Mode d`emploi - Bureau de Tarification
Contents
1. CONNEXION eesin E EEEaEEZEZEZEZEZE 2 Cr ation a CON E a EEE E E E E re 2 Formulaire de demande en ligne ess seseseseennssnnes 3 7 LINOUV ONE ne E E ae a ae 3 3 1 1 Preneur ASS NOR ma D0 once nel e d achete Abo 3 3 1 2 Conducteur personne physique sseneisscnsssesiisstessestatnae asset tes son aD i 4 3 1 3 Conducteur personne morale iii iiiissssssssseeeereenssesssenssense 5 3 1 4 DS LE LUE LE E E EEE E E E EE EEE E E A A 5 3AL3 eos 7 3 1 6 Plaques Essai amp Marchand sise 10 3 1 7 TO E E E E 10 3 1 8 AO EE EEE AAE EE AAE IAN EEEE A 10 3 1 9 V hicules sans DETMI Si eeskoireniir ara aR E EE A eE 10 3LIO PSE T conia assoni A N nte 10 3L11L ploa d des ANNEXES sad E e EEDA ER 11 3112 Envorde Votre dan ae ae ae nn ee do ii 13 32 RENOUVELIEME M earen A a 14 3 2 1 Renouvellement d un dossier ant rieur introduit par votre bureau de courtage 14 3 2 2 Renouvellement d un dossier initialement introduit par un autre bureau de courtage 15 3 3 Nouvelle demande pour un v hicule suppl mentaire pour un preneur existant 15 324 Recherchedenmnande 2 a 16 39 Statuts des COST a anne ea da da de one ces die es die 17 5 1 CERED TE ON n 17 3 5 2 CPIS N OBT ra E A E ETA E E EAEE I A EEE 17 3 5 3 RTB gt retutn to DTOKRET 222 nd scene nds nca te sonne te dunes ane Dole descente soso 17 3 5 4 COF DOT as en en ed ae a 17 350 An SN SN 010 PP ER TE TE E EE A ATE 17 3 5 6 CCC ECONNE2. hicule sont remplies afin de revenir l cran ajouter v hicule LEE Es TIS Bureau de Tarification RG 3 1 6 Plaques Essai amp Marchand Si vous introduisez une demande pour une plaque essai ou une plaque marchand veuillez ne rien remplir dans le champ description du v hicule l exception de la cylindr e pour les plaques marchands et mentionner en cat gorie du v hicule soit la valeur EH plaque essai soit la valeur MH plaque marchand accompagn du code usage 11 usage illimit 3 1 7 Taxis Si vous introduisez une demande pour un taxi veuillez mentionner la valeur 71 taxi dans le champ code usage du v hicule et ce quelle que soit la cat gorie du v hicule 3 1 8 Ambulances Si vous introduisez une demande pour une ambulance veuillez mentionner la valeur 73 ambulance dans le champ code usage du v hicule et ce quelle que soit la cat gorie du v hicule 3 1 9 V hicules sans permis Si vous introduisez une demande pour un v hicule sans permis uniquement pour les cat gories LA LV ML TL KG MT amp 22 les champs relatifs au permis de conduire ne doivent pas tre remplis 3 1 10 Prise d effet du contrat IST TTS Accueil Recherche preneur d assurance Recherche demande Bureau de Courtage Employ s du Bureau de Courtage Mon Profil Csurant_J Saner JC Erover au eT Num ro du dossier BT 183 986 74 Date de prise d
3. En cliquant sur dossier recherche par ordre math matique croissant ou d croissant Y En cliquant sur statut vous pouvez choisir d afficher un ou plusieurs statuts en particulier 3 5 1 3 5 2 3 5 3 3 5 4 3 5 5 3 5 6 Sa Statuts des dossiers CRE creation Demande en cours d encodage par vos soins Vous avez la possibilit de modifier les donn es SBT sent to BT Demande envoy e au secr tariat du bureau de tarification Vous n avez d s lors plus la possibilit de modifier les donn es RTB return to broker Demande incompl te renvoy e au courtier par courriel reprenant les informations nous transmettre Vous avez nouveau la possibilit de modifier les donn es OFS offer sent Offre envoy e au courtier Vous n avez d s lors plus la possibilit de modifier les donn es FPA file paid Paiment de l offre r ceptionn Envoi de la carte verte le lendemain Vous n avez d s lors plus la possibilit de modifier les donn es FCO file confirmed Contrat relatif au dossier actuellement en cours Vous n avez d s lors plus la possibilit de modifier les donn es Eligible pour un renouvellement FCL file closed Le dossier s est cl tur soit l ch ance annuelle sans demande de renouvellement ou parce que le preneur n a pas pay la prime end ans les d lais impartis Vous n avez d s lors plus la possibil
