Le concept de représentation mentale
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1. 71 Argyris 1957 Koestler 1955 Leavitt 1958 Conty 1959 Rapoport 1960 Gordon 1961 Scitovsky 1960 Kuhn La structure des r volutions scientifiques 1962 Synth se de Simon sur les Sciences de l artificiel 1969 Gregory 1970 Kepner et Tregoe Kaufmann 1970 1972 Laborit 1979 Le Moigne 1974 Morin 1977 Herrmann 1988 Covey 1989 Vecchio 1995 Miller 1996 Avenier 1997 Equipe de Lyon Grenoble 1998 Tableau 1 classification synoptique des recherches sur l artificiel par champ et par ordre chronologique Charni res Champ de la gestion entre champs 1884 N KES LE Champs originels Mintzberg 1977 Morgan 1986 Tableau 2 quelques liens entre bibliographies LE CHEMINEMENT DU CONCEPT Les repr sentations mentales appartiennent la connaissance ordinaire et dirigent la vie quotidienne c est cette personne qui ne vous reconnait pas au restaurant pour qui vous ne repr sentez rien et en l absence de repr sentation vous avez le statut d un inconnu dont le regard insistant est suspect puis tout coup la m moire revient et la personne vous reconna t vous retrouvez votre statut d origine et on vient vous saluer en s excusant Leur existence est aussi reconnue par les pratiques des laboratoires m dicaux les exp rimentations en double aveugle destin es contourner l effet placebo effet produit p2. entr e du nouveau paradigme au sein des sciences de gestion March Simon et Drucker contre les gardiens du temple Le management et l administration des organisations ont deux gardiens du temple qui consid rent la gestion comme une mention de leurs domaines or ces derniers empruntent plus volontiers leurs mod lisations sur la rationalit des choix la physique nerg tique qu la psychologie cognitive Ce sont d abord aux Etats Unis Owen 1815 un chef d entreprise cossais 9 Article de Jean Louis Le Moigne figurant sur son site Repr senter et raisonner les comportements socio conomiques 10 p 73 Socio dynamique de la culture 1967 Mouton amp Cie Article de Jean Louis Le Moigne op cit r volt par les m thodes industrielles et en France Dubreuil 1924 un simple ouvrier qui tentent de r tablir l ouvrier et sa dignit humaine dans le champ organisationnel Dubreuil crit un livre pr curseur du mouvement actuel sur la responsabilit civique sociale et durable des responsables La R publique industrielle En 1931 Mayo reconna t explicitement l chec du mod le rationaliste dans Les probl mes humains dans la civilisation industrielle En 1939 Drucker s attaque de front la premi re ligne de d fense du mythe de l homo economicus Il publie La fin de l homme conomique Simon et March publient en 1957 leur uvre magistrale toujours in gal e Organizations qui r
3. propose une fronti re physiologique En 1979 Allan R Buss applique la th orie de Thomas S Kuhn au champ de la psychologie Entre 1952 et 1992 un Fran ais Henri Laborit publie 77 livres et articles sur le champ de l activit c r brale dont nhibition de l action publi en 1981 qui d nonce le processus qui bloque l action cr ative Sa d monstration fait appel quatre champs la biologie la physiologie la psychologie et la sociologie Laborit fait remarquer que sans l imagination nous serions encore entrain de tirer notre eau des puits avec une noria En 1981 il cite les travaux de James de 1884 les travaux de Korzybski pour l dition de 1933 les travaux de MacLean de 1949 et 1976 Koestler crit en 1959 The Sleepwalkers A History of Man s Changing Vision of the Universe cit par Kuhn en 1962 et par Changeux en 1983 Le cri d Archim de en 1965 reprend le th me principal du paradoxe de l activit mentale dans G nie et folie de l homme le cheval dans la locomotive en 1980 Ils sont cit s par Turner en 1981 Champs scientifiques autour des repr sentations Cognition Organisation Invention Autres Peirce 1878 Souriau 1881 James 1889 Baldwin 1889 Betchterew 1913 K lher 1919 Anthony 1928 Dubreuil 1924 Korzybski 1933 Mayo 1931 Bachelard 1934 MacLean 1949 Drucker 1939 Rogers 1951 Perls 1951 March Simon 57 Osborn 1953 Moles 51
