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Enjeux et modalités d`une politique de formation

1. on ne pourra v ritablement parler d action de formation que si le Formateur veille apporter du Savoir solide v rifi tabli sur ses lectures son exp rience professionnelle approfondie dans un domaine ventuellement ses propres recherches et ou un m lange des trois On ne peut appeler Formateur une personne qui retransmettrait m caniquement un Savoir tout neuf appris la veille non assimil et non exp riment r ciproquement pour permettre l assimilation et l appropriation des contenus par les stagiaires l expert devra poss der les techniques p dagogiques favorisant le processus d apprentissage La principale caract ristique d une v ritable comp tence de formateur est sa capacit s adapter chaque groupe de stagiaires lui apporter en fonction de son niveau de ses besoins et de ses attentes Face cette question un formateur doit il tre avant tout expert ou p dagogue il ne faut pas choisir Il ne SCHMITT Catherine Les biblioth caires allemands et la Grande Europe entretien avec Peter Borchardt chef du d partement de la gestion des biblioth ques et des relations internationales au Deutsches Bibliothekinstitut Bulletin d informations de l association des biblioth caires fran ais 1 trimestre 1993 n 158 p 51 HECQUARD Fran oise MIRIBEL Marielle de Devenir biblioth caire formateur organiser animer valuer op cit p 46
2. BBF 2003 n 1 p 51 60 en ligne lt http bbf enssib fr gt Consult le 15 novembre 2005 Formation et relations internationales la Biblioth que nationale de France BIARD Philippe PASTOR Jean Louis Emploi et formation une d marche pour la Biblioth que nationale de France BBF 1995 n 6 p 32 38 en ligne lt http bbf enssib fr gt Consult le 2 novembre 2005 BIBLIOTHEQUE NATIONALE DE FRANCE Projet d tablissement 2001 2003 D l gation la strat gie Paris Biblioth que nationale de France 2001 72 p BIBLIOTHEQUE NATIONALE DE FRANCE Programme d actions 2004 2007 D l gation la strat gie Paris Biblioth que nationale de France 2004 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 83 Droits d auteur r serv s en ligne lt http www bnf fr pages connaitr pdf prog_actions pdf gt Consult le 28 novembre 2005 BIBLIOTHEQUE NATIONALE DE FRANCE Rapport d activit 2003 D l gation la strat gie Paris Biblioth que nationale de France 2004 118 p BIBLIOTHEQUE NATIONALE DE FRANCE Rapport d activit 2004 D l gation la strat gie Paris Biblioth que nationale de France 2005 76 p en ligne lt http www bnf fr pages connaitr pdf rapport2004 gt Consult le 28 novembre 2005 CHAUVEINC Marc La coop ration internationale de la Biblioth que de France tude command e par l Etablissement public de la Biblioth
3. dire dans les faits Il faut rechercher concr tement ce que les biblioth ques fran aises et leurs publics peuvent retirer de leurs relations internationales y compris avec les pays en d veloppement Il serait utile d noncer la liste des domaines dans lesquels les biblioth ques fran aises ont besoin de s am liorer c est dire des domaines dans lesquels elles ont besoin d aller voir ailleurs pour de fa on d lib r e tirer les le ons des exp riences et des r ussites trang res Il faudrait travailler dans ce sens celui de la r ciprocit de la recherche d une sorte d quilibre De la coop ration univoque au partenariat bilat ral une politique de formation internationale d cline donc des objectifs vari s en fonction des besoins et des capacit s d expertise des tablissements partenaires 1 3 Le partenariat Si la coop ration est un objectif traditionnel des actions de formation en direction des biblioth ques trang res le d veloppement de partenariats est au contraire une perspective relativement nouvelle ainsi que le souligne Pascal Sanz Le lancement tr s r cent 2004 du programme Profession culture en t moigne Il r pondait en effet un souci de diversifier l offre fran aise en mati re de formation des professionnels de la culture trangers la fois dans les options d accueil propos es accueils de longue dur e et dans les objectifs poursuivis le progr
4. labor e par l organisateur est pr cise plus les stagiaires sauront si le stage les concerne ou non et dans quelle mesure ils ont les pr requis n cessaires La fiche technique diffus e par la BnF lors de l appel candidature pour les stages collectifs est en effet actuellement assez succincte et les l ments de contenus fournis aux stagiaires ne leur permettent pas toujours de se positionner par rapport aux objectifs attendus pour d finir avec suffisamment de pr cision leurs besoins et leurs motivations 114 HECQUARD Fran oise MIRIBEL Marielle de Devenir biblioth caire formateur organiser animer valuer op cit p 333 115 bid p 331 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 67 Droits d auteur r serv s Partie 3 Propositions et recommandations optimiser le dispositif de formation M me si l valuation pr dictive est men e sous une forme tr s aboutie par l association de ces trois m thodes questionnaire adapt au relev des besoins travail pr alable de r flexion et fiche technique d taill e l analyse des besoins cependant ne pourra tre optimale qu condition d tre compl t e par une valuation diagnostique en d but de stage Le formateur devra v rifier ces besoins l le plus t t possible soit en amont gr ce aux informations transmises par l organisateur soit au d but de la formation en interrogeant directement les besoins
5. objectif commun faciliter l acquisition de connaissances et de comp tences Une r flexion sur ce point a d ailleurs t engag e dans la perspective du stage conservation de 2006 2 HECQUARD Fran oise MIRIBEL Marielle de Devenir biblioth caire formateur organiser animer valuer op cit p 38 Ibid p 39 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 59 Droits d auteur r serv s Partie 3 Propositions et recommandations optimiser le dispositif de formation adapt es l environnement professionnel au niveau d expertise et aux objectifs de formation respectifs des participants Elles sont surtout op ratoires dans le cadre de stages collectifs organis s la BnF regroupant des participants de toutes les r gions du monde L engagement de la BnF dans des accords de coop ration avec certains pays francophones n cessite cependant la mise en place d actions de formation diff renci es Le dispositif existant actuellement favorise des accueils individualis s la BnF au b n fice des personnels d encadrement de ces biblioth ques Il semblerait utile d accorder une priorit nouvelle aux formations anim es sur place par des experts de la BnF au profit d quipes enti res Les missions de formation dans le pays assurent en effet une immersion totale des formateurs dans l environnement professionnel des stagiaires permettant de mesurer plus pr cis ment et plus con
6. professionnelles CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 XXI Droits d auteur r serv s Annexes Annexe 5 Organigramme de la BnF CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 XXII Droits d auteur r serv s Annexes mise jour octobre 2005 Organigramme de la Biblioth que nationale de France D l gation aux relations internationales directeur des affaires europ ennes et internationales Lucien SCOTTI charg e de mission secteur Europe Elisabeth FREYRE charg e de mission secteur francophone Marie Claire GERMANAUD charg de mission secteur Afrique Am rique Asie Jacques FAULE directeur du programme IFLA PAC Marie Th r se VARLAMOFF D l gation la strat gie conseiller du Pr sident charg de la francophonie et des actions ext rieures Jean Marie BORZEIX charg de mission l Xavier PERROT chef de la Mission de communication interne Laurence KOR NIAN charg e de la Mission handicap Edwige LE BRETTEVILLOIS POPOVITCH chef de la Mission pour la gestion de la production documentaire et des archives Catherine DH RENT Pr sident Jean No l JEANNENEY m Directrice g n rale Agn s SAAL directrices g n rales adjointes Jacqueline SANSON Caroline WIEGANDT Conseil d administration pr sident Jean No l JEANNENEY Conseil scientifique pr sident Georges VIGARELLO Contr leur financier Jean Pierre GUIL
7. t r actualis et renforc par le programme Profession culture Le premier objectif de ce programme est en effet de d boucher sur la formation de liens durables entre les tablissements publics fran ais et leurs homologues trangers dans les pays d velopp s Il s agit donc terme de cr er des r seaux professionnels solides afin de stimuler les changes culturels entre la France et l ext rieur et surtout de d boucher sur des projets de collaboration La politique de formation internationale men e par la BnF doit ainsi tre le moyen d inscrire l tablissement dans des r seaux internationaux voire d initier et de piloter la cr ation d une v ritable communaut professionnelle entre les personnels de l tablissement et les anciens stagiaires On voit ainsi comment les objectifs assign s une politique de formation internationale la distinguent d actions de formation men es dans un cadre national ou interne et orient es davantage vers des besoins fonctionnels ou organisationnels que vers des enjeux strat giques Une telle politique trouve galement sa sp cificit dans les m thodes mises en uvre en termes d ing nierie p dagogique pour s adapter un public tranger porteur de valeurs de pratiques et de cultures personnelles et professionnelles diff rentes Communication de Jean Jacques Aillagon sur l accueil et la formation des artistes et des professionnels de la
8. tude et d actions d ing nierie C est enfin l occasion de tisser un r seau professionnel qui vienne compl ter les relations institutionnelles ou associatives internationales Comme on l a d j soulign le mot d ordre de Profession culture est la r ciprocit des changes Destin des professionnels trangers de la culture et vou leur donner une exp rience approfondie des pratiques fran aises il doit aussi apporter aux quipes de la structure d accueil un enrichissement professionnel par l importation de technologies et de savoir faire nouveaux et l ouverture d autres modes de fonctionnement Ce partage d exp riences constitue d ailleurs un socle fondamental commun toute action de formation si l on en croit les auteurs du manuel Devenir biblioth caire formateur organiser animer valuer Un autre r le de la pratique de la formation serait de garder le lien avec le savoir et de continuer en acqu rir Il s agirait l d une motivation former majeure Certains formateurs insistent fortement sur l change de savoirs entre formateurs et form s dans le cadre de la formation L important est avant tout d apprendre des stagiaires et en privil giant l change d exp riences la construction conjointe du savoir de s enrichir en gardant toujours soi m me une position d apprenant Dans un contexte international cette construction conjointe du s
9. C est de plus une th matique qui est maintenue chaque session l inverse des stages tudi s pr c demment dont la th matique varie en fonction des ann es Le stage en conservation a d abord constitu on l a vu un module du stage international propos en 2001 Ce module se donnait un double objectif de sensibilisation et de m thodologie il s agissait la fois d initier les responsables d tablissements aux probl matiques et enjeux socio conomiques de la conservation et de donner des chefs de projet ou personnes en charge de biblioth ques des outils m thodologiques pour pr senter leur projet et trouver les bons interlocuteurs dans leur pays Il est noter que pour la premi re dition de ce stage des professionnels fran ais et trangers ont t associ s ce qui constitue une exception notable par rapport aux autres stages collectifs internationaux D passant le stade de l initiation aux probl matiques g n rales de la conservation le programme du stage organis en 2002 pr sent comme une formation de base la conservation tait plus d lib r ment orient vers l acquisition de m thodes concr tes et pratiques en mati re de techniques de conservation mais aussi de sensibilisation et de formation des quipes de programmation et d conomie de la conservation etc L encore un statut de responsable ou d encadrant tait requis en tant que chefs de projets les candid
10. D partement des Cartes et plans directrice H l ne RICHARD D partement des Estampes et de la photographie directrice Laure BEAUMON T MAILLET D partement des Manuscrits directrice Monique COHEN D partement des Monnaies m dailles et antiques directeur Michel AMANDRY D partement de la Musique directrice Catherine MASSIP Biblioth que mus e de l Op ra directeur Pierre VIDAL D partement de la Recherche bibliographique directeur Raymond Josu SECKEL adjointe Catherine LOI D partement Philosophie histoire sciences de l homme directrice Monique CHOUDEY adjoint Luc COURTAUX D partement Droit conomie politique directeur Pascal SANZ FUENTES Conservation Bruno JEANNET Litt rature et art Litt rature fran aise Laurence RATIER Litt ratures trang res Catherine AURERIN Litt ratures orientales et art Cheng PEI V ronique MEUNIER Documentation sur le livre et la lecture Jo lle GARCIA Conservation et entr es Olivier SIFFRIN Audiovisuel Service public R gine LARTIGUE Documents sonores Pascal CORI Images Marie Christine DE NAVACELLE Multim dia Colette COLIN Consultation et conservation Pierre ECHEGARAY adjointe Lise DEVREUX D partement Sciences et techniques directeur Philippe RACCAH adjointe Florence USCLAT D partement Litt rature et art directeur Jean Fran ois FOUCAUD adjointe Anne PASQUIGNON D pa
11. art cit p 71 72 Ce paradoxe de la demande a t plusieurs fois voqu au cours des entretiens men s la BnF en mati re de d p t l gal notamment les stagiaires des pays mergents souhaitent souvent aborder les questions de d p t l gal des documents audiovisuels ou m me de l Internet alors m me que la cha ne de traitement des documents imprim s n est pas mise en place ou fonctionne mal CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 38 Droits d auteur r serv s Partie 2 La formation des professionnels trangers enjeux strat giques et p dagogiques Et m me lorsque ces besoins sont identifi s et exprim s ils sont parfois escamot s par les questions de financement qui se posent de mani re accrue lorsqu il s agit de stagiaires trangers En effet si l inscription aux stages propos s par la BnF est enti rement gratuite le transport international et le s jour des participants comportent un co t que la biblioth que de rattachement ne peut g n ralement pas assumer s agissant de pays mergents Faute de trouver d autres sources de financement ces consid rations financi res peuvent compromettre la participation de certaines biblioth ques qui pourraient pourtant retirer un b n fice important des formations organis es par la BnF Ainsi lors du premier stage international de 2001 sur les 22 candidatures re ues par la BnF seules 6 ont pu aboutir Il s est av r en effet
12. mergence d une fonction BBF 1993 n 4 p 26 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 11 Droits d auteur r serv s formation seront d sign s indiff remment par les termes de stagiaires de participants ou d apprenants Afin de r pondre la probl matique nonc e pr c demment ce m moire proposera d abord une analyse de l existant la BnF en mati re d actions de formation en direction des professionnels trangers compl t e par une r flexion plus th orique et plus g n raliste sur la d finition d une politique de formation internationale de ses enjeux de ses objectifs et des sp cificit s induites au niveau de l ing nierie de formation et de l ing nierie p dagogique Cette r flexion servira de base la formulation de recommandations et de propositions d ordre biblioth conomique et p dagogique essentiellement d clin es en fonction des principales tapes du dispositif de formation l organisation l animation et l valuation CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 12 Droits d auteur r serv s Partie 1 Analyse de l existant l offre de formation internationale de la BnF Partie 1 Analyse de l existant l offre de formation internationale de la BnF 1 Les stages individuels 1 1 La s lection des candidats La BnF r pond au cas par cas et selon la disponibilit des services sollicit s quelques demandes de pro
13. A la BnF c est le programme d accueil Profession culture qui a fourni un cadre d assistance vis vis de la Biblioth que nationale d Irak Le service litt ratures orientales et art a ainsi propos une liste de titre de r f rences partir du fonds irakien de la BnF en vue d une ventuelle reproduction destination de la Biblioth que nationale de Bagdad C est la suite de cette proposition qu un sociologue d origine irakienne a t accueilli la BnF pour une mission de recensement des fonds arabes de la biblioth que pouvant tre reproduits pour reconstituer les collections patrimoniales irakiennes Dans un autre contexte la convention sign e entre la BnF et la Biblioth que nationale du Royaume du Maroc en d cembre 2004 place les actions d expertise et de formation au centre de l accord de coop ration entre les deux tablissements La BnF qui a men une op ration de m me nature pour l ouverture du site Fran ois Mitterrand souhaite faire b n ficier la BNRM de son exp rience L apport de la BnF la BNRM se traduira par des expertises des accueils en formation l organisation de voyages d tudes Les experts de la BnF ont ainsi accompagn et soutenu la cr ation de la BNRM par des actions de formation diversifi es formations individuelles ou collectives en France ou au Maroc adapt es aux comp tences des personnels et aux projets prioritaires informatisation du catalogue lab
14. Cf note 5 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 45 Droits d auteur r serv s Partie 2 La formation des professionnels trangers enjeux strat giques et p dagogiques t programm pour le mois de mai 2006 Plus largement et hors du domaine des biblioth ques pour certains stages de formation de courte dur e propos s par le Minist re de la culture et de la communication stage sur les industries culturelles en Europe s minaire europ en de jeunes conservateurs de mus es une traduction simultan e est propos e aux participants non francophones Inscrire l activit d accueil et de formation d une biblioth que une chelle internationale induit donc des probl matiques sp cifiques d ordre politique et strat gique d une part valoriser l offre d expertise de l tablissement tablir des priorit s g ographiques choisir de favoriser la coop ration ou le partenariat etc et d ordre p dagogique d autre part constituer un groupe de formation homog ne laborer un programme adapt aux besoins des participants et leurs profils professionnels etc Le formateur lui ne peut agir qu ce second niveau et c est pr cis ment le point de vue que nous adopterons dans la suite de cette tude pour formuler des propositions et des recommandations touchant la fois au processus de construction du dispositif ing nierie de formation et au processus d apprentissag
15. Florence de R publique Tch que de Norv ge de Russie Saint P tersbourg de Slov nie de Suisse d Australie du Canada Library of Congress New York Public Library Biblioth que de la Di te CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 XVII Droits d auteur r serv s Annexes La premi re observation importante est que l re d influence concernant les stagiaires est principalement d ordre g ographique et r gional savoir les pays voisins except pour quelques grandes biblioth ques fort rayonnement A titre d exemple pour l Allemagne l Albanie et la Roumanie pour le Danemark la Norv ge et la Su de pour la Norv ge les pays nordiques et baltiques pour la Russie Allemagne la Pologne la Tch quie pour le Japon la Cor e Taiwan l Indon sie le Sri Lanka pour la Slov nie la Croatie la Yougoslavie l Albanie pour la Lituanie la Lettonie l Estonie la Pologne la Tch quie la Croatie S agissant des th mes de stage on retrouve les th mes classiques conservation livres anciens et manuscrits traitement documentaire services aux publics peu de stages de management Exception notable de la Library of Congress et un moindre degr de la Di te La volum trie est tr s variable On a parfois l impression d une activit modeste au sein de l tablissement Seules quelques grandes biblioth ques ont une politique volontaris
16. Service de la gestion des livres Olivier DELANGLE Bibliographie nationale fran aise livres Anne BOMMIER CHASI Service des changes St phanie GROUDIEV D partement de la reproduction directeur Bruno BAUDRY adjoint Yves LE GUILLOU Service des affaires administratives et financi res ric MAGNIEN Service commandes et production site E Mitterrand Laure LEFRAN OIS Service commandes et production site Richelieu Isabelle MANGOU D partement des syst mes d information directeur Jean Marc CZAPLINSKI adjoint Adot CHILLOH Service support et production Adot CHILLOH Service tudes et d veloppement Catherine NEUFOND Mission coordination et projets Serge PIZZIO Direction de l administration et du personnel directeur N adjoint Francis PILON Charg e de mission Madeleine RENON Service juridique Val rie GAME Mission du d veloppement de l informatique administrative Jamal BOUTOUMI I ection d l gu e aux ressources humaines directeur Bertrand WALLON adjoi hierry PARD Mission encadrement Marie H l ne KOENIG D partement du personnel et de l emploi directrice No lle BARILLAT DERLON Service de l emploi et des cr dits Anne Sophie DE BELLEGARDE Service de l administration du personnel Emmanuelle FAVRE LE HEGARAT Mission information et d concentration Michel ENAULT Service de la formation et des qualifications Michel NETZER Service logisti
17. changes de professionnels avec la biblioth que nationale du pays de Galles la biblioth que royale de Su de et la biblioth que nationale de Tch quie La biblioth que nationale d Espagne met en place des programmes de formation dans le cadre de projets de coop ration particuliers La BNE contribue au d veloppement et l organisation de stages de formation en direction des professionnels sud am ricains des biblioth ques et centres documentaires portant sur les probl matiques et techniques sp cifiques leurs champs de comp tences En tant que centre de formation de la AECI Agence espagnole de coop ration internationale la biblioth que anime des stages de formation portant sur le catalogage des documents sp cialis s et les politiques de conservation En compl ment de ces actions la BNE accueille galement dans ses murs des professionnels d Am rique latine La BNE est galement engag e dans un projet de collaboration avec la biblioth que nationale de Bosnie Herz govine intitul creaci n y dotaci n de recursos de preservaci n en la Biblioteca de Sarajevo Des actions de formation sp cifiques ont t men es dans le cadre de ce projet notamment une formation de techniciens la conservation la restauration la reliure et le micro filmage des exemplaires conserv s la biblioth que de Sarajevo et dans d autres centres documentaires de Bosnie Ce stage a t r alis dans les laboratoires de l
18. d j aux professionnels trangers L accueil dans le cadre de Profession culture se veut tre un v ritable change de longue dur e et non une simple prestation de service Le mot d ordre de ce programme est en effet la r ciprocit des changes En ce sens l accueil d un pensionnaire peut constituer une premi re tape d cisive dans le partenariat entre la BnF et une institution trang re Le programme est donc destin aux chercheurs artistes crivains et aux professionnels de pr f rence li s une institution homologue dont le th me de la recherche ou de l tude est en relation avec les collections et services de la BnF ses travaux scientifiques ses programmes culturels ses modes de gestion et ses projets de d veloppement Les pensionnaires Profession culture doivent proposer un projet solide bas sur l change de connaissances et de savoir faire et dont le r sultat peut contribuer renforcer les liens entre la biblioth que et le pays de provenance Les principaux l ments consid r s au moment de la s lection des pensionnaires concernent tous la r ciprocit des changes l int r t du sujet propos pour les d partements de la BnF les propositions de rendu du pensionnaire publications v nements etc et le rayonnement potentiel de son travail dans son pays d origine l appartenance du candidat un tablissement avec lequel la BnF a ou projette d avoir un partenariat approfond
19. du catalogue et les nouvelles formes de catalogues Objectifs D finir des objectifs et des crit res de qualit pour le catalogue de sa biblioth que Conna tre les nouvelles formes de catalogue Contenus Le catalogue dans un contexte informatis changes et r cup rations r servoirs de notices travail en r seau catalogues collectifs Conversions r trospectives de fichiers catalogage r trospectif de fonds assurer la qualit du catalogue aux diff rentes tapes du chantier Les FRBR et les perspectives d volution des catalogues 14 Cf note 36 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 X Droits d auteur r serv s Annexes Annexe 3 L offre de formation internationale de quelques tablissements fran ais 1 Les programmes d accueil et de formation du Minist re de la culture et de la communication L accueil des professionnels et des artistes trangers est l un des axes majeurs de l intervention du MCC en mati re d action internationale Parce qu elle permet la constitution de r seaux durables d changes cette politique r pond l objectif prioritaire de promotion de la diversit culturelle que la France s est fix Elle se traduit par la mise en uvre de programmes de formation de stages et de rencontres dans tous les secteurs de la culture Plusieurs types d accueils sont propos s e des stages de formation de courte dur e 1 moi
20. es la BnF a diversifi ses modes de coop ration avec ses partenaires Si ceux ci concernent toujours les acquisitions et la gestion du d p t l gal ils peuvent aussi inclure des plans de conversion r trospective des catalogues des projets de conservation ou de num risation partag es des outils collectifs de signalement enfin des actions de valorisation expositions Source lt http www bnf fr pages ZNavigat frame infopro htm ancre cooperation intropol htm gt Les p les associ s de la BnF constituent un r seau documentaire organis par disciplines de biblioth ques universitaires biblioth ques municipales publiques centres de documentation et centres d archives CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 57 Droits d auteur r serv s Partie 3 Propositions et recommandations optimiser le dispositif de formation 2 2 2 Personnaliser les parcours de formation Dans cette m me optique il semblerait utile de favoriser l interaction au cours du processus d apprentissage notamment en m nageant dans le d roulement des stages collectifs de nombreuses s ances d change et de discussion destin es resituer les acquis en rapport avec l environnement local des stagiaires L int gration d tudes de cas dans le programme semble galement pertinente dans cet objectif d interaction le formateur devra pour cela identifier des situations types communes plusieurs biblioth ques qui
21. l audiovisuel a ainsi manifest le souhait de d velopper les voyages d tude avec des partenaires technologiquement avanc s comme la British Library ou la Biblioth que du Congr s La forme la plus profitable de ces changes consisterait selon elle en des s jours de longue dur e Ils pourraient prendre place ventuellement dans le cadre de jumelages 128 SALINIE Franc s Les moyens existants d velopper In F D RATION FRAN AISE POUR LA COOP RATION DES M TIERS DU LIVRE DES BIBLIOTH QUES ET DE LA DOCUMENTATION La coop ration internationale dans le domaine des biblioth ques op cit p 106 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 73 Droits d auteur r serv s Partie 3 Propositions et recommandations optimiser le dispositif de formation biblioth ques partenaires Les rencontres occasionn es sont souvent suivies de projet de coop ration L int r t attendu de ces voyages d tudes en termes d importation de savoir faire et d enrichissement des pratiques implique cependant que l activit d change international soit bien structur e autour de quelques priorit s g ographiques ou sectorielles En effet si la constitution de partenariats ouvrant sur des projets de travail communs devient l objectif long terme des actions de formation men es par la BnF il est n cessaire alors que la biblioth que interroge ses besoins en termes de collaboration culturelle scie
22. un infl chissement de cet imp ratif de francophonie Ainsi certains pensionnaires Profession culture accueillis en 2004 ne ma trisaient pas la langue fran aise ce que le haut degr de sp cialisation des d partements de la BnF permet Sur des probl matiques tr s pointues en effet la langue de travail commune des grandes biblioth ques du monde est l anglais Par ailleurs un accompagnement linguistique du stage conservation de 2004 avait t envisag en anglais ou en espagnol Ce projet n a pu aboutir faute de financement mais la r flexion est n anmoins engag e la Bnf sur les moyens d un largissement du public des stages internationaux La BnF a en effet d j tabli une coop ration forte avec les pays francophones les pays du Maghreb en particulier et la volont de renouvellement des partenaires en direction des pays d Am rique du Sud notamment n cessiterait peut tre une diversification de l offre linguistique Au del de la BnF d ailleurs et au niveau minist riel la d finition d une priorit d actions en direction de l Am rique latine s est traduite par une offre nouvelle dans le cadre du programme de formation Courants Un s minaire bilingue fran ais espagnol destin des professionnels de biblioth ques non francophones en priorit d Am rique latine pays hispanophones et professionnels hispanophones du Br sil et consacr aux probl matiques de la lecture publique a 7
