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Revue de presse 51

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1. L id e fondamentale de notre projet tourne autour du voyage qui se partage avec les locaux mais aussi avec les autres voyageurs le tarif est d gressif en fonction du nombre de personnes qui se greffent sur un projet TourMaG com Vous proposez donc du voyage la carte V T C est exact nous avons labor tous les voyages et la logistique a t mise en place avec l aide de nos r ceptifs lis nous aident nous conseillent et valident l ensemble des projets i ne s agit pas du tout de voyages organis s avec un guide fran ais mais bien de s jours la carte o l agence r ceptive va proposer les services d un guide local parlant fran ais ou anglais Les clients peuvent partir la date qu ils veulent tout au long de l ann e videmment nous leur d conseillerons certaines destinations en fonction de la saison TourMaG com Quel s type s de client le s souhaitez vous attirer V T I s agit principalement de CSP fonctionnaires enseignants professions lib rales entrepreneurs de TPE g s entre 30 et 55 ans sans enfant charge ou pr voyant des d parts en couples Le profil correspond plut t des voyageurs autonomes ou semi autonomes consommateurs d internet et surtout pr ts partager leur voyage avec d autres Le panier moyen est variable en fonction de la dur e du s jour 8 10 jours en moyenne et de la destination En effet il faut compter le double du prix pour l Am ri
2. Il semble malheureusement que tout le monde n ait pas la m me d finition de l int r t commun Trop c est trop Raoul NABET Pr sident de l APST valuation du site Ce site s adresse aux professionnels du tourisme Il diffuse des articles d taill s sur l actualit du secteur du tourisme 55 Professionnelle pages nouvelles en moyenne sur une semaine APS2 8691789 copyright 2011 Argus de la presse Tous droits r serv s Caisse de Garantie du Tourisme Georges COLSON Pr sident de SNA les Professionnels du Voyage APS2 8691789 copyright 2011 Argus de la presse Tous droits r serv s Un tribunal oblige APST accorder sa garantie un client de Marsans pass par un Page 1 sur 2 Be Rechercher L ECI Me Te touristique n Organ ser un semmaire Emplot fs ECONOMIE ENTREPRISES PRODUITS FRANCE AFFAIRES CROISI RES BAROMETRES NOS PALMARES FICHES DESTINATIONS Un tribunal oblige PAPST accorder sa garantie un m client de Marsans pass par un CE ARTICLES ABONN S ECONOMIE MON COMPTE Selon la jurisprudence la garantie financi re est due soit au profit du REVUE DE PRESSE consommateur final si ie CE n est qu interm diaire soit au profit du CE s il est consid r comme un client du tour op rateur TOUTES LES ARCHIVES NOUS CONTACTER Dans une d cision du 5 janvier 2012 le tribunal de proximit de Clermont JEU CONCOURS Ferrand a rejet la responsabil
3. avec Rayon de Soleil qui oeuvre dans l Est parisien Elle soutient aussi Batali qui agit dans la r gion de Lobaye au sud ouest de la R publique Centre Afrique Pr sid e par Alix Philipon cette association a permis de scolariser 1 500 enfants D un match du PSG au Parc des Princes des vacances gratuites en famille gr ce la g n rosit de Lagrange tr s pr sent dans les actions de l APST l ventail des actions est large Karen Bossard raconte Certains sont partis en Tunisie avec Go Voyages Avec Europcar une dizaine d enfants a gravi en 2010 les marches du Festival de Cannes pour assister la projection du Ruban Blanc qui a re u la Palme d Or APS2 8783227 copyright 2011 Argus de la presse Tous droits r serv s Avec notre partenaires les Vedettes de Paris nous avons fait d couvrir Paris vue de la Seine de nombreux enfants Nous avons aussi des journ es Disneyland Paris la ferme du parc de Saint Cloud Nous trouvons chez les professionnels du tourisme beaucoup d coute et de g n rosit Je profite du support de TourMaG com pour les remercier encore Tr s actifs les volontaires vont sur le terrain accompagnent les enfants participent leurs journ es de d couverte de balades Ils disposent d un budget de fonctionnement pr lev sur les adh sions AFST raison de 10 euros par personne Nous venons de d passer le cap des 360 adh rents Le calcul est simple Nous attendons de
4. d un business model et d un business plan Au del du concept et de l id e du mod le conomique de l en treprise cr er le business model est un document d taillant la strat gie mettre en uvre pour g n rer du chiffre d affaires Il faut l avoir en t te mais aussi le coucher sur Le papier Notamment pour les entreprises du Web o les mod les sont tr s vari s r mun ration au clic la vente avec la publicit Il est tr s important de choisir le business model qui est le plus adapt aux objectifs de l entreprise car cela oriente le d veloppement cono AP52 2994131300505 GYP OTO 3 mique venir Pour cela il faut bien s entourer et demander conseil aupr s d entrepreneurs exp riment s du tourisme confie Thierry Be gaud Le business plan quant lui d coule du business model Il permet de mettre en forme l ensemble des donn es commer ciales techniques et financi res d un projet Et formalise par crit les projections d volution de l entreprise Il doit concilier ap proche marketing et pr sentation rigoureuse du projet Le business plan est l outil indispensable pour communiquer avec les partenaires institutionnels banques inves tisseurs organismes de cr dit Il doit tre suffisamment attractif pour obtenir un financement affirme Patrick Vic niat Comment cr er agence de voyages Une fois le financement obtenu les personnes physiques ou mo rales q
5. du secteur du tourisme 26 pages nouvelles en moyenne sur une semaine Professionnelle APS2 8819894 copyright 2011 Argus de la presse Tous droits r serv s WwWww tourmag com Date 28 02 12 Philippe Demonchy 7 cl s pour r ussir et maintenir le leadership mondial de Paris Mich le SANI Rapport port par le Pdt de la Commission Tourisme de la CCIP L approche des pr sidentielles met sous les projecteurs les dossiers o le d veloppement touristique est indissociable des d cisions politiques Le Grand Paris qui pourrait accueillir 40 millions de visiteurs horizon 2020 en est un exemple La Chambre de Commerce et d Industrie de Paris et une quinzaine d organisations professionnelles 1 concern es proposent de S ARE ensemble un rapport port par Philippe Demonchy pr sident de la Commission Tourisme de la CCIP fait ressortir 7 conditions susceptibles d am liorer l accueil et la mobilit des touristes en Ile de France Photolibre fr Maintenir le leadership mondial de la m tropole parisienne en am liorant ses conditions d accueil G valuation du site Ce site s adresse aux professionnels du tourisme Il diffuse des articles d taill s sur l actualit du secteur du tourisme 26 Professionnelle pages nouvelles en moyenne sur une semaine APS2 8814173 copyright 2011 Argus de la presse Tous droits r serv s Tel est l objectif que partage la CCIP avec l ensemble des act
6. e lorsque cette garantie est mise en uvre l APST t90 brochures votre disposition peut soit fournir aux consommateurs les prestations pri 7 01 03 2012 Faillite Marsans un client qui a achet via son CCE a gain de cause contre l APST rembourser le prix qu ils ont paye l op rateur d faillant il s agit d une obligation de garantie de plein droit Le Tribunal d clare ensuite que MARSANS tant membre de l AP S T cet organisme est tenu d apporter sa garantie financi re aux clients de ce voyagiste A l instar d importants tour op rateurs MARSANS avait conclu des partenariats avec de nombreux CE CCE auxquels il accordait une r duction sur le prix de ses voyages Dans le cas qui nous int resse le partenariat avait t conciu avec le C C E de la Banque X qui pr sentait la particularit d tre immatricul aupr s d ATOUT France ce qui en faisait un professionnel du tourisme titulaire ce titre de sa propre garantie de repr sentation des fonds On aurait d s lors pu consid rer comme le soutenait l APST qu il incombait l assureur de ce CCE immatricul de rembourser l acompte Madame L Le Tribunal s est cependant livr une analyse fine et a consid r que le CCE blen qu immatricui pouvait selon les cas intervenir dans la vente de voyages soit en qualit d op rateur organisateur de voyages soit en qualit de simple interm diaire Dans le premier cas le C C E organise
7. l essentiel est d avoir de bonnes id es Le tourisme reste l un des rares secteurs qui accueille encore les autodidactes jeunes ou issus d autres secteurs note Patrick Vic riat consultant au sein de D tente Art lia et pr sident de l AFEST L avantage des personnes ayant d j une exp rience en dehors du tourisme c est qu elles peuvent utiliser leur ex pertise en tant que patron dans le secteur par exemple un golfeur professionnel ayont le sens des affaires peut de venir directeur d une petite agence ou d un TO sp cialis dans les s jours golf Tandis que l atout principal des jeunes est d apporter du sang neuf Qui peut aider les futurs entrepreneurs du tourisme Sans argent et sans exp rence beaucoup d entre preneurs se retrouvent seuls Or avant de se lancer mieux vaut valider la viabilit de son projet aupr s d experts du secteur La quasi totalit des clubs d en trepreneurs et associations d di s au tourisme s int ressent toute fois aux professionnels d j ta blis Mais ne sont pas ferm s aux futurs entrepreneurs Je re ois beaucoup de projets de personnes qui souhaitent monter leur site de vente de voyages en ligne je les conseille volontiers m me si ce n est pas l objectif de notre as sociation indique Fr d ric Van houtte pr sident de Level com Le Comit Bougainville lui fait figure d exception puisqu il aide chaque ann e une cinquantaine
8. par La R daction Sondage TourMaG com Avec 57 27 de OUI c est un score sans appel que celui des professionnels interrog s cette semaine par TourMaG com sur le th me A rien Faut il limiter le droit de gr ve Un sondage qui a quand m me rassembl 1 107 votants f 2 SONDAGE A rien faut il limiter le droit de gr ve OUI 57 27 NON 33 15 PEUT ETRE 1 26 PAS COMME CELA 7 959 NSP 0 37 1107 Votant s Les professionnels du tourisme en ont ras le bol des gr ves r p tition qui p nalisent leurs clients et leur affaires Un r cent courrier conjoint Snav APST Gr ve Air France Nabet et Colson p tent les plombs confirme l irritation des instances professionnelles qui redoutent que cette gr ve soit peut tre la gr ve de trop Celle qui portera un coup fatal nombre d agences valuation du site Ce site s adresse aux professionnels du tourisme Il diffuse des articles d taill s sur l actualit du secteur du tourisme APS2 8711453 42 Professionnelle pages nouvelles en moyenne sur une semaine copyright 2011 Argus de la presse Tous droits r serv s A noter encore le 1 26 de votants qui pensent aussi qu il faut PEUT ETRE limiter ce m me droit Soulignons que 33 15 des votants sont contre le pr avis et que 7 95 estiment que ce n est PAS COMME CELA qu il faut s y prendre Tr s peu de personnes 0 37 ne se prononcent pas sur la question i
9. seau de transport et quipements culturels ou manifestations r cr atives constituerait un v ritable progres Le projet de City Pass du CRT Paris le de France est une initiative qu il conviendra d accompagner La destination devra offrir ses congressistes visiteurs et exposants de salons un pass multiservices comme cela se fait chez certains concurrents notamment en Allemagne La mise en service de distributeurs de titres de transport dans les sites touristiques les centres d exposition ou dans les salles de livraison des bagages dans les a roports permettrait de r duire les engorgements dans les espaces commerciaux des gares Cette initiative n cessiterait une collaboration entre les op rateurs de transports le STIF et les op rateurs touristiques La prise en compte des solutions technologiques sera encourag e les touristes tant demandeurs d informations en temps r el A la suite des Etats Unis du Royaume Uni du Canada et de l Australie des initiatives se d veloppent en France Port es par les pouvoirs publics elles visent rendre accessibles gratuitement des donn es publiques mus es archives bibliographies agendas culturels etc 1 Les organisations professionnelles partenaires de la CCIP Association des agences de communications v nementielles ANAE Association professionnelle de solidarit du tourisme APST Association Tourisme Handicaps Comit des Armateurs Fluviaux CAF F d ration
10. Date 02 03 12 Paracommercialisme l APST perd en justice face un CE a E t Le juge d un tribunal de proximit de Clermont Ferrand a condamn en janvier dernier l APST Association professionnelle de solidarit du tourisme en tant que garant du tour op rateur Marsans rembourser la somme de 1 182 euros une cliente Cette somme correspond l acompte qu elle a vers Marsans pour un s jour achet via la brochure de son comit d entreprise mais qu elle n a jamais pu effectuer cause de la d faillance du TO De son c t l APST se pourvoit en cassation estimant que c est au CE de prendre en charge le remboursement de l acompte Cette cliente avait achet un voyage en Russie pour un d part en juin 2010 via la brochure dit e par le Comit central d entreprise CCE de la soci t qui l emploie A la suite de la d faillance de Marsans elle se retourne vers l APST pour r cup rer le montant de son acompte Refus de l APST qui estime que c est le comit d entreprise qui est responsable La cliente attaque donc l association professionnelle de solidarit du tourisme en justice Et dans sa d cision du 5 janvier 2012 le juge de proximit lui donne raison et condamne l APST lui rembourser l acompte Le juge estime que le CE n est qu un interm diaire transparent non r mun r pour sa prestation et qu il ne peut donc tre consid r comme un op rateur touristique Selon lui le seul r le du CE a t
11. Du moins celle qui sont ma trisables comme la gr ve actuelle des pilotes Voici le texte int gral de leur communiqu sign par Georges Colson pour le SNAV et Raoul Nabet pour APST Trop c est trop je Ev nements politiques en Tunisie et en Egypte naufrage du Concordia resserrement du cr dit bancaire crainte du ch mage faillite des compagnies American Airlines Malev et Spanair et comme si cela ne suffisait pas gr ve des pilotes d Air France Encore une fois le secteur du Tourisme est lourdement p nalis par des ph nom nes dont il n a pas la ma trise A l heure de la crise au moment o les entreprises de voyages l import et l export sont en proie aux pires difficult s o les plans de licenciements sont plus que jamais l ordre du jour o la qualit du service est des plus d terminantes dans le choix des clients consommateurs cette gr ve sera peut tre la gr ve de trop celle qui portera un coup fatal nombre d agences de voyages au demeurant clientes fid les d Air France Dans un secteur comme celui du tourisme et des loisirs qui fait vivre directement ou indirectement 2 millions de personnes au travers de 235 000 PME ou TPE cette gr ve de trop est un nouveau coup bas port notre profession Au moment o la compagnie nationale est en proie des difficult s financi res au moment o les agences de voyages luttent pour leur survie au moment o notre pays se bat pour sortir de la