4. riodes de remise en cause des paradigmes notamment au sein des sciences humaines au sein des nouvelles sciences qui sont en construction ou au sein des sciences de l artificiel ces questions font l objet de d bats et ces d bats ne fournissent pas une vision unanime Cet article retrace quelques points de rep res dans la construction du concept de repr sentation Cette construction se caract rise par des travaux pr sumant l existence des repr sentations bien avant qu on prouve scientifiquement leur existence La d monstration d existence n intervient qu en 1960 avec Kuhn qui proc de en bo te noire Le mouvement se caract rise ensuite par la construction simultan e du concept dans plusieurs champs scientifiques plus ou moins ind pendants les uns des autres ce qui aboutit plusieurs approches plusieurs d finitions Le mouvement se caract rise enfin par la perm abilit inhabituelle des recherches entre champs collat raux qui effectuent respectivement des emprunts Dans cette partie sera pr sent comment le concept se fraie son chemin petit petit dans plusieurs champs concernant les sciences de la d cision et dans la partie suivante comment il s impose d finitivement LA NAISSANCE DU CONCEPT On se centre sur le processus qui met en vidence la lente int gration du concept et les discussions autour de sa l gitimit avant de s tablir d finitivement L mergence du paradigme des repr s
5. American Public Health Association Masson Paris New York Barcelone Milan 1979 1981 LE MOIGNE J L Les syst mes de d cision dans les organisations PUF 1974 La th orie du syst me g n ral th orie de la mod lisation PUF 1977 1984 Sciences de l intelligence sciences de l Artificiel avec H A Simon PULyon 1986 Intelligence des m canismes et m canisme de l intelligence Fayard 1986 La mod lisation des syst mes complexes Dunod 1999 LEWIN K Resolving Social Conflict Harper and Bros 1948 MACLEAN P D et GUYOT R Les trois cerveaux de l homme textes traduits de l am ricain Notes et commentaires de Roland Guyot Robert Laffont 1990 367 pages MILLER A L Insights of Genius Imagery and Creativity in Science and Art 1996 Springer Verlag New York Inc ntuitions de g nies images et cr ativit dans les sciences et les arts Flammarion 2000 Traduit par FILOCHE M MINTZBERG H Planning on the Left side and Managing on the Right Harvard Business Review July 1976 p 49 58 Planifier gauche et g rer droite Harvard l Expansion n 3 76 77 p 74 85 MORGAN G Images of Organization 1986 Sage Publications Inc Beverly Hills Californie IMAGES de l organisation 1989 traduit de l anglais par Solange Chevrier Vouv et Michel Audet Les Presses de l Universit Laval Canada Eska Paris OLD J et MILNER P Positive Reinforcement Produced by Elect
6. LE CONCEPT DE REPRESENTATION MENTALE Christian BOURION e statut d un objet ou d un acte c est dire la repr sentation mentale qu on a de cet acte ou de cet objet constitue un d terminant essentiel de sa signification y compris dans le domaine de la recherche puisque l identification du statut d une communication constitue l objet des premi res questions que se pose un comit de lecture Quel est le statut de l article Est ce de la science Question qui renvoie obligatoirement une autre Qu est ce que la science et son corollaire Quelles repr sentations mentales le comit de lecture et le chercheur ont t ils de la science et leurs repr sentations respectives sont elles compatibles Les r ponses apport es constituent un pr alable La recherche doit pr ciser traditionnellement au moins trois domaines sur quelle conceptualisation acad mique s appuie t elle Pr cision apport e par ce qu on appelle parfois l tat de l art Quelle est la probl matique qui fait l objet de la recherche Quels sont les canaux utilis s par le chercheur pour se procurer ses informations Et ces canaux sont ils suffisamment fiables L information a t elle t trait e avec la prudence n cessaire Etc Dans les p riodes de stabilit des paradigmes scientifiques surtout au sein des sciences dures les r ponses ces questions sont nettes et tranch es tandis que dans les p
7. ar la repr sentation mentale que le patient a des Soins L image de E G Boring L imagerie visuelle joue tr s souvent un r le cl en recherche scientifique Miller 1996 2000 p 261 317 et c est aussi le cas dans ce parcours On peut avoir une id e du cheminement du courant des repr sentations vers les sciences de gestion grosso modo en suivant les apparitions de l image dite de Boring Le courant s introduit d abord par la strat gie et la th orie des conflits avec Fights games and debates Combats d bats et jeux de Rapoport en 1960 En 1976 L cole p n tre ensuite le champ de l conomie avec The Joyless Economy L conomie sans joie de Tibor Scitovsky Ces auteurs citent Korzybski pour la seconde dition de 1941 et pr sentent l image qui devient l ambassadrice de l cole Image figurant sur le tableau 3 ci dessous SA puis Canada A gauche du tableau figure l image source qui servira dessiner l ambassadrice de l cole des repr sentations Elle fait partie de l imagerie d Epinal cr e en 1796 par Jean Charles Pellerin France Avec la diffusion apr s 1815 de la l gende Napol onienne Epinal s impose en France comme centre mondial de l imagerie et les images d Epinal voyagent Il n est alors pas tonnant que l ambassadrice inspire des artistes Outre Atlantique qui vont assurer sa promotion et modifier son statut l image perd son statut d image pour d
