Référence
Contents
1. 810 837 838 839 840 841 842 679 Olympus 678 843 844 845 Cybernex 675 Optimus 6 6 Soundesign 525 536 541 627 652 654 657 Daewoo 534 547 559 588 Optonica 585 682 DBX 592 600 Panasonic 523 554 598 614 628 633 678 Spectricon 520 620 Dimensia 607 679 777 780 781 782 783 784 Squareview 694 Dumont 549 785 786 787 788 789 790 791 505 541 573 652 657 Dynatech 588 792 193 794 795 796 799 808 Starlite 657 Electrohome 512 676 809 810 Supra 523 Electrophonic 6 6 Pentax 592 595 SVA 901 905 Emerson 505 508 509 511 512 518 534 Pentex Research 594 Sylvania 506 525 536 566 568 569 573 559 568 588 590 618 676 678 Perdio 588 600 610 652 654 656 723 724 Finlandia 549 Philco 554 678 679 729 733 756 764 Finlux 549 556 588 Philips 554 556 585 678 801 802 803 Symphonic 632 657 662 692 694 846 Fisher 549 581 584 588 610 804 andy 521 605 Fuji 678 Pilot 676 atung 509 651 698 Funai 588 Pioneer 562 574 575 576 600 echnics 508 676 Garrard 588 Proscan 605 607 echwood 523 573 652 654 676 GE 551 552 554 572 591 605607 Pulsar 533 eknika 504 505 512 516 523 524 525 675 678 679 Quarter 581 526 534 536 541 573 644 652 Go Video 557 558 620 Quartz 581 653 654 655 657 658 662 675 Goldstar 590 594 676 Quasar 554 678 679 772. Magnavox 887 797 888 798 Teac 132 Philips 891 801 892 802 893 803 894 Technics 733 Panasonic 900 882 810 804 Techwood 664 Quasar 860 770 861 771 862772895 Toshiba 616 646 672 735 736 814815 m 805 896 806 19 825 805 807 808884846 00405 pour le combo t l viseur RCA 863 773 864 774 Yamaha 737 739 lecteur de DVD Samsung 755 755 897 807 Zenith 673 824 Apex 757 151 Sylvania 756 756 Broksonic 752 752 Codes pour l amplificateur audio Sie _ Codes pour le lecteur de DVD ISATSA TOGS Aiwa 636 641 656 687 718720724 IRCA 749 749 Aiwa 634 694 725 726 Sansui 754 754 Alpine 653 BOSE 761 780 Sylvania 764 764 Apex 654 655 744 757 835 839 Carver 653 Toshiba 865 814 866 815 Archos 885 Citizen 709 BOSE 758811 Denon 647 674 759 760 762 807 809 m Broksonic 656 752 814835 Combo t l viseur magn toscope Clarion 5 Fisher 653 l amplificateur audio Classic 695 GE 711 Panasonic 867 796 797 868 799 798 CyberHome 833 Goldstar 677 690 869 808 799 870 780 839 Daewoo 657 859 Harman Kardon 640 751 871 781 838 872 782 837 Denon 697 699 700 Harmor Kardon 672 873 783 836 874 784 833 Echostar 722 Hitachi 717 875 785 826 876 786 825 Emerson 658 JBL 640 877 787 824 878 788 822 Fisher 659 AC 637 683 703 725 786 827 879 789 821 880 790 820 Funai 658 Kenwood 676 691 726 728 774
3. D verrouillez le r cepteur pour viter qu il saute les canaux masqu s pr sentant du contenu pour adultes Si vous d sirez vous abonner un canal appelez le Centre de service la client le de Bell T l au 1 888 759 3474 Sympt mes Causes possibles Solutions Vous avez d fini un verrouillage par exemple un verrouillage en fonction de la cote des missions mais le verrouillage ne s applique pas Vous avez oubli le mot de passe du r cepteur et ne pouvez pas le d verrouiller Vous n avez pas verrouill le r cepteur Vous avez peut tre omis d crire le mot de passe du r cepteur et de conserver ce renseignement en lieu s r Vous devez verrouiller le r cepteur pour que les verrouillages sp cifiques que vous avez d finis s appliquent Appelez le Centre de service la client le de Bell T l au 1 888 759 3474 Vous devrez fournir les renseignements suivants 1 votre nom 2 votre adresse 3 votre num ro de t l phone 4 le num ro de s rie de votre r cepteur Page 13 11 9241 15 Ch13 fre 10 30 08 3 23 PM Page Manuel d utilisation LISTES PR F R ES Sympt mes Causes possibles Solutions Lorsque vous appuyez sur la Si vous n avez pas encore ajout Vous devez ajouter des canaux une liste touche GUIDE de la de canaux des listes pr f r es pr f r e personnalis e avant de pouvoir t l commande pendant que personnalis e
4. 554 556 678 679 797 Sony 500 501 502 504 768 778 1 STS 678 Codes pour le magn toscope Magnin 676 Sylvania 554 566 567 588 678 679 756 Adventura 588 Marantz 554 556 581 585 592 594 600 Symphonic 588 594 Aiwa 588 622 623 78 andy 581 588 Akai 513 515 516 517 518 568 682 Marta 676 ashiko 676 American High 678 Matsushita 678 atung 594 682 Amstrad 588 MEI 554678 eac 588 594 682 ASA 556 Memorex 533 549 554 566 581 585 588 echnics 554 633 678 Asha 675 675 676 678 Solo 554 588 676 678 Audio Dynamics 592 600 MGA 512 567 568 675 Audiovox 6 6 MGN Technology 675 oshiba 534 535 567 584 590 769 776 Beaumark 675 Midland 579 otevision 591 675 676 Bell amp Howell 581 Minolta 595 Unitech 675 Broksonic 559 Mitsubishi 512 562 567 568 570 571595 Vector Research 534 592 600 Calix 6 6 Motorola 678 Victor 561 562 600 Candle 534 594 675 676 MTC 544 588 675 Video Concepts 534 568 592 600 Canon 554 678 679 Multitech 579 588 675 Videosonic 5916 5 Citizen 534 591 592 594 675 676 Mutitech 591 Wards 534 588 595 675 676 678 Colortyme 592 NEC 562 581 592 594 600 682 XR 1000 588 678 Craig 591 675 676 Nikko 676 Yamaha 581 592 594 600 682 Curtis Mathes 554 592 594 605 607 675 678 Noblex 675 Zenith 500 501 533 779 Page 13 16 9241 15 Chl3 fre 10 30 08 3 23 PM Page i Codes CODES POUR INDIVIDUALISER LA T L COMMANDE Combo t l viseur magn toscope Codes pour le combo t l viseur lecteur de DVD magn toscope
5. 656 709 597 623 627 652 653 654 656 Sansui 754 834 708 705 728 787 799 804 Sanyo 542 590 652 683 Emerson 526 534 536 541 573 590627 Mitsui 169 SBR 566 636 642 648 652 654 655 657 Montgomery Ward 679 Schneider 566 658 662 682 683 692 696 699 Motorola 521 605 651 Scotch 654 720 816 MIC 505 506 516 523 573 627 652 Scott 526 534 541 600 652 654 655 Envision 506 573 652 654 653 654 680 657 662 682 696 701 Fisher 542 590 683 Multitech 657 Sears 523 534 542 563 590 595 601 Fortress 5 3 NAD 502 617 627 631 635 637 654 604 617 627 631 635 645 646 Fujitsu 534 682 694 National 509 650 652 654 656 682 683 688 Funai 534 541 657 662 682 694 NEC 505 506 507 517 523 573 627 691 703 725 726 Futuretech 541 657 694 651 652 653 654 731 732 Seimitsu 627 GE 508 509 543 544 630 645646 Nikkai 612 Sharp 521 526 585 605 607 628 629 650 651 652 654 676 690 691 Nikko 654 727 652 654 655 658 739 740 741 698 701 715 716 725 728 742 Normandic 717 777 794 803 835 836 898 719 809 859 Novabeam 561 Shogun 652 General Electric 627 NTC 127 Signature 675 Gibralter 501 652 Nyon 701 Silver 5 3 Goldstar 505 523 526 545 546 566 573 Olevia 166 773 Simpson 525 652 653 654 655 656 658 693 Onwa 541 657 Solavox 612 730 Optimus 637 Sony 500 578 640 690 758 781 783 Granada 627 Optonica 521 605 607 795 796 797 798 806 807 808 Page 13 15 9241 15 Ch13 fre 10 30 08 3 23 PM Page t Manuel d utilisation CODES POUR INDIVIDUALISER LA T L COMMANDE
