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Sun Fire T2000-Server Produkthinweise

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1. 6331169 In den OBP und Solaris Bannern wird der Der richtige Produktname lautet Sun Fire T2000 Produktname Sun Fire T200 angezeigt Dieser Fehler hat keine Auswirkungen auf das System 18 Sun Fire T2000 Server Produkthinweise e Februar 2007 TABELLE 2 3 CR ID Beschreibung Spezifische Probleme des Sun Fire T2000 Servers mit der Teilenummer 501 7501 Fortsetzung Abhilfe 6336040 6338365 6338962 6341045 6343294 6342192 Nachdem ein defektes DIMM aus der asr Datenbank gel scht wurde startet ALOM CMT m glicherweise nicht richtig neu und gibt die folgende Fehlermeldung aus No valid MEMORY configuration Sun Net Connect 3 2 2 berwacht keine Umgebungsalarme des Sun Fire T2000 Servers Bei Verwendung des Befehls sync bleibt das System nach einem Alarmzustand u U hangen Sollte ein CPU oder Speicherfehler auftreten wahrend der Server eine Trap Behandlungsroutine ausfiihrt kommt es m glicherweise zu einem Systemabsturz mit falschem Trap anstatt dass eine CPU bzw Speicherfehlermeldung angezeigt wird In diesen Fallen erfolgt keine Speicherbereinigung Bei der Erkennung und Meldung eines Solaris PSH Fehlers wird m glicherweise auch die folgende falsche Meldung ausgegeben zusatzlich zu der richtigen Fehlermeldung msg warning bad proto frame implies corrupt lost msg s Der Server beantwortet keine am seriellen ALOM CMT Verwaltungsanschluss eingehenden Verbindungen Wart
2. nicht wenn dieser im Standby Modus des Servers durchgef hrt wurde Der SunVTS Test dtlbtest testet derzeit nicht unterst tzte Page Gr en und gibt die folgende Fehlermeldung aus Subtest skipped due to failure to allocate memory Bei Eingabe unbekannter Befehle oder W rter an der Eingabeaufforderung ok gibt das System folgende fehlerhafte Meldung zur ck ERROR Last Trap Nach jedem Reset des Systems einschlie lich einem POST Reset wird m glicherweise die folgende Meldung angezeigt Host system has shut down Der Versuch den TTYA Anschluss mit dem Befehl disablecomponent zu deaktivieren schl gt fehl Die PCI X Steckpl tze lassen sich nicht einzeln deaktivieren Die Komponenten PCIEa oder PCIEb k nnen nicht mit den Befehlen enablecomponent und disablecomponent aktiviert bzw deaktiviert werden und der Server bleibt m glicherweise h ngen Bleibt die Konsole h ngen f hren Sie einen Reset Vorgang durch berpr fen Sie die OBP Variablen und setzen Sie sie auf die gew nschten Werte Ignorieren Sie diese Meldung Geben Sie nach dem Austauschen solcher Einheiten z B DIMMs den Befehl resetsc ein w hrend sich der Server im Standby Modus befindet Dadurch wird der Systemcontroller zur ckgesetzt und die ausgetauschte Funktionseinheit erkannt Ignorieren Sie diese Meldung Hinweis Dieser Fehler ist in SunVTS 6 1 korrigiert Ignorieren Sie diese falsche Meldung Bleibt der Server h ngen
3. www sun com msg FMD 8000 0W Dieser Server wird von dem Datenerfassungsdienstprogramm Sun Explorer 5 2 nicht aber von fr heren Versionen des Dienstprogramms unterst tzt Mit der Installation der Software Sun Cluster oder Sun Net Connect aus dem vorinstallierten Java ES Package wird automatisch auch eine fr here Version des Dienstprogramms auf dem System installiert Ermitteln Sie nachdem Sie Java ES Software installiert haben ob eine ltere Version von Sun Explorer auf dem System installiert wurde Geben Sie hierzu Folgendes ein pkginfo 1 SUNWexplo Ist eine fr here Version vorhanden deinstallieren Sie sie und installieren Sie Version 5 2 oder h her Auf folgender Website k nnen Sie Sun Explorer 5 2 herunterladen http www sun com sunsolve Kapitel2 Hinweise f r Server mit der Teilenummer 501 7501 17 Spezifische Probleme und Abhilfen In TABELLE 2 3 sind bekannte Probleme aufgefiihrt welchen eine CR ID zuvor Bug ID genannt zugewiesen wurde Au erdem finden Sie in der Tabelle m gliche Abhilfen f r diese Probleme Weitere Informationen zu diesen CRs nderungsaufforderungen stehen Ihnen auf der SunSolve Website zur Verf gung TABELLE 2 3 Spezifische Probleme des Sun Fire T2000 Servers mit der Teilenummer 501 7501 CR ID Beschreibung Abhilfe 6310384 Der SunVTS USB Tastaturtest usbtest F hren Sie usbtest nicht aus meldet dass eine Tastatur vorhanden ist selbst wenn keine angeschlossen ist
4. 6312364 Wenn Sie ber den ALOM CMT Befehl Greifen Sie ber die Host Netzwerkschnittstellen auf console auf den Host zugreifen kann es zu den Host zu sobald das Betriebssystem auf dem einer langsamen Konsolenreaktion kommen System fertig gebootet ist um eine optimale Reaktionszeit zu erzielen 6314590 Bei Ausf hrung der ALOM CMT Befehle Bleibt die Konsole h ngen f hren Sie einen Reset break und go bleibt das System u U h ngen Vorgang durch 6315238 Das Aus und Wiedereinschalten der Ignorieren Sie diese Meldung Stromversorgung generiert folgende falsche Meldung Preceding SC reset due to watchdog 6317382 Bei Eingabe unbekannter Befehle oder W rter Ignorieren Sie diese falsche Meldung Bleibt der Server an der Eingabeaufforderung ok gibt das System h ngen setzen Sie ihn ber die Systemkonsole zur ck folgende fehlerhafte Meldung zur ck ERROR Last Trap und der Server bleibt m glicherweise h ngen 6318208 Nach jedem Reset des Systems einschlie lich Ignorieren Sie diese Meldung Das System wird einem POST Reset wird m glicherweise die zur ckgesetzt und die OBP Eingabeaufforderung ok folgende Meldung angezeigt Host system wird angezeigt has shut down 6318235 Die PCI X Steckpl tze lassen sich nicht einzeln Um PCIX0 oder PCIX1 zu deaktivieren m ssen Sie deaktivieren beide Steckpl tze deaktivieren 6325271 Die Boot und Ausf hrungsprotokolle der Derzeit ist keine Abhilfe verf gbar Konsolen History sind identisch
5. Umgebungsfehlers per E Mail von ALOM CMT benachrichtigt werden Um festzustellen ob der Umgebungsstatus des Servers OK ist melden Sie sich bei ALOM CMT an und f hren Sie den Befehl showfaults aus Zum Anzeigen des Verlaufs aller Server Ereignisse melden Sie sich bei ALOM CMT an und fiihren Sie den Befehl showlogs aus Bleibt der Server h ngen setzen Sie ihn ber die Systemkonsole zur ck Setzen Sie den Server zur ck und pr fen Sie ihn mit dem Befehl showfaults auf etwaige St rungen Ignorieren Sie die falsche Meldung Schlie en Sie kein Modem an den seriellen ALOM CMT Anschluss an F hren Sie den ASR Befehl disablecomponent nicht aus Vergewissern Sie sich dass die Datei etc system folgende Zeile enth lt set pcie pcie_aer_ce_mask 0x1 Siehe hierzu Obligatorische etc system Eintrage auf Seite 6 32 Sun Fire T2000 Server Produkthinweise e Februar 2007 TABELLE 3 3 CR ID Beschreibung Spezifische Probleme des Sun Fire T2000 Servers mit der Teilenummer 501 6843 Fortsetzung Abhilfe 6346813 6347456 6353459 6356620 6362690 6368136 6368944 Bei einem geringen Prozentanteil korrigierbarer Speicherfehler wird durch den POST m glicherweise nicht das richtige DIMM isoliert In seltenen F llen k nnen die SunVTS Speichertests bei aktivierter ECC Fehler berwachungsoption errmon eine Warnmeldung der folgenden Art ins Protokoll schreiben WARNING software error