23. une offre plus coh rente de stages de formation le d veloppement de la mise disposition de l exp rience et des comp tences de la BnF l chelle internationale La formation occupe en effet une position de premier ordre dans le champ des relations internationales men es par les biblioth ques fran aises C est cette pr s ance que souligne Michel Melot dans son intervention sur la coop ration internationale dans le domaine des biblioth ques D finissant une typologie des relations internationales la formation et les changes professionnels la construction europ enne l aide aux pays du Tiers Monde la d fense de la francophonie la repr sentation fran aise l tranger les relations dues aux collections et la fourniture de documents la promotion des biblioth ques fran aises l tranger les relations intergouvernementales concernant les biblioth ques il d cline ensuite ces cat gories par ordre d importance Je commence par la formation et les changes professionnels parce que c est le seul domaine me semble t il dans lequel les relations sont un peu structur es et semblent admises comme une activit Multilingual access to subjects International federation of library associations f d ration internationale des associations de biblioth caires et des biblioth ques 7 United nations educational scientific and cultural organization Pour une pr sentation
24. 10 2005 avec Souad Hubert 7 Ecole nationale sup rieure des sciences de l information et des biblioth ques 48 Nous reprenons ici les propos de Fran oise Lerouge responsable des relations internationales l ENSSIB Propos recueillis lors d un entretien t l phonique men le 17 10 2005 BERGUIN Francis Le fonctionnaire expatri une construction m connue l action culturelle ext rieure de la France et de ses personnels op cit p 255 L auteur d crit ainsi les deux phases pr c dentes de la coop ration Dans une premi re p riode de coop ration dite de substitution les coop rants fran ais assumaient eux m mes les t ches que les nationaux ne pouvaient ex cuter Puis l activit des coop rants s est d plac e vers la formation de techniciens ou d enseignants locaux qui pouvaient alors les remplacer 5 AROT Dominique Les partenariats des biblioth ques op cit p 68 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 31 Droits d auteur r serv s Partie 2 La formation des professionnels trangers enjeux strat giques et p dagogiques Deux exemples r cents sont particuli rement significatifs de cette corr lation troite entre formation et coop ration Le pillage des collections de la Biblioth que nationale irakienne a entra n un lan de solidarit parmi les biblioth ques fran aises qui s est traduit par la mise en place d actions concr tes de coop ration
25. Biblioth que nationale de France Jean No l Jeanneney prononc le 24 septembre 2004 l Ecole fran aise de Rome BIBLIOTHEQUE NATIONALE DE FRANCE Projet d tablissement 2001 2003 D l gation la strat gie Paris Biblioth que nationale de France 2001 p 9 Biblioth que nationale de France CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 7 Droits d auteur r serv s biblioth ques de recherche europ ennes On citera titre d exemple le projet MACS visant garantir un acc s multilingue aux catalogues de biblioth ques ou le projet tr s r cent de biblioth que num rique europ enne Par ailleurs la BnF assure une participation active dans les instances internationales IFLA UNESCO consortium internationaux etc et assoit son ouverture aux autres biblioth ques du monde sur une tradition d changes culturels organisation de manifestations culturelles internationales pr t d uvres aux expositions l tranger etc Enfin l accueil et la formation de professionnels trangers constituent des actions transversales communes l ensemble des partenaires de la Bnf quel que soit le secteur g ographique consid r Le projet d tablissement met ainsi l accent sur le volet formation d cisif dans l objectif d accro tre le rayonnement de la BnF les principales innovations concernent les accueils de longue dur e de chercheurs ou de professionnels trangers
26. Enfin la prospection pourrait tre largie en direction des associations professionnelles et sp cialis es et le programme de formation de la BnF publi sur la base Expressodoc de l ENSSIB portail pour la formation continue des professionnels des biblioth ques et de l information documentation ou sur les listes de diffusion de la profession 1 2 La logistique interne Parall lement aux proc dures de communication l organisation interne pourrait aussi faire l objet d am nagements utiles l objectif central tant de parvenir une meilleure coordination entre tous les acteurs concern s par la construction du dispositif de formation et plus particuli rement entre la DRI les responsables de formation et les d partements d accueil Les missions confi es la DRI lui conf rent en effet un r le de coordination des actions de formation men es l international par l tablissement mais les implications concr tes induites par cette fonction de coordination ne sont pas d finies pr cis ment hormis pour le programme Profession culture La mise en place de ce programme la BnF a en 7 La CENL a vu le jour en 1987 depuis 1999 elle a le statut de fondation de droit n erlandais Elle a pour but d accro tre et de renforcer le r le des biblioth ques nationales en Europe en particulier dans l exercice de leurs missions fondamentales qui sont de conserver le patrimoine culturel national et d assurer l a
27. Janvier 2006 40 Droits d auteur r serv s Partie 2 La formation des professionnels trangers enjeux strat giques et p dagogiques les tudes suivies par chacun les parcours professionnels les parcours priv s etc sont diff rents Le formateur tient cette diversit c est elle qui fait toute la richesse du groupe et de la formation Il utilise les exp riences individuelles des participants au cours de discussions pour leur faire d couvrir des savoirs nouveaux dont leur esprit poss de les l ments Sa p dagogie est fond e sur cette h t rog n it II faut aussi souligner que la demande favorisant cette mixit des publics existe des professionnels fran ais ont d j manifest leur souhait de participer au stage international en conservation de la BnF plus complet que la session qui leur est sp cifiquement destin e L exemple d autres institutions fran aises devrait galement inciter la BnF entamer une v ritable r flexion sur cette question dans un souci d changes d exp riences la Direction des Archives de France ouvre ainsi son programme national de formation continue aux professionnels europ ens francophones Cette question particuli re de la mixit du groupe de stagiaires reste cependant ouverte parce qu au del de ces consid rations d ordre p dagogique elle renvoie des enjeux statutaires et strat giques plus g n raux entre t 1l dans les missions de la BnF de d velo
28. La BnF a choisi de distinguer ces deux publics et propose une offre de formation diff renci e et exclusive bien que portant quelquefois sur les CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 39 Droits d auteur r serv s Partie 2 La formation des professionnels trangers enjeux strat giques et p dagogiques m mes th mes le d partement de la conservation organise ainsi deux sessions de formation distinctes l une destination des professionnels fran ais et l autre destination des professionnels trangers Cette diff renciation entre stages nationaux et stages internationaux s explique notamment par une contrainte organisationnelle li e la structure administrative de la BnF dans le premier cas le d partement de la conservation g re l ensemble de l ing nierie logistique et p dagogique alors que dans le second cas la DRI est charg e sp cifiquement de l instruction des candidatures et de l organisation mat rielle Cette diff renciation se justifie aussi en termes p dagogiques les besoins et les objectifs de ces deux publics sont souvent diff rents et l homog n it du groupe comme le niveau de la formation pourraient tre remis en question par la participation de stagiaires trangers peu exp riment s On peut videmment opposer cette id e l argument selon lequel le niveau de connaissances et de comp tences est parfois plus comparable entre des coll gues fran ais e
29. Sud est pouvant galement devenir le terrain d exercice des actions de coop ration et de partenariat men es par l tablissement Ces nouvelles orientations sont d ailleurs en conformit avec les priorit s d finies par le minist re de tutelle pour les ann es 2003 et suivantes dans les autres zones du monde il importe de concentrer notre action sur quelques pays cl s Ces pays sont appel s devenir des acteurs majeurs du d bat sur la diversit culturelle la Chine et la Cor e en Asie le Br sil en Am rique Latine et enfin l Egypte dans ses dimensions la fois arabe et africaine R pondant ces objectifs politiques et g ographiques les actions men es par la BnF au titre de sa politique internationale se d clinent en fait selon trois axes principaux coop ration et partenariats participation aux instances internationales et aux r seaux professionnels changes culturels 2 Coop ration et partenariats La Bnf entretient des changes fr quents avec de nombreuses biblioth ques nationales et de recherche dans le cadre de relations bilat rales ou d instances professionnelles multilat rales 2 1 L Europe Ces changes ont un relief particulier en Europe dans le cadre des chantiers conduits en synergie avec un ensemble de partenaires ou travers des projets cibl s Ces changes se d veloppent en particulier dans le cadre de la CENL Conf rence des directeurs de biblioth que
30. au partenariat op cit p 4 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 69 Droits d auteur r serv s Partie 3 Propositions et recommandations optimiser le dispositif de formation personnes qui y participent Mais reconnaissons que l impact demeure limit si nous en restons l Il faut chercher p renniser agir de fa on pluriannuelle et peut tre pr f rer l action durable l action spectaculaire lorsque le probl me se pose de cette mani re Cette programmation long terme des actions si n cessaire soit elle est pourtant souvent difficile garantir compte tenu notamment de l instabilit politique structurelle et financi re qui caract rise certaines biblioth ques de l espace francophone L change implique la dur e or les difficult s sont nombreuses loignement co t des transports manque de moyens mat riels et humains fluctuations politiques et conomiques Ainsi toute action de d veloppement des ressources documentaires dans ces pays en difficult s sera lente et longue Evaluer corriger proposer tout cela ne sera possible que gr ce un retour r gulier d informations qu il faudra bien obtenir malgr les difficult s communiquer C est pourquoi les relations de coop ration avec ces tablissements doivent imp rativement tre formalis es et inscrites dans le cadre d accords consentis par les deux parties On r
31. d finition de leurs besoins par les candidats qui peut se r v ler probl matique l encore la volont de b n ficier tout prix de l exp rience d un tablissement d excellence peut amener occulter une tape essentielle dans la construction d un projet de formation la formulation de ses besoins en termes d acquisition de connaissances et de comp tences nouvelles En l absence de cette r flexion pr alable certains stagiaires peuvent tre amen s participer une formation qui ne r pond absolument pas aux besoins organisationnels et fonctionnels prioritaires de leur biblioth que ou qui d passe largement son degr d avancement dans le domaine abord C est aussi l omission de cette phase de d finition des besoins qui explique le paradoxe de la demande de certains candidats et la contradiction flagrante souvent relev e entre les attentes des stagiaires et les moyens r els et les possibilit s de d veloppement de leur tablissement Les processus de formation sont toujours complexes et d licats les coll gues du Sud ou de l Est souhaitent souvent des formations pr sentant les derniers l ments des techniques informatiques alors qu ils exercent dans un contexte de p nurie N y a t il pas une sorte de compensation vouloir tre initi aux techniques de pointe qu on ne pourra pas utiliser Id ANNEZER Jean Claude Formation et information professionnelles
32. des stagiaires individuels et collectifs et pratique galement des changes Son rayon d action est r gional Taiwan Cor e Les th mes de stages portent principalement sur les diff rents aspects de la conservation ainsi que sur les services de r f rence les plans de d veloppement des collections la litt rature de jeunesse les tudes sur le Japon Concernant les changes les stages portent sur la recherche dans le domaine l gislatif changes avec la Cor e 2 R sultats crois s des rapports de la CENL et des mails envoy s par les correspondants europ ens de la DRI Les biblioth ques nationales d Allemagne et de Suisse n ont pas de politique de formation internationale formalis e Elles se contentent d organiser des stages pour r pondre des demandes ponctuelles CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 XIX Droits d auteur r serv s Annexes La biblioth que nationale et universitaire de Slov nie organise des visites d tude dans le cadre d un partenariat avec l Ecole nationale sup rieure des sciences de l information et des biblioth ques de Ljubljana qui re oit plusieurs fois par an des professionnels et chercheurs trangers Elle est galement engag e dans des accords de coop ration avec la biblioth que nationale de Tch quie pr voyant des changes de professionnels La biblioth que nationale de Lituanie organise galement des voyages d tude et des
33. difficult rencontr e par les formateurs concevoir des expos s sp cialis s ou tr s techniques qui soient parfaitement intelligibles et compr hensibles pour des apprenants dont le fran ais n est pas la langue maternelle CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 43 Droits d auteur r serv s Partie 2 La formation des professionnels trangers enjeux strat giques et p dagogiques 2 4 Faire le choix d une option linguistique Le Minist re de la culture et de la communication s est en effet traditionnellement positionn en faveur d un maintien de la francophonie dans les programmes de formation conduits par ses op rateurs ou par les tablissements publics sous tutelle En 2001 Jean Philippe Bouilloud dans un document pr paratoire au rapport Ladousse rappelle ainsi que la question de l anglais ne semble pas d actualit pour les formations dans la mesure o les participants francophones sont suffisamment nombreux pour assurer des flux durables surtout si un effort est fait en direction de l Europe il n est pas certain que la France soit la destination optimale pour des participants anglophones enfin et surtout cela obligerait changer la p dagogie des programmes actuels qui incluent des stages ou des rencontres avec des professionnels fran ais de la culture Sauf pour certaines formations ponctuelles changes bilingues proposer des formations en langues tran
34. documentaires et m diation culturelle et assure galement une partie de la formation post recrutement des assistants des biblioth ques 7 Nous empruntons cette expression Fran oise Hecquard et Marielle de Miribel dans l ouvrage d j cit Devenir biblioth caire formateur organiser animer valuer d CALENGE Bertrand A quoi former les biblioth caires et comment art cit p 42 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 36 Droits d auteur r serv s Partie 2 La formation des professionnels trangers enjeux strat giques et p dagogiques d marche de changement de sp cialisation professionnelle cette confusion d finitionnelle entre formation initiale et formation continue se pose de mani re sp cifique dans un contexte international En effet les syst mes trangers de formation aux m tiers des biblioth ques diff rent parfois singuli rement du syst me fran ais et il n est pas toujours ais d identifier le parcours de formation et les comp tences professionnelles acquises des candidats aux stages Mais surtout certaines biblioth ques trang res dans les pays de l espace francophone ou de la zone de solidarit prioritaire notamment ont souffrir d un manque de qualification professionnelle de certains personnels qui n ont pas re u de formation biblioth conomique Dans ce contexte des personnels peuvent parfois occuper des postes responsabilit s au sein de
35. documents etc Si les demandes de formation sont assez nombreuses sur ces questions force est de constater que les stagiaires s int ressent souvent plus sp cifiquement un seul de ces supports ce qui pourrait s av rer probl matique dans la perspective d un stage global Enfin on a d j soulign qu un module sur la politique documentaire avait t programm dans le cadre du stage international de 2001 mais qu il avait du tre annul faute d un nombre suffisant de candidatures Le regain d int r t pour le sujet sensible notamment travers la multiplication des chartes documentaires dans les biblioth ques fran aises devrait peut tre inciter la Bnf renouveler sa I faut pr ciser ici qu il ne s agira pas d une formation pratique au catalogage la fois parce qu une telle formation ne peut tre efficace que dans le cadre d un stage de longue dur e et parce que la Bnf n aurait pas les moyens de proposer des exercices de catalogage dans un autre format que l Intermarc Cf note 36 Pour une pr sentation plus d taill e de ce stage on se reportera la fiche projet plac e en annexe 2 8 Nous reprenons ici une proposition formul e par la directrice des collections et l adjoint aux questions scientifiques et techniques de la BnF CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 55 Droits d auteur r serv s Partie 3 Propositions et recommandations optimiser
36. et Belgique ont ainsi particip cette session A cette diversit g ographique r pond la diversit des m tiers repr sent s chimistes responsables de collections photographiques ou de manuscrits formateurs etc Ce stage se distingue aussi par le nombre d intervenants ext rieurs sollicit s la fois pour des expos s th oriques et pour des visites d tablissements Mus e Antoine Vivenel de Compi gne et Biblioth que municipale de Troyes notamment Cette large ouverture des partenaires ext rieurs se p rennisera d ailleurs lors de l dition 2004 du stage international en conservation Cette session 2004 a t marqu e par plusieurs innovations une semaine optionnelle un partenariat avec la Direction des Archives de France et un accompagnement linguistique en anglais pr vu l origine mais qui a finalement du tre abandonn pour des raisons budg taires Le programme 2004 se composait ainsi de 3 semaines de tronc commun obligatoire et d une semaine optionnelle pour l tude approfondie de la conservation d un support particulier au choix les uvres photographiques les documents audiovisuels les manuscrits ou les documents d archives Le partenariat avec la DAF sensible dans le nouvel intitul du stage 2004 conduite d un projet de conservation des collections de biblioth ques et d archives s est traduit par la participation p dagogique d intervenants des archives l op
37. et le pensionnaire lui m me Ce document pr cise que la DRI a un r le de coordonnateur scientifique et g re la logistique du programme Il circonscrit pr cis ment le champ d actions de la DRI en num rant les t ches qui lui incombent l instruction des dossiers l identification des tuteurs la gestion des relations avec le minist re de tutelle et les partenaires ext rieurs l accompagnement logistique du pensionnaire l organisation des r unions de suivi etc Au regard des zones de flou de l organisation actuelle il para trait utile d laborer pour les stages individuels et collectifs un document semblable pr cisant les fonctions de chaque acteur toutes les tapes du dispositif de formation s lection des candidats laboration du programme suivi logistique et p dagogique proc dures d valuation etc Ce mode d emploi devrait en particulier permettre de clarifier le r le des coordonnateurs et des responsables de formation dont les missions se r f rent aux formations internationales mais dont le r le varie consid rablement dans les faits en fonction de leur visibilit au sein du d partement de leurs relations avec les charg s de mission de la DRI etc Il semblerait d ailleurs pertinent de renforcer leur implication au sein du dispositif de formation afin de mettre profit leur exp rience et leurs comp tences de biblioth caires formateurs dans le cadre particulier des stages inter
38. l tranger avec les stages collectifs La diversification de l offre linguistique d j engag e la BnF gagnerait galement tre poursuivie en particulier sous forme d une traduction simultan e propos e aux participants non francophones des stages collectifs L valuation fait par contre ressortir des manques au niveau de l ing nierie de formation et de l ing nierie p dagogique qu il s agirait de consolider et d optimiser la fois par une professionnalisation accrue des biblioth caires formateurs et une institutionnalisation renforc e de la fonction formation et par le d veloppement d outils d valuation de pilotage et de suivi Enfin le d veloppement de partenariats avec les biblioth ques fran aises constitue un autre axe important d volution la fois en amont du processus de formation pour d terminer coll gialement la structure d accueil la plus adapt e la demande du candidat et dans la construction m me du dispositif p dagogique pour largir l exp rience de la BnF d autres pratiques et d autres contextes professionnels L enjeu final de cette ouverture partenariale est en fait de parvenir une meilleure coordination des actions men es dans le domaine de la formation internationale par les biblioth ques fran aises n cessit d j soulign e dans le rapport Ladousse les acteurs de cette politique qu il s agisse des directions ou des tablissement
39. la biblioth que sans avoir toujours acquis les bases fondamentales du m tier sinon sur le tas La formation dispens e par la BnF peut alors se r v ler totalement inadapt e car elle suppose des pr s requis indispensables dont ne disposent pas les stagiaires participants Ces derniers se trouvent davantage en situation d apprenants ils ont acqu rir les outils du praticien construire leur identit professionnelle ce qui selon Bertrand Calenge caract rise le processus de formation initiale Or il est videmment difficile de cerner ce genre de profils distance d autant que l organisation des biblioth ques trang res est parfois tr s diff rente du mod le fran ais et que les profils de postes ne sont pas analogues Cette relation distance d termine aussi des difficult s sp cifiques dans le processus de d finition du projet de formation et de l objectif p dagogique du point de vue de l quipe de formation les changes distants avec les candidats induisent une difficult cerner leurs motivations et leurs attentes du point de vue du candidat la m connaissance de la biblioth que d accueil peut l amener concevoir un projet de formation trop ambitieux voire irr aliste Le stagiaire veut repartir les poches pleines de solutions imm diatement op rationnelles Il attend une transformation compl te de ses comp tences la formation est en quelque sorte la solutio
40. lui ont t fix s chacun respectant le r le de l autre Cette technique du fil rouge a d ailleurs d j t exp riment e lors de plusieurs stages collectifs il s agirait de la syst matiser et de confier cette fonction d animateur un biblioth caire formateur professionnel c est dire un biblioth caire sp cifiquement form au m tier de formateur 2 3 3 Vers une institutionnalisation de la fonction formation Ces propositions cependant ne pourront tre op ratoires que si l on parvient une meilleure reconnaissance de la fonction de formateur et d abord de la n cessit et de la sp cificit de cette activit Le postulat souvent constat est en effet que celui qui poss de un savoir doit pouvoir le transmettre Ainsi la sp cificit du m tier de formateur comme l utilit des formations de formateurs n est souvent pas per ue y compris par les int ress s eux m mes L enseignement du m tier de biblioth caire en France tous les niveaux est la plupart du temps assur par des professionnels de terrain Ceux ci sont g n ralement contact s pour donner des cours parce qu ils sont consid r s comme des experts dans la mati re concern e Encore peu d entre eux l heure actuelle ressentent le besoin d tre initi s la p dagogie avant de commencer leurs cours ceci d autant plus que l id e que ce travail s apprend es
41. mod le entit relation qui d finit un certain nombre de classes g n riques entit s de choses jug es pertinentes dans le contexte sp cifique d un catalogue de biblioth que toute une s rie de caract ristiques attributs associ es chacune de ces classes g n rique et les relations qui peuvent exister entre les instances de ces diverses classes 7 Biblioth que nationale CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 26 Droits d auteur r serv s Partie 1 Analyse de l existant l offre de formation internationale de la BnF structure d accueil et de la structure accueillie mais aussi au regard d une politique internationale globale men e l chelon d un tablissement d un minist re voire d un pays La formation des professionnels trangers recouvre ainsi des enjeux strat giques mais galement des probl matiques sp cifiques du domaine de l ing nierie p dagogique touchant aux moyens d adapter le dispositif de formation un contexte international et un public tranger CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 27 Droits d auteur r serv s Partie 2 La formation des professionnels trangers enjeux strat giques et p dagogiques Partie 2 La formation des professionnels trangers enjeux strat giques et p dagogiques Comme on l a d j soulign une politique de formation se caract rise avant tout par une logique volontari
42. partenaires plus faibles alors que dans le second il s agit d changes 3 BIARD Philippe PASTOR Jean Louis Emploi et formation une d marche pour la Biblioth que nationale de France BBF 1995 n 6 p 32 BOUILLOUD Jean Philippe R valuer l organisation de la formation internationale aux m tiers de la culture l attention de M Andr Ladousse 2001 p 16 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 28 Droits d auteur r serv s Partie 2 La formation des professionnels trangers enjeux strat giques et p dagogiques r ciproques entre partenaires gaux Les objectifs assign s une politique de formation internationale se diff rencient donc en fonction des pays cibl s assistance technique vis vis des pays d Afrique ou d Europe centrale et orientale changes sur les questions tr s sp cialis es du d p t l gal sur le Web avec des partenaires technologiquement d velopp s relations avec des pays interm diaires Afin d viter toute confusion nous appliquerons ici le terme de coop ration aux actions en direction des pays en d veloppement et celui de partenariat aux changes avec les pays d velopp s 1 1 Le rayonnement C est par ce th me que s ouvre le communiqu de Jean Jacques Ai llagon sur l accueil et la formation des artistes et des professionnels de la culture trangers l ancien ministre d signant ainsi comme objectif priori
43. que de France Paris EPBF 1993 CHEVALIER Alix Les relations internationales la Biblioth que Nationale Bulletin d informations de l association des biblioth caires fran ais 1 trimestre 1993 n 158 p 5 18 KOCH Corine Conduite d un projet de conservation des collections de biblioth ques Running a preservation programme for library collections International Preservation News d cembre 2002 n 28 p 31 33 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 84 Droits d auteur r serv s Table des annexes ANNEXE 1 L ACTION INTERNATIONALE DE LA BNFssssssss I ANNEXE 2 FICHE PROJET STAGE D P T L GAL BIBLIOGRAPHIE We N LOIA EEY D A R VII ANNEXE 3 L OFFRE DE FORMATION INTERNATIONALE DE QUELQUES TABLISSEMENTS FRAN AIS unes XI ANNEXE 4 L OFFRE DE FORMATION INTERNATIONALE DE QUELQUES BIBLIOTH QUES TRANG RES ssssummmmnnnnnee XVII ANNEXE 5 ORGANIGRAMME DE LA BNE mrrssssssssssssnsssssssoscsessee XXII CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 85 Droits d auteur r serv s Annexes Annexe 1 L action internationale de la BnF 1 Orientations politiques et g ographiques Les axes politiques peuvent s noncer en fonction de trois objectifs principaux solidarit communaut dification du futur Au titre de la solidarit et de la coop ration tout d abord la Bnf propose des offres d expertise un programme d accueil et de forma
44. que la plupart des postes fran ais l tranger au vu de leurs contraintes de programmation et de la n cessit o ils taient de faire des choix drastiques entre diff rents domaines d activit s culturelles n ont pu satisfaire les demandes formul es par ces tablissements trangers aux ressources limit es Pour les ditions post rieures une aide financi re du Minist re des affaires trang res a t sollicit e et obtenue sous la forme d une allocation de bourses de stage Ce soutien institutionnel est indispensable pour garantir la participation de certaines biblioth ques pouvant constituer des partenaires privil gi s pour la BnF 2 2 Constituer le groupe des stagiaires Ceci pose plus g n ralement la question du public cibl par la BnF dans ses actions de formation internationale Car les difficult s sont nombreuses pour concilier les exigences li es aux profils de candidats requis par la BnF financement difficile pour les biblioth ques de pays mergents incompatibilit entre le niveau de responsabilit des candidats et une longue absence de leur biblioth que de rattachement dans le cas de s jours de longue dur e en particulier dans le cadre de Profession culture Une autre question essentielle mis part l origine g ographique et le profil professionnel des candidats est celle d une mixit ventuelle du public de ces stages qui pourraient associer professionnels fran ais et trangers