6. 795 828 881 791 819 882 792 818 GE 702 703 829 830 831 832 840 842 883 793 817 884 794 816 Go Video 692 693 822 Magnavox 654 705 885 795 815 889 809 808 GPX 704 Marantz 651 764 Hitachi 660 705 706 707 740 823 860 Nakamichi 671 668 NEC 716 NC 689 711 850 861 862 863 Onkyo 642 660 662 678 785 788 790 Konka 637 638 753 791 792 796 801 Koss 745 Optimus 648 664 Magnavox 661 Panasonic 643 644 652 783 797 798 799 Memorex 709 808 810 815 816 817 818819 Mintek 710 820 821 822 824 825 826 833 Mitsubishi 767 867 836 837 838 839 Norcent 711 Pioneer 658 667 668 679 702 767 770 Oritron 703 772 779 802 806 844 Panasonic 639663699 714715716734 Proton 654 705 765813840841855856868 Quasar 652 869 870 871 872 873 882 RCA 635 638 704 727 Philips 766874 Sharp 712713714715 Pioneer 665719812876877878879 Sherwood 646 670 880 Sony 639 645 687 728 729 730 765 Proscan 720 766 769 771 773 775 776 777 Qwestar 703 778 781 782 784 787 789 793 RCA 666 690 749 816 842 854 794 803 811 812 813 Sampo 704 Soundmatters 763 Samsung 652 667 668 691 740 741 820 Teac 684 821 844 845 866 875 881 705 Technic 652 Sansui 725 754 Technics 643 644 652 768 804 805 843 Sanyo 643 Toshiba 710 Sharp 669 727 865 Victor 708 Sony 617 645670671729 730731 Yamaha 663 730 731 732 733 823 834 768 817 818 830 831 832 836 8t 837 838 843 847 848 849 851 852 853 857 858 864 883 884 Sylvania 658 764 829 Page 13 17 9241 15 Chl3 fre 10 30 08 3 23 PM Page i Manuel
7. 811 819820 Aiko 121 Hinari 534 821 822 823 867 868 869 870 Akai 570 573 Hisense 159 871 872 873 874 875 876 877 Alleron 682 Hitachi 523 526 548 549 553 554 555 878 879 880 881 882 883 884 A Mark 620 585 597 626 636 638 643 648 885 886 889 890 900 657 652 654 655 702 718 726 786 Philco 505 506 525 536 568 573 610 National 509 541 620 651 657 698 788 789 790 791 792 801 802 651 652 653 654 655 656 723 AOC 505 506 519 520 573 620 627 MA 657 724 729 652 653 654 nfinity 566 Philips 525 566 651 652 655 656 690 Apex 143 744 145 757 814 815 JBL 566 723 724 729 770 782 824 825 Archer 620 JC Penney 505 506 516 525 526 543 546 826 827 828 891 892 893 894 Audiovox 620 657 662 631 645 646 650 652 653 654 Philips Magnavox 782 826 827 828 829 Baycraft 536 658 676 680 690 691 701 725 Pilot 652 658 Belcor 652 726 728 730 Pioneer 502 548 576 636 637 648 652 Bell amp Howell 590 675 683 Jensen 556 573 652 654 654 708 Bradford 657 JVC 508 557 559 642 649 655 676 Portland 505 526 573 652 653 654 658 Brockwood 627 652 726 735 736 737 812 817 727 Broksonic 562 748 752 Kawasho 548 561 573 652 654 Price Club 680 Candle 506 523 525 536 627 652654 Kenwood 506 573 652 654 656 Prism 676 Candle Citizen 573 Kloss 561610 Proscan 645 646 650 691 725 742 857 Capehart 519 627 Kloss Novabeam 657 698 723 724 Proton 513519 526 536 585 627 652 Circuit City 627 526 541 573 657 658 662 696 654 655 Citizen 506516523524525526590 LG 653 766 Pro View 9
8. d finir une horloge de rappel s y rapportant Commandez l mission de t l la carte pour pouvoir ensuite d finir une horloge de rappel qui s y rapporte Vous tentez de d finir une horloge de rappel mais le r cepteur affiche un message d erreur vous donnant la possibilit de supprimer une horloge de rappel d finie ant rieurement Page 13 8 Vous avez d j d fini le nombre maximal permis d horloges de rappel Supprimez une horloge de rappel cr e ant rieurement pour tre en mesure d en d finir une nouvelle 9241 15 Chl3 fre 10 30 08 3 23 PM Page R f rence Tableaux de diagnostic des pannes a Sympt mes Causes possibles Solutions Vous tentez de d finir une Il est possible que vous ayez d fini La seule fonction d une horloge de rappel est de vous horloge mais le r cepteur ne une horloge de rappel alors que signaler que la diffusion d une mission particuli re syntonise pas le canal voulu ou vous auriez d cr er une horloge de est sur le point de commencer Une horloge de n enregistre pas l mission syntonisation automatique ou une syntonisation automatique vous rappelle qu une horloge RVP mission particuli re est sur le point de commencer et syntonise automatiquement le canal auquel elle sera diffus e Une horloge RVP vous signale qu une mission particuli re est sur le point de commencer syntonise le canal appropri et lance l enregistrement de l missio
9. d utilisation Notes Page 13 18
10. fournir des renseignements sur les missions ant rieures Pour obtenir des renseignements sur les missions ant rieures communiquez avec les fournisseurs de programmation exemple station de t l vision ou affili r seau ayant diffus l mission Certains canaux sont absents du Guide des programmes ou de la bande de survol des programmes Vous avez peut tre appliqu une autre liste pr f r e que la liste Tous canaux Vous avez peut tre configur le Guide de programmation pour masquer les canaux pour adultes quand le r cepteur est verrouill Pour changer de liste pr f r e pendant que vous consultez le Guide des programmes appuyez sur la touche GUIDE de la t l commande Vous pouvez appliquer une autre liste pr f r e personnalis e la liste Tous canaux qui comprend tous les canaux diffus s ou encore la liste Tous abonn qui comprend tous les canaux auxquels vous tes abonn D verrouillez le r cepteur pour afficher les canaux pour adultes MENUS Sympt mes Causes possibles Solutions Un menu s est soudainement ferm pendant que vous l utilisiez Le r cepteur comporte une fonction de temporisation qui ferme automatiquement les menus apr s plusieurs minutes d inactivit Cette fonction annule tous les changements que vous avez effectu s dans les menus avant leur fermeture mais n endommage pas le r cepteur Rec
11. par s du r cepteur par une tablette en bois Changez l emplacement du r cepteur Pour obtenir de meilleurs r sultats placez votre r cepteur satellite le plus haut possible au dessus de tous les autres composants de votre syst me audiovisuel Installez l antenne UHF l ext rieur du meuble abritant votre syst me audiovisuel et reliez la au r cepteur l aide d un c ble coaxial Le voyant d alimentation sur le panneau avant du r cepteur ne s allume pas quand vous appuyez sur la touche POWER de la t l commande Page 13 6 La pi ce est trop illumin e pour vous permettre de voir le t moin lumineux La t l commande est d fectueuse ou ses piles sont puis es Le cordon d alimentation du r cepteur n est pas branch sur une prise secteur ou la prise de courant n est pas aliment e L adresse du r cepteur n est pas programm e dans la t l commande Appuyez sur d autres touches de la t l commande pour v rifier si elle fonctionne Remplacez les piles de la t l commande par des piles neuves Assurez vous que le cordon d alimentation du r cepteur n est pas endommag et que la fiche du cordon est correctement ins r e dans la prise secteur Assurez vous que l adresse programm e dans la t l commande correspond celle du r cepteur Suivez les instructions fournies la page 10 2 pour changer l adresse programm e dans la t l commande 9241 15 Chl3 f