6. setzen Sie ihn ber die Systemkonsole zur ck Ignorieren Sie diese Meldung Das System wird zur ckgesetzt und die OBP Eingabeaufforderung ok wird angezeigt Deaktivieren Sie den TTYA Anschluss nicht Um PCIX0 oder PCIX1 zu deaktivieren m ssen Sie beide Steckpl tze deaktivieren Derzeit ist keine Abhilfe verf gbar 30 Sun Fire T2000 Server Produkthinweise e Februar 2007 TABELLE 3 3 CR ID Beschreibung Spezifische Probleme des Sun Fire T2000 Servers mit der Teilenummer 501 6843 Fortsetzung Abhilfe 6324014 6325271 6325313 6327331 6331169 6333003 6334098 6336040 6336420 Wenn diag_trigger auf all resets gesetzt ist wird der POST nicht durchgef hrt Die Boot und Ausf hrungsprotokolle der Konsolen History sind identisch Wurde die Netzwerkfunktion durch die Einstellung if_network false deaktiviert geben nachfolgende Resets der Systemkonsole VxDiag Fehler zur ck Der Steckplatz PCIX 0 wird durch den ASR Befehl disablecomponent nicht deaktiviert In den OBP und Solaris Bannern wird der Produktname Sun Fire T200 angezeigt W hrend einer ALOM CMT Passwortwiederherstellung findet eine starke Schreibaktivit t auf der Systemcontrollerkarte statt Die Aktivit t kann zu einer Zeit berschreitung mit folgenden falschen Systemcontroller Meldungen f hren SC Alert SCC has been removed SC Alert SCC has been inserted Wenn ALOM CMT resetsc nach clear
7. Handbuch eventuell nicht genannt aber die Anweisungen zur Installation von DIMMs gelten f r alle unterst tzten DIMMs 512 MB 1 GB 2 GB und 4 GB Neue Leistungsmerkmale in System Firmware 6 3 0 Die Systemfirmware 6 3 0 enthalt jetzt ALOM CMT v1 3 mit einer Reihe neuer Funktionen m F r die POST Variable diag_level gilt ein neuer Standardwert min m Fur den Befehl break gibt es eine neue Option Mit der Option D bewirken Sie die Erstellung eines Speicherabbilds m Mit sys_eventlevel steht eine neue Variable zur Verf gung Mit dieser Variablen k nnen Sie die ALOM Ereignissstufe festlegen bei der Ereignisse von ALOM CMT an den Hostserver gesendet werden 4 Sun Fire T2000 Server Produkthinweise e Februar 2007 m F r die Variable sys_autorestart gibt es eine neue Option reset Mit dieser Option k nnen Sie festlegen wie ALOM CMT auf das Ablaufen des Solaris Watchdog Timers reagiert Standardwert reset m Wenn mit dem Befehl ssh keygen Verschl sselungsschl ssel angezeigt oder generiert werden muss der Typ des SSH Verschl sselungsschl ssels rsa oder dsa angegeben werden Weitere Informationen zu den neuen Leistungsmerkmalen von ALOM CMT v1 3 finden Sie im Handbuch zum Advanced Lights Out Management ALOM CMT v1 3 820 0666 10 Einstellung auf nderungen an der Vernetzungsstruktur Um nderungen an der Vernetzungsstruktur k nftiger Software Versionen Rechnung zu tragen m ssen Systemadministratoren o
8. das erforderliche Patch nicht aufgef hrt ist oder die Endung kleiner als die ben tigte Version ist fahren Sie mit Schritt 2 fort Sollte beispielsweise keine Version von Patch 118822 oder eine Version mit der Endung 22 oder niedriger installiert sein m ssen Sie das neue Patch herunterladen und installieren Laden Sie die Patches von http www sun com sunsolve herunter Geben Sie in den SunSolve PatchFinder die Grundnummer die ersten sechs Ziffern einer Patch ID ein um auf die aktuelle Version des Patches zuzugreifen Befolgen Sie die Installationsanleitung in der README Datei des jeweiligen Patches Sun Fire T2000 Server Produkthinweise e Februar 2007 Bekannte Probleme In diesem Abschnitt werden die fiir diese Version des Sun Fire T2000 Servers bekannten Probleme beschrieben Allgemeine Funktionseinschrankungen In TABELLE 3 2 sind Leistungsmerkmale aufgef hrt die mit dieser Version des Sun Fire T2000 Servers nicht zur Verf gung stehen TABELLE 3 2 Funktionseinschr nkungen des Sun Fire T2000 Servers mit der Teilenummer 501 6843 Leistungsmerkmal Anmerkung Hardware RAID Hardware RAID wird nur auf Servern unterst tzt auf denen die folgenden Patches installiert sind e 121130 01 oder h her nur f r Solaris 10 1 06 f r Solaris 10 6 06 oder h her nicht erforderlich e 119850 14 oder h her e 122165 01 oder h her Siehe hierzu Hardware RAID Unterst tzung auf Seite 36 Java Enterprise Sys
9. die Systemkonsole zur ck 34 Sun Fire T2000 Server Produkthinweise e Februar 2007 Spezifische Probleme des Sun Fire T2000 Servers mit der Teilenummer 501 6843 Fortsetzung Abhilfe TABELLE 3 3 CR ID Beschreibung 6408619 Das Booten des Servers ber einen Linux tftp Bootserver im Netzwerk schlagt fehl 6410532 Die Ethernet Anschl sse werden durch den ALOM Befehl disablecomponent nicht deaktiviert n v X Option und Ersatzfestplattenlaufwerke erhalten u U keine elektronische Bezeichnung Verwenden Sie zum Deaktivieren der Ethernet Anschl sse nicht den Befehl disablecomponent Wenn Sie ein weiteres Festplattenlaufwerk in den Server einbauen oder ein vorhandenes austauschen m ssen Sie m glicherweise das Dienstprogramm Format ausf hren um das Laufwerk zu bezeichnen da es u U keine Bezeichnung aufweist Anweisungen zum Bezeichnen von Laufwerken finden Sie in dem Dokument Labeling Unlabeled Hard Drives Teilenr 819 3805 das mit der Dokumentation zum Sun Fire T2000 Server unter folgender URL zur Verf gung steht http www sun com documentation Bei Systemen auf denen die neuesten Versionen von Betriebssystem Systemfirmware und SunVTS ausgef hrt werden tritt dieses Problem nicht auf Siehe hierzu Neueste Versionen auf Seite 24 Kapitel 3 Hinweise f r Server mit der Teilenummer 501 6843 35 Hardware RAID Untersttitzung Die RAID Technologie erm glicht die Erstellung logischer Volumes
10. die aus mehreren physischen Festplatten bestehen zum Zweck der Bereitstellung einer Datenredundanz einer erh hten Leistung oder von beidem Der auf der Platine des Sun Fire T2000 Servers integrierte Festplattencontroller unterst tzt die folgenden RAID Konfigurationen m Integrierte Stripe oder IS Volumes RAID 0 m Integrierte Mirror oder IM Volumes RAID 1 Vor dem Erstellen von RAID Volumes m ssen Sie folgende Patches auf dem Server installieren m 121130 01 oder h her nur f r Solaris 10 1 06 aktualisiert die Unterst tzung f r Hardware RAID Dieses Patch ist f r Solaris 10 6 06 oder h her nicht erforderlich m 119850 14 oder h her aktualisiert den Ger tetreiber mpt und das Dienstprogramm raidctl m 122165 01 oder h her aktualisiert den FCODE der PCI X SAS Festplattencontrollerkarte Wie Sie Hardware RAID auf dem Server implementieren erfahren Sie im Sun Fire T2000 Server Verwaltungshandbuch Teilenr 819 4537 Dieses Dokument steht gemeinsam mit den anderen Handb chern zum Sun Fire T2000 Server unter http www sun com documentation bereit 36 Sun Fire T2000 Server Produkthinweise e Februar 2007
11. encountered while processing ar fm fmd errlog Additional Information end offile reached Wenn Netzteil 0 PSO nicht im Geh use installiert ist kann der Server u U nicht eingeschaltet werden Auf der Konsole wird folgender Fehler gemeldet No CPU Signon Der Befehl raidct1 der den Status der Hardware RAID Volumes ausgibt meldet fiir eine aus dem Geh use ausgebaute Festplatte u U eine falsche Ziel ID und das System wird neu gestartet Werden SunVTS Tests w hrend der Ausf hrung von dtlbtest angehalten scheitert der Test u U mit folgendem Fehler No CPUs to test Der ALOM Befehl showlogs p p gibt sehr viele Daten aus und kann die ALOM Befehlszeilenschnittstelle u U verlangsamen An der Eingabeaufforderung ok k nnen maximal 114 Zeichen Text eingegeben werden Falls Sie ein als fehlerhaft gemeldetes DIMM ersetzen aber weiterhin Speicherfehler auftreten tauschen Sie das andere DIMM aus Dies gilt fiir folgende DIMM Paare J1101 J1201 71301 J1401 J2101 J2201 J2301 J2401 Aktivieren Sie die Option errmon nicht Die Option errmon ist standardmafig deaktiviert Entfernen Sie PSO nicht Wenn PSO ausfallt lassen Sie das Netzteil so lange im Geh use bis Sie es ersetzen k nnen Wenn Sie PSO ersetzen fahren Sie das Betriebssystem herunter und schalten Sie den Server ab Dieses Problem trifft auf PS1 nicht zu PS1 kann auch bei laufendem Betrieb ausgewechselt werden Wenn die Festplatte
