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Monnayeur-rendeur

1. e Remettez la cassette en place en l ins rant bien droite dans les glissi res sup rieures et inf rieures Fig 1 B e Poussez la cassette dans l appareil e Poussez le haut et le bas de la cassette vers le bas jusqu ce que celle ci s enclenche de mani re audible dans les glissi res Fig 1 C 7 Retournez au menu principal en appuyant sur la touche MENU Afin que les compteurs de tubes r gl s avec pr cision ne corrigent EE le nombre de pi ces en fonction des capteurs de remplissage la correction automatique des compteurs de tubes doit tre d sactiv e Il est possible qu en mode de fonctionnement l afficheur indique un nombre de pi ces inf rieur qu en mode de remplissage dans ce cas le monnayeur rendeur est r gl de telle mani re que le niveau des compteurs de pi ces est transmis sans contenu de s curit la commande cf Manuel de configuration c green 1 Appuyez sur la touche a La DEL verte clignote et indique que le mon os nayeur rendeur ne se trouve plus en mode de fonctionnement mais en mode de remplissage E J des tubes kE 2 Retirez la cassette de monnaie vide LCA a e Tirez le levier Fig 1 A e Sortez la cassette des glissi res vers l avant en la tirant bien droite Fig 1 B Les compteurs des tube sont r gl s sur le Float level configur E 3 Remplissez la cassette de monnaie si n ces saire 4 Ins rez la cassette de monnaie de remplacement pleine e
2. Imprimer les donn es de d compte sur une imprimante mobile Le monnayeur rendeur est quip d une interface fiche D Sub 9 p les permettant le raccord d une imprimante p ex imprimante NRI G 55 0510 cf aussi la page concernant les accessoires sur le site www nri fr En fonction de l imprimante raccord e l impression est lanc e imm diate ment ou apr s actionnement de la touche de d marrage Si l imprimante ne poss de pas de touche de d marrage et si l impression est lanc e par le seul raccordement de l appareil le c ble d impression du monnayeur rendeur doit tre surveill afin que l imprimante n imprime pas les donn es en continu cf Manuel de configuration La langue des donn es de d compte est d termin e en m me temps que la langue s lectionn pour les menus cf Langue des menus p 10 M me apr s leur impression les donn es de d compte ne sont effac es qu apr s la prochaine insertion de monnaie Jusque l vous pouvez r p ter l impression aussi souvent que vous le souhaitez Pour l impression des donn es de d compte tenez compte des diff rents r glages possibles cf Manuel de configuration e Num ro d automate e Type d imprimante avec ou sans touche de d marrage e Langue d impression e Impression extra large 24 caract res ligne afin que les donn es de d compte class es selon les crit res depuis initialisation et de puis derni re impression
3. petit tournevis cruciforme D monter la cassette de monnaie la position de montage de tous les composants Si le collecteur Lors du d montage de la cassette de monnaie retenez le lieu et Crane Co Company optique et les tubes avec bagues d adaptation sp ciales et pas sages limiteurs sont mal positionn s le syst me de capteurs et de paiement ou le dispositif de tri des pi ces ne fonctionne plus 1 Retirez la cassette de monnaie et posez la sur une surface plane une table par exemple avec l autocollant orient vers l arri re 2 D vissez les deux vis Fig 12 1 situ es l arri re et mettez les de c t pour le remontage ult rieur 3 Retirez les supports sup rieurs des tubes centraux Fig 12 2 4 Sortez avec pr caution les deux tubes centraux Fig 12 3 de la cassette 5 Sortez avec pr caution le collecteur optique central Fig 12 4 de la cassette 6 D vissez les 4 autres vis Fig 12 5 et mettez les de c t 7 Retirez maintenant les supports sup rieurs des tubes gauches et droits Fig 12 6 et retenez leur position de montage et leur orientation Il se peut que les collecteurs optiques lat raux Fig 12 7 restent coinc s dans les supports des tubes Dans ce cas retenez gale ment leur position et leur orientation et 8 Tirez les deux collecteurs optiques des supports de tubes Sinon 9 Tirez les deux collecteurs optiques hors des supports des tubes inf rieurs Fig 12 8 10 Retirez
4. Pour que les pi ces co ncident parfaitement il se peut que les col lecteurs optiques et le r partiteur optique doivent tre l g rement r orient s 7 Mettez le support pour les tubes centraux Fig 12 2 en place de mani re ce qu il fixe galement les tubes le r partiteur optique ainsi que les supports des tubes lat raux puis le fixer l aide des deux vis Fig 12 1 8 Contr lez nouveau les valeurs des capteurs de remplissage cf Diagnostic p 56 Si apr s le nettoyage les valeurs fournies par les capteurs sont encore trop faibles le monnayeur rendeur doit tre envoy NRI pour r paration 64 National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c 10 Que faire si QUE FAIRE SI Tous les appareils lectroniques peuvent conna tre des d rangements Ces d rangements ne sont pas toujours li s aux appareils Souvent ils sont dus des mauvais raccordements ou r glages Le pr sent chapitre e tablit une liste des causes et solutions des d rangements qui af fectent le c e explique le diagnostic rapide l aide des voyants de contr le du c green e d crit la mani re dont vous pouvez consulter dans le menu DiAGNos TIC des informations compl mentaires sur certains modules du mon nayeur rendeur Messages d tat et de d faut du c Lorsqu un d rangement survient le monnayeur rendeur dite le message d tat ou de d
5. pour ce type jusqu ce que e le capteur de tube plein soit occult e la limite de remplissage configur e soit atteinte ou e le Float level soit atteint cf Manuel de configuration En fonction du r glage effectu les pi ces de tube introduites ne sont plus accept es et sont d vi es vers la sortie ou sont accept es et dirig es vers la caisse Veillez lors de l introduction de la premi re pi ce dans un tube E ce que la pi ce adopte une position plat dans le tube respectif cf Manuel de configuration sous la rubrique Contenu de s curit CiD National Rejectors Inc GmbH Buxtehude 17 Crane Co Company TRAVAILLER SUR LES TUBES DE MONNAIE Mode d emploi Travaux de service c Une fois que tous les tubes sont remplis 3 Appuyer une nouvelle fois sur la touche La DEL verte s allume et indique que le monnayeur rendeur ne se trouve plus dans le mode de remplissage des tubes mais nouveau dans le mode de fonctionnement Sipendantune dur e de 30 secondes aucune pi ce de monnaie n est introduite le monnayeur rendeur revient en mode de fonctionnement sans que la touche soit nouveau activ e 18 National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c TRAVAILLER SUR LES TUBES DE MONNAIE par remplissage direct de la cassette de monnaie La cassette de monnaie vide peut galement tre retir e et remplie direc tement Il est aussi possible de remplir
6. tres des tubes Crane Co Company 10 11 11 12 12 13 13 14 15 15 16 17 19 19 20 24 24 25 26 SOMMAIRE Mode d emploi Travaux de service c 5 Configuration du jeton 27 Apprentissage du jeton dans le canal de pi ces 27 Configurer l apprentissage du jeton pour vente libre ou paiement uniquement BDV Executive 29 Configurer les valeurs du jeton 29 Configurer le jeton en tant que jeton de valeur 31 Configurer le jeton de vente libre 32 Affecter l apprentissage du jeton au groupe de pi ces A ou B en option 32 D vier un jeton accept vers la sortie 34 Effacer la configuration du jeton 35 6 Actualisation du logiciel r sident 36 Afficher les versions actuelles du logiciel r sident 36 Actualiser le logiciel r sident l aide d un PC et du module HENRI 37 T l charger d Internet le nouveau logiciel r sident et les applications d actualisation correspondantes 37 Installer HenriFlash 37 Charger un nouveau logiciel r sident c dans le module HENRI 38 Installer le nouveau logiciel r sident dans le monnayeur rendeur 39 Actualiser le logiciel r sident l aide d une carte SIM et du module HENRI 40 7 D compte en option 41 Contr ler les donn es de d compte l aide du module HENRI 41 Quelles donn es de d compte sont saisies et comment sont elles structur es 41 Donn es g n rales 42 Ventes 42 Transfert de fonds 43 Afficher les donn es de d compte 46 Lire les donn es de
7. 25 D charge lectrostatique 9 DEL diagnostic 69 D pannage 65 Deuxi me monnaie 31 Diagnostic 71 Dispositif de tri nettoyage 52 Documentations compl mentaires 8 Donn es de d compte afficher 46 imprimer 48 lire 47 quelles donn es sont collect es 41 structure 41 Donn es statistiques effacer donn es de la m moire HENRI 50 lire 49 dsp extension de fichier 37 E effacer Configuration du jeton 35 Donn es statistiques 50 El ments mis en relief dans le texte 7 Elimination de bappareil 7 des d fauts 65 des d rangements 65 71 Etat de banalyse 26 Extension de fichier cxb 37 dsp 37 mot 37 National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c F File selection 39 Flash 39 Flashen logiciel r sident actuel 37 Float level remplir des tubes de monnaie 20 vider des tubes de monnaie 14 Fonction de rejet de jeton 34 G G n ralit s Aper u des chapitres 7 Langue des menus 10 Mode d emploi 7 Glissoir nettoyage 52 Groupe de pi ces A B pour jetons 32 Guides de poche compl mentaires 8 H HenriFlash 37 installer 37 Imprimante r gler 48 utiliser 48 Imprimer donn es de d compte 48 incitations agir 7 Infrarouge adaptateur 47 interface 47 Introduction Chapitre 7 Langue des menus 10 Mode d emploi 7 Inventaire 11 Crane Co Company INDEX J Jeton Affectation au groupe de pi ces A B 32 apprentissage 27 Donn es de d compte 4
8. 8 Refermez le porte glissoir et verrouillez le cache du dispositif de tri 9 Rebrancher l automate Nettoyer les capteurs de paiement Si le nombre des d fauts survenant lors du remboursement augmente ou si un remboursement normal n est plus possible il est probable que les cap teurs de paiement soient encrass s Ils doivent donc tre nettoy s afin que le versement de monnaie puisse s effectuer nouveau de mani re fiable Contr lez d abord le positionnement des capteurs des moteurs de paiement et lancez le diagnostic Les valeurs pour les capteurs L1 2 M1 2etR1 2 doivent toutes tre sup rieures 100 Acc s rapide Menu principal gt D Diagnostic gt Cellule position moteur PPS Combien de fois Objectif 1 1 x Vous vous trouvez dans le menu principal 2 ix Vous vous trouvez dans le menu Diacnos TIC 3 Tron position Vous voulez appeler l cran de diagnostic 4 1x L cran de contr le des valeurs fournies par les capteurs est affich 5 ii y Retour au menu principal en mode de fonctionnement CiD National Rejectors Inc GmbH Buxtehude 53 Crane Co Company NETTOYAGE Mode d emploi Travaux de service c Si une ou plusieurs valeurs sontinf rieures 100 les capteurs de paiement doivent tre nettoy s e Intervalles de nettoyage en cas de d faut au niveau des capteurs moteur e Nettoyant chiffon sec pinceau poils naturels brosse dent souple Effectuez le nettoyage d
9. Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c CONSIGNES DE S CURIT 2 Consignes de s curit Les circuits imprim s des monnayeurs rendeurs sont quip s de composants pouvant tre endommag s par une d charge lectrostatique Veuillez donc respecter les prescriptions de manipulationrelativesaux composants sensibles aux d charges lectrostatiques N utilisez le monnayeur rendeur que si l appareil et le c ble de raccordement ne pr sentent aucun dommage Ne d branchez jamais le c ble de raccordement du monnayeur rendeur lorsque celui ci est sous tension Avant de d monter ou de nettoyer le monnayeur rendeur d branchez le du secteur Consultez imp rativement la soci t NRI d s que vous d sirez effectuer sur l appareil des extensions ou transformations allant au del des modifications d crites dans le pr sent mode d emploi Quand l appareil aura fini de servir liminez le dans le respect des prescriptions l gales Nous nous r servons le droit d apporter l appareil des modifications techniques non mentionn es dans la pr sente notice Crane Co Company LANGUE DES MENUS Mode d emploi Travaux de service c 3 Langue des menus E gt Vous apprendrez dans ce chapitre comment r gler la langue des menus du monnayeur rendeur Le currenza c supporte les langues suivantes e Allemand e Anglais e En option Espagnol fran ais italien N erlandais Polonai
10. avec pr caution les deux tubes avant Fig 12 9 11 Pour finir tirez l g rement vers l avant le r partiteur op tique Fig 12 10 inf rieur puis retirez le CiD National Rejectors Inc GmbH Buxtehude 61 Mode d emploi Travaux de service c NETTOYAGE Fig 12 Plan de montage de la cassette de monnaie rane Co Company National Rejectors Inc GmbH Buxtehude CiD 62 Mode d emploi Travaux de service c NETTOYAGE Nettoyer la cassette de monnaie Pour assurer le fonctionnement fiable du monnayeur rendeur les r sidus de pi ces et la poussi re doivent tre limin s du r partiteur optique et des collecteurs optiques N utilisez pas d eau de solvant ni d abrasif et pas de mouchoirs sous risque d endommager les surfaces sensibles des compo sants optiques ou d y laisser des traces g nantes 1 Nettoyez toutes les surfaces r fl chissantes et notamment les sur faces inclin es 45 du r partiteur optique et des 3 collecteurs op tiques avec les b tonnets ouat s imbib s d isopropanol fFig 13 2 S chez minutieusement les surfaces l aide d un chiffon microfibres en vitant de laisser des traces Fig 13 Surfaces inclin es 45 du r partiteur optique et des collecteurs optiques CiD National Rejectors Inc GmbH Buxtehude 63 Crane Co Company NETTOYAGE Mode d emploi Travaux de service c Remonter la cassette de monnaie Pour faciliter leur remontage les E trois collec