12. situ sur le activ la fonction Sourdine ou de l appareil externe que vous utilisez pour panneau avant du r cepteur ou que vous ayez r gl le alimenter vos haut parleurs Annulez la est allum et une image de volume sonore un niveau trop fonction Sourdine ou augmentez le volume bonne qualit est affich e bas pour l entendre sonore selon le cas l cran mais le t l viseur ne Les connexions audio n ont V rifiez les c bles et les raccords aux bornes de produit aucun son peut tre pas t effectu es sortie et d entr e des signaux audio sur le correctement r cepteur le t l viseur et les l ments de la Vous avez peut tre s lectionn chaine audio s il y a lieu l option Dolby Digital V rifiez le bon fonctionnement des haut seulement alors que parleurs du t l viseur ou de la chaine audio l mission ne comporte pas de Dans le menu Dolby num rique piste sonore Dolby Digital s lectionnez l option de sortie audio Dolby num rique MIC Si votre d codeur ou votre amplificateur ne comporte pas d entr e pour signaux MIC lin aires utilisez les bornes d entr e pour connexions analogiques La piste sonore de l mission Il est possible que vous ayez Utilisez le menu Autre audio pour que vous regardez est dans configur le r cepteur pour s lectionner la langue d sir e pour la piste une langue trang re diffuser une piste sonore dans sonore une autre langue
13. un c ble t l phonique relie la prise t l phonique situ e sur le panneau arri re du r cepteur une prise murale donnant acc s votre ligne t l phonique Assurez vous d avoir activ la fonction Identification du demandeur l cran Visionnement des pr f rences du r cepteur Page 13 14 9241 15 Chl3 fre 10 30 08 3 23 PM Page p Codes CODES POUR INDIVIDUALISER LA T L COMMANDE our programmer la t l commande afin de contr ler votre t l viseur votre magn toscope Ces tableaux contiennent les codes du fabricant votre lecteur de DVD ou votre amplificateur audio Tous es efforts ont t faits pour inclure tous les codes Si votre marque d quipement n est pas inscrite ou si les codes ne sont pas appropri s la t l commande ne pourra pas contr ler votre quipement Dans certains cas les codes peuvent faire fonctionner certaines touches seulement parmi toutes celles d cri es dans ce guide Codes pour le t l viseur Grand 627 Orion 694 Grunpy 657 682 Osaki 612 Apex 730 Hallmark 627 652 654 Panasonic 508 509 512 566 644 651 662 Action 662 Harmon Kardon 561 676 685 689 698 700 716 734 Admiral 521 605 675 Harvard 657 761 765 780 784
14. 0 771 772 805 680 682 685 726 727 Goodmans 585 806 era 513 Gradiente 588 Radio Shack 512 607 610 676 omas 627 Granada 549 581 Radio Shack Realistic 581 584 588 675 676 678 679 ompson 109 Grundig 556 Radix 6 6 TMK 523 573 627 652 654 Harley Davidson 588 Randex 676 oshiba 516 590 617 631 635 680 683 Harman Kardon 592 RCA 518 525 527 528 591 595 605 688 750 771 785 793 847 848 Harmon Kardon 568 592 607 615 631 649 675 678 773 849 850 851 852 853 854 855 Headquarter 581 TIATIS 856 865 866 Hitachi 536 538 539 540 588 595 597 Realistic 534 549 554 581 584 585 588 otevision 526 658 682 675 676 678 679 oyomenko 627 Instant Replay 678 Ricoh 502 Universal 543 690 518 Runco 533 Vector Research 506 JC Penney 554 581 591 592 594 595 600 Salora 567 581 Victor 557 675 676 678 679 Samsung 515 517 534 579 591 675 755 Video Concepts 570 JI 678 807 Vidtech 505 573 627 652 653 654 Jensen 595 682 Sanky 533 Viewsonic 160 JVC 561 562 563 581 592 594600 Sansui 544 562 600 682 Wards 536 573 607 645 650 652 653 682 Sanyo 549 581 583 675 654 656 675 682 690 715 723 Kenwood 562 581 592 594 600 682 SBR 556 724 729 Kodak 676 678 Scott 508 534 559 590 White Westinghouse 816 LG 676 Sears 549 581 584 595 610 676 678 Yamaha 505 506 573 652 653 654656 Luxor 518 Sharp 512 585 607 625 York 627 Lloyd s 588 Sharp 595 Zenith 501 520 639 652 675 693 775 UI 6 6 Shintom 595 778 813 899 M Wards 512 554 585 590 591 Shogun 6 5 Zonda 620 Maganvox 197 Singer 678 Magnavox 527 533
15. 02 652 654 657 658 680 727 Lloyds 627 Pulsar 501 652 Colortyme 573 627 652 654 Lloytron 526 Quasar 508 509 651 676 698 700 860 Concerto 523 652 654 Loewe 566 861 862 895 896 Contec Cony 662 Logik 675 Radio Shack 526 541 590 607 612 645 662 Contec Cony 541 655 657 726 Luxman 523 652 654 683 698 Craig 536 541 657 662 694 LXI 563 566 590 595 617 631635 Radio Shack Realistic 590 607 650 652 654 655 657 Crown 526 536 657 645 646 650 654 683 691 701 658 683 730 Curtis Mathes 506 516 526 573 590 641 645 725 RCA 503 505 548 630 633 634 636 650 652 654 658 680 683 703 M Wards 500 505 506 534 543 567 568 641 645 646 648 650 651 652 708 Magnasonic 573 653 654 656 691 698 701 708 CXC 541 657 662 Magnavox 506 520 525 536 566 567 568 715 716 725 742749 763 776 Cytron 903 573 610 652 654 656 723 724 805 830 831 832 863 864 Daewoo 505 524 526 529 530 531 573 729 762 818 887 888 Realistic 590 645 683 630 652 653 654 658 684698 Majestic 675 Runco 501 719 727 816 Marantz 506 566 573 652 654 Sampo 506 519 652 654 658 698 730 Daytron 526 627 652 654 658 Megatron 627 654 746 Dell 112 113 Memorex 590 627 653 654 675 683700 Samsung 505 506 516 523 526 566 573 Dimensia 645 650 MGA 504 505 506 542 571 573 627 612 627 647 652 653 654 655 Dixi 566 620 652 653 654 656 728 656 658 680 704 717 730 738 Dumont 501 627 652 Midland 501 646 658 676 725 730 755 833 858 897 Echostar 102 Mitsubishi 504 505 542 570 571 572573 Samwon 620 Electrohome 526 573 651 652 654
16. 15 Chl3 fre 10 30 08 3 23 PM Page Manuel d utilisation Sympt mes Causes possibles Solutions Une erreur s est produite pendant que votre t l copieur ou votre ordinateur muni d un modem pour t l copie recevait une t l copie ou une transmission par modem Sympt mes Pendant la r ception de la t l copie ou des donn es il est possible que le r cepteur ait tent d entrer en communication avec le Centre de service la client le de Bell T l pour transmettre des renseignements relatifs l achat d missions de t l la carte Quand il a constat que la ligne tait occup e le r cepteur a coup la communication Cette coupure a caus des cliquetis sur la ligne qui ont provoqu une erreur dans la transmission de la t l copie ou des donn es IDENTIFICATION DU DEMANDEUR Causes possibles Demandez l exp diteur de la t l copie ou des donn es de recommencer la transmission Solutions Vous ne pouvez pas utiliser la fonction d identification du demandeur Vous n tes pas abonn au service d identification du demandeur offert par votre entreprise de t l phone locale Votre r cepteur n est pas reli votre ligne t l phonique Vous n avez pas activ la fonction Identification du demandeur du r cepteur V rifiez que votre entreprise de t l phone locale offre le service d identification du demandeur V rifiez qu