4. situation de l ensemble de vos demandes Accueil Recherche preneur d assurance Recherche demande Bureau de Courtage Employ s du Bureau de Courtage Mon Profil Types de dossiers V En cours Y BT Dossiers du bureau de courtage Inclure les dossiers cl tur s Num ro du dossier Votre r f rence Plaque d immatriculation Preneur d assurance a Afin d viter l affichage d une liste trop exhaustive vous pouvez affiner cette recherche en utilisant les filtres suivants e En cours affiche tous les dossiers en statuts CRE et RTB cf explication des statuts p 16 e BT affiche les dossiers d j transmis au secr tariat du BT e Dossiers Bureau de Courtage si un bureau de courtage emploie plusieurs collaborateurs cette recherche reprend l ensemble des dossiers introduits au nom dudit bureau de courtage dans le cas o chaque employ utilise un log in individuel e Inclure les dossiers cl tur s affiche tous les dossiers en statut FCL e Si vous souhaitez afficher une demande en particulier vous pouvez directement indiquer soit le num ro de dossier BT soit votre r f rence soit la plaque d immatriculation ou le nom du preneur e Vous pouvez galement utiliser des filtres pour affiner votre recherche sur base de diff rents crit res v En cliquant sur preneur d assurance recherche par ordre alphab tique croissant ou d croissant v
5. veuillez cliquer sur la fl che droite de la zone preneur d assurance et saisir le nom du preneur e S lectionner le dossier souhait et cliquer sur l ic ne renouvellement situ e droite du nom du conducteur e Deux types de statut sont ligibles pour les renouvellements v Le statut FCO file confirmed signifie que le contrat relatif ce dossier est en cours v Le statut FCL file closed signifie que le dossier s est cl tur soit l ch ance annuelle sans demande de renouvellement ou parce que le preneur n a pas pay la prime end ans les d lais impartis Pour obtenir une liste des dossiers cl tur s FCL veuillez cocher la case inclure les dossiers cl tur s e Nombre d assureurs ant rieurs veuillez encoder 1 e En renouvelant un dossier via l applicatif BTONLINE vous recopiez int gralement les donn es de la demande BT de l ann e ant rieure Attendu que nous ne recevons pas les informations relatives aux ventuels avenants sur les contrats en cours il vous incombe d s lors de v rifier toutes les donn es et le cas ch ant de les modifier avant d envoyer votre demande 14 PI E E Bureau de Tarification RC AUTC Prr AN 3 2 2 Renouvellement d un dossier initialement introduit par un autre bureau de courtage Vous ne pouvez r cup rer que votre propre historique de portefeuille au BT Vous devez d s lors encoder cette demande comme une nouve
6. CT 17 3 5 7 POLE EEEE 17 3 6 Avenants sur des demandes en statut SBT ou OFS sessssssssseessssrsseserersresrrrererrereressesree 18 2 1 Donnees Bureau de COUrARR 5 8 de E ca debae ses A chou e 18 2S POCI OUE a A E E A 18 3 9 AS NO eA TEE AE E A a 18 PI E E i Bureau de Tarification RGA 1 Connexion Le formulaire de demande en ligne est accessible partir du site internet du Bureau de Tarification Auto www bt tb be En cliquant sur le lien BT on line l cran suivant s affiche Mot de passe oubli 2 Cr ation d un compte En cliquant sur cr er un compte l cran suivant s affiche Type d utilisateur Administrateur interm diaire d assurance e Si vous tes administrateur d un bureau de courtage veuillez garnir les champs requis et cliquer ensuite sur cr er Pour des raisons