12. slot 1 pci 7c0 pci 0 pci 8 SUNW Ger tename 0 PCI E slot 2 pci 7c0 pci 0 pci 9 SUNW Ger tename 0 Wenn diese Fehler auftreten zeigt die OpenBoot Firmware einige dieser PCI E Ger te nicht in der Ger testruktur an die mithilfe des Befehls show devs an der ok Eingabeaufforderung aufgerufen wird Nach dem Booten des das Betriebssystem Solaris fehlen die Karten auch in der Ausgabe der Befehls prtdiag v Dar ber hinaus erzeugt das System eine generische FMA Meldung SUNW MSG ID SUNOS 8000 1L Kapitel 1 Wichtige Informationen zum Sun Fire T2000 Server 3 Abhilfe Ohne die im Folgenden beschriebenen Patches booten Sie das System wiederholt bis es alle Ger te erkennt in der Regel sind 1 oder 2 Neustarts erforderlich Dieser Fehler wurde auf den folgenden Plattformen behoben m Sun Fire T2000 Systeme mit einer System Firmware vor Version 6 1 13 mit dem Patch 122430 06 oder aktueller m Sun Fire T2000 Systeme mit einer System Firmware vor Version 6 3 2 mit dem Patch 124750 03 oder aktueller Hinweis Die Firmware Patches m ssen auf jedes Sun Fire T2000 System aufgespielt werden auf dem PCI E Karten in einem oder mehreren PCI E Steckpl tzen eingesetzt sind F r den Sun Fire T2000 Server sind jetzt 4 GB DIMMs von Sun erh ltlich und werden unterst tzt Anweisungen zur Installation von DIMM Speichermodulen finden Sie im Sun Fire T2000 Service Manual Wartungshandbuch 4 GB DIMMs werden in diesem Service
13. vor Diese Version von SunVTS finden Sie unter http www sun com oem products vts Versuchen Sie nicht mehr als 114 Zeichen Text an der Eingabeaufforderung ok einzugeben Dieses Problem l sst sich mit der Installation des obligatorischen Patch 119578 22 oder h her beheben Siehe hierzu Erforderliche Patches auf Seite 16 Wenn das Patch nicht installiert ist k nnen Sie Systemst rungsmeldungen anhand des im Sun Fire T2000 Server Service Manual beschriebenen Verfahrens l schen 20 Sun Fire T2000 Server Produkthinweise e Februar 2007 TABELLE 2 3 CR ID Beschreibung Spezifische Probleme des Sun Fire T2000 Servers mit der Teilenummer 501 7501 Fortsetzung Abhilfe 6380987 6381064 6383666 6391218 6400117 6405137 6408619 Ist an den Erdungsstift auf der Ger ter ckseite ein Erdleiter angeschlossen kann das r ckw rtige Gebl se nicht ausgewechselt werden ohne den Erdleiter abzutrennen Das System kann nicht booten wenn eine Sun Tastatur Typ 7 an einen der vorderen USB Anschl sse angeschlossen ist USB Unterst tzung ist nur bei Installation des Solaris Clusters Entire Distribution OEM gegeben Der Befehl probe scsi priift keine an den auf der Platine integrierten Festplattencontroller angeschlossenen Ger te Das DVD Laufwerk f hrt keine Schreibvorg nge aus die eine Geschwindigkeit von x24 nutzen Beim Einschalten oder einem Neustart eines System Hosts sc
14. 0 6 06 111833 24 oder h her Solaris 10 11 06 Nicht verf gbar Verf gt Ihr Server ber zus tzliche Erweiterungskarten lesen Sie bitte in der Dokumentation und den README Dateien zu den einzelnen Karten nach ob weitere Patches installiert werden m ssen Patches sind unter http www sun com sunsolve erh ltlich Hinweis Bevor Sie bei Sun Hilfe anfordern vergewissern Sie sich bitte dass alle obligatorischen Patches auf dem Server installiert wurden ber die Installation dieser Patches hinaus empfiehlt Sun die SunSolve Website regelm ig auf das Erscheinen neuer Patches zu berpr fen Sun Fire T2000 Server Produkthinweise e Februar 2007 Bekannte Probleme In diesem Abschnitt werden die fiir diese Version des Sun Fire T2000 Servers mit der Teilenummer 501 7501 bekannten Probleme beschrieben Allgemeine Funktionseinschrankungen In TABELLE 2 2 sind Leistungsmerkmale aufgef hrt die mit dieser Version des Sun Fire T2000 Servers nicht zur Verf gung stehen TABELLE 2 2 Funktionseinschr nkungen des Sun Fire T2000 Servers mit der Teilenummer 501 7501 Leistungsmerkmal Anmerkung Solaris PSH Funktion vorbeugende Selbstheilung Dienstprogramm Sun Explorer Solaris PSH Predictive Self Healing ist in dieser Version des Produkts nicht vollst ndig implementiert Sollte eine PSH Meldung mit der Meldungs ID FMD 8000 OW angezeigt werden richten Sie sich nach den Anweisungen unter http
15. Ausf hrliche Angaben finden Sie unter Unterst tzte Firmware und Software Versionen auf Seite 24 Erforderliche Patches auf Seite 25 Bekannte Probleme auf Seite 27 Hardware RAID Unterst tzung auf Seite 36 Hinweis F r die Unterst tzung von Hardware RAID m ssen Sie Patch 121130 01 oder h her f r Solaris 10 1 06 installieren Die Unterst tzung von Hardware RAID ist in Solaris 10 6 06 oder h her standardm ig aktiviert Siehe hierzu Hardware RAID Unterst tzung auf Seite 36 23 Unterst tzte Firmware und Software Versionen Neueste Versionen Die folgenden Firmware und Software Versionen sind auf dem Server vorinstalliert Solaris 10 1 06 Java Enterprise Systems Java ES 200504 Sun System Firmware 6 1 einschlie lich Advanced Lights Out Manager ALOM CMT 11 SunVTS 6 1 Sun Management Center 3 6 Niedrigste Versionen Wenn Sie Software oder Firmware auf dem Server neu installieren m chten beachten Sie dass auf Sun Fire T2000 Servern mit der Teilenummer 501 6843 keine niedrigeren Versionen als die folgenden unterst tzt werden Betriebssystem Solaris 10 3 05 HW2 Solaris 10 1 06 wird empfohlen Java Enterprise Systems Java ES 200501 Sun System Firmware 6 0 einschlie lich Advanced Lights Out Manager ALOM CMT 1 0 SunVTS 6 0PS3 m Sun Management Center 3 6 24 Sun Fire T2000 Server Produkthinweise e Februar 2007 Erforderliche Patches In d
16. Fehler sind kein Hinweis auf defekte Ger te Wenn Sie sicher sind dass die Meldungen dem hier gezeigten Beispiel entsprechen k nnen Sie sie ignorieren Weichen die Fehlermeldungen jedoch hiervon ab so setzen Sie sich bitte mit Ihrem Sun Kundendienstmitarbeiter in Verbindung St rungsmeldungen beim Starten von der Festplatte nach einem Netzwerk Boot CR 6424812 Wenn Sie von der Festplatte booten boot disk nachdem das System ber das Netzwerk gebootet wurde boot net und der Server mit der System Firmwareversion 6 1 9 arbeitet werden unter Umst nden PSH St rungsmeldungen angezeigt Ignorieren Sie diese Meldungen Sie k nnen diese Meldungen gem den Anweisungen im Sun Fire T2000 Server Service Manual 819 2548 aus den PSH Meldungsprotokollen l schen Beispiel f r die beim Booten angezeigten St rungsmeldungen SUNW MSG ID SUN4 8000 5A TYPE Defect VER 1 SEVERITY Critical EVENT TIME Fri May 12 09 37 06 EDT 2006 PLATFORM SUNW Sun Fire T200 CSN HOSTNAME wgs94 181 SOURCE eft REV 1 13 Sun Fire T2000 Server Produkthinweise e Februar 2007 EVENT ID c788de32 a378 cc46 ad4b 97cel105fb175 DESC A problem was detected in the PCI Express subsystem software Refer to http sun com msg SUN4 8000 5A for more information AUTO RESPONSE This fault does not have an automated response agent and thus requires interaction from the user and or Sun Services IMPACT Loss of service
17. I R SUN microsystems Sun Fire T2000 Server Produkthinweise Sun Microsystems Inc www sun com Teilenr 819 4510 14 Februar 2007 Version A Bitte senden Sie Ihre Anmerkungen zu diesem Handbuch an http www sun com hwdocs feedback Copyright 2007 Sun Microsystems Inc 4150 Network Circle Santa Clara California 95054 U S A Alle Rechte vorbehalten Sun Microsystems Inc besitzt intellektuelle Eigentumsrechte an der in diesem Dokument beschriebenen Technologie Im Besonderen und ohne Einschr nkungen umfassen diese Eigentumsrechte unter Umst nden ein oder mehrere unter http www sun com patents aufgef hrte US Patente und ein oder mehrere zus tzliche Patente bzw Patentantr ge in den USA oder anderen L ndern Dieses Dokument und das Produkt auf das es sich bezieht werden im Rahmen von Lizenzen vertrieben die ihren Gebrauch ihre Vervielf ltigung Verteilung und Dekompilierung einschr nken Dieses Produkt bzw Dokument darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Sun und seinen Lizenzgebern falls zutreffend weder ganz noch teilweise in keiner Form und mit keinen Mitteln reproduziert werden Software von anderen Herstellern einschlie lich aller Schriften ist urheberrechtlich gesch tzt und von Sun Lieferanten lizenziert Teile des Produkts sind m glicherweise von Berkeley BSD Systemen abgeleitet f r die von der University of California eine Lizenz erteilt wurde UNIX ist ein in den USA und anderen L ndern ein