17. 2 Nouveaux pisodes mais sp cifi une p riode correspondant un ancien pisode Apr s avoir cr une horloge Vu Il est possible que l horloge Vu Pass Supprimez l horloge Vu Pass et recommencez Voir la Pass vous constatez que laliste ait inclus un plus grand nombre page 9 18 d missions RVP est pleine d missions que vous ne l aviez pr vu Vous annulez une horloge de L annulation d une horloge ne Pour emp cher la production ult rieure de tout rappel rappel pour la diffusion d un s applique que pour l pisode en concernant une mission particuli re vous devez pisode d une l mission cours de l mission supprimer l horloge de rappel qui s y rapporte r currente telle qu une s rie Remarque Le r cepteur supprime automatiquement t l vis e mais le r cepteur une horloge de rappel unique apr s son ex cution produit un rappel pour l pisode suivant de l mission Apr s avoir modifi une horloge La modification d une horloge Si vous d sirez que la p riode d ex cution d une de rappel automatique vous automatique la convertit en horloge horloge automatique commence et se termine selon constatez que l ex cution de manuelle La p riode d activit l horaire d une mission particuli re vous ne devez l horloge ne commence pas ou d une horloge manuelle commence pas y apporter de modification ne se termine pas conform ment se termine aux heures que vous au moment de la d
18. 9241 15 Ch13 fre 10 30 08 3 23 PM ned 1 3 R f rence DIAGNOSTIC DES PANNES ET CODES DES APPAREILS TABLEAUX DE DIAGNOSTIC DES PANNES e CODES DE PERSONNALISATION DE LA T L COMMANDE Page 13 1 9241 15 Chl3 fre 10 30 08 3 23 PM eg Manuel d utilisation TABLEAUX DE DIAGNOSTIC DES PANNES Consultez les tableaux de diagnostic de ce chapitre si vous prouvez des probl mes avec l utilisation du syst me de t l diffusion par satellite Recherchez dans ces rubriques une description de votre probl me avant d appeler le Centre de service la client le de Bell Bell T l Plusieurs difficult s r sultent d une mauvaise compr hension du fonctionnement du syst me ce type de situation est particuli rement fr quent quand vous commencez vous servir de votre syst me de t l vision par satellite Les tableaux de diagnostic ci dessous d crivent de nombreuses situations et pr sentent g n ralement une solution simple pour chacune d elles Pour r soudre un probl me particulier appliquez la m thode suivante 1 Revoyez la section du manuel d utilisation qui pr sente un rapport avec le probl me que vous prouvez 2 Si vous n y trouvez pas une solution consultez la section des tableaux de diagnostic qui traite du probl me e Lisez le contenu de la colonne Sympt mes jusqu ce que vous y trouviez la description du probl me que vous prouvez Lisez le contenu de la colonne Causes possibles Essaye
19. Il est galement possible que les dialogues ou la narration de l mission que vous regardez soient dans une autre langue Page 13 12 9241 15 Chl3 fre 10 30 08 Tableaux de diagnostic des pannes 3 23 PM Page R f rence a ACHAT D UNE MISSION DE T L VISION LA CARTE Sympt mes Causes possibles Solutions Quelqu un commande des missions de t l vision la carte sans votre autorisation l est possible que vous ayez laiss le r cepteur sans surveillance et que quelqu un utilis Verrouillez l achat d missions de t l la carte N oubliez pas que vous tes responsable de tout achat d missions de t l la carte que vous en ayez autoris ou non la commande Apr s que vous aurez verrouill l achat d missions de t l la carte quiconque d sirant commander une telle mission devra entrer le mot de passe Il vous est impossible de commander des missions de t l la carte Le r cepteur n est peut tre pas reli une ligne t l phonique active Votre r cepteur doit tre reli en tout temps une ligne t l phonique active Si vous installez plusieurs r cepteurs chacun d eux doit tre reli en tout temps une ligne t l phonique active Il vous est impossible d annuler la commande d une mission de t l la carte Votre installation comporte plusieurs r cepteurs Vous avez command une mission de
20. activ la fonction de sous titrage cod pour malentendants de votre t l viseur et ayez s lectionn le mode texte pour cette fonction l aide de la t l commande et des menus du t l viseur et non avec la t l commande et les menus du r cepteur satellite d sactivez la fonction de sous titrage cod pour malentendants L cran du t l viseur est enti rement bleu HORLOGES Sympt mes Il est possible que vous ayez raccord la sortie du r cepteur une borne d entr e du t l viseur qui ne peut recevoir les signaux provenant du r cepteur Causes possibles Consultez le mode d emploi de votre t l viseur pour v rifier quelle borne d entr e vous devez relier les c bles provenant du r cepteur compte tenu du type de signaux de sortie produits par le r cepteur Solutions Vous tentez de d finir une horloge de rappel mais le r cepteur affiche un message indiquant que l mission est verrouill e Vous devez entrer un mot de passe avant de pouvoir cr er une horloge de rappel pour une mission verrouill e Entrez le mot de passe du r cepteur afin de pouvoir d finir une horloge de rappel pour l mission Vous tentez de d finir une horloge de rappel mais le r cepteur affiche un message indiquant que l mission est offerte dans le cadre du service de t l vision la carte Vous devez commander une mission de t l la carte avant de pouvoir
21. auf dans le cas des missions de t l la carte Page 13 9 9241 15 Chl3 fre 10 30 08 3 23 PM 1 Manuel d utilisation GUIDE DES PROGRAMMES OU SURVOL DES PROGRAMMES Sympt mes Causes possibles Solutions Certains canaux sont affich s sur un arri re plan en rouge dans le Guide des programmes Le rouge indique les canaux auxquels vous n tes pas abonn Vous devez vous abonner un canal avant de pouvoir le syntoniser Pour vous abonner un canal communiquez avec le Centre de service la client le de Bell T l au 1 888 759 3474 Il vous est impossible d afficher la programmation venir dans le Guide des programmes ou la bande de survol des programmes Le Guide des programmes et la bande de survol des programmes peuvent afficher les missions pr vues pour une p riode relativement tendue dans le temps la port e de ces guides de programmation n est toutefois pas illimit e Consultez de nouveau le Guide des programmes une date ult rieure Le Guide aura peut tre t mis jour et couvrira la p riode qui vous int resse Il vous est impossible d afficher les missions ant rieures dans le Guide des programmes ou la bande de survol des programmes Le Guide des programmes et la bande de survol des programmes ne pr sentent que les d tails des missions en cours ou venir Ces guides de programmation ne sont pas con us pour
