Les seniors et l`intérim - Observatoire du Travail Temporaire
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1. Rester en int rim ou obtenir un CDI ces questions d terminent l attitude par rapport au travail qu ont les in terimaires Ils peuvent tre plus ou moins motiv s par rapport leur travail en int rim x Comportement en int rim et dans la recherche d emploi Nous avons valu les chances de succ s des diff rentes cat gories d interimaires d atteindre les objectifs fix s comme retrouver un CDI ou rester en int rim plus souple et plus adaptable TYPOLOGIE DES INT RIMAIRES SENIORS Histoire professionnelle Objectifs Chances de succ s Attitudes professionnelles Int rimaires Professionnels par choix Beaucoup d employeurs CDI CDD Int rim Trouver un emploi tous contrats confon dus CDI CDD Int rim Fortes Forte motivation dans l int rim Cherche aussi un CDI Int rimaires entrepreneurs Peu ou beaucoup d employeurs Cr er son entreprise Changer de secteur de m tier Moyennes fortes Tr s forte motivation Profite des opportunit s Source CREDOC Enqu te OTT Int rimaires h donistes Beaucoup d employeurs CDI CDD Int rim Am nager un travail temps partiel pour d gager du temps libre Moyennes fortes Motivation moyenne Ne cherche pas n cessairement un CDI Int rimaires de circonstance Peu d employeurs CDI Trouver un CDI uniquement Faibles moyennes Motivation d clinante avec l ge Int rim utili2. La forte progression des Seniors dans l int rim n a pas chang en profondeur la structure des emplois L int rim reste avant tout industriel ou BTP en re crutant des ouvriers et non des cadres quand bien m me les niveaux de qualification des int rimaires tendent augmenter l offre de m tiers en int rim reste dirig e vers des postes peu qualifi s L int rim propose peu d emplois de niveau cadre bien que ces emplois soient en tr s forte croissance 11 4 par an en moyenne entre 1995 et 2005 selon les donn es DARES En 2004 les cadres repr sentaient 2 1 des int rimaires proportion passant 3 4 pour les int rimaires Seniors LES SENIORS amp L INTERIM _ Typologie des negima Ires erNors 3 Les Seniors l int rim Typologie des int rimaires Seniors Les entretiens approfondis r alis s aupr s des 24 int rimaires et ex int rimaires Seniors ont permis la construction d une typologie des int rimaires en quatre cat gories Celle ci a pu tre ensuite v rifi e dans l tude quantitative La typologie repose sur trois axes Histoire professionnelle Quel a t le d roulement de la carri re des int rimaires Ont ils eu une carri re lin aire avec peu d employeurs Quel niveau de res ponsabilit Ceci doit permettre d valuer de mani re qualitative la r activit d un int rimaire sachant qu une personne ayant eu de nom breux employeurs durant sa vie sera Objectifs
3. l ANPE plus que les int rimaires Professionnels par choix S MARS 2007 18 Les Seniors af l int rim Interimaires de circonstance 73 8 e Les int rimaires de circonstance regroupent pr s de 3 4 des int rimaires Seniors Ce sont les individus qui n ont pas n cessairement choisi l int rim ils s y retrouvent suite un al a professionnel un licencie ment conomique ou non conomique e L int rim appara t comme une solution plus ou moins vidente pour ces personnes qui se per oi vent avant tout comme des chercheurs d emploi et non des Int rimaires Professionnels par choix e Rassemblant 73 8 de l ensemble des int rimaires Seniors les int rimaires de circonstance pr sentent les grandes caract ristiques de l ensemble des in t rimaires En termes socio d mographiques ils se distinguent peu m me ge moyen 49 ont 45 49 ans 49 ont entre 50 et 54 ans pas de secteur d activit privil gi e Is sont par contre un peu moins masculins que la moyenne et afortiori que les autres interimaires 3490 de femmes pour une moyenne de 3090 Ils sont l gerement moins dipl m s que la moyenne 16 8 des int rimaires de circonstance sont bacheliers pour une moyenne de 18 3 hors bac professionnel e Les int rimaires de circonstance ne souhaitent pas poursuivre leur vie professionnelle en int rim aussi sont ils fr quemment inscrits l ANPE plus que la moyenn
4. n Employ s j Me 43 39 26 24 NE mn C est utile Ouvriers LES DOSSIERS DE L OBSERVATOIRE DU TRAVAIL TEMPORAIRE gt MARS 2007 24 Les Seniors amp l int rim Je ne voulais pas sortir trop longtemps du monde du travail Apres c est plus dur d y retourner On a moins envie INT RIMAIRE gt Lors de la phase qualitative les personnes interrog es voquaient galement le fait que l int rim constitue un moyen efficace d in sertion sociale et professionnelle Il permet de garder un rythme de vie en phase avec la soci t et de pouvoir affronter le regard des autres plus facilement qu en p riode de ch mage Inconv nients de l int rim L int rim pour quelqu un de 50 ans c est bien pour retrouver de l emploi parce que chercher de l emploi dans son m me m tier il ne trouvera pas Et s il fait de l int rim il apprendra autre chose et cela lempechera de rester au ch mage Si ce n est pas le cas il est mort S il reste chez lui pendant une annee il va avoir ses habitudes Il faudra le reeduquer le prendre par la main Il ne saura plus ce que c est que de bosser de se lever le matin Au bout dun an il sera incapable de travailler Puis ce sera la descente aux enfers CDD EX INT RIMAIRE Malgr les efforts des partenaires sociaux et la mise en place de dispositifs facilitant le quotidien des int rimaires l int rim comporte cependant des aspects n gatifs Pour les Seni
5. N N N Sn gt Les dossiers de l Observatoire du Travail Temporaire senior amp l int rim ot OBSERVATOIRE a travail temporaire L accord du 8 juillet 2004 relatif aux priorit s et moyens de la formation professionnelle a permis la cr ation de l Observatoire du Travail Temporaire Il a pour objectif de participer par ses travaux d analyse l identification des changements qui affectent ou sont susceptibles d affecter les m tiers les qualifi cations et les besoins de formation des salari s des entreprises de Travail Temporaire Les travaux de l Observatoire doivent permettre aux entreprises ainsi qu aux salari s permanents et int rimaires de d velopper les parcours professionnels et de favoriser la gestion pr visionnelle des emplois et des carri res LES DOSSIERS DE L OBSERVATOIRE DU TRAVAIL TEMPORAIRE Les Seniors amp l int rim La pr sente tude s int resse aux Seniors int rimaires de plus de 45 ans Cet ge est l ge plancher retenu dans l accord national interprofessionnel du 13 octobre 2005 relatif l emploi des Seniors en vue de promou voir leur maintien ou leur retour l emploi Par Seniors nous entendrons donc ici les individus de 45 64 ans l Observatoire du Travail Temporaire a sollicit le CREDOC pour r aliser cette tude sur les Seniors et l int rim durant l ann e 2006 Elle repose sur des en tretiens qualitatifs aupr s d interimaires d e
6. apr s la DARES une proportion relativement stable dans le temps elles taient 25 en 1995 L int rim presente des sp cificit s sectorielles II concerne l industrie 1 employeur de l int rim embauche 45 8 majoritairement des m tiers peu qualifi s dans l industrie des int rimaires suivis par la construction avec pr s de et la construction 21 des int rimaires Aussi le tertiaire p se t il seulement pour 33 de l int rim Ces deux secteurs repr sentent respectivement 6 4 et contre 72 3 dans l ensemble de la population quand 17 1 de la population active occup e R PARTITION SECTORIELLE DE L INTERIM ET DE LA POPULATION ACTIVE OCCUPEE POPULATION INTERIMAIRE 2005 POPULATION ACTIVE OCCUPEE 2004 0 690 0 3 Agriculture Non renseign 3 9 Agriculture 32 9 Tertiaire 6 4 Industrie 45 8 17 1 Industrie Construction 20 6 Construction 72 3 Tertiaire Source DARES Insee Enqu te Emploi Cette structure sectorielle a de fortes cons quences maires pour des postes ne n cessitant pas de formations sur la r partition par ge de l int rim L industrie et la qualifi es Il s agit principalement de jeunes gens construction sont des secteurs ayant recours a des interi 1 DARES Direction de l animation de la recherche des tudes et des statistiques 2 Pr sentation de l int rim 11 Source Insee enqu te Emploi 2004 7 L industrie appara t comme une porte