8. aux ditions Retz et en 1996 Insights of Genius de Arthur Miller En 1966 est cr l universit de Grenoble antenne de Chamb ry le Centre de recherche de l imaginaire qui d bouchera sur le premier ouvrage tr s complet sur L introduction aux m thodologies de l imaginaire qui r unit en 1998 vingt chercheurs de haut niveau sur la vie des images Au niveau du second courant celui sur la transformation de la personne au cours des ann es trente d marre en Allemagne la Gestalt Theorie qui propose un mode d emploi d crivant la construction du mental la forme la gestalt la repr sentation n est pour cette cole que le produit de l extraction s lective que le syst me nerveux effectue dans le background toile de fond Guillaume 1937 Perls 1951 2001 Le champ d application est celui de la psychoth rapie En 1951 Rogers fait p n trer Le d veloppement de la personne et la cr ativit personnelle dans le champ de la cr ativit en consid rant l acteur comme un tre autonome et pose les bases pour une th orie de la cr ation et du D veloppement de la personne Avec Personnalit et organisation en 1957 Argyris fait le premier constat de conflit qui existe entre la logique rationnelle du syst me et la logique cr ative de l individu Ces travaux auront une influence majeure par la suite mais parall lement plusieurs chercheurs vont d stabiliser l ancien paradigme positiviste ce qui facilite l
9. avez donc pas not les autres cartes Quand la seconde planche appara t la vision en survol polaris e sur votre carte vous emp che de percevoir que les cartes dessin es bien que se ressemblant toutes ne comprennent aucune des cartes figurant sur le premier cran ce qui a pour cons quence que quelle que soit la carte choisie elle ne figure plus sur le second cran L APPLICATION DU CONCEPT A LA PERCEPTION D UN TRAVAIL PENIBLE ET D UN CHEF IMPOSSIBLE Nous quittons la situation de laboratoire qui mettait l acteur en pr sence d un dessin d une histoire dr le ou d un jeu de cartes pour p n trer sur le terrain professionnel o les jeunes dipl m s sont confront s leurs stages ou leur premier emploi Leurs crits de vie t moignent de r alit s professionnelles complexes et diversifi es qui peuvent toutefois tre ramen es un seul et m me processus une r solution de probl mes engageant une destruction d nergie un m canisme d entropie souffrances mais produisant de l information du savoir Costa de Beauregard 1963 Les jeunes dipl m s sont en situations r solutoires Simon 1958 Pourquoi une exp rience difficile s inscrit elle en tant que souffrance insupportable dans les repr sentations mentales de certains jeunes dipl m s et en tant qu apprentissage riche d enseignements ayant permis de progresser dans les repr sentations mentales des autres Face un stage insupportable av
10. cipite attrape le chien enrag et finit par le tuer sauvant ainsi la gamine Un policier qui a vu la sc ne arrive et lui dit Vous tes un h ros Demain tout le monde pourra lire la une des journaux Un courageux New Yorkais sauve la vie d une enfant L homme r pond Mais je ne suis pas New Yorkais Eh bien on lira un courageux Am ricain dit le policier L homme r pond alors Mais je ne suis pas Am ricain Et qu est ce que vous tes alors demande le policier Je suis pakistanais Le lendemain les journaux titraient Un dangereux extr miste islamiste massacre un pauvre chien am ricain Le processus d mergence du statut dormant repr sentation non encore tablie est magistralement illustr dans ce cas puisque l acteur dispose effectivement de deux statuts oppos s 8 Ces informations sont le produit d une recherche laborieuse puisqu il a fallu avoir en main chaque ouvrage et le feuilleter page par page nous avons inventori 497 ouvrages pour trouver ceux ci 17 Cette histoire est publi e le 15 mai 2004 par un hebdomadaire fran ais grand public leader en programme de t l vision 18 Quand le statut est dans l environnement interne il constitue une repr sentation mentale quand cette repr sentation s inscrit dans suivant le champ consid r dans le champ de la petite fille acteur a le statut actif de sauveur de h ros dans le champ du chie