11. ces Vous s lectionnez le jeton qui doit tre d vi vers la sortie Vous vous trouvez dans le sous menu contenant toutes les options de r glage pour ce canal Vous s lectionnez l option de r glage REJECT Vous pouvez maintenant effectuer le r glage Le r glage Nort active clignote Vous configurez REJECT IN B ACTIVE afin que les jetons puissent tre affect s aux groupes de pi ces A B et d vi s vers la sortie Le r glage a t confirm et ne clignote plus Voulez vous enregistrer le r glage dans le monnayeur rendeur Les r glages ont t enregistr s dans le monnayeur rendeur Vous vous trouvez de nouveau dans le menu principal HENRI Retour au mode de fonctionnement c au menu principal c 3 Eteignez puis allumez le monnayeur rendeur deux fois de suite Le nouveau r glage est repris sur l interface du monnayeur rendeur 34 National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c CONFIGURATION DU JETON Effacer la configuration du jeton Si un jeton configur n est plus accept par l automate car le canal de pi ces est peut tre programm pour un autre jeton vous pouvez effacer la configuration du jeton 1 Raccordez le c green white orange au module de service HENRI fiche HENRI RJ 45 dans la prise femelle du monnayeur rendeur situ e en haut droite cf Guide de poche du module de service HENRI Si aucun d faut n est survenu
12. de tube respectif compte les pi ces accept es Les tubes sont remplis lorsque e le capteur de tube plein est occult e la limite de remplissage configur e est atteinte ou e le Float level configur est atteint cf Manuel de configuration En fonction du r glage effectu les pi ces de tube introduites ne sont plus accept es et sont d vi es vers la sortie ou sont accept es et dirig es vers la caisse 5 Retournez au menu principal en appuyant sur la touche EXIT Veillez lors de l introduction de la premi re pi ce dans un tube amp ce que la pi ce adopte une position plat dans le tube respectif cf Manuel de configuration sous la rubrique Contenu de s curit Il est possible qu en mode de fonction nement l afficheur indique un nombre de pi ces inf rieur qu en mode de remplis sage dans ce cas le monnayeur rendeur est r gl de telle mani re que le niveau des compteurs de pi ces est transmis Message Remplissage sans contenu de s curit lacommande tubes s con s curit cf Manuel de configuration 1 Appuyez sur la touche Message Remplissage La DEL verte clignote et indique que le mon tubes a con s curit nayeur rendeur ne se trouve plus en mode de fonctionnement mais en mode de remplissage des tubes 2 Ins rez les pi ces de tube Le compteur de tube concern compte les pi ces de monnaie ac cept es et le monnayeur rendeur trie les pi ces dans le tube confi gur
13. la cassette de monnaie en place 58 National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c NETTOYAGE LOL 5 LA rai re d f A i d f 4 g j ns Fig 10 Vue de dos et de face de la cassette montrant toutes les surfaces inclin es 45 accessibles 5 Contr lez nouveau les valeurs des capteurs de remplissage cf Diagnostic p 56 Si apr s le nettoyage les valeurs fournies par les capteurs sont encore trop faibles 6 Contactez un technicien de service ou e Nettoyez la cassette de monnaie d mont e cf Nettoyer l atelier p 61 uniquement pour les techniciens de service certifi s ayant suivi une formation NRI Nettoyer le module de connexion S ils sont couverts de poussi re nettoyez l metteur et le r cepteur du module de connexion e Intervalles de nettoyage en cas de d faut d encrassement des capteurs de remplissage e Nettoyant pinceau poils naturels N utilisez pas d eau de solvant ni d abrasif et pas de mouchoirs sous risque d endommager les surfaces sensibles des compo sants optiques ou d y laisser des traces g nantes 1 Retirez la cassette de monnaie Fig 4 2 D poussi rez l metteur et le r cepteur avec pr caution en faisant passer le pinceau dans les videments du bo tier Fig 11 3 Remettez la cassette de monnaie en place Fig 4 4 Contr lez nouveau les valeurs des capt
14. le module de service HENRI passe automatiquement en mode c et montre sur l afficheur de l auto mate le mode de fonctionnement normal p ex le nombre de pi ces actuel 2 Appuyez sur la touche MENU Vous vous trouvez dans le menu principal D compte Inventaire Service DE R Yo fo Kof ni Ne R glage Remplissage A B C B E F Retour Menu 3 Appuyez sur la touche C pour ouvrir le menu SERVICE Affichage com binaison tubes Traitement pi ces Programmation jetons D placer avec Choisir avec OK 4 Appuyez deux fois sur la touche B fl che vers le bas pour s lec tionner le menu PROGRAMMATION JETONS 5 Confirmez la s lection en appuyant sur la touche OK Apprendre jeton Effacer jeton D placer avec Choisir avec OK 6 Appuyez sur la touche B fl che vers le bas pour s lectionner le sous menu EFFACER JETON 7 Confirmez la s lection en appuyant sur la touche OK 8 Si n cessaire appuyez sur la touche B fl che vers le bas ou A fl che vers le haut pour s lectionner le jeton jeton jeton B ou jeton C qui ne doit plus tre accept 9 Confirmez la s lection en appuyant sur la touche OK La configuration du jeton est alors effac e Le canal de pi ces est libre pour un autre jeton 10 Retournez au menu principal en appuyant sur la touche MENU CiD National Rejectors Inc GmbH Buxtehude 35 Crane Co Company ACTUALISATION DU LOGICIEL R SIDENT Mode d emploi
15. mon nayeur rendeur currenza c vous soutient dans cette op ration c est dire qu il s assure qu en fonction du lieu d implantation la cassette de monnaie contienne autant d argent que n cessaire et en accumule aussi peu que possible Le c Coin Manager met diff rentes fonctions votre disposition e Comparaison de l entr e et de la sortie des tubes de monnaie e Analyse des mouvements de pi ces dans les tubes e R glage optimal des param tres de tube Ouvrir le Coin Manager 24 1 Raccordez le c green white orange au module de service HENRI fiche HENRI RJ 45 dans la prise femelle du monnayeur rendeur situ e en haut droite cf Guide de poche du module de service HENRI Si aucun d faut n est survenu le module de service HENRI passe automatiquement en mode c et montre sur l afficheur de l automate le mode de fonctionnement normal p ex le nombre de pi ces actuel 2 Appuyez sur la touche MENU Vous vous trouvez dans le menu principal D compte Inventaire Service Diagnostic R glage Remplissage A B C B E F Retour Menu 3 Appuyez sur la touche C pour ouvrir le menu SERVICE Affichage com bina ison tubes Traitement pi ces Programmation jetons D placer avec Choisir avec OK 4 Appuyez sur la touche B fl che vers le bas pour s lectionner le sous menu TRAITEMENT PI CES 5 Confirmez la s lection en appuyant sur la touche OK D bit des pi ces Etat analyse Pr
16. monnaie d vi es dans la caisse ne sont pas compt es r gl pour que lors du remplissage des tubes seules les pi ces de monnaie trier dans les tubes soient accept es et que les pi ces de caisse soient bloqu es cf Manuel de configuration LS La caisse n a pas besoin d tre vid e si le monnayeur rendeur est Afin que le monnayeur rendeur puisse compter les pi ces de tube intro duites pour d compte et inventaire le monnayeur rendeur doit tre rempli en mode de remplissage des tubes En fonction de l ex cution du mon nayeur rendeur ce mode s active diff remment e pour le c blue via le menu e pour le c green via le clavier e pour le c white orange via le module HENRI Veuillez lire le chapitre correspondant votre monnayeur rendeur Comme le nombre exact des pi ces de monnaie est d tect la correc E tion du compteur de tube qui adapte le niveau du compteur de pi ces apr s chaque pr l vement et versement de pi ces aux mesures des capteurs de remplissage ne doit pas tre activ e cf Manuel de configuration d tre remplie les fonctions Correction automatique du comp teur de tube et Correction du compteur de tube z ro doivent tre activ es afin de remettre z ro le niveau du compteur de tube avant le remplissage i Si la cassette de monnaie est retir e et enti rement vid e avant CiD National Rejectors Inc GmbH Buxtehude 15 Crane Co Company TRAVAILLER SUR
17. puissent tre imprim es c te c te e Quel type de donn es de d compte doit il tre imprim e L heure doit elle figurer sur l impression A8 National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c LECTURE DES DONN ES STATISTIQUES 8 Lecture des donn es statistiques Vous apprendrez dans ce chapitre comment effectuer les op rations sui vantes l aide du module de service HENRI e Lire les donn es statistiques provenant du currenza c e Effacer les donn es statistiques de la m moire HENRI Le currenza c enregistre des donn es statistiques sur les chiffres d affaires les transferts de fonds et les d fauts Ces donn es peuvent tre lues et effac es par un technicien de service NRI lorsque la m moire HENRI est pleine et que les donn es pertinentes ont t transmises un PC Lire les donn es statistiques du currenza c Pour lire les donn es statistiques 1 Raccordez le c au module de service HENRI fiche HENRI RJ 45 dans la prise femelle du monnayeur rendeur situ e en haut droite cf Guide de poche du module HENRI Si aucun d faut n est survenu le module de service HENRI passe automatiquement en mode c et montre sur l afficheur de l auto mate le mode de fonctionnement normal p ex le nombre de pi ces actuel 2 Appuyer sur la touche HENRI Vous vous trouvez dans le menu principal Menu HENRI MAJ logiciel Fonct largi Param trage Mo
18. suite Le nouveau r glage est repris sur l interface du monnayeur rendeur Crane Co Company 31 CONFIGURATION DU JETON Mode d emploi Travaux de service c Configurer le jeton de vente libre Lors de leur apprentissage les jetons peuvent tre configur s soit en tant que jeton de valeur cf section pr c dente soit en tant que jeton de vente libre Pour les monnayeurs rendeurs BDV et Executive il est n cessaire CE de programmer une valeur de jeton avant de pouvoir configurer le jeton correspondant en tant que jeton de vente libre cf Configurer les valeurs du jeton p 29 Pour param trer un jeton de vente libre 1 Ex cutez les tapes 1 6 de la section Configurer la valeur d un jeton 2 Appuyez sur la touche B fl che vers le bas pour s lectionner le sous menu R GLER JETON VENTE LIBRE 3 Confirmez la s lection en appuyant sur la touche OK libre D placer avec Choisir avec OK 4 Si n cessaire appuyez sur la touche B fl che vers le bas ou A fl che vers le haut pour s lectionner le jeton jeton A jeton B ou jeton C que vous d sirez configurer en tant que jeton de vente libre 5 Confirmez la s lection en appuyant sur la touche OK 6 Si n cessaire appuyez sur la touche B fl che vers le bas ou A fl che vers le haut pour s lectionner le menu R GLAGE 7 Confirmez la s lection en appuyant sur la touche OK 8 Retournez au menu principal en appuyant sur la touch
19. sur l interface du monnayeur rendeur Crane Co Company 33 CONFIGURATION DU JETON Mode d emploi Travaux de service c D vier un jeton accept vers la sortie En r gle g n rale les jetons sont d vi s vers la caisse Vous avez cepen dant la possibilit de r gler le monnayeur rendeur de mani re ce que les jetons soient accept s etenregistr s mais qu ils soient restitu s aux clients 1 Raccordez le c au module de service HENRI fiche HENRI RJ 45 dans la prise femelle du monnayeur rendeur situ e en haut droite cf Guide de poche du module HENRI Si aucun d faut n est survenu le module de service HENRI passe automatiquement en mode c et montre sur l afficheur de l auto mate le mode de fonctionnement normal p ex le nombre de pi ces actuel 2 Pour d vier les jetons vers la sortie Acc s rapide Menu principal HENRI gt wW N 10 11 12 13 Appuyer sur T la touche Combien de fois 1x 1x 1x d d EE jusqu au canal de jeton jeton souhait 1 x jusqu l option de r glage REJECT IN B selon que le jeton doit tre affect au groupe de pi ces A standard ou au groupe de pi ces B D 6 1x EE x 1x 2x 1x 1x 1X 2X Fonctions largies gt Canaux Objectif Vous vous trouvez dans le menu principal HENRI Vous vous trouvez dans le menu FONCTIONS LARGIES Vous voulez acc der aux tableaux de r glage Canaux de pi
20. une cassette de monnaie de rem placement au pr alable Il suffit alors de remplacer l ancienne cassette sur place Pour le d compte et l inventaire il faut que e la correction automatique du compteur de tube soit activ e ou que e les pi ces soient compt es ce nombre de pi ces soit configur en tant que Float level pour chaque tube la programmation automatique des compteurs de tube soit activ e et que la correction automatique des compteurs de tubes soit d sactiv e cf Manuel de configuration avec un nombre quelconque de pi ces 1 Retirez la cassette de monnaie vide e Tirez le levier Fig 1 A e Sortez la cassette des glissi res vers l avant en la tirant bien droite Fig 1 B Remplissez la cassette de monnaie avec un nombre quelconque de pi ces 3 Ins rez la cassette de monnaie de remplacement pleine e Remettez la cassette en place en l ins rant bien droite dans les glissi res sup rieures et inf rieures Fig 1 B e Poussez la cassette dans l appareil e Poussez le haut et le bas de la cassette vers le bas jusqu ce que celle ci s enclenche de mani re audible dans les glissi res Fig 1 C amp LL ka Mel Comme le nombre de pi ces n a pas t compt la correction du compteur de tube qui adapte le niveau du compteur de pi ces apr s chaque pr l vement et versement de pi ces aux mesures des capteurs de remplissage ne doit pas tre activ e cf Manuel de configurati
21. 0 OK Valeurs pour capteur tube vide gt 50 OK Barri re lumineuse interrompue cassette retir e Retour D diode d fectueuse T transistor d fec tueux remplacer le module de connexion Fig 24 Diagnostic des capteurs de remplissage OK Fig 25 Diagnostic pas OK Les valeurs des capteurs inf rieures 50 doivent tre surveill es Si les valeurs sont inf rieures 30 il se peut que les capteurs de remplissage soient encrass s ou d fectueux cf Nettoyer les capteurs de remplissage p 56 Cl National Rejectors Inc GmbH Buxtehude 13 A Grane Co Company INDEX 11 Index A Adaptateur optique 47 A F Touches 12 13 Aper u des chapitres 7 Apprentissage jeton 27 Attention 7 Avertissement 7 65 voyants de contr le c2 green 69 B Bande dracceptation jeton effacer 35 troite 27 large 27 C Capteurs de remplissage nettoyage 56 Capteurs nettoyage bloc moteur rendeur 53 niveau de remplissage des tubes 56 Cassette de monnaie Capteurs de remplissage nettoyage 56 optimiser le contenu 24 remplir par insertion de pi ces 15 par remplissage direct 19 vider 13 jusqu au Float level 14 Coin Management 24 Consignes de s curit 7 Contenu de monnaie 11 optimiser 24 Conventions inh rentes au mode d emploi 7 Conventions mode d emploi 7 Conventions textuelles 7 cxb extension de fichier 37 74 Mode d emploi Travaux de service c D Danger 7 D bit de pi ces