7. c est de pouvoir faire en fonction de moi pour me garder du temps Je dis mes disponibilit s CDI EX INT RIMAIRE L int rim c est le choix de rentrer et de sortir d une bofte C est un choix de libert DEMANDEUR D EMPLOI EX INT RIMAIRE gt C est d abord un moyen efficace pour retrouver un emploi fixe en se constituant un r seau de relations professionnelles 36 Les Seniors souhaitent souvent que l int rim soit un tremplin vers un CDI ou un CDD 57 des int rimaires esp rent en effet trouver un CDI pour la suite de leur vie professionnelle Dans ce but les int rimaires Seniors pl bisci tent les missions d int rim longues Cela explique que 38 d entre eux estiment que leurs missions sont trop courtes gt Linterim permet galement d obtenir un salaire plus lev 35 C est le plus souvent le cas pour les int rimaires Professionnels par choix l intensit d emploi plus lev e gt Les Seniors appr cient galement l int rim pour sa souplesse Is peuvent choisir leurs missions ainsi que le rythme auquel ils tra vaillent dans l ann e 33 4 Quelle image de l int rim 21 L int rim est une bonne chose au fond Ca permet d avoir des relations en entreprise L interim vous aide c est un pied dans l entreprise Je ne suis pas fait pour tre demandeur d emploi professionnel Ca peut tre un tremplin pour occuper un poste qui me correspond
8. d entr e sur le marche du travail pour des jeunes hommes faiblement qualifi s Le fait se v rifie aussi dans le secteur de la construction Le secteur tertiaire n cessite plus de comp tences techniques et informatiques que ne poss dent pas toujours les int rimaires Seniors ce qui explique la plus forte proportion de jeunes int rimaires dans ce secteur Nous observons une grande difference avec la moyenne nationale puisque les interimaires du secteur tertiaire sont majoritairement des hommes a 6090 quand le secteur tertiaire en France emploie principalement des femmes a 5490 PYRAMIDES DES GES DANS L INDUSTRIE EN 2004 source Insee enqu te Emploi 2004 i pei el plumi POPULATION POPULATION INTERIMAIRE ACTIVE OCCUPEE HOMMES FEMMES HOMMES FEMMES Fric a dip Ha TEHE T I perl i karaj die pic pis Le PYRAMIDE DES GES DANS LA CONSTRUCTION EN 2004 source Insee enqu te Emploi 2004 POPULATION POPULATION 65 a s et files INTERIMAIRE ACTIVE OCCUPEE HOMMES FEMMES HOMMES FEMMES Er 1 i i Gla so t s 300000 120000 200009 POPULATION ACTIVE OCCUP E POPULATION INT RIMAIRE FEMMES FEMMES LES DOSSIERS DE L OBSERVATOIRE DU TRAVAIL TEMPORAIRE gt MARS 2007 12 Les Seniors R l int rim Cartographie des int rimaires Seniors Les int rimaires Seniors g s de 45 64 ans repr sentent 70 969 int rimaires donn es Insee enqu te emploi 2004 Ce sont de jeunes Seniors 81
9. de ces crit res objectifs les entreprises utilisatrices montrent une attitude plus favorable aux jeunes Dans une soci t valorisant les jeunes embaucher des Seniors peut entra ner le risque pour une entreprise d appara tre moins dynamique que ses concurrentes Engager des Seniors pose probl me certains respon sables des ressources humaines alors m me qu ils s atta chent contrer le vieillissement naturel de la pyramide des ges des salari s de l entreprise Recruter des Seniors irait l encontre de cette strat gie Bien que non voqu dans les interviews le niveau de dipl me plus faible des Seniors par rapport aux plus jeunes pourrait militer en leur d faveur Ceci pourrait tre en partie r solu par un syst me de validation des savoir faire de type VAE Validation des acquis de l exp rience ou CQP Certificat de qualification pro fessionnelle mais une attitude qui pourrait changer peu a peu Mis en application les propos optimistes des entreprises pourraient inverser cette tendance Ainsi les Seniors ne sont pas que des has been citation d un interimaire mais des individus disposant d une r elle capacit int resser les entreprises LES SENIORS amp L INTERIM Les relations ELR Seniors interimalres rG 34 Les Seniors amp l int rim L image des Seniors par les entreprises de travail temporaire ETT Pour les entreprises de travail temporaire comparativement a
10. entreprise Je pense que c est Ca nous permet Cest une question une bonne solution de decouvrir de bons de pratique Cela permet de connaitre elements On a des partenaires la personne de voir sa Les CV ce sont d agence d int rim qui facon de faire quelles essentiellement peuvent nous fournir sont ses relations avec le de jeunes tudiants des candidatures personnel s il est facile En int rim l avantage qu ils ont s lectionn es pour elle de s int grer c est qu on les met et qu ils ont test es et si les autres employ s tout de suite sur un En contrepartie l acceptent chantier et on voit ce on les prend en int rim Ce n est pas une p riode qu ils savent faire pour un petit moment d essai mais c est encore C est un aspect KUU RESPONSABLE DU PERSONNEL PMI mieux puisqu une mission INDUSTRIE ENTREPRISE UTILISATRICE pratique ca fonctionne peut durer plusieurs bien L int rim c est le mois plus souvent en vue d embauches G RANT TPE CONSTRUCTION ENTREPRISE UTILISATRICE ASSISTANTE RESSOURCES HUMAINES PMI INDUSTRIE ENTREPRISE UTILISATRICE LES DOSSIERS DE L OBSERVATOIRE DU TRAVAIL TEMPORAIRE gt MARS 2007 30 Les Seniors l int rim Les avantages des Seniors int rimaires Les entreprises utilisatrices reconnaissent de nombreuses qualit s aux int rimaires Seniors Il s agit en g n ral des m mes qualit s que celles qu ils trouvaient chez les Seniors en g n ral Toutefois certaines p
11. et 7 6 Dans combien d agences d int rim d enseignes diff rentes vous tes vous 5 us inscrit 7 Sur l ann e 2005 pendant combien de temps n avez vous pas travaille lt 3 mois lt 3 mois 7 mois ou plus lt 6 mois en comptant les vacances Int ressant pour PO C est utile pour re Mieux paye qu un poste fixe OU plus souple pour tra vailler s arr ter voir des secteurs differents OU formateur pour TER trouver un emploi Mieux pay qu un poste fixe OU sim ple pour s inscrire 8 Quels sont les DEUX PRINCIPAUX avantages de l int rim selon vous fixe car vous vous constituez un apprendre de r seau OU simple Le quand on veut ic nouveaux metiers pour SInscrire En couleur facteur differenciant Source CREDOC Enqu te OTT 2006 LES DOSSIERS DE L OBSERVATOIRE DU TRAVAIL TEMPORAIRE gt MARS 2007 16 Les Seniors amp l int rim Au final nous avons pu obtenir la r partition suivante des int rimaires R PARTITION DES INT RIMAIRES SENIORS SELON LA TYPOLOGIE 5 3 Int rimaires h donistes 10 1 Int rimaires entrepreneurs 10 8 Int rimaires Professionnels par choix 73 8 Source CREDOC Interimaires de Enqu te OTT 2006 circonstance Je travaille toute l ann e je n ai jamais de trous Je ne suis pas malheureux Ce n est pas parce que je suis int rimaire que je suis malheureux INT RIMAIRE J ai toujours cherche faire le mieux q
12. marchands Services administr s Total Total 4238 264 646 74 025 184 988 17 061 544 958 2002 Seniors 45 ans et plus 1096 28 892 14 001 17 736 1 624 63 349 Part des Seniors 25 9 10 9 18 9 9 6 9 5 11 6 Total 2702 277 288 119 784 354 948 31 030 785 751 La situation actuelle appara t comme un tournant Le re cours a des Seniors devrait progresser d autant plus que les Seniors de demain seront plus pragmatiques et plus prompts utiliser l int rim 2015 sc haut Seniors 45 ans et plus 1076 33 864 23 538 43 753 3939 105 771 Aussi a horizon 2015 une croissance annuelle moyenne de l int rim des Seniors comprise entre 2 5 et 4 semble possible soit un passage de 71 000 int rimaires Seniors en 2004 un nombre compris entre 87 600 et Part des Seniors 39 8 90 12 2 19 7 12 3 11 4 13 5 105 770 en 2015 Total 2702 242 627 104 811 331 285 23 272 704 697 2015 sc bas Seniors 45 ans et plus 1076 28 446 20 596 35 003 2478 85 598 Part des Seniors 39 8 90 11 7 19 7 10 6 10 6 12 4 47 LES DOSSIERS DE L OBSERVATOIRE DU TRAVAIL TEMPORAIRE gt MARS 2007 ree dans le cadre de l accord du 8 juillet 2004 relatif aux priorit s et moyens de la formation professionnelle dans le travail temporaire l Observatoire du Travail Tempora
