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l`étude Ethicity - Blog de Paul Jorion

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1. 1 les Citoyens du monde 14 6 les Militants 12 9 les Conservateurs 13 3 les Voisins 13 les Pragmatiques 8 0 les Frivoles A chacun ses raisons pour agir Si les citoyens du monde et les militants sont le c ur du mouvement 35 6 des Fran ais et ont int gr la complexit des enjeux du d veloppement durable les pragmatiques et les voisins 26 3 sont eux dans l attente du mode d emploi pour agir Les autres groupes semblent essentiellement concern s par ce qui les touche personnellement sant risques pour les XX me si cle et les Ego bonheur s curit de soi m me et de ses proches pour les conservateurs Pour eux c est avant tout aux intervenants conomiques et pouvoirs publics d agir mais une r elle volont d action qui se diffuse parmi les Fran ais e une volont croissante d agir au travers de sa consommation 83 2 des sond s consid rent qu travers leurs choix d achat ils agissent au service de leurs convictions 20 3 sont Tout fait d accord e Je privil gie les marques qui ont Je choisis des produits respectueux X une v ritable thique 64 8 de l environnement 31 0 49 3 47 6 C Plut t d accord M Tout fait d accord 2004 2005 2006 2004 2005 2006 17 2 points en 3 ans 14 4 points par rappor
2. Ethicity SYNTHESE D ETUDE Agence de Environnement et de ln Maitrise de l Energie D veloppement durable de la pens e l action les 8 fa ons de faire bouger les Fran ais L tude De la pens e l action les huit fa ons de faire bouger les Fran ais conduite par Ethicity est consacr e aux comportements aux attentes et opinions de la population fran aise sur le d veloppement durable la consommation responsable l engagement citoyen et la responsabilit sociale des entreprises Cette troisi me dition annuelle a b n fici du soutien de l ADEME Agence de l Environnement et de la Ma trise de l Energie Partant du constat partag d une pr occupation croissante des Fran ais vis vis du d veloppement durable cette tude s attache d crire une typologie permettant d identifier les attentes et m canismes d action sp cifiques de divers segments de la population Son objectif est de permettre au monde des entreprises de d velopper les strat gies les plus adapt es pour orienter et valoriser au mieux leurs actions en mati re de d veloppement durable Plus de 6 Fran ais sur 10 pensent et commencent agir d veloppement durable Si les Fran ais taient 54 d clarer avoir entendu parler de l expression d veloppement durable en 2004 ils taient 67 en 2005 et sont aujourd hui 77 Dans le m me temps les carts se sont resserr s entre perceptions des urbains et des ruraux
3. action Cette typologie am ne identifier 8 types Les XX si cle N Y PENSE PAS AGIT CHEZ SOI Plut t g s et de revenus modestes ils restent majoritairement chez eux et aiment prendre leur temps Ils attendent d tre rassur s et d testent tre bouscul s gt rassurer Les Ego bonheur PENSE PLAISIR AGIT POUR SOI Tr s centr s sur eux m mes ils sont sur repr sent s parmi les retrait s CSP habitant le sud de la France Ils se concentrent sur ce qui est essentiel pour eux se faire plaisir Le d veloppement durable ne doit pas tre synonyme de frustration il faut donc les amener trouver une forme de plaisir dans le D veloppement Durable apte les impliquer gt b n fice plaisir Les Citoyens du monde PENSE GLOBAL AGIT GLOBAL Issus des cat gories CSP ils se d clarent tr s actifs en mati re de d veloppement durable et sont pr ts payer un peu plus cher pour y satisfaire Ils estiment que respect de l environnement et b n fices des entreprises doivent tre conciliables Leur soutien dans l action ne se limite pas l argent et ils consacrent leur temps personnel au b n fice collectif gt agir pour tous Les Militants PENSE GLOBAL AGIT SOCIAL Tr s critiques revendicateurs et insatisfaits ils sont dans l action Ils s interrogent sur la capacit des entreprises int grer r ellement les exigences du d veloppement durable Chantres de la particip
4. ation populaire ils v rifient valident la v racit de l information et d noncent toute r cup ration gt pas de langue de bois Les Conservateurs PENSE NATIONAL AGIT CHEZ SOI Centr s sur leur famille et t moignant de leurs craintes face l ins curit et au futur ils sont enclins l motionnel et l affectif et attendent avant tout d tre rassur s en ce qui concerne les risques pour leur sant gt s curit pour les siens Les Voisins PENSE LOCAL AGIT LOCAL Groupe le plus rural ils sont prudents et d un naturel sceptique Ils sont pr ts bouger mais attendent des arguments concrets relatifs leur quotidien leur quartier leur p rim tre de vie gt un plus pour mon p rim tre de vie Les Pragmatiques PENSE PLANETE AGIT REALISTE Jeunes conscients de l tat de la plan te curieux demandeurs d information ils sont en attente d accompagnement argumentaires p dagogique cadre structurant Conciliant l gard des diff rents intervenants ils cherchent leur place pour agir gt donner les cl s pour agir Les Frivoles PENSE A SOI N AGIT PAS Groupe le plus jeune pas dupes ils sont centr s sur leurs propres int r ts Leur nergie est d di e la recherche de b n fices et valorisations individuels Une priorit les faire voluer via l ducation gt tout est faire 7 4 D les XX si cle 9 1 les Ego bonheur 2
5. bliques dans les domaines de l environnement de l nergie et du d veloppement durable L agence met ses capacit s d expertise et de conseil disposition des entreprises des collectivit s locales des pouvoirs publics et du grand public et les aide financer des projets dans cinq domaines la gestion des d chets la pr servation des sols l efficacit nerg tique et les nergies renouvelables la qualit de l air et la lutte contre le bruit et progresser dans leurs d marches de d veloppement durable www ademe fr LT se Imprim sur papier certifi colabel europ en