22. 13 Symboles dans le texte 7 16 Mode d emploi Travaux de service c T Textes de menu 8 Touche de d marrage imprimante 48 Touches A F 12 13 dans le texte 8 Touches dinventaire 11 12 13 Tubes Capteurs de remplissage nettoyage 56 optimiser le contenu 24 remplir par insertion de pi ces 15 par remplissage direct 19 vider 13 jusqu au Float level 14 V Valeur de pi ce alternative 31 31 Valeur du jeton 30 31 Version actuelle 39 Version du logiciel actualiser 37 40 afficher 36 charger la version actuelle dans le module HENRI 38 installer la version actuelle 33 34 39 40 t l charger la version actuelle 37 Versions du logiciel r sident 36 Vidage cassette tubes 13 jusqu au Float level 14 Voyants de contr le diagnostic 69 National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI
23. 2 effacer 35 Restitution via la sortie 34 valeur vente libre 29 Jeton de valeur 29 31 Jeton de vente libre 32 L Langue 10 Langue des menus 10 Lecture Donn es de d compte 47 Donn es statistiques 49 Logiciel r sident version du actualiser 37 40 actuelle charger dans HENRI 38 installer 33 34 39 40 t l charger 37 afficher 36 Maintenance 52 Menu dactualisation 37 Menus mentionn s dans le texte 8 Message de d faut 65 par voyants de contr le c2 green 69 Message dh tat 65 par voyants de contr le c2 green 69 Mode de remplissage 14 16 21 Mode de remplissage des tubes 17 22 Modes d emploi compl mentaires 8 Monnaie tubes de remplir par insertion de pi ces 15 par remplissage direct 19 vider 13 jusqu au Float level 14 mot extension de fichier 37 Mouvement de pi ce 24 15 INDEX N Nettoyage 52 Nettoyer les capteurs de paiement 53 Notices compl mentaires compl mentaires 8 Nouvelle version 39 P Pictogrammes dans le texte 7 Pi ces ins rer remplissage de tube 15 sortir 11 12 13 Pi ces contenues dans les tubes 11 Pi ces de tube optimiser le contenu 24 Proposition pour boptimisation 26 Protection de benvironnement 7 R R capitulatif chapitre 7 Remarques 7 Remplissage cassette tubes par insertion de pi ces 15 remplissage direct 19 Rep res dans le texte 7 R sum Chapitre 7 Mode d emploi 7 S Sortie d viation du jeton 34 Sortie pi ces de tube 11 12
24. AGE CiD National Rejectors Inc GmbH Buxtehude 29 Crane Co Company CONFIGURATION DU JETON Mode d emploi Travaux de service c 3 4 5 7 8 9 10 11 12 30 Mode de fonctionnement Masque de blocage P riph rie D placer avec Choisir avec OK Appuyez sur la touche B fl che vers le bas jusqu ce que vous ayez s lectionn le sous menu GESTION DES PI CES Confirmez la s lection en appuyant sur la touche OK Appuyez sur la touche B fl che vers le bas jusqu ce que vous ayez s lectionn le sous menu JETON Contenu de s curit Combinaison de rendu Jeton D placer avec Choisir avec OK Confirmez la s lection en appuyant sur la touche OK R gler valeur jeton R gler jeton vente libre D placer avec Choisir avec OK Appuyez une nouvelle fois sur la touche OK pour ouvrir le sous me nu R GLER VALEUR JETON Valeur jeton A Valeur jeton B Valeur jeton C D placer avec Choisir avec OK Si n cessaire appuyez sur la touche B fl che vers le bas ou A fl che vers le haut pour s lectionner le jeton jeton jeton B ou jeton C dont vous d sirez r gler la valeur Confirmez la s lection en appuyant sur la touche OK Valeur jeton A Modifier avec Curseur S Actionner OK R glez la valeur du jeton e Appuyez sur la touche D fl che vers la droite ou C fl che vers la gauche pour s lectionner la position de l
25. Documentation technique Crane Co Company fMonnayeur rendeur Es 2 o currenza y Le Mode d emploi pour la r alisation de travaux de service 05 11 Schn JMo Roe Version 2 1 HB C2SA FR CRAN E National Rejectors Inc GmbH Zum Fruchthof 6 D 21614 Buxtehude e T l 49 0 41 61 729 0 T l copie 49 0 41 61 729 115 Courriel info nri de Internet www nri de Mode d emploi Travaux de service c SOMMAIRE Sommaire 1 Concernant le pr sent mode d emploi Conventions textuelles Autres documentations techniques pertinentes 2 Consignes de s curit 3 Langue des menus 4 Travailler sur les tubes de monnaie Afficher le contenu actuel des tubes inventaire Sortir une ou plusieurs pi ces Sortir une pi ce unique Sortir plusieurs pi ces les unes apr s les autres Vider la cassette de monnaie Vider toutes les cassettes tubes jusqu un certain niveau de remplissage Float level Faire l appoint de monnaie par insertion de pi ces dans le monnayeur rendeur c blue white orange c green par remplissage direct de la cassette de monnaie avec un nombre quelconque de pi ces avec un nombre compt de pi ces Float level Optimiser les mouvements de pi ces dans les tubes Ouvrir le Coin Manager Comparaison de l entr e et de la sortie des tubes de monnaie Analyser les mouvements de pi ces dans les tubes et r gler de mani re optimale les param
26. EMBOURSEMENT ACTIF BLOCAGE PAR LE DISTRI BUTEUR BLOCAGE PAR MODULE AUDIT INTERNE CARTE EST JECT E VENTE ACTIVE VENTE LIBRE DE L AUTO MATE V RIF CAPTEUR DE CAISSE D FAUT DANS LE TRIAGE PI CE BLOQU E TENSION TROP FAIBLE PI CE REJET E CASSETTE TUBE RETIR E SORTIE OUVERTE INVENTAIRE EST BLOQU RECYCLEUR BRANCH CC TALK HOPPER INTERFACE BRANCH LECTEUR BILLETS BRANCH LECTEUR CARTES 1 BRANCH 68 Mode d emploi Travaux de service c Causes possibles e Le levier de remboursement est actionn e Le capteur du s lecteur est d fectueux Le monnayeur rendeur est bloqu par l automate L acceptation de pi ces a t bloqu e pendant la lecture des donn es de d compte L automate rend la carte L op ration de vente est en cours L automate BDV Executive accepte la vente libre D faut au niveau du capteur CP3 La pi ce introduite a occult trop longtemps le contr le de tri car e elle est coinc e e le capteur CP4 est d fectueux La pi ce introduite est bloqu e via le monnayeur rendeur Cause li e aux ex cutions de la batterie Les valeurs de mesure de la pi ce introduite se trouvent en dehors de la bande d acceptation Le cache du dispositif de tri e n est pas ferm correctement e est ouvert Les touches d inventaire sont bloqu es Solutions astuces e Aucun d faut contr lez le cas ch ant le m canisme de
27. HENRI fiche HENRI RJ 45 dans la prise femelle du monnayeur rendeur situ e en haut droite cf Guide de poche du module de service HENRI Si aucun d faut n est survenu le module de service HENRI passe automatiquement en mode c et montre sur l afficheur de l auto mate le mode de fonctionnement normal p ex le nombre de pi ces actuel 2 Appuyez sur la touche MENU Vous vous trouvez dans le menu principal D compte Inventaire Service DER ia Kof ni Ne R glage Remplissage A B eo B E F Retour Menu 3 Appuyez sur la touche A pour ouvrir le menu D COMPTE Donn es g n rales Ventes Transfert de fonds D placer avec Choisir avec OK 4 Appuyez sur la touche B fl che vers le bas ou A fl che vers le haut pour s lectionner le type de donn es de d compte souhait donn es g n rales donn es de vente ou donn es relatives aux transferts de fonds cf section pr c dente 5 Confirmez la s lection en appuyant sur la touche OK 6 Appuyez sur la touche B fl che vers le bas ou A fl che vers le haut pour s lectionner les donn es de d compte souhait es cf section pr c dente 7 Confirmez la s lection en appuyant sur la touche OK 8 Appuyez sur la touche EXIT pour retourner au menu de niveau su p rieur et consulter d autres donn es de d compte ou sur la touche MENU pour retourner au menu principal National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emplo
28. LES TUBES DE MONNAIE Mode d emploi Travaux de service c c blue white orange 1 Raccordez le c white orange au module de service HENRI fiche HENRI RJ 45 dans la prise femelle du monnayeur rendeur situ e en haut droite cf Guide de poche du module de service HENRI Si aucun d faut n est survenu le module de service HENRI passe automatiquement en mode c et montre sur l afficheur de l automate le mode de fonctionnement normal p ex le nombre de pi ces actuel 2 Appuyez sur la touche MENU Vous vous trouvez dans le menu principal D compte Inventaire Service Diagnostic R glage Remplissage A B C B E F Retour Menu 3 Appuyez sur la touche F pour activer le mode REMPLISSAGE La fen tre affiche d abord la combinaison de tubes de la cassette ins r e Remplissage tubes Aa F 2 00 C D 0 50 Eh o0 dao l 0 05 00 0 10 0 20 Apr s un bref moment la fen tre affiche d une part la valeur du contenu de la cassette compl te et d autre part le compteur de chaque tube Remplissage tubes LI 000 00 L 000 000 LI L 000 000 000 000 4 Ins rez une pi ce apr s l autre L afficheur indique pour chaque pi ce le tube dans lequel elle est tri e Canal 04 EUR 00 20 Tri Tube E 16 National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c TRAVAILLER SUR LES TUBES DE MONNAIE c green oy E a Le compteur
29. N SL clignote 2x IN SL clignote 3x L IN SL clignote 1x L IN NA clignote 2x LIN NA clignote 3x LIN 70 Causes possibles Monnayeur rendeur pr t au service Monnayeur rendeur en mode du remplissage des tubes Pi ces introduites bloqu es par l automate monnayeur rendeur e Levier de remboursement actionn constamment e Capteur dans le s lecteur d fectueux e Pi ce bloqu e dans la zone de paiement e Disque de paiement coinc e Moteur de paiement d fec tueux e Monnayeur rendeur est bloqu par l automate e Monnayeur rendeur est bloqu par module comptable interne e Pi ce bloqu e dans le s lec teur e Erreur de capteur dans le s lecteur e D faut au niveau de la m moire de donn es du mon nayeur rendeur e D faut au niveau du module de raccordement e Automate ne communique plus avec le monnayeur rendeur et n a pas exp di d ordre durant 2 secondes Mode d emploi Travaux de service c Solutions astuces Pas d erreur Pas d erreur e Contr lez les param trage de l automate il se pourrait que les pi ces de haute valeur soient bloqu es que les tubes soient vides e D bloquez la pi ce par le module de service HENRI cf Manuel de configuration e Pas d erreur le cas ch ant contr lez le m ca nisme de remboursement dans l automate e Contactez un technicien de service e Retirez la cass
30. NRI Lis Si aucun d faut n est survenu le module de service HENRI passe automatiquement en mode c et montre sur l afficheur de l auto mate le mode de fonctionnement normal h p ex le nombre de pi ces actuel 2 Appuyez sur la touche MENU _ Vous vous trouvez dans le menu principal O N D compte Inventaire Service Diagnostic R glage Remplissage A B C B E F Retour Menu 3 Appuyez sur la touche F pour activer le mode REMPLISSAGE La fen tre affiche d abord la combinaison de tubes de la cassette ins r e Remplissage tubes Apr s un bref moment la fen tre affiche d une part la valeur du contenu de la cassette compl te et d autre part le compteur de chaque tube Remplissage tubes EUR 000 00 000 000 000 000 000 000 4 Retirez la cassette de monnaie vide e Tirez le levier Fig 1 A e Sortez la cassette des glissi res vers l avant en la tirant bien droite Fig 1 B Les compteurs de tube sont alors ramen s au Float level configur et l afficheur indique le nombre de pi ces n cessaires pour atteindre le Float level 5 Remplissez la cassette de monnaie de remplacement avec le nombre de pi ces configur dans le Float level de chaque tube CiD National Rejectors Inc GmbH Buxtehude 21 Crane Co Company TRAVAILLER SUR LES TUBES DE MONNAIE Mode d emploi Travaux de service c 6 Ins rez la cassette de monnaie de remplacement pleine
31. Remettez la cassette en place en l ins rant bien droite dans les glissi res sup rieures et inf rieures Fig 1 B e Poussez la cassette dans l appareil e Poussez le haut et le bas de la cassette vers le bas jusqu ce que celle ci s enclenche de mani re audible dans les glissi res Fig 1 C O N 292 National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c TRAVAILLER SUR LES TUBES DE MONNAIE D Appuyer une nouvelle fois sur la touche La DEL verte s allume et indique que le monnayeur rendeur ne se trouve plus dans le mode de remplissage des tubes mais nouveau dans le mode de fonctionnement Afin que les compteurs de tubes r gl s avec pr cision ne corrigent le nombre de pi ces en fonction des capteurs de remplissage la correction automatique des compteurs de tubes doit tre d sactiv e Il est possible qu en mode de fonctionnement le monnayeur rendeur affiche un nombre de pi ces inf rieur celui que vous avez introduit dans ce cas le monnayeur rendeur est r gl de telle mani re que le niveau des compteurs de pi ces est transmis sans contenu de s curit la commande cf Manuel de configuration CiD National Rejectors Inc GmbH Buxtehude 23 Crane Co Company TRAVAILLER SUR LES TUBES DE MONNAIE Mode d emploi Travaux de service c Optimiser les mouvements de pi ces dans les tubes Si vous avez r gl les param tres de tube de mani re optimale le
32. Travaux de service c 6 Actualisation du logiciel r sident LE gt Vous apprendrez dans ce chapitre comment actualiser le logiciel r sident du c l aide du module de service HENRI ou par insertion de la carte SIM HENRI Le currenza c est quip de trois voire quatre microcontr leurs dont le logiciel r sident peut tre actualis e au niveau du monnayeur rendeur module de raccordement e au niveau du s lecteur e au niveau de l afficheur e au niveau du module de d compte Avant d actualiser le logiciel r sident respectif vous pouvez afficher les versions actuelles du logiciel r sident Si vous d sirez ensuite actualiser les logiciels r sident vous devez soit e enregistrer les logiciels r sidents d abord du PC dans le module de service HENRI puis les installer sur le currenza c partir du module HENRI soit e les installer sur le currenza c par l interm diaire d une carte SIM contenant le logiciel r sident actuel du monnayeur rendeur et du module HENRI Afficher les versions actuelles du logiciel r sident Pour d terminer les versions actuelles du logiciel r sident du currenza c 1 Raccordez le c au module de service HENRI fiche HENRI RJ 45 dans la prise femelle du monnayeur rendeur situ e en haut droite cf Guide de poche du module HENRI Si aucun d faut n est survenu le module de service HENRI passe automatiquement en mode c et montre sur l afficheur de l auto mate le mode