de s curit nous vous enverrons votre mot de passe l adresse de votre si ge social Si votre bureau de courtage dispose de plusieurs succursales veuillez cr er un compte pour chaque succursale en y reprenant l adresse correspondante e Si vous tes employ d un bureau de courtage veuillez garnir les champs requis et cliquer ensuite sur cr er Pour des raisons de s curit nous enverrons un courriel de demande de validation de votre compte l administrateur de votre bureau de courtage e Si vous tes un particulier veuillez garnir les champs requis et cliquer ensuite sur
7. R COURRIEL l adresse suivante bto fcgb bgwf be
8. ans cette liste cela signifie que des informations obligatoires n ont pas t transmises e Aller dans l cran recherche demandes e Cliquer sur dossiers en cours e Ouvrir la demande en question e Prendre connaissance des l ments manquants mentionn s en bas droite de l cran sous la rubrique veuillez compl ter e Remplir les informations manquantes e Cliquer sur envoyer au BT pour finaliser votre demande IST TIS Bureau de Tarification RG 3 2 Renouvellement 3 2 1 Renouvellement d un dossier ant rieur introduit par votre bureau de courtage Commencer la saisie d un renouvellement en cliquant dans le menu sur le point 3 renouvellement d une demande L cran suivant s affiche P 1 M Bienvenue Pierre D conne CIRIACO MEIE ccuei preneur d assurance A OOE E Accueil Recherche d n Bureau de Courtage mploy s du Courtage Mon Profil Recherche demande Types de dossiers Encours M BT Dossiers du bureau de courtage Inclure les dossiers cl tur s Num ro du dossier Votre r f rence Plaque d immatriculation Preneur d assurance 65 e Vous pouvez chercher sur la base du num ro de dossier BT votre r f rence plaque d immatriculation ou nom du preneur N oubliez pas de cocher les cases BT et inclure les dossiers cl tur s e Si vous recherchez sur la base du nom du preneur
9. cr er IST TIS Bureau de larification RGE AUTO 3 Formulaire de demande en ligne Lorsque vous vous connectez l cran suivant s affiche IST TIS Nouvelle demande pour un nouveau preneur d assurance Nouvelle demande pour un preneur existant 3 Renouvellement d une demande Compl ter une demande en Cours Demandes en cours 5 3 1 Nouvelle affaire Commencer la saisie d une nouvelle affaire en cliquant dans le menu sur le point 1 nouvelle demande pour un nouveau preneur L cran suivant s affiche 3 1 1 Preneur d assurance ST TTDS Acc ec che prer d f Num ro du dossier BT 183 986 74 Type Personne Personne physique Personne morale Langue wms oo Date de naissance 01 01 1980 Statut Social Employ Ouvrier Y ase O y Oa Rue num ro Bot fue tabag JE C Code postal vale 1000 ra Ba Email IST TI15 Bureau de Tariication RC AU D Prr AN Encoder les donn es relatives au preneur et cliquer sur sauver si vous souhaitez continuer la saisie plus tard ou suivant pour enregistrer ces donn es et passer l onglet suivant Dans les deux cas un LA L4 num ro de dossier est automatiquement g n r 3 1 2 Conducteur personne physique DT TTS B tect re rer f O PCLIICELIRE PECRICUR Num ro du dossier BT 183 986 74 Aucune donn e trouv e En cliquant sur ajouter conducteur l cran suivant s affiche Twel nated