13. plus INT RIMAIRE L interim c est un choix C est ma vie On gagne bien sa vie et on est libre DEMANDEUR D EMPLOI EX INT RIMAIRE J ai decide de refaire de l int rim J en avais fait au tout d but de ma vie professionnelle Je voyais cela comme un bon tremplin pour commencer pour remettre dans le bain Jy suis depuis 98 C tait aussi un choix personnel parce que comme j avais achet me une maison j avais besoin de temps pour la retaper INT RIMAIRE LES DOSSIERS DE L OBSERVATOIRE DU TRAVAIL TEMPORAIRE gt MARS 2007 22 Les Seniors amp l int rim Avantages de l int rim suite Jai beaucoup appris norm ment dans les diff rentes soci t s dans des secteurs d activit diff rents dans de petites et de grandes entreprises Cela aide faire un choix du secteur dans lequel on veut aller On apprend les nouvelles technologies Internet les logiciels de nouvelles fa ons de travailler les rapports humains sont aussi tr s enrichissants CDD EX INT RIMAIRE gt Les Seniors aiment galement la diversit des missions propos es En multipliant les exp riences les missions d int rim permettent aux Seniors de d couvrir de nouveaux secteurs 22 de se former un nouveau m tier 14 ou de se mettre niveau Les missions d in t rim permettent d acqu rir de nouvelles comp tences et de se confronter de nouvelles m thodes de travail QUE
14. regard des Seniors n ayant jamais t int rimaires RE em mn E E A a oj co Partie 5 Le regard des entreprises utilisatrices Avantages de l int rim Les avantages des Seniors int rimaires Un discours neutre ou positif face l ge et l ge pourrait m me parfois constituer un avantage Une attitude a priori d favorable pour les Seniors Mais une attitude qui pourrait changer peu peu Partie 6 Les relations ETT Seniors interimaires L image des Seniors par les entreprises de travail temporaire La relation avec les ETT vue par les int rimaires Seniors Partie La mission d interim L avis des int rimaires SENIOIS mm maugqiuqii1u1 Lintensite de l emploi des Seniors int rimaires CONFUSION sss Typologie des int rimaires SeNlO S oo page 6 page 7 page 8 page 10 page 12 page 14 page 20 page 26 page 28 page 30 page 31 page 32 page 34 page 35 page 40 page 42 page 46 LES SENIORS amp L INTERIM Donn es cadrage Partie 1 6 Les Seniors amp l int rim D mographie En 2006 les Seniors de 45 64 ans repr sentent 21 de la population fran aise soit 12 4 millions d individus Cette population est parfaitement homogene en termes de sexe 49 2 d hommes pour 50 8 de femmes PYRAMIDE DE LA POPULATION FRAN AISE EN 2006 Nous pouvons observer le vieillisse ment de la soci t fran aise par la part importante que repr senten
15. retrouver un poste fixe contrairement aux ouvriers 57 contre 34 gt L int rim est un moyen simple de trouver un emploi 10 gt Les avantages per us de l int rim d pendent fortement de la cat go rie socioprofessionnelle l inverse aucun cadre n estime que l int rim est mieux pay qu un poste fixe alors que c est le cas de 36 des ouvriers QUELS SONT LES AVANTAGES DE L INT RIM POUR VOUS PAR PROFESSION 60 4 Quelle image de l int rim 23 Pour moi qui n ai pas de formation particuliere cela me permet facilement de trouver du travail Avec toutes mes experiences je fais adaptable Et puis on peut changer si ca ne va pas Alors que quand vous tes embauch c est dur de changer INT RIMAIRE La souplesse de l int rim est quant elle voqu e par une proportion assez proche d int rimaires quelle que soit leur PCS 33 des ouvriers et des cadres 27 des employ s Base 804 int rimaires 55 50 45 40 35 30 41 I Mu 33 1 27 I Mi 25 SZ 20 15 10 5 0 3 C est mieux pay qu un poste fixe C est souple Cadres siu 1170 1090 mn CE 26 24 1 C est int ressant C est simple Professions interm diaires chantillon non repr sentatif du fait de sa faible taille Source CREDOC Enqu te OTT 2006 C est formateur
16. 05 26 2 3 missions 13 4 5 missions Seuls 28 des int rimaires disent avoir r alis plus de 6 missions en 2005 QUELLE EST LA DUR E DE VOTRE DERNI RE MISSION Base 804 int rimaires 18 8 1 semaine 17 2 Plus de 6 mois La moiti 55 des int rimaires ont vu leur derni re mission durer plus d un mois dont 15 2 2 3 semaines 16 8 3 6 mois 17 2 plus de 6 mois 10 8 Les int rimaires sont plus satisfaits lorsqu ils 1 mois r alisent des missions longues Les missions r alis es permettent facilement de d velopper des comp tences ou d apprendre de nouvelles 21 1 1 3 mois pratiques Source CREDOC Enqu te OTT 2006 LES DOSSIERS DE L OBSERVATOIRE DU TRAVAIL TEMPORAIRE gt MARS 2007 A4 Les Seniors amp l int rim LES SENIORS amp L INTERIM Conclusion 46 Les Seniors l int rim Les Seniors des int rimaires encore peu sollicit s Au final les int rimaires Seniors ne semblent pas encore assez sollicit s En premier lieu si leurs qualit s sont reconnues par les Entreprises Utilisatrices et par les ETT cela ne se traduit pas automatiquement par une accession l emploi sous la forme du CDI Les apports des Seniors ne sont pas encore suf fisamment mis en valeur pour tre per us par le plus grand nombre D autre part les Seniors eux m mes semblent ne pas se valoriser suffisamment et surtout ne per oivent pas forc me
17. Emploi 3 S 3 l intensit de l emploi des Seniors interimalres Les interimaires se partagent equitablement entre ceux qui pensent avoir autant de missions qu ils le souhaitent 4696 et ceux qui pensent qu ils en ont moins que voulu 4596 Enfin 996 estiment en avoir plus qu ils ne le souhaitent Les resultats different surtout selon les types d interimaires AVEZ VOUS AUTANT PLUS MOINS DE MISSIONS QUE VOUS LE SOUHAITEZ 100 90 e Les int rimaires Professionnels par 80 MI Moins choix travaillent autant qu ils le souhaitent 70 EB Plus ils arrivent faire de l int rim une situation 60 Autant professionnelle relativement stable avec 50 des revenus r guliers 40 30 Je n ai jamais eu de probleme Pa r gulier je travaille r guli rement i cest comme si j tais un travailleur Int rimaires Int rimaires Int rimaires Int rimaires r gulier Professionnels de h donistes entrepreneurs par choix circonstance INT RIMAIRE Base 804 int rimaires Source CREDOC Enqu te OTT 2006 7 La mission d int rim 43 e Les H donistes sont eux aussi satisfaits mais parce qu ils souhaitent moins de missions que les autres int rimaires La plus faible intensit du travail leur convient parfaitement Dans l ensemble les int rimaires interrog s r alisent 3 5 missions en moyenne par an 32 disent avoir r alis une mission sur l ann e 20
18. FAITES CORRESPONDENT A VOS COMPETENCES Base 804 int rimaires 100 90 80 70 E HN k Di lu NN Z ki MO I 4090 ww BUO jl aulo as Nu w MO mu v UW E Aucun BEPC BEP Bac Bac Bac 2 dipl me Brevet ou technique g n ral Certificat des CAP professionnel d Etudes Coll ges Primaires CEP SB Oui peu pr s Oui tout fait Source CREDOC Enqu te OTT 2006 LES DOSSIERS DE L OBSERVATOIRE DU TRAVAIL TEMPORAIRE gt MARS 2007 42 Les Seniors amp l int rim En termes d int r t la mission r ussie passera d abord par une bonne ambiance Les int rimaires la recherchent en priorit avant le salaire QU EST CE QUI VOUS A PLU DEPLU DANS CETTE MISSION D INTERIM 2 PREFERENCES Base 804 int rimaires 50 Si le salaire vient en deuxi me 45 crit re de satisfaction il vient 40 aussi en deuxi me crit re de non 35 satisfaction 32 des int rimaires 30 reconnaissent que rien ne leur a 25 d plu durant leur derni re mission 20 d int rim quand ils ne sont que 5 15 somo I a avouer que rien ne leur a plu 10 al 23 en 1AN I durant leur mission 5 Lu 10 0 MN 4 N mn 6 5 L ambiance Le salaire Le fait de Le rythme Le fait rien de travail d couvrir de travail d apprendre ne pas d couvrir ne pas apprendre un nouveau un nouveau secteur m tier eB A plu Adeplu Source DARES Insee Enqu te