12. ID Tourism Apr s mon master en cole de commerce et quelques exp riences professionnelles j ai tr s vite eu envie de cr er SPE Tourism en 2008 avec Manuel Miroglio Son objet accompagner les territoires et les professionnels du tourisme dans ta r alisation de leurs projets en int grant les probl matiques li es au d veloppement durable Les difficult s rencontr es ont surtout t d ordre financi res Car avant de rentrer les premiers b n fices il nous a fallu avoir un petit p cule de c t pour pouvoir vivre au jour le jour Il y a galement des barri res psychologiques d passer avoir l audace de se lancer Aujourd hui j ai quitt SPE Tourism car on m a demand de g rer le cabinet d ing nierie marketing et touristique 1D Tourism o je continuerai mon engagement en faveur d un tourisme responsable de qualit El ments de recherche APST ou APS ou Association Professionnelle de Solidarit du Tourisme organisme d assurance pour professionnels du tourisme toutes citations 1 RUE EUGENE ET ARMAND PEUGEOT 92856 RUEIL MALMAISON CEDEX 01 76 73 30 00 17 FEV 12 Hebdomadaire Paris OJD 3963 Surface approx cm 152 N de page 6 7 14 02 Concordia les victimes gagnent un premier round devant te tribunal Les naufrag s ont obtenu une extension du d lai impos par Costa pour l valuation de leur pr judice Lire aussi p 13 et 17 13 02 Teldar Travel sign
13. Mission des offices de tourisme et pays touristiques d Aqui taine organise le 23 f vrier en partenariat avec les offices de tou risme de la vall e de la V z re la FROTSI du Limousin le SDHPA 24 h tellerie de plein air le club h telier de Sarlat etle comit d partemen tal du tourisme de la Dordogne une journ e conf rence d di e la vente en ligne pour les professionnels du tou risme Les objectifs de cette rencontre seront de cibler les enjeux actuels de la vente en ligne et d anticiper les perspecti ves futures Des t moi gnages d entreprises et de structures institution nelles viendront enrichir les changes CAMPING Stop Accueil Camping Car Le guide Stop Accueil Camping Car 2012 regroupe class s par r gion et positionn s sur une carte de France plus de 500 campings propo sant le Stop Accueil Cam ping Car Cette formule cr e par la F d ration fran aise de camping caravaning FFCC pro pose des emplacements classiques faciles d acc s parfaitement plats stabi lis s et durs avec am na gements vidange et alimentation en eau pota ble Des tarifs sp ciaux sont consentis pour une nuit en formule tape Sandwich et Snack Show Plus de 50 pr sidents de syndicats professionnels r gionaux et d parte mentaux de l h tellerie de plein air se r uniront les 15 et 16 f vrier au saion Sandwich et Snack Show La Tunisie tait l h te d honneur du Salon
14. SNAV et de APST elle n tait membre d aucun des deux organismes valuation du site Site du magazine papier L cho Touristique destin aux professionnels du tourisme Il diffuse l actualit des voyagistes et des compagnies a riennes 10 pages nouvelles en moyenne sur une semaine Professionnelle APS2 8767288 copyright 2011 Argus de la presse Tous droits r serv s ECHO FLASH ANTONY PARC II 92186 ANTONY CEDEX 01 77 92 92 92 17 FEV 12 Quotidien Paris Surface approx cm 275 Page 1 1 La g rante de Mariton Air Travel assassin e dans son agence Le 17 f vrier 2012 07h 14 par C line Perronnet L agence o s est d roul le drame est situ e au 170 rue ii dans le 17 me arrondissement de Paris Elena Apilado a t retrouv e sans vie hier apr s midi dans son agence du 17 me arrondissement La police recherche un homme qui aurait t vu quittant les lieux en courant avec un couteau dans les mains C est un terrible fait divers qui s est produit hier apr s midi Elena Apilado la dirigeante de l agence Mariton Air Travel situ e au 170 rue legendre dans le 17 me arrondissement de Paris et sp cialis e dans les voyages aux Philippines a t poignard e mort Selon les premiers l ments de l enqu te un homme a t vu quittant les lieux en courant peu apr s 13 heures avec un couteau dans les mains Il aurait laiss le quartier en empruntant l
15. copyright 2011 Argus de la presse Tous droits r serv s PROS DU TOURISME COM W www pros du tourisme com Date 09 02 12 Air France le Snav et l APST d noncent la aim L ASPT et le Snav d noncent un mouvement qui pourrait porter un coup fatal nombre d agences de voyages ODR Trop c est trop C est sous ce libell que le Snav et l APST ont envoy un communiqu la mi journ e pour s indigner conjointement de la gr ve en cours chez Air France Les deux institutions s l vent contre un mouvement qui s ajoute une s rie d v nements pr judiciables pour le secteur du tourisme Ev nements politiques en Tunisie et en Egypte naufrage du Concordia resserrement du cr dit bancaire crainte du ch mage faillite des compagnies American Airlines Malev et Spanair L ASPT et le Snav s alarment Cette gr ve sera peut tre la gr ve de trop celle qui portera un coup fatal nombre d agences de voyages au demeurant clients fid les d Air France Le communiqu voque la p riode conomique tendue au moment o la compagnie nationale est en proie des difficult s financi res au moment o les agences luttent pour leur survie qualifiant la gr ve de nouveau coup bas port notre profession Le danger pour l activit r ceptive est galement abord Il est de notre int r t que notre pays conserve sa place parmi les premiers pays r ceptifs de la plan te et que Air F
16. crise au moment o la client le souhaite plus que jamais tre inform e et s curis e il est important d attirer l attention sur toutes les cons quences conomiques qu engendre un tel mouvement a valuation du site Ce site s int resse au voyage d affaire au sens large Il en diffuse l actualit propose des bases de donn es de destinations d h tels d appel d offres etc 18 Professionnelle pages nouvelles en moyenne sur une semaine APS2 8695385 copyright 2011 Argus de la presse Tous droits r serv s D placementsPros Dans cette p riode conomique tendue il est de l int r t de tous que notre pays conserve sa place parmi les premiers pays r ceptifs de la plan te et que Air France survive ses d mons d sormais de plus en plus r currents ll semble malheureusement que tout le monde n ait pas la m me d finition de l int r t commun Trop c est trop APS2 8695385 copyright 2011 Argus de la presse Tous droits r serv s 10 FEV 12 Quotidien Paris OJD 316852 rs LE FIGARO economie 14 BOULEVARD HAUSSMANN 75438 PARIS CEDEX 09 01 57 08 50 00 Surface approx cm 20 N de page 6 Page 1 1 Le Snav critique la greve chez Ar France Alors que 1 ensemble du secteur aerien fran ais est en greve le Syndicat national des agents de voyage Snav et l association caisse de garantie des agences de voyage ont denonce jeudi un nouveau coup
17. d placements rapides et s curis s depuis l arriv e aux a roports jusqu aux quartiers d affaires du Grand Paris L h licopt re constituerait l un des maillons de la cha ne de mobilit d une m tropole mondiale sur le mod le de l a roport de Nice Pour les autocars de touristes le rapport demande pr voir des conditions de stationnement acceptables et la capacit d assurer un service porte porte Certains types de client les l instar des seniors ne concevant pas les d placements en centre d agglom ration autrement qu en autocar Pr conisation 5 Dispositifs d accueil sp cifiques pour les touristes d affaires Plusieurs mesures rapidement applicables s imposeraient Il faudrait par exemple tendre et accompagner le dispositif pack accueil port par VIPARIS gestionnaire des 10 principaux centres de congr s et lieux d expositions de Paris Ile de France avec le CRT et ADP pour un accueil le plus personnalis possible des touristes d affaires Des cat gories de touristes seront cibl es tourisme d affaires tourisme v nementiel salons congr s etc afin de promouvoir des solutions sur mesure en amont de leurs d placements Il y aura donc n cessit d analyser les usages et comportements des diff rentes client les La multiplication des points Information Tourisme issus du partenariat R gion CRT et ADP sera maintenue II conviendra d am liorer l accueil et la fluidit lors du passage fronti re
18. explose ies compteurs La destination a enregistr une croissance de 46 de sa fr quentation fran aise en 200 09 02 Air France Le Snav et LAPST d noncent la gr ve de trop Les deux instances ont publi un communiqu commun pour attirer l attention sur les cons quences conomiques de ce mouvement 09 02 Les Maldives sous surveillance A cause des remous politiques en cours les autorites conseillent aux touristes de rester dans leurs h tels 08 02 TC France accuse plus de 20 de retard Les r servations sur l hiver sont en chute de 28 pour le groupe fran ais et celles pour l te de 22 08 02 Malev rembourse ment jusqu au 2 mars lata et la compagnie hongroise sont parvenues a un accord concernant le remboursement sur BSPlink des t Cest le taux d infraction constat par la DGCCRF dans le secteur du e tourisme en 2011 Lorganisation a contr l sur l ann e 9600 sites Web dont 331 dans le voyage le transport et l h tellerie Le secteur p se pour 5 6 du total des 90 125 r clamations re ues par la DGCCRF en 2011 El ments de recherche APST ou APS ou Association Professionnelle de Solidarit du Tourisme organisme d assurance pour professionnels du 01 FEV 12 Hebdomadaire Province RUE DU LOUSTALOT 64600 ANGLET 05 59 52 84 00 Surface approx cm 651 Page 1 2 APS2 5897811300505 GAW OTO 3 LE TOURISME EN MARCHE gt Pour la premi re f
19. indirectement 2 millions de personnes au travers de 235 000 PME ou TPE cette gr ve de trop est un nouveau coup bas port notre profession ajoutent ils Ils estiment de l int r t de tous qu Air France survive ses d mons d sormais de plus en plus r currents Les syndicats de toutes les professions du secteur ont appel la gr ve du 6 au 9 f vrier et les pilotes d Air France restent en pointe dans la mobilisation qui a entrain de nombreuses annulations de vols Les personnels font gr ve depuis lundi contre la proposition d un d put d encadrer plus strictement le droit de gr ve dans l a rien La gr ve devait durer jusqu jeudi Le mouvement a entrain des centaines d annulations de vols Une r union est pr vue vendredi au minist re des Transports alors que chaque partie campait sur ses positions jeudi Le ministre des Transports Thierry Mariani a indiqu qu il tait hors de question que le gouvernement bouge sur le texte incrimin Les pilotes ont pr venu qu il y aura un autre mouvement de gr ve si les portes restent ferm es ak cb fz cj El ments de recherche APST ou APS ou Association Professionnelle de Solidarit du Tourisme organisme d assurance pour professionnels du APS2 9990221300502 GTA OTO 4 tourisme toutes citations AIR amp LCOSMOS www air cosmos com Date 09 02 12 A rien la gr ve chez Air France est un coup bas au tourisme Snav Le Syndicat national des a
20. un professionnel du tourisme L APST lui sugg rait alors d adresser sa demande l assureur du CCE Confront e une fin de non recevoir de la part de son CCE la cliente finit par soumettre 5a demande au juge de proximit AUTRES ARTICLES FPE ION Page 1 sur 3 avec la compagnie la plus r compensee au monde X E LEARNINGS EMPLOI MANUELS DE VENTE NEWSLETTER PHOTOTOUR FOURMAGTY SUIVEZ NOUS 9 C2 99 5 e DERNIERE HEURE LUS COMMENTES Panama 16 de touristes en 2011 Air France vend ta moiti de ses parts dans Amadeus et encaisse 480 Mie Hotusa Hotels s implante au Br sil et en Colombie A rien la loi Diard nouveau adopt e l Assembl e Costa Allegra 2 passagers sur 3 prolongent leurs vacances aux Seychelles Vacances transat Le voyage Emite OFFRES D EMPLOI VISIT EUROPE Conseiller voyages TRANSUNIVERS Assistant e commercial e AGENCE DE VOYAGES AFFILIEE THOMAS COCK Technico commercial e Groupes Mytravelchic com Responsable Transport Chefs de produits acheteurs juniors Conseillers voyages juniors LOOK VOYAGES Conseiller voyages KUONI Charg de relations client le TO VENTE DIRECTE LUXE ET HAUT DE GAMME Collaborateur Vas ra DMCmoaoqg Sm Trouvez votre R ceptif ou A votre Prestataire CLUB AGV PREMIUM 5 Agents de voyages rien que pour vous des Bons plans R ductions Concours Adherez au
21. 1 09 02 2012 17 16 00 A rien la gr ve chez Air France est un coup bas au tourisme Snav PARIS 9 f v 2012 AFP Le Syndicat national des agents de voyage Snav et l association IAPST caisse de garantie des agences de voyage ont d nonc jeudi le nouveau coup bas port au tourisme par la gr ve des pilotes d Air France alors que l ensemble du secteur de l a rien est en gr ve Cette action risque d tre fatale un certain nombre d agences selon le Snav et l APST Encore une fois le secteur du tourisme est lourdement p nalis par des ph nom nes dont il n a pas la ma trise d clarent dans un communiqu commun Georges Colson pr sident du Snav et Raoul Nabet pr sident de l APST Association professionnelle de solidarit du tourisme Ev nements politiques en Tunisie et en Egypte naufrage du Concordia resserrement du cr dit bancaire crainte du ch mage faillite des compagnies American Airlines Malev et Spanair et comme si cela ne suffisait pas gr ve des pilotes d Air France crivent ils Selon eux cette gr ve sera peut tre la gr ve de trop celle qui portera un coup fatal nombre d agences de voyages au demeurant clientes fid les d Air France estiment MM Colson et Nabet L APST se substitue aux agences en cas de d faillance financi re pour faire partir ou rapatrier le client ou bien pour le d dommager Dans le secteur du tourisme et des loisirs qui fait vivre directement ou
22. 2 07H13 Qui Le groupe Accor lance sa marque Mei Jue en Chine httn hananw lechatouristiane com article un tribunal oblivce l anst a accorder sa garan 01 03 2012 He wwvw lechotouristique com Date 21 02 12 Agence Mariton le suspect devrait tre mis en examen pour homicide volontaire Le meurtrier pr sum de la g rante d une agence de voyages Paris un SDF de 59 ans a t d f r lundi devant le juge d instruction Le meurtrier pr sum de la g rante d une agence de voyage Paris un homme sans domicile fixe de 59 ans a t d f r lundi devant le juge d instruction Le meurtrier pr sum de la g rante de l agence de voyage Mariton devrait tre mis en examen pour homicide volontaire D f r lundi devant le juge d instruction le suspect un sans domicile fixe de 59 ans a t rep r gr ce des images de vid osurveillance de la RATP D apr s une source proche de l enqu te cit e par AP son ADN a t retrouv sur la sc ne du crime et sur l un de ses couteaux La victime Elena Apilado avait t retrouv e morte tu e de 57 coups de couteaux jeudi apr s midi dans son agence de la rue Legendre dans le 17 me arrondissement de Paris Ce meurtre ne serait donc pas en lien avec la situation d licate de l entreprise En difficult financi re l agence de voyages accusait une perte de 29 600 euros au 31 mars 2011 et aurait t dissoute le 12 d cembre Selon les sites du