45. que nationale ce stage pourrait tre compos de trois modules collecte du d p t l gal tablissement de la bibliographie nationale qualit du catalogue et nouvelles formes de catalogues Les deux premiers modules seraient orient s vers les objectifs suivants mettre en place une cha ne de traitement des documents re us au titre du d p t l gal mener une r organisation de la cha ne de traitement en vue de son am lioration Ils aborderaient la fois les aspects juridiques les questions de formats et de normalisation et fourniraient des m thodes de gestion et de management des quipes Le troisi me module devrait permettre aux stagiaires partir de l exp rience de la BnF conversion r trospective catalogage en r seau de d finir des objectifs et des crit res de qualit pour le catalogue de leur biblioth que et assurerait une ouverture vers les perspectives d volution des catalogues FRBR notamment Si ce projet semble le plus abouti car il est le r sultat d une r flexion engag e de longue date d autres p les d excellence de la biblioth que pourraient l gitimement constituer la mati re d un stage collectif On pourrait ainsi envisager de construire un stage sp cifique autour des documents sp cialis s manuscrits estampes cartes et plans partitions musicales documents audiovisuels etc abordant les probl matiques suivantes constitution des collections traitement et conservation des
46. ques et des institutions patrimoniales dans les pays de la francophonie politique Des conventions de coop ration ont ainsi t renouvel es r cemment d une part avec l Universit Laval pour le d veloppement de r f rentiels d indexation mati re et d autre part avec la Biblioth que nationale du Qu bec pour la r alisation de l inventaire des relations franco qu b coises depuis 1760 Par ailleurs la BnF est fortement impliqu e dans des actions de solidarit par le soutien apport plusieurs biblioth ques nationales engag es dans des processus de construction et de modernisation Alg rie Maroc Liban La Bnf accompagne la r novation de ces tablissements par des missions d expertise et des programmes de formation 2 3 Autres partenariats bilat raux De plus en plus la BnF cherche concentrer ses actions et nouer des partenariats avec des tablissements trangers un accord voire une convention formalisant les engagements respectifs aux fins de renforcer les changes et de les inscrire dans la dur e Outre les accords d j cit s BN du Qu bec d Alg rie du Maroc et du Liban un important accord de coop ration documentaire a t conclu avec la Biblioth que du Congr s portant sur l dition d un corpus num ris de documents relatifs l histoire commune entre la France et les Etats Unis du 16 si cle la fin du 19 si cle Avec l Espagne et le Br sil enfin la vol
47. r gion Rh ne Alpes des formations dipl mantes Certificats d universit des pr parations aux concours de recrutement pour les fili res biblioth ques CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 41 Droits d auteur r serv s Partie 2 La formation des professionnels trangers enjeux strat giques et p dagogiques la similitude des statuts n vite pas la disproportion des moyens financiers humains et technologiques Un num ro sp cial du Bulletin de l association des biblioth caires fran ais consacr au th me Biblioth que et francophonie de l assistance au partenariat pointe cette difficult caract risant de pi ge viter l accueil dans des structures trop riches technologiquement qui peut provoquer un sentiment de d couragement pass le premier moment de curiosit Il est plus judicieux d organiser la formation dans des structures qui seront le plus possibles similaires celles dans lesquelles les stagiaires auront exercer Mais que faut il alors privil gier l analogie des missions ou la proximit d chelle et de moyens La question est difficile trancher d autant que les particularit s de l organisation politique et institutionnelle dans chaque pays emp chent toute correspondance exacte de statut ou de champ d activit s entre l tablissement d accueil et l tablissement accueilli C est ce que d montrent Jean Claude Le Dro et R mi Sa
48. renforcer la collaboration des deux institutions sur un programme global est l heure actuelle toujours en discussion 2 4 Les formations dans le pays Outre les stages collectifs propos s p riodiquement la BnF des formations peuvent tre organis es ponctuellement par des experts BnF dans le pays demandeur Cette formule pr sente l avantage d largir la formation des quipes enti res Ces stages sont organis s le plus souvent au b n fice de biblioth ques avec lesquelles la BnF est engag e dans une coop ration forte C est en particulier le cas de la Biblioth que nationale du Royaume du Maroc dont les personnels ont pu b n fici au d but de l ann e 2005 d une formation pr paratoire l informatisation du catalogue dispens e par deux experts BnF La convention de coop ration sign e entre les deux tablissements le 3 d cembre 2004 pr voyait en effet que la BnF accompagne et soutienne la cr ation de la BNRM par des expertises des accueils en formation et l organisation de voyages d tude L autre cadre privil gi de ces formations dans le pays est la diffusion du langage RAMEAU l tranger dans les pays francophones mais aussi dans les pays d Europe de l Est francophiles Dans le cadre du projet d adaptation de RAMEAU en langue roumaine les personnels de la Biblioth que nationale de Moldavie ont ainsi pu b n fici d un s minaire de formation l indexation RAMEAU
49. t l gal_ Objectifs A partir de l assimilation et de la transposition de l exp rience de la BnF le stagiaire devra tre capable de mettre en place une cha ne de traitement des documents re us au titre du d p t l gal mener une r organisation de la cha ne de traitement en vue de son am lioration Ces objectifs sont communs aux modules 1 et 2 Contenus Aspects juridiques les textes r glementaires modalit s d application de la loi sur le DL aux diff rents supports livres non livres p riodiques et aux documents lectroniques Gestion des entr es livres p riodiques documents multim dia recueils Gestion des r clamations et veille ditoriale Option gestion des changes Rendez vous de travail d p t l gal des cartes et plans des partitions musicales du Web 145 Agence francophone pour la num rotation internationale du livre 146 D partement du d p t l gal 7 Agence bibliographique nationale 148 D p t l gal CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 IX Droits d auteur r serv s Annexes Module 2 Etablissement de la bibliographie nationale Contenus Principes et objectifs de la constitution d une bibliographie nationale Formats Fichiers d autorit Normalisation ISBN ISSN D marche qualit Management organisation des quipes formation au catalogage Produits bibliographiques BnF Module 3 La qualit
50. tablissement tant aupr s des biblioth ques trang res que des services culturels des postes diplomatiques l tranger L offre de stages collectifs internationaux devait galement permettre d engager des actions nouvelles de coop ration en particulier en direction des zones de solidarit prioritaires et des pays francophones La formation tant bien s r un volet important de tout accord de coop ration l tablissement se donnait pour objectif de formuler des offres de formation en fonction des besoins des biblioth ques partenaires et en s appuyant sur les p les d excellence de la BnF Cette initiative 2 Note du 4 f vrier 2002 adress e par le Directeur du livre et de la lecture au Directeur g n ral de la coop ration internationale et du d veloppement de la BnF portant sur l offre de stages th matiques destin s aux professionnels trangers des biblioth ques 2 Biblioth que publique d information BIBLIOTHEQUE NATIONALE DE FRANCE Programme d actions 2004 2007 D l gation la strat gie Paris Biblioth que nationale de France 2004 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 17 Droits d auteur r serv s Partie 1 Analyse de l existant l offre de formation internationale de la BnF nouvelle r pondait enfin un objectif organisationnel interne plus pragmatique rationaliser le travail des services d accueil fortement sollicit s par des demandes de stages n
51. tranger le Goethe Institut l Institut Finlandais de Paris le Centre Culturel Fran ais Moscou ou l Association des Biblioth ques Tch ques Ces voyages th matiques sont organis s en deux temps un groupe de biblioth caires fran ais visite le r seau des biblioth ques d un pays tranger puis un groupe de biblioth caires trangers est re u en France dans les biblioth ques CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 XIII Droits d auteur r serv s Annexes partenaires Les rencontres occasionn es sont souvent suivies de projet de coop ration Pour l ann e 2004 5 biblioth caires polonais et 5 biblioth caires colombiens ont b n fici d un voyage d tudes qui leur a permis de s informer sur l architecture et l accueil aux publics aux cours de visites effectu es au sein du r seau des biblioth ques fran aises Paris et r gion Suite cette action 6 biblioth caires fran ais ont t invit s d couvrir le r seau des biblioth ques en Colombie 3 L activit de formation internationale de l ENSSIB Un programme pilot par l Union europ enne Tempus Le programme Tempus a pour but de d velopper les syst mes d enseignement sup rieur dans les pays partenaires l aide de la coop ration des tablissements des Etats membres de la Communaut europ enne Dans le cadre de ce programme l ENSSIB assure des formations de formateurs Il est noter que l ENSSI
52. B refuse les demandes de formation de base en catalogage Les formations dispens es portent plut t sur les nouvelles probl matiques comme les m tadonn es ou les documents num riques L ENSSIB a particip dans ce cadre la formation des personnels de l Ecole des sciences de l information de Rabat Un programme national Courants du Monde Dans le cadre du programme Courants du Minist re de la culture et de la communication l ENSSIB organise un stage collectif sur la gestion de projets en biblioth que Le stage aborde les th mes suivants le paysage fran ais des biblioth ques typologie et missions les nouvelles probl matiques des biblioth ques li es aux technologies de l information et de la communication les techniques du management appliqu es aux biblioth ques m thodologie de projet et organisation du travail CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 XIV Droits d auteur r serv s Annexes Il est con u selon une alternance de cours de travaux personnels et de visites th matiques sur des projets r alis s dans des tablissements lyonnais Accueils individuels 3 ou 4 stagiaires par an viennent galement effectuer un stage la biblioth que de l ENSSIB Il s agit essentiellement de stages de d couverte tourn s vers la connaissance du fonctionnement global d un tablissement Ces stagiaires peuvent b n ficier d une formation pr alable d apprentissage du
53. Dipl me de conservateur de biblioth que Enjeux et modalit s d une politique de formation internationale en biblioth que l exemple de la Biblioth que nationale de France C N LL 2 gt fam Lu Lap l 9 v C1 Ko T 9 e O 2 Amanda CRUGUEL Sous la direction de Marie Madeleine Saby Directeur de M diat Rh ne Alpes centre r gional de formation aux m tiers du livre des biblioth ques et de la documentation cole nationale sup rieure des sciences de l information et des biblioth que Dipl me de conservateur de biblioth que Enjeux et modalit s d une politique de formation internationale en biblioth que l exemple de la Biblioth que nationale de France Te N ba 2 gt c Lu mm I T C1 Ko T ia e O 2 Amanda CRUGUEL Sous la direction de Marie Madeleine Saby Directeur de M diat Rh ne Alpes centre r gional de formation aux m tiers du livre des biblioth ques et de la documentation Stage effectu la D l gation aux relations internationales de la Biblioth que nationale de France Responsable de stage Jacques Faule charg de mission cole nationale sup rieure des sciences de l information et des biblioth que Remerciements Je tiens remercier ici Marie Madeleine Saby qui a accept d encadrer ce m moire et a su guider ma r flexion par ses remarques et ses conseils avis s Mes
54. FAIRES CULTURELLES La formation et l accueil en France des artistes et professionnels trangers de la culture Andr Ladousse rapporteur 2001 vol 1 85 p RAYMOND Jean Fran ois de L action culturelle ext rieure de la France Paris la Documentation fran aise 2000 136 p Les Etudes de la Documentation fran aise Institutions ISBN 2 11 004631 7 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 79 Droits d auteur r serv s S NAT COMMISSION DES AFFAIRES CULTURELLES Rapport d information sur la strat gie culturelle de la France l tranger R dig par Louis Duvernois Paris S nat 2004 130 p Les rapports du S nat ISBN 2 11 112349 8 SIMOULIN Vincent Les inflexions de la politique culturelle ext rieure de la France Esprit juin 1999 n 253 p 119 135 Les relations internationales dans le domaine des biblioth ques AROT Dominique Les partenariats des biblioth ques Villeurbanne cole nationale sup rieure des sciences de l information et des biblioth ques Paris Association pour la diffusion de la pens e fran aise 2003 367 p ISBN 2 910227 47 2 ENSSIB ISBN 2 911127 92 7 ADPF ASSOCIATION DES BIBLIOTH CAIRES FRAN AIS Biblioth que et francophonie de l assistance au partenariat Bulletin d informations de l association des biblioth caires fran ais 1990 n hors s rie DANSET Fran oise S minaire sur la coop ration internation
55. Id 8 Ibid p 64 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 61 Droits d auteur r serv s Partie 3 Propositions et recommandations optimiser le dispositif de formation faut pas se trouver devant le dilemme de prendre un bon expert qui ne sait manifestement pas bien transmettre son savoir ou de prendre un bon communiquant tr s p dagogue mais qui n a pas de contenu v ritable transmettre En r alit la comp tence qui manque peut tre acquise dans les deux cas 2 3 2 Biblioth caire et formateur Plusieurs am nagements sont alors envisageables pour concilier ces deux exigences expertise et p dagogie dans l animation des stages collectifs Un bon expert peut acqu rir s il le souhaite les techniques p dagogiques et les connaissances th oriques n cessaires la compr hension des enjeux de l apprentissage Lire sur ce sujet ne suffira cependant pas il faudra qu il se mette en situation lors de stages ou de formations de formateurs plus longues qu il puisse valuer sa fa on de faire puis qu il la pratique souvent Dans le cas pr cis des stages collectifs organis s par la BnF il serait absolument imp ratif de r duire le nombre d intervenants si l on veut garantir qu ils aient tous re us une formation sp cifique Il semble cependant tr s difficile de maintenir syst matiquement cette exigence moins de mettre en place un plan de formation de formateur
56. LE DRO Jean Claude SAGNA R mi Le partenariat culturel entre la France et les pays d Afrique noire francophone Bulletin d informations de l association des biblioth caires fran ais 1 trimestre 1993 n 158 p 32 37 SCHMITT Catherine Les biblioth caires allemands et la Grande Europe entretien avec Peter Borchardt chef du d partement de la gestion des biblioth ques et des relations internationales au Deutsches Bibliothekinstitut Bulletin d informations de l association des biblioth caires fran ais 1 trimestre 1993 n 158 p 50 51 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 81 Droits d auteur r serv s La formation continue en biblioth ques BEDEL Marine BLONDIAUX DING Emmanuelle La formation professionnelle en r gion attention chantier mobile Bulletin des biblioth ques de France 2003 n 1 p 45 50 en ligne lt http bbf enssib fr gt Consult le 15 novembre 2005 CALENGE Bertrand A quoi former les biblioth caires et comment BBF 1995 n 6 p 39 48 en ligne lt http bbf enssib fr gt Consult le 2 novembre 2005 CALENGE Bertrand Biblioth caire quel m tier Paris d du Cercle de la librairie 2004 Quelle formation pour quel m tier p 221 241 CONTINUING PROFESSIONAL EDUCATION ROUND TABLE CPERT OF THE INTERNATIONAL FEDERATION OF LIBRARY ASSOCIATIONS AND INSTITUTIONS Human development competencies for the tw
57. LIOTHEQUE NATIONALE DE FRANCE Projet d tablissement 2001 2003 op cit p 6 MELOT Michel Les politiques de coop ration minist rielles et locales In F D RATION FRAN AISE POUR LA COOP RATION DES BIBLIOTH QUES DES M TIERS DU LIVRE ET DE LA DOCUMENTATION La coop ration internationale dans le domaine des biblioth ques op cit p 13 AROT Dominique Les partenariats des biblioth ques Villeurbanne cole nationale sup rieure des sciences de l information et des biblioth ques Paris Association pour la diffusion de la pens e fran aise 2003 p 205 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 30 Droits d auteur r serv s Partie 2 La formation des professionnels trangers enjeux strat giques et p dagogiques minist res les institutions les universit s les biblioth ques municipales et celles de la Ville de Paris Pour chaque stagiaire tranger qui arrive la Bpi nous organisons des visites dans une biblioth que de la Ville de Paris une biblioth que municipale de Province ou de la r gion parisienne et une biblioth que universitaire Il est important que chaque stagiaire reparte avec une vision globale des biblioth ques fran aises Cette position est galement partag e par l ENSSIB qui dans ses actions de formation continue en direction des professionnels trangers s efforce de prendre en compte l ensemble des pratiques et des travaux de recherche et de r fle
58. LON Agence comptable agent comptable Michel ROCFORT directrice du d partement du personnel et fond e de pouvoir Carmen BEDOU directrice du d partement de la comptabilit et de la recette Sylvie MENDELSBERG directrice du d partement de la d pense Christine MOIGN d l gu Jean Pierre CENDRON charg s de mission Dominique CHRISMANN V ronique MICHEL Romuald RIPON Jean Jacques ROUSSELOT D l gation la diffusion culturelle d l gu charg du m c nat Thierry GRILLET adjointes C cile PORTIER Viviane CABANNES Service des expositions Viviane CABANNES Service de coordination g n rale Didier BANTIGNIE Mission ressources humaines Martine ROBIQUET Service des manifestations Jean Loup GRATON Service de l action p dagogique Anne ZALI Service de l accueil g n ral Pierre CIER D partement ditorial et commercial Jocelyn BOURALY service commercial Christophe STOOP service des ditions des livres Pierrette CROUZET DAURAT service des ditions multim dias Fran oise JUHEL D l gation la communication d l gu Marc RASSAT adjointe Fran oise GUILLERMO Presse Claudine HERMABESSIERE ditorial Marie No le DARMOIS Service de coordination Internet H l ne TOUTUT Graphisme Fran oise TANNI RES Relations ext rieures et institutionnelles Annick DUCHEMIN Christiane GARAUD Gestion administrative et financi re V ronique LECLERC les se
59. S BIBLIOTH QUES ET DE LA DOCUMENTATION La coop ration internationale dans le domaine des biblioth ques op cit p 134 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 70 Droits d auteur r serv s Partie 3 Propositions et recommandations optimiser le dispositif de formation conventionnement gagnerait tre largie aux autres biblioth ques que la BnF accompagne et soutient dans leur processus de construction ou de modernisation Alg rie et Liban notamment 3 2 2 V rifier les acquis op rationnels Cependant le suivi long terme des actions ne se limite pas garantir le d roulement int gral du plan de formation il faudra aussi v rifier son efficacit op rationnelle c est dire l ad quation des r sultats obtenus aux objectifs p dagogiques programm s De mani re plus g n rale d ailleurs l efficacit d une action de formation doit pouvoir se mesurer en termes de changements op rationnels concrets d volution des pratiques de travail ou des m thodes d organisation C est pourquoi l valuation finale telle qu elle est pratiqu e actuellement la BnF sous forme de bilan oral para t insuffisante et devrait tre associ e une valuation plus tardive plusieurs mois apr s le stage Il est tr s fr quent de centrer l valuation finale autour de la satisfaction des stagiaires Ce type d valuation est r alis chaud autrement dit juste la
60. Ses membres au nombre desquels figure la BnF proviennent des biblioth ques de recherche de plus de 30 pays 5 En 1990 le Consortium des biblioth ques de recherche europ ennes CERL a t lanc l initiative de la British Library de la Bayerische Staatsbibliothek de Munich et de la Biblioth que nationale de France dans le but de cr er une base de donn es rassemblant les notices bibliographique des livres imprim s en Europe avant 1830 La base de donn es du livre ancien Hand Press Book Database ou HPB Database contient plus d un million de r f rences provenant des institutions partenaires essentiellement des biblioth ques nationales et universitaires et quelques institutions sp cialis es Le consortium compte plus d une soixantaine de membres appartenant 25 pays d Europe et 3 membres localis s aux Etats Unis 139 Cette initiative comporte d une part la coordination d un vaste programme de num risation et d autre part le d veloppement d outils d acc s aux documents num ris s 14 Biblioth que num rique europ enne CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 III Droits d auteur r serv s Annexes 2 2 Le monde francophone Les relations de la BnF avec les institutions de l espace francophone se d clinent selon deux orientations principales le d veloppement des ressources en fran ais sur les r seaux de communication internationaux la professionnalisation des biblioth
61. TIONS OPTIMISER LE DISPOSITIF DE FORMATION inner 47 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 6 Droits d auteur r serv s Introduction Si le d cret de cr ation fixe clairement les missions internationales de la Biblioth que nationale de France c est partir des ann es 2000 que l action internationale devient une composante part enti re de la politique de l tablissement l international est pens d sormais en termes d orientations de strat gie de moyens La politique internationale a t inscrite comme priorit au projet d tablissement sous le chapitre organiser et d velopper l action internationale Pour d velopper son rayonnement l chelle internationale la Biblioth que s est engag e dans une politique qui s appuie sur un certain nombre de priorit s g ographiques et les d cline en projets sp cifiques La BnF coop re ainsi troitement avec les pays de l espace francophone son re naturelle d influence ainsi qu avec les pays engag s dans la construction europ enne qui sont souvent des partenaires privil gi s Mais l action internationale de la BnF s ouvre dor navant de nouveaux espaces tels l Am rique latine ou l Asie du Sud est pouvant galement devenir le terrain d exercice des actions de coop ration et de partenariat men es par l tablissement Ces priorit s g ographiques d terminent des actions dif
62. a BNE La British Library s est r cemment donn pour objectif d am liorer la lisibilit et la coh rence de sa strat gie internationale et de son offre de formation 150 Biblioth que nationale d Espagne CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 XX Droits d auteur r serv s Annexes La biblioth que privil gie les stages individuels destin s en priorit aux autres biblioth ques nationales dans le monde qui sont ses partenaires privil gi s Ces stages sont de dur e variable d une semaine trois mois et portent sur des domaines tr s divers catalogage num risation conservation etc Elle assure galement des stages de fin d tudes de trois mois au b n fice des tudiants des coles de biblioth conomie de Suisse et d Espagne Par ailleurs la British Library propose des programmes d accueil communs aux professionnels anglais et trangers par exemple l Endangered Archives Programme programme de r cup ration et de pr servation des archives en p ril Dans le cadre de ce programme les archivistes et biblioth caires trangers peuvent recevoir une bourse pour d tachement la British Library afin de promouvoir de meilleures normes d archivage en mati re de catalogage de conservation etc et ainsi contribuer au processus de protection d autres collections locales l avenir Ce s jour doit aussi leur permettre d approfondir leur formation et leur exp rience
63. a culture et de la communication Direction du livre et de la lecture souhaite renforcer son offre de formation et propose en liaison avec la Biblioth que nationale de France et la Biblioth que publique d information de mettre en place un stage international des biblioth ques En accord avec ces orientations minist rielles la BnF et la Bpi ont donc propos conjointement un stage collectif international sur le th me des services aux publics d s l automne 2003 Le programme d actions 2004 2007 de la BnF r affirme encore comme priorit la formation des professionnels trangers dans le cadre d une action concert e des tablissements fran ais concern s il prescrit ainsi de p renniser l offre annuelle de stages collectifs internationaux co produits avec des partenaires fran ais dans l objectif d organiser et de d velopper l action internationale La programmation d un stage international des biblioth ques r pondait donc d abord un double objectif de valorisation au sein du paysage fran ais des biblioth ques d une part et vis vis du r seau des partenaires trangers d autre part il s agissait la fois de mettre en valeur le savoir faire sp cifique de la BnF au sein du catalogue de formations propos es par les biblioth ques fran aises des partenaires ext rieurs et de rendre plus visible plus syst matique et plus coh rente l offre de formation internationale de l
64. ages collectifs cette r union devrait favoriser la discussion et l interaction entre les stagiaires et les responsables p dagogiques afin de parvenir une concordance entre les attentes respectives des participants d une part et entre leurs besoins op rationnels et les objectifs p dagogiques programm s d autre part 116 Tbid p 74 UT bid p 331 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 68 Droits d auteur r serv s Partie 3 Propositions et recommandations optimiser le dispositif de formation Dans le cadre d actions de coop ration l valuation des besoins des b n ficiaires se fait plus imp rative encore comment engager un processus d envoi de documents de mat riel ou d accueil de personnel sans avoir proc d au pr alable l valuation des besoins des formations mais quel niveau et pour quel fonctionnement Le d veloppement des missions d expertise devrait donc constituer le socle commun des op rations de soutien engag es par la BnF pour la professionnalisation des biblioth ques dans les pays de la francophonie politique En effet la phase de diagnostic est absolument indispensable au b ti d un plan de formation adapt Or comme on l a d j soulign l immersion dans l environnement professionnel des futurs stagiaires favorise une analyse au plus juste de leur niveau de qualification et donc de leurs besoins en formation Il
65. ainsi diffuser son programme d accueil directement aupr s de ses partenaires institutionnels notamment les biblioth ques nationales trang res qui sont ses partenaires naturels mais aussi s appuyer sur des contacts plus informels cr es par les agents de l tablissement dans le cadre de relations professionnelles 7 Communication de Jean Jacques Ai llagon sur l accueil et la formation des artistes et des professionnels de la culture trangers d j cit e CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 48 Droits d auteur r serv s Partie 3 Propositions et recommandations optimiser le dispositif de formation individuelles Les contacts d j nou s l occasion d accueils ant rieurs pourraient galement tre exploit s par le biais d une communication syst matique des avis de stage en direction des tablissements de rattachement des anciens stagiaires En Europe la CENL conf rence des directeurs des biblioth ques nationales d Europe pourrait constituer un cadre privil gi pour la diffusion des offres de formation D autres r seaux professionnels que celui des biblioth ques nationales seraient galement des relais privil gi s On citera titre d exemple le CERLALC centre r gional pour le d veloppement du livre en Am rique Latine et dans les Cara bes qui pourrait jouer un r le d terminant dans des projets de collaboration avec les biblioth ques d Am rique latine
66. ale Bulletin d informations de l association des biblioth caires fran ais 2 trimestre 1995 n 167 p 83 84 DINCLAUX Marie VOSGIN Jean Pierre Partenariats et biblioth ques domaines culturel et international Bordeaux Presses universitaires de Bordeaux 1998 120 p Lecteurs biblioth ques usages nouveaux ISBN 2 911185 03 X CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 80 Droits d auteur r serv s F D RATION FRAN AISE DE COOP RATION ENTRE BIBLIOTH QUES R pertoire de la coop ration internationale l usage des biblioth ques Paris F d ration fran aise de coop ration entre biblioth ques 1996 117 p F D RATION FRAN AISE POUR LA COOP RATION DES BIBLIOTH QUES DES M TIERS DU LIVRE ET DE LA DOCUMENTATION La coop ration internationale dans le domaine des biblioth ques actes du s minaire tenu S vres Centre international d tudes p dagogiques 8 9 mars 1995 Paris FFCB 1996 139 p ISBN 2 907420 36 4 KERIGUY Jacques Les biblioth ques fran aises dans le monde n AROT Dominique dir Les biblioth ques en France 1991 1997 Paris d du Cercle de la librairie 1998 p 261 275 KOENIG Marie H l ne Formation et relations internationales l exp rience de la m diath que de la cit des sciences et de l industrie Bulletin d informations de l association des biblioth caires fran ais 1 trimestre 1993 n 158 p 28 31