18. NG DER RECHTE DRITTER WERDEN AUSGESCHLOSSEN SOWEIT EIN SOLCHER HAFTUNGSAUSSCHLUSS GESETZLICH ZUL SSIG IST OS Bitte Qa m Vi Zi Wiederverwerten Adobe PostScript Inhalt Wichtige Informationen zum Sun Fire T2000 Server 1 Erkennen der auf Ihren Server zutreffenden Hinweise 2 v So ermitteln Sie die Teilenummer und die zutreffenden Produkthinweise 2 Informationen f r alle Sun Fire T2000 Server 3 HBA Karten die in den PCI E Steckpl tzen eines Sun Fire T2000 Servers installiert sind werden w hrend des Bootens oder vom OBP nicht erkannt CR 6479274 6513604 6513621 6514875 3 F r den Sun Fire T2000 Server sind jetzt 4 GB DIMMs von Sun erh ltlich und werden unterst tzt 4 Neue Leistungsmerkmale in System Firmware 6 3 0 4 Einstellung auf nderungen an der Vernetzungsstruktur 5 Obligatorische etc system Eintr ge 6 v So berpr fen und erstellen Sie die obligatorischen etc system Eintr ge 6 Sun Explorer erfordert die Option Tx000 7 Das Ausf hren von SunVTS CPU Tests verursacht Herunterfahren aufgrund von Watchdog Zeitlimit berschreitung CR 6498483 7 Auf dem T2000 k nnen korrigierbare Speicherfehler im POST irref hrend sein CR 6479408 7 Erkennen falscher Fehlermeldungen 8 Falsche Meldungen beim Booten 8 2 St rungsmeldungen beim Starten von der Festplatte nach einem Netzwerk Boot CR 6424812 8 Falsche Meldungen nach Reparatur CR 6369961 10 Falsche St rungsmeldungen nach JumpStart Installati
19. arten Sie die Solaris PSH Module wie gezeigt neu fmadm reset cpumem diagnosis fmadm reset cpumem retire fmadm reset eft fmadm reset io retire 7 Setzen Sie die St rungen an der ALOM CMT Eingabeaufforderung zur ck a Greifen Sie auf die ALOM CMT Eingabeaufforderung sc gt zu Anweisungen finden Sie im Handbuch zum Advanced Lights Out Management ALOM CMT 71 3 b F hren Sie den Befehl showfaults v aus um die UUID etwaiger St rungsinformationen festzustellen sc gt showfaults v ID Time FRU Fault 0 Jan 27 22 01 hc product id SUNW Sun Fire T200 component IOBD Host detected fault MSGID SUNA4 8000 0Y UUID d79b51d1 aca0 c786 aa50 c8f 35ea0 fba3 c F hren Sie den Befehl clearfault mit der UUID aus die Sie mit dem Befehl showfaults ermittelt haben sc gt clearfault d79b51d1 aca0 c786 aa50 c8f35ea0fba3 Clearing fault from all indicted FRUs Fault cleared 8 Sollten weiterhin St rungsmeldungen ausgegeben werden enth lt der Server m glicherweise ein defektes Bauteil Informationen zu Diagnoseverfahren entnehmen Sie bitte dem Dokument Sun Fire T2000 Server Service Manual 12 Sun Fire T2000 Server Produkthinweise e Februar 2007 Dokumentationsfehler Fehler bei der Datumssynchronisation im ALOM CMT Handbuch In der Dokumentation zum Befehl showdate im ALOM CMT Handbuch liegt ein Fehler vor Der fehlerhafte Text lautet Zeigt die ALOM CMT Zeit an Die Zeit des Solari
20. asrdb oder enablecomponent zu fr h ausgef hrt wird meldet das System m glicherweise folgenden Fehler No valid MEMORY configuration Nachdem ein defektes DIMM aus der asr Datenbank gel scht wurde startet ALOM CMT m glicherweise nicht richtig neu und gibt die folgende Fehlermeldung aus No valid MEMORY configuration Der SunVTS Test cryptotest bleibt m glicherweise h ngen wenn das Testen durch SunVTS beendet wird Um sicherzustellen dass der POST durchgef hrt wird verwenden Sie den Befehl setkeyswitch zur Steuerung der POST Ausf hrung Setzen Sie diag_trigger nicht auf all resets Derzeit ist keine Abhilfe verf gbar Derzeit ist keine Abhilfe verf gbar Versuchen Sie nicht den Steckplatz PCIX 0 zu deaktivieren Siehe auch CR 6318235 Note Der SAS Festplattencontroller ist im Steckplatz PCIX 0 installiert Der richtige Produktname lautet Sun Fire T2000 Dieser Fehler hat keine Auswirkungen auf das System Ignorieren Sie diese falschen Meldungen Warten Sie nach Abschluss von clearasrdb oder enablecomponent einige Sekunden bevor Sie resetsc ausf hren Warten Sie nach der Ausf hrung des Befehls clearasrdb 10 Sekunden bevor Sie den Befehl resetsc ausf hren Informationen zum Entfernen von Meldungen ber DIMM Fehler entnehmen Sie bitte dem Dokument Sun Fire T2000 Server Service Manual Beenden Sie den SunVTS Prozess cryptotest manuell bevor Sie erneut SunVTS Tests durchf hren Hinweis Dies
21. ch eine fr here Version des Dienstprogramms auf dem System installiert Ermitteln Sie nachdem Sie Java ES Software installiert haben ob eine ltere Version von Sun Explorer auf dem System installiert wurde Geben Sie hierzu Folgendes ein pkginfo 1 SUNWexplo Ist eine fr here Version vorhanden deinstallieren Sie sie und installieren Sie Version 5 2 oder h her Auf folgender Website k nnen Sie Sun Explorer 5 2 herunterladen http www sun com sunsolve Gun Net Connect Die in Java ES 200501 enthaltene Version von Sun Net Connect bietet keine vollst ndige Unterst tzung f r Sun Fire T2000 Server Installieren Sie diese Version der Sun Net Connect Software nicht auf dem Sun Fire T2000 Sollte diese Version versehentlich auf dem System installiert werden deinstallieren Sie sie wieder Der Sun Fire T2000 Server ben tigt Sun Net Connect Version 3 2 2 oder h her Sie k nnen diese Version von folgender Website herunterladen http www sun com service netconnect In CR 6338365 finden Sie Informationen zu einem bekannten Problem das bei der Software Sun Net Connect auftritt Sun Fire T2000 Server Produkthinweise e Februar 2007 TABELLE 3 3 Spezifische Probleme und Abhilfen In TABELLE 3 3 sind bekannte Probleme aufgefiihrt welchen eine CR ID zuvor Bug ID genannt zugewiesen wurde Au erdem finden Sie in der Tabelle m gliche Abhilfen f r diese Probleme Weitere Informationen zu diesen CRs nderungsaufforderunge
22. der Entwickler m glicherweise Verweise auf ipge Schnittstellen aktualisieren Stellen Sie sich auf diese nderungen ein indem Sie sich die Positionen aller Verweise auf Namen von Vernetzungsstrukturen notieren Wenn Sie beispielsweise in einer Systemkonfigurationsdatei auf den Namen einer ipge Schnittstelle verweisen sollten Sie sich diese Position jetzt notieren Als Alternative k nnen Sie die Anzahl der Anwendungen reduzieren die per Konfiguration ausdr cklich diese Schnittstelle ansteuern Kapitel 1 Wichtige Informationen zum Sun Fire T2000 Server 5 Obligatorische etc system Eintr ge In diesem Abschnitt werden Eintr ge beschrieben die zur Gew hrleistung eines optimalen Serverbetriebs in der Datei etc system enthalten sein m ssen Diese Eintr ge stellen L sungen f r die nderungsaufforderungen CR 6274126 und 6344888 dar siehe Kapitel 3 TABELLE 3 3 Die Datei etc system muss den folgenden Eintrag enthalten set pcie pcie_aer_ce_mask 0x1 F r Sun Fire T2000 Server mit der Teilenummer 501 6843 auf welchen das Betriebssystem Solaris 10 3 05 HW2 ausgef hrt wird muss au erdem folgender Eintrag vorhanden sein set segkmem_lpsize 0x400000 v So berpr fen und erstellen Sie die obligatorischen etc system Eintr ge F hren Sie die Anweisungen unter folgenden Umst nden aus m Pr fen Sie vor dem Bereitstellen des Servers ob die Eintr ge vorhanden sind m Erstellen Sie die Eintr ge nach der Installation ode
