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Guía del usuario

1. Si el programa de software incluye una funci n para imprimir sobres siga las instrucciones del programa en lugar del procedimiento explicado aqu M s all de lo b sico Imprimir tarjetas de presentaci n fichas y otros medios peque os 4 1 Deslizar la bandeja de ENTRADA hacia fuera 2 Deslizar las dos gu as del papel hacia fuera y retirar todo el papel de la bandeja de ENTRADA Introducir hasta 45 tarjetas u otros medios peque os en la bandeja de ENTRADA hasta el fondo Empujar la gu a de la longitud del papel hasta el fondo Empujar la gu a de longitud precisa parte de color de la gu a de la longitud del papel para ajustarla al medio peque o A continuaci n empuje la gu a del papel Introducir la bandeja de ENTRADA Abrir el cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP vea la p gina 7 A continuaci n 7 Seleccionar las opciones de impresi n de la HP Ficha Configuraci n Tipo de papel Seleccione Autom tico o el tipo de papel adecuado Calidad de impresi n Seleccione Borrador Normal u ptima Tama o de papel Seleccione el tama o adecuado de medio Ficha Caracter sticas Orientaci n Seleccione la orientaci n adecuada Impresi n a doble cara Desactivada Imprimir Imprimir tarjetas de presentaci n fichas y otros medios peque os Directrices Alinee los bordes de los medios antes de insertarlos Para facilitar la carga de tarjetas
2. 4 Extraiga el cartucho de impresi n y des chelo j i j WAY Mantenga los cartuchos de impresi n fuera del Traba del recept culo 1 2 alcance de los ni os bandeja de SALIDA en D posici n desplegada 5 Retire el envoltorio del cartucho de impresi n de reemplazo y quite la cinta protectora de vinilo con cuidado Tri Color NO toque las boquillas de la tinta NO toque ni retire los contactos de cobre Retire la cinta protectora de vinilo NO toque las boquillas de la tinta ni los contactos de cobre del cartucho de impresi n ya que podr a resultar en obstrucciones fallo de la tinta o malas conexiones el ctricas Por ltimo NO retire la tira de cobre se trata de contactos el ctricos necesarios 6 Cartuchos de impresi n Reemplazo de cartuchos de impresi n Empuje el cartucho de impresi n firmemente dentro del recept culo del cartucho Cierre la traba del recept culo Cuando sta est completamente cerrada se escuchar un chasquido 8 Cargue papel corriente blanco en la bandeja de ENTRADA 9 Cierre la cubierta superior y se imprimir una p gina de prueba Nota Siempre que se instala un cartucho de impresi n nuevo el software de la impresora imprime una p gina de calibraci n para asegurar la calidad de impresi n Si detiene la impresi n de un trabajo para cambiar un cartucho de impresi n el software esperar hasta que se haya completado la impresi n antes de realizar la
3. Active Impresi n a doble s i M Impresi n a doble cara 1 Retirar todo el papel de la bandeja de cara y a continuaci n i Lib SALIDA seleccione Libro o r EA 2 Cargar papel en la bandeja de Tablilla I Autom tica ENTRADA 3 Deslizar las gu as del papel para ajustarlas a las hojas 4 Introducir la bandeja de ENTRADA 5 Abrir el cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP vea la p gina 7 Comenzar a imprimir Seguir cuidadosamente las instrucciones para volver a cargar el papel que aparecen en la pantalla de la computadora Cuando el papel est correctamente cargado hacer clic en Continuar M s all de lo b sico Impresi n de transparencias E Impresi n de transparencias A continuaci n Directrices 8 Seleccionar las opciones de impresi n de la HP Para obtener resultados ptimos utilice Ficha Configuraci n Transparencias HP Premium Tipo de papel Seleccione Autom tica o el tipo de transparencia adecuado Calidad de impresi n Seleccione Borrador Normal u ptima Tama o de papel Seleccione el tama o 1 Deslizar la bandeja de ENTRADA hacia adecuado fuera Ficha Caracter sticas 2 Deslizar ambas gu as del papel hacia fuera y retirar todo el papel de la bandeja de ENTRADA Hacer un movimiento de abanico con las hojas de transparencias para separarlas y luego alinear los bordes de las transparencias Orientaci n Seleccione la orientaci n adecuada Impresi
4. P de procesador necesario Microsoft Windows 95 980 Pentium de 66 MHz 32 MB 40 MB NT 4 0 Windows 3 1x Pentium de 66 MHz 40 MB MS DOS Versi n 3 3 o supe Procesador 486 rior Si est imprimiendo fotograf as necesitar al menos 100 MB de espacio libre en el disco duro Si est imprimiendo con una resoluci n de 2 400 x 1 200 ppp necesitar al menos 400 MB de espa cio libre en el disco duro M s acerca de la impresora C digos de idioma C digos de idioma Idioma C digo Alem n deu Bahasa Indonesia bin Bulgaria bul Checo csy Chino simplificado chs Chino tradicional cht Coreano kor Dan s dan Espa ol esm Finland s fin Franc s fra Holand s nld H ngaro hun Ingl s enu Italiano ita Japon s jpn Kazaj kzh Noruego non Polaco plk Portugu s ptb Ruso rus Sueco Svc Tailand s tha Suministros y accesorios Para obtener informaci n sobre pedidos vea la p gina 91 Nombre de pieza N mero de pieza Cables de interfaz Cable paralelo de HP que cumple con la norma IEEE 1284 con un conector 1284 A para el puerto de la computadora y un conector 1284 B para el puerto de la impresora 2 metros de longitud C2950A 3 metros de longitud C2951A Cable de interfaz USB de HP C6518A Cartuchos de impresi n Negro HP 51645 Series o HP n 45 S Tres colores HP C6578 Series o HP n 78 Cables de alimentaci n EE UU Canad Brasil Am rica Latina Arabia Saudita 8120 8900 Jap n 8121 00
5. a de la impresora HP Nota Al comprar cartuchos de impresi n de reemplazo compruebe los n meros de pieza con cuidado Los n meros de los cartuchos de impresi n son O HP 51645 negro o HP n 45 o HP C6578 Series de tres colores o HP n 78 Sugerencias para la resoluci n de problemas No puedo instalar el software de la impresora cu l puede ser la causa Vea las p ginas 51 55 Para evitar la frustraci n que se produce cuando algo falla en las siguientes p ginas encontrar sugerencias que le ayudar n a determinar cu l es el problema y c mo solucionarlo Aseg rese de que los cables est n conectados correctamente Aseg rese de que est utilizando el cable correcto para el sistema operativo Compruebe si la duda que se le plantea es parecida a alguna de las que aparecen aqu y siga las instrucciones de esa secci n E E Cu l puede ser la raz n de que la impresora no imprima Vea las p ginas 56 61 slz Qu significan las luces parpadeantes Vea las p ginas 62 64 Tiene alg n problema con la copia impresa Vea las p ginas 65 70 Mb Hay un problema con el m dulo de impresi n a doble cara autom tica Vea las p ginas 71 72 O Tiene alg n problema con la impresi n con infrarrojos Ir Vea las p ginas 73 74 50 Problemas Sugerencias para la resoluci n de problemas No puedo instalar el software de la impresora cu l puede ser la causa