33. a cause du d rangement et qu il doive tre nettoy ou remplac par un technicien de service cf Nettoyer le module de connexion p 59 Pour tre certain vous pouvez galement ins rer le cassette de monnaie pr sum e d fectueuse dans l appareil de r f rence Nettoyage sur place En fonction des r sultats du Golden Unit Test nettoyez soit la cassette de monnaie soit le module de connexion Nettoyer une cassette de monnaie Si le r partiteur optique et le collecteur optique de la cassette de monnaie sont couverts de poussi re il est imp ratif de nettoyer avant tout les sur faces r fl chissantes e Intervalles de nettoyage en cas de d faut d encrassement des capteurs de remplissage e Nettoyant isopropanol disponible en pharmacie b tonnets ouat s chiffon microfibres N utilisez pas d eau de solvant ni d abrasif et pas de mouchoirs sous risque d endommager les surfaces sensibles des compo sants optiques ou d y laisser des traces g nantes 1 D monter la cassette de monnaie du monnayeur rendeur Fig 4 2 Nettoyez toutes les surfaces r fl chissantes accessibles et notam ment les surfaces inclin es 45 avec les b tonnets ouat s imbib s d isopropanol Fig 10 3 S chez minutieusement les surfaces l aide d un chiffon microfibres en vitant de laisser des traces Fig 10 e R partiteur optique depuis l arri re e Deux collecteurs optiques lat raux depuis le c t 4 Remettez
34. a touche Menu pendant au moins 8 s appuy e afin d enregistrer en interne les donn es de d compte pour une lecture ult rieure Diagnostic rapide l aide des voyants de contr le uniquement c green supposer que le monnayeur rendeur c green vienne pr senter une panne les voyants de contr le dans la zone sup rieure du s lecteur signalent la localisaiton de l erreur supposer que le monnayeur rendeur c green vienne pr senter une panne les voyants de contr le dans la zone sup rieure du s lecteur signalent la localisaiton de l erreur Un dia gnostic d taill des causes de l erreur est possible l aide du module de service HENRI cf Messages d tat et de d faut du c2 p 65 Le syst me ne pr sente par d erreur si la DEL verte brille al ox ou clignote votre appareil fonctionne correctement Un pus clignotement de la DEL jaune Signale une anomalie concr te mais habituellement facile E liminer Le clignotement de la DELrouge signale la pr sence d une panne grave imposant l intervention d un technicien du SAV dans la plupart des cas DEA La r presentation sch matique de l interface utilisateur du c green peut faciliter la localisation de l erreur dans de nombreux cas CiD National Rejectors Inc GmbH Buxtehude 69 Crane Co Company QUE FAIRE SI Voyant de contr le brile SL clignote L ISN ct brillent slys clignote 1x 1 I
35. a valeur du jeton modifier e Appuyez sur la touche A fl che vers le haut ou B fl che vers le bas pour configurer la position s lectionn e Appuyez sur la touche OK pour confirmer la valeur du jeton Retournez au menu principal en appuyant sur la touche MENU National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c CONFIGURATION DU JETON Configurer le jeton en tant que jeton de valeur Si vous avez affect une valeur un jeton programm et si vous d sirez qu il puisse tre encaiss comme une pi ce de valeur correspondante vous devez configurer ce jeton en tant que jeton de valeur Si l automate ne supporte pas la fonction de jeton il est possible d affecter un jeton une valeur de pi ce alternative qui lui donne le statut d une deuxi me monnaie La configuration d une valeur de pi ce alternative rend caduque la valeur de pi ce proprement parler La valeur de pi ce alternative ne peut tre utilis e en tant que valeur de jeton que si l automate ne reconna t pas l ID jeton mise par le monnayeur rendeur La valeur de pi ce n est pas signal e l automate en tant que jeton mais en tant que pi ce 1 Raccordez le c au module de service HENRI fiche HENRI RJ 45 dans la prise femelle du monnayeur rendeur situ e en haut droite cf Guide de poche du module HENRI Si aucun d faut n est survenu le module de service HENRI passe automatiquement en mode c et mont
36. ans tous les cas sec De l humidit pourrait endommager les capteurs 1 D branchez l automate 2 D montez le monnayeur rendeur de l automate 3 Retirez la cassette de monnaie Fig 4 ni O QUIL V ii 1 i Fig 4 Pose et d pose de la cassette de monnaie Notez la position ainsi que l orientation des disques de paiement afin E de pouvoir les remettre exactement en place apr s le nettoyage 54 National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c NETTOYAGE 4 Saisissez le disque de paie ment m dian par dessous puis poussez le avec force hors du bloc moteur rendeur Fig 5 5 D montezle disque de paie ment gauche et droit de la m me mani re 6 Nettoyezles disques de paie ment l aide d un chiffon sec et les capteurs situ s dans les logements des disques l de paiement l aide d un Fig 5 Pose et d pose des disques de paiement pinceau ou d une brosse et de leurs fixations dents s che rep res rouges Fig 6 Fig 7 7 Remettez les disques de paiement exactement dans la m me position et orientation qu avant et poussez les dans leurs fixations jusqu ce qu ils S encliqu tent Fig 5 8 Remettez la cassette de monnaie en place jusqu ce qu elle s encli qu te Fig 4 9 Remonterle monnayeur ren deur dans l automate 10 Rebrancher l automate 11 Contr lez
37. cep tation normale ou large 11 Confirmez la s lection en appuyant sur la touche OK L afficheur indique maintenant si le monnayeur rendeur est capable ou non de m moriser les valeurs de mesure g n r es par l insertion des jetons en tant que bande d acceptation i Info i Info Jeton a t Jeton n a pas programm pu tre programm ou Ce message est affich lorsque vous avez ins r moins de 10 jetons amp ou lorsque la bande d acceptation d termin e se superpose avec au moins une bande d acceptation des canaux de pi ces d j program m s Le processus est alors interrompu 12 Retournez au menu principal en appuyant sur la touche MENU 13 Coupez puis r tablissez le courant deux fois de suite Le nouveau jeton est maintenant accept par le monnayeur rendeur National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c CONFIGURATION DU JETON Configurer l apprentissage du jeton pour vente libre ou paie ment uniquement BDV Executive Dans le pr sent chapitre vous apprendrez comment e configurer les valeurs de jeton e configurer le jeton de vente libre 3 Les trois jetons B et C ne doivent pas tre obligatoirement confi gur s de la m me mani re le jeton p ex peut tre configur en tant que jeton de vente libre et le jeton B en tant que jeton de valeur Le fait qu un jeton retourne vers la sortie ou est d vi dans la caisse est programm e
38. cteurs de cartes sont consign es dans le sous menu LECTEUR CARTES e D DUCTION DU LECTEUR DE CARTES depuis initialisation depuis derni re lecture cycles depuis initialisation depuis derni re lecture e CR DIT DE LA CARTE depuis initialisation depuis derni re lecture cycles depuis initialisation depuis derni re lecture e REMISE DU LECTEUR CARTES depuis initialisation depuis derni re lecture cycles depuis initialisation depuis derni re lecture e JETON LECTRONIQUE DU LECTEUR DE CARTES depuis initialisation depuis derni re lecture cycles depuis initialisation depuis derni re lecture Jeton Les donn es de d compte pour les jetons sont r sum es dans le sous menu JETON e JETONS ACCEPT S depuis initialisation depuis derni re lecture e CR DIT JETON EFFAC depuis initialisation depuis derni re lecture e NOMBRE DE VENTES LIBRES JETON depuis initialisation depuis derni re lecture CiD National Rejectors Inc GmbH Buxtehude 45 Crane Co Company D COMPTE EN OPTION Mode d emploi Travaux de service c Afficher les donn es de d compte 46 donn es de d compte Exis depuis existence d ini depuis initialisation d d l depuis derni re lecture EE Les abr viations suivantes sont utilis es pour l affichage des 1 Raccordez le c green white orange au module de service
39. d compte via l interface IrDA 47 Imprimer les donn es de d compte sur une imprimante mobile 48 4 National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c 10 11 Crane Co Company SOMMAIRE Lecture des donn es statistiques 49 Lire les donn es statistiques du currenza c E Effacer les donn es statistiques de la m moire HENRI 50 Nettoyage 52 Nettoyer le glissoir et le dispositif de tri une fois par an 52 Nettoyer les capteurs de paiement 53 Nettoyer les capteurs de remplissage 56 Diagnostic 56 Valeurs affich es en cas des capteurs optiques de niveau sans dommage 57 Valeurs affich es en cas des capteurs optiques de niveau observer r guli rement 57 Valeurs affich es par les capteurs en cas d encrassement de d faut 57 Cerner la cause d un d faut test golden unit 58 Nettoyage sur place 58 Nettoyer une cassette de monnaie 58 Nettoyer le module de connexion 59 Nettoyer l atelier 61 D monter la cassette de monnaie 61 Nettoyer la cassette de monnaie 63 Remonter la cassette de monnaie 64 Que faire si 65 Messages d tat et de d faut du c a Diagnostic rapide l aide des voyants de contr le uniquement c green 69 Menu Diagnostic 71 Appeler le menu Diagnostic 71 Ecrans du menu Diagnostic 72 S lecteur 72 Module de connexion 72 Module de paiement 72 Module de d compte airport en option 73 Afficheur clavier en option 13 Capteurs de position du moteur 13 Capt
40. de pi ces actuel 2 Appuyer sur la touche HENRI Vous vous trouvez dans le menu principal Menu HENRI MAJ logiciel Fonct largi Param trage Modes m r DB Update MENU Menu m r 3 Appuyez sur la touche B pour ouvrir le menu FONCTIONS LARGIES Fonct largis A Donn stat c B Test fonction CR O Ko of Yo D Canneaux E Decimal point EXIT Exit 4 Appuyez sur la touche A pour ouvrir le sous menu Donn ES STATIS TIQUES C Donn es stat A M moriser Be Effacer EXIT Exit National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c LECTURE DES DONN ES STATISTIQUES 5 Appuyez d abord sur la touche B puis sur la touche E si vous d sirez r ellement effacer les donn es statistiques c sinon sur la touche F Ef f acer l Donn es stati st CiD National Rejectors Inc GmbH Buxtehude 51 Crane Co Company NETTOYAGE Mode d emploi Travaux de service c 9 Nettoyage E gt Ce chapitre d crit la mani re de nettoyer le monnayeur rendeur e Glissoir e Dispositif de tri e Capteurs de paiement e Capteurs de remplissage Avant le nettoyage d branchez le monnayeur rendeur du secteur Ne plongez jamais le monnayeur rendeur dans du liquide Le chiffon ne doit en aucun cas tre mouill au point que de l eau p n tre dans l appareil Vous risquez en effet d endommager le circuit imprim et les capteurs optiques N ut
41. de fonctionnement normal p ex le nombre de pi ces actuel 2 Appuyer sur la touche HENRI Vous vous trouvez dans le menu principal Menu HENRI A MAJ logiciel B Fonct largi C Param trage DES 010 CYR US a E DB Update MENU Menu m r 36 National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c ACTUALISATION DU LOGICIEL R SIDENT 3 Appuyez sur la touche A pour ouvrir le Menu MAJ Menu MAJ S lecteur Monnayeur ren Afficheur Audit E Vers log act EXIT Exit 4 Appuyez sur la touche E pour consulter les versions des logiciels r sidents 5 Retournez au menu principal en appuyant sur la touche EXIT Actualiser le logiciel r sident l aide d un PC et du module HENRI Pour tre install dans le monnayeur rendeur l aide du module de service le nouveau logiciel r sident doit d abord tre enregistr dans ce dernier au moyen du logiciel HenriFlash T l charger d Internet le nouveau logiciel r sident et les applications d actualisation correspondantes Vous pouvez t l charger HenriFlash soit sous la forme d un fichier zip contenant galement le logiciel r sident actuel soit sous la forme d un fichier exe en vous connectant avec votre mot de passe personnel sur le site Internet de NRI www nri fr Interne CE Si vous avez des questions les collaborateurs de notre service de distribution se feront une joie d y r pondre Installer HenriFlash Pour install
42. des m r DB Update MENU Menu m r 3 Appuyez sur la touche B pour ouvrir le menu FONCTIONS LARGIES Fonct largis A Donn stat c B Test fonction CR O Ko sY Yo D Canneaux E Decimal point EXIT Exit 4 Appuyez sur la touche A pour ouvrir le sous menu DoNN ES STATIS TIQUES C Donn es stat c A M moriser Be Effacer EXIT Exit 5 Appuyez une nouvelle fois sur la touche A pour enregistrer les don n es statistiques CiD National Rejectors Inc GmbH Buxtehude 49 Crane Co Company LECTURE DES DONN ES STATISTIQUES Mode d emploi Travaux de service c L afficheur vous indique en bas la m moire encore disponible p ex 002 128 Donn es statist m moris es 002 128 EXIT Exit Si le module HENRI affiche 128 128 cela signifie que la m moire est pleine et que les donn es statistiques enregistr es doivent tre effac es cf section suivante Effacer les donn es statistiques de la m moire HENRI 50 Pour effacer toutes les donn es statistiques c enregistr es dans le module HENRI 1 Raccordez le c au module de service HENRI fiche HENRI RJ 45 dans la prise femelle du monnayeur rendeur situ e en haut droite cf Guide de poche du module HENRI Si aucun d faut n est survenu le module de service HENRI passe automatiquement en mode c et montre sur l afficheur de l auto mate le mode de fonctionnement normal p ex le nombre
43. dule de service HENRI Si aucun d faut n est survenu le module de service HENRI passe automatiquement en mode c et montre sur l afficheur de l automate le mode de fonctionnement normal p ex le nombre de pi ces actuel 2 Appuyez sur la touche MENU Vous vous trouvez dans le menu principal D compte Inventaire Service Diagnostic R glage Remplissage A B B E F Retour Menu 27 28 CONFIGURATION DU JETON Mode d emploi Travaux de service c 3 Appuyez sur la touche C pour ouvrir le menu SERVICE Affichage com bina ison tubes Traitement pi ces Programmation jetons D placer avec Choisir avec OK 4 Appuyez deux fois sur la touche B fl che vers le bas pour s lec tionner le menu PROGRAMMATION JETONS 5 Confirmez la s lection en appuyant sur la touche OK Apprendre jeton Effacer jeton D placer avec Choisir avec OK 6 Appuyez une nouvelle fois sur la touche OK pour effectuer l appren tissage d un jeton 7 Si n cessaire appuyez sur la touche B fl che vers le bas ou A fl che vers le haut pour s lectionner le jeton souhait jeton A jeton B ou jeton C 8 Confirmez la s lection en appuyant sur la touche OK L afficheur vous invite ins rer au moins dix jetons d un m me type 9 Appuyez sur la touche OK une fois que vous avez ins r autant de jetons d un m me type que possible 10 Appuyez sur la touche A ou B pour s lectionner une bande d ac