19. LS SONT LES AVANTAGES DE L INTERIM POUR VOUS 40 Pour moi l int rim c tait un moyen de me remettre niveau parce qu en 12 ans dans une m me entreprise on perd beaucoup J avais besoin de me remettre niveau sur le plan humain social et sur celui de l adaptabilit INT RIMAIRE Je suis contente de l Int rim Je leur dis merci Sans eux jamais je n aurais acquis l exp rience n cessaire la cr ation de mon entreprise Vous apprenez norm ment si Vous he vous cantonnez pas a faire b tement votre travail CR ATEUR D ENTREPRISE EX INTERIMAIRE Base 804 int rimaires plusieurs r ponses possibles 30 20 10 0 C est utile C est mieux pour retrouver pay qu un un emploi fixe poste fixe car vous vous constituez un r seau Source CREDOC Enqu te OTT 2006 C est souple C est int ressant C est formateur vous pouvez vous pouvez vous pouvez arr ter voir des apprendre travailler secteurs diff rents des m tiers quand nouveaux vous voulez C est simple vous n avez qu VOUS inscrire en agence d int rim J avais besoin d argent et de travail D ou l int rim Je suis all chez X qui m a trouv tout de suite du travail INT RIMAIRE Les agences d int rim sont moins regardantes sur l ge Elles s occupent de l exp rience INT RIMAIRE Les cadres sont les plus nombreux estimer que l int rim est un trem plin pour
20. V NIENTS MAXIMUM Base 804 int rimaires 60 50 40 30 20 10 0 OO 7 CD UN Ce n est pas L absence de C est mal pay C est peu C est peu utile C est peu formateur assez stable contrat fixe moins qu un CDI int ressant ce n est pas VOUS faites toujours vous n tes jamais de type CDI lesmissions ne un tremplin vers la m me chose s r de travailler rend difficile correspondent pas un poste fixe la vie quotidienne vos comp tences Source CREDOC Enqu te OTT 2006 En termes sociod mographiques les ouvriers s av rent relativement moins critiques sur l absence de stabilit du parcours professionnel en int rim que les autres cat gories de salari s gt 52 des ouvriers estiment que l int rim n est pas gt 43 des ouvriers pensent que l absence de un contrat de travail assez stable contre 64 des contrat fixe rend difficile la vie quotidienne contre employ s 71 des cadres QUELS SONT LES INCONVENIENTS DE L INTERIM POUR VOUS DEUX INCONVENIENTS SELON LA PROFESSION 80 Base 804 int rimaires 70 60 50 40 EB Cadres 30 Professions interm diaires 20 En Employ s 10 Ouvriers 0 Ce n est pas Vie quotidienne assez stable difficile sans CDI f kiai Source CREDOC Enqu te OTT 2006 LES DOSSIERS DE L OBSERVATOIRE DU TRAVAIL TEMPORAIRE gt MARS 2007 26 Les Seniors amp l
21. candidats Ca r pond a un besoin rapide C est plus souple et plus flexible dans la mesure ou des qu on exprime un besoin il est tres rapidement satisfait RESPONSABLE RESSOURCES HUMAINES PMI INDUSTRIE ENTREPRISE UTILISATRICE Dans notre activite on a tres souvent des demandes ponctuelles Donc pour g rer l imm diatet l int rim c est tres bien ASSISTANTE RESSOURCES HUMAINES PMI INDUSTRIE ENTREPRISE UTILISATRICE C est plus souple et plus facile On ne peut pas avoir un CDD au pied lev ce que permet l int rim RESPONSABLE DU PERSONNEL PME SERVICES ENTREPRISE UTILISATRICE 5 Le regard des entreprises utilisatrices 29 Il y a des gens dans l int rim qui sont tr s comp tents Pour exemple Ces avantages en termes de gestion des ressources la personne qui est en poste l bas humaines ne seraient rien si l int rim n tait per u est encore int rimaire Mais pour comme un moyen efficace pour recruter des per la fin de l ann e elle sera agent de sonnes comp tentes ma trise RESPONSABLE D ENTREPOT PME SERVICES ENTREPRISE UTILISATRICE Linterim peut galement tre utilis par les entre prises pour tester un salari en vue de l embaucher L int rim n est plus seulement envisag comme une reponse efficace dans le cadre d un pic d activite ou d un manque ponctuel saisonnier ou recurrent de main d uvre mais aussi comme un moyen de tester des candidats pour un poste fixe en
22. d int rim ils savent qu ils ne les obtiendront qu en leur montrant un profil particuli rement attractif C est notamment le cas des int rimaires au d 24 o 25 sa 22 but de leur relation avec leur agence d int rim E afin de mettre en vidence leurs comp tences o mais aussi leur disponibilit et leur capacit ul Mi d adaptation 11 1 mi uvOE Ces dispositions constituent ce que les inte Offres Salaire Contacts Bon contact Missions Autre gt P r guli res correct fr quents avec int ressantes rimaires appellent un tat d esprit ou une avec l agence le personnel culture de l interim Lorsque cette periode de test est pass e Moyenne MIB Profession interm diare avec succes la relation s tablit sur la base de la confiance DE NEO CCE ROUES ONE Int rimaires et entreprises de travail temporaire ont alors le sentiment d tre entr s dans une relation gagnant gagnant Moi je ne refuse rien Je montre que je sais faire mon travail que j en veux A partir de la je n ai pas de souci avec mon ge Au contraire INT RIMAIRE Tout est question d tat d esprit Les int rimaires estiment les relations avec les entreprises de travail temporaire comme plut t bonnes Les objectifs des deux parties sont clairs Les r gles de la relation sont d or Si le boulot ne me plait pas je vais voi
23. e a 75 Ils sont 57 chercher du travail ce qui n est le cas que de 52 des int rimaires e Au final pour les int rimaires de circonstance l int rim est un compromis entre le ch mage et le CDI mais pas une fin en soi En 1998 j ai pris un grand coup Le licenciement economique c tait un pr texte On m a trop demande trop de responsabilit et ca n a plus suivi un moment Je recherche du travail activement j ai r pondu des centaines d offres J ai m me d grad mon CV pour r pondre des offres pour lesquelles je suis trop qualifi Et ca n a pas march d ailleurs ca n a servi rien Finalement j en suis venu a l int rim mais tardivement INT RIMAIRE DEMANDEUR D EMPLOI Si j avais pas eu mon CDI j aurais continu en int rim Et si je retourne au ch mage je reviens en int rim EX INT RIMAIRE LES SENIORS amp L INTERIM Quelle Image l int rim 4 e D 20 Les Seniors Ql int rim Le regard des Seniors int rimaires 3 S sur l int rim Pres de 8 int rimaires Seniors sur 10 d clarent bien vivre leur situation d interimaire 42 vivent tres bien l int rim et 36 plut t bien Seuls 5 le vivent tr s mal L int rim presente des sp cificit s sectorielles Il concerne majoritairement des m tiers peu qualifi s dans l industrie et la construction Aussi le tertiaire pese t il seulement pour 33 de l int rim contre 72 3 dans l ensemble de la p
24. e bon accueil est aussi un privil ge de l ge les int rimaires Seniors imposent un minimum de respect Ayant de l exp rience ils sont dans l en semble mieux int gr s INT RIMAIRE Les int rimaires sont bien int gr s le r sultat a valeur de pl biscite car 93 disent avoir tr s bien 65 ou bien 28 v cu leur int gration durant leur derni re mission Pour les 7 d insatisfaits soit 52 int rimaires sur notre base de 804 individus la premiere raison d insatisfaction est de ne pas tre consid r comme un v ritable salari de l entreprise utilisatrice par les autres employ s 36 Ce qui confirme le t moignage voqu pr c dem ment Le manque de contacts avec les autres employ s les t ches que vous faites vous isolent 11 vient en deuxi me renfor ant cette id e vidente le travail est avant tout un espace social la satisfaction provient certes de la teneur des t ches r aliser mais aussi et surtout de son environnement humain de la possibilit d y rencontrer d autres personnes 7 La mission d int rim 41 C est un v ritable travail chaque fois que de se remettre dans le bain de l entreprise On travaille que si on est l aise dans l entreprise et la premi re journ e c est dur On ne conna t personne On ne sait pas ou trouver quoi que ce soit INT RIMAIRE DE MANI RE G N RALE DEPUIS QUE VOUS FAITES DE L INTERIM TROUVEZ VOUS QUE LES MISSIONS QUE VOUS