23. AV Deux autres questions ont fait l objet de d bats durant ce colloque quels enjeux pour la France de ia r forme de la classification des h tels et quel d veloppement tourisme pour l Outre Mer C est aussi sous forme de question qui r sume globalement ia situation que Pierre H risson s nateur de Haute Savoie a ouvert d bat Quelles agences de voyages pour l avenir I a au passage rappel le succ s que laisseront les vacances de neige 2012 en affirmant que sa r gion n avait pas connu un tel enneigement depuis 1978 El ments de recherche APST ou APS ou Association Professionnelle de Solidarit du Tourisme organisme d assurance pour professionnels du APS2 1532631 300505 GMA OTO tourisme toutes citations TOUR MAG COM 22 FEV 12 LES BARONNIES Quotidien Province 13013 MARSEILLE 04 91 58 88 53 Surface approx cm 642 Page 2 3 Coffrets cadeaux c est l metteur qui doit tre immatricul De la cr ation d Atout France la mise en place des immatriculations en passant par l acc s largi aux ch ques vacances et auxnouveaux classements des h bergements la loi Novelli a consid rablement simplifi et assoupli les conditions d acc s au m tier d op rateur de voyages La loi de 2009 a aussi permis de r gulariser de nouveaux acteurs l instar des metteurs de coffrets cadeaux lis ont aujourd hui obligation d immatriculation avec entre autres obligations garantie financi re e
24. Association Professionnelle de Solidarit du Tourisme Revue de Presse N 51 6 f vrier au 6 mars 2012 Document disponible sous format num rique ou sous format papier en formulant votre demande AGNES aj apst travel Presse Professionnelle Y L Echo Touristique vY Tour Hebdo v La Gazette Officielle du Tourisme internet Pro Tour Mag L Echo Touristique Pros du Tourisme La Quotidienne Le Quotidien du Tourisme D placementsPros Y NANA Presse Grand Public v Le Figaro Economie Y La Correspondance conomique internet Grand Public v AFP mondial vV AFP Economique v Air amp Cosmos v Ouverture voyage 15 avenue Carnot 75017 Paris T l 33 0 1 44 09 25 35 Fax 33 0 1 44 09 88 00 e mail info apst travel site web www apst travel Association r gie par la loi du 1 juillet 1901 organisme de garantie collective pr vu par le livre If du code du tourisme LECHO TOURISTIQUE ANTONY PARC II 92186 ANTONY CEDEX 01 77 92 92 92 APS2 2213131300507 XVR ALZ 3 islamisme et tourisme equation impossitl A rien les syndi cats se mobilisent pour de nouvelles actions l issue d une rencontre infructueuse avec le ministre des Transports le 10 f vrier les syndicats du transport a rien ont promis de nouvelles actions y compris la gr ve pendant les vacances scolaires Les s nateurs devaient se prononcer le 15 f vrier sur la proposition de loi du d put UMP ric
25. Chaque tuteur a au minimum un entretien tous les trois mois l issue duquel il envoie un rapport d activit l APST Le tuteur est libre s il en voit l utilit de voir ou d entrer en contact plus souvent Depuis 2009 les seniors du tourisme pour beaucoup d anciens chefs d entreprise ont exerc leur tutorat aupr s d une vingtaine de nouvelles entreprises aux activit s tr s diff rentes Dans les coles de tourisme nous abordons des th mes qui sortent de l enseignement classique a o p i a re cd ri Ils parlent m tier dans les coles de tourisme De gauche droite 1er rang Josy Bensimhon Paule Klein Francine Benhamou 2e rang Jean Pierre Gaumet Philippe Cobessi Jean Perrin Antonio Donsanti Jacques Javaoyon DR M S Dans pr s de 25 coles de tourisme situ es dans Paris et sa r gion une vingtaine de seniors transmettent leur savoir titre b n vole Cette mission tr s sollicit e est anim e par Paule Klein et Jean Perrin La premi re a assum durant de longues ann es les fonctions de directrice commerciale dans le tour operating classique puis dans le e commerce Le second fut pr sident du SNAV II si ge depuis son lancement la Commission d Immatriculation d Atout France Nos interventions diff rent des programmes p dagogiques et du travail effectu par les professeurs et les enseignants Beaucoup de th mes sortent de l enseignement classique Les enseignants ont
26. Diard dont le pr avis obligatoire de 48h impos aux gr vistes constitue la pomme de discorde Le SNAV et APST ont condamn la gr ve des pilotes d Air France qui ont t nombreux suivre le mouvement organis contre le projet du 6 au 9 f vrier 17 23 FEV 12 Hebdomadaire Paris OJD 4625 Surface approx cm 43 N de page 7 Page 1 1 El ments de recherche APST ou APS ou Association Professionnelle de Solidarit du Tourisme organisme d assurance pour professionnels du tourisme toutes citations Tour hebdo ler i 1 RUE EUGENE ET ARMAND PEUGEOT 92856 RUEIL MALMAISON CEDEX 01 76 73 30 00 M tiers Entreprendre J mem Cr er son entreprise ny 17 FEV 12 Hebdomadaire Paris OJD 3963 Surface approx cm 1537 N de page 22 24 Page 1 3 Cr er son entreprise _ ENVIE DE DEVENIR VOTRE PROPRE PATRON COMME L IMPRESSION QUE VOUS D BORDEZ DE BONNES ID ES POUR D VELOPPER LE BUSINESS C EST PEUT TRE BIEN LE MOMENT DE VOUS LANCER ET DE CR ER VOTRE PROPRE ENTREPRISE UNE BONNE DOSE DE CULOT BEAUCOUP DE TRAVAIL ET QUELQUES NUITS BLANCHES MAIS PAS SEULEMENT TOUR HEBDO VOUS DONNE DES PISTES POUR SAUTER LE PAS Foka APS2 2994131300505 GYP OTO 3 tourisme toutes citations est le moment d entreprendre Le secteur est en train de vivre une p riode de transi tion propice l innovation Et la crise n y pourra rien changer D ici 2021 sel
27. ansport a rien la gr ve chez Air France est un coup bas au tourisme Snav PARIS 9 f v 2012 AFP Le Syndicat national des agents de voyage Snav et l association APST caisse de garantie des agences de voyage ont d nonc jeudi le nouveau coup bas port au tourisme par la gr ve des pilotes d Air France alors que l ensemble du personnel a rien du secteur est en gr ve Cette action risque d tre fatale un certain nombre d agences selon le Snav et l APST Encore une fois le secteur du tourisme est lourdement p nalis par des ph nom nes dont il n a pas la ma trise indique le communiqu commun de Georges Colson pr sident du Snav et Raoul Nabet pr sident de l APST Association professionnelle de solidarit du tourisme Ev nements politiques en Tunisie et en Egypte naufrage du Concordia resserrement du cr dit bancaire crainte du ch mage faillite des compagnies American Airlines Malev et Spanair et comme si cela ne suffisait pas gr ve des pilotes d Air France crivent ils Selon eux cette gr ve sera peut tre la gr ve de trop celle qui portera un coup fatal nombre d agences de voyages au demeurant clientes fid les d Air France estiment MM Colson et Nabet L APST se substitue aux agences en cas de d faillance financi re pour faire partir ou rapatrier le client ou bien pour le d dommager Dans le secteur du tourisme et des loisirs qui fait vivre directement ou indirectement 2 mill
28. ations souligne Paule Klein Cette ann e une promotion d une cole du tourisme va porter son nom Ce type de reconnaissance est une premi re dans l histoire de la profession D un match du PSG aux vacances en Tunisie pour des enfants d favoris s Ils oeuvrent pour aider les enfants d favoris s De gauche droite Jacques Javayon Karine Messager Karen Bossard Maud Melmon Cabanac Nicole Schuller Mathes Marie France Milleliri Kayser DR M S L aide aux enfants d favoris s fut la premi re plateforme lanc e par l AFST avec mission d aider ces enfants sortir d couvrir d autres horizons que leurs quartiers et dans la mesure du possible partir en vacances Sous l impulsion de Karen Bossard membre fondateur et tr sori re de l AFST qui fit une longue carri re chez American Express une quipe motiv e compos e d une quinzaine de membres se r unit pr s d une fois par mois Nous n avons pas la pr tention de nous substituer aux associations caritatives qui font un travail de terrain admirable Nous s lectionnons des associations reconnues pour s occuper d enfants d favoris s Chacun d entre nous apporte ses connaissances L AFST a t en contact avec Arc en Ciel qui r alise les r ves d enfants malades avec le Secours Catholique Elle l est en 2012 avec la Fondation Enfants Bonheur dont l argent sert construire des coles et duquer les enfants orphelins depuis le tremblement de terre
29. aut PEUT ETRE limiter ce m me droit Soulignons que 33 15 des votants sont contre le pr avis et que 7 95 estiment que ce n est PAS COMME CELA qu il faut s y prendre Tr s peu de personnes 0 37 ne se prononcent pas sur la question i est vident qu en arri re plan de ce mouvement c est un v ritable bras de fer qui se profile entre les Syndicats d Air France et la Direction Ceci l heure o la compagnie tricolore exsangue va devoir faire des choix litt ralement existentiels De son c t la ministre de l Ecologie et des Transports Nathalie Kosciusko Morizet a affirm dimanche que le gouvernement soutiendrait jusqu au bout la proposition de loi sur le service garanti dans le transport a rien malgr les menaces de nouvelle gr ve pendant les vacances scolaires Les semaines et les mois venir s annoncent particuli rement d licats pour le Groupe Air France qui va devoir mener une guerre sur deux fronts la fois ses propres syndicats et la concurrence toujours plus aff t e Lire aussi Ch Hardin Air France n est pas immortelle et doit am liorer sa comp titivit El ments de recherche APST ou APS ou Association Professionnelle de Solidarit du Tourisme organisme d assurance pour professionnels du APS2 5891521300503 GAD MBM 3 tourisme toutes citations wWww tourmag com Date 13 02 12 Service minimum a rien 57 27 des pros du tourisme pour la limitation du droit de gr ve
30. avons mis sur pied un business plan et nous sommes lanc s au bout d un an en cr ant la soci t du m me nom en juillet 2011 Depuis nous travaillons au d veloppement du site Internet pour un lancement pr vu d but mars 2012 TourMaG com Quel est le concept d Aventur o V T Nous proposons avant tout des itin raires hors des sentiers battus en courts El ments de recherche APST ou APS ou Association Professionnelle de Solidarit du Tourisme organisme d assurance pour professionnels du APS2 7954741300505 GDF OT0O 3 tourisme toutes citations TOUR MAG COM 02 MARS 12 LES BARONNIES Quotidien Province 13013 MARSEILLE 04 91 58 88 53 Surface approx cm 1150 Page 3 5 s jours 3 8 jours constructibles en ligne avec ou sans notre aide puisque nous sommes pure player L offre concerne des circuits en toile permettant de rayonner chaque jour partir d un point fixe plut t que de l itin rance Les clients peuvent ainsi choisir des modules assembler pour cr er eux m mes leur voyage Et puis rester 3 4 jours sur le m me lieu permet de cr er des opportunit s de rencontres avec la population locale de se reposer et de profiter du voyage Si le s jour s tend sur 12 15 jours les modules vont occuper la moiti du temps sur place Le reste du voyage se d roulera dans les grandes villes de fa on plus classique mais avec un h bergement en h tel de charme par exemple
31. bas porte au tourisme par la greve des pilotes d Air France qui risque selon eux d etre fatale a certaines agences APS2 El ments de recherche APST ou APS ou Association Professionnelle de Solidarit du Tourisme organisme d assurance pour professionnels du 6041221300504 XBF OTO 1 tourisme toutes citations ceheti 10 FEV 12 gt Quotidien format revue Correspondance conomique 13 AVENUE DE L OPERA 75001 PARIS 01 40 15 17 89 Surface approx cm 48 N de page 30 Page 1 1 Syndicat national des agents de voyage Le Snav Syndicat national des agents de voyage et l association APST caisse de garantie des agences de voyage ont d nonc hier le nouveau coup bas port au tourisme par la gr ve des pilotes d Air France alors que l ensemble du secteur de l a rien est en gr ve Cette action risque d tre fatale un certain nombre d agences selon le Snav et l APST Encore une fois le secteur du tourisme est lourdement p nalis par des ph nom nes dont il n a pas la ma trise d plorent les deux organisations APS2 El ments de recherche APST ou APS ou Association Professionnelle de Solidarit du Tourisme organisme d assurance pour professionnels du 2091221300503 GAD AMR 3 tourisme toutes citations 09 FEV 12 Quotidien Paris Surface approx cm 380 11 15 PLACE DE LA BOURSE 75061 PARIS CEDEX 02 01 40 41 46 46 Page 1 1 09 02 2012 17 13 00 Tr
32. bdomadaire Paris OJD 3963 THIET 1 RUE EUGENE ET ARMAND PEUGEOT 92856 RUEIL MALMAISON CEDEX 01 76 73 30 00 Surface approx cm 1537 N de page 22 24 gnement d un tuteur exp riment et b n vole du secteur Un service mis en place en partenanat avec l AFEST Association Fran aise des Seniors du Tourisme BComment pr parer une tude de march L tude de march permet de va lider un projet d entreprise d iden tifier La cible la concurrence et de d finir la strat gie de com mercialisation La m thode clas sique est de commencer par une recherche documentaire enqu tes client le et produits glan es sur Internet ou achet es des ca binets sp cialis s Puis de mener une enqu te de terrain sur la fu ture zone de diffusion du produit ou du service Il ne faut pas h siter se promener dans le quartier o l on pense s installer tudier les concurrents La plupart des petits entrepreneurs du tourisme r alisent leur tude de march eux m mes de fa on artisanale faute de moyens constate Patrick Vic riat L id al serait toutefois de soumettre l tude de march d autres en trepreneurs du tourisme pour ob tenir leur avis Mais lorsque l on souhaite cr er une entreprise d une certaine taille il vaut mieux se faire aider par un cabinet sp cialiste des tudes marketing et strat giques car les enjeux financiers sont trop importants BQuel est l int r t
33. bien conscience du r le de vecteur que nous pouvons d velopper aupr s de leurs l ves Ils sont les premiers nous remercier tient pr ciser Paule Klein qui souhaite voir tendre cette mission des seniors du tourisme vers les r gions A la question de savoir comment les anciens du tourisme s organisent face aux l ves Paule Klein r pond Nous intervenons aupr s d l ves niveau BTS et Licence en consacrant une heure par th me Nous avons autant d intervenants seniors que de th mes trait s APS2 8783227 copyright 2011 Argus de la presse Tous droits r serv s A l instar de Jacques Javoyon l ancien directeur de Frantour pour les voyages d affaires de Paul Maidenberg un pionnier du tour operating de Philippe Cobessi l ancien directeur des Voyages Carrefour de Patrick Sauzier qui fut responsable du secteur tourisme pour la banque HSBC chacun des intervenants est un ancien du m tier ou de l activit qu il pr sente Les interventions dans les coles ont commenc voici deux ans avec une premi re s rie de sujets au rang desquels le yield management les voyages d affaires et d entreprises le e commerce et le e tourisme les m tiers li s au tour operating le tourisme responsable Notre exp rience est nourrie par des ann es de pratique Nous avons tous gard sans nostalgie l amour des m tiers du tourisme Nous sommes tous bien conscients de leurs richesses de leurs diversit s et de leurs mut
