Centro grande
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1. Blinternet funktioniert nicht berpr fen Sie ob das Glasfaserkabel richtig angeschlossen ist Haben Sie die SMS erhalten siehe Schritt 1 gt Router r cksetzen w hrend 15 Sekunden dr cken Warten bis 9 E weiss leuchten GS WLAN funktioniert nicht gt Dr cken Sie auf die Taste QD bis sie leuchtet gt Router r cksetzen w hrend 15 Sekunden dr cken Warten bis 9 FE weiss leuchten WLAN Zugangsdaten unauffindbar Loggen Sie sich im Kundencenter ein gt www swisscom ch kundencenter gt Internet Zugangsdaten Pa Telefon funktioniert nicht gt Router r cksetzen w hrend 15 Sekunden dr cken Warten bis 9 FE weiss leuchten Telefon funktioniert nicht Kein Fehler wenn Sie Festnetz Telefonie nicht abonniert haben gt Router r cksetzen S w hrend 15 Sekunden dr cken Warten bis weiss leuchten Telefon funktioniert nicht berpr fen Sie ob das Telefonkabel richtig angeschlossen ist Andere St rungen Swisscom TV funktioniert nicht gt Siehe St rungsbehebung in der Anleitung Swisscom TV einrichten Internet www swisscom ch hilfe Gratisnummer 0800 800 800 Power Internet Telephone WLAN 21 D pannage I Le routeur n est pas pr t V rifiez si le c ble d alimentation est bien branch V rifiez si le routeur est bien allum EOS clignotant gt Aucune erreur Veuillez attendre 15 min jusqu ce que FA devienne blanc2. wenn Ihr Router eingeschaltet ist FR Important brancher le t l phone fixe uniquement sur le routeur Remarque votre t l phone fixe fonctionne uniquement lorsque le routeur est allum 15 Opzione telefono fisso Optional Fixed network telephone IT Importante collegare il telefono fisso solo al router direttamente Nota il telefono fisso funziona soltanto se acceso il router EN Important plug the fixed network telephone directly into the router Note Your fixed network telephone will only work if your router is plugged in DE Basisstation FR Station de base IT Stazione di base EN Base station DE Schnurlostelefon Verwenden Sie Schnurlostelefone um in der ganzen Wohnung frei telefonieren zu k nnen FR Telephone sans fil Si vous souhaitez utiliser des telephones suppl mentaires choisissez des appareils sans fil afin de pouvoir telephoner librement partout dans votre logement DE Bestehende Telefonsteckdosen Fur die Weiterverwendung der bestehenden Telefonsteckdosen lassen Sie Ihre Hausinstallation von einem Swisscom Techniker 0800 800 800 oder Ihrem bevorzugten Elektriker kostenpflichtig anpassen FR Prises t l phoniques en place Si vous souhaitez utiliser les anciennes prises t l phoniques install es prenez rendez vous avec un technicien Swisscom 0800 800 800 ou votre lectricien habituel pour qu il les modifie intervention payante V DE Zus tzlicher Handapp
3. N teignez surtout pas le routeur B internet ne fonctionne pas V rifiez si le c ble de fibre optique est bien branch Avez vous recu le SMS voir l tape 1 gt R initialiser le routeur appuyez sur pendant 15 secondes Attendre que sallument en blanc CEP Le WLAN ne fonctionne pas gt Appuyez sur le bouton SRB jusqu ce qu il s allume gt R initialiser le routeur appuyez sur pendant 15 secondes Attendre que sallument en blanc Donn es d acc s WLAN introuvables Connectez vous l espace clients www swisscom ch espaceclients gt Donn es d acces Internet lie t l phone ne fonctionne pas gt R initialiser le routeur appuyez sur pendant 15 secondes Attendre que 9 KJ sallument en blanc E Le t l phone ne fonctionne pas Si vous n tes pas abonn la t l phonie fixe ce n est pas une erreur gt R initialiser le routeur appuyez sur pendant 15 secondes Attendre que sallument en blanc Le t l phone ne fonctionne pas V rifiez si le c ble t l phonique est bien branch Autres d rangements Swisscom TV ne fonctionne pas Voir la section D pannage du mode d emploi Installer Swisscom TV Internet www swisscom ch aide Num ro gratuit 0800 800 800 22 Eliminazione dei guasti Ili router non pronto gt Controllare che il cavo elettrico sia collegato correttamente gt Controllare che il router sia acceso EH lampeggiant
