CCReporting et ou si le W4 Control Center n est pas correctement configur pour l utilisation du module de reporting 4 1 8 5 2 1 3 5 3 1 3 5 4 Configuration Ce menu est visible par les seuls acteurs poss dant le r le d administrateur de W4 BPM Workspace II comporte quatre options Applications Pr f rences Datamart et W4 Control Center Applications s lection des applications superviser Pr f rences configuration des URL d acc s l interface d administration la documentation et W4 Control Center Datamart configuration des traitements par lots pour les exports et les purges des donn es de la base W4 Engine vers le datamart W4 Control Center param trage de l application de reporting des connexions BD pour les modules BAM et BI et indication de la base de param trage de l application de reporting R LE ADMINISTRATEUR Le r le administrateur par d faut est workspaceAdmin De plus par d faut l acteur w4adm est automatiquement administrateur de W4 BPM Workspace Le r le administrateur est d fini dans le fichier de configuration de W4 BPM Workspace Pour plus de d tails sur la configuration veuillez consulter le Manuel d installation et de configuration de W4 BPM Workspace W4 Admin Le menu W4 Admin est affich en fonction de la configuration l URL d acc s l administ
17. ration de W4 Engine doit tre renseign e dans le menu Configuration Pr f rences Pour plus de d tails sur l utilisation de W4 Admin veuillez consulter le Manuel d utilisation de WA Admin for Java W4 Doc Le menu W4 Doc est affich en fonction de la configuration et galement du profil de l utilisateur connect l URL d acc s la documentation de W4 Engine doit tre renseign e dans le menu Configuration gt Pr f rences la case cocher Afficher le module de documentation de W4 Engine doit tre s lectionn e dans la d finition du profil de l utilisateur connect 15 Chapitre 1 Prise en main de W4 BPM Workspace G rer mon quipe Le module G rer mon quipe offre l utilisateur une visibilit des charges de travail des acteurs dont il est responsable via un tableau r capitulatif par acteur et par application L utilisateur a en outre la possibilit de g rer la pr sence des acteurs et de r assigner les t ches des acteurs absents Ce chapitre s adresse aux acteurs responsables d au moins un acteur Mode de visualisation partir du formulaire principal du module G rer mon quipe vous pouvez sp cifier quatre filtres sur les proc dures les acteurs les t ches et les applications pour l affichage du tableau r capitulatif Vous pouvez galement d cider d afficher ou non les r les responsable et initiateur pour chaque proc dure Wil W412 Workspace 3 My profile 2 Welcome p
18. seconde liste d roulante s lectionnez Pool mode tasks T ches en libre service ou Tasks assigned to actor T ches assign es l acteur Cliquez sur le bouton Apply Appliquer Tris Vous pouvez trier les corbeilles de t ches en cliquant sur l en t te de la colonne souhait e 2 4 2 2 4 3 2 4 4 R assigner t ches Pour r assigner une t che s lectionnez la case cocher correspondant la t che souhait e s lectionnez l acteur auquel doit tre r assign e la t che dans la liste Actor Acteur puis cliquez sur le bouton Reassign R assigner NOTE Dans la liste Actor Acteur les acteurs actuellement absents apparaissent dans la partie inf rieure de la liste sous une barre de s paration m Vous pouvez r assigner simultan ment plusieurs t ches un m me acteur en s lectionnant plusieurs cases cocher Annuler t ches Pour annuler une t che s lectionnez la case cocher correspondant la t che souhait e puis cliquez sur le bouton Cancel Annuler NOTE Vous pouvez annuler simultan ment plusieurs t ches en s lectionnant plusieurs cases cocher Modifier la priorit et les dates d alarme et de d passement de la t che Dans la corbeille des t ches cliquez sur le bouton 4 de la t che consid r e Le formulaire Task details Informations sur la t che s affiche Apportez toute modification utile dans les champs de saisie Priority Priorit Alarm date Date d alarme et O