34. club MANUELS DE VENTE zl ii L E E i x pa i E LEARNINGS HE TG APONE AIHLINMES Recherche avec la compagnie la plus recompensee au monde SINGAPORE AIRLINES La fr quentation de ce site est TE certifi e par l OJD wa af SONDAGE Gr ce R union Maldives les troubles influencent ils les ventes OUI NON PEUT ETRE NSP Voter Voir les r sultats Gr ve Air France Nabet et Colson p tent les plombs Atout France et l APST renforcent leur partenariat Exclusif Thomas Cook a t il provoqu ou seutement pr cipit la chute de Marsans American Airlines passe en Chapter 11 et change de Pdg Coop rative des Agences de Voyages IATA joue la montre selon l APST httn wuww tonrmas com Faillite Marsans un client aui a achete via son CCE a cain Le Tribunal rappelle tout d abord la mission essentielle de l APST e fournir ses membres adh rents personnes se livrant titre professionnel l organisation ou la vente de voyages et de s jours la garantie financi re n cessaire l exercice de leur activit cette garantie financi re b n ficie aux consommateurs qui ont r serv un voyage aupr s d un op rateur qui en raison de sa d faillance financi re est dans l incapacit d ex cuter les prestations command es Retrouvez tous les catalogues du tourisme en ligne f Pr s do 120 marques ot
35. dans les a roports parisiens g n ralisation du syst me PARAFE notamment lors des grands v nements d envergure internationale Pr conisation 6 Int gration de tous les handicaps dans la gestion de la mobilit La loi pour l galit des droits et des chances la participation et la citoyennet des personnes handicap es du 11 f vrier 2005 oblige faciliter l accessibilit de tous dans tous les domaines de la vie sociale notamment dans les transports Au demeurant le retard pris en la mati re est cons quent Il s agira donc d inclure tous les handicaps dans les politiques d accueil dans l accessibilit des sites dans la signal tique et l accompagnement dans les d placements II conviendra d tre vigilant dans la construction et la r novation des infrastructures La mise en place de v hicules adapt s aux Personnes Mobilit R duite PMR dans certains lieux strat giques a roports gares sera d velopper la demande tant de plus en plus importante Pr conisation 7 Offres de services nouvelles et compl mentaires la mobilit Il s agira notamment de fournir en temps r el des informations des r seaux de transports pour viter leur saturation et de proposer des alternatives APS2 8814173 copyright 2011 Argus de la presse Tous droits r serv s Le rapport propose une innovation tarifaire orientant la mobilit des touristes vers des heures creuses Le d veloppement d offres combin es entre r
36. de n gocier une r duction de 12 avec Marsans et d informer les salari s de l existence d un voyage Il note en outre que le contrat sign par la cliente est un contrat Marsans qui doit tre honor par son garant l APST Pour Emmanuelle Llop avocate sp cialiste du tourisme les motivations du juge ont d j t utilis es dans valuation du site Destin un lectorat de professionnels ce site est la version Internet du journal le Quotidien du tourisme Il diffuse l actualit d taill e de ce secteur 10 Professionnelle pages nouvelles en moyenne sur une semaine APS2 8844270 copyright 2011 Argus de la presse Tous droits r serv s Le uotidien du Tourisme d autres affaires de paracommercialisme mettant en cause notamment les mutuelles Elle rappelle qu aux yeux du juge l interm diaire transparent peut galement r colter les fonds d un voyage mais tant qu il ne se r mun re pas ce qui reste prouver il ne peut tre consid r comme op rateur de voyage Pour l avocate ce jugement montre qu un m me CE peut tre la fois op rateur de voyages quand il poss de une immatriculation et commercialise ses propres h bergements de vacances et interm diaire transparent qui n gocie un rabais avec un TO et affiche le s jour dans une brochure ou sur son portail De son c t l association SOS Voyage s insurge contre l APST qui campe sur son refus cat gorique faisant du remboursement une
37. de porteurs de projets cr er leur soci t dans le tourisme via un partenariat avec Atout France Il organise aussi des colloques et des soir es after work Paris permettant ceux qui sou haitent cr er leur soci t de ren contrer des entrepreneurs du sec teur Enfin il organise des petits d jeuners permettant aux porteurs de projets de pr senter leur mod le conomique devant des business angels et de trouver des investisseurs Nos membres a dent les futurs entrepreneurs du tourisme r aliser leur tude de march ou encore pr senter leur projet aux banques ou aux investisseurs partenaires tels qu Os o note Thiery Begaud Quel est le r le du Snav et de lAPST Ils interviennent surtout pos t nori une fois le projet concr tis Nous n a dons pas la a ation d entreprise mais pouvons r pondre toutes les questions des futurs entrepreneurs concemant a r glementation relative aux en Challenge Tourisme d Les agences de voyages qui se cr ent sont de moins en moins traditionnelles La plupart sont sp cialis es sur des march s de niche et vendent autre chose que ce qu on trouve en brochures Deux types de profils d entrepreneurs mergent y a d une part des jeunes professionnels sp cialistes de nouvelles technologies entre 25 et 35 ans qui ne souhaitent pas particuli rement que leur agence ait pignon sur rue Et d autres part d anciens a
38. dence CQFD une position fragilis e des professionnels di voyages Un bon sujet pour les services juridiques du SNAV et de Fl APST Nouveau commentaire MNT t Twitter Nom Adresse email non publi e Site web RE Commentaire httn www tourmas com Faillite Marsans un client aui a achete via son CCE a gain Page 2 sur 3 MUTourMSaG com fer le des proleasionnels du tourisme CroisiEurope Li j E 1 J Le site officiel du croisieriste Toutes 4 K d nos offres au meilleur 2 TIX ce le 1er r seau social des pra dutourismal P AGENDA promotion sp ciale mois de mars 2012 Workshop 2012 A roport de Montpellier Perpignan Salon Internationat des Plages 2012 Annonces Google Derni re minute voyage 90 Offres Derniere minute voyage Reservez vite le derni res placest Traveli4 als fr Der Destockage croisieres Destockage toutes compagnies croisieres et s jours jusqu 65 vais aber te co Tout afficher Cr ez un venement CHRONIQUES EXPERTS tn A rien La life l avis des 1 Payant 1 Gratuit Vente Priv e Croisiere MSC Partez a 2 pour l experts e EE prix d i RI uche frim MYL Voyage Inde Sabords 1650CTTC Circuit en petit groupe de 6 a12 Guide accompagnateur francophone itmerar jinta Le billet de Tourisme Responsabie amp Durable L as mr Technologies d
39. derbox Nous croyions dur comme fer notre projet et nous y avions consacr toutes nos conomies Le plus difficile c tait de convaincre les investisseurs notre business plan tait tout fait artisanal Pour leur expliquer ce qu allait tre Wonderbox nous avions r cup r des boites en carton sur lesquelles nous avions coll des feuilles en papier Aujourd hui nos efforts ont port leurs fruits Wonderbox a b n fici en 20v de la plus belle progression du march des coffrets cadeaux Florent Dargnies fondateur de 4 roues sous 1 parapluie L id e de cr er mon entreprise a germ la fin d une ann e tudiante pass e Berlin que j avais effectu e avec la Citro n deux chevaux 2CV de mes parents Sur le retour Paris j avais remarqu que la 2CV tait tr s appr ci e des personnes que je croisais sur ma route Cela m a donn envie de proposer aux particuliers et aux entreprises des balades privatives Paris et ses environs en 2CV accompagn es d un chauffeur courtois et cultiv J ai cr mon entreprise en 2003 avec un tout petit budget et apr s avoir fait moi m me l tude de march l aide d une cinquantaine de questionnaires distribu s des touristes devant Notre Dame et le Ch teau de Versailles Je suis parti de z ro en achetant une premi re 2CV Le concept a plu et aujourd hui l entreprise ne cesse de se d velopper Guillaume Cromer directeur et g rant de
40. directement des voyages qu il vend ses adh rents Il intervient en qualit de professionnel du tourisme qui doit ce titre satisfaire toutes les conditions relatives l immatriculation des agences aupr s d ATOUT France dont la garantie de repr sentation des fonds et est soumis la responsabliit de plein droit dict e par l article L 211 16 du Code du tourisme Dans le deuxi me cas objet du litige le C C E intervient comme interm diaire entre l employ de la Banque X et le prestataire Il ne fait alors que proposer ses adh rents un choix de partenaires touristiques sans avoir en aucune mani re un r le d organisateur dans les voyages effectu s par ses agents titre individuel En pareil cas le C C E Banque X ne per oit aucune r mun ration de ses partenaires seuls ses adh rents b n ficient de 12 de remise sur les prix des voyages Pour pouvoir trancher le litige qui lui est soumis le Tribunal a d s lors d d terminer en quelle qualit le CCE tait intervenu dans la vente du voyage MARSANS En l esp ce le Tribunal a consid r que le CCE n tait aucunement intervenu comme un op rateur de voyages mais comme un simple interm diaire entre MARSANS et les salari s Le Tribunal a reproch l A P ST de chercher cr er la confusion entre le r le d op rateur de voyages du C C E et celui d interm diaire Le Tribunal a en cons quence condamn l A P S T en qualit de garant du
41. droits r serv s
42. e avec E Leclerc Voyages La centrale signe ici son premier contrat de r f rencement avec un r seau de grande distribution 13 02 L Escaet lance une formation sur l h tellerie Elle se tiendra du 5 au 7 mars prochain pour les professionnels 10 02 Air France des n gociations houleuses Le comit central d entreprise qui ouvrait la ren gociation des conventions collectives a t interrompu par des salari s La direction a d quitter la salle 10 02 Bleu concr tise le rachat de Luc Voyages Le plateau d affaires tait en location g rance depuis septembre 10 02 Tunisie l emploi accuse le coup 3000 emplois directs et 17 fermetures d h tels r sultent des chutes de fr quentation selon l OT 10 02 Jet tours lance un outil de package dynamique Apr s Thomas Cook en septembre Jet tours se d ploie chez l ensemble des distributeurs 10 02 Air Transat monte en puissance Marseille La compagnie ouvre un Marseille Montr al du 14 avril au 31 octobre avec jusqu 4 vols par semaine 09 02 eDreams action collective contre Spanair l agence veut permettre ses APSZ 1594131300508 GYP OTO 3 tourisme toutes citations _ e Page 1 1 20500 clients affect s par la faillite de la compagnie de participer l action juridique 09 02 Nomade Aventure limite les d g ts en 2011 Le sp cialiste affiche un CA en recul de 5 en 2011 par rapport 2010 09 02 Tenerife
43. e donn es des destinations ainsi qu un fil d actualit s 6 pages nouvelles en moyenne sur une semaine Professionnelle APS2 8699437 copyright 2011 Argus de la presse Tous droits r serv s Q k Celle qui portera un coup fatal nombre d agences de voyages au demeurant clientes fid les d Air France Dans un secteur comme celui du tourisme et des loisirs qui fait vivre directement ou indirectement 2 millions de personnes au travers de 235 000 PME ou TPE cette gr ve de trop est un nouveau coup bas port notre profession Au moment o la compagnie nationale est en proie des difficult s financi res au moment o les agences de voyages luttent pour leur survie au moment o notre pays se bat pour sortir de la crise au moment o la client le souhaite plus que jamais tre inform e et s curis e il est important d attirer l attention sur toutes les cons quences conomiques qu engendre un tel mouvement Dans cette p riode conomique tendue il est de l int r t de tous que notre pays conserve sa place parmi les premiers pays r ceptifs de la plan te et que Air France survive ses d mons d sormais de plus en plus r currents semble malheureusement que tout le monde n ait pas la m me d finition de l int r t commun Trop c est trop APS2 8699437 copyright 2011 Argus de la presse Tous droits r serv s gt 1 Le Quotidien www quotidiendutourisme com
44. e m tro situ quelques m tres de l La victime g e de 51 ans originaire des Philippines et m re de trois enfants avait ouvert avec son mari l agence Mariton Air Travel en avril 2010 Une cam ra de surveillance situ e juste en face des lieux du drame a t install e par la pr fecture de police de Paris un mois plus t t L assassin aurait galement t film par les cam ras de de vid osurveillance de la RATP et les bandes sont d ores et d j aux mains de la police En difficult s financi res l agence de voyages accusait une perte de 29 600 euros au 31 mars 2011 et aurait t dissoute le 12 d cembre Selon les sites du SNAV et de l APST elle n tait membre d aucun des deux organismes Partagez l info Soyez le Ter r agir Vous devez remplir correctement les champs suivants Pseudo Email commantaires Dans la m me rubrique 082231300507 GAWI OTO 3 ments de recherche APST ou APS ou Association Professionnelle de Solidarit du Tourisme organisme d assurance pour professionnels du tourisme toutes citations TN ST te hs LE nf touristique www lechotouristique com Date 10 02 12 Le SNAV et l APST condamnent la gr ve des pilotes d Air France En r action la gr ve des pilotes d Air Fran le SNAV et l APST poussent un coup de gueule Trop c est trop Le SNAV et l APST ont envoy hier un communiqu de presse commun pour tirer la sonnette d alarme su
45. e point sur TourMaG com avec Vincent Tr hu DG communication et web sp cialiste Asie et Terres Australes APS2 El ments de recherche APST ou APS ou Association Professionnelle de Solidarit du Tourisme organisme d assurance pour professionnels du 7954741300505 GDF OTO 3 tourisme toutes citations TOUR MAG COM 2 MARS 12 LES BARONNIES Quotidien Province 13013 MARSEILLE 04 91 58 88 53 Surface approx cm 1150 Page 2 5 Pit ve VER IUTECO CON TourMaG com Vous lancerez tr s prochainement votre propre TO Aventur o en collaboration avec Xavier Gaumer et Arnaud Levallet Comment vous est venue cette id e Vincent Tr hu Xavier Amaud et moi m me nous sommes rencontr s au sein d ABM Aventure du Bout du Monde une association qui pr ne le voyage d aventure celui qui permet de se d payser et de partager des exp riences Nous avons tous les 3 des profils et une exp rience de voyageurs diff rents Amaud est un f ru du Vietnam Xavier connait tr s bien l Am rique Latine et les terres polaires Quant moi j ai travaill pendant 3 ou 4 ans avec un TO irlandais avant de partir pour un tour du monde durant 11 mois D j ce moment l j avais l habitude de voyager en posant mes affaires dans un endroit et en rayonnant tout autour En 2010 nous avons voqu le projet de cr ation d Aventur o pensant que peu de TO permettaient de partir quand on veut o on veut et avec qui on veut Nous