23. dungen nach JumpStart Installation des Betriebssystems Solaris Wenn Sie eine Solaris JumpStart Installation auf einem Sun Fire T2000 Server durchf hren werden auf dem Server beim Booten falsche PSH St rungsmeldungen angezeigt Um dies zu beheben m ssen Sie die obligatorischen Patches f r den Sun Fire T2000 Server installieren und die Datei etc system bearbeiten Dar ber hinaus empfiehlt es sich die PSH und ALOM CMT Fehlerprotokolle zu l schen um eine wiederholte Anzeige der falschen Meldungen zu vermeiden Die hierf r erforderlichen Schritte sind unter So konfigurieren Sie das System nach einer JumpStart Installation auf Seite 11 beschrieben Beispiel f r eine falsche Meldung beim Booten SUNW MSG ID SUN4 8000 0Y TYPE Fault VER 1 SEVERITY Critical EVENT TIME Fri Jan 27 22 17 36 GMT 2006 PLATFORM SUNW Sun Fire T200 CSN HOSTNAME xx SOURCE eft REV 1 13 EVENT ID d79b51d1 aca0 c786 aa50 c8f 35ea0fba3 DESC A problem was detected in the PCI Express subsystem Refer to http sun com msg SUN4 8000 0Y for more information A UTO RESPONSE One or more device instances may be disabled IMPACT Loss of services provided by the device instances associated with this fault REC ACTION Schedule a repair procedure to replace the affected device Use fmdump v u EVENT_ID to identify the device or contact Sun for support 10 Sun Fire T2000 Server Produkthinweise e Feb
24. e zum Download bereit http www sun com documentation Die Informationen in diesen Produkthinweisen ersetzen die Angaben im Dokumentationssatz zu Sun Fire T2000 Hinweis In einigen Serverausgaben erscheint die Bezeichnung Sun Fire T200 anstelle von Sun Fire T2000 Weitere Informationen finden Sie in der nderungsaufforderung CR 6331169 Erkennen der auf Ihren Server zutreffenden Hinweise Die Produkthinweise fiir den Sun Fire T2000 Server sind in folgende Kategorien unterteilt m Informationen f r alle Sun Fire T2000 Server auf Seite 3 dieses Kapitel m Hinweise f r Server mit der Teilenummer 501 7501 auf Seite 15 Kapitel 2 m Hinweise f r Server mit der Teilenummer 501 6843 auf Seite 23 Kapitel 3 Lesen Sie zun chst die allgemeinen Informationen in diesem Kapitel und anschlie end die Hinweise in dem Kapitel das auf die Teilenummer Ihres Servers zutrifft v So ermitteln Sie die Teilenummer und die zutreffenden Produkthinweise 1 Greifen Sie auf die Eingabeaufforderung des ALOM CMT Systemcontrollers sc gt zu Geben Sie an der Sun Fire T2000 Konsole Nummernzeichen Punkt ein 2 F hren Sie wie folgt den Befehl showfru aus sc gt showfru s MB SEGMENT SD ManR ManR UNIX_Timestamp32 TUE APR 24 18 57 57 2006 ManR Description ASSY Sun Fire T2000 CPU Board ManR Manufacture Location Sriracha Chonburi Thailand ManR Sun Part No Sun Teilenum
25. ehl disablecomponent nicht deaktiviert Unter Umst nden werden beim Starten von der Festplatte nach einem Netzwerk Boot die folgenden PSH St rungsmeldungen angezeigt SUNW MSG ID SUN4 8000 5A TYPE Defect VER 1 SEVERITY Critical X Option und Ersatzfestplattenlaufwerke erhalten u U keine elektronische Bezeichnung Verwenden Sie zum Deaktivieren der Ethernet Anschl sse nicht den Befehl disablecomponent Siehe hierzu St rungsmeldungen beim Starten von der Festplatte nach einem Netzwerk Boot CR 6424812 auf Seite 8 Wenn Sie ein weiteres Festplattenlaufwerk in den Server einbauen oder ein vorhandenes austauschen m ssen Sie m glicherweise das Dienstprogramm Format ausf hren um das Laufwerk zu bezeichnen da es u U keine Bezeichnung aufweist Anweisungen zum Bezeichnen von Laufwerken finden Sie in dem Dokument Labeling Unlabeled Hard Drives Teilenr 819 3805 das mit der Dokumentation zum Sun Fire T2000 Server unter folgender URL zur Verf gung steht http www sun com documentation 22 Sun Fire T2000 Server Produkthinweise e Februar 2007 KAPITEL 3 Hinweise f r Server mit der Teilenummer 501 6843 Dieses Kapitel enth lt wichtige Informationen die auf Sun Fire T2000 Server mit der Teilenummer 501 6843 zutreffen Wie Sie die Teilenummer Ihres Servers ermitteln erfahren Sie unter So ermitteln Sie die Teilenummer und die zutreffenden Produkthinweise auf Seite 2
26. en Sie nach der Ausfiihrung des Befehls clearasrdb 10 Sekunden bevor Sie den Befehl resetsc ausfiihren Informationen zum Entfernen von Meldungen ber DIMM Fehler entnehmen Sie bitte dem Dokument Sun Fire T2000 Server Service Manual Verwenden Sie die ALOM CMT Funktion mgt_mailalert damit Sie im Fall eines Umgebungsfehlers per E Mail von ALOM CMT benachrichtigt werden Um festzustellen ob der Umgebungsstatus des Servers OK ist melden Sie sich bei ALOM CMT an und f hren Sie den Befehl showfaults aus Zum Anzeigen des Verlaufs aller Server Ereignisse melden Sie sich bei ALOM CMT an und f hren Sie den Befehl showlogs aus Bleibt der Server h ngen setzen Sie ihn ber die Systemkonsole zur ck Setzen Sie den Server zur ck und pr fen Sie ihn mit dem Befehl showfaults auf etwaige St rungen Ignorieren Sie die falsche Meldung Schlie en Sie kein Modem an den seriellen ALOM CMT Anschluss an Kapitel2 Hinweise f r Server mit der Teilenummer 501 7501 19 TABELLE 2 3 CR ID Beschreibung Spezifische Probleme des Sun Fire T2000 Servers mit der Teilenummer 501 7501 Fortsetzung Abhilfe 6347456 6344888 6356620 6368136 6362690 6368944 6369961 In seltenen F llen k nnen die SunVTS Speichertests bei aktivierter ECC Fehler berwachungsoption errmon eine Warnmeldung der folgenden Art ins Protokoll schreiben WARNING software error encountered while processing ar fm fmd errlog Addit
27. er Fehler ist in SunVTS 6 1 korrigiert Kapitel 3 Hinweise f r Server mit der Teilenummer 501 6843 31 TABELLE 3 3 CR ID Beschreibung Spezifische Probleme des Sun Fire T2000 Servers mit der Teilenummer 501 6843 Fortsetzung Abhilfe 6338365 6338962 6341045 6343294 6342192 6344537 6344888 Sun Net Connect 3 2 2 berwacht keine Umgebungsalarme des Sun Fire T2000 Servers Bei Verwendung des Befehls sync bleibt das System nach einem Alarmzustand u U hangen Sollte ein CPU oder Speicherfehler auftreten wahrend der Server eine Trap Behandlungsroutine ausf hrt kommt es m glicherweise zu einem Systemabsturz mit falschem Trap anstatt dass eine CPU bzw Speicherfehlermeldung angezeigt wird In diesen Fallen erfolgt keine Speicherbereinigung Bei der Erkennung und Meldung eines Solaris PSH Fehlers wird m glicherweise auch die folgende falsche Meldung ausgegeben zusatzlich zu der richtigen Fehlermeldung msg warning bad proto frame implies corrupt lost msg s Der Server beantwortet keine am seriellen ALOM CMT Verwaltungsanschluss eingehenden Verbindungen Bei Deaktivierung der CPU oder Speicherkomponenten mit dem ASR Befehl disablecomponent schlagt der POST fehl Das System generiert m glicherweise falsche Fehlermeldungen mit folgender Meldungs ID SUN4 8000 ER SUN4 8000 O0Y SUN4 8000 75 SUN4 8000 D4 Verwenden Sie die ALOM CMT Funktion mgt_mailalert damit Sie im Fall eines
28. getragenes Markenzeichen das ausschlie lich ber die X Open Company Ltd lizenziert wird Sun Sun Microsystems das Sun Logo Java AnswerBook2 docs sun com SunFire SunVTS Solaris und Solaris JumpStart sind Markenzeichen bzw eingetragene Markenzeichen von Sun Microsystems Inc in den USA und anderen L ndern Alle SPARC Markenzeichen werden unter Lizenz verwendet und sind Markenzeichen oder eingetragene Markenzeichen von SPARC International Inc in den USA und in anderen L ndern Produkte die das SPARC Markenzeichen tragen basieren auf einer von Sun Microsystems Inc entwickelten Architektur Die grafischen Benutzeroberflachen von OPEN LOOK und Sun wurden von Sun Microsystems Inc f r seine Benutzer und Lizenznehmer entwickelt Sun erkennt hiermit die bahnbrechenden Leistungen von Xerox bei der Erforschung und Entwicklung des Konzepts der visuellen und grafischen Benutzeroberfl che f r die Computerindustrie an Sun ist Inhaber einer nicht ausschlie lichen Lizenz von Xerox f r die in Oberfl che von Xerox Diese Lizenz gilt auch f r Lizenznehmer von Sun die OPENLOOK GUIs implementieren und die schriftlichen izenzvereinbarungen von Sun einhalten DIE DOKUMENTATION WIRD IN DER VORLIEGENDEN FORM GELIEFERT UND ALLE AUSDR CKLICHEN ODER IMPLIZITEN REGELUNGEN ZUSAGEN UND GEWAHRLEISTUNGEN EINSCHLIESSLICH JEGLICHER IMPLIZITEN GEW HRLEISTUNG HINSICHTLICH HANDELSUBLICHER QUALITAT DER EIGNUNG FUR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER WAHRU