11. ec un chef impossible l un va dire Je me suis rendu dans le bureau du DRH et je lui ai flanqu ma d mission L autre va dire Qu est ce que a t difficile mais je n ai jamais autant appris c est l exp rience la plus riche de ma vie Les deux re oivent le m me signal de la souffrance Le premier ne cherche pas sa signification l environnement externe un journal par exemple on peut parler d artefact 19 Ce qui est le produit de la main de l homme Le second l interpr te et en tire une s rie d informations Statut pluriel de la situation ki Qu est ce que a t difficile Je me suis rendu dans le mais je n ai jamais autant appris bureau du DRH et je lui ai c est l exp rience la plus riche de flanqu ma d mission ma vie Tableau 5 une situation professionnelle difficile et ses deux repr sentations oppos es Le premier processus serait un processus simple boucle au sens d Argyris 1997 l apprentissage est alors une fonction imm diate de l motion Le second processus serait double boucle Dans ce second processus l motion acquiert le statut d un signal qui renseigne sur le sens d une exp rience inconnue qui n avait pas de sens auparavant ou avait un sens diff rent La communication persuasive de la publicit aura int r t faire en sorte que le sujet r agisse directement par rapport l motion dans un processus simp
12. en 1953 En s appuyant sur plusieurs champs il met en vidence que l activit cognitive proc de en fait par inf rences successives il illustre cette th orie avec l adage La carte n est pas le territoire Sa recherche donne naissance l cole non aristot licienne qui pr pare une r volution qui atteindra toutes les sciences quarante ans plus tard quand Kuhn introduira le concept de paradigme pour expliquer les r volutions scientifiques Il est cit par Le Moigne en 1995 En 1934 Le nouvel esprit scientifique de Gaston Bachelard maintes fois r dit depuis passe pratiquement inaper u alors que son auteur peut tre consid r comme le p re fran ais du constructivisme avec la fameuse phrase qui lui est attribu e Rien n est donn tout est construit Il est cit par Calon et Latour en 1990 En 1949 un Am ricain MacLean commence ses travaux dans le champ de la biologie ceux ci donneront naissance de nombreux articles entre 1949 et 1990 et constitueront plus tard les r f rences communes tous les champs scientifiques sur l explication du fonctionnement cognitif du cerveau avec la th orie des trois cerveaux Le r le jou par les champs de la cr ativit et du d veloppement personnel C est plus r cemment que la recherche publique devient un outil de promotion pour obtenir un poste d enseignant The Discovery of the Unconscious 1970 Harper Collins Publishers Inc traduit so
13. entations Quelques pr curseurs sont encore cit s voire r dit s aujourd hui comme le texte de Robert Boyle datant de 1660 traduit puis publi dans Calon et Latour en 1990 qui par sa conception du t moignage de ceux qui n ont pas vu mais qui on raconte met en vidence l importance d j au XVII si cle des repr sentations mentales dans l int gration d une d couverte nouvelle Boyle met au m me rang d importance la repr sentation mentale de celui qui a lu le r cit du d roulement de l exp rimentation et la repr sentation mentale de celui qui a assist directement au d roulement de l exp rimentation A noter qu cette poque il ne semble pas y avoir de comit Ma tre de Conf rences des Universit s ICN article 33 On parlera d artefact pour d signer un objet issu de la main de l homme une information structure au sens de Laborit Le terme est de Le Moigne 4 Le terme est de Simon scientifique de lecture intervenant sur le rapport mais de grands t moins que le scientifique convoque l exp rimentation L exp rimentation prime sur la communication Les chercheurs crivent librement leur papier Par contre ils ne se privent pas de s interpeller ensuite parfois vertement par publications interpos es Boyle et cela semble tre nouveau exige le respect des personnes et insiste sur l importance et la qualit de ces comp
14. eprend les travaux ant rieurs soit 152 mod les et sape les fondations du mythe de la rationalit Ils proc dent en tablissant une restriction une sorte de limitation de la rationalit de l acteur dans l organisation et d crit l activit r solutoire face un probl me inconnu ouvrant la voie aux mod les modernes mais il ne parle pas d activit cr ative ou heuristique ils montrent simplement que celle ci n a plus rien voir avec la recherche de l optimum mais simplement avec la recherche d une solution au probl me Simon publie environ 900 articles il effectuera la premi re synth se sur ce qu il appelle l artificiel et les sciences qui s y rapportent 1969 Simon obtiendra la M daille d Or de la soci t am ricaine de psychologie en 1969 avant d obtenir le Nobel d conomie en 1978 et il est un des chercheurs les plus r f renc s en science de gestion La d monstration d existence de Thomas Kuhn En 1962 c est avec Kuhn que les repr sentations mentales appel es paradigmes vont remettre en cause les m thodes scientifiques avec La structure des r volutions scientifiques Les chercheurs seraient les premiers concern s par la th orie des repr sentations mentales Kuhn montre que les chercheurs s av rent incapables de percevoir des donn es qui contredisent leurs mod les et que cette incapacit serait d ordre physiologique C est la c l bre exp rience o il introduit