10. e provient il de l tranger Marque Mod lerType Sipas dansialiste pr cisez Si v hicule gt 3 57 peut il tre amen tirer une remorque Location Ann e de 1 re mise en circulation Nombre de places conducteur non compris e En indiquant la plaque d immatriculation sans tiret ni espace les donn es enregistr es la DIV sont automatiquement reprises IST TIS Bureau de Tarification RE AUTO sur la fl che droite de la zone Marque Mod le Type S agit il d une remorque Non V hicule immatricul Non sio Le v hicule provient il de l tranger Si v hicule gt 3 5T peut il tre amen tirer une remorque Num ro de ch ssis WAUZZZ8T2AA067997 Cylindr e 3197 Si le v hicule sert pour le transport de choses masse maximale autoris e kg Location Ann e de 1 re mise en circulation Catturant Essence M Cat gorie du v nicute Dialogue de recherche Microsoft Internet Expl Recherche Fermer r AN e Si ces donn es ne sont plus conformes ou que le v hicule n est pas immatricul veuillez cliquer BR PI E E Bureau de Tarification RC AU 8 Prr AN Veuillez y encoder la marque du v hicule par exemple Peugeot la liste de valeurs de tous les mod les Peugeot repris la DIV appara tra ISTTIS Num ro du dossier BT 183 986 74 Dialogue de recherche Microsoft Internet Expt peugeot Recherche Fer
11. ed iwance D ch ance s du droit du conduire au cours des 3 derni res ann es Nombre BOB S Dur e totale semaines Y a til des circonstances influen ant la conduite maladie prise de m dicaments handicap 1 2 Si oui le v hicule utilis est il ad quat 1 Si oui indiquez sur document joindre en annexe que vous tes apte la conduite apr s avoir demand l avis de votre m decin Le document doit tre sign e Si le preneur est repris comme conducteur habituel cliquer sur le bouton le preneur est conducteur pour recopier automatiquement les donn es e En cas d absence de sinistres cliquer sur sauver si vous souhaitez continuer la saisie plus tard ou suivant pour enregistrer ces donn es et passer l onglet suivant PI E E Bureau de Tarification RC AUTO e En cas de sinistres cliquer sur le bouton sinistres r AN 3 1 3 Conducteur personne morale Si le preneur est une personne morale et que les conducteurs sont inconnus flottes l cran conducteur ne doit d s lors pas tre rempli Cliquer sur suivant et passer l onglet suivant Veuillez dans ce cas t l charger le permis de conduire de l administrateur del gu 3 1 4 Sinistres IST TIS Num ro du dossier BT 183 986 74 Conducteur Aucune donn e trouv e Cliquer sur ajouter sinistre et garnir les champs en question pour chaque sinistre IST TIS Num ro du d
12. effet du contrat Soit le En cliquant sur la fl che droite de la zone date de prise d effet du contrat trois possibilit s s offrent vous e Le lendemain de la r ception du paiement de la prime e Une date post rieure au paiement e Le jour suivant la fin du pr c dent contrat du BT Cliquer sur sauver si vous souhaitez continuer la saisie plus tard ou suivant pour enregistrer ces donn es et passer l onglet suivant ps dans les deux derniers cas il vous sera demand de pr ciser la date r elle de prise d effet 10 IST TIS Bureau de Tarification RCAUTO 3 1 11 Upload des annexes Pr TA Vous devez uploader les annexes indispensables au traitement de la demande Veuillez noter que l upload pour chaque fichier n est autoris qu avec les extensions suivantes pdf gif doc docs et jpg La taille maximale par fichier est de 2 Mb Vous pouvez votre meilleure convenance soit nous envoyer une seule annexe reprenant l ensemble des documents requis soit un scan par document IST TTS bienvenue Fere WEconnexon Erran Emo rod Cote Mot E Sonie CEmoyerausr Num ro du dossier BT 183 986 74 Upload fichier limit aux fichiers avec les extensions suivantes pdf gif doc docx and jpg La taille maximale du fichier est de 2Mb Preneu Conducteurs V hicules Date de prise d effet Interm diaire d assurance Upload documents 3 attestations de r