22. bjet Utilisez les touches situ es sur le panneau avant du r cepteur pour en contr ler les fonctions jusqu ce que vous trouviez la t l commande Si vous avez perdu votre t l commande ou l avez endommag e tel point qu elle ne peut plus contr ler le r cepteur communiquez avec le Centre de service la client le de Bell T l pour en commander une nouvelle Lorsque vous appuyez sur une touche de la t l commande le r cepteur ne r pond pas de la facon attendue est possible que le probl me soit caus par les piles de la t l commande piles manquantes piles install es incorrectement ou piles trop faibles S il manque des piles dans la t l commande installez y un jeu de piles AAA neuves Si les piles sont neuves v rifiez qu elles sont install es conform ment au sch ma figurant sur l tiquette Au besoin retirez les piles et r installez les dans la position appropri e Votre t l commande UHF Pro ne fonctionne pas de facon satisfaisante quand vous vous loignez du r cepteur Il est possible que des objets situ s proximit de l antenne de t l commande produisent de l interf rence Assurez vous que l antenne de t l commande UHF est reli e au r cepteur et ne touche rien Variez l inclinaison de l antenne de t l commande UHF et loignez en l extr mit des surfaces m talliques et des autres appareils lectroniques m me si ces l ments sont s
23. iffusion de avez sp cifi es et non aux heures l mission laquelle l horloge de d but et de fin de diffusion d une est associ e mission particuli re Le r cepteur affiche un message Il est possible que vous ayez tent Revoyez les r gles de d finition de l heure de d but et d erreur quand vous tentez de de cr er une horloge manuelle de fin de la p riode d activit d une horloge manuelle cr er une horloge manuelle comportant une heure de d but ou de fin non valide Le r cepteur n affiche pas le est possible que le r cepteur ne Servez vous du Guide des programmes ou d un guide titre de l mission pour laquelle puisse afficher un titre d mission de programmation imprim pour trouver le titre de vous avez cr une horloge correspondant une horloge l mission manuelle manuelle La p riode de d but ou de fin Il est possible que l mission ait S lectionnez l option Commencer une minute l avance d ex cution d une horloge que commenc un peu en avance ou se pour commencer la p riode d activit une minute plus vous avez d finie ne correspond soit prolong e au del de l heure de t t que l heure normale de d but de l mission sauf dans pas au d but ou la fin de fin pr vue le cas d missions de t l la carte l mission vis e Cr ez une horloge manuelle pour faire commencer la p riode d activit de l horloge l heure que vous sp cifiez s
24. il est possible qu un metteur local transmette un signal puissant sur le m me canal la m me fr quence ou sur un canal adjacent celui auquel le t l viseur est syntonis Il est possible que la transmission des signaux soit perturb e par des interf rences produites par d autres appareils lectriques exemples tours d mission radio t l phones cellulaires ordinateurs fours micro ondes appareils radio appareils audio t l viseurs etc Assurez vous que les param tres de luminosit et de contraste du t l viseur sont correctement r gl s et que le t l viseur fonctionne normalement Assurez vous que le t l viseur est correctement reli au r cepteur V rifiez si d autres appareils lectriques situ s proximit constituent des sources d interf rence Assurez vous que tous les c bles coaxiaux n cessaires sont install s V rifiez si de l humidit ou de l eau s est infiltr e dans les raccords Au besoin ass chez les raccords humides et scellez les avec un produit imperm abilisant pour c bles coaxiaux V rifiez la longueur du c ble reliant le r cepteur l antenne satellite Si cette longueur excede 30 8 m 100 pi communiquez avec votre installateur Assurez vous que votre syst me de t l vision par satellite est correctement mis la terre Un rectangle noir remplit la presque totalit de l cran du t l viseur Il est possible que vous ayez
25. iser votre r cepteur en vue de la r ception des signaux attendez quelques minutes pour savoir si le message d erreur dispara t Assurez vous que tous les c bles n cessaires sont install s et que tous les raccords sont serr s et secs dans le cas des c bles ext rieurs Assurez vous que l antenne se trouve en visibilit directe avec le satellite V rifiez si des branches ou des feuilles d arbres ont pouss et empi tent sur la ligne de vis e de l antenne vers le satellite V rifiez que l indicateur d intensit du signal est affich en vert l cran Orienter antenne et que l indication Verrouill est visible l cran comme il est d crit la page 12 19 Sinon communiquez avec votre installateur pour faire r orienter votre antenne satellite Si vous n avez pas encore fait autoriser votre r cepteur communiquez avec le Centre de service la client le de Bell T l au 1 888 759 3474 pour obtenir de l assistance 9241 15 Chl3 fre 10 30 08 Tableaux de diagnostic des pannes 3 23 PM Page R f rence a Num ro de message Causes possibles Solutions 026 Il est possible que le r cepteur ait momentan ment cess de recevoir le signal satellite Attendez quelques minutes pour v rifier si le message dispara t Assurez vous que tous les c bles n cessaires sont install s et que tous les raccords sont serr s et secs dans le cas des c bles ext rieurs Assurez vous
26. it directe avec le satellite V rifiez si des branches ou des feuilles d arbres ont pouss et empi tent sur la ligne de vis e de l antenne vers le satellite V rifiez que l indicateur d intensit du signal est affich en vert l cran Orienter antenne et que l indication Verrouill est visible l cran comme il est d crit la page 12 19 Sinon communiquez avec votre installateur pour faire r orienter votre antenne satellite Il est possible que le r cepteur ne soit pas reli une ligne t l phonique active Votre r cepteur doit tre reli en tout temps une ligne t l phonique active Si vous installez plusieurs r cepteurs chacun d eux doit tre reli en tout temps une ligne t l phonique active Appelez le Centre de service la client le de Bell T l au 1 888 759 3474 pour obtenir de l assistance concernant la v rification de votre limite de cr dit ou faire autoriser un achat Page 13 4 Il est possible que le r cepteur n ait pas tabli un lien lectronique avec le syst me de t l diffusion par satellite par l interm diaire des signaux provenant du satellite L orientation de l antenne a peut tre chang et l antenne ne capte plus les signaux satellite Les raccords des c bles coaxiaux peuvent s tre desserr s ou de l humidit a pu s y infiltrer Le satellite a peut tre cess temporairement d mettre Si vous venez de faire autor
27. l antenne vers le satellite Assurez vous que l antenne est correctement point e vers le satellite V rifiez l intensit du signal capt l aide de l indicateur de l cran Orienter l antenne tel qu il est indiqu la page 12 19 Au besoin communiquez avec votre installateur pour faire r orienter votre antenne afin de maximiser l intensit du signal capt V rifiez les conditions m t orologiques locales La r ception des signaux provenant des satellites peut tre affect e par de la pluie ou de la neige abondante par une couverture nuageuse ou par d autres sources d interf rence Retirez la neige ou les d bris qui ont pu s accumuler sur l antenne satellite Consultez le mode d emploi de votre t l viseur haute d finition Page 13 7 9241 15 Chl3 fre 10 30 08 3 23 PM Page Manuel d utilisation Sympt mes Causes possibles Solutions Le voyant d alimentation situ sur le panneau avant du r cepteur est allum et une image s affiche sur l cran du t l viseur mais L image pr sente des scintillements ou est granuleuse L image pr sente un motif chevrons L image manque de couleur ou de stabilit verticale L image est instable L image semble d lav e ou floue l est possible que le t l viseur ne fonctionne pas normalement Si le r cepteur est reli un t l viseur distant par l interm diaire d une connexion RF ou VHF