25. e la meilleure r ponse en cas d un pic d activit ou d un manque ponctuel saisonnier ou r current de main d uvre L activit des entreprises tant de plus en plus soumise une logique de flux tendus les entreprises doivent tre de plus en plus flexibles et r actives tant en termes de produits qu en termes de main d uvre L int rim repr sente donc pour elles un outil pertinent gage de Les Seniors Q l int rim Souplesse Je suis plus favorable l int rim car je m adapte plus facilement gr ce ca On a plus de souplesse RESPONSABLE D EXPLOITATION GRANDE ENTREPRISE DE LOGISTIQUE ENTREPRISE UTILISATRICE C est beaucoup plus souple que les CDD ou CDI Donc c est tr s int ressant pour nous RESPONSABLE RESSOURCES HUMAINES GRANDE ENTREPRISE INDUSTRIE ENTREPRISE UTILISATRICE Facilit Nous ne ferons pas de CDD parce que c est nous qui ferions les contrats les fiches de paie donc nous aurions plus de travail administratif En plus la rupture n est pas facile Tandis que l int rim s occupe de tout meme si c est plus cher DIRECTEUR D AGENCE PME CONSTRUCTION ENTREPRISE UTILISATRICE L int rim est la solution la plus simple pour des periodes de conges payes ou de surcro t d activit Nous ne nous occupons de rien Tout est pris en charge par la soci t d int rim G RANTE TPE INDUSTRIE ENTREPRISE UTILISATRICE Rapidit Il y a une grande disponibilit et un grand choix de
26. e travailler ils desirent faire leurs preuves dans le but d obtenir un CDI Le senior interimaire passe bien dans l Entreprise Utilisatrice les embauchant parce qu il conna t son job Il est Convaincus de la valeur du travail les Seniors debrouillard malin etc Je le dis sont des salari s fiables ponctuels assidus En aussi pour le secr tariat g n ral les entreprises utilisatrices ne se plaignent as des Seniors RESPONSABLE RESSOURCES HUMAINES p GRANDE ENTREPRISE INDUSTRIE ENTREPRISE UTILISATRICE 6 Les relations ETT Seniors int rimaires 35 La relation avec les ETT vue par les int rimaires Seniors GLOBALEMENT TES VOUS SATISFAIT DE L AGENCE D INTERIM AVEC LAQUELLE VOUS TRAVAILLEZ LE PLUS Base 804 int rimaires 7 2 Non pas du tout Non pas vraiment 18 Oui peu pr s 73 Oui tout fait Source CREDOC Enqu te OTT 2006 Les motifs de satisfaction se construisent autour de deux p les gt Le premier concerne les missions propos es e Leur objectif principal tant de travailler les int rimaires Seniors appr cient que l agence d int rim leur propose r guli rement des offres de missions 38 e Les missions r alis es sont int ressantes 14 e Les missions sont bien pay es 11 gt Le second motif de satisfaction concerne la relation ins taur e entre l agence et l interimaire e Le contact avec les salari s permanents de l agence est bo
27. end l ensemble des le Eux de m ge 25 64 ans nous obtenons un taux de o 20 ch mage de 8 5 en 2004 auquel il pa 27 0 ame 2828 RS lo ra t plus raisonnable de comparer celui 25 de 6 9 des Seniors de 45 64 ans 3 000 20 7 A00 Po 20 L activit diff re selon le sexe le taux 2197 d activite des 45 64 ans qui est de ski kaz 65 8 dans l ensemble est plus impor 1 500 o tant pour les hommes Les hommes 1000 Seniors actifs le sont 71 2 pour une 599 ri 5 moyenne masculine de 74 5 chez les ds 15 64 ans quand les femmes Seniors 0 0 affichent un taux d activit de 60 5 15 19 20 24 25 29 30 34 35 39 40 44 45 49 50a54 55 59 60 64 z s e p j i o p a i i contre une moyenne f minine de ans ans ans ans ans ans ans ans ans ans Source Insee enqu te Emploi 2004 63 4 pour l ensemble de cette popu lation R PARTITION DE LA POPULATION DES 45 64 ANS SELON LE SEXE L GE ET LA CAT GORIE D ACTIVIT Hommes Femmes Le taux d activit reste plus important pour les hommes que pour les femmes quelle que soit la tranche d ge En M termes d ge nous observons une forte diminution de l activit partir de 55 ans il existe un seuil important cet ge l et non 50 ans ge tradi 59 5 tionnellement cit comme passage la s niorit par les hommes du marketing 0 8 l E 45 49 50 54 55 59 60 64 45 49 50454 55 59 60 64 ans ans ans a
28. eniors sont symboliquement de m me plus faible que la moyenne nationale vus comme sur la fin ce qui n est pas le cas pour 6 9 contre 10 en 2004 Cette contradiction un individu de 48 ou 49 ans apparente s explique par l exclusion des Seniors En pratique le vrai cap est celui de 55 ans du monde du travail et de la recherche d emploi pass cet ge le nombre d actifs int rimaires lorsque ces derniers perdent leur emploi mais aussi dans l ensemble de la population fran aise chute fortement l ge moyen du Aussi l int rim peut il appara tre comme un d part la retraite en France autour de 58 ans moyen de retour ou de maintien dans l emploi de explique cette rupture la population des Seniors Cela est surtout vrai pass 50 ans le march du travail est difficile Plusieurs raisons rappel es tant par les int rimaires pour les Seniors apr s cet ge charni re que par les Entreprises Utilisatrices expliquent ce moindre recours aux int rimaires Seniors LES DOSSIERS DE L OBSERVATOIRE DU TRAVAIL TEMPORAIRE gt MARS 2007 Les Seniors l int rim Sommaire Partie 1 Donn es de cadrage D mographie aa Situation professionnelle et activit des Seniors L exemple des autres pays Partie 2 Presentation de l int rim La population int rimaire Cartographie des int rimaires Seniors Partie UJ Partie 4 Quelle image de l int rim Le regard des Seniors int rimaires sur l int rim Le
29. er ses interimaires plus serieux C est comme Si vous marchez bien l agence aller voir son patron dans vous propose autre chose la petite agence de Clichy sous Bois J arrivais le matin jattendais une mission et je partais tout de suite INTERIMAIRE EX INTERIMAIRE POUR QUELLE RAISON ETES VOUS SATISFAIT DE VOTRE AGENCE D INTERIM 5 Autres 10 L agence est souvent en contact avec vous m me s ils n ont pas de mission vous proposer Base 728 int rimaires satisfaits de l agence d int rim avec laquelle ils travaillent le plus 11 Vous tes correctement pay 38 Vous avez r guli rement des offres de missions 14 Les missions que vous faites sont int ressantes 22 Le contact avec les personnes de l agence est bon Source CREDOC Enqu te OTT 2006 Les interimaires exercant des professions intermediaires sont moins nombreux a tre satisfaits du nombre de missions pro pos es 25 contre 3590 lIs sont par contre nettement plus nombreux a estimer ces missions interessantes 6 Les relations ETT Seniors int rimaires 37 POUR QUELLE RAISON ETES VOUS SATISFAIT DE VOTRE AGENCE D INTERIM Base 728 interimaires satisfaits de lagence d interim avec laquelle ils travaillent le plus Les Entreprises de travail temporaire sont exi geantes face aux candidats l int rim Si ces derniers attendent des missions et de l cou te de la part des agences
30. int rim Le regard des Seniors n ayant jamais ete Ss E pj Ss int rimaires sur l int rim Les Seniors demandeurs d emploi qui n ont pas effectu de missions d int rim souhaitent retrouver un CDI notamment parce que la stabilit de ce type de contrat de travail leur parait pr f rable l absence de vision long terme inh rente aux contrats en int rim N anmoins les demandeurs d emploi ne sont pas plus leur vie professionnelle en b n ficiant d un contrat nombreux que les int rimaires souhaiter terminer dur e ind termin e 57 chacun 1 La fronti re entre demandeurs d emploi et int rimaires est loin d tre imperm able L enqu te qualitative a montr que les demandeurs d emploi ont pour beaucoup d j connu des p riodes d int rim A l inverse les int rimaires ont galement connu des p riodes de ch mage AUJOURD HUI POUR LA SUITE DE VOTRE VIE PROFESSIONNELLE VOUS SOUHAITEZ 60 50 LB 57 10 o 0 IN i M 5 Trouver un emploi Travailler Prendre votre Cr er votre Autre fixe en CDI enint rim retraite le plus entreprise vite possible vous installer votre compte En Ch meurs int rimaires gt 45 ans Source CREDOC Enqu te OTT 2006 LES SENIORS amp L INTERIM _ S Le regard sentreprises utilisatrices rb 28 Les avantages de l int rim Pour les entreprises utilisatrices l int rim comporte de nombreux avantages Il constitu
31. ire a pour objectif de concourir par ses travaux d analyse l identification des changements qui affectent ou sont susceptibles d affecter les m tiers et les qualifications et par voie de cons quence les besoins de formation des salari s des entre prises du travail temporaire OBSERVATOIRE a travail temporaire 56 rue Laffitte 75320 Paris Cedex 09 T l 01 55078585 Fax 01 55 07 85 86 CO AGRAPHE 05 46 34 02 46 diagraphe fr