46. es sites sans cadre r glementaire Le probl me s amplifie Il s agit souvent de personnes qui ont travaill dans le tourisme et qui souhaitent se mettre leur compte Mais ils travaillent sans v ritable statut sans m me savoir qu ils sont dans l ill galit Il y a danger pour le consommateur si sur conseil de l interm diaire il paie directement ses prestataires destination Nous avons beaucoup de mal faire fermer des sites El ments de recherche APST ou APS ou Association Professionnelle de Solidarit du Tourisme organisme d assurance pour professionnels du APS2 1532631300505 GMA OTO 3 Re toutes lois TOUR MAG COM 22 FEV 12 LES BARONNIES Quotidien Province 13013 MARSEILLE 04 91 58 88 53 Surface approx cm 642 Page 3 3 A la question de savoir enfin si les agents de voyages avaient un avenir une r ponse sans d tour fut donn e par Guillaume Victor Thomas directeur g n ral d Ecotour pionnier du tourisme en ligne et Richard Vainopoulos pr sident du r seau Tourcom C est un oui franc et massif certaines conditions que l agence physique utilise l internet et que le pure player fasse appel l agence de proxmit en sachant de part et d autre tre r actif disponible anticiper les tendances et les besoins des clients conna tre les produits Le succ s de demain sera t il la fusion des genres Association des juristes de tourisme Elle regroupe les l ves et anciens l ve
47. eurs du secteur Encore faut il pour s y pr parer d passer les cloisonnements actuels et cr er l instance de coordination manquante C est une premi re un rapport port par Philippe Demonchy pr sident de la Commission Tourisme de la CCIP fait ressortir 7 conditions susceptibles d am liorer l accueil et la mobilit des touristes en le de France La priorit doit tre donn e l am lioration de l accessibilit et de la desserte des sites touristiques des quartiers affaires et des a roports Il nous faut aussi assurer une meilleure fluidit de la circulation des autocars et des taxis et arriver cr er des offres combin es explique Philippe Demonchy Voici les grandes lignes des 7 pr conisations qui font consensus Pr conisation 1 Coop ration entre les diff rents acteurs du tourisme r gional Une instance de coordination devra veiller la prise de conscience des enjeux conomiques du tourisme par les pouvoirs publics et les op rateurs Cette instance d di e aura entre autres objectifs le suivi des politiques li es au tourisme francilien et la mise en place d un benchmark permanent avec les villes concurrentes europ ennes Elle constituera une force de proposition et devra prendre en compte tous les besoins des touristes Elle s inscrira aussi dans un travail d anticipation et de prospection pour pr parer au mieux par exemple les grands v nements internationaux que l Ile de France souhaiterait accue
48. gent contre les gr ves qui secouent le transport a rien Les deux institutions expriment alors que la gr ve doit en th orie prendre fin aujourd hui le ras le bol g n ral de la profession et accessoirement de ses clients Le plus tonn nt tant que les syndicats doivent tre re us aujourd hui par Thierry Mariani Avec en fond de r flexion la menace d une nouvelle gr ve d s la semaine prochaine juste avant les vacances scolaires de f vrier De quoi nerver Nous vous livrons ici le lettre commune du Snav et de Apst sign e par Raoul Nabet et Georges Colson Ev nements politiques en Tunisie et en Egypte naufrage du Concordia resserrement du cr dit bancaire crainte du ch mage faillite des compagnies American Airlines Malev et Spanair et comme si cela ne suffisait pas gr ve des pilotes d Air France Encore une fois le secteur du Tourisme est lourdement p nalis par des ph nom nes dont il n a pas la ma trise A l heure de la crise au moment o les entreprises de voyages l import et l export sont en proie aux pires difficult s o les plans de licenciements sont plus que jamais l ordre du jour o la qualit du service est des plus d terminantes dans le choix des clients consommateurs cette gr ve sera peut tre la gr ve de trop valuation du site Ce site s adresse aux professionnels du tourisme Il leur propose un espace emploi une lettre d informations une base d
49. gents de voyages qui s associent deux ou trois chacun cr son propre business mais le regroupement permet de mutualiser les frais g n raux Je pense par exemple un groupe de f rus de sport qui se sont regroup s pour vendre des s jours comprenant des places pour des matchs de foot ou de rugby en France et l international Ou encore des quinquas qui se sont associ s et ont cr avec succ s leur entreprise d di e fa vente de voyages de groupe CE association GIR treprises du secteur explique Va l rie Boned Par ailleurs les nou veaux entrepreneurs b n ficient d une cotisation all g e au Snav De son c t l APST soutient les entrepreneurs notamment au mo ment de leur adh sion lorsque ces derniers signent un engage ment de garantie solidaire qui valent au montant de la garantie l gale Un grand nombre d entre eux ne poss dant aucun bien cet engagement pr sente un caract re plut t moral L APST demande un engagement consistant sur les biens uniquement quand l entre pnse commence d gager des r sultats substantiels indique Raoul Nabet pr sident de L APST Pendant les deux premi res ann es de son activit l entrepreneur peut ga lement b n ficier de l accompa El ments de recherche APST ou APS ou Association Professionnelle de Solidarit du Tourisme organisme d assurance pour professionnels du tourisme toutes citations 17 FEV 12 He
50. gents de voyage Snav et l association APST caisse de garantie des agences de voyage ont d nonc jeudi le nouveau coup bas port au tourisme par la gr ve des pilotes d Air France alors que l ensemble du secteur de l a rien est en gr ve a valuation du site Le site des revues Air amp Cosmos A roports et Interavia diffuse de nombreux articles concernant l actualit du secteur de l a ronautique Le site propose galement un espace emploi 29 pages nouvelles en moyenne sur une semaine Professionnelle APS2 8699438 copyright 2011 Argus de la presse Tous droits r serv s voyage www ouverture voyage fr Date 28 02 12 AG Snav et APST 6 administrateurs de l APS remettront en jeu leur si ge Les Assembl es G n rales du SNAV et de l APS se d rouleront le 18 avril prochain 6 administrateurs de l APST et non des moindres seront arriv s en fin de mandat Se repr senteront ils Les Assembl es G n rales du SNAV et de l APS se d rouleront le 18 avril prochain aux Salons Hoche Paris 6 administrateurs de l APS seront arriv s en fin de mandat s agit de Georges Cid Brigitte Laget Bailet G rard La Rocca a valuation du site Ce site diffuse des articles de pr sentations de destinations touristiques ainsi que des conseils aux voyageurs 16 pages nouvelles en moyenne sur une semaine Grand Public APS2 8829056 copyright 2011 Argus de la presse Tous
51. ierre Cosmes l ancien directeur de Fnac Voyages G valuation du site Ce site s adresse aux professionnels du tourisme Il diffuse des articles d taill s sur l actualit du secteur du tourisme 26 Professionnelle pages nouvelles en moyenne sur une semaine APS2 8783227 copyright 2011 Argus de la presse Tous droits r serv s En juin 2010 l occasion d un Conseil d Administration de l APST le pr sident Raoul Nabet soutenu par les membres de son Conseil a mis le souhait que les jeunes et nouveaux entrepreneurs d sirant profiter des avantages li s la garantie financi re soient assujettis une p riode de tutorat de deux ans Nous venons d horizons diff rents et nous pouvons donc nous r partir les missions en fonction de nos exp riences pass es raconte Pierre Surot Les tuteurs de l AFST sont m me d aider de jeunes entrepreneurs ayant d j une garantie financi re aupr s de l APST ou tout autre organisme Pour mener bien et assurer le suivi de leur mission ils disposent d informations mises et par le Secr taire G n ral de l APST Emmanuel Toromanof et par le nouvel entrepreneur L important est d viter toutes d cisions malheureuses notamment en mati re de gestion et de pr server le fonds de garantie g r par l APST Il ne s agit pas de suivre au jour le jour l action du jeune entrepreneur mais de l assister et de le rencontrer lorsqu il en fait la demande
52. illir ou organiser Pr conisation 2 Prise en compte des besoins des touristes L tude fait ressortir cette faille les besoins des touristes dans leurs vari t s et leurs sp cificit s ne sont pas suffisamment pris en compte l heure des choix importants d infrastructures ou d quipements de mobilit Les besoins de ces usagers seront donc int gr s de fa on syst matique lors des r flexions sur l am lioration des services li es aux transports connexions dessertes etc Cette facilit de mobilit pourra ainsi g n rer des retomb es conomiques pour l le de France la hauteur des m tropoles concurrentes Le r seau du Grand Paris Express r pond partiellement ces pr occupations en assurant par exemple une liaison directe entre l a roport Paris CDG et La D fense Pr conisation 3 Accessibilit et desserte des sites touristiques et d affaires Devant Londres Paris est la ville europ enne qui conna t le plus d encombrements en p riode de pointe Les op rateurs de transports routiers touristiques d plorent cette difficult majeure qui les emp che d offrir un service de qualit La recherche d une meilleure intermodalit plusieurs modes de transport au cours d un m me trajet sur les plate formes a roportuaires et les gares ferroviaires et routi res sera une priorit De son c t la multimodalit vari t des transports disponibles qui offre aux touristes de multiples options de d placements souff
53. international du tourisme de Nantes qui s est tenu les 27 28 et 29 janvier C est galement ce pays qui a t choisi par ie Salon international du tourisme de Rennes 2 3 4 mars 2012 En 2011 le SIT Rennes a accueilli 38 196 visiteurs pour 413 exposants agences de voyages tours op rateurs croisi ristes institutionnels fran ais et trangers h bergements transporteurs loisirs Foires Salons Congr s et v nements de France FSCEF annonce sa pr sence sur le salon Bedouk les 8 et 9 f vrier 2012 Paris Expo Porte de Versailles Avec plus de 500 exposants le salon Bedouk est l v nement majeur du tourisme d affaires et de l v nemnentiel Le salon propose un panorama global du secteur de ses grandes tendances et de ses nouveaut s tourisme toutes citations El ments de recherche APST ou APS ou Association Professionnelle de Solidarit du Tourisme organisme d assurance pour professionnels du 01 FEV 12 Hebdomadaire Province RUE DU LOUSTALOT 64600 ANGLET 05 59 52 84 00 Surface approx cm 651 Page 2 2 Paris Expo Porte de Versailles pour tenir leur conseil d administration lls pourront ainsi visiter le salon et assister aux conf rences sur l volu tion de la restauration rapide dans les ann es venir ou sur la mise en sc ne de leur bar snack restaurant Jo lle Rohaut vice pr sidente de la F d ration nationale de l h tellerie de plein air FNHPA rappelle q
54. ions de personnes au travers de 235 000 PME ou TPE cette gr ve de trop est un nouveau coup bas port notre profession ajoutent ils Ils estiment de l int r t de tous qu Air France survive ses d mons d sormais de plus en plus r currents Les syndicats de toutes les professions du secteur a rien ont appel la gr ve du 6 au 9 f vrier et les pilotes d Air France restent en pointe dans la mobilisation qui a entrain de nombreuses annulations de vols Les personnels font gr ve depuis lundi contre la proposition d un d put d encadrer plus strictement le droit de gr ve dans l a rien La gr ve devait durer jusqu jeudi Le mouvement a entrain des centaines d annulations de vols Une r union est pr vue vendredi au minist re des Transports alors que chaque partie campait sur ses positions jeudi Le ministre des Transports Thierry Mariani a indiqu qu il tait hors de question que le gouvernement bouge sur le texte incrimin Les pilotes ont pr venu qu il y aura un autre mouvement de gr ve si les portes restent ferm es ak cb fz mam El ments de recherche APST ou APS ou Association Professionnelle de Solidarit du Tourisme organisme d assurance pour professionnels du APS2 9590221300504 GTA OTO 4 tourisme toutes citations 09 FEV 12 Quotidien Paris Surface approx cm 397 Economique 11 15 PLACE DE LA BOURSE 75061 PARIS CEDEX 02 01 40 41 46 46 ste t Ti i E Page 1
55. isait pas gr ve des pilotes d Air France rappellent en choeur Raoul Nabet pr sident de l APS et Georges Colson pr sident du Snav Les deux pr sidents signataires de la p tition s nervent car c est encore une fois le secteur du tourisme est lourdement p nalis par des ph nom nes dont il n a pas la ma trise Selon eux pour une profession qui est actuellement en proie aux pires difficult s cette gr ve sera peut tre la gr ve de trop c est dire celle qui portera un coup fatal nombre d agences de voyages au demeurant clientes fid les d Air France Le Snav et l APS appellent les gr vistes un peu de raison car il faut maintenant qu Air France survive ses d mons d sormais de plus en plus r currents aA valuation du site Destin un lectorat de professionnels ce site est la version Internet du journal le Quotidien du tourisme Il diffuse l actualit d taill e de ce secteur 10 pages nouvelles en moyenne sur une semaine Professionnelle APS2 8697164 copyright 2011 Argus de la presse Tous droits r serv s D placementsPros www deplacementspros com Date 09 02 12 Le coup de gueule des pros du voyage Trop c est trop voil en substance le cri d alarme des professionnels du voyage Pour le Syndicat National des Agences de Voyage les TMC en sont membres et l Association Professionnelle de Solidarit du Tourisme il faut sortir de ces crises r p tition
56. it de plein droit d un comit central d entreprise CCE ayant servi d interm diaire entre un employ et le tour op rateur Marsans L empioy a fait valoir son droit tre rembours de l acompte qu il avait vers Marsans suite sa liquidation judiciaire aupr s SUIVRE L CHO TOURISTIQUE de l APST Mais l APST a refus sa garantie au motif qu elle ne pouvait l accorder qu aux clients directs de Marsans Pour sa part le CCE a soutenu ne qu il tait un interm diaire seulement charg d informer le personnel du Q 3 ag partenariat conclu avec Marsans Le tribunal a donn raison au CCE et l employ en rappelant qu un comit d entreprise m me immatricul peut INSCRIVEZ VOUS LA NEWSLETTER agir en tant qu interm diaire entre l employ de l entreprise et l agence de voyages tour op rateur sur la base du contrat de partenariat Pour Emmanuelle Llop Avocat Associ au cabinet Clyde amp Co LLP contact e pour expliquer Votre email Ok ce jugement une telle d cision n est pas nouvelle pour ce qui conceme le statut des comit s d entreprise ou des associations Le crit re clairement d gag depuis plusieurs ann es en jurisprudence est que si le CE n a jou qu un r le d interm diaire mandataire transparent sans r mun ration il ne peut tre agent de voyage QU ETES VOUS DEVENUS il y donc d sormais un des principes claires concernant le statut des CE et des associations Le statut du CE est d fi