6. n a doble cara Desactivada 9 Imprimir las transparencias 10 La impresora espera a que se sequen las transparencias antes de expulsarlas de forma autom tica Presione el bot n Reanudar para continuar la impresi n Insertar hasta 25 transparencias con el lado spero hacia abajo y la tira adhesiva hacia la impresora Deslizar las gu as del papel para ajustarlas a las transparencias Introducir la bandeja de ENTRADA Abrir el cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP vea la p gina 7 M s all de lo b sico Impresi n de un solo sobre 94 Impresi n de un solo sobre A continuaci n Directrices 3 Seleccionar las opciones de impresi n de la HP Aseg rese de que la bandeja de SALIDA Ficha Configuraci n est hacia abajo Tipo de papel Seleccione Autom tica o Papel Evite los sobres con cierres o ventanas corriente Evite los sobres satinados o repujados Calidad de impresi n Seleccione Normal sobres con bordes gruesos irregulares o enrollados o con reas arrugadas rotas o Tama o de papel Seleccione el tama o de da adas sobre adecuado l Si el programa de software incluye una so apanaria amina uds Orientaci n Seleccione la orientaci n de sobre al ideada en la ranura para un solo sobre Empujar dada instrucciones del programa en lugar del el sobre hasta que se detenga 5 procedimiento explicado aqu Impresi n a doble cara Desactivada 1 Deslizar
7. n con infrarrojos configurar un port til 23 dispositivos compatibles 22 JetSend 28 sistemas operativos aceptados 22 utilizando la c mara digital HP PhotoSmart 27 utilizando un dispositivo de Windows CE 28 utilizar un Palm Pilot 26 utilizar un port til 23 activar 23 elegir un puerto de infrarrojos 24 imprimir 25 Indice mostrar el icono Infrarrojos de la barra de tareas 25 prepararse para imprimir 24 impresi n de alta resoluci n 2 400 x 1 200 ppp 8 37 56 61 81 PhotoREt 8 37 56 61 81 impresi n de fax problemas 59 impresi n en papel fotogr fico 8 37 56 61 81 impresi n inversa 9 12 Impresi n ordenada 12 impresora accesorios 87 actualizaciones de controladores vea soft ware de la impresora actualizaciones actualizaciones de software 76 bandejas 5 bandejas de papel 82 botones 4 cable paralelo 53 87 cable USB 55 60 61 87 calibraci n 14 conexiones 56 controladores vea software de la impresora especificaciones 81 limpiar 29 luces 4 manchas en 29 mantenimiento 29 opciones 6 piezas 87 reparaci n 77 software 6 76 imprimir 2 400 x 1 200 ppp 8 37 bordes 9 calcoman as para la ropa 39 calidad 45 66 carteles 40 color 10 c mo imprimir 6 dar vuelta a imagen 9 desde la ltima p gina 9 doble cara libro 9 doble cara tablilla 9 enDOS 1 en Windows 3 1x 11 en Windows 95 98 2000 NT 7 escala de grises 10 etiquetas 36 faxes 59 fichas 35 Fotograf as 37 libro 31 med
8. 5 x 14 pulg 184 x 279 mm 7 25 x 10 5 pulg 210 x 297 mm 148 x 210 mm 182 x 257 mm 77 216 mm 3 8 5 pulg 127 356 mm 5 14 pulg 216 x 279 mm 8 5 x 11 pulg 210 x 297 mm 105 x 241 mm 4 3 x 9 5 cm pulg 111 x 146 mm 4 37 x 5 75 pulg 220 x 110 mm 114 x 162 mm 76 x 127 mm G x 5 pulg 102 x 152 mm 4 x 6 pulg 127 x 203 mm 5 x 8 pulg 105 x 148 5 mm 100 x 148 mm 216 x 279 mm 8 5 x 11 pulg 210 x 297 mm 216 x 279 mm 8 5 x 11 pulg 210 x 297 mm 102 x 152 mm 4 x 6 pulg Especificaciones del m dulo de impresi n a doble cara autom tica M dulo de impresi n a doble cara modelo n mero C6463A Ciclo de trabajo 5 000 lados de p ginas por mes Dimensiones 324 mm 12 75 pulg de largo x 133 mm 5 25 pulg de ancho x 111 mm 4 37 pulg de alto Peso 0 79 kg 1 75 lb Nivel de ruido seg n ISO 9296 Potencia del sonido LWAd 1 B 10 dB 6 0 B en Normal Presi n del sonido LpAm posici n cerca de la impresora 47 dB en modo Normal Peso de los medios Letter y A4 60 a 90 g m 16 a 24 lb Tarjetas Hasta 160 g m 110 lb M s acerca de la impresora Especificaciones M rgenes m nimos Letter y Executive M rgenes izquierdo y derecho 0 25 pulg 6 4 mm M rgenes superior e inferior 0 46 pulg 11 7 mm Tama o A4 M rgenes izquierdo y derecho 3 4 mm 0 134 pulg M rgenes superior e inferior 11 7 mm 0 46 pulg Tarjeta A5 B5 de 5 x 8 pulg 127 x 203 mm
9. 98 2000 conectada mediante un cable USB Si no dispone de Windows 98 2000 entre la impresora y la debe utilizar un cable paralelo computadora no aparece el mensaje Asistente para agregar nuevo hardware Puede que el cable USB no est 1 Desconecte y vuelva a conectar el cable USB de la impresora conectado correctamente 2 Aseg rese de que est conectado firmemente Puede que la computadora no est 1 En Windows 98 o 2000 haga clic en Inicio gt Configuraci n gt Panel preparada para USB de control 2 Haga doble clic en el icono Sistema 3 Haga clic en la ficha Administrador de dispositivos 4 Haga clic en el simbolo de adici n que aparece junto a la opci n Controlador de bus serie universal Si aparecen un controlador host USB y un concentrados de ra z USB es probable que USB est activado Si estos dispositivos no figuran en la lista consulte la documentaci n de la computadora o comun quese con el fabricante para obtener m s informaci n sobre la activaci n y configuraci n de USB 5 Si no puede activar USB puede utilizar un cable paralelo para conectar la impresora y la computadora gt Problemas Sugerencias para la resoluci n de problemas HP No puedo instalar el software de la impresora cu l puede ser la causa Continuaci n Problema Causa posible Soluci n del problema eZ gt Al conectar el cable USB La instalaci n se cancel ohubo un 1 Seleccione Inicio gt Config
10. C6983A Estos tipos de papel son compatibles con el m dulo de impresi n a doble cara autom tica Nota Para saber el tipo de papel reciclado que se recomienda para su impresora comun quese con su oficina de ventas de HP y solicite la gu a de especificaciones de papel de impresoras de inyecci n de tinta HP n mero de pieza 5961 0920 Informaci n sobre pedidos Para suministros o accesorios llame al distribuidor local de productos HP o llame a HP DIRECT a los n meros indicados para un servicio de env o r pido En EE UU se pueden comprar suministros y accesorios directamente de HP en www hpshopping com o llamar a HP Shopping Village al n mero 1 888 999 4747 En Europa podr adquirir suministros y accesorios directamente de HP en la direcci n www hp go supplies com order index shtml Alemania 07031 145444 Fax 07031 141395 Hewlett Packard GmbH HP Express Support Ersatzteil Verkauf Herrenberger Str 130 71034 BOEBLINGEN Argentina 54 1 787 7100 Fax 54 1 787 7213 Hewlett Packard Argentina Monta eses 2150 1428 Buenos Aires Argentina M s acerca de la impresora Informaci n sobre pedidos Australia Nueva Zelanda 03 895 2895 China Resources Bldg 26 Harbour Road Wanchai Hong Kong Austria rea sudeste 43 0 7114 201080 Fax 43 0222 25 000 ext 610 Hewlett Packard Ges m b H Ersattzteilverkauf Lieblg 1 A 1222 Viena B lgica 02 778 3092 o 3090 3091 Fax 02 778 307