67. amme s inscrivait d lib r ment dans une logique de partenariat et d changes de comp tences plus que dans l optique de diffusion et de mise disposition de l expertise culturelle fran aise privil gi e par les programmes ant rieurs Les partenariats construits au travers de projets de formation pr sentent deux configurations distinctes mais compl mentaires correspondant pr cis ment aux 5 SANZ Pascal In F D RATION FRAN AISE POUR LA COOP RATION DES BIBLIOTH QUES DES M TIERS DU LIVRE ET DE LA DOCUMENTATION La coop ration internationale dans le domaine des biblioth ques op cit p 134 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 33 Droits d auteur r serv s Partie 2 La formation des professionnels trangers enjeux strat giques et p dagogiques deux objectifs assign s au programme Profession culture le partage r ciproque des savoir faire et la constitution de r seaux durables d change et de collaboration C est d ailleurs sous l angle de ces deux objectifs que Marie H l ne Koenig r sume les b n fices et les apports des actions de formation internationale C est d un point de vue professionnel l occasion de d couvertes tant au niveau de la formation professionnelle et de sa conception dans le syst me ducatif du pays concern que des pratiques Cela peut tre l occasion d importer et d exporter des savoir faire ind pendamment de missions d
68. ano am ricaines en France au 19 si cle les gravures polonaises 1900 1945 dans les collections de la BnF et l informatisation des catalogues de documents iconographiques le fonds CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 25 Droits d auteur r serv s Partie 1 Analyse de l existant l offre de formation internationale de la BnF phonographique tunisien conserv la BnF et les techniques de traitement documentaire et de conservation des documents sonores etc S agissant des tudes sur les services et les r seaux deux probl matiques r currentes se d gagent parmi les travaux men s jusqu pr sent l indexation mati re et le langage RAMEAU d une part les collections et ressources num riques d autre part Une pensionnaire polonaise a ainsi t accueillie en 2004 au centre national RAMEAU pour r fl chir une m thodologie d adaptation du langage RAMEAU dans une langue trang re Elle a galement produit une analyse critique du guide d indexation RAMEAU et effectu une typologie des vedettes d autorit ainsi qu une synth se des r flexions en cours sur les nouveaux langages d indexation comme les FRBR Le s jour de cette pensionnaire a ainsi parfaitement r pondu aux objectifs d change et de r ciprocit du programme puisqu il a permis la BnF de recevoir une expertise sur l emploi du langage d indexation RAMEAU et de prospecter sur d autres mod les Le program
69. ationale A cet gard le partenariat avec les associations professionnelles trang res ou internationales doit tre consid r comme un axe prioritaire du d veloppement S agissant d l ments de d finition maintenant il faut pr ciser que nous employons le vocable formation dans une acception tr s globale proche de la notion d accueil Nous regroupons ainsi sous le terme d actions de formation la fois des dispositifs tr s structur s dans lesquels des formateurs professionnels transmettent des savoirs th oriques un groupe d apprenants des syst mes de tutorat ou d accompagnement individuel ax s sur des contenus de formation beaucoup plus pratiques des relations informelles relevant de l change d exp riences entre pairs incluant la fois des aspects d apprentissage et de r ciprocit Nous excluons par contre du champ de nos analyses les visites professionnelles ou protocolaires le concept de formation inclut en effet n cessairement les notions de dur e de contenu biblioth conomique et d apprentissage Par ailleurs la pr sente tude ne traitera que des formations assur es en pr sentiel sans prendre en compte la formation distance via la mise disposition de documents p dagogiques sur le site Internet de la BnF La rubrique de ce site 3 Cit par KERIGUY Jacques Les biblioth ques fran aises dans le monde In AROT Dominique dir Les biblioth ques en Fran
70. ats ont un pouvoir de d cision pour mettre en place un service ou un centre de conservation ou une politique de conservation au sein de leur tablissement Ce stage n est pas destin la formation des restaurateurs mais des responsables conservation Le public cibl tait aussi identifi en termes de priorit s g ographiques professionnels des biblioth ques trang res charg s de la Trois conservateurs fran ais des biblioth ques universitaires de Toulouse Poitiers et Strasbourg ont ainsi particip cette session Ce point sera tudi plus pr cis ment dans la deuxi me partie de cette tude 26 Extrait de la fiche de pr sentation du stage CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 20 Droits d auteur r serv s Partie 1 Analyse de l existant l offre de formation internationale de la BnF conservation en priorit en provenance des pays en voie de d veloppement Les candidatures en provenance des DOM TOM ou des pays industrialis s sont galement les bienvenues Cette pr cision constitue l amorce d un mouvement d largissement des secteurs g ographiques repr sent s qui sera confirm et renforc partir du stage services au public de 2003 La priorit accord e aux pays en voie de d veloppement dispara tra d ailleurs dans l appel candidature de la session 2004 du stage conservation Pour la premi re fois des stagiaires d Europe de l Ouest Espagne
71. avoir dans le cadre de la formation acquiert un relief particulier par la confrontation de connaissances et pratiques biblioth conomiques diversifi es qui se compl tent et s enrichissent mutuellement Outre cette forme de partenariat intellectuel une politique de formation internationale permet aussi de construire des actions partenariales d ordre plus KOENIG Marie H l ne Formation et relations internationales l exp rience de la m diath que de la cit des sciences et de l industrie Bulletin d informations de l association des biblioth caires fran ais 1 trimestre 1993 n 158 p 31 5 HECQUARD Fran oise MIRIBEL Marielle de Devenir biblioth caire formateur organiser animer valuer op cit p 61 62 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 34 Droits d auteur r serv s Partie 2 La formation des professionnels trangers enjeux strat giques et p dagogiques strat gique visant maintenir et renforcer l effet de r seau au sein des anciens participants afin de favoriser le d veloppement de projets internationaux Si c est l un des objectif initiaux de l offre de formation internationale propos e par la BnF d s sa premi re dition le stage collectif international en conservation fixait ainsi comme objectif long terme le d veloppement d un r seau de responsables et d experts en conservation en partenariat avec la BnF il a l encore
72. c car elle conduit parfois remettre en question la structuration de la formation ou le choix du formateur Et pourtant la mise en place d une valuation objective aux bons moments de la formation et dont les r sultats sont minutieusement tudi s et pris en compte pour les futurs stages est indispensable si l on souhaite faire uvre utile et efficace en organisant des formations Outre son r le essentiel de l gitimation d j mentionn en valuant on rend cr dible la formation on garantit un souci de qualit et le contr le de celle ci l valuation remplit d autres fonctions r pertori es par les auteurs du manuel Devenir biblioth caire formateur organiser animer valuer une fonction de v rification on essaie d employer des m thodes objectives et m me scientifiques une fonction de recherche de signification valuer c est se poser la question du sens une fonction de r gulation elle permet d ajuster le processus au fur et mesure si on en a la possibilit ou qu on s en donne les moyens 1 Conclure au caract re imp ratif de l valuation cependant ne r pond pas ces deux questions centrales quels sont les bons moments pour valuer et comment exploiter les r sultats de l valuation dans un objectif de perfectionnement et d optimisation des actions de formation Fran oise Hecquard et Marielle de Miribel distinguent ainsi 5 moments ad quats po
73. cc s de tous la connaissance Ses membres sont les biblioth ques nationales des pays membres du Conseil de l Europe Source lt http www cenl org gt 7 Le CERLALC est un organisme international caract re intergouvernemental qui apporte une assistance technique aux gouvernements sud am ricains pour la d finition et la mise en place de politiques programmes projets et actions en faveur de la promotion du livre de la lecture et des droits d auteurs Il a t cr en 1971 l initiative de l UNESCO Adh rent actuellement cet organisme 20 pays d Am rique du Sud de langue hispanophone ou lusophone Source lt http www cerlalc org index htm gt 7 Expressodoc est une publication en ligne du D partement Formation continue de l ENSSIB Il est d di la formation continue des professionnels des biblioth ques et de l information documentation Ce portail fournit un catalogue des formations propos es par les organismes fran ais ainsi qu un annuaire de ces organismes Source lt http expressodoc enssib fr gt CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 49 Droits d auteur r serv s Partie 3 Propositions et recommandations optimiser le dispositif de formation effet t accompagn e de la r daction d un document mode d emploi r capitulant pr cis ment les r les respectifs des parties concern es par l accueil des pensionnaires savoir le tuteur la DRI
74. ce 1991 1997 Paris d du Cercle de la librairie 1998 p 267 278 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 10 Droits d auteur r serv s consacr e aux informations professionnelles rel ve d ailleurs davantage d un processus d information que d un v ritable dispositif de formation Dans un dispositif de formation le stagiaire s approprie un nouveau savoir et le formateur est en mesure d valuer l int gration de cet acquis Dans le cas d un processus d information du savoir est mis disposition de l apprenant par le biais d un cycle de conf rences d ouvrages mis disposition de serveurs Web de commentaires glan s dans les couloirs ou r cup r s sur des listes de diffusion lectroniques etc Chacun utilise les sources d information qui lui sont utiles et en use sa guise mais nul ne peut valuer ce qu il a appris et dans quelle proportion Ce qu il en aura retenu l usage qu il en fera tout cela reste des donn es personnelles Cette tude se limitera galement la probl matique de la formation continue que Bertrand Calenge d finit ainsi par opposition la formation initiale Dans la formation initiale m me con ue en alternance avec un emploi d affectation le stagiaire est plac en situation d apprenant il peut se r f rer son poste acqu rir les outils du praticien mais toujours en construisant son identit professionne
75. cependant se montrer attentifs maintenir leurs propositions dans le cadre strict d un dispositif de formation et ne pas d river vers une forme d audit ou de prestation de conseil La Bnf en effet n a videmment pas vocation se substituer un cabinet de consultants Souvent le formateur est choisi pour assurer la formation en raison de son titre d expert Il peut donc arriver que certains stagiaires prouvent le d sir d une consultation d expert sur un sujet professionnel annexe ou proche de la formation qui les pr occupe en raison de son caract re d urgence ou de complexit Le formateur doit veiller ne pas se laisser entra ner traiter de ce probl me sp cifique au cours de la formation m me s il en ressent le d sir La dynamique de groupe et l apprentissage conjoint devront rester les objectifs prioritaires malgr ces am nagements individuels au risque de tomber dans une autre d rive Une s ance de coaching est un espace de r flexion qui a pour but de permettre au client de trouver sa propre solution au probl me concret qu il a apport C est donc une d marche personnelle qui n a pas sa place dans une formation de groupe m me si les r sultats que l on obtiendrait pourraient enrichir les solutions du groupe un probl me commun 2 23 Privil gier les missions de formation Les diff rentes m thodes d crites pr c demment convergent toutes vers un
76. cr tement les moyens r els dont dispose la biblioth que ainsi que le niveau de qualification de ses personnels Cette analyse pr alable est videmment capitale lorsqu il s agit de fournir des outils et des m thodes de gestion directement applicables dans des situations locales radicalement diff rentes de celle de la BnF Pour viter de maintenir ces biblioth ques dans un tat dommageable de d pendance vis vis de la BnF et parce que l tablissement n a ni les moyens ni la l gitimit pour former la totalit de ces personnels ces stages devraient tre con us comme des formations de formateurs assurant un transfert de comp tences vers les responsables locaux Cette nouvelle option si elle est adopt e posera alors des questions de strat gie interne la BnF peut elle et doit elle se constituer une quipe de formateurs d di e sp cifiquement l organisation et l animation de ces formations dans le 994 pays 2 3 Le formateur 2 3 1 Expert ou p dagogue Certaines exp riences trang res peuvent nourrir la r flexion sur ce sujet Engag dans des actions de coop ration importantes avec les pays d Europe de 4 Cette question a notamment t soulev e par la directrice des services et des r seaux et directrice g n rale adjointe de la BnF CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 60 Droits d auteur r serv s Partie 3 Propositions et recommandations optimiser l
77. culture trangers d j cit e 5 C est d ailleurs la perspective privil gi e par la directrice des collections et directrice g n rale adjointe de la BnF qui consid re cette dimension r seau comme un objectif prioritaire devant guider la politique de formation internationale de l tablissement CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 35 Droits d auteur r serv s Partie 2 La formation des professionnels trangers enjeux strat giques et p dagogiques 2 Construire un dispositif de formation pour un public tranger probl matiques sp cifiques 2 1 D finir le projet de formation La BnF a choisi tr s clairement de positionner son offre de formation internationale dans le cr neau de la formation continue elle propose des formations qualifiantes au b n fice de professionnels d j en poste g n ralement un niveau d cisionnel ou d encadrement et refuse la fois les demandes d tudiants en formation initiale et les demandes de professionnels portant sur des formations de base en catalogage par exemple Dans ces deux derniers cas elle r oriente les demandes qui lui parviennent vers d autres organismes organismes de formation en particulier comme l ENSSIB ou M diadix dont elle estime qu il entre davantage dans leurs comp tences et dans leurs missions d assurer ce type de stages Les biblioth caires formateurs de la BnF con oivent en effet leur activit co
78. de Enfin une diversification de l offre de stages collectifs permettrait la fois de gagner en visibilit vis vis des partenaires ext rieurs et en coh rence du point de vue de l organisation interne par une rationalisation du temps de travail et des moyens consacr s la formation Par ailleurs des recommandations plus pr cises relatives l ensemble de ces options d accueil peuvent tre formul es toutes les tapes du dispositif de formation l organisation l animation et l valuation 7 Nous reprenons dans le plan de cette partie le sous titre de l ouvrage de Fran oise Hecquard et Marielle de Miribel Devenir biblioth caire formateur organiser animer valuer CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 47 Droits d auteur r serv s Partie 3 Propositions et recommandations optimiser le dispositif de formation 1 Organiser 1 1 Le dispositif de communication Les stages individuels ne font pas l objet d une communication sp cifique puisque la BnF est saisie au cas par cas pour des demandes pr cises La possibilit d accueils individualis s est simplement signal e sur le site Internet de la Bnf Ce site pr sente aussi l offre de stages collectifs et le programme Profession culture mais le dispositif de communication passe surtout pour ces deux programmes par une mobilisation du r seau du Minist re des affaires trang res Les services culturels d
79. de M Andr Ladousse op cit p 8 7 Communication de Jean Jacques Ai llagon sur l accueil et la formation des artistes et des professionnels de la culture trangers d j cit e CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 44 Droits d auteur r serv s Partie 2 La formation des professionnels trangers enjeux strat giques et p dagogiques pratique de la langue fran aise sur ce continent sauf dans les anciennes colonies fran aises Par ailleurs le paradoxe guette si l on consid re la pression exerc e par la BnF en faveur du multilinguisme En effet la biblioth que r clame notamment que le fran ais soit langue de travail dans certaines instances internationales et s est engag e par exemple dans le projet MACS visant garantir un acc s multilingue aux catalogues de biblioth ques Il semblerait logique que cet engagement en faveur du multilinguisme trouve sa r ciproque dans l accueil de stagiaires non francophones Enfin il faut reconna tre que le crit re de francophonie et celui de haut niveau de responsabilit et d encadrement des candidats ne sont pas toujours conciliables le risque est en effet que le stagiaire accueilli la BnF ne soit pas celui le plus qualifi dans le domaine concern par la formation mais au regard de ces exigences celui qui poss de un niveau de fran ais suffisant Dans les faits d ailleurs une volution tr s r cente est sensible dans le sens d
80. de la bibliographie nationale qualit du catalogue et nouvelles formes de catalogues Les modules 1 et 2 sont indissociables et devront obligatoirement tre suivis dans leur totalit par les stagiaires Public cibl Chefs de projet responsables ayant des fonctions d cisionnelles ou d encadrement dans une biblioth que nationale Ce stage s adresse en priorit aux biblioth ques des pays mergents Maghreb Afrique sub saharienne Europe centrale et orientale Les stages techniques du type formation au catalogage s adressent un autre public et ne sont pas couverts par la pr sente offre CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 VII Droits d auteur r serv s Annexes Dur e 10 jours Crit res d accueil Bonne pratique du fran ais Prise en charge financi re du s jour en France par l tablissement du stagiaire par les postes fran ais l tranger par le MCC dans le cadre du programme Courants Nombre limit de participants les infrastructures existantes conviendraient pour un groupe de 12 15 stagiaires M thodes et moyens Propositions Un questionnaire pr liminaire sera rempli par les candidats pour mieux appr hender leur environnement professionnel et en tenir compte dans le programme d finitif du stage Les expos s th oriques alterneront avec des visites et des ateliers pratiques ainsi qu avec des discussions de synth se destin es resituer les ac
81. des stagiaires Un croisement des deux sources de renseignements est cependant de loin pr f rable car c est sur ces besoins op rationnels que se construira l objectif p dagogique 3 1 2 L valuation diagnostique L valuation diagnostique est ainsi l occasion de v rifier que tous les stagiaires sont d accord pour atteindre l objectif p dagogique avec les m thodes pr cit es et de v rifier galement le niveau des pr requis et d affiner les attentes le plus concr tement possible Il est utile galement que les stagiaires puissent comparer aussi leurs niveaux d attentes entre eux ce qui facilite le passage de la formation fantasm e la formation r elle 7 Appliqu e au contexte de la BnF cette valuation diagnostique pourrait tre assur e pour ce qui est des accueils individuels par la tenue d une r union de cadrage l arriv e du stagiaire Cet change liminaire avec les responsables p dagogiques devrait permettre d ajuster si n cessaire les objectifs de la formation et le d roulement du programme en fonction des besoins exprim s Comme on l a d j soulign en effet il est souvent tr s difficile pour les formateurs de cerner pr cis ment les besoins et le projet du candidat distance cette r union de d but de stage devrait donc apporter une solution cette difficult caract ristique des actions de formation men es dans un contexte international Dans le cas des st
82. dispens par un expert BnF l automne 2004 Ces stages de formation sur place peuvent aussi s inscrire dans le cadre de r seaux professionnels plus informels notamment dans les d partements sp cialis s de la BnF R ciproquement la BnF participe depuis 2003 la r alisation d un module sur le th me de la conservation dans le cadre du stage technique international d archives organis par la DAF depuis 1951 Cf note 126 Biblioth que nationale du Royaume du Maroc CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 22 Droits d auteur r serv s Partie 1 Analyse de l existant l offre de formation internationale de la BnF 3 Le programme Profession culture 3 1 Historique du programme A la suite du rapport sur l accueil des professionnels trangers en France confi en 2001 Andr Ladousse inspecteur g n ral de l administration des affaires culturelles le Minist re de la culture et de la communication a fait du d veloppement de l accueil et de la formation de professionnels de la culture trangers une priorit de son action internationale Une communication de Jean Jacques Aillagon en conseil des Ministres du 4 f vrier 2004 fait le point sur ce sujet J ai d fini deux grandes s ries d actions prioritaires pour mon minist re en liaison avec les autres d partements minist riels concern s et plus particuli rement le Minist re des affaires trang res am liorer les c
83. e ing nierie p dagogique CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 46 Droits d auteur r serv s Partie 3 Propositions et recommandations optimiser le dispositif de formation Partie 3 Propositions et recommandations optimiser le dispositif de formation Dans une triple optique la fois de coh rence de lisibilit et de rationalisation de l offre de formation propos e par la BnF une premi re recommandation tr s g n rale s impose touchant l quilibre entre les diff rentes formules d accueil limiter au maximum les stages individuels et parall lement d velopper les stages collectifs ainsi que les accueils Profession culture Afin d aboutir une v ritable logique d offre et de proposition il semble pertinent de limiter les cas de r ponse la demande en restreignant les stages individuels des formations techniques du type stages en restauration n cessitant un accompagnement personnalis ou tr s sp cialis es de l ordre de l change d exp riences et de comp tences entre experts du domaine Afin de favoriser cet objectif de r ciprocit et de parvenir un b n fice commun partag entre l tablissement d accueil et l tablissement accueilli les formations de longue dur e gagneraient tre d velopp es dans le cadre du programme Profession culture s agissant la fois du nombre de pensionnaires re us et de la diversit des th mes d tu
84. e 2005 4 Note du Ministre de la culture et de la communication du 24 d cembre 2002 l attention des pr sidents et directeurs des tablissements publics fixant les grandes orientations pour les ann es 2003 et suivantes en mati re d action internationale Les autres tablissements publics concern s par ce programme sont le Centre Georges Pompidou la Biblioth que publique d information la Cit de la Musique la Cit des Sciences et de l Industrie le Mus e du Louvre le Mus e et domaine national de Versailles l Op ra national de Paris le Parc de la Grande Halle de la Villette le Mus e du Quai Branly le Centre des Monuments nationaux la R union des mus es nationaux l Institut national de l audiovisuel le CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 23 Droits d auteur r serv s Partie 1 Analyse de l existant l offre de formation internationale de la BnF 3 2 Pr sentation du programme la BnF La BnF se montre soucieuse de respecter la lettre l esprit du programme En ce sens elle s lectionne non seulement des professionnels des biblioth ques mais galement des chercheurs afin de concilier respectivement les exigences d changes de savoir faire et de rayonnement intellectuel La Bnf affirme ainsi la singularit du programme Profession culture par rapport d autres modalit s d accueil plus formelles et formatrices tels les diff rents stages qu elle propose
85. e dispositif de formation l Est le Deutsches Bibliothekinstitut par exemple a opt pour cette solution Nous avons t amen s organiser tout un programme de formation continue et de stages de perfectionnement Nous avons constitu une quipe d une dizaine de professionnels qui voyagent tr s souvent dans tous ces pays Mais si les dirigeants de la BnF font le choix de former une quipe sp cifique pour assurer les missions de formation l tranger devront ils pour d signer les formateurs qui en feront partie privil gier leur qualit d expert ou leurs comp tences de p dagogue C est d ailleurs une question qui se pose galement pour les stages collectifs organis s la BnF et plus g n ralement pour toutes les actions de formation anim es par des biblioth caires pour des biblioth caires Pour mener bien sa mission le Formateur doit cumuler plusieurs sortes de comp tences qui rel vent la fois de son domaine d expertise du domaine relationnel et du domaine p dagogique Il doit tre tr s familier du Savoir transmettre Il doit tre un bon communicant Il doit tre un bon p dagogue C est l pr cis ment que se situe la difficult dans cette n cessaire compl mentarit entre les comp tences du sp cialiste et celles du formateur Pour assurer la qualit des contenus de formation le p dagogue devra poss der un niveau d expertise suffisant dans le domaine consid r
86. ec l Harmattan 1999 p 247 4 MINIST RE DE LA CULTURE ET DE LA COMMUNICATION INSPECTION G N RALE DE L ADMINISTRATION DES AFFAIRES CULTURELLES La formation et l accueil en France des artistes et professionnels trangers de la culture Andr Ladousse rapporteur 2001 vol 1 p 6 2 JEANNENEY Jean No l Entretien avec Laurence Santantonic Livres Hebdo 21 juin 2002 n 475 p 60 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 29 Droits d auteur r serv s Partie 2 La formation des professionnels trangers enjeux strat giques et p dagogiques de la biblioth que de mettre ses capacit s d expertise la disposition du r seau des professionnels Michel Melot dans un s minaire consacr la coop ration internationale dans le domaine des biblioth ques insiste ainsi sur la l gitimit des biblioth ques fran aises diffuser et valoriser leurs comp tences l tranger Il ne faut pas baisser les bras aujourd hui que les biblioth ques fran aises font la preuve de leur vitalit et de leur inventivit Nombre de biblioth caires fran ais sont aujourd hui capables de donner des expertises biblioth conomiques dans des domaines o les biblioth ques fran aises s illustrent l audiovisuel l int gration dans des complexes culturels l organisation de manifestations ete de La question qui appara t alors en filigranes est la suivante quels savoir faire e
87. enty first century papers from the IFLA CPERT third International conference on continuing professional education for the library and information professions Ed by Patricia Layzell Ward and Darlene E Weingand M nchen K G Saur 1997 X1 400 p IFLA publications 80 81 ISBN 3 598 21806 0 GLEYZE Alain Formations des personnels de biblioth ques vers une conception globale BBF 1995 n 6 p 22 28 en ligne lt http bbf enssib fr gt Consult le 2 novembre 2005 HECQUARD Fran oise Formations de formateurs une n cessit BBF 1996 n 6 p 30 36 en ligne lt http bbf enssib fr gt Consult le 24 novembre 2005 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 82 Droits d auteur r serv s HECQUARD Fran oise MIRIBEL Marielle de Devenir biblioth caire formateur organiser animer valuer Paris d du Cercle de la librairie 2003 380 p Biblioth ques ISBN 2 7654 0873 4 KOENIG Marie H l ne La formation continue dans les biblioth ques mergence d une fonction BBF 1993 n 4 p 26 34 RENOUPF Brigitte TOSELLO BANCAL Jean Emile Formation continue des biblioth ques de l Enseignement sup rieur vers un renforcement de la dynamique du r seau BBF 2002 n 3 p 23 27 en ligne lt http bbf enssib fr gt Consult le 2 novembre 2005 SCREVE Alain La relation emploi formation au CNFPT l exemple de la lecture publique
88. es doit tre attir e sur le r le tr s utile qui peut tre jou par les responsables des biblioth ques fran aises l tranger dans la r ussite d une telle op ration C est aussi leur fournir et ce n est pas secondaire l occasion de conforter les partenariats existant localement La mise en place d actions en partenariat n cessiterait cependant au pr alable une meilleure visibilit de l activit des biblioth ques fran aises l tranger dans le domaine de la formation Plus g n ralement la connaissance de ce r seau particulier devrait tre int gr e une enqu te globale et syst matique destin e dresser un tat des lieux inexistant pour l heure de l activit d accueil des professionnels trangers men e par les biblioth ques fran aises Cette enqu te pourrait tre d ailleurs tre utilement largie au r seau des associations professionnelles On ne peut que constater en effet un manque de visibilit et une dispersion des initiatives et des r alisations en la mati re L organisation de manifestations et de rencontres professionnelles sur le mod le du s minaire souvent cit dans cette tude consacr la coop ration internationale dans le domaine des biblioth ques mais datant d j de 10 ans pourrait galement contribuer une mise en commun des exp riences et des pratiques en mati re de formation internationale La participation de biblioth ques trang re