57. l est vident qu en arri re plan de ce mouvement c est un v ritable bras de fer qui se profile entre les Syndicats d Air France et la Direction Ceci l heure o la compagnie tricolore exsangue va devoir faire des choix litt ralement existentiels De son c t la ministre de l Ecologie et des Transports Nathalie Kosciusko Morizet a affirm dimanche que le gouvernement soutiendrait jusqu au bout la proposition de loi sur le service garanti dans le transport a rien malgr les menaces de nouvelle gr ve pendant les vacances scolaires Les semaines et les mois venir s annoncent particuli rement d licats pour le Groupe Air France qui va devoir mener une guerre sur deux fronts la fois ses propres syndicats et la concurrence toujours plus aff t e APS2 8711453 copyright 2011 Argus de la presse Tous droits r serv s www tourmag com Date 09 02 12 Gr ve Air France Nabet et Colson p tent les plombs par La R daction Georges Colson pr sident du SNAV et Raoul Nabet pr sident de l APST viennent de se fendre d un courrier intitul Trop c est trop La gr ve d Air France c est la goutte d eau qui a fait d border le vase Voici la prose de nos duettistes Ev nements politiques en Tunisie et en Egypte naufrage du Concordia resserrement du cr dit bancaire crainte du ch mage faillite des compagnies American Airlines Malev et Spanair et comme si cela ne suffisait pas gr ve des pil
58. le entre associations caritatives et entreprises de tourisme Cr e voici trois ans par Michel Messager l Association des Seniors du Tourisme accueillait le 1er f vrier 2012 son 360e adh rent Plac e sous le signe de la solidarit elle d veloppe entre autres activit s des actions tourn es vers les futurs et les nouveaux op rateurs de tourisme Les adh rents de l AFST sont issus de tous les m tiers du tourisme producteurs distributeurs a riens h teliers loueurs autocaristes etc En partenariat avec l APST certains d entre eux m nent une action de tutorat aupr s des jeunes entrepreneurs D autres transmettent le fruit de leur exp rience dans les coles de tourisme L association a aussi cr une passerelle entre les associations caritatives et les entreprises de tourisme avec l objectif d aider les enfants d favoris s TourMaG com a rencontr trois seniors du tourisme organisateurs et coordinateurs d actions utiles encore trop m connues Pierre Surot pour le tutorat Paule Klein pour les interventions dans les coles de tourisme et Karen Bossard pour l aide aux enfants d favoris s Eviter au jeune entrepreneur toute d cision malheureuse Quelques uns des tuteurs de l AFST De gauche droite Jacques Javayon Pierre Surot Herv Deville Jean Pierre Gaumet Philippe Cobessi DR M S Les actions de tutorat sont coordonn es par Pierre Surot bien connu dans le secteur du tour operating et Jean P
59. mbodge Maroc L Equateur et le Venezuela devraient tr s rapidement s ajouter au catalogue ainsi que les terres australes l Oc anie et l Afrique du Sud D une mani re g n rale il s agit toujours de pays tr s touristiques mais notre offre se veut d cal e avec 50 du programme hors des sentiers battus I est certain que si l on pouvait on proposerait des pays comme l Ouzb kistan mais on ne serait pas surs d obtenir les ressources financi res pour continuer se d velopper et nous m mes tester de nouvelles destinations TourMaG com Avez vous un coup de coeur parmi les destinations V T L Asie du sud est la Tha lande en particulier J y tais pendant les inondations de novembre dernier et la solidarit que j y ai vu n existe pas chez nous Hormis ces v nements ce pays regroupe de nombreux l ments du tourisme d aventure qu il s agisse du d paysement culturel de la gastronomie des paysages couper le souffle de l artisanat de la pr sence des minorit s ethniques etc TourMaG com Avez vous une garantie financi re Etes vous adh rent au SNAV V T Nous sommes immatricul s aupr s d Atout France avons une garantie IAPST et envisageons d adh rer au SNAV dans quelques temps Mais d abord nous devons valider le projet voir si la client le r pond favorablement Les premi res ventes sont en cours mais pour l instant le site est en attente de lancement d ici le 10 mars et n
60. n a t sign e entre la Cocopaq et les offices de tourisme d Aven Belon de Clohars Carno t de Quimperl de Sca r et le syndicat d initiative des Roches du Diable Les offices de tourisme du Pays de Quimperl emploient 11 salari s et entre 14 et 15 personnes l t Source Le T l gramme Quimperl Le comit d partemental du tourisme de l Aude annonce que la brochure Tourisme amp Handicap de l Aude Pays Cathare 2012 avec focus sur le canal du Midi canal du Robine ainsi que les vid os remast ris es L Aude Pays Cathare en Langue des Signes sont consultables sur wwiv audetourisme com APS2 5897811300505 GAW OTO 3 El ments de recherche APST ou APS ou Association Professionnelle de Solidarit du Tourisme organisme d assurance pour professionnels du tourisme toutes citations Faillite Marsans un client qui a achet via son CCE a gain de cause contre l APST ACCUEIL ACTUALITE AGENDA R dige par La R daction le Jeudi 1 Mars 2012 Lu 837 fois Faillite Marsans un client qui a achet via son CCE a gain de cause contre l APST La chronique de Malika LAHNAI T Avocat la Cour za Le Tribunal de Proximit de Clermont Ferrand a rendu un jugement int ressant le 5 janvier 2012 concernant l pineuse question de la prise en charge par l APST des clients ayant acquis un voyage via leur CE y compris si celui ci est immatricul ATOUT France en cas de faillite du voyagiste Dans une conjoncture co
61. nationale des artisans taxis FNAT F d ration Nationale de l Aviation Marchande FNAM F d ration Nationale des Loueurs de V hicules FNLV F d ration nationale des guides interpr tes conf renciers FNGIC F d ration nationale des transports de voyageurs FNTV Foires salons congr s et v nements de France FSCEF France Congr s Syndicat national des agences de voyages SNAV Syndicat national des entreprises de tourisme SNET Syndicat national des h teliers restaurateurs cafetiers traiteurs SYNHORCAT Union des m tiers et industries de l h tellerie UMIH Union nationale de l industrie du taxi UNIT Mich le SANI APS2 8814173 copyright 2011 Argus de la presse Tous droits r serv s TOUR MAG COM LES BARONNIES 13013 MARSEILLE 04 91 58 88 53 02 MARS 12 Quotidien Province Surface approx cm 1150 Page 1 5 le voyage en partage quand on veut o on veut et avec qui on veut R dig par Ana s Borios le Lundi 27 F vrier 2012 Lu 104 fois Aventur o le voyage en partage quand on veut o on veut et avec qui on veut L interview de Vincent Tr hu DG communication et web Sp cialis dans les voyages hors des sentiers battus un nouveau TO s appr te voir le jour d but mars Du Chili au Laos en passant par le Maroc Aventur o et ses 3 cr ateurs qui sont avant tout des baroudeurs souhaitent mettre la notion de partage au c ur de leur concept L
62. ni selon sa r mun ration ou non puis accessoirement selon la nature de la relation avec l agence vendeuse mandataire transparent et ou client La garantie financi re est due par le garant financier soit au profit du consommateur final si le CE n est qu interm diaire pur soit au profit du comit d entreprise s il est consid r comme un client Rappelons que le Code du Tourisme et plus particuli rement l article L 211 416 qui instaure la responsabilit de plein droit ne distingue pas si l acheteur est celui qui b n ficie effectivement des prestations vendues Dans les deux cas les cons quences pour les garantis financiers ne sont pas n gligeables ajoute Emmanuelle Llop Partagez l info Recommander Tweete 0 ia viodec tinked wikio hvoyer F RS 4 5 LL LMA iet ja PIA SALC E ItITERTtATIOE AL se k LS li z3 u TORIPIAME a DES OTAGES au ma Le 4ER R AGIR Vous devez remplir correctement les champs suivants Pseudo Email commantaires Pseudo obhgalorre Email obligatoire ne sera pas visible Je m abonne la une du n 3014 Votre commentaire obligatoire 100 caract res minimum Ev nement Destination DONNEZ NOUS VOTRE AVIS L Envoyer i Vacances de f vrier le niveau de r servations est il meilleur cette ann e j compar 2011 DANS LA MEME RUBRIQUE La France fait sa promotion aux Oscars L Allemagne bat ses records de fr quentation 01 03 2012 07H07 28 02 201
63. nomique difficile o la multiplication des dep ts de bilan est redouter cette d cision rev t un int r t certain pour les CE CCE et pour leurs fournisseurs qui b n ficient d un moyen de rassurer leurs partenaires photo dr n effet pour obtenir son mmatricuiation le CE doit notamment justifier d une garantle de repr sentation des fonds Hong Kong devenez sp cialiste et boostez vos ventesile D s lors en cas de difficult l on pourrait estimer que c est le garant du CE qui devrait prendre en charge les clients salari s l s s Ce n est pourtant pas dans ce sens que se sont prononc s les juges Les faits Madame L salari e de la Banque X a achet le 6 novembre 2009 aupr s du tour op rateur MARSANS un s jour du 7 au 18 juin 2010 pour deux aduites au prix de 4 730 Elle a b n fici d une remise de 12 sur le prix du voyage en se revendiquant du Comit Central d Entreprise de la Banque X QUE 1 D SRE OFAICE DF TRAE DE Boul Nr De Elle a verse cette occasion un acompte de 1 182 Son voyage a t annul suite au dep t de bilan de MARSANS La cliente s est alors rapproch e de l A PS T pour obtenir le remboursement de son acompte Elle s est heurt e au refus cat gorique de l A P S T au motif qu elle n avait pas souscrit son contrat de voyage directement aupr s de MARSANS mais par l interm diaire de son C C E lequel est immatricul ATOUT France et s est comport comme
64. nouveaux adh rents et de nouveaux volontaires pour notre plateforme consacr e aux enfants d favoris s Toutes les bonnes volont s sont les bienvenues d clare Karen Bossard en bonne tr sori re AFST l coute de toutes les bonnes volont s Anim e par de nombreuses activit s culturelles ludiques et caritatives l AFST r pond aussi au d sir de voyager Il est rest intact chez ses adh rents tous professionnels du tourisme retrait s ou encore en activit Les conditions de voyager dont b n ficient ses adh rents viennent des nombreux tour op rateurs et h teliers qui leur accordent les avantages des agents de voyages en activit L association est l coute de toutes les bonnes volont s Comment adh rer envoyer un mail afstadherents hotmail fr Contact Presse Michel Messager Port 06 80 36 82 62 Mail mm consultours fr APS2 8783227 copyright 2011 Argus de la presse Tous droits r serv s 22 FEV 12 Quotidien Province TOUR MAG COM LES BARONNIES 13013 MARSEILLE 04 91 58 88 53 Surface approx cm 642 SE Page 1 3 R dig par Mich le SANI le Mercredi 22 F vrier 2012 Distribution le probl me des courtiers conseillers auto entrepreneurs prend de l ampleur Colloque l Ecole de Droit de la Sorbonne En quoi la loi Novelli du 22 juillet 2009 de modernisation des services touristiques a t elle modifi les conditions d acc s et d exercice des m tiers li s au touri
65. ntribue 95 de la croissance des nuit es de l ann e En revanche la fr quentation de la client le trang re progresse faiblement 0 4 du fait notamment du recul des client les n erlandaise anglaise et italienne et reste en de de son niveau de 2003 gt Selon une nouvelle tude internationale de KPMG le paiement mobile devrait s imposer l chelle mon diale dans les quatre ann es venir condition de gagner la confiance des utilisateurs et de conjuguer les enjeux des diff rents acteurs concern s Le suc c s des ventes de smartphones qui autorisent des fonctions et usages plus sophistiqu s contribue l essor mondial du paiement par t l phone mobile qui selon 83 des sond s devrait s imposer aupr s du grand public d ici quatre ans Soixante douze pour cent des entreprises interrog es consid rent le paie ment mobile comme un d fi important d s aujourd hui ou qui le sera l avenir m me si elles le qualifient encore d embryonnaire 54 Parmi les multiples formes du paiement mobile le m wallet ou portefeuille mobile remporte l adh sion de 32 des op rateurs de t l communications alors que le m banking est davantage promu par les ban ques qui visent par l m me un service complet et un avantage comp titif pour leur client le de d tail La communaut de communes du Pays de Quimperl Cocopaq mettra en place un office de tourisme communautaire en 2013 Une conventio
66. ois depuis sa cr ation le Prin temps des Landes durera trois semaines au lieu de deux habituellement ce qui permettra de couvrir les trois zones acad miques Comme pour les six ditions pr c dentes l objectif est de faire d couvrir le territoire au plus grand nombre de vacanciers en proposant durantles vacances de printemps du 7 avril au 1 mai 2012 des offres promotionnelles de s jours et des animations En 2012 il f d re plus de 37 offices de tourisme des Landes plus de 100 presta taires d h bergements touristiques en collaboration avec le parc naturel r gional des Landes de Gasco gne et de nombreux partenaires qui se mobilisent afin de proposer une programmation riche en acti vit s gratuites ou tarif pr f rentiel Bien plus qu une mise en valeur du territoire et de ses richesses natu relles le Printemps des Landes op ration cr par le comit d partemental du tourisme a pour voca tion de positionner le d partement comme destination de printemps et de proposer une offre diff rente de l t Selon le cabinet Protourisme en 2011 38 des Fran ais projetaient de partir en vacances ou en court s jour durant le mois d avril La th matique adopt e pour l dition 2012 est la nature et les scien ces avec au programme des chasses au tr sor des rallyes des courses d orientation des activit s nau tiques des ateliers p dagogiques etc Toutes les offres promotionnelles de s jours se prolongeront j
67. on le World Travel amp Tourism Council WTTC 70 millions d emplois directs et in directs devraient tre cr s dans le tourisme au niveau mondial L volution rapide des nouvelles technologies et des services l mergence du m tourisme et de la g olocalisation les nouveaux comportements des consommateurs engendreront la cr ation d entreprises nova trices r pondant ces nouveaux besoins assure Thierry B gaud pr sident du Comit Bougain ville f d ration des entre A preneurs et investisseurs du el tourisme De leur c t les grands entre preneurs qui ont fa onn le tou risme ta fran aise et son image l tranger G rard P lisson Jacques Maillot Gilbert Trigano passent petit petit le relais e El ments de recherche APST ou APS ou Association Professionnelle de Solidarit du Tourisme organisme d assurance pour professionnels du 17 FEV 12 Hebdomadaire Paris OJD 3963 Surface approx cm 1537 1 RUE EUGENE ET ARMAND PEUGEOT N de page 22 24 92856 RUEIL MALMAISON CEDEX 01 76 73 30 00 APS2 2994131300505 GYP OTO 3 a Page 2 3 Avis de l expert Lucien MA Salemi Fe MA pr sident de mode demploi La rel ve doit tre assur e Encore faut il que les coles fran aises de tourisme forment davantage les jeunes l esprit d entreprise Ce sera par le biais d une nouvelle g n ration d entrepreneurs in