4. 10036907 01 2013 Fiber Swisscom Schweiz AG Contact Center CH 3050 Bern www swisscom ch Ubersichtsgrafik Apercu graphique Rappresentazione grafica Overview diagram 5 e 2 DE Entfernen Sie die Schutzkappen FR Enlevez les couvercles de protection IT Togliere il cappuccio di protezione EN Remove the protective covers DE Steckplatz gem ss Installations SMS FR Port selon SMS d installation IT Slot secondo SMS d installazione EN Plug according to Installation SMS 2 e DE Telefonsteckdosen werden nicht mehr verwendet FR Les prises t l phoniques ne sont plus utilis es Vs 227 5 1 IT Le prese telefoniche non sono pi necessarie EN The telephone sockets are no longer needed DE Alte Installation entfernen FR Retirer l ancienne installation IT Eliminare la vecchia installazione EN Remove old installation 6 2 DE Ein FR Allumer IT Acceso EN On 6 e 3 DE Warten FR Attendre IT Attendere EN Wait 9 DE FR IT EN Internet 1 DE Festnetztelefon Nur direkt am Router einstecken FR Telephone fixe brancher uniquement sur le routeur IT Telefono fisso collegare solo al router direttamente EN Fixed network telephone Plug directly into the router Inhalt Contenu Contenuto Content Centro grande DE IT EN Router FR Routeur DE Standfuss FR Socle IT Base EN Base DE Netzteil FR Prise d alimentation IT Alimentatore EN Power supply unit DE Ethernet
5. Kabel FR Cable Ethernet IT Cavo Ethernet EN Ethernet cable DE Glasfaserkabel FR Cable de fibre optique IT Cavo in fibra ottica EN Fibre optic cable DE Telefon Adapter FR Adaptateur de telephone IT Adattatore telefonico EN Telephone adapter SMS Steckplatz X le port X DE SMS erhalten Ihr Internetzugang ist nun bereit Sie k nnen mit der Installation beginnen FR SMS recu Votre acc s Internet est pr t Vous pouvez commencer l installation lo slot X plug number X IT SMS ricevuto L accesso a Internet pronto E ora possibile procedere all installazione EN SMS received Your Internet access is ready You can begin with the installation Telefonsteckdosen Prises t l phoniques A H DE Die Telefonsteckdosen werden nicht mehr verwendet Neu wird die Glasfasersteckdose verkabelt FR Les prises t l phoniques ne sont plus utilis es D sormais la prise fibre optique est c bl e DE Alle Festnetztelefone und Faxgerate aus Telefonsteckdosen ausstecken FR D brancher tous les t l phones fixes et les fax de toutes les prises t l phoniques Prese telefoniche Telephone sockets IT Le prese telefoniche non sono pi necessarie Ora viene collegata la presa per fibre ottiche EN The tele
6. arat FR Combin suppl mentaire IT Apparecchio portatile supplementare EN Additional handset IT Telefono senza filo Usare telefoni senza filo se si intendono impiegare altri telefoni per poter telefonare liberamente in tutta la casa EN Cordless telephone Use cordless telephones if you wish to add additional telephone handsets to be able to make calls anywhere in your home Prese telefoniche esistenti Per continuare a usare le prese telefoniche esistenti fare adattare a pagamento l installazione domestica da un tecnico Swisscom 0800 800 800 o da un elettricista di fiducia EN Existing telephone sockets To continue using your existing telephone sockets you will need to have your in house installation checked This can be done using your preferred electrician otherwise you can pay for a Swisscom technician 0800 800 800 16 Computer anschliessen Collegare il computer Raccorder l ordinateur Connecting the computer o DE Anschliessen und einschalten IT Collegare e accendere FR Raccorder et enclencher EN Connect and switch on 17 Internet DE Starten Sie Ihren Browser Internet Explorer Firefox Safari etc und geben Sie www swisscom ch ein FR Ouvrez le navigateur Internet Internet Explorer Firefox Safari etc et entrez l adresse www swisscom ch DE Falls diese Seite ge ffnet wird f llen Sie Schritt f r Schritt alle Pflichtfelder aus FR Si cette page s affich