32. les comp tences et l attitude motiv e face au poste Selon les DRH les Seniors d veloppe raient une attitude plus r fl chie plus pos e particuli rement adapt e certaines t ches dans l entreprise Ils apporteraient une exp rience et un savoir faire mais pas assez valorises Les Seniors ont t confront s au cours de leur vie professionnelle de nombreuses situations diff rentes Leur pratique professionnelle leur permet de mieux analyser celles ci et de trouver l attitude correspondant chacune d entre elles avec une plus grande autonomie Enfin les Seniors constituent le relais par lequel les comp tences transitent vers les jeunes Ils ont un r le de formation et d accompagnement a jouer face aux jeunes Lentreprise peut tirer profit de cette transmission et gagner en efficacit Ce r le appara t encore peu valoris par les en treprises utilisatrices notamment dans les plus grandes En effet l objectif des DRH reste souvent de rajeunir la pyramide des ages plutot que de prendre en compte les avantages qu un senior peut apporter a une equipe De plus du fait de leur position dans le cycle de vie les Seniors ont une r elle disponibilit au travail Les enfants sont autonomes Les contraintes li es la vie de famille s estompent LES DOSSIERS DE L OBSERVATOIRE DU TRAVAIL TEMPORAIRE gt MARS 2007 32 Les Seniors l int rim Une attitude a priori d favorable pour les Seniors Au del
33. lut t bien On me pr sentait aux coll gues On me montrait les logiciels INT RIMAIRE 22 5 Oui peu pr s L accueil du premier jour est tr s important pour les int rimaires car il en dit long sur l ambiance qui r gnera au sein de l entreprise utilisatrice M me si les int rimaires Seniors connaissent parfois une int gration difficile l ensemble reconna t que 56 2 Oui tout fait ce premier jour se d roule plut t bien La majorit des int rimaires reconnaissent Source CREDOC Enqu te OTT 2006 d ailleurs la qualit de l int gration durant leur derni re mission 66 voquent une int gration qui s est tr s bien pass e et 28 qui s est bien pass e Seulement 6 des int rimaires reconnaissent une Quelquefois on est accueilli comme un membre int gration qui ne s est pas bien pass e du personnel et parfois comme un int rimaire qui est l pour faire le travail que les autres ne veulent pas faire Parfois on nous appelle l int rimaire Donne cela faire l int rimaire Bon c tait surtout le cas quand j tais jeune Maintenant il y a le respect de l ge on vous aborde diff remment Ce que j attends c est d tre au m me INTERIMAIRE niveau de relationnel que les autres employ s On se sent souvent mis l cart Les employ s ne viennent pas vous voir On se sent isol parce que de passage Et puis les gens ont peur que vous leur preniez leur boulot L
34. n 22 e L agence est souvent en contact avec eux m me si elle n a pas de mission a leur proposer 10 LES DOSSIERS DE L OBSERVATOIRE DU TRAVAIL TEMPORAIRE Les Seniors sont a 91 satisfaits de la relation qu ils entretiennent avec les agences d int rim 73 tout fait et 18 peu pr s satisfaits Seulement 9 montrent de l insatisfaction Par ailleurs 91 des int rimaires estiment par exemple que les relations avec les charg s de recrutement sont tr s bonnes 44 ou plut t bonnes 47 Les int rimaires sont attentifs la qualit de la relation instaur e avec les salari s permanents des agences d int rim En effet pour eux les salari s perma nents repr sentent leur employeur l l ment de stabilit dans une vie pro fessionnelle rythm e par des missions effectu es dans diff rentes entreprises pour des dur es plus ou moins courtes et ponctu es de p riodes d inactivit plus ou moins longues et choisies gt MARS 2007 36 Les Seniors amp l int rim Les int rimaires accordent donc Dans l int rim beaucoup d importance l coute les gens s occupent de moi et l accompagnement que leur C est li la personne accorde l entreprise de travail tem deja on s entend bien ou pas avec une personne au sein de l agence C est li au rapport avec le responsable d agence Et puis la societe a pour objectif poraire de trouver des clients Linterim jai trouve ca de plac
35. ns ans ans ans ans GU Autres inactifs i Retraites GU Chomeurs Actif occupe Source Insee previsions 2002 1 JP Treguer le Senior Marketing Dunod 2002 LES DOSSIERS DE L OBSERVATOIRE DU TRAVAIL TEMPORAIRE gt MARS 2007 8 Les Seniors Q l int rim L exemple des autres pays TAUX D ACTIVIT EN 2005 SELON LES PAYS 15 24 ANS SE Su de SEE o Union europ enne 15 pays SSSR 5 E TTNN 3 Espagne fm 52 Allemagne PPE 53 Royaume Uni SR lt m Hommes 8 Femmes 25 54 ANS Uni S Royaume Uni 91 tal nn 64 91 ce SPU 7 Su de GEEN 9 69 Espagne Tlu f E Union Europ enne 15 pays a 93 awa O Allemagne SSSR 94 m Hommes Femmes Source Eurostat 55 64 ANS la GO 22 44 Union Europ enne 15 pays o 35 57 Alemagne SR 61 Portuga lM ns 50 Espagne SEE 63 Royaume Uni SSSR ce sude SN m Hommes GS Femmes L acc s a l emploi des 55 64 ans est significativement plus faible dans la plupart des pays europ ens que celui des 25 54 ans C est particuli rement le cas de la France qui est tr s concentr e sur la tranche 25 54 ans LES SENIORS amp L INTERIM Pr sentation l int rim Partie 10 Les Seniors Ql int rim La population int rimaire La population int rimaire est une population fortement masculine les femmes comptent pour seulement 28 des int rimaires en 2005 d
36. nt l int rim comme un moyen pour faciliter le retour l emploi ou comme un compl ment de leur recherche d emploi car leur but est d abord de trouver un emploi fixe de type CDI Ce manque de pragmatisme appara t comme leur tant particuli rement dommageable et joue contre leur employabilit C est pourquoi les ETT devront poursuivre leurs efforts de p dagogie destination des entreprises et des Seniors afin de d montrer les avantages de l int rim Senior la fois dans le d veloppement de l activit conomique et dans son r le de tremplin vers l emploi pour les Seniors en difficult sur le march du travail mals qui Seront amen s a tre de plus en plus demand s d ici 2015 L analyse prospective r alis e dans le cadre de cette tude permet d anticiper une progression globale de l int rim moyen terme Sur la p riode 2002 2015 une pr vision de croissance annuelle moyenne de l int rim com prise entre 2 et 2 9 a t estim e au final le secteur devrait compter entre 704 000 et 785 000 int rimaires horizon 2015 progression due pour une grande part au d veloppement de l int rim dans le secteur tertiaire encore peu utilisateur d int rimaires 1 Donn es de cadrage L interim des Seniors devrait continuer sa progression comme r sum dans le tableau ci dessous TABLEAU R CAPITULATIF INT RIM EN 2015 TOTAL ET SENIORS En milliers Agriculture Industrie BTP Services
37. ntreprises utilisatrices et d entreprises de travail temporaire Une tude quantitative a suivi dont sont issus les r sultats pr sent s ici 1 gt MARS 2007 Les Seniors NN l int rim M thodologie e L enqu te quantitative a t r alis e entre le 1 et le 14 mai 2006 par t l phone aupr s de 804 int rimaires et 305 demandeurs d emploi g s de plus de 45 ans repr sentatifs en ce qui concerne le sexe l ge le secteur d emploi et la PCS sur l ensemble du territoire fran ais e L enqu te qualitative a t r alis e entre avril et mai 2006 avec 82 entretiens approfondis de 45 mn en face face gt 36 entretiens aupr s d individus 12 travailleurs int rimaires 12 ex int rimaires en CDD CDI 12 demandeurs d emploi gt 46 entretiens aupr s d entreprises 34 entreprises utilisatrices EU 12 entreprises de travail temporaire ETT gt Les entretiens se sont d roul s dans quatre zones Paris R gion parisienne Toulouse St Etienne e La prospective horizon 2015 a t r alis e partir des donn es historiques de l Insee enqu tes Emploi 1993 1997 2002 Le cadrage prospectif reprend les hypoth ses de l tude de la DEPP sur l emploi horizon 2015 L volution du nombre d interimaires repose sur une projection de la population active par tranche d ge et par secteur et sur une estimation des taux de recours 1 PCS Professions et Cat go