89. es postes diplomatiques l tranger jouent en effet un r le central dans la promotion des programmes d accueil et de formation du Minist re de la culture et de la communication Courants et Profession culture ils diffusent l information concernant ces programmes aupr s des tablissements professionnels concern s recueillent les candidatures et proc dent une premi re instruction des dossiers Ils servent ainsi de relais entre l tablissement du candidat et la BnF L efficacit de ce dispositif a t soulign e par Jean Jacques A llagon dans un communiqu dat du 4 f vrier 2004 L implication croissante des services culturels des postes diplomatiques dans le programme d accueil des professionnels trangers Courants s est traduit en 2003 par une augmentation de 15 du nombre de candidats et du nombre de pays concern s ainsi que par une meilleure prise en compte du niveau professionnel des candidats Il appara t n anmoins qu une diversification des proc dures de communication favoriserait la fois un largissement des zones g ographiques repr sent es et le recrutement de professionnels dont l importation des connaissances et savoir faire constituerait un r el b n fice pour la BnF Au del des ambassades fran aises l tranger qui sont surtout des relais d autres r seaux pourraient tre mobilis s pour promouvoir l offre de formation de l tablissement La BnF pourrait
90. etiendra surtout l importance de la formalisation des relations internationales soit par la signature de conventions soit par l inscription de ces actions dans le cadre de programmes d actions propres aux organismes impliqu s ou mieux encore soutenus par des organismes transnationaux ou internationaux Le conventionnement appara t ainsi comme une solution efficace pour garantir la continuit des actions et la poursuite des programmes engag s malgr la valse des interlocuteurs ou les revers des conditions budg taires La formation en effet ne peut tre qu un volet particulier dans un cadre de coop ration plus global les plans de formation doivent donc tre int gr s des conventions officielles garantissant la stabilit et la permanence des relations entre les deux tablissements engag s Le soutien apport par la BnF au projet de cr ation de la Biblioth que Nationale du Royaume du Maroc a ainsi fait l objet d une convention liant les deux tablissements cette proc dure de 1 SANZ Pascal In F D RATION FRAN AISE POUR LA COOP RATION DES M TIERS DU LIVRE DES BIBLIOTH QUES ET DE LA DOCUMENTATION La coop ration internationale dans le domaine des biblioth ques op cit p 134 120 ASSOCIATION DES BIBLIOTH CAIRES FRAN AIS Biblioth que et francophonie de l assistance au partenariat op cit p 5 1 SANZ Pascal In F D RATION FRAN AISE POUR LA COOP RATION DES M TIERS DU LIVRE DE
91. eurs de mani re plus g n rale des pistes explorer s agissant des m thodes mettre en uvre pour adapter l ing nierie p dagogique un groupe de stagiaires trangers 2 2 L ing nierie p dagogique 2 2 1 D velopper les partenariats Comme on l a d j soulign la difficult p dagogique r sultant d une disproportion entre les moyens de la BnF et ceux des tablissements participant ses actions de formation pourrait tre contourn e par une collaboration avec des biblioth ques fran aises de taille plus r duite en particulier dans le cadre des Nous pr sentons dans les lignes qui suivent les recommandations r sultant d un entretien avec la personne charg e de la coordination de la politique documentaire la BnF Le groupe de recherche Poldoc rassemble des professionnels des biblioth ques et toutes autres personnes int ress es d velopper des outils de mise en uvre des politiques documentaires Ce groupe de recherche est h berg et soutenu par l ENSSIB Il a t mis en place en mars 1999 par un groupe originellement constitu de 15 biblioth caires uvrant dans leurs tablissements Le groupe Poldoc est un groupe informel restreint dont les membres assurent chacun dans le cadre de son activit et de ses r seaux la poursuite des objectifs du groupe Ces objectifs sont de deux ordres mutualiser et valoriser les travaux et recherches activit s et productions de biblioth caire
92. eux appr hender leur environnement professionnel afin d en tenir compte dans le programme d finitif du stage Ce questionnaire comportait notamment une rubrique portant sp cifiquement sur les moyens respectifs des biblioth ques participantes Enfin les expos s th oriques et les ateliers pratiques taient compl t s par des discussions de synth se favorisant l interaction et visant resituer les acquis en rapport avec l environnement des stagiaires Si ces derniers se montrent conscients de l effort fourni par les formateurs pour adapter l exp rience et les pratiques de la BnF leurs contextes de travail les questionnaires d valuation compl t s par les stagiaires font cependant ressortir un bilan contrast Malgr des r f rences fr quentes aux probl matiques locales et la pr sentation de recommandations simples certains d entre eux jugent en effet que la formation ne prend pas suffisamment en compte les moyens limit s des pays participants voire que les expos s et les m thodes de la BnF sont hors d atteinte pour les autres biblioth ques et que la diff rence de taille de statut et de moyens ne permet pas de tirer profit du moins dans l imm diat de l exp rience fran aise Cet cueil relev par les stagiaires est sans aucun doute du une d connexion entre la situation financi re humaine et technologique de la BnF et celle des biblioth ques participantes il s explique peut tre aussi par la
93. f renci es en fonction des pays consid r s Les relations de la Bnf avec les institutions de l espace francophone s organisent selon deux axes principaux le d veloppement des ressources en fran ais sur les r seaux de communication internationaux la professionnalisation des biblioth ques et des institutions patrimoniales dans les pays de la francophonie politique Avec ses partenaires europ ens la BnF est engag e dans des projets de recherche conduits dans le cadre de la CENL Conf rence des directeurs de biblioth ques nationales europ ennes de LIBER Ligue des biblioth ques europ ennes de recherche ou du CERL Consortium des L article 2 de ce d cret stipule La Biblioth que nationale de France participe l activit scientifique nationale et internationale Elle coop re avec d autres biblioth ques et centres de recherche et de documentation fran ais ou trangers notamment dans le cadre des r seaux documentaires Et son article 3 dispose A la demande du ministre charg de la culture du ministre des affaires trang res ou du ministre charg de la coop ration la Biblioth que nationale de France participe dans les domaines relevant de sa comp tence l laboration et la mise en uvre des r gles nationales des r gles communautaires et des accords internationaux ainsi qu la repr sentation de la France dans toute instance internationale Discours du pr sident de la
94. feront l objet d un expos par un petit groupe de stagiaires Des s ances seront alors consacr es l analyse des probl matiques pos es par ces situations types ainsi qu l tude d outils et de m thodes potentiellement utiles l ensemble des apprenants mais permettant plus sp cifiquement de r soudre ces tudes de cas Ce dispositif particulier devra tre compl t par d autres am nagements aux fins de renforcer la modularit et de favoriser des modes d apprentissage personnalis s Cette individualisation des parcours de formation est en effet souhait e par les stagiaires eux m mes comme le d montre le bilan d valuation du stage conservation de 2002 Compte tenu de la diversit de leurs parcours et des institutions dont ils d pendent les stagiaires ont montr un int r t plus ou moins prononc pour les sujets abord s Certains d entre eux auraient d ailleurs souhait une formation constitu e d une base commune puis de diff rentes options pouvant correspondre leurs objectifs respectifs Les responsables p dagogiques ont d ailleurs int gr cette requ te dans le programme des stages collectifs suivants le stage conservation de 2004 se composait ainsi de 3 semaines de tronc commun obligatoire et d une semaine optionnelle pour l tude approfondie de la conservation d un support particulier Par ailleurs un syst me de rendez vous de travail a t exp riment au cour
95. fessionnels trangers portant sur des stages individuels Les deux principaux crit res de s lection sont une bonne connaissance de la langue fran aise et le d veloppement de comp tences en rapport direct avec les missions des biblioth ques nationales En effet les demandes consid r es comme recevables proviennent exclusivement de biblioth ques nationales ou de grandes biblioth ques de recherche dont la vocation intellectuelle et scientifique est proche de celle de la BnF Les demandes manant d autres types d institutions biblioth ques universitaires centres de documentation etc sont alors r orient es vers des biblioth ques fran aises s inscrivant dans le m me champ de missions et de comp tences Les demandes sont instruites par la D l gation aux relations internationales sur dossier et doivent comporter une lettre de l tablissement de rattachement du stagiaire indiquant les objectifs et les r sultats attendus du stage La DRI en effet passe toujours par une m diation institutionnelle biblioth que de rattachement du candidat ou services culturels des ambassades fran aises l tranger pour l instruction des candidatures Par cons quent la DRI n acc de pas aux demandes de candidats qui pour des raisons diverses se trouvent hors institution Le candidat doit galement fournir une lettre de motivation indiquant les points techniques tudier et les dates d sir es En dehors de ces demandes po
96. fin du stage cette tape les stagiaires sont g n ralement de bonne volont pour donner un avis plut t positif sur le contenu et l intervenant Malheureusement il est tr s fr quent que l organisateur s en contente alors que cet indice ponctuel de satisfaction est loin d tre suffisant pour se faire une id e de l efficacit r elle de la formation Une seconde valuation r alis e sur le terrain et ax e sur l atteinte des objectifs et la r ponse concr te aux besoins op rationnels permettra ainsi de mesurer comment les comp tences nouvellement acquises ont t int gr es dans le contexte de travail habituel du stagiaire Par ailleurs cette valuation des acquis pourrait tre utilement compl t e condition d exiger syst matiquement un rendu de la part des stagiaires cela contribue du point de vue des stagiaires enrichir la pratique des m moires de stage et d passer la traditionnelle compilation de documents institutionnels Le rendu passe toujours par un travail d laboration concret du stagiaire par une pratique de l criture qui s av re toujours positive Du point de vue de la biblioth que on b n ficie ainsi d une contribution tangible des axes de 122 HECQUARD Fran oise MIRIBEL Marielle de Devenir biblioth caire formateur organiser animer valuer op cit p 327 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 71 Droits d auteur
97. fran ais L cole participe galement la formation du personnel de la biblioth que d Alexandrie Dans ce cadre elle accueille un ou deux stagiaires chaque ann e Enfin L ENSSIB accueille des tudiants trangers pour des cursus complets masters ou des doctorants parfois encadr s en co tutelle Beaucoup d arabophones sont re us dans ce cadre 4 La politique de formation internationale de la Direction des Archives de France La formation des archivistes trangers est d finie comme le point fort de l action internationale de la Direction des Archives de France Des options de formation diversifi es sont propos es gt Des stages ou s minaires organis s en partenariat avec l Ecole nationale du patrimoine gt Des stages individuels gt Des s minaires de formation ou des cours d archivistique l tranger gt Le stage international d archives r serv aux professionnels en poste La DAF organise depuis 1951 le Stage technique international d archives STIA En plus de cinquante ann es ce stage a accueilli pr s de 2000 archivistes CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 XV Droits d auteur r serv s Annexes trangers francophones qui constituent un r seau humain et professionnel sans quivalent dans le monde archivistique Son programme comporte des conf rences des travaux pratiques du temps libre pour des recherches personnelles et des visites Ce
98. g res n appara t donc pas comme une priorit pour l instant Des mesures sp cifiques ont ainsi t adopt es pour concilier cette exigence linguistique avec des crit res de diversit g ographique et de haut niveau d expertise professionnelle dans le recrutement de stagiaires trangers Afin de maintenir l accueil de stagiaires aux fortes potentialit s pour occuper des responsabilit s dans leur pays mais dont le niveau de fran ais doit tre am lior le minist re a mis en place avec l Alliance fran aise de Paris un programme de soutien linguistique pour les professionnels trangers accueillis en stage de longue dur e Cependant de telles actions de soutien linguistique ne peuvent tre efficaces que si les participants poss dent un niveau suffisant de fran ais et ce que Jean Philippe Bouilloud semble r cuser par son premier argument le probl me de la diminution du nombre de francophones qui r duit le premier vivier des partenaires possibles constitue au contraire un obstacle de taille pour la BnF dans les proc dures de s lection des candidats En effet certaines zones g ographiques sont insuffisamment repr sent es voire totalement absentes du recrutement C est en particulier le cas de la Chine et plus g n ralement de l Asie du fait d une moindre BOUILLOUD Jean Philippe R valuer l organisation de la formation internationale aux m tiers de la culture l attention
99. gna dans un article intitul Le partenariat culturel entre la France et les pays d Afrique noire francophone Pour les Africains en France il est difficile de trouver des structures d accueil adapt es Il y a d connexion entre celles ci et les tablissements d origine ou bien elles sont comparables et en France il est impossible d assurer un suivi p dagogique par manque de personnel de savoir faire de temps 7 Pour viter cette d connexion li e une disproportion de moyens il faut tre attentif adapter l exp rience de l tablissement d accueil et les contenus de la formation l environnement professionnel des participants Comment transmettre savoirs et savoir faire Il est n cessaire d adapter la formation aux besoins et au contexte local m me s il existe dans notre m tier un savoir faire professionnel quasi universel une biblioth conomie de base Ainsi si la BnF a choisi de privil gier l analogie des statuts et des missions des biblioth ques partenaires elle a galement eu soin de formuler des offres de formation adapt es leurs besoins et contextes locaux et ce d s la premi re dition 2001 du stage collectif international qui se donnait pour objectif de partager le savoir faire de la BnF en tenant compte des situations locales dans les pays invit s amp ASSOCIATION DES BIBLIOTH CAIRES FRAN AIS Biblioth que et francophonie de
100. haque ann e ou tous les deux ans La dotation en moyens humains engag s dans le dispositif de formation est notamment un param tre essentiel prendre en compte pour d terminer la fr quence de reconduction N anmoins la question n est pas tranch e et il semble qu elle sera vraisemblablement r solue par un essoufflement voire un tarissement des demandes La tendance en tout cas est davantage un renouvellement des th matiques qu un maintien exclusif de l offre d j existante Un projet significatif articul autour des probl matiques du d p t l gal et de la bibliographie nationale merge en effet actuellement au sein de l tablissement Il r pond cette double pr occupation d j nonc e formuler une offre de formation en rapport troit avec les missions d une biblioth que nationale et rationaliser le travail des services d accueil les agents du d partement du d p t l gal et de l agence bibliographique nationale ont en effet t fortement Un stage sur ces probl matiques sera vraisemblablement programm en 2006 ou 2007 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 54 Droits d auteur r serv s Partie 3 Propositions et recommandations optimiser le dispositif de formation sollicit s ces derni res ann es pour assurer des formations Destin des chefs de projet ou des responsables ayant des fonctions d cisionnelles et d encadrement dans une biblioth
101. i l appartenance du candidat un pays qui constitue une priorit de la politique trang re de la France ou de la BnF C est pour garantir l application des ces principes que la BnF a mis en uvre une proc dure rigoureuse de s lection des candidats Les services culturels des ambassades de France sont charg s de diffuser l information sur le programme Profession culture aux tablissements professionnels concern s de recueillir les Centre national de la danse l Institut national du patrimoine l Institut national d Histoire de l Art CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 24 Droits d auteur r serv s Partie 1 Analyse de l existant l offre de formation internationale de la BnF candidatures et de proc der une premi re instruction des dossiers Dans les cas o des candidatures parviennent directement la biblioth que voire sont sollicit es par celle ci l avis de l ambassade est cependant recherch Les dossiers de candidature sont ensuite transmis la DRI qui compl te l instruction des dossiers en recueillant des suppl ments d informations Elle contextualise notamment le dossier en fonction des relations que la BnF entretient avec l tablissement ou le pays d origine des candidats Elle organise ensuite la s lection des pensionnaires en concertation avec les d partements concern s par les projets propos s Une fois sa candidature retenue le pensionnaire e
102. ine de la formation CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 50 Droits d auteur r serv s Partie 3 Propositions et recommandations optimiser le dispositif de formation des p riodes identifi es tenant compte en particulier de la disponibilit des services d accueil Cette formalisation du calendrier des formations permettrait ainsi la DRI de proposer officiellement un programme de travail aux directions et d partements concern s et de les int grer plus en amont au dispositif de formation 1 3 Les proc dures de s lection Pour favoriser la transparence des proc dures et un certain niveau d exigence dans le recrutement il semble en effet indispensable de permettre l implication des services d accueil d s la phase d instruction des dossiers et de s lection des candidatures en particulier pour les accueils de longue dur e qui requi rent un investissement important en termes de personnels impliqu s et de temps de travail notamment A minima et pour toutes les formules d accueil les charg s de mission de la DRI pourraient solliciter l avis des d partements concern s avant d accepter une candidature au moins pour prendre en compte la disponibilit des encadrants p dagogiques Pour Profession culture en revanche la consultation des d partements devrait aussi porter sur la qualit scientifique du projet propos par le candidat et son int r t pour le d partement d accueil Ce
103. ion CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 15 Droits d auteur r serv s Partie 1 Analyse de l existant l offre de formation internationale de la BnF Plusieurs modules sont propos s dans le cadre de ce programme dont les S jours Culture Il s agit de s jours individualis s d une dur e de deux ou trois semaines permettant aux participants de suivre un programme th matique personnalis rendez vous visites et accueils dans des tablissements culturels centr sur les m thodes de gestion et d organisation de la culture en France dans les domaines suivants action culturelle arts plastiques archives architecture urbanisme et patrimoine cin ma livre et lecture biblioth ques mus es cirque danse musique th tre De tr s nombreuses structures culturelles fran aises se mobilisent cette occasion dont la BnF qui accueille chaque ann e un ou deux stagiaires dans le cadre de ce programme Les th matiques de formation sont vari es titre d exemple en 2003 et 2004 conservation et mise en valeur des fonds anciens traitement des documents re us au titre du d p t l gal indexation RAMEAU 2 Les stages collectifs Si les stages individuels ob issent une logique de r ponse la demande la BnF s efforce depuis quelques ann es d impulser une v ritable politique d offre en mati re de formation des professionnels trangers C est donc dans cette dynamique active e
104. ions catalogues en ligne et documents num ris s des biblioth ques nationales europ ennes terme celles des pays membres du conseil de l Europe La BnF apporte actuellement ce projet deux volets importants de ses ressources BN OPALE Plus et Gallica La perspective et l envergure du projet ont t r cemment largies par la d cision pr sidentielle de promouvoir un projet de biblioth que num rique europ enne Le pr sident de la Bnf s est vu confier la vice pr sidence d un comit interminist riel d tude et de pilotage charg d une part d tudier les possibilit s de num risation du patrimoine culturel national en vue de la constitution d une biblioth que num rique europ enne et d autre part de coordonner et d orienter les actions n cessaires la constitution de celle ci Dans ce cadre une quipe projet a t constitu e la BnF pour d terminer et r aliser la contribution de l tablissement la BNUE Sur le plan bilat ral des changes se sont d velopp s avec les pays d Europe centrale et orientale en particulier autour du langage d indexation RAMEAU que plusieurs pays Moldavie Pologne Roumanie Albanie ont d cid de traduire et d adapter 137 LIBER est une association non gouvernementale cr e en 1971 sous les auspices du Conseil de l Europe Elle a pour objectif de repr senter et de promouvoir les int r ts des biblioth ques de recherche d Europe
105. isation des actions de formation ne pourra passer que par une visibilit et une reconnaissance accrues accord es par l institution elle m me aux biblioth caires formateurs La syst matisation des pratiques d valuation devrait galement permettre ces derniers d asseoir leur l gitimit notamment en les encourageant tayer leur pratique quotidienne par une v ritable d marche de qualification professionnelle tant il est vrai que si peu de formateurs ressentent les besoin de se former la p dagogie c est parce qu ils n ont pas de retour n gatif ou positif sur leurs pratiques 1 HECQUARD Fran oise MIRIBEL Marielle de Devenir biblioth caire formateur organiser animer valuer op cit p 67 107 KOENIG Marie H l ne La formation continue dans les biblioth ques mergence d une fonction art cit p 33 108 HECQUARD Fran oise Formations de formateurs une n cessit art cit p 35 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 64 Droits d auteur r serv s Partie 3 Propositions et recommandations optimiser le dispositif de formation 3 Evaluer De m me que l int r t des formations de formateurs n est pas toujours reconnu la n cessit de pratiquer une valuation syst matique et m thodique des actions de formation est souvent occult e L valuation est encore couramment n glig e en particulier dans le secteur publi
106. l assistance au partenariat Bulletin d informations de l association des biblioth caires fran ais 1990 n hors s rie p 16 1 LE DRO Jean Claude SAGNA R mi Le partenariat culturel entre la France et les pays d Afrique noire francophone Bulletin d informations de l association des biblioth caires fran ais 1 trimestre 1993 n 158 p 32 6 ANNEZER Jean Claude Formation et information professionnelles art cit p 71 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 42 Droits d auteur r serv s Partie 2 La formation des professionnels trangers enjeux strat giques et p dagogiques Diff rentes m thodes p dagogiques ont donc t mises en uvre au cours des ditions successives destin es moduler l exp rience de la BnF afin de proposer des m thodes d organisation et de gestion directement applicables dans des tablissements moins d velopp s technologiquement ou m me sous dot s en quipements et en personnels Tout d abord les responsables p dagogiques ont m nag dans le d roulement du programme des interventions ou des visites d tablissements de taille plus r duite ou aux moyens limit s afin de permettre l application des acquis dans un cadre d organisation du traitement documentaire diff rent de la BnF et plus proche des situations locales des stagiaires Par ailleurs un questionnaire pr liminaire a t adress aux participants destin mi
107. le dispositif de formation proposition sur ce th me II faut l encore se poser la question de la l gitimit de la Bnf proposer une offre de formation en mati re de politique documentaire elle se r sout sans difficult si l on consid re l ant riorit dans ce domaine de l tablissement qui s est engag d s 1993 dans les travaux d laboration de sa charte documentaire Il semblerait n anmoins utile sur un sujet comme celui ci de monter un stage en partenariat avec d autres biblioth ques fran aises impliqu es par exemple dans les travaux du groupe Poldoc groupe de recherche biblioth conomique appliqu e aux outils des politiques documentaires Une politique d acquisitions en effet ne se construit pas selon un mod le pr con u qui d ailleurs n existe pas mais se nourrit des exp riences diverses men es en la mati re S agissant des contenus et des objectifs de ce stage il s agirait de fournir aux participants des outils et des m thodes pour construire et mettre en uvre une politique documentaire plans de d veloppement des collections m thodes d valuation tableaux de bord etc Un syst me de tutorat individuel pourrait tre pr vu afin d assurer un accompagnement personnalis des stagiaires engag s tr s concr tement dans un projet de r daction d une charte documentaire Ces deux derni res recommandations travail en partenariat et tutorat individuel constituent d aill
108. les dirigeants de leur pays de la n cessit de construire des biblioth ques de lecture publique et de constituer des r seaux Depuis 20 ans la Bpi m ne donc une intense activit de formation internationale Le service des relations internationales de la Bpi propose actuellement plusieurs types de stages e des stages individuels s adressant la fois aux professionnels des biblioth ques et de la documentation trangers et aux tudiants suivant une formation universitaire en biblioth conomie et sciences de l information stages de fin d tudes pour l obtention du dipl me Une bonne connaissance de la langue fran aise est exig e Ces stages sont de dur e variable de trois semaines 6 mois e des stages collectifs en collaboration avec la Bnf dans le cadre du programme Courants du Monde En 2003 le th me retenu tait celui des services aux publics en 2004 et 2005 celui des ressources lectroniques CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 XII Droits d auteur r serv s Annexes e des accueils de longue dur e dans le cadre du programme Profession culture Les professionnels accueillis la Bpi sont des professionnels des biblioth ques publiques exer ant des responsabilit s de service ou de projet dans leur tablissement d origine et souhaitant b n ficier de l exp rience de la Bpi en mati re de services aux publics de politique documentaire d animation culturelle ou de for
109. lle Dans la formation continue l agent apprend resituer ses connaissances et acquis professionnels dans une perspective nouvelle mais en disposant d j de ces acquis Dans la formation initiale on part d un projet mod lis auquel on tente de faire participer le stagiaire dans la formation continue on part des r alit s professionnelles des agents pour les aider progresser dans leur sp cialit La logique de la formation continue rel ve ainsi la fois de l adaptation aux syst mes de travail et de l anticipation des volutions des activit s des biblioth ques Corr lativement la notion de formation d autres termes seront ici employ s sp cifiquement pour d signer les acteurs du dispositif de formation le terme d organisateur r f re ainsi l ing nierie logistique celui de responsable p dagogique l ing nierie de formation c est dire au processus de construction du dispositif et celui de formateur l ing nierie p dagogique c est dire aux m thodes d animation et d apprentissage Les b n ficiaires des actions de 4 HECQUARD Fran oise MIRIBEL Marielle de Devenir biblioth caire formateur organiser animer valuer Paris d du Cercle de la librairie 2003 p 37 38 5 CALENGE Bertrand A quoi former les biblioth caires et comment BBF 1995 n 6 p 42 16 KOENIG Marie H l ne La formation continue dans les biblioth ques
110. lles ci ont lieu dans diff rents services des Archives nationales et territoriales ainsi qu aux services historiques des Arm es aux Archives diplomatiques etc Il est compl t par un s minaire d tudes en province qui vient enrichir un peu plus les connaissances aussi bien professionnelles que culturelles des stagiaires Par souci de diversification de son offre de formation internationale la DAF a organis en 1998 et 1999 le Stage pratique international d archives SPIA plus cibl sur la formation individualis e dans un service d archives fran ais Depuis 2001 elle met en uvre un stage collectif th matique dans le cadre du programme Courants organis par le Minist re de la culture et de la communication Le programme de sp cialit Th ories et pratiques archivistiques est bas sur un cycle de conf rences et de visites destin faire le point sur les probl matiques nationales et internationales en fonction des grands th mes archivistiques Il s adresse des archivistes francophones professionnels confirm s venant du monde entier gt Un programme de formation continue ouvert aux professionnels europ ens francophones La DAF organise chaque ann e des stages de formation professionnelle continue destination des professionnels d archives en poste dans les services d archives publiques ou priv es dans les institutions nationales ou locales Il s agit de stages de 2 5 jours po