15. evenir le symbole d une cole Au centre du tableau 03 l image qui est consid r e comme l image embl matique de l cole des repr sentations Elle est am ricaine et elle est publi e en 1915 par W E Hill My wife and my Motherin law Puck New York November 6 Pourtant c est Boring qui la popularise E G Boring publie un article A new ambiguous figure dans l American Journal of Psychology 42 en 1930 p 444 Et il s attribue la paternit du dessin Aujourd hui c est la r f rence habituelle L image est reprise par Rapoport dans Fights games and debates en 1960 p 185 Harold J Leavitt la redessine pour la publier dans son livre Managerial psychology en 1958 University of Chigago Press traduit aux ditions Hommes et techniques p 40 en 1963 En 1970 Richard Gregory la publie dans The intelligent Eye chez Weidenfeld amp Nicolson C est Le Moigne qui introduit l image en France L image est r f renc e dans Illusions publi en allemand aux Editions Lanners en 1973 et traduit en fran ais en 1975 p 86 Elle est toutefois incompl te Puis Scitovsky la publie dans The Joyless Economy en 1976 by Oxford University Press Inc p 6 Au cours des ann es 1980 et suivantes l image est redessin e et 3 Sur l image centrale pour modifier la repr sentation d un lecteur qui ne voit que la jeune il faut lui faire fixer l oreille de la jeune quelques sec
16. ge 58 avec les deux solutions dans son ouvrage Les responsables porteurs de sens publi par Insep Consulting Elle appara t page 73 dans la troisi me dition de 1995 de Organisational Behavior de Robert P Vecchio le manuel de r f rence des pays anglo saxons en comportement organisationnel publi chez Harcourt Brace amp Company En 1999 nous tentons une exploration d une hypoth se explicative en relation avec le cerveau dans La logique motionnelle Eska partir de nos observations page 295 dans la premi re dition de 1999 page 326 dans la seconde dition de 2001 En janvier 2004 nous publions les trois images dans Entra nement la d cision p 23 Eska Paris En juin 2004 la quatri me dition du manuel intitul Management de Robbins et De Cenzo traduction et adaptation fran aise par Gabilliet la publie page 239 Dans le dictionnaire des Sciences humaines 2004 p 327 en 2005 elle est reproduite page 28 dans Business Creativity de Arthur Gogatz et Reuben Mondejar chez Palgrave MacMilan Sur le Net l image est pr sente et victime de son succ s son statut se d grade et devient celui d une carte postale Explo done la r f rence Image de E G Boring pour la version de 1930 non pour la version de 1915 de Hill ou pour son original d Epinal datant d avant 1815 On constate que la diffusion couvre deux si cles que de 1815 1915 son statut reste celui d
17. gination suivi par Le cri d Archim de de Koestler en 1955 de Synectics de William J J Gordon en 1961 A Strasbourg le professeur A Moles publie onze ouvrages de 1951 La cr ation scientifique aux ditions Kister Gen ve 1971 Art et ordinateur aux ditions Casterman sa pens e est synth tis e en 1967 dans Sociodynamique de la culture aux ditions Mouton Paris Ses travaux bien que non traduits sont cit s entre autre par l Am ricain Tibor Scitovsky Il divise les canaux en mondes pr figurant les travaux de Boltanski et Th venot L activit cr ative est ensuite mod lis e par Simon en 1969 dans Sciences des syst mes sciences de l artificiel o tout ce qui est produit de la main de l homme est nomm artefact sorte d interface entre l environnement interne et l environnement externe C est une autre quipe de la r gion lyonnaise autour du Centre d Heuristique Appliqu e CHA qui publie en 1970 le livre de Kaufmann Fustier et Drevet L inventique aux ditions Entreprise moderne d dition Ce livre synth tise le mouvement et r f rence Korzybski p 56 pour l dition de 1933 La dimension neurologique de la cr ation est largement pr sente dans Inhibition de l action de Laborit d s 1979 Ce livre re oit le prix Albert Lasker sorte de Nobel am ricain La mod lisation s affine avec The Creative Brain par Ned Herrmann en 1988 traduit et publi en 1991