38. ont moins de 55 ans contre 71 6 pour l ensemble de la population active R PARTITION 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 PAR GE DES INT RIMAIRES SENIORS 60 65 ans 55 59 ans e 50 54 ans 45 49 ans Int rimaires Population active 70 969 12 4 millions Source Insee Enqu te Emploi 2004 Nous pouvons supposer que les int rimaires Seniors travaillant des postes majoritairement peu qualifi s ont commenc travailler jeunes Sous r serve d avoir obtenu toutes leurs annuit s ils peuvent donc prendre leur retraite plus t t que la moyenne fran aise Ces int rimaires Seniors progressent le plus au sein de l int rim depuis une dizaine d ann es Enfin en termes de cat gories socioprofession nelles les int rimaires Seniors l image de l ensemble des int rimaires se retrouvent avant tout parmi les ouvriers et les employ s PCS COMPAR ES DES INTERIMAIRES ET DE LA POPULATION ACTIVE 10090 9090 8090 70 6090 5090 4090 30 20 10 0 2 1 2 7 LIKVA 5 9 12 3 14 4 23 3 28 8 24 8 Int rimaires Int rimaires Population Population 45 ans et plus active active de 45 ans et plus E Agriculteurs Artisans Cadres exploitants commer ants et professions et chefs intellectuelles d entreprise sup rieures E Professions EN Employ s Ouvriers interm diaires Source Insee enqu te Emploi 2004
39. opulation quand l in dustrie 1 employeur de l int rim embauche 45 8 des int rimaires suivis par la construction avec pr s de 21 des int rimaires Ces deux secteurs repr sentent respectivement 6 4 et 0 l l S j l Li 4i ta f im 17 1 de la population active occup e I TN FTP POUR VOUS ETRE INTERIMAIRE CA SE VIT COMMENT PAR RAPPORT AUX AMIS A LA FAMILLE Base 804 interimaires 590 Ca se vit tres mal 1490 Ca se vit plut t mal 3 Ne se prononce pas 42 a se vit tr s bien 36 a se vit plut t bien Source CREDOC Enqu te OTT 2006 Avantages de l int rim L int rimaire qui se d brouille bien cela peut tre aussi une porte ouverte vers le CDI M me parfois l int rim c est un moyen de tester un gars pour un emploi ensuite en CDI Je dirais que 70 des int rimaires avec qui je travaille dans une soci t c est de la pr embauche En fait l int rim il n est pas tant d un exc s de travail momentane qu au fait de pr voir une pr embauche CDD EX INT RIMAIRE C est mieux pay Dans mon snack il y a des cuisiniers qui ont refus des CDI car ils gagnent plus en int rim Mais ce sont des jeunes Ils ont 25 30 ans Ils se sentent plus libres Ce n est pas mon id e moi CDI EX INT RIMAIRE Je fais plut t des missions d un ou deux mois mais j ai aussi fait des missions longues 1 5 an Bagneux Ce que j aime
40. ors le principal inconv nient de l int rim consiste dans l absence de vision long terme inh rente ce mode d emploi gt Les int rimaires Seniors regrettent que l int rim ne soit pas assez stable et qu ils ne soient jamais s rs de travailler 54 gt L absence de contrat fixe de type CDI rend dif ficile la vie quotidienne 44 Les int rimaires prouvent des difficult s contracter un credit Lors de la phase qualitative deux autres difficult s apparaissaient gt L int gration dans les entreprises utilisatrices est parfois difficile Du fait qu on leur confie des t ches qu ils jugent comme moins gratifiantes les int rimaires peuvent parfois vivre difficilement leur int gration dans l entreprise utilisatrice car ils ont l impression d tre des salari s moins consid r s Ce sentiment peut galement tre le cas quand l int rimaire a le sentiment d tre per u par les salari s de l entreprise utilisatrice comme servant valuer leurs comp tences 4 Quelle image de l int rim 25 gt l int rim n cessite de fortes capacit s d adaptation A chaque mission les int rimaires doivent se re mettre en cause s adapter de nouvelles m thodes de travail de nouveaux logiciels de nouveaux coll gues Cette exigence d adaptation inh rente aux missions d int rim p se sans doute plus aux Seniors qu aux jeunes QUELS SONT LES INCONVENIENTS DE L INTERIM POUR VOUS DEUX INCON
41. ous retrouvons le plus souvent dans cette cat gorie des personnes qui ne sont plus qu quelques annuit s de leur retraite et qui pren nent le temps de travailler leur rythme jusqu la fin de leur vie professionnelle rythme voulu ou subi Ainsi les H donistes sont plus ages que la moyenne seulement 28 ont entre 45 et 49 ans Ils sont aussi plus pr sents dans le secteur de la construction 35 contre 27 LES DOSSIERS DE L OBSERVATOIRE DU TRAVAIL TEMPORAIRE 3 Typologie des int rimaires Seniors 17 Les int rimaires Entrepreneurs 10 1 seulement 30 de BEP CAP Nous avons affaire a des personnes soit disposant d un bagage universitaire solide soit d autodidactes particu li rement entreprenants 38 ne disposent au mieux que du BEPC e On retrouve principalement les Entrepreneurs dans le secteur ter tiaire qui emploie 43 d entre eux C est par contre l industrie qui les emploie le moins avec seulement 31 moyenne nationale de 42 d int rimaires contre une Les int rimaires H donistes 5 3 Ce sont des int rimaires peu dipl m s seulement 9 de bacheliers le score le plus bas et une tr s forte repr sentation de CEP BEP 51 contre une moyenne de 33 e l int rim est une solution adapt e leurs besoins mais qui n est pas la seule un CDI en temps partiel leur conviendrait parfaitement aussi restent ils 44 d clarer chercher du travail et 63 tre inscrits
42. r guli rement Leur professionnalisme transpara t dans leur conscience professionnelle e Les Entrepreneurs ont une attitude tr s constructive vis vis de l int rim ils le prennent comme un apport dans leur vie professionnelle leur permettant de d velopper de nou velles comp tences de d couvrir de nouveaux secteurs professionnels bref de continuer apprendre En ce sens ils sont les entrepreneurs de leur vie avec une attitude proactive tr s marqu e Ils ne vont pas tous cr er leur entreprise mais l int rim aura t pour eux l occasion de changer de cap professionnel ce e Les H donistes ont un rapport plus distant au monde professionnel Celui ci n est qu un moyen pour eux d assurer leur existence mais non un but en soi ils assument de travailler moins et donc de gagner moins pour degager du temps au quotidien Linterim leur convient parfaitement le choix du rythme de travail en r alisant plus ou moins de missions permet d am nager son emploi du temps selon ses d sirs qu ils ont d j fait pr c demment 64 d clarent avoir d j connu une ou plusieurs reconversions pro fessionnelles e Leur but reste d abord de trouver un emploi en CDI ils sont 68 tre inscrits l ANPE et 48 reconnais sent chercher un travail e Fait d terminant les Entrepre neurs sont les int rimaires les plus dipl m s 30 sont au minimum bacheliers dont 12 de bac 3 et e N
43. r le directeur de l agence On s entend bien Ill m a toujours trouv du boulot quand j en avais besoin INT RIMAIRE dre strictement contractuelles Au del de cette relation professionnelle les ETT apportent un lien social aux int ri maires c est un l ment de stabilit dans peraj a la vie professionnelle des interimaires leur La societe de restauration ou je suis avant ils appelaient mon agence dinterim Loos et ils voulaient toujours travailler rente les m mes coll gues int rimaires ou avec moi uniquement le personnel permanent des ETT EX INT RIMAIRE permettant de retrouver de mani re r cur LES DOSSIERS DE L OBSERVATOIRE DU TRAVAIL TEMPORAIRE gt MARS 2007 38 Les Seniors Q l int rim LES SENIORS amp L INTERIM La mission Interm Partie 40 Les Seniors Ql int rim L avis des int rimaires Seniors Les int rimaires sont globalement satisfaits des missions qu ils r alisent pour plus de 75 d entre eux d abord parce que celles ci correspondent leurs comp tences DE MANIERE G N RALE DEPUIS QUE VOUS FAITES DE L INTERIM TROUVEZ VOUS QUE LES MISSIONS QUE VOUS FAITES CORRESPONDENT A VOS COMPETENCES Les interimaires sont en premier lieu satisfaits de Base 804 interimaires leurs missions parce que l accueil y est chaleureux 12 3 10 Dans les entreprises ou je suis pass e Non pas compl tement Non pas du tout cela d pendait mais l accueil tait p