11. HP DeskJet 990C Series Para usuarios de Windows 3 1x S lo encontrar informaci n espec fica sobre Windows 3 1x en la Gu a del usuario electr nica Si dispone de Adobe Acrobat Reader en la computadora inicie el proceso de instalaci n del software de la impresora y seleccione Visualizar Gu a del usuario Para instalar Adobe Acrobat Reader inicie el proceso de instalaci n del software de la impresora seleccione Visualizar Gu a del usuario y siga las instrucciones en pantalla Inicie el proceso de instalaci n del software de la impresora de nuevo y seleccione Visualizar Gu a del usuario Para visualizar la Gu a del usuario electr nica inserte el CD del software de la impresora comience la instalaci n del software y seleccione Visualizar Gu a del usuario Consulte las Notas sobre la versi n para obtener m s informaci n sobre la compatibilidad del hardware y el software Abra este archivo haciendo doble clic en el icono Notas sobre la versi n de HP DeskJet 990C Series del grupo de programas Utilidades de HP DeskJet Para usuarios de DOS Si est utilizando DOS puede obtener la informaci n en un documento de texto dosread txt Este documento se encuentra en el CD de software de la impresora en el directorio Ixc digo del idioma gt djcp Por ejemplo enu es el c digo de idioma para ingl s as que el archivo dosread txt est ubicado en el directorio enu djcp Para obtener una lista de lo
12. Omnibook Algunos asistentes digitales personales como la l nea de productos Palm Algunos dispositivos Windows CD como HP Jornada C maras digitales con capacidad de infrarrojos y el programa JetSend como HP PhotoSmart Algunos tel fonos m viles con capacidad de infrarrojos Nota Para determinar si un dispositivo concreto es compatible con los infrarrojos compruebe la gu a de referencia del fabricante Nociones b sicas para imprimir Impresi n con infrarrojos Ir Uso de infrarrojos con un port til que ejecute Windows 98 Configuraci n de un port til para Infrarrojos Para configurar un port til para la comunicaci n con infrarrojos puede que necesite realizar cambios en la configuraci n del BIOS Los procedimientos para configurar una computadora para infrarrojos var an dependiendo del dispositivo concreto Para instrucciones sobre la configuraci n de su port til en concreto consulte una de las siguientes fuentes Gu a de referencia o instrucciones incluidas con el dispositivo Sitio Web del fabricante del dispositivo o n mero de tel fono de soporte t cnico Sitio Web de la asociaci n de datos de infrarrojos IrDA http www irda org Activaci n de infrarrojos 1 Haga clic en Inicio gt Configuraci n gt Panel de control Se mostrar la ventana Panel de control Haga doble clic en el icono Infrarrojos Se mostrar el cuadro de di logo Monitor de infrarrojos 9 Mon
13. Software 90 d as reembo sere aliciente eL pretio de compra del producto cliente El cliente podr a gozar de otros derechos que AA 90 d en un plazo razonable tras recibir notificaci n del defecto var an seg n el estado en EE UU la provincia en Canad y ANUCNOS AE nto las 7 HP no tendr obligaci n alguna de reparar sustituir o el pa s en el resto del mundo Impresora la o Ale el e da E defectuoso hasta que el 2 Hasta donde se establezca que esta Declaraci n de a limi a do A arant a contraviene las leyes locales dicha Declaraci n adas da 8 Cualquier producto de recambio podr ser nuevo o garant a se pa para acatar tales 1 Hewlett Packard HP garantiza al cliente usuario final reacondicionado siempre y cuando su funcionalidad sea leyes locales Bajo dichas leyes locales puede que que los productos HP especificados anteriormente estar n como m nimo equivalente a la del producto que se est algunas de las declinaciones de responsabilidad y o o eS sustituyendo limitaciones estipuladas en esta Declaraci n de garant a plazo especificado anteriormente el cual comienza el d a 9 La garant a limitada de HP es v lida en cualquier pa s en no se apliquen al cliente Por ejemplo algunos estados en de la adquisici n por parte del cliente El cliente deber que el producto HP sea distribuido por esta compa a Estados Unidos asi comocde tas entidades conservar un comprobante de la fecha de compra excepto en el caso de Orient
14. cable USB antes de instalar el 2 Desinstale el software de la impresora aparece un mensaje que dice software a Haga clic en Inicio gt Programas gt HP DeskJet 990C Series gt Se produjo un error al escribir Desinstalar HP DeskJet 990C Series en LPT b Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla de la computadora 3 Vuelva a conectar el cable USB a la impresora Volver a aparecer la pantalla de instalaci n de USB 4 Vuelva a instalar el software de la impresora Vea la documentaci n de inicio r pido 1 Compruebe la cantidad de memoria RAM y la velocidad del procesador de la computadora Vea Requisitos del sistema en la p gina 85 eZ Tengo un cable USB y cuando intento imprimir La impresora funciona muy Puede que la computadora no lentamente cumpla los requisitos del sistema necesarios 2 Libere espacio en el disco duro Si cuenta con menos de 100 MB de espacio libre en el disco duro de la computadora es posible que aumente el tiempo de procesamiento Puede que est utilizando varios Cierre todos los programas de software que no vaya a necesitar programas de software a la vez FA gt Problemas Sugerencias para la resoluci n de problemas IS Cu l puede ser la raz n de que la impresora no imprima Continuaci n Problema Causa posible Soluci n del problema La impresora funciona muy Puede que la versi n del software Compruebe el controlador de la impresora Para consultar las l