44. e Mode d emploi Travaux de service c Solutions astuces e Enlevez les pi ces coinc es e Nettoyez le dispositif de tri cf chap 9 Nettoyage e Appeler l cran de diagnostic du s lecteur cf Menu Diagnostic p 71 le cas ch ant contacter un technicien de service e Enlevez les pi ces coinc es e Nettoyez le glissoir cf Nettoyage p 52 e Appeler l cran de diagnostic du s lecteur cf Menu Diagnostic p 71 le cas ch ant contacter un technicien de service Contr lez la configuration du s lecteur l aide de heartbeat et corrigez la le cas ch ant e Retirez le couvercle arri re du monnayeur rendeur faites basculer le s lecteur et v rifiez que le c ble plat est bien branch au module de connexion circuit imprim inf rieur et au s lecteur e Remplacez le s lecteur Appeler l cran de diagnostic des capteurs de remplissage cf Menu Diagnostic p 71 e Nettoyer les capteurs de remplissage cf Nettoyage p 52 e Le cas ch ant remplacez le module de connexion e Le cas ch ant contactez un technicien de service et faites remplacer les capteurs de remplissage de la cassette de monnaie V rifiez la configuration du monnayeur rendeur dans le menu R GLAGES et corrigez la le cas ch ant l aide du module de service HENRI e V rifiez le lecteur de cartes e D sactivez la communication avec le lecteur de cartes c
45. e MENU Affecter l apprentissage du jeton au groupe de pi ces A ou B en option 32 Gr ce au module de service HENRI les pi ces et jetons programm s dans le monnayeur rendeur peuvent tre affect es en option aux groupes de pi ces standard ou B par exemple dans le but de diff rencier deux monnaies 1 monnaie groupe de pi ces A 2 monnaie groupe de pi ces B Une affectation des pi ces jetons aux deux groupes simulta n ment est galement possible Les deux groupes de pi ces peuvent tre commut s individuellement l aide d un bo tier de programmation situ au dos du s lecteur afin de permettre l acceptation du groupe de pi ces ou du groupe de pi ces B cf Manuel de configuration National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c CONFIGURATION DU JETON Pour affecter un jeton programm un groupe de pi ces 1 Raccordez le c au module de service HENRI fiche HENRI RJ 45 dans la prise femelle du monnayeur rendeur situ e en haut droite cf Guide de poche du module HENRI Si aucun d faut n est survenu le module de service HENRI passe automatiquement en mode c et montre sur l afficheur de l automate le mode de fonctionnement normal p ex le nombre de pi ces actuel 2 R glage Acc s rapide Menu principal HENRI gt wW N O 10 11 12 13 Appuyer sur la touche E ad Ed E G ed E3 Combi
46. e progr s de la transmission des donn es est indiqu dans le champ de droite SORTIE Installer le nouveau logiciel r sident dans le monnayeur rendeur 1 Raccordez le c au module de service HENRI fiche HENRI RJ 45 dans la prise femelle du monnayeur rendeur situ e en haut droite cf Guide de poche du module HENRI Si aucun d faut n est survenu le module de service HENRI passe automatiquement en mode c et montre sur l afficheur de l automate le mode de fonctionnement normal p ex le nombre de pi ces actuel 2 Appuyer sur la touche HENRI Vous vous trouvez dans le menu principal Menu HENRI MAJ logiciel Fonct largi Param trage Modes m r DB Update MENU Menu m r Menu MAJ S lecteur B Monnayeur ren C Afficheur E Vers log act EXIT Exit 4 Appuyez sur la touche A pour actualiser le logiciel r sident du s lecteur e Appuyez sur la touche B pour actualiser le logiciel r sident du monnayeur rendeur e Appuyez sur la touche C pour actualiser le logiciel r sident de l afficheur e Appuyez sur la touche D pour actualiser le logiciel r sident du module de d compte L afficheur vous affiche pour chaque composant la version actuelle logiciel r sident encore install sur le currenza c Nouvelle version logiciel r sident installer se trouvant dans le module HENRI D Appuyez sur la touche OK pour actualiser le logiciel r sident respec tif dans le currenza c 6 Retournez au
47. ectionner le sous menu VIDER TUBES Traitement pi ces Programmation jetons Vider tubes D C placer avec 0 isir avec OK h 5 Appuyez sur la touche OK pour vider tous les tubes de la cassette Les compteurs sont remis z ro 6 Retournez au menu principal en appuyant sur la touche EXIT CiD National Rejectors Inc GmbH Buxtehude 13 Crane Co Company TRAVAILLER SUR LES TUBES DE MONNAIE Mode d emploi Travaux de service c Vider toutes les cassettes tubes jusqu un certain niveau de remplissage Float level Si les diff rents tubes de monnaie sont configur s avec un Float level ils peuvent tre vid s jusqu ce que le niveau du Float level soit atteint cf Manuel de configuration Pour vider tous les tubes de monnaie jusqu au Float level 1 Raccordez le c white orange au module de service HENRI fiche HENRI RJ 45 dans la prise femelle du monnayeur rendeur situ e en haut droite cf Guide de poche du module de service HENRI Si aucun d faut n est survenu le module de service HENRI passe automatiquement en mode c et montre sur l afficheur de l automate le mode de fonctionnement normal p ex le nombre de pi ces actuel 2 blue white orange Appuyez sur la touche MENU Vous vous trouvez dans le menu principal D compte Inventaire Service Diagnostic R glage Remplissage A B C B E F Retour Menu Appuyez sur la touche F pour activer le m
48. ectuer l apprentissage d un nouveau jeton dans un canal de pi ces e configurer ce jeton en tant que jeton de vente libre ou de jeton de valeur e affecter l apprentissage du jeton au groupe de pi ces A ou B en option e d vier un jeton accept vers la sortie e effacer la configuration d un jeton Apprentissage du jeton dans le canal de pi ces Le monnayeur rendeur currenza c met disposition trois canaux de pi ces destin s l apprentissage de trois jetons maximum ceci signifie que vous pouvez attribuer les valeurs mesur es relatives un jeton un canal de pi ces directement par l introduction du jeton respectif dans l automate L insertion d au moins dix jetons d un m me type cr e une bande d accep tation qui accepte ces jetons titre de paiement sur l automate Vous pouvez en outre choisir entre une bande d acceptation normale et large pour le jeton configur La configuration d une bande d acceptation large est uniquement EE recommand e si vous ne disposez que d un nombre restreint de jetons pour la g n ration des valeurs de mesure des jetons ou si les jetons pr sentent d importantes tol rances Il se pourrait sinon que la bande accepte dans ce cas trop de fausses pi ces Pour effectuer l apprentissage d un nouveau jeton 1 Raccordez le c2 green white orange au module de service HENRI fiche HENRI RJ 45 dans la prise femelle du monnayeur rendeur situ e en haut droite cf Guide de poche du mo
49. en de fois 1x 1x 1x jusqu au canal de jeton jeton souhait 1x jusqu l option de r glage ACTIVE IN ACTIVE IN B selon que le jeton doit tre affect au groupe de pi ces A standard ou au groupe de pi ces B 1 x jusqu au r glage ACTIVE lorsque le jeton doit tre affect ce groupe de pi ces et NoT ACTIVE lorsque le jeton ne doit pas tre accept 1 x 2x 1x 1x 1x 2x Fonctions largies gt Canaux Objectif Vous vous trouvez dans le menu principal HENRI Vous vous trouvez dans le menu FONCTIONS LARGIES Vous voulez acc der aux tableaux de r glage Canaux de pi ces Vous s lectionnez le jeton qui doit tre affect un groupe de pi ces Vous vous trouvez dans le sous menu contenant toutes les options de r glage pour ce canal Vous s lectionnez l option de r glage Vous pouvez maintenant effectuer le r glage Le r glage actuel clignote Vous configurez par exemple ACTIVE IN B ACTIVE lorsque le jeton doit tre affect au groupe de pi ces B Le r glage a t confirm et ne clignote plus Voulez vous enregistrer le r glage dans le monnayeur rendeur Les r glages ont t enregistr s dans le monnayeur rendeur Vous vous trouvez de nouveau dans le menu principal HENRI Retour au mode de fonctionnement c au menu principal c 3 Eteignez puis allumez le monnayeur rendeur deux fois de suite Le nouveau r glage est repris
50. er ce logiciel sur votre disque dur proc dez de la mani re suivante 1 Si n cessaire d compressez le fichier zip Vous trouverez alors dans le r pertoire non seulement HenriFlash mais galement le logiciel r sident e XXX CXb pour le s lecteur _xxx mot pour le monnayeur rendeur e xxx dsp pour l afficheur e _xxx aud pour le module de d compte Le dossier peut galement contenir un fichier d extension hen Ce fichier correspond au logiciel r sident actuel pour le module de service HENRI cf Guide de poche du module HENRI 2 Lancez le fichier exe puis suivez les instructions de l assistant d ins tallation HenriFlash est install CiD National Rejectors Inc GmbH Buxtehude 37 Crane Co Company ACTUALISATION DU LOGICIEL R SIDENT Mode d emploi Travaux de service c Charger un nouveau logiciel r sident c dans le module HENRI 1 Raccordez le c ble USB fourni votre ordinateur Lancez le logiciel HenriFlash L cran de d marrage appara t et affiche une bo te de s lection What do pou want to do Selection Flash HENRI p Copy Coin Yalidator Firmware Update to HENRI l Copy Coin Changer Firmware Update to HENRI M Copy Display Firmware Update to HENRI E Copy udit Firmware Update to HENRI l Getall updates Cancel El 3 S lectionnez le logiciel r sident devant tre actualis e pour le s lecteur c COPY COIN VALIDATOR FIRMWARE e pour le mon
51. erne toutes les donn es de d compte du monnayeur rendeur seront recueillies et valu es afin que pour le d compte elles puissent tre lues par un appareil mobile de saisie des donn es MDE ou imprim es par une imprimante mobile E gt Le pr sent chapitre d crit comment e contr ler les donn es de d compte l aide du module HENRI e lire les donn es de d compte via l interface IrDA e imprimer les donn es de d compte sur une imprimante mobile Contr ler les donn es de d compte l aide du module HENRI La premi re partie du chapitre tablit une liste des donn es de d compte saisies et indique la mani re dont elles sont structur es c est dire dans quels sous menus vous retrouverez les diff rentes donn es de d compte La deuxi me partie explique comment vous pouvez appeler certaines donn es de d compte l aide du module de service HENRI Quelles donn es de d compte sont saisies et comment sont elles structur es Les donn es de d compte sont divis es en trois groupes les donn es g n rales les donn es de vente et les donn es relatives aux transferts de fonds Le menu D COMPTE est donc compos de trois sous menus e DONN ES G N RALES e __ VENTES e RANSFERT DE FONDS CiD National Rejectors Inc GmbH Buxtehude 41 Crane Co Company D COMPTE EN OPTION Mode d emploi Travaux de service c Donn es g n rales Le sous menu Donn es G N RALES r capitule les donn e
52. ervice c D COMPTE EN OPTION e VENTES LIBRES AVEC JETONS depuis initialisation depuis derni re lecture cycles depuis initialisation depuis derni re lecture e VENTES TEST depuis initialisation depuis derni re lecture cycles depuis initialisation depuis derni re lecture e REMISE depuis initialisation depuis derni re lecture cycles depuis initialisation depuis derni re lecture e CHIF D AFFAIRES INDIVIDUEL S lection produit 001 100 depuis initialisation depuis derni re lecture cycles depuis initialisation depuis derni re lecture Transfert de fonds Le sous menu TRANSFERT DE FONDS VOUS informe sur l acceptation et la sortie des diff rents moyens de paiement e Pi ces e Billets de banque e Lecteurs de cartes e Jetons Acceptation sortie de pi ces Les donn es de d compte relatives l acceptation et la sortie des pi ces de monnaie sont consign es dans le sous menu Pi ces e ARGENT VERS CAISSE depuis initialisation depuis derni re lecture e ARGENT VERS TUBES depuis initialisation depuis derni re lecture e CHANGE depuis initialisation depuis derni re lecture e REMBOURSEMENT DU HOPPER depuis initialisation depuis derni re lecture CiD National Rejectors Inc GmbH Buxtehude 43 Crane Co Company D COMPTE EN OPTION 44 e __ REMPLISSAGE TUBES depuis initialisation depui
53. es en relief suivantes on t utilis es Consignes de s curit devant tre imp rativement respect es afin de prot ger les op rateurs et les appareils Remarquesdevant trerespect esafindeprot gerl environnement Remarques particuli res destin es faciliter l utilisation des appareils Vous trouverez au d but de chaque chapitre un petit r sum r capitulant le contenu du chapitre 1 6 gt 123 Les incitations agir sont num rot es dans une autre police de caract re et si cela est possible list es sous forme de tableau Crane Co Company CONCERNANT LE PR SENT MODE D EMPLOI Mode d emploi Travaux de service c JMS LES TEXTES APPARAISSANT SUR L AFFICHEUR Sont en petites capitales Les TOUCHES et MENUS sont en majuscules et en caract re gras Lj 1 2 Renvoi une figure Le chiffre situ devant la barre oblique indique le num ro de la figure le chiffre situ derri re la barre oblique indique quant lui le num ro de position dans la figure Autres documentations techniques pertinentes Outre le mode d emploi que vous tenez actuellement dans les mains il existe pour le currenza c et le module de service HENRI d autres documenta tions par exemple relatives aux travaux de service et aux caract ristiques techniques Toutes les descriptions de produit sont votre disposition sous la forme de PDF l adresse www nri fr T l chargement 8 National Rejectors Inc GmbH