29. haltet sich das System manchmal mit der folgenden Meldung ab HV Abort JBI Error 22 PowerDown Das Booten des Servers ber einen Linux tftp Bootserver im Netzwerk schl gt fehl Wenn Sie die r ckw rtige Gebl seeinheit ersetzen m ssen und ein Erdleiter angeschlossen ist entfernen Sie den Erdleiter um auf die Gebl seeinheit zugreifen zu k nnen Schlie en Sie keine Typ 7 Tastatur an die vorderen USB Anschl sse an Verwenden Sie stattdessen einen anderen Tastaturtyp oder die USB Anschl sse auf der R ckseite Wenn Sie beabsichtigen die auf der Platine integrierten USB Schnittstellen zu verwenden m ssen Sie bei der Installation des Betriebssystems Solaris das Cluster Entire Distribution OEM SUNWCXall w hlen Verwenden Sie stattdessen den Befehl probe scsi all Verzichten Sie bei der Verwendung des Befehls cdrw zum Schreiben auf das DVD Laufwerk auf den folgenden Befehl cdrw p24 Verwenden Sie stattdessen eine der folgenden Geschwindigkeiten e cdrw p16 e cdrw p10 Ignorieren Sie diese Meldung Bleibt der Server h ngen setzen Sie ihn ber die Systemkonsole zur ck Verwenden Sie einen Solaris OS tftp Bootserver Kapitel 2 Hinweise f r Server mit der Teilenummer 501 7501 21 TABELLE 2 3 CR ID Beschreibung Spezifische Probleme des Sun Fire T2000 Servers mit der Teilenummer 501 7501 Fortsetzung Abhilfe 6410532 6424812 Die Ethernet Anschl sse werden durch den ALOM Bef
30. ibvorg nge aus die eine Geschwindigkeit von x24 nutzen Beim Einschalten oder einem Neustart eines System Hosts schaltet sich das System manchmal mit der folgenden Meldung ab HV Abort PowerDown JBI Error 22 Dieses Problem l sst sich mit der Installation des obligatorischen Patch 119578 22 oder h her beheben Siehe hierzu Erforderliche Patches auf Seite 25 Wenn das Patch nicht installiert ist k nnen Sie St rungsmeldungen anhand des im Sun Fire T2000 Server Service Manual beschriebenen Verfahrens l schen Wenn Sie die r ckw rtige Gebl seeinheit ersetzen m ssen und ein Erdleiter angeschlossen ist entfernen Sie den Erdleiter um auf die Gebl seeinheit zugreifen zu k nnen Schlie en Sie keine Typ 7 Tastatur an die vorderen USB Anschl sse an Verwenden Sie stattdessen einen anderen Tastaturtyp oder die USB Anschl sse auf der R ckseite Wenn Sie beabsichtigen die auf der Platine integrierten USB Schnittstellen zu verwenden m ssen Sie bei der Installation des Betriebssystems Solaris das Cluster Entire Distribution OEM SUNWCxXall w hlen Verwenden Sie stattdessen den Befehl probe scsi all Verzichten Sie bei der Verwendung des Befehls cdrw zum Schreiben auf das DVD Laufwerk auf den folgenden Befehl cdrw p24 Verwenden Sie stattdessen eine der folgenden Geschwindigkeiten e cdrw p16 e cdrw p10 Ignorieren Sie diese Meldung Bleibt der Server h ngen setzen Sie ihn ber
31. iesem Abschnitt werden die fiir den Sun Fire T2000 Server mit der Teilenummer 501 6843 erforderlichen Patches aufgef hrt Installieren Sie diese Patches auf dem Server bevor Sie den Server bereitstellen Diese Patches m ssen sowohl auf Servern mit dem ab Werk vorinstallierten Betriebssystem Solaris als auch auf Servern installiert werden die am Standort mit dem Betriebssystem Solaris bespielt werden Patches sind unter http www sun com sunsolve erh ltlich Welche Patches auf dem Server erforderlich sind geht aus TABELLE 3 1 hervor TABELLE 3 1 Obligatorische Patches f r Server mit der Teilenummer 501 6843 Solaris 10 3 05 HW2 Solaris 10 1 06 Solaris 10 6 06 Solaris 10 11 06 Allgemein e 118822 23 oder h her e 119578 22 oder h her e 111833 24 oder h her Nicht verf gbar e 119578 22 oder h her e 118833 24 oder h her e 121236 01 oder h her e 121265 01 oder h her 119981 05 oder h her e 120824 03 oder h her es 120849 02 oder h her es 118918 09 oder h her Hardware RAID Unterst tzung e 121130 01 siehe e 121130 01 siehe Hardware RAID Hardware RAID Unterst tzung auf Unterst tzung auf Seite 36 Seite 36 e 119850 14 oder h her e 119850 14 oder h her e 122165 01 oder h her e 122165 01 oder h her In dieser Zeile aufgef hrte Patches werden nur ben tigt wenn Sie auf dem Server Hardware RAID verwenden wollen Verf gt Ihr Server ber zus tzliche Erweiterungskarten
32. ional Information end offile reached Das System generiert m glicherweise falsche St rungsmeldungen mit folgenden Meldungs IDs SUN4 8000 ER SUN4 8000 OY SUN4 8000 75 SUN4 8000 D4 Der Befehl raidct1 der den Status der Hardware RAID Volumes ausgibt meldet fiir eine aus dem Geh use ausgebaute Festplatte u U eine falsche Ziel ID und das System wird neu gestartet Der ALOM Befehl showlogs p p gibt sehr viele Daten aus und kann die ALOM Befehlszeilenschnittstelle u U verlangsamen Werden SunVTS Tests w hrend der Ausf hrung von dtlbtest angehalten scheitert der Test u U mit folgendem Fehler No CPUs to test An der Eingabeaufforderung ok k nnen maximal 114 Zeichen Text eingegeben werden Nach der Beseitigung einer St rung werden beim Booten weiterhin Systemst rungsmeldungen und ALOM CMT Warnmeldungen angezeigt Aktivieren Sie die Option errmon nicht Die Option errmon ist standardm ig deaktiviert Vergewissern Sie sich dass die Datei etc system folgende Zeile enth lt set pcie pcie_aer_ce_mask 0x1 Siehe hierzu Obligatorische etc system Eintrage auf Seite 6 Wenn die Festplatte wieder eingebaut wird meldet der Befehl raidct1 die richtige Ziel ID Verwenden Sie zum Anzeigen des dauerhaften Protokolls stattdessen den Befehl showlogs e x Dabei gibt x die Anzahl der anzuzeigenden Zeilen der neuesten Protokolleintrage an Nehmen Sie ein Upgrade auf SunVTS 6 1 PS1
33. lesen Sie bitte in der Dokumentation und den README Dateien zu den einzelnen Karten nach ob weitere Patches installiert werden m ssen Unabh ngig davon ob Sie die vorinstallierte Version von Solaris verwenden oder das Betriebssystem Solaris auf dem Server neu installieren m ssen Sie die Datei etc system modifizieren um einen optimalen Betrieb zu gew hrleisten Siehe hierzu Obligatorische etc system Eintr ge auf Seite 6 Kapitel 3 Hinweise f r Server mit der Teilenummer 501 6843 25 26 Hinweis Bevor Sie bei Sun Hilfe anfordern vergewissern Sie sich bitte dass alle obligatorischen Patches auf dem Server installiert wurden Uber die Installation dieser Patches hinaus empfiehlt Sun die SunSolve Website regelm ig auf das Erscheinen neuer Patches zu berpr fen So wenden Sie Patches auf die Boot Festplatte an Stellen Sie fest ob die Patches bereits auf dem System installiert sind Verwenden Sie hierzu beispielsweise den Befehl showrev und geben Sie Folgendes ein showrev p grep Patch 118822 m Wenn das erforderliche Patch aufgef hrt wird und die letzten zwei Stellen der Patchnummer mit der erforderlichen Version bereinstimmen oder h her als diese sind ist das richtige Patch bereits auf dem System installiert und kein weiteres Vorgehen erforderlich Ist beispielsweise Patch 118822 23 oder h her bereits installiert verf gt das System ber die erforderliche Version dieses Patches m Wenn
34. mer ManR Sun Serial No PC1234 ManR Vendor Celestica ManR Initial HW Dash Level 01 ManR Initial HW Rev Level 02 ManR Shortname T2000_MB SpecPartNo 885 0689 01 sc gt 2 Sun Fire T2000 Server Produkthinweise e Februar 2007 3 Suchen Sie nach der Sun Teilenummer aus Schritt 2 und TABELLE 1 1 um festzustellen welche Hinweise auf Ihren Server zutreffen TABELLE 1 1 Sun Teilenummern f r Sun Fire T2000 Sun Teilenummer Zutreffende Hinweise 5016843 Hinweise f r Server mit der Teilenummer 501 6843 auf Seite 23 5017501 Hinweise f r Server mit der Teilenummer 501 7501 auf Seite 15 Informationen f r alle Sun Fire T2000 Server Die brigen Abschnitte dieses Kapitels enthalten Informationen die auf alle Sun Fire T2000 Server zutreffen HBA Karten die in den PCI E Steckpl tzen eines Sun Fire T2000 Servers installiert sind werden w hrend des Bootens oder vom OBP nicht erkannt CR 6479274 6513604 6513621 6514875 Wenn PCI E Karten mit einer Spurbreite von X1 X2 oder X4 in PCI E Steckpl tzen eingesetzt sind k nnen bei Sun Fire T2000 Servern gelegentlich Fehler bei der Erkennung dieser Karten auftreten dieses Problem betrifft keine X8 PCI E Karten Diese Fehler treten nur zeitweilig und nur w hrend der Ger teeinrichtung auf In der Regel werden PCI E Ger te von der OpenBoot Firmware wie folgt erkannt PCI E slot 0 pci 780 pci 0 pci 8 SUNW Ger tename 0 PCI E