7. e gt Nessun errore attendere 15 minuti finch si illumina di bianco Non spegnere il router prima di questo intervallo di tempo Blinternet non funziona Controlli se il cavo di fibra ottica e ben collegato gt E arrivato l SMS vedere passo 1 gt Resettare il router premere 9 per 15 secondi Attendere finch diventano bianchi CEP WLAN non funziona gt Premere il tasto GRE finch non si illumina gt Resettare il router premere per 15 secondi Attendere finch J diventano bianchi Impossibile trovare i dati d accesso a WLAN Accedere all area clienti www swisscom ch areaclienti gt Dati d accesso a Internet li telefono non funziona gt Resettare il router premere V per 15 secondi Attendere finch 9 E diventano bianchi i telefono non funziona gt Non un errore se non stato stipulato l abbonamento per la telefonia di rete fissa gt Resettare il router premere V per 15 secondi Attendere finch 9 E diventano bianchi Il telefono non funziona Controllare che il cavo del telefono sia collegato correttamente Altri disturbi Swisscom TV non funziona Vedere Eliminazione dei guasti nel manuale di istruzioni Installare Swisscom TV Internet www swisscom ch aiuto Numero gratuito 0800 800 800 Power Internet Telephone WLAN 23 Troubleshooting I Router is not ready gt Please check that the power cable is properly connected gt Please check t
8. e vous compl tez les champs obligatoires tape par tape IT Avviare il browser Internet Explorer Firefox Safari ecc e digitare www swisscom ch nel campo dell indirizzo EN Launch your browser Internet Explorer Firefox Safari etc and enter www swisscom ch IT Sesi apre questa pagina compilare passo per passo tutti i campi obbligatori EN If this page opens complete the mandatory fields one by one 18 Optional Weitere Installationen 10 Option autres installations Multiline Opzione ulteriori installazioni DE Verbindungs Kits FR Kit de Connexion wee IT Kit di Connessione EN Connection Kit gt rd Centro grande DE IT EN Router FR Routeur 7 7 ER swisscom S vx DE WLAN einrichten Die Anleitung liegt bei Anrufumleitung Sie k nnen bei ausgeschaltetem Router die Anrufe weiterleiten Loggen Sie sich im Kundencenter ein www swisscom ch login gt Telefon Einstellungen gt Anrufumleitung Zus tzliche Telefonnummern Multiline Unter www swisscom ch multiline de finden Sie dazu Information Alle Anleitungen finden Sie online unter www swisscom ch downloads 19 FR Configurer WLAN le mode d emploi est joint D viation des appels vous pouvez d vier les appels lorsque le routeur est teint Connectez vous l Espace clients www swisscom ch login gt Parametres d
9. hat the router is switched on Ex B blinking gt No error Please wait 15 minutes until Jy turns white Do not switch off the router during this time El internet is not working Please make sure that the fibre cable is properly connected Have you already received the confirmation text message see step 1 gt Reset router push the button for 15 seconds Wait until lights are on and white GSD WLAN is not working gt Press the GRE button until it lights up Reset router push the button for 15 seconds Wait until lights are on and white Can t find your WLAN access data Log into the Customer Center www swisscom ch customercenter gt Internet access data The telephone is not working gt Reset router push the button for 15 seconds Wait until 9 2 lights are on and white The telephone is not working This is not an error if you have not subscribed to fixed network telephony gt Reset router push the button for 15 seconds Wait until lights are on and white The telephone is not working Please make sure that the phone cable is properly connected Other errors Swisscom TV does not work gt See Troubleshooting in your instructions Swisscom TV installation Internet www swisscom ch help Toll free number 0800 800 800 24