111. lt http www bnf fr pages ZNavigat frame infopro htm ancre recherche appel_ chercheurs htm gt CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 51 Droits d auteur r serv s Partie 3 Propositions et recommandations optimiser le dispositif de formation l appel chercheurs ce programme ne doit pas tre consid r comme une mani re d guis e d accro tre la main d uvre de l tablissement Il devra s agir de faire converger les int r ts du pensionnaire et ceux de la BnF mais sans favoriser les besoins des d partements au d triment d une r elle d marche d apprentissage et de formation pour le candidat Ajout e la consultation syst matique des d partements sur les candidatures la tenue d une commission de s lection pr vue par le mode d emploi de Profession culture mais abandonn e dans les faits apr s la premi re saison gagnerait galement tre r tablie afin d inscrire les proc dures de recrutement dans un cadre plus institutionnel En accord avec ce qui s est d j pratiqu cette commission pourrait tre compos e par la Pr sidence de la BnF la Direction des collections la Direction des services et r seaux un repr sentant du Conseil scientifique la D l gation aux relations internationales et ventuellement un repr sentant du Minist re de la culture et de la communication D l gation au d veloppement et aux affaires internationales et un repr sentan
112. mation Ces professionnels sont les acteurs essentiels d une coop ration internationale active men e par la Bpi Par ailleurs des actions de formation sont galement organis es par la Bpi dans le cadre des conventions sign es avec des biblioth ques trang res en particulier la Biblioth que d Etat de Litt rature trang re de Moscou et la Zentral und Landesbibliothek de Berlin La Bpi a galement tabli depuis 1996 un partenariat avec le Minist re des affaires trang res en particulier avec la Division de l crit et des m diath ques Dans le cadre de ce partenariat le service des relations internationales organise en accord avec le chef du bureau des m diath ques centres d information sur la France des actions de formation adapt es aux biblioth caires des tablissements culturels fran ais l tranger Ces actions se d roulent soit la Bpi soit l tranger missions d expertise et de formation En 2005 trois sessions de formation ont t programm es sur les th mes R pondre au public La fonction accueil dans une m diath que de centre culturel fran ais Cr er d velopper animer une section jeunesse Enfin le service des relations internationales avec le soutien du Minist re de la culture et de la communication Direction du livre et de la lecture organise de nombreux voyages d tudes l tranger le plus souvent en partenariat avec un institut culturel
113. me Profession culture peut aussi tre l occasion d tudes comparatives entre la BnF et une institution homologue Un pensionnaire australien accueilli par le d partement de la biblioth que num rique a tudi le d p t et la conservation long terme des documents lectroniques faisant ainsi se recouper les avanc es et les pr occupations de la BN d Australie et de la BnF sur les probl matiques n es du d veloppement des documents num riques De plus sur la base d un chantillon repr sentatif des fonds audiovisuels num riques fourni par le d partement de l audiovisuel il a rendu un document complet synth tisant son analyse et proposant des m thodes adapt es la Bnf ce qui repr sente l encore un v ritable b n fice pour la biblioth que et une illustration parfaite de l esprit du programme Les diff rents programmes de formation d crits montrent ainsi comment des objectifs distincts d terminent des options et formules d accueil n cessairement diversifi es Il faut alors s arr ter plus longuement sur les objectifs assign s aux actions de formation internationale la fois du point de vue de la Functional Requirements for Bibliographic Records sp cifications fonctionnelles des notices bibliographiques Les FRBR sont le produit d une tude sur les fonctionnalit s requises des notices bibliographiques men e entre 1992 et 1997 par un groupe d experts et de consultants Les FRBR sont un
114. mme une sorte de compagnonnage fond sur des changes d exp riences entre pairs et qui n entre pas dans le sch ma classique de la relation enseignants apprenants caract ristique de la formation initiale Rappelons aussi que la biblioth que ne dispose ni de la l gitimit ni des moyens humains et financiers ni des comp tences n cessaires pour assurer une mission de formation initiale n cessitant des structures organisationnelles et p dagogiques appropri es Il reste que la diff renciation entre formation initiale et formation continue ne peut tre arr t e de mani re exclusive et que l une et l autre peuvent se confondre dans certains processus d apprentissage ainsi que le souligne Bertrand Calenge Les changements d affectation des agents les am nent souvent reprendre l acquisition de comp tences sp cifiques pour aborder de nouvelles responsabilit s Ces agents doivent repasser par un profil de sp cialit et donc partiellement aborder nouveau une d marche de formation initiale Outre que les stagiaires trangers accueillis la BnF peuvent tre engag s dans une telle 5 M diadix fait partie du r seau des 12 Centres r gionaux de formation aux carri res des biblioth ques du livre et de la documentation M diadix propose des pr parations aux concours des biblioth ques des stages de perfectionnement une formation professionnelle de base le dipl me d universit techniques
115. module services au public confort par une forte demande de la part des partenaires trangers un stage international a t nouveau organis sur ce th me conjointement par la BnF et la Bpi en 2003 A partir de l assimilation et de la transposition des exp riences de la BnF et de la Bpi ce stage devait permettre aux participants de d finir une offre de services concevoir la formation du personnel et des utilisateurs organiser et g rer les services aux publics mesurer l impact des actions entreprises et la qualit du service La collaboration des deux biblioth ques a entra n une inflexion logique dans le profil des participants s il s agissait toujours de responsables de biblioth ques ou de personnels ayant des fonctions d encadrement pour l accueil des publics ils pouvaient tre en poste soit dans des biblioth ques nationales soit dans de grandes biblioth ques publiques Par ailleurs la fiche de pr sentation du stage ne mentionnait plus explicitement les pays mergents ou en d veloppement comme priorit g ographique le stage s adressait donc un public potentiel largi Cette nouvelle orientation s est d ailleurs traduite par des volutions sensibles dans l origine g ographique des stagiaires lors des ditions post rieures du stage international ouverture vers les pays d Europe centrale et orientale vers l Am rique latine et surtout vers les pays industrialis s de l Union e
116. n a pas pu tre exploit du fait d une contrainte de calendrier le questionnaire ayant 112 Les besoins des stagiaires sont toujours d ordre op rationnel s agissant de formation professionnelle ces besoins vont correspondre des comp tences professionnelles acqu rir applicables dans le contexte du lieu de travail habituel de l apprenant Leurs attentes sont plus th oriques ou plus abstraites et s expriment davantage en termes d largissement de leurs connaissances d enrichissement professionnel Les attentes de l apprenant sont directement li es la formation qu il a d cid de suivre ou qu on lui a demand de suivre Elles portent sur le s r sultat s qu il en esp re In HECQUARD Fran oise MIRIBEL Marielle de Devenir biblioth caire formateur organiser animer valuer op cit p 74 113 HECQUARD Fran oise Formations de formateurs une n cessit art cit p 34 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 66 Droits d auteur r serv s Partie 3 Propositions et recommandations optimiser le dispositif de formation en effet t adress trop tardivement aux stagiaires les responsables p dagogiques n ont pas pu en tenir compte dans l laboration du programme qui tait d j finalis Au regard de l analyse de l existant la BnF plusieurs recommandations peuvent tre formul es ici dans un double objectif de syst ma
117. n miracle pour son probl me Si cette inad quation entre les attentes des participants et les apports r els du stage peut se produire dans toute action de formation la probl matique est l encore consid rablement accentu e Id HECQUARD Fran oise MIRIBEL Marielle de Devenir biblioth caire formateur organiser animer valuer op cit p 85 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 37 Droits d auteur r serv s Partie 2 La formation des professionnels trangers enjeux strat giques et p dagogiques dans un contexte international En effet la diff rence d chelle de moyens de degr d innovation technologique entre la biblioth que candidate et la BnF est parfois telle que le candidat investit dans son projet des attentes qui d passent largement les b n fices qu un seul stage peut apporter et qui touchent parfois une r organisation totale des structures et des pratiques de la biblioth que Cette perception fauss e des objectifs de la formation est d autant plus difficile r tablir qu distance l quipe de formation n est pas toujours en mesure d aider les stagiaires relativiser les b n fices tirer de la formation de lister avec eux contenus et objectifs p dagogiques pr vus de d finir clairement le r sultat qui peut raisonnablement tre attendu En amont de la d finition des attentes et des objectifs c est parfois m me la
118. nationaux Pour tre compl te la formalisation des proc dures d organisation interne devrait aussi concerner le calendrier pr visionnel des accueils et en particulier des stages individuels L objectif pour la DRI serait alors de parvenir une programmation annuelle ou semestrielle des formations individuelles Si cette programmation para t relativement ais e tablir dans le cadre d accords de coop ration pr voyant des plans de formation plus ou moins long terme les demandes individuelles ponctuelles semblent plus difficiles ins rer dans un calendrier pr visionnel Il para t n anmoins utile de regrouper ces demandes sur 7 Au sein de chaque d partement de la BnF est d sign un responsable de formation Dans chacune des deux grandes directions Direction des collections et Direction des services et des r seaux le r seau des responsables de formation est coordonn par un coordonnateur de formation La lettre de mission des responsables de formation leur attribue les fonctions suivantes assurer le recueil des besoins de formation pour le plan de formation coordonner au sein du d partement l organisation et le suivi des formations veiller l information des responsables et des agents sur toutes les question de formation organiser la demande des responsables des formations internes r pondant aux besoins sp cifiques du d partement contribuer aux travaux collectifs que la BnF conduit dans le doma
119. nctuelles portant sur des th matiques pr cises la BnF organise galement des formations individuelles au b n fice 17 La D l gation aux relations internationales DRI est une structure transverse rattach e la pr sidence et la direction g n rale Elle a pour mission d laborer de coordonner et d animer la politique internationale de la BnF en collaboration avec les autres directions et d l gations de l tablissement Elle repr sente galement en tant que de besoin l tablissement dans les r unions bilat rales ou multilat rales au plan international 18 D l gation aux relations internationales CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 13 Droits d auteur r serv s Partie 1 Analyse de l existant l offre de formation internationale de la BnF d tablissements avec lesquelles elle est li e par des accords de coop ration Dans les pays de l espace francophone en particulier la BnF soutient et accompagne plusieurs biblioth ques nationales engag es dans des processus de construction ou de modernisation Alg rie Maroc Liban Les accueils individuels programm s pour les personnels de ces biblioth ques s inscrivent alors dans le cadre de plans de formation tablis sur le long terme quelquefois la suite de missions d expertise r alis es par des agents de la BnF 1 2 Volum trie et profils des stagiaires Les indications volum triques annuelles sont relativeme
120. nt difficiles tablir tant la diff renciation entre formation initiale et formation continue est parfois t nue Peut on regrouper dans une m me cat gorie et ainsi exclure le second exemple du champ de la formation professionnelle une tudiante en litt rature et p dagogie accueillie la BnF dans le cadre d un stage de perfectionnement linguistique en entreprise et une tudiante en biblioth conomie b n ficiant d une exp rience professionnelle ant rieure C est donc la notion m me de professionnels retenue dans cette tude qui pose des difficult s par son ambigu t par exemple ne retient on strictement que les professionnels des biblioth ques ou inclut on les enseignants les archivistes ou encore les restaurateurs d art Selon la position que l on adopte les donn es chiffr es recueillies sont donc tr s variables Si l on se tient une d finition large de la notion de professionnels incluant tous les corps de m tier et dans certains cas pr cis les l ves biblioth caires on obtient une volum trie tr s diff rente d une ann e l autre que l on consid re le nombre total de professionnels trangers re us en stages individuels ou la proportion relative des tudiants et des professionnels A titre d exemple 17 professionnels et 16 tudiants en 2000 3 professionnels et 8 tudiants en 2002 14 professionnels et 4 tudiants en 2003 Malgr ces disparit s num riques des c
121. ntement par la DRI et les d partements assurant l encadrement et le suivi p dagogiques Dans une optique diff rente ax e sur la rationalisation et l optimisation des structures de la formation il serait galement int ressant de consulter les d partements non plus sur leurs besoins mais sur leur activit effective dans le champ des formations internationales s agissant en particulier des moyens humains investis SANZ Pascal In F D RATION FRAN AISE POUR LA COOP RATION DES M TIERS DU LIVRE DES BIBLIOTH QUES ET DE LA DOCUMENTATION La coop ration internationale dans le domaine des biblioth ques op cit p 134 8 KOENIG Marie H l ne Formation et relations internationales l exp rience de la m diath que de la cit des sciences et de l industrie art cit p 31 D autres biblioth ques nationales placent galement au premier plan de leur politique d accueil ces crit res d change et de b n fice partag notamment la biblioth que nationale des Pays Bas We don t have an international training programme We do however accept foreign trainees in different divisions departements projects provided they also bring in some expertise or offer some contribution to our work as well Extrait d un message lectronique envoy par Hans Jansen directeur de la division Recherche et D veloppement la Biblioth que nationale des Pays Bas CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Ja
122. ntifique ou technologique et oriente son offre de formation vers quelques tablissements cibl s Cela impliquerait d inverser la perspective des proc dures de recrutement en les centrant non plus uniquement sur les besoins en formation des pays partenaires mais galement sur les besoins de contacts de la BnF S il est clair qu il ne faut pas instrumentaliser tout prix une formation qui participe un effort de rayonnement culturel on pourrait cependant int grer dans les crit res de s lection initiaux l valuation de projets sp cifiques de coop ration pr sent s par les candidats 0 Il y aurait lieu d tudier la possibilit de lier l ligibilit des candidatures toutes formules d accueil confondues la pr sentation d un projet de recherche visant poser les bases d un projet d change ou de collaboration A la s lection sur profil se superposerait ainsi une s lection sur projet qui permettrait le d veloppement d changes durables et mutuellement profitables avec des partenaires poss dant un haut niveau d expertise scientifique et technologique dans des domaines d excellence int ressant la BnF On voit ainsi comment la d marche d valuation est en fait un processus global de l valuation pr dictive l valuation long terme la mise en place de proc dures de suivi de la politique de formation sous la forme notamment d actions partenariales en r seau n cessi
123. nvier 2006 53 Droits d auteur r serv s Partie 3 Propositions et recommandations optimiser le dispositif de formation 2 Animer 2 1 Les contenus de formation Proposer de nouveaux th mes pour les stages collectifs implique en effet d envisager et de concilier deux param tres parfois antagonistes r pondre la demande des partenaires sensible pr cis ment travers l activit de formation des d partements recadrer l offre de formation propos e par la BnF sur ses missions et domaines d excellence La BnF en effet n a pas la vocation d un organisme de formation et son activit dans ce domaine ne peut donc trouver une l gitimit qu condition de se centrer sur des fonctions que seule une biblioth que nationale a pour mission d assurer ou sur des probl matiques pour lesquelles l expertise de l tablissement apporte une v ritable valeur ajout e Les stages collectifs propos s actuellement aux professionnels trangers se r f rent ainsi pour l un l une des missions relevant sp cifiquement d une biblioth que nationale la conservation et pour l autre l un des domaines d excellence de la BnF la num risation et les ressources lectroniques La question qui se fait jour actuellement au sein de l tablissement est celle de la dur e et de la fr quence de reconduction de ces deux stages Faut il les consid rer comme une offre p renne et exclusive Faut il les proposer c
124. ombreuses et fr quentes 2 2 Les stages th matiques C est dans ce contexte organisationnel et institutionnel que la BnF a organis en 2001 un premier stage collectif international con u comme un stage modulaire de m thodologie et de sensibilisation des probl matiques cibl es en rapport troit avec les missions d une biblioth que nationale Trois modules taient propos s aux candidats cha ne de traitement bibliographique services au public conservation et politique documentaire ce dernier module ayant finalement du tre annul faute d un nombre suffisant de participants D s cette premi re dition du stage international le profil exig des stagiaires a t clairement identifi et d fini s agissant de l origine g ographique du type d tablissement de rattachement et du niveau de comp tences et de responsabilit s Ce stage s adressait ainsi des chefs de projets responsables de collections dans une biblioth que nationale ou une grande biblioth que de recherche en charge d un projet de construction ou d am nagement ou de l organisation nouvelle de services La fiche descriptive du stage pr cisait sans ambigu t Les stages techniques s adressent un autre type de public et ne sont pas couverts par la pr sente offre La proposition de stage international tait aussi exclusivement orient e vers les biblioth ques de pays en d veloppement ou mergents en Europe centrale ou o
125. ommandations et de propositions porteront principalement sur l ing nierie de formation et les m thodes p dagogiques C est le point de vue du formateur qui sera d lib r ment privil gi les enjeux politiques et strat giques sont en effet tr s difficiles infl chir notamment parce qu ils sont dict s par les autorit s de tutelle de la BnF Minist re de la culture et de la communication et Minist re des affaires trang res Certains aspects de ce sujet d bordent le cadre biblioth conomique et rel vent d une dimension politique essentielle sur laquelle il ne nous appartient pas d intervenir mais qui fera n anmoins l objet d analyses sp cifiques Il faut galement pr ciser que la perspective comparatiste a t abord e seulement partiellement dans la mesure o elle pouvait nourrir la r flexion particuli re men e sur la politique internationale de la Bnf Elle a quelquefois t int gr e au corps du m moire elle constitue aussi la mati re de synth ses plac es en annexes Ce ne sont l que des l ments d informations sans aucune 10 MELOT Michel Les politiques de coop ration minist rielles et locales 11 F D RATION FRAN AISE POUR LA COOP RATION DES BIBLIOTH QUES DES M TIERS DU LIVRE ET DE LA DOCUMENTATION La coop ration internationale dans le domaine des biblioth ques actes du s minaire tenu S vres Centre international d tudes p dagogiques 8 9 mars 1995 Pari
126. onditions d accueil et d exercice en France des artistes et des professionnels trangers accro tre et mieux faire conna tre notre offre de formation des professionnels trangers Au titre de la seconde action l accent est port sur le d veloppement des accueils de longue dur e Il importe de donner une priorit l accueil des professionnels trangers dans vos tablissements Il est en particulier essentiel que ceux ci effectuent des s jours de longue dur e afin qu ils puissent se familiariser profond ment avec nos modes de fonctionnement et qu en m me temps ils apportent de mani re utile leur culture et leur regard diff rent sur nos tablissements C est donc pour r pondre ces objectifs qu un nouveau programme d accueil Profession culture a t mis en place en 2003 par le d partement des Affaires internationales du Minist re de la culture et de la communication en partenariat avec les tablissements publics institutions culturelles et audiovisuelles sous tutelle du minist re La Bnf a d ailleurs d s les origines de ce programme jou un r le moteur dans son lancement et son d veloppement 3 Communication de Jean Jacques A llagon sur l accueil et la formation des artistes et des professionnels de la culture trangers Conseil des ministres du mercredi 4 f vrier 2004 en ligne lt http www culture gouv fr culture actualites index discours htm gt Consult le 3 novembr
127. onstantes se d gagent du profil des stagiaires et des th matiques de formation Concernant l origine g ographique des stagiaires tout d abord deux grands secteurs g opolitiques se d gagent les pays francophones le Maghreb en particulier et les pays d Europe centrale et orientale CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 14 Droits d auteur r serv s Partie 1 Analyse de l existant l offre de formation internationale de la BnF L volution r cente depuis 2003 environ va d ailleurs dans le sens d un accroissement de la part des seconds par rapport aux premiers en liaison avec l largissement de l Union europ enne ces pays Concernant les th matiques des stages ensuite deux grands ensembles se distinguent Entre 2000 et 2005 19 stages individuels ont port sur l organisation du d p t l gal et la cha ne de traitement bibliographique des documents Mais c est dans le domaine de la conservation et de la restauration que s inscrit la plus grande part des demandes de formation Les stagiaires pr sentent alors deux profils distincts responsables ayant mettre en uvre une politique de conservation ou techniciens sp cialis s en restauration Il est noter que ces stages portent souvent sur les collections dites sp cialis es cartes et plans estampes et photographies notamment Soulignons galement qu une structure d di e la formation existe depuis 1996 au sein d
128. ont de collaboration est forte et le dialogue est ouvert pour en fixer le cadre 3 Participation aux instances internationales 14 Biblioth que nationale CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 IV Droits d auteur r serv s Annexes La Bnf est engag e dans les travaux men s au sein d associations th matiques constitu es de longue date ou de regroupements professionnels qui accompagnent les r flexions li es aux mutations technologiques Au sein de la F d ration internationale des associations de biblioth caires et des biblioth ques IFLA dont elle est membre la BnF prend une part active aux travaux des bureaux permanents d une douzaine de sections et participe au congr s annuel de la F d ration A titre d exemple elle est fortement impliqu e dans les travaux de normalisation documentaires men s dans le cadre de l IFLA ainsi que de PISO Le travail de collaboration entre l IFLA et la BnF se traduit galement par la pr sence du programme fondamental Pr servation et conservation PAC que l tablissement accueille depuis 1992 Le principal objectif du PAC consiste d fendre l chelon international la sauvegarde du patrimoine documentaire Dans cet objectif le programme organise son activit autour de trois p les action p dagogique enqu tes et expertises production ditoriale La BnF coop re aussi avec l UNESCO qu elle soutient dans son action en fa
129. oration d une politique documentaire gestion des acquisitions et des documents re us au titre du d p t l gal etc La convention pr voit galement le d veloppement des changes professionnels culturels et scientifiques les deux tablissements conviennent de rapprocher leurs connaissances r ciproques dans les domaines de la civilisation et de la culture les changes professionnels constituant un passage oblig pour la recherche d axes communs Ce dernier paragraphe t moigne d une inflexion de la perspective de coop ration inscrite comme objet de la convention les relations entre les signataires ne consistent pas exclusivement en une assistance univoque de la BnF CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 32 Droits d auteur r serv s Partie 2 La formation des professionnels trangers enjeux strat giques et p dagogiques au profit de la BNRM mais int grent galement des actions partenariales au b n fice commun des deux tablissements C est l selon Pascal Sanz une volution n cessaire des politiques internationales men es par les biblioth ques fran aises Les biblioth ques fran aises d veloppent des relations avec les biblioth ques trang res surtout dans le but de les aider se d velopper Cet objectif est parfaitement respectable Cependant il est essentiel que la relation d aide se transforme en relation d changes et ce au del du discours c est
130. ormation Coop ration entre biblioth ques Culture et relations internationales Toute reproduction sans accord express de l auteur des fins autres que strictement personnelles est prohib e CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 Droits d auteur r serv s Issues and modalities of an international training policy in libraries the example of the Biblioth que nationale de France Abstract The Biblioth que nationale de France has a specific training offer in favor of foreign librarians This study aims to assess the current structure and to give some suggestions in order to develop into a more comprehensive and strategic training policy and to offer a teacher training well adapted to the specific needs of a foreign audience Keywords Biblioth que nationale de France International cooperation Libraries France International cooperation Libraries Employees Training of Library cooperation International relations and culture CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 Droits d auteur r serv s Sommaire INTRODUCTION nnsssscnsesusmniiasissnserniieniisnisrmnestasiss hs is 7 PARTIE 1 ANALYSE DE L EXISTANT OFFRE DE FORMATION INTERNATIONALE DE LA BNP nuussvesrosisnonmenesenvesssensesesenneneenenmecesmuinss 13 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 5 Droits d auteur r serv s PARTIE 3 PROPOSITIONS ET RECOMMANDA
131. plus d taill e de l activit internationale de la BnF on se reportera l annexe 1 BIBLIOTHEQUE NATIONALE DE FRANCE Projet d tablissement 2001 2003 op cit p 9 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 8 Droits d auteur r serv s normale de la biblioth que du moins d s qu elle atteint une certaine dimension L intervention de Jean Claude Annezer dans ce m me s minaire confirme et renforce d ailleurs la position de Michel Melot La formation est un pr alable et une condition de r ussite de toute action de d veloppement en partenariat Une fois pos e l importance des actions de formation internationale il reste interroger leur pertinence leurs objectifs et leurs modalit s Dans le cas pr cis de la BnF la question principale porte sur les moyens de r valuer et de r former l offre de formation en direction des professionnels trangers afin de l inscrire dans une politique coh rente lisible cibl e et d optimiser le dispositif p dagogique La pr sente tude vise donc fournir une valuation et des propositions d volution des actions de formation men es par la BnF partir d une r flexion plus g n rale sur les enjeux d une politique de formation internationale et sur les sp cificit s de l ing nierie p dagogique appliqu e un contexte international Il faut pr ciser d s maintenant que les apports de cette tude en termes de rec
132. pper une offre de formation destination des professionnels fran ais A t elle vocation s engager dans ce cr neau d j occup par des organismes dont c est sp cifiquement la mission M diadix M diat ENSSIB etc Par ailleurs il ne faut pas nier que l h t rog n it du groupe d apprenants compliquerait encore la t che du formateur d j confront la difficult de pallier l cart parfois consid rable entre le mod le de biblioth que repr sent par la BnF et la r alit de l environnement professionnel des stagiaires 2 3 Adapter les m thodes p dagogiques Comme on l a d j soulign l offre de formation de la BnF s adresse des biblioth ques nationales ou des grandes biblioth ques de recherche dont la vocation intellectuelle et scientifique est proche de ses missions sp cifiques Mais amp Ibid p 92 Cette possibilit fait d ailleurs l objet d une communication sp cifique puisqu une rubrique du site Internet de la DAF y est consacr e Les Archives et l Europe Cf lt http www archivesdefrance culture gouv fr fr formation index html gt M diat Rh ne Alpes fait partie des 12 Centres r gionaux de formation aux carri res des biblioth ques du livre et de la documentation M diat Rh ne Alpes propose trois types de formation des stages de formation continue pour les personnels des biblioth ques de lecture publique et universitaires de la