35. mmer und die zutreffenden Produkthinweise auf Seite 2 Ausf hrliche Angaben finden Sie unter m Unterst tzte Firmware und Software Versionen auf Seite 15 m Erforderliche Patches auf Seite 16 m Bekannte Probleme auf Seite 17 Unterst tzte Firmware und Software Versionen Die folgenden Firmware und Software Versionen sind die niedrigsten auf Sun Fire T2000 Servern mit der Teilenummer 501 7501 unterst tzten Versionen m Betriebssystem Solaris 10 1 06 OS m Java Enterprise Systems Java ES 200504 m Sun System Firmware 6 1 einschlie lich Advanced Lights Out Manager ALOM CMT 1 1 m SunVTS 6 1 m Sun Management Center 3 6 16 Erforderliche Patches Die erforderlichen Patches sind in der folgenden Tabelle aufgelistet TABELLE 2 1 Obligatorische Patches f r Server mit der Teilenummer 501 7501 Betriebssystem Patch ID Anmerkung Solaris Solaris 10 1 06 119578 22 oder h her 111833 24 oder h her 119850 14 oder h her Wird f r die Hardware RAID Unterst tzung ben tigt Dieses Patch ist zusammen mit dem vorinstallierten Betriebssystem Solaris auf Servern mit der Teilenummer 501 7501 bereits installiert Wenn Sie jedoch Solaris neu installieren m chten und beabsichtigen mit Hardware RAID zu arbeiten m ssen Sie dieses Patch herunterladen und installieren 121130 01 oder h her Wird nur f r die Hardware RAID Unterst tzung in Solaris 10 1 06 oder fr her ben tigt Solaris 1
36. n stehen Ihnen auf der SunSolve Website zur Verf gung Spezifische Probleme des Sun Fire T2000 Servers mit der Teilenummer 501 6843 CR ID Beschreibung Abhilfe 6214403 6274126 6274641 6285190 6287524 6310384 6312364 Der SunVTS TM Test netlbtest wird in der SunVTS Benutzeroberflache nicht angezeigt Gro e Pages k nnen zu veralteten Eintr gen im TSB Translation Storage Buffer f hren Der SunVTS Test cputest schl gt bei gleichzeitiger Ausf hrung beider SunVTS Speicherfunktionstests pmemtest und vmemtest m glicherweise fehl Der ALOM CMT Befehl showplat form kann den Systemstatus nicht zwischen dem OpenBoot PROM OBP Status und dem BS Ausf hrungsstatus unterscheiden Informationen ber ein eventuell beim POST festgestelltes defektes E A Ger t werden nicht zur weiteren Verarbeitung an den Systemcontroller bergeben Der SunVTS USB Tastaturtest usbtest meldet dass eine Tastatur vorhanden ist selbst wenn keine angeschlossen ist Wenn Sie ber den ALOM CMT Befehl console auf den Host zugreifen kann es zu einer langsamen Konsolenreaktion kommen F gen Sie in die SunVTS Konfigurationsdatei opt suNwvts lib conf netlbtest conf die folgende Zeile ein ipge ipge lgbaseT F gen Sie die folgende Zeile in die Datei etc system ein set segkmem_lpsize 0x400000 Dadurch wird die Page Gr e des Kernel Heap f r gro e Pages von 256 MB auf 4 MB herabgesetzt Siehe hier
37. n SunVTS CPU Tests ausgef hrt werden wird aufgrund einer Zeitlimit berschreitung beim Solaris Watchdog unter Umst nden das System heruntergefahren Abhilfe Setzen Sie die ALOM CMT Variable sys_autorestart auf none solange SunVTS ausgef hrt wird Dies bewirkt dass ALOM CMT eine Warnmeldung ausgibt aber den Server nicht zur cksetzt Auf dem T2000 k nnen korrigierbare Speicherfehler im POST irref hrend sein CR 6479408 In bestimmten F llen gibt der POST irref hrende Fehlermeldungen zu nicht unterst tzten Speicherkonfigurationen aus Wenn die Speicherbank 0 Null voll best ckt ist kann die folgende Meldung ignoriert werden ERROR Using unsupported memory configuration Kapitel 1 Wichtige Informationen zum Sun Fire T2000 Server 7 8 Erkennen falscher Fehlermeldungen Die Implementierung der Solaris Software PSH in dieser Version der Sun Fire T2000 Systeme bewirkt bei den meisten Systemen die Generierung einiger falscher Fehlermeldungen Falsche Meldungen beim Booten Die folgenden Meldungen werden in der Regel zwei bis dreimal beim Booten des Systems angezeigt Sie werden protokolliert und k nnen mit dem Befehl mdump wie in folgendem Beispiel abgerufen werden fmdump ev TIME CLASS ENA Nov 04 10 56 06 6096 ereport io fire pec rto 0x00002d1a86 87002 Nov 04 10 56 06 6100 ereport io fire pec rto 0x00002d1a9d2 2002 Nov 04 10 56 06 6100 ereport io fire pec rnr 0x00002d1a9d2 2002 Diese
38. on des Betriebssystems Solaris 10 v So konfigurieren Sie das System nach einer JumpStart Installation 11 Dokumentationsfehler 13 Fehler bei der Datumssynchronisation im ALOM CMT Handbuch 13 Korrektur zum Sun Fire T2000 Server Installationshandbuch 13 Hinweise f r Server mit der Teilenummer 501 7501 15 Unterst tzte Firmware und Software Versionen 15 Erforderliche Patches 16 Bekannte Probleme 17 Allgemeine Funktionseinschr nkungen 17 Spezifische Probleme und Abhilfen 18 Hinweise f r Server mit der Teilenummer 501 6843 23 Unterst tzte Firmware und Software Versionen 24 Neueste Versionen 24 Niedrigste Versionen 24 Erforderliche Patches 25 v So wenden Sie Patches auf die Boot Festplatte an 26 Bekannte Probleme 27 Allgemeine Funktionseinschr nkungen 27 Spezifische Probleme und Abhilfen 29 Hardware RAID Unterst tzung 36 Sun Fire T2000 Server Produkthinweise e Februar 2007 KAPITEL 1 Wichtige Informationen zum Sun Fire T2000 Server Diese Produkthinweise enthalten wichtige und neue Informationen tiber den Sun Fire T2000 Server Ausf hrliche Angaben finden Sie unter m Erkennen der auf Ihren Server zutreffenden Hinweise auf Seite 2 m Informationen f r alle Sun Fire T2000 Server auf Seite 3 Anweisungen zur Installation Verwaltung und Bedienung des Sun Fire T2000 Servers sind im Dokumentationssatz zu Sun Fire T2000 enthalten Der gesamte Dokumentationssatz steht auf folgender Websit
39. r einem Update des Betriebssystems Solaris 1 Melden Sie sich als Superuser an 2 berpr fen Sie die Datei etc system auf die obligatorischen Zeilen more etc system ident system 1 18 05 06 27 SMI SVR4 1 5 SYSTEM SPECIFICATION FILE set pcie pcie_aer_ce_mask 0x1 set segkmem_lpsize 0x400000 lt Siehe Fu note Nur erforderlich bei Sun Fire T2000 Servern mit der Teilenummer 501 6843 und dem Betriebssystem Solaris 10 3 05 HW2 3 Wenn die Eintr ge nicht vorhanden sind f gen Sie sie hinzu ffnen Sie die Datei etc system in einem Editor und f gen Sie beide Zeilen ein Starten Sie den Server neu 6 Sun Fire T2000 Server Produkthinweise e Februar 2007 Sun Explorer erfordert die Option Tx000 Wenn Sie Sun Explorer 5 2 oder h her ausf hren m ssen Sie die Option Tx000 angeben um die Daten aus den ALOM CMT Befehlen auf dem Sun Fire T2000 Server abzurufen Das Skript wird nicht standardm ig ausgef hrt Das folgende Beispiel zeigt wie Sie das Skript ausf hren k nnen opt SUNWexplo bin explorer w default Tx000 Ausf hrlicheres entnehmen Sie bitte dem Fehlerbehebungsdokument Using Sun Explorer on the Tx000 Series Systems Dieses Dokument finden Sie auf der SunSolve Website http www sun com sunsolve Das Ausftihren von SunVTS CPU Tests verursacht Herunterfahren aufgrund von Watchdog Zeitlimit berschreitung CR 6498483 Wenn auf CoolThreads Server