15. cerca de usted para proporcionarle consejos especializados sobre la utilizaci n de la impresora HP o responder a preguntas espec ficas sobre problemas que puedan surgir En l nea o por tel fono encontrar la asistencia que necesita y la encontrar r pido ra Soluciones de Soporte HP en l nea VAINA Busque una soluci n r pida Soluciones de Soporte HP en l nea es un sitio ideal para obtener respuestas a sus preguntas sobre productos HP Tendr acceso inmediato a todo lo que necesite desde sugerencias tiles para la impresi n hasta las ltimas actualizaciones de productos y software 24 horas al d a siete d as a la semana sin cargo alguno Problemas Soluciones de Soporte HP Si tiene un m dem y est suscrito a un servicio en l nea o tiene acceso directo a Internet puede obtener una variedad de informaci n sobre la impresora en los siguientes sitios Web Alem n http www hp com cposupport de Chino simplificado http www hp com cn go support Chino tradicional http supporthp com tw psd Coreano http www hp co kr go support Espa ol http www hp com cposupport es Franc s http www hp com cposupport fr Ingl s http www hp com go support Japon s http www j pn hp com CPO_TC eschome htm Portugu s http www hp com cposupport pt Sueco http www hp com cposupport sv Para elegir pa s o idioma acceda a Soluciones de Soporte HP en l nea en http www hp com apcpo support regional h
16. la bandeja de ENTRADA hacia tarjeta adecuado 6 Abrir el cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP vea la p gina 7 M s all de lo b sico Impresi n de calcoman as para la ropa SA Impresi n de calcoman as para la ropa 1 Deslizar la bandeja de ENTRADA hacia fuera 2 Deslizar ambas gu as del papel hacia fuera y retirar todo el papel de la bandeja de ENTRADA 3 Cargar el papel de transferencia de calor con el lado imprimible hacia abajo 4 Deslizar las gu as del papel para ajustarlas a las hojas 5 Introducir la bandeja de ENTRADA 6 Abrir el cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP vea la p gina 7 A continuaci n 7 Seleccionar las opciones de impresi n de la HP Ficha Configuraci n Tipo de papel Seleccione Autom tico o Calcoman as HP de transferencia de calor Calidad de impresi n Seleccione Normal u ptima Tama o de papel Seleccione A4 o Letter 8 5 x 11 pulg Ficha Caracter sticas Dar vuelta a imagen activada Orientaci n Vertical Horizontal M Foe ien Orientaci n Seleccione Dar vuelta a imagen Impresi n a doble cara Desactivada 8 Imprimir la calcoman a Directrices Cuando imprime un documento de imagen reflejada el texto y las im genes se giran horizontalmente con respecto a lo que se ve en la pantalla de la computadora Para obtener resultados ptimos utilice las calcoman as HP de transferencia de calor M
17. letter 50 hojas C3834A Papel fotogr fico HP doble cara satinado A4 asi tico 210 x 297 mm 20 hojas C6765A A4 europeo 210 x 297 mm 20 hojas C1847A U S letter 20 hojas C1846A Tipo de papel Descripci n N mero de pieza Papel para r tulos HP A4 210 x 297 mm 100 hojas C1821A U S letter 100 hojas C1820A Papel para tarjetas de felicitaci n HP A4 210 x 297 mm 20 hojas 20 sobres C6042A U S letter 20 hojas 20 sobres C1812A Tarjetas de felicitaci n afieltradas HP color marfil estilo d ptico U S letter 20 hojas 20 sobres C6828A Papel satinado para tarjetas de felicitaci n HP A4 210 x 297 mm 10 hojas 10 sobres C6045A U S letter 10 hojas 10 sobres C6044A Calcoman as HP de transferencia de calor A4 asi tico 210 x 297 mm 10 hojas C6065A A4 europeo 210 x 297 mm 10 hojas C6050A U S letter 10 hojas C6049A Calcoman as reutilizables HP redondas de gran tama o para inyecci n de tinta U S letter 10 hojas 90 pegatinas C6822A Calcoman as reutilizables HP cuadradas de gran tama o para inyecci n de tinta U S Letter 10 hojas 90 pegatinas C6823A M s acerca de la impresora Suministros y accesorios Tipo de papel Descripci n N mero de pieza HP Photo Quality Inkjet Paper Matte Finish U S letter 100 hojas C7007A HP Photo Quality Inkjet Paper Semi Gloss A4 asi tico 210 x 297 mm 25 hojas C7006A A4 europeo 210 x 297 mm 25 hojas C6984A U S letter 25 hojas
18. medios var a seg n el pa s Nota Los tipos de papel Papel fotogr fico HP y Papel satinado para tarjetas de felicitaci n HP no son compatibles con el M dulo de impresi n a doble cara autom tica debido a que el tiempo de secado es demasiado largo M s acerca de la impresora Especificaciones Especificaciones de impresi n por infrarrojos L mite 3 pies 1 metro cono de 30 grados Sistemas operativos compatibles Algunos de los sistemas compatibles con los infrarrojos son Windows 2000 Windows 98 Windows CE Palm Dispositivos compatibles Algunos de los dispositivos compatibles con los infrarrojos son Computadoras port tiles con capacidad de infrarrojos como la HP Omnibook Algunos asistentes digitales personales como la l nea de productos Palm Algunos dispositivos Windows CD como HP Jornada C maras digitales con capacidad de infrarrojos y el programa JetSend como HP PhotoSmart Tel fonos m viles con capacidad de infrarrojos Protocolos compatibles IrLPT JetSend OBEX M rgenes de impresi n m nimos La impresora no puede imprimir fuera de cierta rea de la p gina Aseg rese de que el contenido del documento se ajusta al rea imprimible Al usar tama os no est ndar y seleccionar Tama o de papel definido por usuario en la ficha Configuraci n del cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP el ancho del papel debe estar entre 77 y 215 mm G y 8 5 pulgadas y la longitud ent
19. n de la impresora 3 Espere aproximadamente 30 segundos 4 Vuelva a conectar el cable de alimentaci n 5 Vuelva a conectar el cable USB a la impresora 6 Si el mensaje Dispositivo desconocido sigue apareciendo en el cuadro de di logo Nuevo hardware encontrado reemplace el cable USB o utilice un cable paralelo Problemas Sugerencias para la resoluci n de problemas IS Cu l puede ser la raz n de que la impresora no imprima Soluci n del problema Problema Causa posible No sali ninguna Puede que la impresora est 1 Aseg rese de que la impresora est encendida 2 p gina de la impresora apagada o alguna conexi n est 2 Aseg rese de que todos los cables est n conectados correctamente suelta Puede que no haya papel en la Compruebe que el papel est cargado correctamente en la bandeja de bandeja de ENTRADA ENTRADA Puede que la cubierta superior de Cierre la cubierta superior de la impresora la impresora est abierta Puede que haya un problema con Si la luz de estado del cartucho de impresi n f parpadea abra la cubierta uno de los cartuchos de impresi n de la impresora y compruebe el estado del cartucho de impresi n Verifique que los cartuchos de impresi n est n bien instalados Vea la p gina 44 Puede que la impresora funcione Si la luz de encendido parpadea la impresi n est en proceso lentamente Tenga paciencia La impresora est esperando