54. ette de monnaie puis la pi ce coinc e Remettez la cassette en place puis versez une pi ce partir du tube concern en actionnant la touche d inventaire Le d faut est limin e Retirez la cassette de monnaie d montez le disque puis remettez le en place Pour le montage et d montage du disque cf Nettoyer les capteurs de paiement p 53 Apr s 10 s le c essaie de ramener le disque en position finale avec la cassette de monnaie retir e et efface le d faut e Contactez un technicien de service ou remplacez le module de paiement e Contr lez l automate il est ventuellement vide ou d fectueux e Limite d acceptation atteinte ou prix le plus lev atteinte pour vente simple corrigez param trage l aide du module de service HENRI le cas ch ant cf Manuel de configuration e D bloquez le monnayeur rendeur par l appareil de saisie des donn es e Elimener les pi ces coinc es e Contactez un technicien de service e V rifiez la configuration du monnayeur rendeur dans le menu R GLAGES et corrigez la le cas ch ant l aide du module de service HENRI e Contactez un technicien de service e Contr lez la commande et le c ble de raccorde ment de l automate National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c QUE FAIRE SI Menu Diagnostic Le menu Diagnostic vous donne des informations sur l tat et les d ran gements qui af
55. eurs de remplissage cf Diagnostic p 56 CiD National Rejectors Inc GmbH Buxtehude 59 Crane Co Company NETTOYAGE 60 Mode d emploi Travaux de service c EN Emetteur I R cepteur Fig 11 Evidements du bo tier pour les metteurs et r cepteurs mont s sur le module de connexion Si apr s le nettoyage les valeurs fournies par les capteurs sont encore trop faibles cela signifie qu un composant est vraisemblable ment d fectueux et que le module de connexion doit tre remplac cf liste des pi ces de rechange c National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c NETTOYAGE Nettoyer l atelier Pour acc der toutes les pi ces optiques de la cassette de monnaie collecteur optique et r partiteur optique celle ci doit tre d mont e Le remontage de la cassette subs quent requiert une formation NRI effectu uniquement par des techniciens de service certifi s f L assemblage des composants de la cassette de pi ces doit tre ayant suivi une formation NRI NRI d cline toute responsabilit pour l utilisation de cassettes pi ces ayant t mont es par des personnes non autoris es et pour les dommages et dysfonctionnements qui pourraient en r sulter Intervalles de nettoyage en cas de d faut d encrassement des capteurs de remplissage Nettoyant sopropanol disponible en pharmacie b tonnets ouat s chiffon microfibres Outil
56. eurs de remplissage gauches tubes A amp B centraux tubes C amp D droits tubes E amp F 73 Index 74 Mode d emploi Travaux de service c CONCERNANT LE PR SENT MODE D EMPLOI 1 Concernant le pr sent mode d emploi Vous trouverez dans le pr sent mode d emploi toutes les informations concernant les th mes suivants e Affichage du niveau de remplissage compteur de tube actuel inventaire e Sortie d une ou plusieurs pi ces et vidage remplissage des tubes e Affichage des mouvements de pi ces dans et hors des tubes e Analyse des mouvements de pi ces et r glage optimal des para m tres de tube en fonction de l analyse e Apprentissage de jetons e Actualisation du logiciel r sident e V rification des donn es de d compte optionnelles e Lecture des donn es statistiques e Nettoyage du monnayeur rendeur Elimination des d rangements Le pr sent mode d emploi ne d crit pas l tendue compl te des fonctions du monnayeur rendeur currenza c ni du module de service HENRI Pour utiliser pleinement toutes les fonctions de ces appareils et effectuer tous les r glages possibles veuillez lire attentivement tous les modes d emploi relatifs au monnayeur rendeur currenza c de NRI et au module de service HENRI t l chargement sous forme de PDF l adresse www nri fr gt Conventions textuelles Afin de faciliter l orientation dans le pr sent mode d emploi et de simplifier l utilisation de l appareil les mis
57. ez les pi ces coinc es Nettoyez le glissoir cf Nettoyage p 52 Appeler l cran de diagnostic du s lecteur cf Menu Diagnostic p 71 le cas ch ant contacter un technicien de service 65 QUE FAIRE SI Probl me mes sage de d faut PI CES BLOQU ES DANS LE TRIEUR D FAUT CELLULES DANS LE S LECTEUR D FAUT SOMME DE CONTR LE DU S LECTEUR LE MODULE EMP NE R POND PAS D FAUT CELLULE TUBE D FAUT SOMME DE CONTR LE DU MON NAYEUR LECTEUR CARTES NE R POND PAS LECTEUR DE BILLETS NE R POND PAS 66 Causes possibles D faut au niveau des capteurs du s lecteur e le capteur est occult e le capteur est d fectueux D faut au niveau des capteurs du s lecteur e le capteur est occult e le capteur est d fectueux D faut au niveau de la m moire de donn es du s lecteur e La communication avec le s lecteur est interrompue e Le s lecteur est d fectueux e Les capteurs de remplissage sont encrass s e Les capteurs de remplissage sont d fectueux D faut au niveau de la m moire de donn es du monnayeur ren deur Le lecteur de cartes ne r pond pas aux ordres du monnayeur rendeur car e il n est pas branch correctement ou est d fectueux e il n est pas disponible Le lecteur de billets ne r pond pas aux ordres du monnayeur rendeur car e il n est pas branch correctement ou est d fectueux e il n est pas disponibl
58. f Manuel de configuration du c chap P riph riques L avertissementestaffich pendant 60s ensuite le teint le lecteur de cartes e V rifiez le lecteur de billets e D sactivez la communication avec le lecteur de billets cf Manuel de configuration du c chap P riph riques L avertissementest affich pendant 60s ensuite le teint le lecteur de billets National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Probl me mes sage de d faut HOPPER NE R POND PAS RENDEUR NE R POND PAS D FAUT MOTEUR EN TUBE X X X CONTR LE POSITION DE LA CASSETTE Crane Co Company Travaux de service c Causes possibles Le hopper ne r pond pas aux ordres du monnayeur rendeur car e il n est pas branch correctement ou est d fectueux e il n est pas disponible Le recycleur ne r pond pas aux ordres du monnayeur rendeur car e il n est pas branch correctement ou est d fectueux e il n est pas disponible Le disque de paiement ne peut pas tre amen dans hors de la position initiale car e des pi ces sont coinc es dans la zone de paiement e le disque de paiement est coinc e le moteur de paiement est d fectueux e La cassette de monnaie est mal ins r e et enclench e e La nouvelle cassette de monnaie ne rentre plus dans les bo tiers plus anciens Les nouvelles cassettes pi ces livr es depuis le mois de novembre 2008 poss den
59. faut correspondant Dans le cas du c blue ceci s effec tue directement via l afficheur dans le cas du c via les autres interfaces utilisateurs apr s raccordement du module de service HENRI Certains messages servent uniquement donner des informations sur des tats de fonctionnement particuliers Veuillez v rifier l aide du tableau suivant si le d rangement peut tre limin facilement Probl me mes sage de d faut PAS DE COMMUNICATION AVEC L AUTOMATE L AUTOMATE NE R POND PAS L AUTOMATE ADC NE R POND PAS PI CES BLOQU ES DANS LE S LECTEUR Crane Co Company Causes possibles Le monnayeur rendeur MDB JVI ne re oit depuis 10 secondes plus aucun ordre de l automate L automate BDV Executive ne r pond pas aux ordres du mon nayeur rendeur L unit comptable externe ne r pond pas aux ordres du monnayeur rendeur car e elle n est pas branch e correctement e elle n est pas disponible D faut au niveau des capteurs du s lecteur e le capteur est occult e le capteur est d fectueux Solutions astuces Brancher le c ble de raccordement correctement l automate Alimentez l automate en tension Brancher le c ble de raccordement correctement l automate Alimentez l automate en tension V rifiez le branchement correct D sactivez la communication avec l unit comptable cf Manuel de configuration du c chap P riph riques Enlev
60. fectent le monnayeur rendeur Pour ce faire les diff rents modules sont surveill s individuellement S lecteur Module de connexion Module de paiement Capteurs de position du moteur Capteurs de remplissage gauche milieu droite Module de d compte en option Afficheur clavier en option L tat de fonctionnement de chaque module est indiqu sur l cran de diagnostic respectif Appeler le menu Diagnostic Acc s rapide Menu principal gt D Appuyer sur la touche Diagnostic gt Module pertinent du monnayeur rendeur Combien de fois Objectif 1 x Vous vous trouvez dans le menu principal ix Vous vous trouvez dans le menu Diacnos TIC jusqu au module pertinent Vous voulez appeler un cran de diagnostic du monnayeur rendeur pr cis Un cran permettant de contr ler le module du monnayeur rendeur est affich Lx cf Ecrans du menu Diagnostic p 72 1x Vous voulez retourner au menu DIAGNOSTIC R p tez les tapes 3 5 pour consulter les autres modules du monnayeur rendeur 1x 2x Retour au menu principal en mode de fonctionnement CiD National Rejectors Inc GmbH Buxtehude 11 Crane Co Company QUE FAIRE SI Mode d emploi Travaux de service c Ecrans du menu Diagnostic Ce chapitre est destin vous donner un bref aper u des diff rents crans du menu Diagnostic S lecteur Programme Programme CPAM EE Version du logiciel r sident du
61. i Travaux de service c D COMPTE EN OPTION Lire les donn es de d compte via l interface IrDA Si le monnayeur rendeur ne dispose pas d une interface lrDAint gr e vous avez besoin d un adaptateur infrarouge NRI en tant qu interface optique cf aussi la page concernant les accessoires sur le site www nri fr pour lire les donn es de d compte via un appareil de saisie des donn es infrarouge Les signaux suivants peuvent tre re us e signaux IR cadenc s pour appareils de saisie des donn es anciens ou e signaux IrDA La langue des donn es de d compte est d termin e en m me temps que la langue s lectionn pour les menus cf Langue des menus p 10 Pour lire les donn es de d compte Si n cessaire branchez l adaptateur infrarouge au c ble d impri mante D Sub 9 p les du monnayeur rendeur 2 Tenez l interface infrarouge de l appareil de saisie des donn es en direction de l interface IrDA du monnayeur rendeur de l adaptateur 3 Lancez la transmission des donn es au niveau de l appareil de sai sie des donn es Si les donn es sont lues l aide d un appareil de saisie des don CE n es le monnayeur rendeur bloque automatiquement l effacement des donn es de d compte apr s une impression et le num ro de l automate ne peut plus tre modifi CiD National Rejectors Inc GmbH Buxtehude 47 Crane Co Company D COMPTE EN OPTION Mode d emploi Travaux de service c
62. ilisez aucun solvant ni abrasif pouvant corroder les parties en plastique de l appareil Lors du nettoyage observez les consignes de s curit suivantes Nettoyer le glissoir et le dispositif de tri une fois par an Sur leur chemin qui les m ne au s lecteur les pi ces peuvent laisser sur des composants sensibles des r sidus qui doivent tre limin s de temps en temps afin de garantir une acceptation et un refus fiables des pi ces e Intervalles de nettoyage annuel selon les besoins e Nettoyant air comprim petit pinceau chiffon l g rement humide eau ti de Pour le nettoyage du glissoir dans le dispositif de contr le et de tri 1 D branchez l automate 2 Appuyez sur le verrou bleu du cache du dispositif de tri qui se trouve sur le c t Fig 3 A 3 Ouvrez le cache du dispositif de tri en le faisant pivoter vers la gauche Fig 3 B Fig 3 Ouvrez le cache du dispositif de tri le porte glissoir du s lecteur 59 National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c NETTOYAGE 4 Faites basculer le porte glissoir au niveau du dispositif d insertion des pi ces et maintenez le dans cette position Fig 3 C D Eliminez du dispositif de contr le et de tri la poussi re et les r sidus de pi ces l aide d un pinceau ou d air comprim 6 Essuyez le glissoir avant et arri re l aide d un chiffon l g rement humide 7 Laissez tous les l ments s cher
63. ject e alors pour chaque pression de la touche National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c TRAVAILLER SUR LES TUBES DE MONNAIE Sortir plusieurs pi ces les unes apr s les autres Pour sortir plusieurs pi ces d un tube 1 Maintenez la touche correspondante A F appuy e pendant environ cinq secondes Le tube sort des pi ces les unes apr s les autres 2 Appuyez sur une touche quelconque A F La sortie de pi ces est interrompue Vider la cassette de monnaie Pour vider enti rement tous les tubes de monnaie p ex avant un transport une r paration ou en cas d inventaire 1 Raccordez le c green white orange au module de service HENRI fiche HENRI RJ 45 dans la prise femelle du monnayeur rendeur situ e en haut droite cf Guide de poche du module de service HENRI Si aucun d faut n est survenu le module de service HENRI passe auto matiquement en mode c et montre sur l afficheur de l automate le mode de fonctionnement normal p ex le nombre de pi ces actuel 2 Appuyez sur la touche MENU Vous vous trouvez dans le menu principal D compte Inventaire Service Diagnostic R glage Remplissage A B B E F Retour Menu 3 Appuyez sur la touche C pour ouvrir le menu SERMCE Affichage com binaison tubes Traitement pi ces Programmation jetons D placer avec Choisir avec OK 4 Appuyez sur la touche B fl che vers le bas pour s l
64. menu principal en appuyant sur la touche EXIT LS Si un d faut survient lors de la transmission des donn es il est pos Sible si n cessaire d adapter le baud dans le module de service cf Guide de poche du module HENRI CiD National Rejectors Inc GmbH Buxtehude 39 Crane Co Company ACTUALISATION DU LOGICIEL R SIDENT Mode d emploi Travaux de service c Actualiser le logiciel r sident l aide d une carte SIM et du module HENRI 40 Le module de service HENRI vous permet aussi d actualiser facilement et rapidement le logiciel r sident du currenza c en ins rant une carte SIM HENRI et d installer le cas ch ant les nouvelles configurations des pi ces et appareils bloc de donn es pour monnaie et configuration Pour cela vous avez besoin d une carte SIM HENRI sur laquelle le logi ciel r sident souhait pour votre monnayeur rendeur est enregistr Cette carte peut tre command e aupr s des collaborateurs de notre service de distribution A Lors de l actualisation l aide d une carte SIM la transmission des donn es s effectue de mani re automatique et en une seule fois C est pour cette raison que la carte SIM ne doit contenir que les donn es logiciels r sidents ou blocs de donn es qui devront tre install es lors de l insertion de la carte Si la carte contient par exemple des fichiers de logiciel r sident correspondant plusieurs composants du monnayeur rendeur ou des fichiers conte