68. oncr tis son achat dans les 15 jours qui suivaient le salon Rencontre avec leur directrice Marianne Chandernagor directrice de Comexposium Mariane Chandernagor est la directrice de Comexposium co organisateur du Mondial du Tourisme Photo DR a valuation du site Ce site s adresse aux professionnels du tourisme Il diffuse des articles d taill s sur l actualit du secteur du tourisme 29 Professionnelle pages nouvelles en moyenne sur une semaine APS2 8744740 copyright 2011 Argus de la presse Tous droits r serv s TourMaG com Comment les salons de Toulouse et Lille se sont ils d roul s Marianne Chandernagor Lille s est bien d roul en d pit des fortes neiges du dimanche Nous avons enregistr un l ger recul des visiteurs de l ordre de 4 par rapport l ann e derni re Les agences de voyages disent avoir fait de bonnes ventes sur le salon Toulouse a t un chec en raison des conditions climatiques extr mes trois jours de tr s grands froid la neige plus de transports en commun l a roport bloqu les exposants n ont pas pu repartir Dans l v nementiel nous savons que des impond rables peuvent perturber notre organisation mais ce point l dans l histoire des salons de notre division nous ne l avions jamais v cu Un tel salon repr sente un an de travail 65 des pr inscrits ne sont pas venus TM com Comment Mahana Lyon qui ouvre ses portes dans 2 jours se
69. otes d Air France Encore une fois le secteur du Tourisme est lourdement p nalis par des ph nom nes dont il n a pas la ma trise A l heure de la crise au moment o les entreprises de voyages l import et l export sont en proie aux pires difficult s o les plans de licenciements sont plus que jamais l ordre du jour o la qualit du service est des plus d terminantes dans le choix des clients consommateurs cette gr ve sera peut tre la gr ve de trop Celle qui portera un coup fatal nombre d agences de voyages au demeurant clientes fid les d Air France Dans un secteur comme celui du tourisme et des loisirs qui fait vivre directement o indirectement 2 millions de personnes au travers de 235 000 PME ou TPE cette gr ve de trop est un nouveau coup bas port notre profession Au moment o la compagnie nationale est en proie des difficult s financi res au moment o les agences de voyages luttent pour leur survie au moment o notre pays se bat pour sortir de la crise au moment o la client le souhaite plus que jamais tre inform e et s curis e il est important d attirer l attention sur toutes les cons quences conomiques qu engendre un tel mouvement Dans cette p riode conomique tendue il est de l int r t de tous que notre pays conserve sa place parmi les premiers pays r ceptifs de la plan te et que Air France survive ses d mons d sormais de plus en plus r currents
70. ous travaillons toujours de fa on b n vole avec l aide de nos stagiaires et de nombreux partenaires El ments de recherche APST ou APS ou Association Professionnelle de Solidarit du Tourisme organisme d assurance pour professionnels du APS2 7954741300505 GDF OTO 3 tourisme toutes citations TOUR MAG COM 02 MARS 12 LES BARONNIES Quotidien Province 13013 MARSEILLE 04 91 58 88 53 Surface approx cm 1150 Page 5 5 Quelques chiffres Capital social de 33 000 2 ans de pr paration n cessaires au lancement du TO via le site Intemet 9 destinations propos es d ici mi 2013 Chili P rou Bolivie Argentine Tha lande Vietnam Laos Cambodge Maroc Plusieurs dizaines de combinaisons de s jours possibles par pays selon la th matique la difficult ou la saison Des prix d gressifs selon le nombre de participants Des s jours garantis partir de 2 personnes et jusqu 12 participants Des s jours possibles 365 jours par an selon les conditions climatiques Objectif CA 2012 300 000 Panier moyen 1 200 Nombre de clients 250 Ana s Boros El ments de recherche APST ou APS ou Association Professionnelle de Solidarit du Tourisme organisme d assurance pour professionnels du APS2 7954741300505 GDF OTO 3 ut me bules caions Www tourmag com Date 23 02 12 Comment les seniors passent le relais aux jeunes entrepreneurs par Mich le SANI Une passerel
71. pr sente t il M C A Lyon Mahana est devenu une institution avec ses 30 ans d existence Nous avons 350 exposants et nous faisons le plein en terme de destinations repr sent es de tour op rateurs et de distributeurs Nous attendons au moins 27 000 visiteurs d autant que nous retrouvons les dates traditionnelles en l organisant au tout d but du mois de mars et non en f vrier Les principaux r gionaux de l tape tels Voyamar Aerosun Partir Ailleurs Philibert sont pr sents Nous relevons le retour de Vacances Transat et Look Voyages Nous y aurons 2 espaces th matiques l Oenologie et les h bergements insolites L Europe y sera bien repr sent e 1 an apr s Fukushima le Japon a tenu tre pr sent TM com Dans un mois ce sera le Mondial de Paris Comment l abordez vous M C Il sera plus grand que l ann e derni re Nous disposons de 17 000 m2 sur un seul niveau au Hall 4 contre 15 000 m2 en 2011 Les 100 000 visiteurs attendus auront leur disposition 500 exposants r partis par grandes zones g ographiques l Europe l Asie l Afrique l Am rique l Oc anie Le Bassin M diterran en sera bien repr sent avec la Tunisie l Egypte le Maroc l Alg rie la Turquie Chypre Seule la Gr ce n exposera pas H liades sera l TM com Quelle est la r partition des exposants M C 35 sont des Offices de tourisme trangers Nous aurons une pr sence particuli rement importante de l Asie ce
72. que Latine par rapport l Asie Si nous visons avant tout une client le B2C nous avons d j t contact notre grande surprise par un comit d entreprise pour de l incentive Un autre axe vis la revente aux petites agences de voyages qui ont d j des affinit s avec le voyage d aventure El ments de recherche APST ou APS ou Association Professionnelle de Solidarit du Tourisme organisme d assurance pour professionnels du APS2 7954741300505 GDF OTO 3 tourisme toutes citations TOUR MAG COM 02 MARS 12 LES BARONNIES Quotidien Province 13013 MARSEILLE 04 91 58 88 53 Surface approx cm 1150 Page 4 5 TourMaG com Comment ce partage est il possible V T Les clients ont la possibilit de faire un test de disponibilit au moment de l assemblage d un ou plusieurs modules lls ont alors le choix de le s privatiser ou de partager le voyage Ce faisant ils ouvrent un acc s vers les voyages partag s De notre c t d s r ception d une demande nous contactons nos r ceptifs afin de donner une r ponse sous 24h 48h un d lai qui ne joue pas beaucoup sur l volution du prix du billet d avion Les clients quant eux peuvent nous contacter via Skype un numero de t l phone et un chat 6jours 7 de 8h 21h TourMaG com Quelles destinations proposez vous V T 9 destinations seront accessibles courant 2013 Chili P rou Bolivie Argentine Tha lande Vietnam Laos Ca
73. question de principe dans sa lutte pour une cause qui ne figure pas dans ses statuts un pr tendu paracommercialisme d loyal qu imputent aux mutuelles et comit s d entreprises le Snav dont les adh rents sont largement repr sent s au conseil d administration de l APST Raoul Nabet pr sident de l APST n entend pas en rester l Il se pourvoit en cassation car il estime que le CE n est pas un interm diaire transparent Nous avons des l ments explique t il qui nous permettent de penser que ces gens les CE sont des professionnels du tourisme et pas des samaritains Pour l APST non seulement le CE poss de un num ro d immatriculation pour vendre du voyage mais il touche des r tro commissions Comme le dit Raoul Nabet on est parti pour trois ans de proc dures II en fait une question de principe APS2 8844270 copyright 2011 Argus de la presse Tous droits r serv s Le Juotidien du Tourisme www quotidiendutourisme com Date 10 02 12 Gr ve des pilotes le Snav et l APS tapent du poing sur la table hs es Dans un communiqu commun le Snav et l APS expriment le ras le bol de la profession face la gr ve orchestr e principalement par les pilotes qui frappe nouveau Air France Ev nements politiques en Tunisie et en Egypte naufrage du Concordia resserrement du cr dit bancaire crainte du ch mage faillite des compagnies American Airlines Malev et Spanair et comme si cela ne suff
74. qui nous a amen faire un point de restauration Sushi APS2 8744740 copyright 2011 Argus de la presse Tous droits r serv s Le Japon a tenu tre pr sent pour ce salon grand public qui se d roulera pr cis ment un an apr s Fukushima Il fut l un des tous premiers offices de tourisme s inscrire 20 sont des Comit s R gionaux ou D partementaux de Tourisme ainsi que des Offices de Tourisme fran ais dont les DOM TOM 18 des exposants sont des tour op rateurs et des Agences de voyages 10 reviennent l h bergement A cela s ajoutent les loisirs les services l dition et la presse TM com Quelles seront les nouveaut s de l ann e M C Nous proposerons quelques nouvelles tendances comme le glamping le camping glamour Paris les visiteurs d couvriront dans l espace Camping en France deux mobil homes de luxe l un d eux a m me un Spa expos s par Sunelia et Kawan Ce type de produit permet l h tellerie de plein air de toucher un public de plus en plus large Le p le d di au tourisme responsable sera plus important que l ann e derni re avec une trentaine d op rateurs et les principales associations de r f rence du secteur Nous aurons un nouveau p le Tourisme et Handicap avec des op rateurs dont un certains nombre d h bergements actifs en ce domaine La Librairie des C l brit s avec son plateau France Info anim par Philippe Vallet accueillera des crivains qui ont c
75. r la gr ve men e par les pilotes d Air France qui portera un coup fatal nombre d agences de voyages C est la gr ve de trop pour l APST et le SNAV Hier ils ont d nonc ensemble un nouveau coup bas port au tourisme par la gr ve des pilotes d Air France alors que l ensemble du secteur de l a rien est en gr ve Ev nements politiques en Tunisie et en Egypte naufrage du Concordia resserrement du cr dit bancaire crainte du ch mage faillite des compagnies American Airlines Malev et Spanair et comme si cela ne suffisait pas gr ve des pilotes d Air France cette gr ve sera peut tre celle de trop estiment ils celle qui portera un coup fatal nombre d agences de voyages au demeurant clientes fid les d Air France Les syndicats de toutes les professions du secteur ont appel la gr ve du 6 au 9 f vrier et les pilotes d Air France restent en pointe dans la mobilisation qui a entra n de nombreuses annulations de vois Les personnels font gr ve depuis lundi contre la proposition d un d put d encadrer plus strictement le droit de gr ve dans l a rien Une r union est pr vue ce sujet aujourd hui au minist re des Transports valuation du site Site du magazine papier L cho Touristique destin aux professionnels du tourisme Il diffuse l actualit des voyagistes et des compagnies a riennes 11 pages nouvelles en moyenne sur une semaine Professionnelle APS2 8695384
76. rance survive ses d mons d sormais de plus en plus r currents C est avant tout l occasion pour les institutions de rappeler aux autorit s le poids du secteur tourisme et loisirs confondus qui fait vivre directement ou indirectement 2 millions de personnes au travers des 235 000 entreprises PME ou TPE Et de conclure II semble malheureusement que tout le monde n ait pas la m me d finition de l int r t commun valuation du site Ce site dit par Wolters Kluwer France galement diteur du magazine Tour Hebdo s adresse aux professionnels du tourisme Il diffuse l actualit de ce secteur d activit sous forme d articles 8 pages nouvelles en moyenne sur une semaine Professionnelle APS2 8691791 copyright 2011 Argus de la presse Tous droits r serv s PROS DU TOURISME COM Cette communication intervient la veille d un rendez vous entre le ministre des Transports et les syndicats de navigants d Air France qui esp rent obtenir un assouplissement de l encadrement du droit de gr ve qui pr voit notamment que les gr vistes se d clarent 48h avant l arr t de travail Thierry Mariani le ministre a fait savoir qu il ne changerait pas sa position APS2 8691791 copyright 2011 Argus de la presse Tous droits r serv s Q www laquotidienne fr Date 10 02 12 Snav et Apst s nervent Trop c est trop Dans un communiqu commun le Snav et l Apst s insur
77. re d une m connaissance de la part des visiteurs La CCIP pr conise la simplification des proc dures de location de voiture dans les a roports et plus largement sur l ensemble du territoire francilien Elle r affirme le besoin imp rieux d une liaison directe de transports en commun entre Paris CDG et le c ur de la capitale Elle pr conise aussi une desserte du parc des expositions de Paris Nord Villepinte la hauteur de ses ambitions Avec ses futurs 350 000 m2 de surface d exposition il sera l un des tous premiers parcs d exposition europ ens et placera Paris en APS2 8814173 copyright 2011 Argus de la presse Tous droits r serv s bonne position par rapport aux concurrentes europ ennes Barcelone Vienne D sseldorf Hambourg Milan Pr conisation 4 Offre de mobilit compl mentaire aux transports publics Les taxis figurent en place dans cette pr conisation et chacun souhaite fluidifier leur circulation Il conviendra aussi de g n raliser le paiement par carte bleue d tudier la possibilit de prix forfaitaire entre les a roports et le c ur de Paris II leur sera demander galement d tudier des langues trang res de ne plus refuser des petites courses etc Le rapport demande valoriser des options de mobilit mal connues comme le transport fluvial ou h liport La client le d affaires trang re habitu e utiliser l h licopt re dans les autres m tropoles mondiales doit pouvoir b n ficier de
78. rit des ouvrages sur leurs voyages L espace r serv aux Chambres d H tes et Gites sera particuli rement important Il r unira sur 500 m2 une offre unique en France avec des propri taires fran ais et trangers TM com Vous annoncez aussi en nouveaut des visites de Paris Quelles visites et pour quelles client les M C C est en effet une nouveaut et une exclusivit que nous organisons en partenariat avec la Ville de Paris et la F d ration Nationale des Guides Interpr tes et Conf renciers Ces visites permettront de d couvrir le Monde Paris 4 pays ont t retenus l Inde dans le quartier du Faubourg Saint Martin la Chine dans le 13e arrondissement le Qu bec entre les Halles et Saint Germain des Pr s l Afrique Barb s Les inscriptions et les informations en terme de lieux de rendez vous et d horaires sont sur le site du salon Pour 10 euros le prix de l entr e au salon les personnes inscrites pourront faire la balade dans Paris en prime TM com Sous quelles conditions le Mondial du Tourisme est il ouvert aux visiteurs professionnels du tourisme M C Nous recevons chaque ann e pr s de 4 000 professionnels dont 1 500 tudiants et professeurs Il n y aura pas d offres sp cifiques comme des conf rences et des formations destinations APS2 8744740 copyright 2011 Argus de la presse Tous droits r serv s Elles n avaient pas eu beaucoup de succ s l ann e derni re Les professionnel