13. efus et ou assimil s Copie du permis de conduire de chaque conducteur habituel Attestation s de sinistralit s delivr e s par la ou les compagnie s qui a ont couvert le risque au cours de cinq derni res ann es Lettre de r siliation de la compagnie qui a couvert le risque au cours de la derni re ann e Attestation de sinistralit d livr e par la compagnie qui a couvert le risque au cours de la derni re ann e Le coin inf rieur droit de cet cran rappelle les types de documents requis nouvelle demande et renouvellement Apr s chaque chargement le nom et la description que vous avez attribu s au x fichier s charg s est sont reprise s au bas de l cran En cas d erreur vous avez la possibilit d effacer ce s document s avant d envoyer votre demande ms Sortie JLpr c den JL Ewoyerau sT Recherche demande Bureau de i ROM RE m re du dosier ET 183 9674 om une Euwe Desert is 3 OSOS Upload fichier limit aux fichiers avec les extensions suivantes pdf gif doc docx and jpg Taille maximale du fichier est de 2Mb F336337793 scan0002 jpg permis F 2014108991 scan0004jpg attestation F 668358347 scan0004jpg refus_1 pP EA F1267064664 scan0004jpg refus_2 F404484500 scan0001 jpg refus _3 En cas d annexes manquantes le secr tariat du Bureau de Tarification Auto n a pas la possibilit technique de se substituer au courtier pour annexer de
14. it de modifier les donn es Eligible pour un renouvellement 3 7 3 8 3 9 Avenants sur des demandes en statut SBT ou OFS Vous n avez plus la possibilit de modifier des donn es d une demande en statut SBT demande envoy e au BT ou OFS offre envoy e par le BT au bureau de courtage Il convient d s lors d envoyer par courriel uniquement l adresse bto fcgb bgwf be les corrections devant tre effectu es v Preneur nouvelle adresse nombre de d ch ances du permis de conduire v V hicule Plaque et ou ch ssis Marque et type Cylindr e cc et puissance kw Cat gorie Usage Masse maximale si v hicule utilitaire Nombre de places assises l exception du conducteur V hicule de location O N Ann e de premi re mise en circulation YYyYYYYVYVVY Y Donn es Bureau de Courtage Les onglets Bureau de Courtage Employ s du Bureau de Courtage et Profil contiennent les donn es relatives votre bureau de courtage Vous avez la possibilit de mettre jour vos modifications ventuelles et de changer votre mot de passe si vous le souhaitez Bloc retour La g n ration d un bloc retour sera prochainement disponible Si vous souhaitez utiliser cette possibilit nous vous invitons communiquer votre num ro d identifiant Portima dans l onglet Donn es du Bureau de Courtage Assistance Veuillez transmettre vos questions UNIQUEMENT PA
15. lle affaire m me s il s agit d un renouvellement d un dossier existant Il n est pas n cessaire de nous fournir 3 lettres de refus uniquement l attestation de sinistralit et la lettre de renon Dans l cran preneur d assurance veuillez proc der de la sorte tome someses Raison in du derier contrat ET ch ance M vor Notre applicatif regroupe syst matiquement l historique de chaque preneur la demande que vous introduisez sera automatiquement ajout e l historique preneur existant ind pendamment du ou des courtiers ant rieurs 3 3 Nouvelle demande pour un v hicule suppl mentaire pour un preneur existant Commencer la saisie d une nouvelle demande pour un v hicule suppl mentaire en cliquant dans le menu sur le point 2 v hicule suppl mentaire pour un preneur existant L cran suivant s affiche T T semer ha ar Recherche preneur d assurance E Preneur d assurance Aucune donn e trouv e Encoder le nom du preneur existant et cliquer sur chercher l cran suivant s affiche T T ne aama J TestTest 01 01 80 rue rutabaga 3 1000 Brussel Bruxelles BE L Cr er Preneur IST TIS Bureau de Tarification RG Cliquer ensuite sur l ic ne situ e en dessous du libell Nouveau pour commencer la saisie de cette nouvelle demande pour un v hicule suppl mentaire 3 4 Recherche demande Cet cran vous permet d avoir un aper u de la