18. le boucle pour atteindre son objectif l achat Tandis que dans le processus d apprentissage organisationnel l adaptation du sujet d pendra de sa capacit interpr ter le signal ressenti c est dire du processus double boucle BIBLIOGRAPHIE ATKOUF O M thodologie des sciences sociales et approche qualitative des organisations Presses de l Universit du Qu bec 1987 ARGYRIS C 1977 Double loop learning in organizations Harvard Business Review 55 5 p 115 125 ARGYRIS C 1992 On organizational learning Oxford Blackwell ARGYRIS C Sch n A Apprentissage organisationnel 2002 De Boeck Universit 379 p BACHELARD G La formation de l esprit scientifique contribution une psychanalyse de la connaissance objective d Vrin 1938 1965 295 p Le nouvel esprit scientifique PUF 10 d 1968 181 p BERTAUX D Les r cits de vie Paris Nathan 1997 BOURION C La logique motionnelle ESKA 1999 2001 BRUNER J Acts of Meaning Harvard University Press 1990 by the President and Fellows of Harvard College traduit par Yves Bonin sous le titre car la culture donne forme l esprit d Eshel 1991 Paris CHANGEUX J P L homme neuronal Fayard Le temps des sciences 1991 1 re d 1983 COSTA DE BEAUREGARD O Le second principe de la science du temps Seuil 1963 FESTINGER L A Theory of Cognitive Dissonance Evanston Illinois Ed Row am
19. n il a le statut dormant de tueur L animal lapetite nn file VA Statut du promeneur Tableau 4 l humour se construit en ne r v lant le statut cach qu la fin de l histoire Cet exemple met en vidence la subjectivit des attributs de la l gitimit elle d pend tr s largement du champ dominant Le mouvement cologique par exemple est issu d une inversion de la relation d ordre entre champs naturels et champs des artefacts Illusions Vous avez peut tre re u sur le net une planche repr sentant de tr s jolies cartes et une injonction vous disant de penser une carte en particulier l ordinateur s engageant la faire dispara tre Tout au plus avez vous not que le design du jeu est tr s joli mais pas standard Si vous avez jou le jeu vous avez d ex cuter un certain nombre de choses comme parler voix basse Choses dont l objectif est d accaparer votre attention et de r duire d autant la disponibilit de l allocation d attention d j concentr e sur la r ponse la question ne pas oublier la carte que j ai choisie L cran suivant s allume les cartes sont toujours l vous cherchez celle laquelle vous avez pens pas de doute elle n est plus l L effet est saisissant que s est il pass Car l ordinateur n a pas fait dispara tre votre carte bien entendu La question pos e a polaris votre cerveau sur la carte choisie Vous n
20. ondes puis lui dire que c est l il de la vieille Sa repr sentation mentale se modifie aussit t 14 La gestalt th rapie de Perls n en fait pas partie elle utilisera pour des raisons symboliques les deux visages face face qui dessinent un ciboire 15 Le lecteur qui ne conna t pas l image doit concentrer son regard sur l oreille de la jeune femme pendant plusieurs secondes afin de percevoir qu il s agit aussi de l il de la vieille femme Le cerveau choisit de faire appara tre une des deux repr sentations point par point oppos es soit une tr s jeune femme soit une tr s vieille femme Une fois qu on a adopt une des deux repr sentations acqu rir l autre est des plus difficiles r interpr t e sous diff rentes formes dont celle du soldat au casque Mais on perd la trace des auteurs d apr s nos sources orales mais sous toutes r serves le dessin viendrait du Canada En 1989 Stephen R Covey publie un best sellers 8 millions d exemplaires vendus dans 27 pays The Seven Habits of Effective People qui int gre les principes constructivistes dans le management de proximit Il publie l ambassadrice page 27 la redessinne page 26 et 30 Il est traduit seulement en 1996 par First Business sous le titre Les sept habitudes En 1991 Bruno Jarrosson l introduit dans Invitation une philosophie du management page 45 publi chez Calmann L vy En 1992 Vincent Lenhardt l introduit pa
21. p Peterson 1957 DAVID A HATCHUEL A LAUFER R Les nouvelles fondations des sciences de gestion 2000 FNEGE Vuibert GRAWITZ M M thodes des sciences sociales Paris Dalloz huiti me d 1990 1139 p HAMPDEN TURNER C Maps of the Mind 1991 Mitchell Beazley Publishers Ltd Atlas de notre cerveau les grandes voies du psychisme et de la cognition traduit par H l ne Trocm Fabre avec la collaboration de Michel Saucet Les ditions d organisation HERRMANN N Les dominances c r brales et la cr ativit Retz 1992 445 pages traduit de l am ricain par Michel Bi que The Creative Brain Brain Books North Carolina 1988 JAMES W What Is an Emotion Mind n 9 pp 188 205 1884 Principles of Psychology NY MacMilan 1890 K LHER W Psychologie de la forme Introduction de nouveaux concepts en psychologie 1919 trad Fr 1964 Gallimard Coll Folio essais 2000 Gestalt Psychology NY Liveright 1929 Gestalt Psychology an Introduction to New Concepts in Modern Psychology NY Liveright 1947 KORZYBSKI A Science and Sanity 800 pages New York The International Non Aristotelian Library Lakeville USA 1933 Selections from Science and Sanity Le r le du langage dans les processus perceptuels 1953 Lib non aristot licienne traduit de l am ricain Paris LABORIT H Eloge de la fuite Robert Laffont 1976 L inhibition de l action prix Albert Lasker