28. le satellite V rifiez l intensit du signal capt l aide de l indicateur de l cran Orienter l antenne de la mani re indiqu e la page 12 19 Au besoin communiquez avec votre installateur pour faire r orienter votre antenne afin de maximiser l intensit du signal capt 003 004 Il est possible que votre syst me Assurez vous que votre syst me de t l diffusion de t l vision par satellite par satellite utilise des c bles coaxiaux de type comprenne des c bles coaxiaux RG6 Si ce n est pas le cas communiquez avec d un type inad quat ou que votre d taillant ou votre installateur certains c bles soient trop longs V rifiez la longueur du c ble reliant le r cepteur Il est galement possible qu un l antenne satellite Dans le cas d un syst me probl me touche le commutateur existant cette longueur doit tre gale ou multiantenne inf rieure 30 8 m 100 pi V rifiez les c bles coaxiaux reli s au commutateur multiantenne et l tat de leurs raccords Assurez vous que tous les c bles n cessaires sont install s et que tous les raccords sont serr s et secs dans le cas des c bles ext rieurs Si le probl me persiste effectuez un test de v rification du coupleur en appliquant la proc dure d crite la page 12 19 005 Il est possible que le r cepteur Si vous venez de faire autoriser votre r cepteur n ait pas tabli un lien en vue de la r ception des signaux attendez lectroni
29. mander votre forfait de programmation De plus prenez note des messages d erreur affich s l cran par le r cepteur Page 13 2 9241 15 Chl3 fre 10 30 08 Tableaux de diagnostic des pannes 3 23 PM Page NUM ROS DE MESSAGE R f rence a Num ro de message Causes possibles Solutions 001 Un probl me touche peut tre le V rifiez les c bles coaxiaux et leurs raccords au commutateur multiantenne commutateur multiantenne Assurez vous que tous les c bles n cessaires sont install s et que tous les raccords sont serr s et secs dans le cas des c bles ext rieurs Effectuez un test de v rification du coupleur en appliquant la proc dure d crite la page 12 19 Si le probl me persiste appelez le Centre de service la client le de Bell T l au 1 888 759 3474 pour obtenir de l assistance 002 La r ception des signaux V rifiez les conditions m t orologiques locales provenant des satellites peut tre Retirez la neige ou les d bris qui ont pu affect e par de la pluie ou de la s accumuler sur l antenne satellite Assurez vous neige abondante par une que l antenne se trouve en visibilit directe avec couverture nuageuse ou par le satellite V rifiez si des branches ou des d autres sources d interf rence feuilles d arbres ont pouss et g nent la ligne de vis e de l antenne vers le satellite Assurez vous que l antenne est correctement point e vers
30. n sur le disque dur du r cepteur Une horloge RVP ne se d clenche que si le disque dur du r cepteur contient suffisamment d espace pour enregistrer l mission Vous avez cr une horloge pour Vous avez peut tre indiqu une N oubliez pas qu une horloge pour laquelle vous avez une mission r currente telle fr quence incorrecte lors de la choisi l option de fr quence Une fois ne s ex cute qu une mission pr sent e cr ation de l horloge qu une seule fois Une horloge pour laquelle vous intervalles r guliers mais le avez choisi la fr quence Du lundi au vendredi r cepteur n ex cute pas s ex cute chaque jour du lundi au vendredi la l horloge pour un pisode m me heure et pour le m me poste Une horloge particulier de l mission cr e avec l option de fr quence Quotidien s ex cute chaque jour du lundi au dimanche et une horloge pour laquelle vous avez choisi l option Hebdomadaire s ex cute une fois par semaine Vous avez cr une horloge e Vous avez peut tre cr plusieurs V rifiez la priorit de l horloge de la mani re mais elle ne s ex cute pas du horloges pour la m me p riode et indiqu e la page 9 2 tout l horloge saut e comporte une priorit inf rieure celle d autres horloges Lors de la cr ation de l horloge V rifiez la fr quence de l horloge de la mani re vous avez peut tre choisi l option indiqu e la page 9
31. ommencez les modifications Page 13 10 9241 15 Chl3 fre 10 30 08 Tableaux de diagnostic des pannes 3 23 PM Page CHANGEMENT DE CANAL R f rence a Sympt mes Causes possibles Solutions Quand vous entrez le num ro d un canal que vous d sirez regarder le canal change mais le r cepteur ne syntonise pas exactement le canal que vous avez entr Vous avez peut tre fait une erreur en entrant le num ro du canal ou le num ro de canal entr n est pas valide Entrez de nouveau le num ro du canal que vous d sirez regarder en prenant soin d appuyer sur les bonnes touches Vous effectuez un balayage ascendant ou descendant des canaux mais le r cepteur saute des canaux auxquels vous tes certain d tre abonn VERROUS Si c est le cas le canal affich correspond au canal le plus pr s de celui que vous avez entr Si vous entrez le num ro d un canal auquel vous n tes pas abonn le r cepteur tente de syntoniser ce canal et affiche un message vous sugg rant de vous abonner cette cha ne Si vous avez activ une autre liste pr f r e que la liste Tous canaux le r cepteur sautera les canaux qui ne figurent pas sur la liste Si vous avez configur le Guide des programmes pour masquer les canaux contenu pour adulte et avez verrouill le r cepteur ces canaux ne sont pas affich s S lectionnez la liste pr f r e Tous canaux
32. pas reli une ligne t l phonique active Votre r cepteur doit tre reli en tout temps une ligne t l phonique active Si vous installez plusieurs r cepteurs chacun d eux doit tre reli en tout temps une ligne t l phonique active 011 012 Le visionnement de certaines missions est interdit dans certains secteurs Par exemple la diffusion de matchs de football disput s dans un stade particulier peut tre interdite dans la r gion imm diate de ce stade Les d cisions concernant les restrictions r gionales impos es certaines missions rel vent des diffuseurs et non de Bell T l 013 014 Vous avez peut tre essay de syntoniser un canal auquel vous n tes pas abonn Vous devez vous abonner un canal avant de pouvoir le syntoniser Appelez le Centre de service la client le de Bell T l au 1 888 759 3474 pour vous abonner un canal ou si vous croyez que le message s affiche par erreur Vous venez de brancher le r cepteur qui proc de actuellement l acquisition du signal satellite Ce message peut aussi s afficher dans le cas o le r cepteur cesse momentan ment de recevoir le signal satellite Attendez quelques minutes pour v rifier si le message dispara t Assurez vous que tous les c bles n cessaires sont install s et que tous les raccords sont serr s et secs dans le cas des c bles ext rieurs Assurez vous que l antenne se trouve en visibil