65. n usine selon les sp cifications du client Configurer les valeurs du jeton Lors de leur apprentissage les jetons peuvent tre configur s soit en tant que jeton de vente libre cf section suivante soit en tant que jeton de valeur La valeur du jeton respectif ne doit pas obligatoirement co ncider avec un prix Si la valeur du jeton est sup rieure au prix le cr dit restant n est pas rembours Si la valeur est inf rieure au prix le client doit compl ter le montant manquant Le monnayeur rendeur n accepte pas plusieurs jetons pour une m me proc dure de vente F A La plus petite position de la valeur d un jeton ne peut tre r gl e que par paliers de la plus petite valeur de pi ce cf Manuel de configu ration Lorsque vous avez achev l apprentissage d un nouveau jeton devant avoir une certaine valeur il se peut que l ordre croissant d fini des pi ces soit modifi Comme les pi ces de monnaie se trouvant dans le currenza c sont bloqu es selon cet ordre pour le message Tube vide il se peut galement que les informations de blocage soient elles aussi modifi es et qu il faille les adapter cf Manuel de configuration Pour param trer la valeur de jeton 1 Appuyez sur la touche MENU Vous vous trouvez dans le menu principal A B C B E F D compte Inventaire Service DE Yo io Kof ini Ne R glage Remplissage Retour Menu 2 Appuyez sur la touche E pour ouvrir le menu R GL
66. nant des logiciels r sidents et blocs de donn es pour configuration ces donn es seront transf r es en une fois et ne pourront pas tre s par es c est dire que le logiciel r sident et la configuration seront actualis s en m me temps Pour l actualisation du logiciel r sident 1 Ins rez la carte SIM HENRI contenant le logiciel r si dent actuel dans l interface SIM du module HENRI Veuillez respecter la fl che ainsi que le re p re lat ral figurant sur la carte SIM En fonction de l ann e de construction du mo dule HENRI l interface SIM se trouve soit c t de l interface USB soit sur le c t gauche de l appareil Fig 2 Fig 2 Insertion de la carte SIM 2 Raccordez le c au module de service HENRI fiche HENRI RJ 45 dans la prise femelle du monnayeur rendeur situ e en haut droite cf Guide de poche du module HENRI Le module HENRI a d tect la carte SIM et demande si vous voulez lancer l actualisation du logiciel r sident 3 Confirmez la demande en appuyant sur la touche OK L afficheur indique l tat d installation du logiciel r sident et confirme l installation par le message UPDATE COMPLETED 4 Appuyez sur la touche EXIT pour revenir en mode de fonctionnement National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c D COMPTE EN OPTION 7 D compte en option Si le currenza c est quip en option d un module de d compte int
67. nayeur rendeur c COPY COIN CHANGER FIRMWARE e pour l afficheur c COPY DISPLAY FIRMWARE e pour le module de d compte c COPY AUDIT FIRMWARE e pour les quatre composants c GET ALL UPDATES 4 Confirmez la s lection en cliquant sur OK Vous avez maintenant la possibilit de s lectionner la langue fran aise gr ce au menu LANGUE HENRI FLASH UTILITY Fichier Affichage Commandes Langue Aide HENRI FLASH S lection du Fichier J Sortie Fichier du nouveau logiciel r sident Fichier du nouveau logiciel r sident du s lecteur Fichier du nouveau logiciel r sident du monnayer rendeur i ps md Fichier du nouveau logiciel r sident de l afficheur pre E Fichier du nouveau logiciel r sident du module comptable Quitter gt M Processus 38 National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c ACTUALISATION DU LOGICIEL R SIDENT D Appuyez sur le bouton R pertoire et indiquez le chemin du r pertoire cr lors de l installation et du fichier du LOGICIEL R SIDENT correspon dant dans la partie gauche de l cran intitul e S LECTION DU FICHIER 6 Raccordez le module HENRI l extr mit encore libre du c ble USB puis attendez que le module de r glage ait d marr et qu il affiche le menu 7 Cliquez sur M A J pour lancer la transmission des donn es du PC vers le module de service L
68. ode REMPLISSAGE La fen tre affiche d abord la combinaison de tubes de la cassette ins r e Remplissage tubes l E 2 nr E dis 50 0 O l 00 0 10 0 20 Apr s un bref moment la fen tre affiche d une part la valeur du contenu de la cassette compl te et d autre part le compteur de chaque tube Remplissage tubes 060 00 L 000 000 000 000 000 000 e c green Appuyez sur la touche Le clignotement de la DEL verte uniquement sur le c green indique que le monnayeur rendeur ne se trouve plus en mode de fonctionnement mais en mode de remplissage des tubes 3 Maintenez la touche B appuy e pendant environ trois secondes Tous les tubes sont alors vid s automatiquement jusqu au Float level configur 14 National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c TRAVAILLER SUR LES TUBES DE MONNAIE Faire l appoint de monnaie Pour remplir le monnayeur rendeur vous pouvez laisser la cassette de monnaie vide en place dans l appareil et ins rer des pi ces de monnaie ou retirer la cassette vide et la remplir directement par insertion de pi ces dans le monnayeur rendeur La commande de l automate propose souvent une m thode de rem CE plissage Dans ce cas il est recommand de l utiliser car il se peut que la commande ne puisse reconna tre le niveau de remplissage du monnayeur rendeur Si la caisse n est pas vide elle doit tre vid e Les pi ces de
69. on CiD National Rejectors Inc GmbH Buxtehude 19 Crane Co Company TRAVAILLER SUR LES TUBES DE MONNAIE Mode d emploi Travaux de service c Fig 1 Pose et d pose de la cassette de monnaie avec un nombre compt de pi ces Float level Pour remplir les tubes de monnaie avec toujours le m me nombre de pi ces il faut configurer non seulement ce nombre de pi ces en tant que Float level par tube mais galement la programmation automatique des compteurs de tubes dans le mon nayeur rendeur Vous tes ainsi s r que pour le d compte et l inventaire les compteurs de tubes seront bien r gl s sur le Float level lorsque la cassette de monnaie sera remplac e O N e La cassette de monnaie doit tre remplie ou rem plac e en mode de remplissage des tubes En fonction de l ex cution du monnayeur rendeur ce mode s active diff remment e pour le c blue via le menu e pour le c green via le clavier e pour le c white orange via le module HENRI Veuillez lire le chapitre correspondant votre monnayeur rendeur 20 National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c TRAVAILLER SUR LES TUBES DE MONNAIE c blue white orange 1 Raccordez le c white orange au module de service HENRI fiche HENRI RJ 45 dans la k a prise femelle du monnayeur rendeur situ e en i j haut droite cf Guide de poche du module de a service HE
70. oposition pour optimisation D placer avec Choisir avec OK partir de l vous pouvez effectuer les op rations mentionn es ci dessus National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c TRAVAILLER SUR LES TUBES DE MONNAIE Comparaison de l entr e et de la sortie des tubes de monnaie D bit des pi ces Etat analyse Proposition pour optimisation D placer avec Choisir avec OK Le menu D BIT DE PI CES souhait est d j s lectionn 6 Appuyez sur la touche OK pour confirmer la s lection des pi ces 02 00 080 00 036 50 069 00 069 50 062 00 097 L afficheur indique pour chaque tube le pourcentage de pi ces ac cept es qui ont t vers es Trois points d interrogation apparaissent sur l afficheur lorsque le C nombre des pi ces accept es ou vers es est trop faible pour valuer le d bit de pi ces de ce tube Si la valeur affich e est inf rieure 100 il y a eu plus de pi ces entr es que de pi ces pay es Si la valeur affich e est sup rieure 100 il y a eu moins de pi ces entr es que de pi ces pay es 7 Retournez au menu principal en appuyant sur la touche MENU 25 Crane Co Company TRAVAILLER SUR LES TUBES DE MONNAIE Mode d emploi Travaux de service c Analyser les mouvements de pi ces dans les tubes et r gler de mani re optimale les parametres des tubes 26 D bit des pi ces Etat analyse Propo
71. r les capteurs est affich Fig 8 Fig 9 Vous voulez retourner au menu DiAGNosTic 1x Vous voulez appeler l cran de diagnostic pour les tubes C amp D L cran de contr le des valeurs fournies par les capteurs est affich cf ci dessous R p tez les tapes 5 7 pour les capteurs droits tubes E amp F ooN OO OO BR W D CREER x 1X 2 Retour au menu principal en mode de fonction nement A EL Tubes R 186 en Valeurs max S4 175 x Valeurs pour capteur de tube plein S3 177 Valeurs pour capteur de remplissage 75 S2 175 a Valeurs pour capteur de remplissage 50 S1 171 Valeurs pour capteur de tube vide Barri re lumineuse interrompue AA Retour Retour EXIT Fig 8 Valeurs correctes pour Fig 9 Valeurs pour les tubes les tubes A amp B cassette vide A amp B barri re lumineuse interrompue p ex cassette retir e 56 National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c NETTOYAGE Valeurs affich es en cas des capteurs optiques de niveau sans dommage Les valeurs suivantes doivent tre affich es lorsque les capteurs de rem plissage sont test s avec une cassette de monnaie vide R gt 150 S1 S4 gt 50 Valeurs affich es en cas des capteurs optiques de niveau observer r guli rement Les valeurs suivantes se trouvent encore dansla plage de tol rance lorsque la cassette est vide Elles doivent cependant tre surveill e
72. re sur l afficheur de l automate le mode de fonctionnement normal p ex le nombre de pi ces actuel 2 Pour configurer un jeton de valeur Acc s rapide Menu principal HENRI gt Fonctions largies gt Canaux wW N O 10 11 12 13 Appuyer sur la touche E H EME ad Ed Combien de fois 1x 1x 1x jusqu au canal de jeton jeton souhait 1x jusqu l option de r glage VALUE TOKEN 1x 2x Objectif Vous vous trouvez dans le menu principal HENRI Vous vous trouvez dans le menu FONCTIONS LARGIES Vous voulez acc der aux tableaux de r glage Canaux de pi ces Vous s lectionnez le jeton que vous voulez configu rer en tant que jeton de valeur Vous vous trouvez dans le sous menu contenant toutes les options de r glage pour ce canal Vous s lectionnez l option de r glage VALUE TOKEN Vous pouvez maintenant effectuer le r glage Le r glage Nor active clignote Vous configurez VALUE TOKEN ACTIVE de mani re ce que les jetons accept s dans ce canal soient encaiss s avec une certaine valeur Le r glage a t confirm et ne clignote plus Voulez vous enregistrer le r glage dans le mon nayeur rendeur Les r glages ont t enregistr s dans le monnayeur rendeur Vous vous trouvez de nouveau dans le menu princi pal HENRI Retour au mode de fonctionnement c au menu principal c 3 Eteignez puis allumez le monnayeur rendeur deux fois de
73. remboursement de l automate e Contactez un technicien de service Contr lez l automate il est ventuellement vide ou d fectueux Aucun d faut Aucun d faut Aucun d faut Aucun d faut Le d faut est compens contactez en temps voulu un technicien de service qui effectuera le nettoyage ou le remplacement e Retirez la pi ce coinc e du dispositif de tri cf Nettoyer le glissoir et le dispositif de tri une fois par an p 52 e Contactez un technicien de service Aucun d faut Le cas ch ant validez la pi ce via le menu correspondant ou le module HENRI cf Manuel de configuration e V rifiez la tension de la batterie e V rifiez l automate Aucun d faut Le cas ch ant introduisez la pi ce une nouvelle fois Aucun d faut e Enclenchez correctement le cache du dispositif de tri e Aucun d faut Une fois les travaux termin s enclenchez correctement le cache Aucun d faut Le cas ch ant lib rez les touches via le menu correspondant ou le module HENRI cf Manuel de configuration Aucun d faut Aucun d faut Aucun d faut Aucun d faut National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c QUE FAIRE SI Message d tat Causes possibles Solutions astuces LECTEUR CARTES 2 Aucun d faut BRANCH AIRPORT ENVOIE UN SMS Aucun d faut AUDIT FAIT DONN ES Concerne les appareils airport Aucun d faut ENREGISTR ES maintenez l
74. s lecteur 9200391 06 00 No de s rie No de s rie 01160241 10 0001 Num ro de s rie 01160241 10 0001 Bloc de donn es Bloc de donn es HO MONO PNR 00 Num ro du bloc de donn es pour monnaie PH U o ER N ENT oTo MM 02 a Mode de mesure standard des adaptations MM 02 du mode de mesure pour la fausse Z Retour EXIT monnaie sont possibles D tails Fig 15 Diagnostic du s lecteur OK Fig 16 Appuyez sur la touche D pour acc der aux d tails du d faut Module de connexion Programme Jed boieir si Programme C2 y6 F mod le d pendant du logiciel r sident C2 y6 F SPA cya oe o e V logiciel r sident du module de connexion KYA kyy E ncn Bloc de donn ec Configuration de la carte SIM HENRI modifi e Bz Fefe rs slot NNE EUR oo LYON ONE Num ro du bloc de donn es pour monnaie J 05 014506 01 Etat Q EEE Aucun d faut Retour EXIT Fig 17 Diagnostic du module de connexion OK Fig 18 Appuyez sur la touche D pour acc der aux d tails du d faut Module de paiement Module de paiement Aucun d faut tat OK Retour EXIT Fig 19 Diagnostic du module de paiement OK 72 National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c QUE FAIRE SI Module de d compte airport en option Programme CAO CLEO CNE logiciel r sident du module de d compte PAICE f 2 CEE 07 Programme Option qualit de r ception de l an