22. processus de d cision non r ductibles l un l autre En 1965 Kepner et Tregoe crivent l ouvrage de gestion le plus vendu au monde Le manager rationnel l ouvrage consacre les sciences de la d cision au domaine des applications en introduisant la r solution de probl me au centre de ses pr occupations Mais en r alit l ouvrage permet de proposer une fronti re sur l axe du temps s parant le domaine de validit respectif du rationalisme positiviste et le paradigme de l cole des repr sentations face au pass face la n cessit de reconstruire le pass de d finir le probl me qu imposent la recherche de 1 American Psychologist 1970 vol 25 n 1 pp 81 89 fournit une bibliographie jour en 1969 sur 20 colonnes en petits caract res la cause et la r solution du probl me il faut liminer le plus possible toute activit mentale cr ative ou intuitive et se tenir la plus grande rigueur possible rester rationnel et tablir solidement les faits un peu comme au cours d une enqu te polici re Tandis que face au futur l invention de l avenir il faut faire la plus grande place au processus heuristique de la d cision il faut au contraire liminer l inhibition Laborit 1981 favoriser l intuition d velopper l imagination constructive Osborn d sinhiber l imagination pour favoriser la cr ation En 1977 Henry Mintzberg dans Planifier gauche et g rer droite
23. rical Stimulation of Septal Area and Other Regions or Rat Brain J Comp Physiol Psychol 47 419 427 1954 PIAGET J Les m canismes perceptifs Paris PUF 1961 PIAGET J sous la dir Logique et connaissance scientifique Gallimard 1967 1346 p encyclop die de la Pl iade t 22 POPPER K R La connaissance objective trad Bruxelles d complexe 1978 176 p SIGARD M dir L amp erveau dans tous ses tats Presses du CNRS 1991 231 pages RAPOPORT A 1967 Combats d bats et jeux Dunod traduit de Fights Games and Debates University of Michigan Press Ann Arbor 1960 SIMON H A On the Form of Mental Representation 1978 vol II de Models of Thought 1989 403 412 SPERRY R W Bridging Science and Values A Unifying view of Mind and Brain American Psychologist 32 n 4 April 1977 p 237 245
24. subrepticement des c urs noirs et des piques rouges dans un jeu de cartes fait non attendu que l observateur ne per oit pas car la repr sentation mentale d un jeu de cartes est que les piques sont noirs et les c urs sont rouges Kuhn sera cit en 1990 par Claude Mouchot in Martinet Calon et Latour intitulent un paragraphe de La science telle qu elle se fait Enfin Thomas Kuhn vint Boltanski et Chiapello le citent aussi en 1999 Mais Kuhn ne cite personne de ce champ il n a pas de bibliographie mais des notes de bas de page il ne se reconna t qu un ma tre James B Conant qui il attribue modestement l origine de son livre Ren Thom conclut que depuis Kuhn si la science progresse c est en quelque sorte par d finition remarque qui serait malicieuse d apr s Le Moigne et Martinet p 242 En 1979 est publi le d sormais classique ouvrage de Prigogine et Stengers La Nouvelle alliance m tamorphose de la science qui tente d assurer la r conciliation entre le paradigme scientifique positiviste et l autre humaniste Prigogine obtiendra le prix Nobel En 1981 Watzlawick publie L invention de la r alit contribution au constructivisme traduit de l allemand le Seuil en 1988 Le partage du champ d application En 1961 se dessine un partage de territoire de la science de la d cision La premi re proposition provient de Gore et William qui reconnaissent en 1964 la coexistence de deux
25. tes rendus Mais c est surtout la fin du XIX si cle qu on trouve des pr curseurs encore r f renc s aujourd hui Peirce publie en 1878 Textes anti Cart siens un document r dit en 1984 chez Aubier qui est cit par Le Moigne et Martinet en 1990 Aux Etats unis MacLean cite parmi ceux qui cherchaient d j conna tre l activit cognitive qui pr side l action et la d cision les travaux de James What is an emotion Ouvrage datant de1884 Le document est aussi r f renc par Laborit en 1981 Baldwin publie en 1889 L interpr tation sociale et morale des principes du d veloppement mental Ellenberger rapporte qu au d but du vingti me si cle la Salp tri re des malades atteints d agnosie visuelle des objets mis en pr sence d un objet usuel tel qu un tire bouchon le d crivent parfaitement mais ne le reconnaissent pas t moignant que la perception de l objet s accompagne de l absence de son double de l absence de sa repr sentation mentale Bechterew publie en 1913 La psychologie objective Un autre pr curseur de l cole de la forme gestalt K lher publie en 1919 Psychologie de la forme Introduction de nouveaux concepts en psychologie Raoul Anthony publie Paris en 1928 Le ons sur le cerveau Pourtant les repr sentations mentales qui dominent la pratique du management restent l image de Scientific management 1947 de F W Taylor ou de Administration ind