79. s du master Il Droit du Tourisme de Paris 1 Panth on Sorbonne Cr e en 2001 sous l impulsion de sa directrice Laurence J gouzo il estla premi re et unique formation en droitrelative au tourisme et ceci en France comme l tranger Le but premier de ce dipl me est de former des juristes sp cialis s en tourisme avec des comp tences et des connaissances largies La promotion 2011 2012 r unit 25 tudiants venant de France mais aussi de Tha lande de Chine du Canada Certains tudiants sont toujours la recherche d un stage de 3 6 mois partir de mars Contact Laurence Jegouzo Universit Paris 1 Panth on Sorbonne 12 place du Panth on 75005 Paris Mich le SANI Source http www tourmag com El ments de recherche APST ou APS ou Association Professionnelle de Solidarit du Tourisme organisme d assurance pour professionnels du APS2 1532631300505 GMA OTO 3 tourisme toutes citations wWww tourmag com Date 17 02 12 Mondial du Tourisme Paris forte pr sence de l Asie et du Japon en mars 2012 l interview de Marianne Chandernagor directrice de Comexposium Le 37e Mondial du Tourisme ouvrira ses portes au grand public le 15 mars 2012 Porte de Versailles Paris Plus de 100 000 visiteurs sont attendus dans ce Salon organis conjointement par Comexposium et l ASMT Association du Salon Mondial du Tourisme En 2011 pr s d un visiteur sur quatre avait achet un s jour sur le salon ou c
80. s sont invit s Pour avoir leur badge il leur suffit de s inscrire sur le site www invitationtourisme com Par ailleurs les exposants adressent de tr s nombreuses invitations aux agences de voyages Comme chaque ann e l ensemble des institutions du secteur commencer par le SNAV et l APS seront au Mondial Le CETO y pr sentera son prochain Barom tre L ADONET remettra sa traditionnelle Plume d Or Les chiffres du Mondial 2011 100 157 visiteurs dont 4 157 professionnels F minin 64 Public actif 57 et fid le au salon 64 33 consacraient un budget sup rieur 3 000 euros par foyer et par an pour leurs vacances Public actif 57 et fid le au salon 64 Mich le SANI APS2 8744740 copyright 2011 Argus de la presse Tous droits r serv s TOUR MAG COM LES BARONNIES 13013 MARSEILLE 04 91 58 88 53 13 FEV 12 Quotidien Province Surface approx cm 215 Page 1 1 57 27 des pros du tourisme pour la limitation du droit de gr ve Les professionnels du tourisme en ont ras le bol des gr ves r p tition qui p nalisent leurs clients et leur affaires Un r cent courrier conjoint Snav APST Gr ve Air France Nabet et Colson p tent les plombs confirme l irritation des instances professionnelles qui redoutent que cette gr ve soit peut tre la gr ve de trop Celle qui portera un coup fatal nombre d agences A noter encore le 1 26 de votants qui pensent aussi qu il f
81. sme Mardi 23 f vrier 2012 Laurence Jegouzo ma tre de conf rence et responsable du Master 2 Droit du tourisme l cole de Droit de la Sorbonne a organis un colloque sur la mise en application de cette lol i t L IS am iiiar LE M EL ter cn mms os Tom md et cms msi x PEFS Marine Casin directeur juridique Smartbox Jean Marc Roze Secr taire G n ral du SNAV Maitre Emmanuelle Llop avocate Guillaume Victor Thomas pr sident fondateur d Ecotour Richard Vainopoulos pr sident du r seau Tourcom DR M S Organis sous forme de 3 tables rondes le colloque Quelles agences de voyages pour l avenir mettait en pr sence des repr sentants des pouvoirs publics avec des lus s nateurs et d put s des professionnels du tourisme et de futurs juristes du secteur Emmanuelle Llop avocate sp cialis e et consultante pour TourMaG com a rappel que la France tait le seul pays avoir un Code du Tourisme un code qui se distingue par sa trans versalit droit des assurances des responsabilit s droit m dical religieux des affaires etc Elle a soulign combien les juristes taient des auxiliaires pr cieux pour les professionnels du tourisme Les agences de voyages ont elles encore un avenir A la tribune pour en d battre Marine Casin directeur juridique Smartbox Guillaume Victor Thomas pr sident d Ecotour Richard Vainopouios pr sident du r seau Tourcom et Jean Marc Roz Secr taire G n ral du SN
82. t assurance RCP Marine Casin a rappel la particularit juridique et contractuelle du secteur L metteur est un apporteur d affaires pour ses partenaires h tels et restaurants Le distributeur est galement transparent en n ayant jamais de contrat de vente directe avec le client Il reste cependant un vide juridique en mati re de garantie financi re quel moment en effet la garantie des fonds d pos s doit elle tre activ e dans l hypoth se d une faillite de l metteur Pour l APST elle ne sera mise en application qu partir du moment o le b n ficiaire aura concr tis son cadeau en r servant sa prestation Pour la juriste de Smartbox la garantie doit jouer d s l acte d achat du coffret cadeau En mati re de distribution la juriste dit tre en conformit avec la Commission Europ enne C est l metteur de coffret cadeau qui doit tre immatricul Un seul intervenant suffirait face au consommateur Dire que Richard Vainopoulos et Jean Marc Roz pour le SNAV font front pour faire valoir le point de vue de I APST est peu dire Les apporteurs d affaires absents du cadre juridique Jean Marc Roz a mis l accent sur le d veloppement de nouveaux interm diaires qui officient sans immatriculations sans local sans charge sans garantie ou assurances ll vise ainsi les auto entrepreneurs courtiers conseillers apporteurs d affaires et autres agents commerciaux qui peuvent cr er d
83. tour op rateur MARSANS rembourser Madame L l acompte qu elle a pay au voyagiste d faillant CONCLUSION Dans une conjoncture conomique difficile o la multiplication des d p ts de bilan est redouter cette d cision rev t un int r t certain pour les CE CCE et pour leurs fournisseurs qui b n ficient d un moyen de rassurer leurs partenaires vos adh rents peuvent acheter directement aupr s de nous en toute s curit leurs voyages puisqu ils b n ficieront d une remise dont le taux est non n gligeable de la garantie de repr sentation des fonds que le fournisseur aura souscrite aupr s de l APST ou d un autre garant en cas de d faillance de notre part Si les CE concluent leurs partenariats non point avec les tour op rateurs mais avec les agences de voyages leurs adh rents n en b n ficieront pas moins de la garantie de repr sentation des fonds Malika LAHNAIT Avocat la Cour Pr sidente du Legal College de Challenge Tourisme La R daction 4 a 14 6 4 Notez Tags apst faillite marsans L Post par Richard SOUBIELLE le 01 03 2012 10 23 Ce jugement d un tribunal de proximit renforce me semble t il consid rablement la position commerciale des CE comme le conclut fort justement Malika LAHNAIT En cas de d saccord sur la chose jugee seul un pouvoi en cassation reste possible Il est craindre que les juges du fond ne censurent pas le jugement rendu donc renforce la jurispru
84. ture typique ment flamande ainsi que pour leur petit patrimoine rural pr serv au sein d un environnement naturel de qualit Le label met galement l honneur le patrimoine culturel avec ses savoir faire et ses traditions loca les g ants estaminet f tes traditionnelles lieux de pratique de jeux tra ditionnels Un guide villageois b n vole est recrut parmi les habi tants de la commune labellis e REP RES P En janvier le prix moyen de la chambre double standard a chut dans la plupart des m tropoles europ ennes par rapport d cembre 2011 La nui t e est notamment la baisse Paris Londres Ber lin et Rome selon l indice Trivago Les voyageurs devront d bourser en moyenne 105 pour s journer une nuit dans une grande m tropole europ enne soit une diminution de 4 par rapport d cembre Ce sont Paris et Berlin qui pr sentent des diminutions plus faibles 1 alors que dans les autres capita les le recul varie entre 16 et 8 gt Avec 106 8 millions de nuit es la fr quentation des campings atteint un nouveau niveau record en 2011 en d pit d une m t o parfois d favorable en particulier en juillet Elle est en progression de 2 8 par rapport 2010 sous l effet d une augmentation du nombre de s jours 1 9 et de l allongement de leur dur e 5 5 jours contre 5 4 en 2010 La fr quentation de la client le fran aise augmente for tement 4 1 et co
85. u Voyage La chrontque de ia PE a e So ma EXPERTISE METIER Annualre Formations Retrouvez la liste des tablissements qui proporent des formations tourisme Boostez vos ventes Fiches pratiques produit pour vendre plus et mieux Fiches M tler Quels M tiers chotsir Toutes les infos utiles votre orlentation RH Stories Les histoires des entreprises qui recrutent 01 03 2012 www tourmag com Date 28 02 12 AG Snav et APST 6 administrateurs de l APS remettront en jeu leur si ge Les Assembl es G n rales du SNAV et de l APS se d rouleront le 18 avril prochain 6 administrateurs de l APST et non des moindres seront arriv s en fin de mandat Se repr senteront ils Les Assembl es G n rales du SNAV et de l APS se d rouleront le 18 avril prochain aux Salons Hoche Paris 6 administrateurs de l APS seront arriv s en fin de mandat ll s agit de Georges Cid Brigitte Laget Bailet G rard La Rocca Jean Pierre Mas Alix Phillipon Coll ge A Adh rents 100 000 Philippe Gombert Coll ge B Adh rents 100 000 Vont ils se repr senter ou seront ils remplac s par de nouveaux venus ou de nouvelles candidatures Les candidats ont jusqu au 5 mars pour se prononcer Aucun renouvellement n est en revanche pr vu au SNAV G valuation du site Ce site s adresse aux professionnels du tourisme Il diffuse des articles d taill s sur l actualit
86. ue 35 des campings fran ais sont quip s d un restaurant tandis que 86 poss dent un point de vente emporter qui permet de satisfaire les besoins des 63 de cam peurs qui ne mangent pas heure fixe wuwwsandiwichshotws com LABELS Qualit sites en Val de Loire Six nouveaux sites du Val de Loire sont labellis s Qualit Tourisme Ces six sites de visite Domaine r gional de Chaumont sur Loire Pagode de Chanteloup Ch teau de Gizeux Jardins de Val mer mus e Balzac Ch teau de Sach Maison du souvenir de Maill se sont vu attribuer la mar que par la pr fecture de la R gion Centre d but janvier 2012 Ils rejoi gnent les huit sites d j porteurs de la marque en r gion Centre Ils partici pent au dispositif qualit territorial Qualit sites en Val de Loire anim par le comit d parte mental du tourisme de Touraine qui r unit au total 39 lieux de visite dont les 19 grands sites patrimoniaux du Val de Loire engag s dans une d marche d excellence Villages Patrimoine Dans le Nord Pas de Calais le label Village patrimoine vient d tre attribu au Pays de la Lys romane 5 communes Depuis 2009 il valorise les attraits touristiques d une quinzaine de com munes rurales du Pays de Flandre sous la forme de circuits de d couverte explique Maxime Deplancke charg de mission tourisme des Pays de Flandre Ces vil lages se distinguent par leur architec
87. ui souhaitent cr er une agence de voyages doivent tre immatricul es aupr s d Atout France Pour cela elles doivent non seulement disposer d une garantie financi re c est dire de l engagement d un organisme de garantie collective tel que l APST d une entreprise d assurance ou d un tablissement de cr dit mais aussi d une assurance ga rantissant les cons quences p cuniaires de La Responsabilit Ci vile Professionnelle RCP Enfin elles doivent d sormais justifier de l aptitude profession nelle pour l obtenir le repr sen tant l gal pour les personnes morales ou la personne physique doit avoir une exp rience minimale d un an dans le tourisme un BTS tourisme ou un autre titre de ni veau II bac 2 dans le tourisme Ou encore un dipl me de niveau Bac 3 dans un autre domaine S il ne remplit pas ces conditions il peut obtenir l aptitude par le biais d un stage de formation professionnelle 300 heures de quatre mois dont un mois au moins aupr s d un op rateur de voyages immatricul W H lia Hakimi Pr vot Comment avez vous cr votre entreprise Bertile Burel co fondatrice de Wonderbox Jacques Christophe Blouzard et moi avons d cid de cr er Wonderbox en 2004 notre retour d un tour du monde Nous n tions pas issus du s rail Pour ma part j avais travaill pour les logiciels Wizard Software et chez TPS Dix mois de travail acharn nous ont permis de cr er Won
88. usqu au 30 juin gt Le 20 janvier 2012 dans ie cadre des Rencontres des m tiers du voyage et du tourisme organis es par SNAV les Professionnels du Voyage Marrakech Atout France et APST Association professionnelle de solidarit du tourisme ont d cid de renforcer leur collaboration n e du dispositif d immatriculation des op rateurs de voyages et de s jours par la signa ture d une convention de partenariat Au del de l adh sion de chacune des structures l autre permettant notamment une meilleure visibi lit sur leurs supports num riques respectifs ce nou veau partenariat institutionnel se mat rialisera par des actions communes en mati re d intelligence co nomique de partage d informations statistiques et d observation du march de la vente de voyages et s jours RENDEZ VOUS L le de la R union dans les r gions La sixi me dition du workshop Couleurs R u nion organis e en par tenariat avec l le de la R union Tourisme IRT est pr vue les 6 7 8 et 9 f vrier Cette ann e l Union des H teliers de la R union UHR a choisi pour sa tourn e commerciale annuelle de visiter les agences de voyages et les profession nels du tourisme des Bouches du Rh ne du Rh ne de la Suisse Romande et des Yvelines la r gion ouest du bassin parisien avec des tapes Marseille Lyon Gen ve et Versailles Rencontres du e tourisme aquitain en P rigord La Mopa
89. ventifs et ing nieux que le tou risme pourra continuer se d ve lopper en France et l tranger confie Thierry Begaud Tour Hebdo vous livre ses conseils pour vous aider vous lancer dans le grand bain Quand faut il se lancer A priori un minimum d exp rience en entreprise 4 5 ans est n cessaire avant de cr er la sienne Le fait d avoir d j travaill dans une soci t permet de prendre la temp rature du march de se faire une id e de sa propre valeur ajout e Et de ce que l on peut apporter de nouveau en tant que futur entrepreneur indique Va l rie Boned secr taire g n rale d l qu e du Snav Mais les faits d mentent parfois cette affirma tion Mark Zuckerberg n tait il pas tudiant Harvard lorsqu il a cr Facebook L int r t d tre jeune entrepreneur c est d avoir encore cette petite dose d incons cience qui permet d oser les aven tures les plus ambitieuses estime Lucien Salemi pr sident de Chal lenge Tourisme association qui rassemble les dirigeants d entre prises du tourisme autour de r u nions de r flexions sur les volu tions du secteur Il y a encore beaucoup de concepts inventer dans le tourisme Et il ny a pas d ge minimal pour cela il faut croire en son projet avoir une bonne vision conomique du sec teur de l imagination et de lin tuition Jeune entrepreneur n opyhte ou professionnel exp riment en re conversion

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