133. que des ressources humaines Marianne PICART Service des affaires sociales Annie LENT Service de m decine de pr vention Docteur Isabelle ARNAUD VERGNIOL Psychologue Monique DUJARDIN D partement des achats et de la gestion directrice N Service des march s Frank GOMEZ Service des achats et de la gestion Catherine DORIATH D partement du budget et des affaires financi res directeur Jean Marc AUVRAY Service du budget et de la d concentration Anne POPEREN Service de l ordonnancement et des affaires g n rales Maryvonne BURATTI Service de la billetterie et r gie de recettes Alain JUMEL D partement des moyens techniques directeur G rard BAILLY adjointe Marie Pierre MARCH Mission ressources humaines Hilaire MARINARO Mission coordination s curit Patrick HOFFMANN Mission planification et coordination Daniel DURRT AGUE Mission programmation et contr le de gestion Catherine COLIN Service exploitation N Service travaux Jean Luc BICHET Service logistique et relations utilisateurs Pierre Andr BOYER Service de la s ret Jacques BACCI Intendance Richelieu Oreste FRISCIRA Chef du d tachement de la Brigade des Sapeurs Pompiers de Paris Capitaine Pascal DREAN XXIII
134. quis en rapport avec l environnement des participants Des rendez vous de travail individualis s permettront aux stagiaires d approfondir leurs connaissances sur des probl matiques pr cises en rapport avec les missions ou les projets de leur tablissement La participation de 2 ou 3 biblioth ques d chelle plus r duite biblioth ques en r gion d positaires du d p t l gal par exemple sera assur e sous forme d interventions et de visites Plusieurs valuations seront pr vues bilans d tape bilan final valuation 6 mois apr s le stage Structures concern es D l gation aux relations internationales organisation logistique et coordination D partement du d p t l gal pilote p dagogique Agence bibliographique nationale pilote p dagogique CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 VIII Droits d auteur r serv s Annexes D partement de l audiovisuel et d partements sp cialis s visites et interventions Structures ext rieures AFNIL biblioth ques en r gion d positaires du d p t l gal visites et interventions La DRI intervient au niveau de l analyse des candidatures et des besoins locaux Elle a en charge le calendrier et l organisation g n rale du projet Le DDL et l ABN ont pour charge de d finir les contenus et les m thodes p dagogiques puis de mettre en place la r alisation avec les intervenants Module 1 collecte du d p
135. r serv s Partie 3 Propositions et recommandations optimiser le dispositif de formation r flexion globaux L valuation en effet ne doit pas porter uniquement sur le processus d apprentissage et les apprenants s il est n cessaire d valuer leurs acquis il est tout aussi n cessaire d valuer les r sultats du point de vue du b n fice apport l tablissement d accueil 3 2 3 Renforcer l effet r seau Parmi les retomb es concr tes pouvant r sulter des actions de formation la constitution d un r seau international de partenaires doit comme on l a d j soulign repr senter un objectif prioritaire Les attentes respectives des organisateurs et des b n ficiaires convergent d ailleurs sur ce point comme le souligne Jean Philippe Bouilloud les stagiaires recherchent professionnaliser leurs pratiques et largir leur r seau professionnel en utilisant ou en adaptant les exemples qu ils ont vus en France Pour r pondre cette recherche commune de partenaires diff rentes strat gies peuvent tre adopt es dans le but de renforcer et maintenir l effet r seau Il semblerait d abord utile d int grer les anciens stagiaires une liste de diffusion sp cifique assurant un change r gulier d information ou de documentation entre la BnF et les tablissements partenaires Parall lement la cr ation d un annuaire des stagiaires accueillis la BnF permettrai
136. r sa propre biblioth que de recevoir en visite ou en stage des coll gues trangers Cette exigence de r ciprocit dans les changes de personnels est galement partag e par la Bpi qui en fait un crit re prioritaire pour l organisation de voyages d tudes un groupe de biblioth caires fran ais visite le r seau des biblioth ques d un pays tranger puis un groupe de biblioth caires trangers est re u en France dans les 125 La DAF organise depuis 1951 le stage technique international d archives Son programme comporte des conf rences des travaux pratiques du temps libre pour des recherches personnelles et des visites Celles ci ont lieu dans diff rents services des Archives nationales et territoriales ainsi qu aux services historiques des Arm es aux Archives diplomatiques etc Il est compl t par un s minaire d tudes en province qui vient enrichir un peu plus les connaissances aussi bien professionnelles que culturelles des stagiaires Cf annexe 3 Source lt http www archivesdefrance culture gouv fr fr formation index html gt 126 MINIST RE DE LA CULTURE ET DE LA COMMUNICATION INSPECTION G N RALE DE L ADMINISTRATION DES AFFAIRES CULTURELLES Andr Ladousse rapporteur La formation et l accueil en France des artistes et professionnels trangers de la culture op cit p 9 127 T existe cependant une dynamique en ce sens dans certains d partements de la BnF La directrice du d partement de
137. remerciements les plus chaleureux vont galement toute l quipe de la D l gation aux relations internationale de la BnF qui s est toujours montr e accueillante et disponible et qui m a encourag e et soutenue tout au long de ce travail Je remercie enfin toutes les personnes la BnF et dans des institutions ext rieures qui ont contribu ce travail par les entretiens qu elles ont bien voulu m accorder et qui ont toujours t riches d enseignements et de r flexions nouvelles Je remercie tout particuli rement Luc Raynard et J r mie Desjardins pour l int r t qu ils ont manifest envers ce travail et les encouragements qu ils m ont prodigu CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 2 Droits d auteur r serv s Enjeux et modalit s d une politique de formation internationale en biblioth que l exemple de la Biblioth que nationale de France R sum La Biblioth que nationale de France propose depuis plusieurs ann es une offre sp cifique de formation destination des professionnels trangers Ce m moire fournit une valuation du syst me actuel et des pistes d volution pour une politique coh rente et lisible et pour des m thodes p dagogiques adapt es aux besoins d un public tranger Descripteurs Biblioth que nationale de France Coop ration internationale Biblioth ques France Coop ration internationale Biblioth ques Personnel F
138. rientale en Afrique au Moyen Orient en Asie ou en Am rique latine De fait les participants aux trois modules provenaient presque tous des zones g ographiques cibl es Tunisie Maroc Gr ce Cambodge Dakar Mayotte Gaza Moldavie Vietnam Le module portant sur la cha ne de traitement bibliographique constitue un exemple significatif du double objectif assign ces formations internationales coop ration et rayonnement Le stage visait d une part aider les biblioth ques nationales trang res en cours d informatisation adapter leurs m thodes de traitement bibliographique et d autre part promouvoir l utilisation de l indexation RAMEAU dans la perspective d un r seau bibliographique francophone Au titre de la coop ration il s agissait plus globalement pour les CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 18 Droits d auteur r serv s Partie 1 Analyse de l existant l offre de formation internationale de la BnF formateurs de mettre l exp rience de la BnF au service des projets men s par ces biblioth ques en tenant un r le de conseil aupr s des chefs de projets pour les aider mieux cerner leurs besoins et les limites de leurs projets et en proposant aux participants une illustration concr te d outils et de m thodes applicables dans le cadre de la mise en uvre de leurs projets ceci en tenant compte des situations locales dans les pays invit s Suite au succ s du
139. rtant sur les probl matiques communes la profession l gislation collecte traitement et conservation communication des archives normalisation et nouvelles technologies Dans un souci d change d exp riences la DAF ouvre ces stages aux professionnels europ ens francophones CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 XVI Droits d auteur r serv s Annexes Annexe 4 l offre de formation internationale de quelques biblioth ques trang res Cette pr sentation constitue la synth se de trois sources d informations e Les r sultats d une enqu te sur l accueil en formation de professionnels trangers par les biblioth ques r alis e en 2003 par la D l gation la Strat gie de la BnF sur la base d un chantillon de 21 biblioth ques fran aises et trang res e Les rapports d activit s de la CENL de 2003 et 2004 e Les r sultats d un questionnaire adress de mani re informelle aux correspondants europ ens de la D l gation aux relations internationales Les l ments recueillis ici ne proviennent donc pas d une enqu te m thodique et sont donn s titre d information sans aucune pr tention d exhaustivit 1 Analyse g n rale des r sultats de l enqu te de 2003 Les biblioth ques trang res ayant r pondu au questionnaire biblioth ques nationales d Allemagne Francfort sur le Main d Autriche du Danemark d Espagne de Lituanie d Italie
140. rtement de l Audiovisuel directrice Isabelle GIANNATTASIO adjointe Elisabeth GIULIANI R serve des Livres rares directeur Antoine CORON adjointe Genevi ve GUILLEMINOT CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 Droits d auteur r serv s Direction des services et des r seaux directrice Caroline WIEGANDT Mission de coordination administrative et financi re Mireille NOUVEL Agence bibliographique nationale directeur Christian LUPOVICI Service de coordination g n rale du Catalogue Catherine MARANDAS Service de la coop ration bibliographique Fran oise BOURDON D partement de la biblioth que num rique directrice Catherine LUPOVICI D partement de la conservation directeur N adjoint Philippe REVOL Service de num risation G rard CATHALY PRETOU Service technique Laure COLLIGNON site de Bussy Saint Georges responsable Guillaume NIZIERS Service de restauration Odile WALRAVE Centre Jo l Le Theule Sabl sur Sarthe directeur Jean Marc CHALON D partement de la coop ration direc Val rie TESNI RE adjointe Catherine VASSILIEFF Service Catalogue collectif de France CCFr V ronique FALCONNET Service P les associ s Gallica Fr d rique JOANNIC SETA D partement du d p t l gal directrice Dani le HELLER Service de la gestion des p riodiques T gor GROUDIEV Bibliographie nationale fran aise p riodiques Dominique BR GIROUX
141. rvices des d partements DCO Philosophie histoire sciences de l homme Philosophie Religion Genevi ve VOITEL Histoire Marie Christine LEFEBVRE Sciences sociales Julie LADANT Conservation Philippe VALLAS Droit conomie politique Droit Science politique Anne Marie FERRIER Economie PRISME S bastien BOGAERT Presse Philippe MI SALMA Publications officielles Marie Elisabeth DELILLE Conservation Benoit COTE COLISSON Sciences et techniques Histoire des sciences sciences fondamentales Catherine WEILL Sciences de la vie sciences de l ing nieur Eva pree Hygi ne et s curit Gonzague JOSSERAND Direction des collections directrice Jacqueline SANSON adjoint charg des questions administratives et financi res Fran ois MATHON Service des affaires budg taires Corinne GRANGE Service de coordination des ressources Isabelle BLANCHARD Service de la gestion centralis e des acquisitions Marie Colette TH VENOT adjoint charg des questions scientifiques et techniques chef de la Mission de coordination Denis BRUCKMANN Service de l Orientation des lecteurs Claude COLLARD Service de l Inventaire r trospectif Simone BRETON GRAVEREAU adjointe chef du projet Richelieu Suzanne JOUGUELET lioth que de l Arsenal directeur Bruno BLASSELLE D partement des Arts du spectacle directrice No lle GUIBERT Maison Jean Vilar Avignon directeur Marie Claude BILLARD
142. s FFCB 1996 p 9 I ANNEZER Jean Claude Formation et information professionnelles In F D RATION FRAN AISE POUR LA COOP RATION DES BIBLIOTH QUES DES M TIERS DU LIVRE ET DE LA DOCUMENTATION La coop ration internationale dans le domaine des biblioth ques op cit p 72 12 Cf annexes 3 et 4 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 9 Droits d auteur r serv s pr tention d exhaustivit En effet la connaissances des politiques internationales men es par les biblioth ques fran aises ou par les biblioth ques nationales trang res pour tre compl te devrait donner lieu une enqu te m thodique et syst matique qui constitue un sujet d tude part enti re et qui n est donc pas l objet de ce m moire Par ailleurs l objectif tait de porter la comparaison sur des structures similaires la BnF par leur statut ou leurs champs d activit s C est pourquoi nous avons mis l accent sur les structures institutionnelles sans ignorer pour autant le dynamisme des associations professionnelles dans le domaine des relations internationales L association des professionnels de l information et de la documentation ADBS a ainsi inscrit sa volont de d velopper les relations internationales dans la charte qu elle a adopt e en 1996 L association doit s impliquer de fa on volontariste dans la d fense de la langue fran aise comme dans la coop ration intern
143. s ce type de France des artistes et professionnels trangers de la culture op cit p 73 132 AROT Dominique Les partenariats des biblioth ques op cit p 64 65 133 Jbid p 66 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 77 Droits d auteur r serv s manifestations permettrait de plus de confronter l tude de l existant en France aux mod les trangers en mati re de politique de formation internationale dans un objectif d ouverture et d enrichissement mutuel des pratiques CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 78 Droits d auteur r serv s Bibliographie La politique culturelle internationale de la France BERGUIN Francis Le fonctionnaire expatri une construction m connue l action culturelle ext rieure de la France et de ses personnels Paris Montr al Qu bec l Harmattan 1999 649 p Logiques juridiques ISBN 2 7384 8465 4 BOUILLOUD Jean Philippe R valuer l organisation de la formation internationale aux m tiers de la culture l attention de M Andr Ladousse 2001 32 p LOMBARD Alain Politique culturelle internationale le mod le fran ais face la mondialisation Paris Maison des cultures du monde Arles Actes Sud 2003 359 p Internationale de l imaginaire Nouvelle s rie Babel ISBN 2 7427 4466 5 MINIST RE DE LA CULTURE ET DE LA COMMUNICATION INSPECTION G N RALE DE L ADMINISTRATION DES AF
144. s tr s grande chelle On sait par ailleurs qu un bon formateur sait acqu rir rapidement les savoirs et les transformer pour les transmettre On pourrait alors envisager de d doubler les deux fonctions en confiant l laboration des contenus une premi re quipe d experts et l animation du stage une seconde quipe de formateurs Il est imp ratif cependant que ces formateurs soient aussi biblioth caires c est dire qu ils aient un niveau de connaissances biblioth conomiques suffisant pour d une part comprendre et assimiler les informations transmises par le premier groupe de sp cialistes d autre part les pr senter de mani re intelligible aux apprenants Dans cette m me optique de d doublement des deux fonctions une autre solution consisterait maintenir l organisation actuelle fond e sur des interventions de sp cialistes mais en adjoignant un animateur pour accompagner l expert pendant toute la dur e des s ances de formation le premier se Thid p 311 100 Id 101 Id CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 62 Droits d auteur r serv s Partie 3 Propositions et recommandations optimiser le dispositif de formation pr occupant de cr er le lien de v rifier la coh sion du groupe le respect des besoins des stagiaires la fluidit de la communication le second visant essentiellement transmettre ses savoirs dans le cadre et le temps qui
145. s tudiants chercheurs portant sur le d veloppement des politiques documentaires notamment en France et dans les pays francophones Source lt http www enssib fr autres sites poldoc index php gt CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 56 Droits d auteur r serv s Partie 3 Propositions et recommandations optimiser le dispositif de formation stages collectifs Cette ouverture des partenaires ext rieurs permettrait d une part de pr senter aux stagiaires des r alisations plus petite chelle plus directement applicables dans leurs contextes locaux et d autre part d largir l exp rience de la BnF dans une perspective plus globale de connaissance de la biblioth conomie fran aise La BnF s est d j engag e dans cette voie puisque les stages services au public et ressources lectroniques ont t organis s conjointement par la BnF et la Bpi Par ailleurs les responsables p dagogiques du stage conservation ont syst matiquement ins r dans le d roulement du programme des expos s th oriques d intervenants ext rieurs voire des visites d tablissements partenaires Il serait utile cependant en particulier dans la perspective d un renouvellement de l offre de stages collectifs de renforcer encore cette collaboration avec d autres biblioth ques fran aises en multipliant les interventions de professionnels rattach s d autres institutions mais surtout en
146. s dans le domaine de l administration culturelle des archives des biblioth ques des mus es et des industries culturelles stages Culture du programme Courants du Monde stage international d archives dont certains sont ouverts aux professionnels anglophones ou hispanophones e des stages d immersion de longue dur e deux mois un an dans les tablissements publics programme Profession culture dans les maisons d dition ou dans les librairies CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 XI Droits d auteur r serv s Annexes e des bourses de s jour bourses Patrimoine bourses pour les auteurs ou les traducteurs e des r sidences dans les Centres Culturels de Rencontres programme Odyss e ou dans les institutions fran aises d art contemporain e des programmes d accueil individualis s S jours Culture du programme Courants du Monde e une formation universitaire de 3 cycle dipl mante en administration culturelle Universit internationale culture Ces programmes sont actualis s chaque ann e afin de mieux r pondre l volution de la vie culturelle 2 L offre de formation internationale de la Bpi Le service des relations internationales a t cr la Bpi d s 1986 Durant les 10 premi res ann es 100 stagiaires trangers environ furent accueillis annuellement la Bpi il s agissait essentiellement de d cideurs form s dans le but de convaincre
147. s Biblioth ques nationales d Australie du Canada du Danemark de Finlande d Islande d Italie de Norv ge et de Su de CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 V Droits d auteur r serv s Annexes 4 Echanges culturels L organisation des manifestations culturelles colloques conf rences tables rondes place de plus en plus l ouverture internationale de la participation au rang d objectif L ann e 2005 a ainsi inaugur une s rie nouvelle de rendez vous professionnels internationaux les Rencontres premi re manifestation en novembre 2005 accueil de la nouvelle Biblioth que nationale de Lettonie et les D bats Par ailleurs le pr t d uvres aux expositions l tranger est une entreprise ancienne au del des op rations ponctuelles le souhait de la BnF est de parvenir de v ritables partenariats aboutissant des co productions 144 Intervention du pr sident de la BnF le 24 septembre l Ecole fran aise de Rome CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 VI Droits d auteur r serv s Annexes Annexe 2 fiche projet stage d p t l gal bibliographie nationale Stage collectif international Offre BnF La proposition BnF porte sur un stage de sensibilisation et de m thodologie en rapport direct avec les missions de base d une biblioth que nationale Trois modules sont propos s collecte du d p t l gal tablissement
148. s du stage ressources lectroniques de novembre 2005 lorsque des s ances de mise niveau relativement basiques taient programm es il tait propos aux stagiaires de participer la place des rendez vous de travail personnalis s avec des sp cialistes de la BnF pour des pr sentations et des changes d exp riences adapt s leurs objectifs respectifs KOCH Corine Conduite d un projet de conservation des collections de biblioth ques International Preservation News d cembre 2002 n 28 p 32 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 58 Droits d auteur r serv s Partie 3 Propositions et recommandations optimiser le dispositif de formation Ces m thodes favorisant des am nagements modulaires du programme commun gagneraient bien s r tre maintenues et d velopp es plus largement Pour aller plus loin encore dans cette optique de personnalisation des parcours de formation on pourrait galement envisager d instaurer un syst me de tutorat individuel permettant d assurer un accompagnement personnalis des stagiaires engag s dans un projet concret en rapport avec la probl matique abord e par le stage collectif En amont les crit res de s lection devraient alors int grer la pr sentation par le candidat d un projet pr cis suffisamment abouti pour donner mati re un travail en collaboration avec un expert de la BnF Les responsables p dagogiques devraient
149. s nationales europ ennes et dans le cadre d associations et de regroupements professionnels tels que la Ligue des 135 Note du Ministre de la culture et de la communication du 24 d cembre 2002 l attention des Pr sidents et Directeurs des tablissements publics de la Biblioth que nationale de France du Centre Georges Pompidou de la Cit de la Musique de la Cit des Sciences et de l industrie du Mus e du Louvre du Mus e et domaine national de Versailles de l Op ra national de Paris du Parc et de la Grande Halle de la Villette du Mus e du Quai Branly du Centre des Monuments nationaux de la R union des Mus es nationaux fixant les grandes orientations pour les ann es 2003 et suivantes 56 Cf note 74 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 II Droits d auteur r serv s Annexes biblioth ques europ ennes de recherche LIBER et le Consortium des biblioth ques de recherche europ ennes CERL La BnF si ge dans les instances de d cision de ces associations Elle participe galement aux projets de recherche conduits avec le soutien de la Commission europ enne tel le projet MACS visant garantir un acc s multilingue aux catalogues de biblioth ques En 2004 la BnF s est engag e au sein de la CENL dans les travaux de construction et de d veloppement de la Biblioth que europ enne Ce projet consiste donner un acc s int gr via un portail l ensemble des collect
150. s publics ont besoin d une vision coordonn e de l action internationale du minist re et de ses objectifs 81 MINIST RE DE LA CULTURE ET DE LA COMMUNICATION INSPECTION G N RALE DE L ADMINISTRATION DES AFFAIRES CULTURELLES Andr Ladousse rapporteur La formation et l accueil en CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 76 Droits d auteur r serv s Ces partenariats pourraient d ailleurs tre largis au r seau des biblioth ques fran aises l tranger dont le r le n a pas t voqu dans cette tude centr e sur l accueil des professionnels trangers en France mais qui d veloppent des actions importantes dans ce domaine L accueil de stagiaires locaux constitue l un des aspects du partenariat des biblioth ques fran aises l tranger avec les associations professionnelles et les structures de formation du pays Dans le cadre de ces partenariats les biblioth ques des centres culturels fran ais ont galement un r le jouer dans l organisation de stages en France pour des professionnels ou des tudiants locaux L encore la collaboration avec les biblioth ques du r seau du Minist re des affaires trang res permettrait une meilleure coordination des actions de formation et surtout une meilleure adaptation de l offre aux besoins locaux L attention des associations professionnelles fran aises qui s impliquent dans de tels voyages d tud
151. sentiellement sur le tas en faisant est commun ment r pandue La d marche professionnelle du biblioth caire formateur est plus souvent pragmatique que th orique ou m thodique Les responsables de formation des biblioth ques construisent leur pratique d abord sur la connaissance qu ils en ont en tant que professionnels eux m mes Ils avancent en int grant progressivement les concepts les m thodes et les outils du formateur A fortiori lorsqu il n a pas suivi de formation ad hoc le biblioth caire formateur ne se reconna t pas lui m me dans cette fonction ne revendique pas la sp cificit de son m tier il semble qu de 12 Thid p 312 103 Thid p 56 104 HECQUARD Fran oise Formations de formateurs une n cessit BBF 1996 n 6 p 30 10 KOENIG Marie H l ne La formation continue dans les biblioth ques mergence d une fonction art cit p 33 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 63 Droits d auteur r serv s Partie 3 Propositions et recommandations optimiser le dispositif de formation rares exceptions pr s les biblioth caires formateurs n osent pas se positionner comme de v ritables professionnels de la formation m me s ils y consacrent chaque ann e une part non n gligeable de leur temps m me s ils ont c ur de renouveler r guli rement leurs connaissances m me s ils ont choisi d acqu rir les
152. serait d ailleurs int ressant qu un poste d expert identifi soit d di au pilotage de ces missions d valuation ce qui faciliterait la coordination des actions et la possibilit d analyses comparatives entre les diff rentes situations locales minima un outil commun d valuation devrait tre formalis afin d assurer une analyse syst matique et m thodique des besoins en formation des biblioth ques b n ficiaires de ces missions d expertise Cet outil devra d ailleurs constituer plus largement un pr alable la mise en place d outils de pilotage et de suivi le plan de formation tabli gr ce cette valuation initiale devra en effet servir de r f rence constante pour v rifier le niveau d efficacit et l ad quation des actions achev es ou en cours par rapport aux objectifs programm s 3 2 Op rer un suivi long terme 3 2 1 Garantir la continuit des plans de formation Il est en effet imp ratif d op rer un suivi long terme de ces programmes de formation et plus g n ralement des actions de coop ration dans leur ensemble Pour que les actions soient efficaces et aient le plus de r percussions possibles il faut les inscrire dans la dur e Certes une action ponctuelle peut tre parfaitement int ressante en particulier en termes d information et de formation pour les 18 ASSOCIATION DES BIBLIOTH CAIRES FRAN AIS Biblioth que et francophonie de l assistance
153. st accueilli la BnF pour un s jour d une dur e de trois neuf mois Il b n ficie d une bourse mensuelle et d une offre d h bergement Il est suivi par un tuteur cadre de haut niveau de la biblioth que rattach au d partement le plus directement concern par son projet qui l oriente et le conseille durant son temps de r sidence dans l tablissement 3 3 Profils et travaux des pensionnaires Dans le cadre de cette tude portant sp cifiquement sur l offre de formation de la BnF destination des professionnels des biblioth ques et des sciences de l information nous exclurons volontairement l analyse des travaux men s par des chercheurs Les pensionnaires professionnels accueillis le sont dans des cadres divers et pour des projets vari s de l expertise conjointe l accueil en formation Selon leur sujet d tude ils peuvent travailler sur les collections o ils aident identifier un fonds et o ils sont form s aux t ches du d partement concern Ils peuvent aussi travailler sur les services et r seaux de la biblioth que ils y apportent leur savoir faire nourrissent la r flexion des professionnels de l tablissement en travaillant avec eux et apprennent les m thodes utilis es la BnF dans le but de les transmettre leur tablissement d origine Dans le cadre des tudes sur les collections les pensionnaires accueillis en 2004 et 2005 ont pu travailler sur les publications hisp
154. ste d initiative et de proposition elle ne doit pas tre la somme des demandes individuelles mais une r elle strat gie d offre de formations Une politique de formation internationale en particulier soul ve des enjeux sp cifiques la fois strat giques puisqu elle touche aux relations politiques et diplomatiques entre les pays et p dagogiques puisqu elle doit adapter ses m thodes des valeurs et des contextes professionnels diff rents du syst me biblioth conomique fran ais 1 Les objectifs d une politique de formation internationale Jean Philippe Bouilloud dans un document pr paratoire au rapport Ladousse r sume ainsi les objectifs des actions de formation men es l international par le MCC favoriser le rayonnement de la culture fran aise promouvoir l exp rience fran aise mobiliser les expertises sp cifiques mettre en place des collaborations culturelles pr cises sur des projets court ou moyen terme Ce dernier terme de collaboration comme celui de coop ration demande tre questionn tant les acceptions de ces deux vocables diff rent selon le secteur g opolitique consid r Il est traditionnel de distinguer la coop ration technique culturelle et conomique avec les pays en voie de d veloppement de la coop ration technique et scientifique avec les pays d velopp s Une telle distinction repose sur l id e que dans le premier cas on a affaire des