20. orientaci n de papel correcta Problemas Sugerencias para la resoluci n de problemas 2 1 9 o os so E os Hay un problema con el m dulo de impresi n a doble cara autom tica Continuaci n Soluci n del problema Imprima utilizando la funci n de impresi n a doble cara Vea Impresi n a doble cara manual en la p gina 31 Cambie a un tipo de medio compatible con el m dulo de impresi n a doble cara o utilice la impresi n manual a doble cara Vea Especificaciones del m dulo de impresi n a doble cara autom tica en la p gina 83 o Impresi n a doble cara manual en la p gina 31 Cambie a un tama o de medio compatible con el m dulo de impresi n a doble cara o utilice la impresi n manual a doble cara Vea Especificaciones del m dulo de impresi n a doble cara autom tica en la p gina 83 o Impresi n a doble cara manual en la p gina 31 Compruebe la ficha Caracter sticas para asegurarse de que ha elegido la orientaci n de papel correcta para Impresi n a doble cara Libro o Tablilla Vea Ficha Caracter sticas en la p gina 9 Problemas Sugerencias para la resoluci n de problemas Tiene alg n problema con la impresi n con infrarrojos lr Problema Causa posible Soluci n del problema No se puede establecer la Puede que el dispositivo desde el Aseg rese de que el dispositivo es compatible con la IrDA busque un conexi n o la transmisi n est que est intentando i
21. peque as deslice la bandeja de ENTRADA hacia fuera y levante la bandeja de SALIDA Una vez insertados los medios baje la bandeja de SALIDA Si se presenta un mensaje indicando que no hay papel aseg rese de que el medio est correctamente situado en la bandeja de ENTRADA Sit e el papel en el lado derecho y hacia la impresora Debe empujar la bandeja de ENTRADA para que la gu a de longitud del papel mantenga el papel en el lugar correcto M s all de lo b sico Impresi n de etiquetas Impresi n de etiquetas A continuaci n Directrices 8 Seleccionar las opciones de impresi n de la HP Utilice s lo etiquetas dise adas Ficha Configuraci n espec ficamente para uso en impresoras de Tipo de papel Seleccione Autom tico o Papel inyecci n de tinta No cargue nunca m s de 20 hojas de una vez corriente Calidad de impresi n Seleccione Normal Tama o de papel Seleccione A4 o Letter 8 5x Utilice s lo hojas completas de etiquetas 11 pulg 1 Deslizar la bandeja de ENTRADA hacia Ficha Caracter sticas fuera Orientaci n Seleccione la orientaci n adecuada 2 Deslizar ambas gu as del papel hacia Impresi n a doble cara Desactivada fuera y retirar todo el papel de la bandeja de ENTRADA Hacer un movimiento de abanico con las hojas de etiquetas para separarlas y luego alinear los bordes de las etiquetas Aseg rese de que las hojas no sean adhesivas ni est n arrugadas o sin pr
22. prueba de calibraci n 10Si la luz o de estado del cartucho de impresi n sigue intermitente despu s de instalar un cartucho nuevo verifique los n meros de pieza en el cartucho y aseg rese de que es el correcto Cartuchos de impresi n Almacenamiento de los cartuchos de impresi n Almacenamiento de los cartuchos de impresi n Para obtener siempre una excelente calidad de impresi n Deje todos los cartuchos de impresi n en los paquetes sellados a temperatura ambiente 15 6 26 6 C hasta que los utilice Una vez que los haya instalado deje los cartuchos en sus recept culos en todo momento para evitar que se sequen o se obstruyan Almacene los cartuchos de impresi n sin sellar en un recipiente de pl stico herm tico No desconecte la impresora hasta que finalice la impresi n y los recept culos de los cartuchos regresen a su posici n de partida en el lado derecho de la impresora Si no almacena los cartuchos en su posici n de partida se secar n No intente volver a colocar la cinta de vinilo que ha quitado de los cartuchos de impresi n Si lo hace da ar los cartuchos Utilice s lo el bot n de encendido Q de la parte frontal de la impresora para encender y apagar la impresora El uso de un conector m ltiple protector de sobretensi n o interruptor de una toma de corriente en la pared para encender y apagar la impresora puede resultar en el fallo prematuro de la unidad Limpieza de los cartuch
23. que Si la luz para reanudar la impresi n parpadea presione el bot n Reanudar presione el bot n Reanudar y 2 Puede que haya elegido la 1 En Impresi n en papel fotogr fico seleccione PhotoREt resoluci n 2 400 x 1 200 ppp 2 Vuelva a imprimir el documento FA gt Problemas Sugerencias para la resoluci n de problemas IS Cu l puede ser la raz n de que la impresora no imprima Continuaci n Problema Causa posible Puede que haya un atasco de papel y est utilizando la puerta de acceso posterior No sali ninguna p gina de la impresora continuaci n a Q Q P Puede que haya un atasco de papel en el m dulo de impresi n a doble cara autom tica Soluci n del problema 1 Quite el papel de la bandeja de ENTRADA o de SALIDA 2 Presione el bot n Reanudar en la parte frontal de la impresora 3 Si estaba imprimiendo etiquetas aseg rese de que ninguna etiqueta se ha despegado de la hoja al pasar por la impresora 4 Si elimin el atasco de papel vuelva a imprimir su documento 5 Si no se elimin el atasco de papel abra la puerta de acceso posterior Para ello gire la perilla en sentido contrario a las agujas del reloj y retire la puerta 6 Saque el papel atascado de la impresora y a continuaci n vuelva a colocar la puerta de acceso posterior 7 Vuelva a imprimir el documento 1 Apague la impresora 2 Presione el bot n en la parte superior del M dulo de
24. retirado la cinta de vinilo del cartucho de impresi n Aseg rese de quitar la cinta adhesiva de vinilo que protege los cartuchos de impresi n Vea Reemplazo de cartuchos de impresi n en la p gina 44 Puede que los cartuchos de Si la tinta en color y la tinta negra no est n alineadas en la p gina impresa impresi n no est n alineados vaya a la ficha Servicios de impresi n de la Caja de herramientas y haga clic en Calibrar impresora Vea Caja de herramientas de la HP DeskJet en la p gina 14 Si la tinta mancha puede que est 1 Haga clic en Normal o Borrador en lugar de ptima en la ficha utilizando demasiada tinta Configuraci n Vea Ficha Configuraci n en la p gina 8 2 Reduzca la cantidad de tinta Para ello vaya a la ficha Avanzadas y regule el ajustador Volumen de tinta Vea Ficha Avanzadas en la p gina 10 3 Aumente el tiempo de secado Para ello vaya a la ficha Avanzadas y regule el ajustador Tiempo de secado Vea Ficha Avanzadas en la p gina 10 gt Problemas Sugerencias para la resoluci n de problemas Tiene alg n problema con la copia impresa Continuaci n Problema Causa posible Soluci n del problema Exg Las pancartas nose Puede que la bandeja de SALIDA Aseg rese de que la bandeja de SALIDA est levantada imprimen no est levantada correctamente Puede que la opci n Impresi n de Aseg rese de que ha seleccionado Pancartas en la ficha Configurac