33. que avec le syst me de quelques minutes pour savoir si le message t l diffusion par satellite par d erreur dispara tra Assurez vous que tous les l interm diaire des signaux c bles n cessaires sont install s et que tous les provenant du satellite raccords sont serr s et secs dans le cas des L orientation de l antenne a peut c bles ext rieurs tre chang et l antenne ne capte Assurez vous que l antenne se trouve en plus les signaux satellite Les visibilit directe avec le satellite V rifiez si des raccords des c bles coaxiaux branches ou des feuilles d arbres ont pouss et peuvent s tre desserr s ou de empi tent sur la ligne de vis e de l antenne vers l humidit a pu s y infiltrer Le le satellite V rifiez que l indicateur d intensit satellite a peut tre cess du signal est affich en vert l cran Orienter temporairement d mettre antenne et que l indication Verrouill est visible l cran de la mani re d crite la page 12 19 Sinon communiquez avec votre installateur pour faire r orienter votre antenne satellite Si vous n avez pas encore fait autoriser votre r cepteur communiquez avec le Centre de service la client le de Bell T l au 1 888 759 3474 pour obtenir de l assistance Page 13 3 9241 15 Chl3 fre 10 30 08 3 23 PM Page Manuel d utilisation Num ro de message Causes possibles Solutions 006 Le r cepteur n est peut tre
34. que l antenne se trouve en visibilit directe avec le satellite V rifiez si des branches ou des feuilles d arbres ont pouss et empi tent sur la ligne de vis e de l antenne vers le satellite V rifiez que l indicateur d intensit du signal est affich en vert l cran Orienter antenne et que l indication Verrouill est visible l cran comme il est d crit la page 12 19 Sinon communiquez avec votre installateur pour faire r orienter votre antenne satellite Il est possible qu une nouvelle version de logiciel doive tre t l charg e dans votre r cepteur pour vous permettre de commander des missions de t l vision la carte Mettez votre r cepteur hors tension ce qui permet de t l charger une nouvelle version de logiciel par l interm diaire du signal satellite Le t l chargement peut durer plusieurs minutes Pendant ce temps n envoyez aucune commande au r cepteur et maintenez le branch sur la prise secteur Une fois le t l chargement du logiciel termin vous pouvez vous en servir pour commander des missions de t l vision la carte Vous avez peut tre ferm un menu d installation sans avoir s lectionn l option V rifier coupleurs Si votre installation comporte un commutateur multiantenne vous devez ex cuter le test de v rification des coupleurs de la mani re indiqu e la page 12 19 Il est possible que vous ayez orient l antenne ve
35. r de votre ligne t l phonique en tout temps car le r cepteur interrompt imm diatement ses tentatives de communication s il constate que la ligne est occup e Vous d crochez votre t l phone mais n obtenez pas la tonalit de manceuvre Il est possible que le r cepteur ait t en communication avec le Centre de service la client le de Bell T l pour transmettre des donn es relatives l achat d missions de t l la carte Le r cepteur interrompt ses activit s sur la ligne t l phonique aussit t que vous tentez d effectuer un appel Raccrochez le combin puis d crochez le de nouveau pour obtenir la tonalit Votre t l copieur ou votre ordinateur muni d un modem pour t l copie a tent de transmettre une t l copie ou des donn es par modem mais n y est pas parvenu est possible que le r cepteur ait t en communication avec le Centre de service la client le de Bell T l pour transmettre des donn es relatives l achat 4 missions de t l la carte Le r cepteur interrompt ses activit s sur la ligne t l phonique aussit t qu un autre appareil tente d effectuer un appel Quand il a constat qu il n obtenait pas de tonalit de manceuvre votre t l copieur ou votre ordinateur a mis fin sa tentative de communication Faites une nouvelle tentative d envoi de la t l copie ou de transmission de donn es par modem Page 13 13 9241
36. re 10 30 08 Tableaux de diagnostic des pannes 3 23 PM Page R f rence a Sympt mes Causes possibles Solutions Vous tentez d utiliser un prolongateur IR au lieu d une queue de souris mais l appareil ne semble pas fonctionner Sympt mes Le voyant d alimentation situ sur le panneau avant du r cepteur est allum mais Le t l viseur n affiche aucune image cran noir L image du t l viseur est gel e L image du t l viseur est morcel e L image du t l viseur est enneig e L image du t l viseur pr sente plusieurs petits carr s de diverses couleurs Il est possible que le capteur du prolongateur IR qui a pour fonction de recevoir les signaux infrarouges ne soit pas orient vers la t l commande Il est possible que le c ble IR qui retransmet les commandes du prolongateur IR au r cepteur ne soit pas plac en face du capteur infrarouge situ sur le panneau avant du r cepteur REGARDER UNE MISSION Causes possibles l est possible que le t l viseur ne fonctionne pas normalement Il est possible que le r cepteur soit reli la mauvaise entr e du t l viseur Si le t l viseur et le r cepteur fonctionnent normalement il est possible que les signaux provenant du satellite soient soumis une interf rence quelconque Vous avez s lectionn un mode de t l vision haute d finition qui n es
37. rs un satellite mais s lectionn l option correspondant un autre satellite l cran Orienter antenne Assurez vous d avoir s lectionn l option correspondant au satellite appropri l cran Orienter antenne tel qu il est indiqu la page 12 19 Assurez vous que les c bles correspondant au satellite s lectionn sont reli s au LNBF qui capte les signaux provenant de ce satellite Au besoin r orientez l antenne vers le satellite appropri Il est possible que vous ayez configur le r cepteur pour t l charger la plus r cente version du logiciel d exploitation par l interm diaire du signal satellite Il est essentiel que le r cepteur utilise la version la plus r cente du logiciel d exploitation Vous devez donc lui permettre de le t l charger Le t l chargement peut durer plusieurs minutes Pendant ce temps n envoyez aucune commande au r cepteur et maintenez le branch sur la prise secteur Le r cepteur vous accorde trois essais pour entrer correctement le mot de passe Apr s la troisi me tentative le r cepteur est bloqu et vous devez attendre plusieurs minutes avant d essayer de nouveau d entrer le mot de passe Attendez quelques minutes puis essayez de nouveau d entrer le mot de passe Remarque La fonction de blocage du r cepteur est con ue pour emp cher quelqu un de tenter d entrer successivement plusieurs combinaisons pour d couvrir le mot de passe du r cep