44. rennent de l importance dans le cadre de l int rim gt L exp rience acquise constitue le principal gt Les Seniors int rimaires ont une attitude positive avantage Elle permet aux int rimaires Seniors face l emploi avec une forte motivation Ce sont de comprendre rapidement les t ches auxquelles des travailleurs s rieux auxquels l entreprise peut l entreprise les destine accorder sa confiance Ils sont ponctuels et assidus Ces aspects semblent moins entrer en ligne de compte dans le processus d valuation que des dimensions plus facilement valuables comme les comp tences techniques ou le dipl me Deux raisons principales expliquent cette attitude positive face l emploi Pour les entreprises utilisa trices les Seniors int rimaires sont conscients des difficult s qu ils rencontrent pour trouver un emploi D s lors ils d sirent faire leurs preuves montrer l entreprise tout le b n fice qu elle peut retirer de leur embauche Ce comportement s inscrit dans leurs valeurs pour ces g n rations la place du travail dans la vie est plus importante que pour les jeunes de moins de 30 ans 5 Le regard des entreprises utilisatrices 31 Un discours neutre ou positif face l age qui pourrait m me parfois constituer un avantage Le discours tenu par les entreprises utilisatrices sur les salari s Seniors se veut neutre L ge n est pas un crit re dominant pour le recrutement Les crit res principaux sont
45. ries Sociales Nomenclatures des professions et cat gories socioprofessionnelles ex CSP 1 DEPP Direction de l valuation de la prospective et de la performance 3 Les Seniors l int rim L int rim des Seniors est un ph nom ne r cent Si l int rim s est fortement d velopp durant les ann es 1990 passant de 292 000 int rimaires Equivalent Temps Plein ETP en 1995 458 000 en 1998 celui ci semble avoir atteint e z un palier voire une l g re baisse en N FO U CT O N 2005 puisque les int rimaires ne sont que 589 000 ETP source DARES Les int rimaires Seniors de 45 ans et plus re int rimaires Seniors est de 11 6 sur la p riode pr sentent 71 000 individus soit 12 environ 1990 1998 contre 7 4 pour l ensemble des de la population int rimaire et connaissent une int rimaires Sur la p riode 1998 2004 le TCAM progression plus forte que celle de l int rim le des int rimaires Seniors reste de 5 3 contre Taux de Croissance Annuel Moyen TCAM des 2 3 pour le total des int rimaires L int rim des Seniors vers le maintien l emploi Le taux d activit des Seniors en France est Il existe un cap symbolique de la cinquantaine faible 65 8 contre une moyenne de 70 7 ce que reconnaissent les Seniors mais aussi les re pour les 15 44 ans INSEE enqu te emploi cruteurs et responsables d entreprises utilisatrices 2004 Le taux de ch mage des 45 64 ans est pass cet ge les S
46. s comme un tremplin vers le CDI 3 Typologie des int rimaires Seniors 15 L tude quantitative a permis de valider la typologie esquiss e pr c demment travers les r ponses huit questions d terminantes Les r ponses ont t affect es d un score sachant qu une question valait triple consid r e comme facteur diff renciant de chaque cat gorie d interimaire Int rimaires Professionnels par choix 1 Depuis le d but de votre vie o o professionnelle combien avez vous 046 0a3 signes de CDI Ep kla Interimaires Interimaires Interimaires entrepreneurs hedonistes de circonstance Peu d offres pas d exp rience trop age maladie Peu d offres pas d experience trop age maladie 2 Pour quelle raison PRINCIPALE selon vous est ce que vous n avez N en veux pas pas trouveun contrat de type CDI a deja un CDI a deja un CDI Trouver un CDI Travailler 3 Aujourd hui pour la suite de votre OU continuer Creer en interim vie professionnelle vous souhaitez a travailler son entreprise OU prendre en interim sa retraite 4 Combien de CV envoyez vous 0 2 3 ou plus en moyenne par semaine Une p riode Meilleure D couvrir disponible Kae illeu 5 Quelle est la raison PRINCIPALE qui P vous a amen travailler en int rim de travailler r mun ration de nouveaux O s arr ter rapidement en CDI m tiers and on veut aika bo d OU par d faut 3
47. t les 60 ans et plus 21 soit autant que les 45 59 ans Cela est d autant plus important que cette population est dans sa tr s grande majorit inactive Etant donn l allure de la pyramide des ges le papy boom n en est qu ses d buts et le vieillissement sera plus visible dans les ann es 2010 2020 ono 00000 MOMO Mogga 100 NN Source Insee previsions 2002 EVOLUTION DE LA PART DES 45 64 ANS DANS LA POPULATION FRANCAISE e A l horizon 2010 les 45 64 ans devraient repr senter plus de 26 de la popula tion fran aise La proportion des 45 64 ans devrait se r duire partir de 2020 pour retrouver en 2030 leur poids de 2005 soit 24 6 Cette volution est re lativement faible seulement 3 points en plus quand dans le m me temps la part des plus de 65 ans passera de 16 en 2000 21 en 2020 Les 45 64 ans verront leur nombre cro tre jusqu en 2020 passant de 14 8 millions en 2005 16 4 millions en 2020 puis celui ci se 25 24 7 25 2 24 6 23 2 20 15 10 o gt 0 2000 2005 2010 2015 2020 2025 2030 55 64ans SU 45 54 ans r duira pour atteindre 15 7 millions en 2030 Source Insee pr visions 2002 1 Donn es de cadrage 7 Situation professionnelle et activit des Seniors POPULATION ACTIVE ET TAUX DE CH MAGE PAR AGE EN 2004 Avec un taux de ch mage de 22 les 15 24 ans d stabilisent la moyenne fran aise Si l on pr
48. ue je pouvais INT RIMAIRE Int rimaires Professionnels par choix 10 8 e Les int rimaires Professionnels par choix ne souhaitent pas n cessairement trouver un emploi en CDI et sont satisfaits de l int rim Le CDI reste une possibilit si l occasion se pr sente mais pas une finalit Ainsi seulement 51 8 d entre eux sont inscrits l ANPE le plus faible taux constat et ils ne sont que 27 d clarer chercher du travail e Les int rimaires Professionnels par choix sont tr s majoritairement des hommes 79 du fait de leur sur repr sentation dans le secteur de la construction 43 des int rimaires Profession nels par choix y travaillent pour une moyenne de 27 A l oppos ils sont faiblement repr sent s dans le tertiaire 23 contre 30 Ce sont logique ment des personnes relativement dipl m es aux m tiers de man uvres dans le BTP ou d ouvriers sp cialis s dans l industrie 19 5 des int rimaires Professionnels par choix sont bacheliers contre une moyenne de 18 3 e Les int rimaires Professionnels par choix ont souvent eu un parcours professionnel plus diver si que l ensemble des int rimaires ce qui leur permet d tre en phase avec l univers changeant de l int rim Plus souples plus r actifs ils sont plus pragmatiques et acceptent l int rim en y voyant ses avantages rapidit r activit meilleur salaire si l on travaille
49. ux jeunes l arriv e de Seniors n ayant jamais t int rimaires est un ph nom ne r cent Ces derniers n ont par le pass pas travaill en int rim car Les Seniors n arrivent pas avec une ils avaient le sentiment que cela ne leur permettrait pas de S q P p tr s bonne image de l int rim S ils viennent c est parce que le reste n a pas march ils ont envoy trouver un CDI objectif g n ralement poursuivi en mati re de recherche d emploi Lors de leur inscription les Seniors apparaissent souvent d motiv s Le r le de l agence d int rim consiste d abord les des lettres de candidature sans valoriser les motiver nouveau par rapport l emploi Les r ponse ils arrivent d faitistes Seniors ayant occup des postes responsabilit s sont les ENTREPRISE DE TRAVAIL TEMPORAIRE plus critiques face l int rim Je passe d abord du temps a les motiver leur dire que leur profil est int ressant ENTREPRISE DE TRAVAIL TEMPORAIRE Les entreprises de travail temporaire ont une appr ciation des Seniors tres proche de celles des entreprises utilisatrices Elles leur reconnaissent des qualit s aux premiers rangs desquelles se trouvent Leur exp rience Les Seniors connaissent leur travail Ils apportent une r elle exp rience dans l entreprise Avantage pes 7 Leur fiabilit non n gligeable lors de missions courtes ils sont directement op rationnels Ayant envie d
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