25. s all de lo b sico Impresi n de carteles Impresi n de carteles A continuaci n Directrices 5 Seleccionar las opciones de impresi n de la HP Una vez impreso recorte los bordes de cada Ficha Configuraci n hoja y una las hojas Tipo de papel Seleccione Autom tico o Papel corriente Calidad de impresi n Seleccione Normal Tama o de papel Seleccione el tama o adecuado Ficha Caracter sticas Orientaci n Seleccione la orientaci n adecuada 1 Cargar papel en la bandeja de Impresi n a doble cara Desactivada ENTRADA Impresi n de carteles Active esta casilla y 2 Deslizar las gu as del papel para seleccione tama o 2x2 3x3 o 4x4 ajustarlas a las hojas 3 Introducir la bandeja de ENTRADA 4 Abrir el cuadro de di logo Propiedades Active Impresi n de de la impresora HP vea la p gina 7 carteles y a 3x3 continuaci n Ciy seleccione tama o 6 Imprimir el cartel M s all de lo b sico Impresi n de pancartas zu Impresi n de pancartas Directrices A continuaci n Al imprimir pancartas aseg rese de que la bandeja de SALIDA est levantada y la de ENTRADA introducida Para obtener resultados ptimos utilice Papel para r tulos HP 10 Seleccionar las opciones de impresi n de la HP Ficha Configuraci n Impresi n de pancartas Active esta casilla Tipo de papel Papel para r tulos HP Calidad de impresi n Seleccione Normal A Si tiene problemas
26. y tama o definido por el usuario M rgenes izquierdo y derecho 3 17 mm 0 125 pulg M rgenes superior e inferior 11 7 mm 0 46 pulg Tama o de los medios Papel Letter 8 5 x 11 pulg 216 x 279 mm Executive 7 25 x 10 5 pulg 184 x 279 mm A4 210 x 297 mm A5 148 x 210 mm B5 182 x 257 mm Tarjetas 5 x 8 pulg 127 x 203 mm Tama o definido por usuario M nimo 100 mm x 148 mm 3 94 pulg x 5 83 pulg M ximo 216 mm x 297 mm 8 5 x 11 7 pulg 215 x 297 cm Tipo de medios Papel corriente Papel blanco intenso para inyecci n de tinta HP Tama o Letter 500 hojas C1824A Tama o A4 500 hojas CI825A Tama o Letter 250 hojas C5976B Tama o A4 250 hojas C5977B HP Photo Quality Inkjet Paper Matte Finish Tama o Letter 100 hojas C7007A HP Photo Quality Inkjet Paper Semi Gloss C6983A C6984A Tama o Letter 25 hojas Tama o A4 25 hojas Europa Tama o A4 25 hojas Asia C7006A Papel de gramaje extra para inyecci n de tinta HP Premium Tama o A4 100 hojas C1853A Tarjetas de felicitaci n afieltradas HP color marfil estilo d ptico Letter 20 hojas 20 sobres C6828A Papel profesional HP para folletos y volantes con acabado satinado a doble cara C68I7A C6818A Tama o Letter 50 hojas Tama o A4 50 hojas Europa Tama o A4 50 hojas Asia C68I9A HP Professional Brochure amp Flyer Paper Two Sided Matte Finish Tama o Letter 50 hojas C6955A La disponibilidad de
27. 21 Singapur Malasia Hong Kong 8121 0026 Sud frica 8121 0020 India 8121 0025 Argentina 8121 0019 Australia 8121 0018 China Taiw n Filipinas 8121 0024 Corea 8121 0017 Europa Jordania L bano frica del norte Israel Rusia pa ses b lticos Tailandia Indonesia Caribe 8121 0023 Am rica Latina Reino Unido Medio Oriente 8121 0022 M s acerca de la impresora Suministros y accesorios Nombre de pieza N mero de pieza Otras piezas reemplazables Puerta de acceso para la limpieza de la impresora DJ99OC Series C6426 60038 Accesorios Accesorio HP de impresi n a doble cara no disponible en todos los pa ses C6463A M s acerca de la impresora Suministros y accesorios Documentaci n de inicio r pido manuales de referencia y gu as de red de la impresora La mayor parte de la documentaci n de la impresora HP se puede examinar e imprimir en http www hp com go support Idioma Alem n rabe Bahasa Indonesia B lgaro Checo Chino simplificado Chino tradicional Coreano Croata Dan s Eslovaco Esloveno Espa ol Estonio Finland s Franc s Griego Hebreo Holand s N meros de pieza de la C6455 90074 C6455 90074 C6455 90076 C6455 90075 C6455 90072 C6455 90077 C6455 90077 C6455 90077 C6455 90072 C6455 90070 C6455 90072 C6455 90072 C6455 90075 C6455 90070 C6455 90075 C6455 90075 C6455 90074 N meros de pieza Manual de referencia C6455 90061 C6455 90060 C6
28. 4111 Fax 41 22 780 4770 Hewlett Packard S A ISB 39 rue de Veyrot 1217 MEYRIN 1 GINEBRA SUIZA Italia 02 9212 2336 2475 Fax 02 92101757 Hewlett Packard Italiana S P A Ufficio Parti di ricambio Via G Di Vittorio 9 20063 Cernusco s N MI Jap n 03 3335 8333 Hewlett Packard Japan Ltd 29 21 Takaido Higashi 3 chone sugninami ku Tokio 168 8585 M xico 52 5 258 4600 Fax 54 1 258 4362 Hewlett Packard de M xico S A de C V Prolongaci n Reforma 470 Colonia Lomas de Santa Fe C P 01210 M xico Noruega 22735926 Fax 22735611 Hewlett Packard Norge A S Express Support Drammensveien 169 171 0212 Oslo M s acerca de la impresora Informaci n sobre pedidos Reino Unido 44 1765 690061 Fax 44 1765 690731 Express Terminals 47 Allhallowgate Ripon North Yorkshire 44 181 568 7100 Fax 44 181 568 7044 Parts First Riverside Works Isleworth Middlesex TW7 7BY 44 1734 521587 Fax 44 1734 521712 Westcoast 28 30 Richfield Avenue Reading Berkshire RGI 8BJ Sede para Am rica Latina 305 267 4220 Fax 305 267 4247 5200 Blue Lagoon Drive Suite 930 Miami FL 33126 Suecia 8 4442239 Fax 8 4442116 Hewlett Packard Sverige AB Skalholtsgatan 9 Box 19 164 93 KISTA Suiza 056 279 286 Fax 056 279 280 Elbatex Datentechnik AG Schwimmbadstrasse 45 5430 WETTINGEN Venezuela 58 2 239 4244 4133 Fax 58 2 207 8014 Hewlett Packard de Venezuela C A Tercera Tran
29. 455 90066 C6455 90064 C6455 90063 C6455 90065 C6455 90065 C6455 90065 C6455 90063 C6455 90062 C6455 90063 C6455 90063 N meros de solicitud con pedido C6455 90064 C6455 90062 N meros de solicitud con pedido C6455 90064 C6455 90064 C6455 90060 N meros de pieza C6455 90051 C6455 90050 C6455 90056 C6455 90054 C6455 90053 C6455 90055 C6455 90055 C6455 90055 C6455 90053 C6455 90052 C6455 90053 C6455 90053 C6455 90054 C6455 90052 C6455 90054 C6455 90054 C6455 90050 Idioma H ngaro Ingl s Italiano Japon s Kazaj Lituano Noruego Polaco Portugu s Rumano Ruso Cir lico Sueco Tailand s Turco N meros de pieza N meros de pieza de la C6455 90072 C6455 90074 C6455 90076 C6455 90075 C6455 90075 C6455 90070 C6455 90072 C6455 90072 C6455 90075 C6455 90070 C6455 90077 C6455 90072 Manuales de referencia C6455 90063 N meros de solicitud con pedido C6455 90060 C6455 90066 C6455 90064 C6455 90064 C6455 90062 C6455 90063 N meros de solicitud con pedido C6455 90063 C6455 90064 C6455 90062 C6455 90065 C6455 90063 N meros de pieza C6455 90053 C6455 90050 C6455 90056 C6455 90054 C6455 90054 C6455 90052 C6455 90053 C6455 90053 C6455 90054 C6455 90052 C6455 90055 C6455 90053 M s acerca de la impresora Suministros y accesorios Papel y otros medios La disponibilidad de medios especiales var a seg n el pa s Sd N mero de f M