38. s vous ne pouvez l appliquer vous consultez le Guide des appliquer que les listes Tous programmes vous constatez canaux et Tous abonn que vous ne pouvez s lectionner que les listes pr f r es Tous canaux et Tous abonn Le r cepteur affiche un Le r cepteur ne vous permet pas S lectionnez une autre liste pour y modifier le MESSAGE D ERREUR de modifier le contenu des listes choix de canaux quand vous tentez de pr f r es Tous canaux et Remarque Vous pouvez modifier le contenu modifier la liste pr f r e Tous abonn de la liste Tous abonn en vous abonnant Tous canaux ou Tous des canaux diff rents abonn Le r cepteur affiche un Le r cepteur ne vous permet pas Appliquez une autre liste pr f r e ou ajoutez MESSAGE D ERREUR d appliquer une liste pr f r e au moins un canal la liste vide quand vous tentez vide d appliquer une liste pr f r e vide Une liste pr f r e n affiche Si vous avez configur le D verrouillez le r cepteur pour afficher les pas les canaux que vous y r cepteur pour masquer les canaux pour adultes avez ajout s canaux pour adultes quand il est verrouill les listes pr f r es n affichent pas ces canaux PISTE SONORE D UNE MISSION Sympt mes Causes possibles Solutions Le voyant lumineux Il est possible que vous ayez V rifiez le volume sonore de votre t l viseur d alimentation
39. t l la carte mais constatez que vous n y avez pas acc s partir de tous vos r cepteurs Apr s avoir command une mission de t l la carte vous avez d cid que vous ne d siriez plus la regarder Vous avez command une mission de t l la carte et d sirez pouvoir la regarder l aide de n importe lequel des r cepteurs int gr s votre syst me de t l vision par satellite Il est impossible d annuler l achat d une mission de t l la carte que vous l ayez command e depuis longtemps ou que vous veniez tout juste de le faire Pour regarder la m me mission de t l la carte sur n importe lequel des t l viseurs reli s un maximum de six r cepteurs vous devez commander l mission l aide de chaque r cepteur Cependant l mission ne vous est factur e qu une fois UTILISATION DU T L PHONE POUR DES CONVERSATIONS OU LA TRANSMISSION DE DONNEES OU DE TELECOPIES Sympt mes Causes possibles Solutions Vous entendez des cliquetis pendant une conversation t l phonique Il est possible que le r cepteur ait tent d entrer en communication avec le Centre de service la client le de Bell T l pour transmettre des donn es relatives l achat d missions de t l la carte Quand il a constat que la ligne tait occup e le r cepteur a coup la communication Aucune intervention n est requise de votre part Vous pouvez vous servi
40. t pas pris en charge par votre t l viseur TVHD Assurez vous que le capteur du prolongateur IR soit orient dans la direction appropri e pour qu il puisse recevoir les signaux infrarouges provenant de la t l commande V rifiez que le c ble IR qui retransmet les commandes du prolongateur IR au r cepteur satellite est plac directement devant le capteur infrarouge situ sur le panneau avant du r cepteur pour assurer une r ception optimale des signaux infrarouges Solutions Assurez vous que le t l viseur est branch sur une prise secteur Assurez vous que cette prise de courant est aliment e Assurez vous que le t l viseur est sous tension et que vous avez s lectionn l entr e vid o appropri e Assurez vous que et de contraste r gl s Assurez vous que reli au r cepteur es param tres de luminosit du t l viseur sont correctement e t l viseur est correctement Assurez vous que les modes texte et de sous titrage cod pour malentendants sont d sactiv s V rifiez que le install syst me a t correctement Assurez vous que tous les c bles coaxiaux n cessaires sont install s et que tous les raccords sont serr s et secs dans le cas des c bles ext rieurs Assurez vous que l antenne se trouve en visibilit directe avec le satellite V rifiez si des branches ou des feuilles d arbres ont pouss et g nent la ligne de vis e de
41. teur et acc der illicitement ses fonctions verrouill es 078 079 080 Il est possible que le r cepteur ne soit pas reli une ligne t l phonique active ou que la ligne laquelle il est raccord soit d fectueuse Reliez le r cepteur une ligne t l phonique active Assurez vous du bon fonctionnement de la ligne laquelle le r cepteur est raccord Remarque Votre r cepteur doit tre reli une ligne t l phonique active en tout temps pour vous permettre de commander des missions de t l vision la carte Si votre installation compte plusieurs r cepteurs chacun d eux doit tre raccord une ligne t l phonique active Le r cepteur utilise cette ligne pour effectuer des appels sans frais g n ralement au milieu de la nuit pour transmettre des donn es au Centre de service la client le au 1 888 759 3474 Page 13 5 9241 15 Chl3 fre 10 30 08 3 23 PM Page Manuel d utilisation Num ro de message Causes possibles Solutions 093 T L COMMANDE Sympt mes Il est possible que vous ayez command au r cepteur de se r initialiser et de r tablir les r glages par d faut tablis l usine Causes possibles Si vous d sirez r tablir les r glages par d faut s lectionnez l option Oui Sinon s lectionnez l option Non Solutions Vous ne parvenez pas trouver la t l commande du r cepteur satellite Sans o
42. z chacune des mesures correctives propos es dans la colonne Solutions 3 Dans certains cas la r initialisation du r cepteur peut suffire corriger un probl me mineur Consultez la section R initialisation du r cepteur la page 12 18 4 Assurez vous d avoir r gl le syntoniseur de votre t l viseur au canal appropri et d avoir s lectionn l entr e vid o ad quate Utilisez la touche RECOVER de la t l commande de la mani re expliqu e la page 10 15 5 Assurez vous que la t l commande est munie de piles neuves Si le r cepteur affiche l cran un message d avertissement de piles faibles remplacez les piles de la t l commande en suivant les instructions fournies la page 2 7 6 Assurez vous que votre r cepteur est reli une ligne t l phonique active de la mani re expliqu e la page 12 10 7 V rifiez si des obstacles comme des branches d arbres ou de la neige bloquent la r ception des signaux provenant des satellites 8 Pour obtenir plus d information appelez le Centre de service la client le de Bell T l au 1 888 759 3474 ou visitez le site Web bell ca Remarque Avant d appeler le service la client le notez la date d achat de votre r cepteur ainsi que le num ro de votre compte Bell T l le num ro d acc s conditionnel ou encore le num ro de mod le du r cepteur Ces num ros sont affich s l cran Info sur le syst me voir la section Pour com
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