16. mer S agit il d une remorque V hicule immatricul N Le v hicule est il neuf PEUGEOT RE _ PEUGEOT Le v hicule provient il de l tranger PEUGEOT PEUGEOT Marque Mod le Type PEUGEOT BIPPER PEUGEOT BIPPER T Si v hicule gt 3 il tre amen tirer une remorque PEUGEOT BOXER PEUGEOT CHALENGER Num ro de ch ssis WAU7778T2AA067997 PEUGEOT CHAUSSON PEUGEOT CLM Cylindr e Puissance KW PEUGEOT DESCON PEUGEOT ELYSEO 100 PEUGEOT ELYSEO 125 PEUGEOT ELYSEO 125 PEUGEOT ELYSTAR 125 PEUGEOT ELYSTAR 125 PEUGEOT ELYSTAR 150 PEUGEOT ELYSTAR 150 PEUGEOT EXPERT PEUGEOT EXPRESS PEUGEOT F081 PEUGEOT F082 PEUGEOT F121 PEUGEOT GEOPOLIS PEUGEOT GEOPOLIS 250 PEIIRENT GENPNI IS IRN Si le v hicule sert r le transport de choses masse maximale autoris e k Location Ann e de 1 re mise en circulation Carturant Veuiller d s lors cliquer sur le mod le en question et saisir les donn es relatives au v hicule cliquer sur sauver si vous souhaitez continuer la saisie plus tard ou suivant pour enregistrer ces donn es et passer l onglet suivant Pour la cat gorie et usage du v hicule veuillez noter que seules les normes sectorielles telebib2 actuelles sont d application dans l optique de la g n ration d un bloc retour En cas de v hicule suppl mentaire cliquer d abord sur sauver lorsque les donn es du premier v
17. ossier BT 183 986 74 Conducteur Vous pouvez en cas d encodage erron supprimer un sinistre en cochant la case ad quate et en cliquant sur supprimer Veuillez au pr alable cliquer sur sauver pour conserver les sinistres d j encod s IST TTS Num ro du dossier BT 183 986 74 Conducteur Num ro du dossier BT 183 986 74 Conducteur 2 Souhaitez vous supprimer ces donn es 01 01 2013 1 Responsable xj Oui v En cliquant sur ok la suppression sera act e IST TTS Num ro du dossier BT 183 986 74 Conducteur C 01 02 2013 1 1 Lorsque tous les sinistres ont t encod s veuillez proc der de la sorte e En l absence d autre conducteur veuillez cliquer sur suivant et passer l onglet suivant e En cas de conducteur suppl mentaire cliquer d abord sur sauver lorsque les donn es du premier conducteur sont remplies afin de revenir l cran ajouter conducteur I E Bureau de Tarification RCYAUTOR 3 1 5 V hicule Num ro du dossier BT 183 986 74 Aucune donn e trouv e En cliquant sur ajouter v hicule l cran suivant s affiche D Dureau de vourk A St baiters GRR INR Dureau de Courta e Annuler Pr c dent Suivant Sauver Send to BT n es FE 222 PT ten S agit il d une remorque V hicule immatricul Si oui plaque d immatriculation Le v hicule est il neuf Le v hicul
18. s documents manquants car le login est confidentiel Comme le stipulera clairement notre courriel toute annexe manquante doit d s lors tre imp rativement upload e par le courtier uniquement via l applicatif BTONLINE et jamais tre envoy e par e mail 12 IST TIS Bureau de Tarification R 3 1 12 Envoi de votre demande Lorsque tous les champs obligatoires ont t garnis cliquer sur envoyer au BT pour nous transmettre votre demande Votre dossier passera alors en statut SBT voir page 16 pour l explication des diff rents statuts d une demande Si certains champs obligatoires n ont pas t garnis un message d erreur appara tra en bas droite de l cran avec la mention veuillez compl ter qui reprend les diff rentes informations manquantes Conducteurs habituels d ch ances Conducteurs habituels Permis de conduire v hicule V hicules assurer Usa v hicule Pour v rifier si une demande a correctement t envoy e veuillez proc der de la sorte e Aller dans l cran recherche demandes e Cliquer sur dossiers BT e Encoder le num ro de dossier en cas de renouvellement le NOUVEAU num ro ou le nom du preneur e Sile statut du dossier est en SBT la demande a t correctement envoy e et est en attente de traitement par le secr tariat du BT Vous n avez d s lors plus la possibilit de la modifier Si votre demande ne se trouve pas d
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