30. 520 7 812 346 7997 65 272 5300 46 0 8 6192170 41 0 84 8801111 66 2 661 4011 886 2 2717 0055 90 0 212 221 6969 800 47 888 84 0 8 823 4530 Problemas Soluciones de Soporte HP Despu s del periodo de asistencia gratuita por tel fono Siempre puede obtener ayuda de HP pagando una tarifa Los precios est n sujetos a cambio sin previo aviso La ayuda de Soluciones de Soporte HP en l nea consulte la p gina 75 en Internet es siempre gratuita Para preguntas r pidas en EE UU solamente llame al 900 555 1500 Se cobra US 2 50 por minuto a partir del momento en que se comunica con el t cnico Para llamadas en Canad o en EE UU que pueden durar m s de diez minutos llame al 300 999 1148 Se cobra US 25 por llamada pagaderos mediante Visa o MasterCard Si durante la llamada se determina que la impresora necesita reparaci n y el usuario se encuentra dentro del periodo de garant a limitada vea la Declaraci n de garant a limitada del Manual de referencia no se cobrar la llamada Sin embargo para los pa ses en los que no est disponible el n mero para llamadas gratuitas se podr n aplicar las tarifas normales de larga distancia correspondientes Opciones de garant a extendida Si desea extender la cobertura de la impresora m s all del per odo de garant a limitada tiene las siguientes opciones Consulte con el distribuidor para obtener una cobertura extendida S
31. 6 Hewlett Packard Belgium SA NV 100 bd de la Woluwe Woluwedal 1200 BRUSELAS Brazil Centro de Informacoes HP Grande S o Paulo 11 3747 7799 Otras localidades 0800 157751 Fax 011 829 7116 Centro de Informacoes HP Hewlett Packard Brasil S A Caixa Postal 134 Rua Clodomiro Amazonas 258 CEP 04534 011 S o Paulo SP Canad 800 387 3154 905 206 4725 Fax 905 206 3485 3739 Hewlett Packard Canada Ltd 5150 Spectrum Way Mississauga Ontario L4W 5G1 Toronto 416 671 8383 Chile 56 2 203 3233 Fax 56 2 203 3234 Hewlett Packard de Chile SA Av Andres Bello 2777 Oficina 1302 Los Condes Santiago Chile Corea 02 3270 0720 Fax 02 3270 0894 Hewlett Packard Korea 16 58 Hangangro3ga Yongsangu Se l Corea Dinamarca 45 99 14 29 Fax 42 81 58 10 Hewlett Packard A S Kongevejen 25 3460 BIRKEROD Espa a 1 6 31 14 81 Fax 16 3112 74 Hewlett Packard Espa ola S A Departamento de Venta de Piezas Ctra N VI Km 16 500 28230 LAS ROZAS Madrid Estados Unidos 800 227 8164 Finlandia 90 8872 2397 Fax 90 8872 2620 Hewlett Packard Oy Varaosamyunti Piispankalliontie 17 02200 ESPOO Francia 1 40 85 71 12 Fax 1 47 98 26 08 EuroParts 77101 avenue du Vieux Chemin de Saint Denis 92625 GENNEVILLIERS Holanda O 33 450 1808 Fax O 33 456 0891 Hewlett Packard Nederland B V Parts Direct Service Basicweg 10 3821 BR AMERSFOORT International Sales Branch 41 22 780
32. 81 PhotoREt 8 37 resoluci n de color 81 resoluci n de la impresi n en papel Fotogr fico 81 resoluci n de problemas vea problemas S Saturaci n 10 seleccionar opciones de impresi n 8 tama o del papel 8 tipo de papel 8 Sensor autom tico del tipo de papel desactivar 20 usar 19 Indice Servicios caja de herramientas 13 calibrar impresora 14 Gu a del usuario electr nica 14 limpiar cartuchos de impresi n 14 p gina de prueba 14 sitios Web 48 51 75 88 91 sobres especificaciones 82 85 imprimir serie 34 imprimir uno solo 33 software de la impresora actualizaciones 76 c mo acceder 6 fichas 8 opciones 8 opciones de impresi n 8 problemas al instalar 51 propiedades de la impresora 8 transferir 76 uso b sico 8 software vea software de la impresora Soluciones de Soporte HP 75 n meros de tel fono 78 Soluciones de soporte vea Soluciones de Sopor te HP suministros 87 nombres y n meros de pieza 87 papel y otros medios 89 pedido 87 7 tama o Escala de ajuste 8 medios 82 tama o de papel definido por usuario 82 tama os de papel cambiar tama o para ajustar 8 definido por usuario 82 especificaciones 82 85 seleccionar 8 12 tama os m tricos de papel 82 tarjetas especificaciones 82 85 90 tarjetas de felicitaci n especificaciones 82 imprimir 38 tarjetas de presentaci n imprimir 35 tiempo de secado aumentar 10 reducir 10 tinta Nivel de tinta estimado ficha 14 niveles de tinta vea Escas
33. 90C Series onfiguraci n Caracter sticas Avanzadas Servicios Orientaci n Vertical C Horizontal I Dar vuelta a imagen Rota 180 Consulte aqu el resultado de la configuraci n actual Y Impresi n a doble cara Libro C Tablila j B N F7 Autom tica Haga clic aqu y elija el tama o del cartel seleccionando el n mero de p ginas a lo largo y ancho Impresi n de carteles 2 p ginas por hoja 0272 C 4 p ginas por hoja 02353 FT Dise ar borde de p gina CAS Copias y d a T Presentaci n preliminar de HP A RO De Cancelar Aplicar Ayuda Haga clic aqu para ver los efectos de todos los ajustes seleccionados para el documento antes de imprimir Mostrar presentaci n preliminar de HP permite imprimir cancelar o crear un archivo gr fico del documento Puede cambiar algunos ajustes de impresi n ver el efecto e imprimir seg n los nuevos ajustes iz Iniciar impresi n desde la ltima p gina Para obtener una presentaci n preliminar del documento despu s de seleccionar esta opci n haga clic en Aceptar y a continuaci n haga clic en Aceptar en el cuadro de di logo Imprimir Nociones b sicas para imprimir C mo imprimir en Windows 95 98 2000 y NT 4 0 Ficha Avanzadas Windows 95 98 2000 y NT 4 0 Seleccione las opciones adecuadas de color HP DeskJet 990C Series ES Active
34. C6578 Series o un HP n 78 y el est defectuoso cartucho negro es un HP 51645 Series o un HP n 45 4 Si no se soluciona reemplace el cartucho Cartuchos de impresi n con poca tinta Se est acabando la tinta del cartucho de Puede reemplazar el cartucho de color por un cartucho impresi n de color o negro HP C6578 Series o HP n 78 Puede reemplazar el cartucho negro por un cartucho HP 51645 Series o HP n 45 Color Negro Cartuchos de impresi n correctos Los cartuchos de impresi n funcionan bien No hay problemas Cartuchos de impresi n Reemplazo de cartuchos de impresi n Reemplazo de cartuchos de impresi n Para reem plazar un cartu cho de im presi n Nota Al comprar cartuchos de impresi n de reemplazo compruebe los n meros de pieza con cuidado Los n meros de los 1 Para acceder al recept culo del cartucho de impresi n B cartuchos de impresi n son aseg rese de que la bandeja de SALIDA 1 1 est desplegada y a continuaci n presione el bot n de encendido 1 2 para O HP51645 negro o HP n 45 encender la impresora HP C6578 Series de tres colores o HP n 78 2 Abra la cubierta superior El recept culo se mueve a una posici n E Nota Cuando un cartucho de impresi n se quede sin tinta deje el accesible j cartucho vac o en el recept culo hasta que pueda reemplazarlo La 3 Levante la traba del recept culo impresora no funciona con s lo un cartucho en el recept culo