19. sse IP du serveur W4 Engine dans le champ Serveur W4 qui s affiche S lectionnez la case cocher Remember my details on this computer Se souvenir de mes informations sur cet ordinateur si vous souhaitez que vos param tres de connexion soient automatiquement renseign s lors de votre prochaine connexion IMPORTANT Pour pouvoir utiliser cette fonctionnalit les cookies doivent tre activ s dans votre navigateur web Connexion lorsque les param tres de connexion ont t conserv s Vous obtenez le formulaire suivant ision fonctionnelle 1 3 Mi gt M2 Workspace Apply Logr brtadm Wa BPM Workspace 8 Fig 1 2 Formulaire de connexion 2 2 La liste d roulante My bookmarks Mes signets contient les cha nes de connexion utilis es et s av re tr s utile en cas d utilisation de plusieurs serveurs Elle est automatiquement tri e par ordre d croissant de popularit Les signets sont sauvegard s dans le r pertoire WorkspaceData et sont nomm s selon le mod le suivant lt W4App gt _ lt serverName gt _ lt instanceName gt ou lt W4App gt repr sente le nom de l application visit e lt serverName gt et lt instanceName gt repr sentent le nom et l instance du serveur W4 Engine h bergeant l application Les champs Login Identifiant W4 instance Instance W4 Connexion type Type de connexion et le cas ch ant Serveur W4 sont automatiquement renseign s par les donn es du signe
20. t galement d acc der via le lien my rights on W4 BPM Workspace and W4 Control Center Consulter mes droits sur W4 BPM Workspace et W4 Control Center au formulaire de visualisation des droits de l utilisateur connect W4 BPM Workspace Microsoft Internet Explorer View my rights on W4 BPM Workspace and W4 Control Center W4 BPM Workspace administrator W4 Control Center administrator Has role for monitoring Has role for reporting W4 Engine license allows monitoring Is W4 Control Center ready for monitoring Is an existing user in Control Center W4 Engine license allows reporting Is W Control Center ready for reporting Is monitoring link activated v A v A v A A v v A y Is reporting link activated Fig 1 4 Gestion du profil Ce formulaire indique les r les licences et configurations requises pour acc der aux diff rents modules de W4 BPM Workspace Le symbole x indique que l utilisateur connect ne poss de pas le r le correspondant ou encore que la licence W4 Engine ou la configuration actuelle n autorise pas l acc s correspondant La coche verte indique que l utilisateur connect poss de le r le correspondant ou encore que la licence W4 Engine ou la configuration actuelle autorise l acc s correspondant Le formulaire affiche tout ou partie des indications suivantes W4 BPM Workspace administrator Administrateur de W4 BPM Workspace indique si l utilisateur connect poss de le r le
21. t s lectionn Si vous souhaitez utiliser la connexion du signet s lectionn renseignez le champ Mot de passe puis cliquez sur Login Connexion Si vous souhaitez utiliser un autre connexion s lectionnez le signet appropri dans la liste My bookmarks Mes signets puis cliquez sur le bouton Apply Appliquer Renseignez le champ Password Mot de passe puis cliquez sur Login Connexion Formulaire d accueil Une fois l acteur identifi le formulaire d accueil de W4 BPM Workspace s affiche 1 13 131 1 92 M N MW Workspace j My profilo M Welcome page Configuration W4 Engine admin console T Logout J wetadm LOCal w 4adm My applications Climat 2 BUA prowess O overdue tants Raast orra JA 47 takis w process 3 0 overdue tast s Monitoring Request orire ZA 102 task s to process overdue t stis OocWarn ppi JA 14 taskis to process D 0 overdue tast s Reporting a Manage my team Manage my age 4 M4 Control Center gt t 4 Wa BPM Werkspace 1 Fig 1 3 Formulaire d accueil L cran d accueil est le point d entr e vers les composants de W4 BPM Workspace My applications Mes applications acc s aux corbeilles des taches des applications a Manage my team G rer mon quipe et Manage my processes G rer mes processus modules de supervision fonctionnelle W4 Control Center les modules de BAM et de BI Mes applications La rubrique Mes applications