6. ennent pas assez en compte les enjeux environnementaux d veloppement durable Face une baisse de confiance vis EAEE 66 6 vis des entreprises consommer T a r A 61 9 57 8 et la qualit sociale de de mani re responsable pour les production sont compatibles moins impliqu s 20 6 c est tre avec la recherche du profit pr t r duire sa consom mation tandis que pour les plus gt Une baisse de 9 points en trois ans actifs Citoyens du Monde et Militants la consommation responsable se traduit par une a es demande de produits labellis s epog 2005 2006 certifi s thiques C Plut t d accord Des r ponses naissantes Face aux constats issus de cette tude on note que certaines entreprises agissent d j concr tement et dans la dur e en faveur du d veloppement durable tandis que pour leur part Etat et collectivit s se mobilisent notamment au travers de la nouvelle strat gie nationale du d veloppement durable SNDD rendue publique le 13 novembre 2006 et aux agendas 21 locaux Les entreprises savent aussi utiliser la communication comme un moyen de mieux dialoguer afin de faire voluer les comportements tant internes qu externes clients fournisseurs soci t civile Emerge ainsi un marketing produit qui commence v ritablement inclure les enjeux du d veloppement durable Cr ativit initiatives volont du management de changement en harmonie avec les g n
7. es de l entreprise et mobilisation sont les constantes retrouv es chez ces entreprises pionni res Ceci se traduit notamment par le d veloppement des d marches d co conception qui bien qu encore minoritaires se retrouvent tant au niveau des biens destination des professionnels que des produits destination des m nages ainsi par exemple les r ussites commerciales des chaussettes co con ues de Kindy ou des co recharges de produits cosm tiques d Yves Rocher t moignent de la n cessaire et profitable implication de tous les secteurs d activit et r pondent sur leurs champs d action respectifs la n cessit de nous orienter vers des modes de production et de consommation plus durables Pour acc der l tude compl te rendez vous sur www ethicity net ou www ademe fr ETHI CITY en bref Ethicity est une agence conseil en d veloppement durable dont la mission est d accompagner les entreprises dans l laboration de leur strat gie de d veloppement durable jusque dans la traduction dans leurs produits services et la communication pour renforcer un lien porteur de sens avec leurs publics www ethicity net contact gilles degroote ethicity fr L ADEME en bref L Agence de l Environnement et de la Ma trise de l Energie ADEME est un tablissement public sous la tutelle conjointe des minist res de l Ecologie et du D veloppement durable de l Industrie et de la Recherche Elle participe la mise en oeuvre des politiques pu
8. t 2004 le font r guli rement e _ au quotidien 80 0 cO 2004 E 2005 M 2006 71 5 69 6 58 4 36 4 Je veille r duire ma ille r dui e J Je veille r duire ma Je trie mes d chets N consommation d nergie consommation d eau Cumul des r ponses Plut t d accord et Tout fait d accord en 2004 et 2005 De temps en temps et R guli rement pour 2006 e Une inqui tude croissante un jugement qui se durcit l gard des pouvoirs publics et des entreprises et une approche diff renci e de la consommation responsable Tandis que les Fran ais se e Les politiques et collectivit s prennent ils suffisamment d clarent de plus en plus en compte les enjeux environnementaux pr occup s par la sant de l environnement et inquiets toua titdaccod 23 face la mondialisation pr s a des deux tiers consid rent _Plut t d accord 2 La y que la mondialisation n est Plut t pas d accord 52 1 l Ni si chance de Praes i et 20 expriment m me une I Pas du tout d accord 25 9 j d fiance radicale en 2006 Ven contre seulement 16 en A 2005 et 13 en 2004 ils deviennent de plus en plus sceptiques quant l action 18 Jo des pouvoirs publics et la capacit des entreprises pis nd nsid ren lectivit liti des sond s consid rent que les collectivit s et les politiques prendre en compte le ne pr
9. tandis que les disparit s en fonction des niveaux d tudes se r duisent peu peu Parall lement la perte de confiance sur la capacit des entreprises concilier d veloppement durable et recherche de profit s accentue 10 points en 3 ans et pr s de deux tiers 63 des sond s en 2006 contre 57 en 2004 de la population fran aise consid rent que la mondialisation n est pas une chance de progr s Un essai de typologie originale L tude a permis de distinguer 8 types de citoyens en fonction de leurs degr s d attente en mati re d informations et de leurs moteurs d action sp cifiques mus par la recherche de b n fices individuels ou collectifs Indiff rence y N INDIVIDUALISME Ego bonheur PENSER R flexion besoin d argumentaire Pas de demandes d information suppl mentaire Les pragmatiques AGRI COLLECTIF Implication action choix Enqu te terrain r alis e par TNS M dialntelligence pour Ethicity et Aegis Media Expert R interrogation d un chantillon de 6000 individus g s de 15 70 ans en auto administr par voie postale retour 4500 individus en mars 2006 Utilisation de l chantillon SIMM 2005 pour Access Panel Ainsi une n cessaire adaptation du message sera faire en fonction des types vis s b n fice collectif ou individuel valeurs cologiques ou soci tales La densit de l argumentation devra aussi s adapter au degr d autonomie des individus dans l

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