155. t galement d impulser une dynamique de coll gialit Une base de donn es des pensionnaires Profession culture est d ailleurs l tude actuellement la BnF Rassemblant les coordonn es des pensionnaires et de leur institution d origine et fournissant des l ments biographiques ainsi qu une pr sentation d taill e de leur s jour d tude la BnF cette base devrait tre accessible terme via le site Internet de la BnF Son d veloppement est cependant retard par des difficult s juridiques li es la diffusion des donn es personnelles Pour tablir des partenariats solides et durables il serait galement int ressant de favoriser le retour la BnF des anciens stagiaires en leur offrant de participer de nouvelles actions de formation L exp rience de la Direction des Archives de France constitue un exemple cet gard elle a enrichi son offre de 123 KOENIG Marie H l ne Formation et relations internationales l exp rience de la m diath que de la cit des sciences et de l industrie art cit p 31 124 BOUILLOUD Jean Philippe R valuer l organisation de la formation internationale aux m tiers de la culture l attention de M Andr Ladousse op cit p 9 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 72 Droits d auteur r serv s Partie 3 Propositions et recommandations optimiser le dispositif de formation formation en organisant un stage in
156. t trangers venant d tablissements d chelle similaire qu entre des coll gues trangers venant pour une partie d entre eux de pays avanc s technologiquement et pour l autre partie de pays mergents Les biblioth ques en r gion sont en effet souvent plus proches en dimension et en moyens financiers et techniques des biblioth ques participantes que la BnF L exp rience transmise par la BnF se trouve alors enrichie par les changes entre coll gues fran ais et trangers ces derniers pouvant prendre connaissance d autres mod les fran ais plus facilement transposables et applicables dans leurs contextes locaux Pour la premi re dition du stage conservation en 2001 les deux publics avaient d ailleurs t associ s et cette possibilit d change et d enrichissement r ciproques tait ressortie positivement de l valuation les professionnels trangers ont retir un grand profit des exp riences de leurs coll gues fran ais qui ont su leur tour tir des enseignements pr cieux des pr occupations de leurs homologues trangers L h t rog n it d un groupe en formation peut d ailleurs pr senter un v ritable int r t p dagogique ainsi que le soulignent les auteurs du manuel Devenir biblioth caire formateur organiser animer valuer Les groupes d adultes en formation sont beaucoup plus h t rog nes que les classes les ges CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude
157. t du Minist re des affaires trang res Il devra tre tenu compte de l avis du directeur du d partement susceptible d accueillir un pensionnaire lors de l examen des dossiers par la commission Les autres crit res envisag s concerneront les disponibilit s des structures d accueil la r partition des sujets entre les d partements la qualit scientifique du projet propos par le candidat et le b n fice attendu pour l tablissement L int r t de la formalisation des proc dures de s lection ne se con oit pas seulement en termes de visibilit et de l gitimit du programme Profession culture au sein de l tablissement elle devrait galement faciliter l adh sion des tuteurs et des structures d accueil au projet men par le pensionnaire et favoriser ainsi un meilleur accueil et un meilleur suivi p dagogique Mais surtout l int gration des d partements au dispositif de s lection devrait permettre de concilier les besoins et les int r ts des deux parties Rappelons en effet que Profession culture a t mis en place dans un objectif d change et de r ciprocit ce qui n cessite d identifier au pr alable les besoins des d partements d accueil II est capital que les actions soient choisies parce qu elles correspondent des besoins identifi s et CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 52 Droits d auteur r serv s Partie 3 Propositions et recommandations op
158. t quelles comp tences exporter ceux de la seule BnF ou ceux des biblioth ques fran aises dans leur globalit C est d ailleurs une question essentielle r soudre pour la d finition des objectifs de toute action de partenariat international D sire t on d velopper les relations bilat rales entre biblioth ques universitaires entre biblioth ques publiques Souhaite on faire conna tre les situations biblioth conomiques du pays d accueil et de la France En d autres termes le contenu des formations dispens es par la BnF doit il se borner l exp rience propre de la biblioth que ou s ouvrir aux pratiques et domaines d excellence d autres biblioth ques fran aises Si la BnF semble avoir opt pour la premi re perspective en privil giant dans ses actions de formation les retours d exp riences de sp cialistes de l tablissement pour tre transpos s et adapt s aux contextes locaux des stagiaires cette vision est contest e par le positionnement radicalement diff rent d autres institutions fran aises Souad Hubert responsable du service des relations internationales la Bpi affirme ainsi dans le s minaire pr c demment cit la n cessit d apporter aux stagiaires accueillis en France une connaissance globale du paysage et des pratiques biblioth conomiques fran ais Depuis la naissance des relations internationales la Bpi nous d veloppons des partenariats avec les BIB
159. t volontariste que des stages collectifs internationaux sont organis s depuis 2001 2 1 Historique et objectifs de l offre La construction d une programmation annuelle de stages de formation la BnF pour les professionnels trangers a ainsi t inscrite comme action nouvelle au projet d tablissement pour les ann es 2001 2003 dans une optique globale de partage de l expertise et du savoir faire de la BnF Par son histoire sa taille sa place sp cifique dans le monde des biblioth ques la BnF constitue un important p le de comp tences dans des domaines vari s conservation politique documentaire documents sp cialis s bibliographie syst mes d information etc Des actions seront entreprises pour mettre ces capacit s d expertise la disposition du r seau des professionnels Le projet pr voyait galement d largir le 2 BIBLIOTHEQUE NATIONALE DE FRANCE Projet d tablissement 2001 2003 op cit p 36 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 16 Droits d auteur r serv s Partie 1 Analyse de l existant l offre de formation internationale de la BnF dispositif d autres intervenants partir de 2002 L initiative de la BnF est d ailleurs entr e en r sonance avec les priorit s fix es par le minist re de tutelle d s le d but de l ann e 2002 une note de la Direction du livre et de la lecture adress e la DRI stipule ainsi que le Minist re de l
160. tablissant des partenariats forts portant sur l int gralit de l ing nierie de formation c est dire d bouchant sur une construction conjointe de l ensemble du dispositif de formation Les p les associ s pourraient cet gard constituer des partenaires privil gi s pour la BnF la fois parce que des relations de collaboration sont d j tablies avec ces tablissements parce que les biblioth ques en r gion sont souvent plus proches en taille et en moyens des partenaires trangers de la BnF et parce que la diversit de statuts et de missions qui caract rise ce r seau favoriserait du point de vue des stagiaires une large connaissance du paysage des biblioth ques fran aises Une collaboration avec les biblioth ques municipales d positaires du d p t l gal imprimeur dans le cadre du stage collectif d p t l gal bibliographie nationale d crit pr c demment permettrait par exemple de pr senter aux stagiaires d autres exemples d organisation du circuit du document moins sp cifiques et moins complexes que la cha ne de traitement mise en place la BnF 8 8 Le r seau national des p les associ s a t mis en place d s 1994 Il r pond un double objectif de conservation partag e du patrimoine national p les associ s des biblioth ques de d p t l gal imprimeur et de compl mentarit documentaire avec les collections de la BnF p les associ s de partage documentaire Au fil des ann
161. taire la promotion de la pr sence fran aise l tranger L accueil et la formation dans notre pays d artistes et de professionnels de la culture trangers contribue de fa on d cisive au rayonnement international de la France Ils doivent illustrer avec clat notre combat en faveur de la diversit culturelle L enjeu est pour nous consid rable De l accueil des artistes et des professionnels trangers en France d pendent pour une large part notre audience internationale et notre effort de rayonnement culturel En ce sens la politique de formation internationale men e par la BnF s inscrit parfaitement dans le cadre des orientations minist rielles puisque c est aussi cet objectif de rayonnement que souligne Jean No l Jeanneney voquant l importance de la collaboration avec les tablissements trangers dans un entretien accord Livres Hebdo en juin 2002 Il faut par exemple multiplier les stages chez nous des biblioth caires trangers et pas seulement francophones former pendant un an un biblioth caire c est s assurer d un relais long terme de l influence fran aise L accueil en formation de professionnels trangers la BnF est donc un moyen de promouvoir l exp rience et les savoir faire sp cifiques BERGUIN Francis Le fonctionnaire expatri une construction m connue l action culturelle ext rieure de la France et de ses personnels Paris Montr al Qu b
162. te en amont du dispositif de formation une analyse pr cise des besoins envisag e la fois du point de vue de la structure accueillie besoins en formation et du point de vue de la structure d accueil besoins de contacts 129 Source lt http www bpi fr ress php id c 34 amp id rl 425 amp id c2 34 amp id rubriquel 61 amp id rubrique2 gt 50 BOUILLOUD Jean Philippe R valuer l organisation de la formation internationale aux m tiers de la culture l attention de M Andr Ladousse op cit p 10 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 74 Droits d auteur r serv s Conclusion L tude de l existant la BnF confront e l analyse g n rale des enjeux et des objectifs d une politique de formation internationale permet donc de conclure une premi re recommandation g n rale Tout en conservant l offre actuelle qui propose des options d accueil diff renci es et adapt es il s agirait de modifier les quilibres l int rieur de ce sch ma d abord limiter le nombre de stages individuels afin d impulser une v ritable dynamique d offre et de proposition parall lement d velopper les autres formules d accueil dans une logique de compl mentarit des objectifs la coop ration avec les formations sur place le partenariat avec le programme Profession culture le rayonnement l exportation et la promotion des savoir faire de la BnF
163. te et tr s internationale A titre d exemple gt La Library of Congress Des stages tr s complets sont organis s pour des individuels des groupes et dans le cadre d changes Les pays concern s sont la Russie le Canada le Mexique le Br sil l Italie pour les stages l Espagne et le Portugal pour les changes Les th mes trait s correspondent l ensemble des techniques biblioth conomiques la pr servation et la conservation les programmes de technique avanc e et les programmes de coop ration des programmes sp cifiques comme les projets de num risation par exemple au d partement hispanique CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 XVIII Droits d auteur r serv s Annexes La biblioth que s est dot e d un service des stages Ces stages sont destination des tudiants des professionnels des biblioth ques et de la conservation S agissant des changes sont concern s les dirigeants et les biblioth caires Les stages portent alors sur les technologies et les services de r f rence gt La New York Public Library La biblioth que n accueille que des stagiaires individuels 2 en 2001 pour 60 jours chacun Il s agit de professionnels des biblioth ques et de la conservation Les domaines tudi s sont la conservation la num risation et les services aux publics Les frais sont pris en charge par une fondation gt La Di te La biblioth que accueille
164. te forme d valuation consiste en une comparaison entre les pr acquis les savoirs d j poss d s par les stagiaires et les pr requis les savoirs que les stagiaires doivent avoir pour suivre la formation dans de bonnes conditions Cette valuation initiale des connaissances et comp tences des stagiaires relativement au domaine concern par la formation doit imp rativement aboutir une analyse de leurs besoins ce qui est encore diff rent de leurs attentes Cette v rit est souvent oubli e dans le domaine de la formation les stages existent parce qu il existe des stagiaires qui en ont besoin La cons quence de cette affirmation devrait tre que les stages sont organiser en fonction de ces besoins Pour ce faire il faudrait en avoir connaissance L valuation pr dictive constitue donc une premi re tape dans le processus d analyse de ces besoins Une telle valuation a d j t mise en uvre la BnF pour le stage conservation de 2004 sous la forme d un questionnaire envoy aux participants avant le stage ax sur les points suivants description de l tablissement du service du stagiaire ou de la fonction particuli re concern e par la formation pr acquis des stagiaires attentes des stagiaires moyens de leurs biblioth ques Ce questionnaire a d ailleurs donn lieu la r daction d un bilan pr liminaire synth tisant les informations recueillies Cependant ce bilan
165. techniques p dagogiques qui manquaient dans leur cursus de base Cette difficult se construire une identit professionnelle en tant que formateur est d ailleurs en corr lation avec un manque de reconnaissance de la part de l institution elle m me Dans les pratiques de formation l institutionnalisation prend pour indicateurs la qualification et l effectif de l unit charg e de la formation le soutien politique et financier des tutelles l implication de la hi rarchie interm diaire la mise en uvre de m thodologies av r es 7 Lorsque la fonction de formateur n est pas inscrite dans la fiche de poste lorsque cette activit est consid r e comme quantit n gligeable alors qu elle repr sente une part significative du temps de travail ou lorsque le temps d gag n est pas proportionn aux besoins r els comment parler d une institutionnalisation de la fonction formation A la BnF par exemple le nombre d emplois comme le temps de travail consacr s l ing nierie l organisation et l animation de formations est difficilement quantifiable En effet mis part les postes identifi s de responsables formation il s agit souvent d une activit presque souterraine ou en tout cas consid r e comme marginale alors qu elle occupe de nombreux agents m me si ce n est qu temps partiel A la BnF comme dans l ensemble de la profession d ailleurs la professionnal
166. tensif de quinze jours dans le cadre des Courants qui lui permet d inviter d anciens stagiaires du STIA stage technique international d archives venir travailler sur des probl matiques actuelles Ce retour programm d anciens stagiaires constitue un l ment important de l approfondissement des relations professionnelles entre sp cialistes confirm s trangers et fran ais Le d veloppement des changes de professionnels sous la forme de voyages d tudes notamment constitue un autre moyen de prolonger les actions de formation et d inscrire dans la dur e les partenariats avec des institutions trang res Si la BnF ne s est pour l instant pas engag e dans cette voie dans la mesure o un seul nombre tr s r duit d agents partent en formation l tranger chaque ann e plusieurs exemples trangers dont celui du British Council montrent que l insertion d un tablissement dans des r seaux professionnels internationaux passe aussi par cette voie Il s agit essentiellement d changes de personnes par le biais de voyages d tudes L objectif commun tous ces changes tant la fois d am liorer la connaissance personnelle des b n ficiaires et d tendre un r seau de contacts entre nos deux pays pour faciliter des changes futurs entre coll gues Lorsque nous s lectionnons un candidat pour un voyage d tudes une des conditions requises est l acceptation pa
167. timiser le dispositif de formation exprim s par les deux partenaires Ce choix doit faire l objet d un accord bipartite Cette question d une utilit des stages est d licate soulever car le risque d une d rive vers une instrumentalisation des stagiaires devenus producteurs au seul b n fice de la structure d accueil est bien pr sent Et pourtant si l on se montre attentif faire co ncider les int r ts des deux partenaires trouver un juste quilibre entre les besoins de l un et de l autre les objectifs d utilit et de b n fice pour la BnF ne sont pas incompatibles avec les notions d accueil et de formation De nombreuses exp riences t moignent d ailleurs en ce sens On citera titre d exemple celle de la m diath que des sciences et de l industrie de la Villette Dans cette organisation le stage appara t comme un moment d change entre l individu et la m diath que Cette derni re apporte un environnement favorable une mise au travail progressive En contrepartie le stagiaire contribue l activit de la m diath que De la sorte il s agit d un change quilibr o le stage remplit une double fonction sociale La possibilit d une contribution utile des stagiaires ou des pensionnaires aux activit s et projets men s par la BnF pourrait donc constituer un crit re de s lection important surtout dans la perspective d un recrutement assur conjoi
168. tion ainsi que des dons d quipements et de publications Elle s engage aussi dans des interventions li es des situations de grande urgence au b n fice d tablissements gravement prouv s catastrophes naturelles destructions li es aux conflits etc Au titre de la communaut d int r ts et du partenariat ensuite la BnF participe activement au regroupement europ en et collabore avec quelques grandes biblioth ques du monde dans une optique de mutualisation des expertises et des savoir faire Au titre de l anticipation et de l innovation enfin l tablissement assure une participation active dans les cercles de recherche de pointe et tend vers une plus grande pr sence dans les structures de la communication internationale Les axes politiques de l action internationale de la BnF peuvent aussi s noncer en termes de priorit s g ographiques Le projet d tablissement pour les ann es 2001 2003 mentionne ainsi que la biblioth que concentrera son action en direction de l Europe du bassin m diterran en et du monde francophone Si ces priorit s g ographiques sont toujours actuelles l action internationale de la 134 BIBLIOTHEQUE NATIONALE DE FRANCE Projet d tablissement 2001 2003 op cit p 6 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 Droits d auteur r serv s Annexes BnF s ouvre dor navant de nouveaux espaces tels l Am rique latine ou l Asie du
169. tion concern e et par la r servation de quelques places au profit d archivistes trangers s lectionn s par la DAF 6 archivistes sur 77 D partements d outre mer et territoires d outre mer 2 Extrait de la fiche de pr sentation du stage Sont ainsi intervenus l occasion de ce stage l Inspecteur g n ral des biblioth ques le conservateur charg du patrimoine la m diath que de Troyes le conservateur du mus e Antoine Vivenel Compi gnes un repr sentant de la Sous direction des biblioth ques et de la documentation une charg e de recherches section textile du Centre de documentation du Laboratoire de recherche des Monuments Historiques le directeur de la m diath que de l agglom ration troyenne le responsable du fonds ancien de la biblioth que municipale de Toulouse un restaurateur d arts graphiques le directeur du Centre r gional de conservation et de restauration des uvres d art un architecte conseil de la Direction du livre et de la lecture un photographe de la m diath que de Troyes la responsable du programme IFLA PAC 3 Direction des Archives de France CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 21 Droits d auteur r serv s Partie 1 Analyse de l existant l offre de formation internationale de la BnF un total de 15 stagiaires Le projet initi par la DAF d organiser en 2006 un stage international commun biblioth ques archives sur la conservation pour
170. tisation et d efficacit accrue des valuations pr dictives en particulier dans le cadre des stages collectifs Outre une meilleure programmation du calendrier permettant d ajuster les contenus de la formation en fonction des besoins exprim s par les stagiaires ce questionnaire pr liminaire gagnerait tre revu et compl t par rapport sa forme actuelle Il pourrait ainsi tre utile d ajouter deux rubriques suppl mentaires l une consacr e sp cifiquement une description des besoins op rationnels du stagiaire et l autre une description soit du projet professionnel du candidat soit du projet plus global de sa biblioth que en rapport avec la th matique du stage Par ailleurs ce questionnaire devrait tre associ d autres m thodes d valuation pr dictive convergeant toutes vers l analyse des motivations et des besoins des stagiaires Il ne faut pas oublier tous les outils crits d valuation en amont de la formation ce peut tre un questionnaire adress aux stagiaires pour le relev de leurs attentes et de leurs motivations suivre tel ou tel stage ce peut tre aussi un dossier pr alable permettant au stagiaire de fournir un travail de r flexion avant le d but du stage La communication d s l appel candidature d un document d taillant pr cis ment les contenus et les objectifs du stage semblerait aussi pertinente dans cette optique plus la fiche technique du stage
171. tte proc dure de consultation pourrait se faire de mani re tr s simple sous forme d une fiche formalis e envoy e par la DRI aux d partements et destin e recueillir un avis argument sur les candidatures soumises A cet gard les proc dures d j existantes pour un autre programme conduit par la BnF l appel chercheurs pourraient efficacement servir d exemple En amont du dispositif de communication tout d abord un appel proposition pourrait tre lanc au sein de l tablissement afin de recueillir des sujets int ressant les d partements et d en diffuser la liste d s l appel candidature Cet appel projet qui avait t exp riment lors de la premi re saison de Profession culture pourrait utilement tre r tabli condition de s entourer de certaines pr cautions qui sont galement rappel es dans le mode d emploi de 7 D sireuse de d velopper ses relations avec le monde de la recherche la BnF a mis pour la premi re fois en place en 2003 un appel national lanc aux tudiants et doctorants lui permettant d offrir un accueil privil gi assorti de divers avantages des chercheurs int ress s par des travaux sur ses collections et les moyens de les valoriser en vue de th ses m moires etc Les projets de recherche des chercheurs invit s ou associ s sont suivis parall lement par un tuteur la biblioth que et par leur directeur de recherches universitaires Source
172. u d partement de la conservation Direction des services et des r seaux Initialement tourn e vers la formation interne des personnels de la BnF l unit de formation en conservation du Centre technique BnF a ensuite largi son offre aux professionnels d autres biblioth ques fran aises et trang res Elle propose ainsi des stages de perfectionnement destin s essentiellement aux personnels des m tiers d art et aux conservateurs restaurateurs en poste dans un tablissement public fran ais ou tranger 1 3 Un stage sp cifique le S jour Culture du programme Courants Courants du Monde est un programme d accueil de rencontres et de formation de professionnels culturels trangers initi par la D l gation au d veloppement et aux affaires internationales du Minist re de la culture et de la communication Ce programme s adresse des responsables ayant une exp rience professionnelle confirm e 5 ans ou plus dans le domaine de la gestion culturelle et justifiant d une tr s bonne ma trise de la langue fran aise l oral et l crit Les deux principaux objectifs de ce programme tels que d finis par le MCC sont de favoriser l change des exp riences et des savoir faire entre les responsables culturels fran ais et ceux des pays partenaires et de promouvoir des coop rations directes entre les op rateurs fran ais et leurs homologues trangers 1 Minist re de la culture et de la communicat
173. ur valuer avant l action de formation au d but en cours la fin apr s chacun de ces moments correspondant des formes diff rentes d valuation portant sur des objets et des objectifs galement diff rents les apprenants les formateurs l acquisition des savoirs l ing nierie logistique etc Nous nous int resserons ici davantage l valuation pr dictive avant et diagnostique au d but ainsi qu aux proc dures de suivi la fin et apr s qui permettent galement de r pondre la deuxi me question portant sur l analyse et l exploitation des r sultats de l valuation A la 109 Id 110 Id 111 HECQUARD Fran oise MIRIBEL Marielle de Devenir biblioth caire formateur organiser animer valuer op cit p 326 327 CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 65 Droits d auteur r serv s Partie 3 Propositions et recommandations optimiser le dispositif de formation Bnf en effet les responsables p dagogique pr voient le plus souvent des valuations finales pour les diff rents stages qu ils organisent individuels collectifs accueils Profession culture ces bilans crits ou oraux ne font cependant pas syst matiquement l objet d une synth se formalis e permettant d adapter en cons quence des r sultats obtenus le dispositif de formation pour les stages ult rieurs 3 1 Analyser les besoins 3 1 1 L valuation pr dictive Cet
174. urop enne Espagne Portugal Italie qui n taient pas repr sent s auparavant En 2004 et 2005 le stage international BnF Bpi a port sur les ressources lectroniques en biblioth ques Destin s des responsables de biblioth ques ou des professionnels de biblioth ques nationales ou de grandes biblioth ques publiques en charge de la gestion ou de la mise en place de projets d acquisition de diffusion et de conservation des ressources lectroniques ces deux stages visaient mieux faire conna tre le savoir faire fran ais partir de l exp rience de la BnF et de la Bpi et apporter une aide m thodologique afin d appr hender les 24 Cette volution est videmment mettre en rapport avec l largissement de l Union europ enne ces nouveaux pays CRUGUEL Amanda DCB 14 M moire d tude Janvier 2006 19 Droits d auteur r serv s Partie 1 Analyse de l existant l offre de formation internationale de la BnF enjeux li s au d veloppement des ressources lectroniques en biblioth ques acc s s lection conservation services 2 3 Les stages en conservation Nous tudions part les stages internationaux organis s sur le th me de la conservation car ils constituent une offre bien distincte lisible et p renne Le d partement de la conservation dispose en effet d une unit d di e la formation qui g re l organisation et la mise en uvre de ce stage de mani re tr s autonome
175. veur de l acc s l information et de la conservation programme M moire du monde elle participe aux travaux de la Commission nationale fran aise pour l UNESCO dont elle est membre Il faut ajouter ces organisations les associations sp cialis es auxquelles adh rent les d partements de la biblioth que en fonction de leurs missions et de leurs centres d int r ts Outre ces instances traditionnelles IFLA ISO AFNOR la BnF participe galement divers consortiums internationaux cr s parfois son initiative sur la normalisation sur la num risation de la presse sur l acc s permanent l information sur l archivage du Web Pour reprendre ce dernier exemple la BnF co pilote avec d autres biblioth ques trang res et avec la fondation am ricaine Internet Archive un consortium dont le programme de travail porte sur la conception et l laboration des outils n cessaires la collecte des informations disponibles sur le Web ainsi que sur l archivage et la pr servation long terme des donn es collect es 12 Lorsqu la fin des ann es 1980 l IFLA a choisi de se dessaisir de la gestion directe de ses programmes fondamentaux et d en d l guer le pilotage des biblioth ques individualis es la Biblioth que nationale a accueilli apr s un passage la Biblioth que du Congr s le programme PAC I s agit de la Biblioth que du Congr s la British Library le
176. xion relatifs au th me abord par le stage en France mais aussi ailleurs dans le monde 1 2 La coop ration La mise disposition des capacit s d expertise de la BnF peut aussi tre envisag e dans un objectif de coop ration la BnF peut apporter une aide concr te des biblioth ques engag es dans un processus de cr ation ou de modernisation en partageant au travers d actions de formation l exp rience acquise l occasion de projets ou d op rations similaires La BnF participe ainsi ce que Francis Berguin d crit comme la troisi me phase de l activit de coop ration de la France en direction des pays de l espace francophone et de la zone de solidarit prioritaire la formation de formateurs ou la formation de haut niveau de publics tr s cibl s de d cideurs Et les besoins en formation sont nombreux comme le souligne Dominique Arot dans Les partenariats des biblioth ques La modernisation des politiques publiques du livre et en particulier la cr ation ou la modernisation de l organisation du d p t l gal conduisent de nombreux pays solliciter l expertise fran aise HUBERT Souad 1 F D RATION FRAN AISE POUR LA COOP RATION DES BIBLIOTH QUES DES M TIERS DU LIVRE ET DE LA DOCUMENTATION La coop ration internationale dans le domaine des biblioth ques op cit p 128 129 Cette conviction forte a d ailleurs t r affirm e dans un entretien men le 13

Enjeux et modalités d`une politique de formation

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