22. trol Center 11 Bandeau horizontal 11 Mon profil 12 Configuration 14 W4 Admin 14 W4 Doc 14 G rer mon quipe i Mode de visualisation 16 Affichage des r les 17 Visualisation des charges de travail 18 Gestion de la pr sence des acteurs 19 Actions sur les corbeilles de t ches 20 Configuration de l affichage 20 R assigner t ches 27 Annuler t ches 21 W4 BPM Workspace Manuel de supervision fonctionnelle 4 Modifier la priorit et les dates d alarme et de d passement de la tache 27 G rer mes processus Mode de visualisation 22 Visualisation des processus 24 5 Sommaire Prise en main de W4 BPM Workspace Ce chapitre pr sente une vue d ensemble de W4 BPM Workspace et des premiers formulaires pr sent s aux utilisateurs Ce chapitre s adresse tout utilisateur de W4 BPM Workspace Vue d ensemble W4 BPM Workspace est le portail offrant tout utilisateur un unique point d entr e vers en fonction de son profil les applications g n r es l aide de Process Composer les modules de supervision fonctionnelle des acteurs et des processus les modules de Business Activity Monitoring et de Business Intelligence Par configuration les utilisateurs pourront galement avoir acc s l interface d administration Java de W4 Engine ainsi qu la documentation de W4 Engine Fonctionnalit Mes applications W4 BPM Workspace offre un acc s centralis aux corbeilles des t ches des applications g n
23. ut utilisateur pr sent La liste d roulante Substitute Rempla ant permet d attribuer un acteur rempla ant un acteur lorsque ce dernier est d clar absent La liste affiche la valeur No substitute Aucun rempla ant lorsqu aucun rempla ant n a t attribu La liste comporte le responsable et les acteurs de son quipe les acteurs actuellement absents apparaissant dans la partie inf rieure sous une barre de s paration Cliquez sur le bouton Ok Appliquer pour conserver les modifications apport es Cliquez sur le bouton Cancel Annuler pour ignorer les modifications apport es Actions sur les corbeilles de t ches RAPPELS Pour afficher la corbeille des t ches d un acteur cliquez sur l ic ne 2 suivant son identifiant m Le nombre de t ches affich es dans les corbeilles d pend de la d finition du profil de l utilisateur connect Configuration de l affichage Filtres Deux types de filtres peuvent tre combin s pour l affichage des corbeilles de t ches le premier concerne les t ches en alarme et en d passement le second concerne le mode d assignation des t ches Si vous souhaitez filtrer les t ches de la corbeille en fonction des alarmes et d passements dans la premi re liste d roulante s lectionnez Tasks in alarm T ches en alarme ou Tasks in overdue T ches en d passement Si vous souhaitez filtrer les t ches de la corbeille en fonction de leurs modes d assignation dans la
24. verdue date Date de d passement puis cliquez sur le bouton Modify Modifier 1 11 3 1 G rer mes processus Le module G rer mes processus offre l utilisateur la possibilit de piloter les processus dont il est responsable Dans ce module l utilisateur a acc s un tableau r capitulatif sur lequel il diff rencie les proc dures actives inactives en test s visualise le nombre de dossiers par statut de publication des proc dures s acc de au d tail d une proc dure et au suivi du dossier Ce chapitre s adresse aux acteurs responsables d au moins une proc dure et ou aux acteurs responsables d au moins un dossier Mode de visualisation partir du formulaire principal du module Manage my processes G rer mes processus vous pouvez sp cifier trois filtres sur les dossiers les proc dures et les applications pour l affichage du tableau r capitulatif Pil W412 Workspace 2 My profile welcome page Ceetiquratiee we Engine admin coesoale T Logout ei eee een Manage y pr CCC x enor ir Fikar workcases All workcases v Fiker procedure All procedures Fiker applications Show only apphcations assir Aspir Workca tes states Created Running Urdd Cancekd Ardiread Clalmbtenspement 8 8 18 A Clainttansgement iv 1 au 3 10 Der WarcAgel 18 88 PA OocWwareCortretout iy 1 11 1 PA DocWareMgre Le 1 RequestForHire 183 37 T RecquestFortire y 1 183 37 RequestforTraining 82 A Request
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