75. s slovaque tch que Hongrois et est fourni avec trois langues install es La troisi me langue est sp ci fique au client Si n cessaire d autres langues que celles mentionn es ci dessus peuvent tre fournies Pour s lectionner la langue des menus qui d finira galement la langue des documents de d compte Acc s rapide Menu principal gt E R glage gt Other settings gt Language Appuyer SUF Combien de fois 1 1x 2 1x 3 vo reglages siandard 4 1x 5 1x 6 1x 7 j jusqu la langue souhait e 8 1x 9 1x 2x 10 Objectif Vous vous trouvez dans le menu principal Vous vous trouvez dans le menu R GLAGE Vous voulez acc der au sous menu AUTRES R GLAGES OTHER SETTINGS Vous vous trouvez dans le sous menu Vous voulez r gler le menu LANGUE Lan GUAGE Vous pouvez maintenant r gler la langue Vous voulez s lectionner cette langue La langue s lectionn e a t r gl e Retour au menu principal en mode de fonctionnement National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c TRAVAILLER SUR LES TUBES DE MONNAIE 4 Travailler sur les tubes de monnaie E gt Dans le pr sent chapitre vous apprendrez comment afficher le contenu actuel des tubes compteurs de tubes inventaire sortir une pi ce unique vider les tubes de monnaie enti rement jusqu un certain niveau de remplissage float level remplir les tubes de monnaie op
76. s de d compte g n rales du monnayeur rendeur currenza c Ventes NUM RO D AUTOMATE SOUS forme d une s rie de 10 chiffres NO DE LECTURES DE DONN ES depuis existence depuis initialisation date et heure de la derni re lecture NO DE COUPURES D ALIMENTATION depuis initialisation depuis derni re lecture CONTENU TUBES montant des pi ces collect es pour les tubes F montant total de toutes les pi ces collect es CONTENU RECYCLEUR si connect Dans le sous menu VENTES vous pouvez vous renseigner sur les ventes qui ont t effectu es par le biais du monnayeur rendeur currenza c 42 CHIF D AFFAIRES GLOBAL depuis initialisation depuis derni re lecture cycles depuis initialisation depuis derni re lecture CHIF D AFFAIRES EN ESP CES depuis initialisation depuis derni re lecture cycles depuis initialisation depuis derni re lecture CHIF D AFFAIRES SYST ME CARTES depuis initialisation depuis derni re lecture cycles depuis initialisation depuis derni re lecture CHIF D AFFAIRES PAR JETONS depuis initialisation depuis derni re lecture cycles depuis initialisation depuis derni re lecture VENTES LIBRES depuis initialisation depuis derni re lecture cycles depuis initialisation depuis derni re lecture National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de s
77. s derni re lecture Mode d emploi Travaux de service c e REMBOURSEMENT PAR INVENTAIRE depuis initialisation depuis derni re lecture e EFFACEMENT CR DIT depuis initialisation depuis derni re lecture e CR DIT DE L AUTOMATE depuis initialisation depuis derni re lecture e COMPTEURS PI CES pour les pi ces accept es 01 16 depuis initialisation depuis derni re lecture pour les pi ces entrant dans les tubes A F depuis initialisation depuis derni re lecture pour les pi ces sortant des tubes A F depuis initialisation de puis derni re lecture Acceptation sortie de billets de banque Les donn es de d compte relatives l acceptation et la sortie des billets de banque sont consign es dans le sous menu BILLET DE BANQUE e BILLETS ACCEPT S depuis initialisation depuis derni re lecture e BILLETS VERS RECYCLEUR depuis initialisation depuis derni re lecture e BILLETS REMBOURS S depuis initialisation depuis derni re lecture e __ REMPLISSAGE MANUEL BILLETS depuis initialisation depuis derni re lecture e RENDU MANUEL BILLETS depuis initialisation depuis derni re lecture National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c D COMPTE EN OPTION Transfert de fonds par lecteurs de cartes Les donn es de d compte relatives aux transferts de fonds par le
78. s r guli rement R lt 150 S1 S4 lt 50 Valeurs affich es par les capteurs en cas d encrassement de d faut Si les valeurs suivantes sont affich es alors que la cassette est vide les mesures appropri es doivent tre prises R lt 100 S1 S4 lt 30 Causes possibles La cassette n est pas encliquet e assembl e correctement Les capteurs de remplissage sont encrass s d fectueux S1 S4 presque 0 et 1 Causes possibles la barri re lumineuse a t interrompue p ex parce que la cassette a t retir e ou parce que l metteur r cepteur manque au niveau du module de raccordement CiD National Rejectors Inc GmbH Buxtehude 57 Crane Co Company NETTOYAGE Mode d emploi Travaux de service c Cerner la cause d un d faut test golden unit Pour d terminer si un appareil est encrass ou d fectueux prenez en main un appareil c de r f rence fiable et effectuez ce que l on appelle le Golden Unit Test 1 Remplacez la cassette de monnaie pr sum e encrass e d fec tueuse par une cassette de monnaie intacte 2 Contr lez nouveau les valeurs de diagnostic des capteurs de rem plissage cf Diagnostic p 56 Si les valeurs sont maintenant correctes il est vraisemblable que la cassette de monnaie remplac e soit encrass e ou d fectueuse cr Nettoyage sur place p 58 Si les valeurs restent trop faibles il se peut que le module de connexion soit l
79. sition pour optimisation D placer avec Choisir avec OK 6 Appuyez sur la touche B fl che vers le bas pour s lectionner le sous menu ETAT ANALYSE 7 Confirmez la s lection en appuyant sur la touche OK Etat analyse E 8 Evaluation marche Retour EXIT L analyse d marre Une fois l analyse effectu e le monnayeur rendeur retourne au sous menu TRAITEMENT PI CES 8 Appuyez sur la touche B fl che vers le bas pour s lectionner le menu PROPOSITION POUR OPTIMISATION 9 Confirmez la s lection en appuyant sur la touche OK Proposition Niveau remplis tube D sur 75 r duire Accepter OK Ignor EXIT Si l analyse a t achev e avec succ s l appareil propose p ex la fonction suivante NIVEAU REMPLIS TUBE D SUR 75 R DUIRE Cette proposition est faite lorsque les pi ces se trouvant dans le tube D sont vers es tellement rarement qu une capacit de rendement de 75 suffit Vous pouvez accepter ou refuser cette proposition Si vous acceptez cette proposition le Float level du tube D sera r duit automatiquement de 100 75 L afficheur confirme votre s lection en ditant le message LE NIVEAU DE REMPLISSAGE EST ADAPT 10 Retournez au menu principal en appuyant sur la touche MENU National Rejectors Inc GmbH Buxtehude NRI Mode d emploi Travaux de service c CONFIGURATION DU JETON Configuration du jeton Le pr sent chapitre d crit comment e eff
80. t un autocollant avec une criture bleue et non plus noire Si vous voulez remplacer une cassette de monnaie dot e d un autocollant criture noire il se peut que la nouvelle cassette ne rentre plus dans le bo tier plus ancien QUE FAIRE SI Solutions astuces e V rifiez le hopper e D sactivez la communication avec le hopper cf Manuel de configuration du c chap P riph riques L avertissementest affich pendant 60s ensuite le teint le hopper e V rifiez le recycleur e D sactivez la communication avec le recycleur cf Manuel de configuration du c chap P riph riques L avertissementestaffich pendant 60s ensuite le teint le recycleur e Retirez la cassette de monnaie puis la pi ce coinc e Remettez la cassette en place puis versez une pi ce partir du tube concern en actionnant la touche d inventaire Le d faut est limin e Retirez la cassette de monnaie d montez le disque puis remettez le en place Pour le montage et d montage du disque cf Nettoyer les capteurs de paiement p 53 Apr s 10 s le c essaie de ramener le disque en position finale avec la cassette de monnaie retir e et efface le d faut e Contactez un technicien de service ou remplacez le le module de paiement e Mettre la cassette de monnaie en place et enclenchez la correctement Fig 4 e Remplacez le bo tier 67 QUE FAIRE SI Message d tat R
81. tenne airport gt 30 bien lt 30 changer la position de l antenne 01 05 aucun d faut 00 pas enregistr 02 recherche de r seau en cours 03 enregistrement annul Option Fonction airport am nag e Fig 20 Diagnostic du module de d compte OK Fig 21 Appuyez sur la touche D pour acc der aux d tails du d faut Afficheur clavier en option Programme PART S EE 010 Version du logiciel r sident de l interface utilisateur tat Retour 6 Aucun d faut EXIT Fig 22 Diagnostic des interfaces utilisateur OK Capteurs de position du moteur Cellule position Retour Val capteurs pos moteur gauche gt 100 OK lt 100 cf Nettoyer les capteurs de paiement p 53 Valeurs m moris es pour la compensation long terme Val capteurs pos moteur central gt 100 OK lt 100 cf Nettoyer les capteurs de paiement p 53 Valeurs m moris es pour la compensation long terme Val capteurs pos moteur droit gt 100 OK lt 100 cf Nettoyer les capteurs de paiement p 53 Valeurs m moris es pour la compensation long terme Fig 23 Diagnostic capteurs de position des moteurs OK Capteurs de remplissage gauches tubes A amp B centraux tubes C amp D droits tubes E amp F Tube de monnaie Valeurs de capteur max Valeurs pour capteur tube plein gt 50 OK Valeurs pour capteur 75 gt 50 OK Valeurs pour capteur 50 gt 5
82. teurs optiques ont t num rot s de 1 3 au niveau des goujons inf rieurs Fig 14 e Collecteur optique 1 pour les tubes E et F c t de montage gauche e Collecteur optique 2 pour les tube C et D milieu e Collecteur optique 3 pour les tubes A et B c t de montage droit 1 Ins rezle r partiteur optique Fig 12 10 Fig 14 Num rotation des de mani re ce que les quatre goujons collecteurs optiques qui se trouvent sur la partie inf rieure s ins rent dans les quatre orifices correspondants du ch ssis de la cassette 2 Mettez le collecteur optique Fig 12 4 en place de mani re ce que les surfaces r fl chissantes inclin es 45 soit orient es vers la partie principale bleue de la cassette 3 Mettez galement les deux tubes centraux Fig 12 3 et avant Fig 12 9 de mani re ce que les deux goujons s ins rent dans les orifices du ch ssis de la cassette 4 Ins rez les deux collecteurs optiques lat raux Fig 12 7 dans les supports de tubes inf rieurs de mani re ce que les surfaces r fl chissantes inclin es 45 soient orient es vers l ext rieur 5 Assurez vous que tous les tubes sont encore bien ins r s dans les orifices correspondants du ch ssis de la cassette 6 Mettez les supports sup rieurs pour les tubes gauches et droites Fig 12 6 en place de mani re ce qu ils fixent les tubes les collecteurs optiques et le r partiteur optique puis revissez les vis
83. timiser les mouvements de pi ces dans les tubes Afficher le contenu actuel des tubes inventaire Pour afficher le contenu total actuel ainsi que le nombre de pi ces se trouvant dans chaque tube 1 Raccordez le c green white orange au module de service HENRI fiche HENRI RJ 45 dans la prise femelle du monnayeur rendeur situ e en haut droite cf Guide de poche du module de service HENRI Si aucun d faut n est survenu le module de service HENRI passe automatiquement en mode c et montre sur l afficheur de l automate le mode de fonctionnement normal p ex le nombre de pi ces actuel 2 Appuyez sur la touche MENU Vous vous trouvez dans le menu principal D compte Inventaire Service Diagnostic R glage Remplissage A B C 1 E F Retour Menu 3 Appuyer sur la touche B La fen tre INVENTAIRE affiche d abord la combinaison de tubes de la cassette ins r e Inventaire E 2 A b 50 0 O 20 m ne Apr s un bref moment la fen tre affiche d une part la valeur du contenu de la cassette compl te et d autre part le compteur de chaque tube CiD National Rejectors Inc GmbH Buxtehude 11 Crane Co Company TRAVAILLER SUR LES TUBES DE MONNAIE Mode d emploi Travaux de service c Inventaire EUR 010 20 000 000 008 000 048 025 CE Le contenu de s curit ventuellement configur pour chaque tube n est pas affich cf Manuel de configuration Par une br
84. une nouvelle fois les capteurs au niveau des moteurs de paiement cf ci dessus Toutes les valeurs doivent tre sup rieures 100 Fig 6 Capteurs au niveau des dis Fig 7 Capteurs au niveau du logement des ques de paiement disques de paiement Si le nettoyage n a pas entra ner l am lioration des valeurs fournies par les capteurs cela signifie que les capteurs de paiement sont d fectueux NRI National Rejectors Inc GmbH Buxtehude 55 Crane Co Company NETTOYAGE Mode d emploi Travaux de service c Nettoyer les capteurs de remplissage Si le currenza c fournit des niveaux de remplissage qui ne vous paraissent pas plausibles p ex Tube plein et toutes les pi ces de tube sont diri g es par erreur dans la caisse alors que le tube est vide ou pas enti rement plein veuillez contr ler d abord les valeurs des capteurs de remplissage et lancez le diagnostic Videz ensuite la cassette de monnaie en vous aidant le cas ch ant du module de service HENRI Diagnostic Acc s rapide Menu principal gt D Diagnostic gt Sensor gauche tubes A amp B milieu tubes C amp D aroit tubes E amp F Appuyer sur E la touche Combien de fois Objectif 1 x Vous vous trouvez dans le menu principal 1 x Vous vous trouvez dans le menu DiaGNosric jusqu Sensor gauche Vous voulez appeler l cran de diagnostic pour p ex les tubes A amp B ix L cran de contr le des valeurs fournies pa
85. ve pression sur la touche d inventaire A B C D E ou F vous pouvez sortir du tube correspondant une pi ce unique par une pression prolong e plusieurs pi ces les unes apr s les autres La sortie des pi ces est interrompue par l actionnement d une touche d inventaire quelconque A F cf section suivante 4 Retournez au menu principal en appuyant sur la touche MENU Sortir une ou plusieurs pi ces Vous pouvez sortir des pi ces soit par le biais du menu INVENTAIRE cf Affi cher le contenu actuel des tubes inventaire p 11 soit sur les c blue et green directement par le biais des touches d inventaire A F lorsqu aucun menu n a t appel Pour tester la sortie mais galement l acceptation des pi ces p ex Vous pouvez sortir soit une pi ce unique soit plusieurs pi ces les unes apr s les autres Les touches d inventaire A F se rapportent aux tubes A F Sile monnayeur rendeurestconfigur de telle mani re que les touches E d inventaire sont bloqu es celles ci ne peuvent pas tre utilis es Soit l appareil est r gl de mani re ce que le clavier puisse tre lib r par le biais de la commande de l automate seulement pour les commandes MDB et BDV soit le clavier doit d abord tre lib r par le biais du menu cf Manuel de configuration Sortir une pi ce unique 12 Pour sortir une pi ce unique d un tube il suffit d appuyer sur la touche d inventaire correspondante Une pi ce est

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