26. une curiosit Hill puis Boring modifient son statut pour la faire p n trer dans le champ scientifique entre 1915 et 1930 L image b n ficiant dor navant d un statut scientifique sera publi e par les ouvrages scientifiques mais seulement partir des ann es 60 apr s la publication des travaux de Kuhn qui comme ambassadrice montrent la pr existence des repr sentations mentales la simple perception Ainsi la m me situation peut prendre des sens totalement diff rents suivant les repr sentations de celui qui la vit On est au c ur d une des plus anciennes probl matiques scientifiques Grawitz 1990 qu est ce qui vient de la situation qu est ce qui vient de l acteur Examinons plus en d tail le processus par lequel une seule et m me situation fait merger deux ou plusieurs repr sentations mentales ventuellement oppos es Le ph nom ne peut tre constat au niveau visuel et au niveau auditif Histoire humoristique Nous allons voir que le m me ph nom ne la naissance d une repr sentation peut tre exp riment avec un r cit racont ou lu L audition d une histoire fait aussi na tre une image une repr sentation mentale Sans la possibilit de coexistence de repr sentations multiples dont un sens est vident et l autre cach il n y aurait pas d humour possible Un promeneur se balade Central Park Soudain il voit un chien enrag attaquer une petite fille Il se pr
27. us le titre Histoire de la d couverte de l inconscient H F Hellenberger Fayard 1994 974 p 7 Les deux ouvrages sont chez Dunod 8 Michel Saucet p 19 La s mantique g n rale aujourd hui 1987 Le courrier du livre Le courant des repr sentations est en relation avec cette double mergence Ces deux mouvements introduisent une boucle r cursive entre le sujet concepteur et le sujet con u Morin 1977 Cette boucle va fonder le paradigme de la complexit par laquelle est r labor e la Connaissance au sein des nouvelles sciences Le terme nouvelles sciences est de Le Moigne sciences de la d cision de la communication de l information les sciences de la cognition de la computation de l organisation de la gestion de l ducation Issue des repr sentations mentales la logique de la cr ation merge dans deux courants parall les la cr ativit qui concerne les objets et le d veloppement personnel dont la personne est l objet La plupart des travaux publi s ne sont pas de type scientifique mais plut t de type intuitif ou exp rientiel Pourtant quelques auteurs parfois des quipes abordent le probl me sous l angle de la science Un livre pr curseur qui est fran ais La th orie de l invention de Souriau publi chez Hachette en 1881 Au niveau du premier courant celui sur la m thodologie cr ative un vaste mouvement va se d velopper apr s les travaux de Alex F Osborn en 1953 avec Applied ima
28. ustrielle et g n rale Fayol Ces approches repr sentent le comportement humain sur le mod le d Aristote et de Descartes semblable celui d un ordinateur sans doute afin de le rendre pr visible de maximiser sa performance et de minimiser ses erreurs Il faudra pratiquement plusieurs si cles pour que se construise un nouveau paradigme C est en 1933 Lakeville USA que le plan de la recherche passe au niveau de la cognition de l activit mentale le comte Alfred Habdank Korzybski est n Varsovie en 1879 Enfant il apprend simultan ment quatre langues de par ses parents et ses deux nourrices de quatre nationalit s diff rentes Il se trouve donc plac dans des conditions exceptionnelles pour prendre conscience du r le jou par le langage sur l activit cognitive Le lecteur reste confondu par la somme de connaissances biologiques psychologiques psychiatriques philosophiques et pist mologiques qu il assimile puis articule Il publie en 1921 son premier ouvrage Manhood Of Humanity Puis en 1933 Science and Sanity An Introduction To Non Aristotelian Systems and General Semantics Ce livre de 800 pages est d abord r duit sous le titre Selections from Science and Sanity avant d tre traduit tr s tardivement et compl t apr s son d c s par sa c l bre conf rence Le r le du langage dans les processus perceptuels Cette conf rence qui r sume l essentiel de sa pens e est traduite
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