10. per SMS IT Il numero dello slot vi stato comunicato DE Entfernen Sie die Schutzkappen IT Togliere il cappuccio di protezione erhalten tramite SMS FR Enlevez les couvercles de protection EN Remove the protective covers FR Le num ro du port vous a et communique EN You have received the plug number by SMS par SMS 11 12 Strom Courant lectrique D DE Anschliessen und einschalten FR Raccorder et enclencher 13 Corrente Electricity IT Collegare e accendere EN Connect and switch on 6 3 DE 15 Minuten warten FR Attendre 15 minutes IT Attendere 15 minuti EN Wait 15 minutes DE Hinweis Falls die LEDs dunkel bleiben oder nach 15 Minuten rot leuchten gt Storungsbehebung anschauen Seite 22 FR Remarque Si les LED ne s allument pas ou se mettent clignoter en rouge au bout de 15 minutes gt consulter le paragraphe D pannage page 23 IT Nota Se i LED rimangono spenti o se dopo 15 minuti si illuminano di rosso gt consultare il paragrafo Risoluzione dei guasti pagina 24 EN Note If the LEDs stay dark or turn red after 15 minutes gt see Troubleshooting section page 25 14 Optional Festnetztelefon Option t l phone fixe f DE Adapter wenn n tig FR Adaptateur si n cessaire IT Adattatore se necessario EN Adapter if required DE Wichtig Festnetztelefon nur direkt am Router einstecken Hinweis Ihr Festnetztelefon funktioniert nur
11. phone sockets are no longer needed The fibre optic socket is now connected IT Staccare tutti i telefoni di rete fissa e i fax dalle prese telefoniche EN Unplug all fixed network telephones and fax devices from the telephone sockets Alte Installation entfernen Retirer l ancienne installation DE Mikrofilter FR Microfiltre IT Microfiltro EN Microfilter Eliminare la vecchia installazione Remove old installation DE IT EN Router FR Routeur a FR Cable DSL DE Recycling im Fachgeschaft oder gratis zuruck an Swisscom RUcksendeetikette ist auf dem Lieferschein aufgeklebt FR Recycler dans un magasin sp cialis ou retourner gratuitement a Swisscom l tiquette de retour est coll e sur le bon de livraison Recycling IT Cavo DSL EN DSL cable IT Provvedere al riciclaggio degli apparecchi consegnandoli a un rivenditore specializzato oppure gratuitamente inviandoli a Swisscom etichetta di restituzione sulla bolla di consegna EN Can be recycled in specialist stores or returned to Swisscom free of charge returns label is attached to the delivery note Centro grande einrichten Installer Centro grande 4 Installare Centro grande Centro grande setup Centro grande DE IT EN Router FR Routeur 10 Glasfaser Fibra ottica Fibre optique Optical fiber A 123 456 78 dL om 34 DIA e DE Die Steckplatznummer haben Sie
12. u telephone D viation d appel Num ros de t l phone suppl mentaires Multiline la page www swisscom ch multiline fr vous fournira des informations ce sujet Tous les modes d emploi sont disponibles en ligne a l adresse www swisscom ch downloads IT Configurare la WLAN le istruzioni sono accluse Deviazione delle chiamate con il router spento si possono inoltrare le chiamate Fare il login nell Area clienti www swisscom ch login gt Impostazioni del telefono Deviazione di chiamata Numeri di telefono supplementari Multiline su www swisscom ch multiline it si possono trovare ulteriori informazioni in merito Tutte le istruzioni sono riportate online su www swisscom ch downloads Optional Other installations EN Setting up WLAN instructions are enclosed Call forwarding You can forward calls when the router is switched off Log into the Customer Centre www swisscom ch login gt Telephone settings gt Call Diversion Additional telephone numbers Multiline Information on this topic is available at www swisscom ch multiline en All instructions are available online at www swisscom ch downloads 20 Storungsbehebung BI Router nicht bereit berpr fen Sie ob das Stromkabel richtig angeschlossen ist berpr fen Sie ob der Router eingeschaltet ist 502 B blinkend gt Keine St rung bitte 15 Minuten warten bis J weiss leuchtet Router solange nicht ausschalten
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