40. ruar 2007 Beispiel f r die Anzeige der Meldungen mit dem Befehl mdump mdump v u d79b51d1 aca0 c786 aa50 c8f35ea0fba3 TIME UUID SUNW MSG ID Jan 27 22 01 58 8757 d79b51d1 aca0 c786 aa50 c8f35ea0fba3 SUN4 8000 0Y 100 fault io fire asic FRU he product id SUNW Sun Fire T200 component IOBD rsrc hc ioboard 0 hostbridge 0 pciexrc 0 Jan 27 22 17 36 5980 d79b51d1 aca0 c786 aa50 c8f35ea0fba3 SUN4 8000 0Y 100 fault io fire asic FRU hc product id SUNW Sun Fire T200 component IOBD rsrc hc ioboard 0 hostbridge 0 pciexrc 0 So konfigurieren Sie das System nach einer JumpStart Installation Die folgenden Schritte beschreiben wie Sie den Sun Fire T2000 Server nach einer JumpStart Installation konfigurieren damit keine falschen Meldungen ausgegeben werden Installieren Sie die obligatorischen Patches auf dem Server Aktualisieren Sie die Datei etc system Siehe hierzu Obligatorische etc system Eintr ge auf Seite 6 Mit dem fmadm Befehl faulty lassen Sie die UUID f r die einzelnen falschen St rungsmeldungen auflisten fmadm faulty L schen Sie alle im vorigen Schritt aufgef hrten St rungen fmadm repair d79b51d1 aca0 c786 aa50 c8 35ea0fba3 L schen Sie die dauerhaften Protokolle wie in nachfolgendem Beispiel gezeigt cd var fm fmd rm ex f c eft r Kapitel 1 Wichtige Informationen zum Sun Fire T2000 Server 11 6 St
41. s Betriebssystems und die ALOM CMT Zeit sind synchronisiert aber die ALOM CMT Zeit wird in UTC Coordinated Universal Time und nicht in lokaler Zeit ausgedrtickt Der korrekte Text lautet Zeigt die ALOM CMT Zeit an Die ALOM CMT zeit wird in Coordinated Universal Time UTC und nicht in lokaler Zeit ausgedrtickt Die Zeiten des Betriebssystem Solaris und von ALOM CMT sind nicht synchronisiert Korrektur zum Sun Fire T2000 Server Installationshandbuch Die bersetzten Versionen des Dokuments Sun Fire T2000 Server Installationshandbuch enthalten m glicherweise einen Druckfehler Der Fehler ist in der englischen Version nicht vorhanden Er tritt in Kapitel 2 Abschnitt So booten Sie das Betriebssystem Solaris Beispiel in Schritt 2 auf Das falsche Beispiel lautet ok boot pci 7c0 pci 0 pci 2 pci 0 2 LSILogic sas 4 disk 0 0p Nach dem ersten ist ein Leerzeichen vorhanden das nicht an diese Stelle geh rt Dieses Beispiel lautet richtig ok boot pci 7c0 pci 0 pci 2 pci 0 2 LSILogic sas 4 disk 0 0p Kapitel 1 Wichtige Informationen zum Sun Fire T2000 Server 13 14 Sun Fire T2000 Server Produkthinweise e Februar 2007 KAPITEL 2 Hinweise f r Server mit der Teilenummer 501 7501 Dieses Kapitel enthalt wichtige Informationen die auf Sun Fire T2000 Server mit der Teilenummer 501 7501 zutreffen Wie Sie die Telenummer Ihres Servers ermitteln erfahren Sie unter So ermitteln Sie die Teilenu
42. s provided by the device instances associated with this problem REC ACTION Ensure latest driver and patch are installed Use fmdump v u amp lt EVENT_ID amp gt to identify the module package or contact Sun for support Beispiel f r die Anzeige der Meldungen mit dem Befehl mdump fmdump v u 755528c5 0bcd 4810 fd86 a34baead30c8 TIME UUID SUNW MSG ID May 11 17 07 10 3877 755528c5 0bcd 4810 fd86 a34baead30c8 SUN4 8000 5A 50 defect io fire pciex driver FRU pkg SUNWcakr rsrc mod mod name px mod id 25 50 defect io fire pciex driver FRU pkg SUNWipged rsrc mod mod name ipge mod id 119 Beispiel fiir das Abrufen der System Firmwareversion vom Service Controller sc gt showhost version System Firmware 6 1 9 Sun Fire TM T2000 2006 03 27 08 05 Host flash versions Reset V1 1 4 Hypervisor 1 1 1 2006 02 24 06 38 OBP 4 20 3 2006 03 21 14 46 Sun Fire TM T2000 POST 4 20 2 2006 03 02 19 31 sc gt Kapitel 1 Wichtige Informationen zum Sun Fire T2000 Server 9 Falsche Meldungen nach Reparatur CR 6369961 Das Solaris Leistungsmerkmal PSH erkennt ausgetauschte Hauptplatinen und DIMMs automatisch Es werden jedoch u U nach dem Neustart des Systems St rungsmeldungen angezeigt die Sie zu der f lschlichen Annahme f hren k nnen dass ein Problem besteht Um dies zu beheben m ssen Sie das f r den Sun Fire T2000 obligatorische Patch 119578 2 installieren Falsche St rungsmel
43. tem Die Singlethread Gleitkommaeinheit im UltraSPARC T1 Java ES NSS Network Prozessor des Sun Fire T2000 kann die gemeinsam genutzte NSS Security Services und Komponente in Java ES Version 200501 beeintr chtigen Dies kann RSA Schl ssel eine nicht optimale Leistung w hrend der anf nglichen Aushandlung von RSA Schl sseln bewirken Falls Ihre Anwendung stark von der RSA Aushandlung abh ngt kann es von Vorteil sein Java ES 200504 und die neuesten empfohlenen Patches zu installieren Diese Software steht auf der folgenden Website zum Herunterladen bereit http www sun com software javaenterprisesystem Solaris PSH Funktion Solaris PSH Predictive Self Healing ist in dieser Version des vorbeugende Produkts nicht vollst ndig implementiert Sollte eine PSH Selbstheilung Meldung mit der Meldungs ID FMD 8000 OW angezeigt werden richten Sie sich nach den Anweisungen unter http www sun com msg FMD 8000 0W Kapitel 3 Hinweise f r Server mit der Teilenummer 501 6843 27 28 TABELLE 3 2 Funktionseinschrankungen des Sun Fire T2000 Servers mit der Teilenummer 501 6843 Fortsetzung Leistungsmerkmal Anmerkung Dienstprogramm Sun Dieser Server wird von dem Datenerfassungsdienstprogramm Explorer Sun Explorer 5 2 nicht aber von fr heren Versionen des Dienstprogramms unterst tzt Mit der Installation der Software Sun Cluster oder Sun Net Connect aus dem vorinstallierten Java ES Package wird automatisch au
44. wieder eingebaut wird meldet der Befehl raidct1 die richtige Ziel ID Nehmen Sie ein Upgrade auf SunVTS 6 1 PS1 vor Diese Version von SunVTS finden Sie unter http www sun com oem products vts Verwenden Sie zum Anzeigen des dauerhaften Protokolls stattdessen den Befehl showlogs e x Dabei gibt x die Anzahl der anzuzeigenden Zeilen der neuesten Protokolleintr ge an Versuchen Sie nicht mehr als 114 Zeichen Text an der Eingabeaufforderung ok einzugeben Kapitel 3 Hinweise f r Server mit der Teilenummer 501 6843 33 TABELLE 3 3 CR ID Beschreibung Spezifische Probleme des Sun Fire T2000 Servers mit der Teilenummer 501 6843 Fortsetzung Abhilfe 6369961 6380987 6381064 6383666 6391218 6400117 6405137 Nach der Beseitigung einer St rung werden beim Booten weiterhin Systemst rungsmeldungen und ALOM CMT Warnmeldungen angezeigt Ist an den Erdungsstift auf der Ger ter ckseite ein Erdleiter angeschlossen kann das r ckw rtige Gebl se nicht ausgewechselt werden ohne den Erdleiter abzutrennen Das System kann nicht booten wenn eine Sun Tastatur Typ 7 an einen der vorderen USB Anschl sse angeschlossen ist USB Unterst tzung ist nur bei Installation des Solaris Clusters Entire Distribution OEM gegeben Der Befehl probe scsi priift keine an den auf der Platine integrierten Festplattencontroller angeschlossenen Ger te Das DVD Laufwerk f hrt keine Schre
45. zu Obligatorische etc system Eintr ge auf Seite 6 Note Dieses Problem ist in Solaris 10 1 06 behoben F hren Sie den SunVTS Test cputest und die SunVTS Speicherfunktionstests pmemtest und vmemtest nicht gleichzeitig aus Hinweis Dieser Fehler ist in SunVTS 6 1 korrigiert Versuchen Sie nicht den Systemstatus mit dem Befehl showplatform zu ermitteln Falls Sie vermuten dass beim POST ein defektes E A Ger t erkannt wurde setzen Sie sich mit Ihrem Kundendienstmitarbeiter in Verbindung F hren Sie usbtest nicht aus Greifen Sie ber die Host Netzwerkschnittstellen auf den Host zu sobald das Betriebssystem auf dem System fertig gebootet ist um eine optimale Reaktionszeit zu erzielen Kapitel 3 Hinweise f r Server mit der Teilenummer 501 6843 29 TABELLE 3 3 CR ID Beschreibung Spezifische Probleme des Sun Fire T2000 Servers mit der Teilenummer 501 6843 Fortsetzung Abhilfe 6314590 6314837 6315238 6315592 6316899 6317382 6318208 6318226 6318235 6323510 Bei Ausf hrung der ALOM CMT Befehle break und go bleibt das System u U h ngen Nach Verwendung des Befehls bootmode reset_nvram zeigt die Systemkonsole die folgende Warnung an NVRAM contents invalid Das Aus und Wiedereinschalten der Stromversorgung generiert folgende falsche Meldung Preceding SC reset due to watchdog ALOM CMT erkennt einen Austausch von austauschbaren Teilen oder Modulen FRUs

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