35. DA Dra oda y 8 Vuelva a conectar el cable de alimentaci n en la parte posterior epar e retirar e cartuchos de a de la impresora aseg rese de no dejarlos fuera del recept culo del cartucho de impresi n m s de 30 minutos c Compruebe si hay fibras en la parte frontal y los bordes Si todav a quedan repita el proceso de limpieza d Repita este proceso para el otro cartucho de impresi n 9 Imprima una p gina de prueba Desde la Caja de herramientas de la HP haga clic en Imprimir p gina de prueba 5 Limpie manualmente el recept culo del cartucho Nota Si a n aparecen rayas repita el procedimiento hasta que la impresi n de prueba salga limpia Para obtener m s sugerencias para el mantenimiento dir jase a http www hp com go support a Con palillos limpios y humedecidos limpie la parte inferior de las superficies del recept culo b Repita hasta que no quede ning n resto en un palillo limpio Cartuchos de impresi n Da os que resultan de rellenar los cartuchos de impresi n Da os que resultan de rellenar los cartuchos de impresi n Para obtener el rendimiento ptimo de la impresora Hewlett Packard recomienda utilizar s lo suministros HP genuinos para las impresoras HP DeskJet incluyendo los cartuchos de impresi n genuinos de HP llenados en la f brica Los da os que se produzcan como resultado de modificar o rellenar los cartuchos de impresi n HP quedan espec ficamente excluidos de la garant
36. E fuera del radio de la lente de infrarrojos de la impresora en cualquier momento durante el proceso de impresi n la luz de infrarrojos se apagar y puede que la impresora deje de imprimir Si vuelve a alinear los dispositivos en unos 3 30 segundos dependiendo del dispositivo se reanudar el proceso de impresi n Nociones b sicas para imprimir Sugerencias para el mantenimiento de la impresora Sugerencias para el mantenimiento de la impresora Pueden aparecer manchas de tinta en la estructura de la impresora debido a que sta expulsa la tinta sobre el papel en forma de nube fina Para eliminar las manchas o la tinta seca del exterior de la impresora utilice un pa o suave humedecido con agua Al limpiar la impresora recuerde No limpie el interior de la impresora No introduzca ning n l quido en el interior No utilice limpiadores dom sticos ni detergente Si lo hace seque la superficie de la impresora con un pa o suave humedecido con agua No lubrique la barra de soporte de los cartuchos de impresi n Es normal que se produzca un ruido cuando los recept culos del cartucho de impresi n pasan de un lado a otro Para obtener informaci n sobre la limpieza de los cartuchos de impresi n y el recept culo del cartucho vea la p gina 46 A Para obtener un rendimiento y una fiabilidad m ximos la impresora se debe manejar y colocar en una posici n vertical y nivelada No incline la impresora despu s de haber
37. ESON N mero de Tipo de papel Descripci n Tipo de papel Descripci n l pieza pieza _ aasam Papel blanco intenso para inyecci n de tinta HP Papel fotogr fico HP Premium satinado A4 210 x 297 mm 250 hojas C5977B A4 asi tico 210 x 297 mm 15 hojas C6043A A4 210 x 297 mm 500 hojas C1825A A4 europeo 210 x 297 mm 15 hojas C6040A U S letter 250 hojas C5976B U S letter 15 hojas C6039A U S letter 500 hojas C1824A Papel fotogr fico HP Premium Plus satinado P i i inta HP Premi apel para inyecci n de tinta remium A4 210 x 297 mm 20 hojas C6832A A4 210 x 297 mm 200 hojas C51634Z U S letter 20 hojas C6831A U S letter 200 hojas C51634Y Papel fotogr fico HP Premium Plus mate p de inta HP Premium apel de gramaje extra para inyecci n de tinta remium A4 210 x 297 mm 20 hojas C6OBLA A4 210 x 297 mm 100 hojas CI853A U S Letter 20 hojas C6950A HP Professional Brochure amp Flyer Paper Two Sided Matte Finish Papel fotogr fico HP Premium Plus satinado U S letter 50 hojas C6955A Europeo 102 x 152 mm 20 hojas C6945A Estadounidense 4 x 6 pulg 20 hojas C6944A Papel profesional HP para folletos y volantes con acabado satinado a doble cara Transparencias para inyecci n de tinta HP Premium A4 asi tico 210 x 297 mm 50 hojas C6819A A4 210 x 297 mm 20 hojas C3832A A4 europeo 210 x 297 mm 50 hojas C6818A A4 210 x 297 mm 50 hojas C3835A U S letter 50 hojas C68I7A U S letter 20 hojas C3828A U S
38. Gu a del usuario Tabla de contenido D nde encontrar informaci n Qu y C MO ocococccccococcccncnanooo 3 Para usuarios de Windows 95 98 2000 y NT 4 D o oococcccccccoo 3 Para usuarios de Windows 31x ocoooococococcccnonccrcrcnano o 3 Fara Isuanos de DOS ers dararocpa isos ba cocoa 3 Nociones b sicas para imprimir ooooo o 4 A 4 Bandejas dle Papeleras arica 5 Bandeja de ENTRADA ovas 5 Bandeja de SALIDA cucorasisricua tiren ta 5 COMO O E ea aE E E E EEEE EE 6 C mo imprimir en Windows 95 98 2000 y NT 4 0 oc oooooocoooo 7 C mo imprimir en Windows 31x ooooococcoccoccrocncncccccc oo 1 Caja de herramientas de la HP DeskJet oooooooocoocoomomomo 13 Windows 95 98 2000 y NT 4 0 ooooooccococcccncccccanoncnrn rro 13 WindOWs 3 Dasviraunisaa A EE EAA 15 Icono Configuraci n de impresora de la barra de tareas 16 Indicador de mensaje de advertencia oooocococococcccrcrc o 16 Determinaci n del n mero de mensajes de advertencia pendientes 16 Apertura del cuadro de di logo Opciones de impresi n predeterminadas de la impresora oooooooocococncncccccrcrcr crono narrar rr 17 Mostrar mensajes de advertencia del cartucho de impresi n 18 Apertura del cuadro de di logo Propiedades de la impresora 18 Acceso r pido al icono Configuraci n de impresora de la barra de tareasl8 Sensor autom tico del ti
39. Impresoras Se muestra la ventana Impresora Haga clic con el bot n derecho en la impresora HP DeskJet 990C Series En el men contextual haga clic en Propiedades Se mostrar el cuadro de di logo Propiedades Haga clic en la ficha Detalles En la casilla Imprimir en el siguiente cuadro Puerto Seleccione una de las siguientes opciones LPTx Puerto de impresora LPT por infrarrojos Normalmente es el puerto LPT3 O BIEN COMx Puerto serie COM por infrarrojos Normalmente es el puerto COMA 6 Haga clic en Aceptar Nociones b sicas para imprimir Impresi n con infrarrojos Ir Imprimir utilizando infrarrojos 1 Localice la lente de infrarrojos en el port til Normalmente se encuentra en uno de los lados de la computadora Alinee la lente de infrarrojos de la computadora con la lente de infrarrojos de la impresora Coloque la impresora a una distancia m xima de 1 metro de la impresora y dentro de un ngulo total de 30 grados de la lente de infrarrojos de la impresora Nota La ruta entre los dos dispositivos de infrarrojos debe estar libre de obst culos Cuando los dos dispositivos de infrarrojos est n alineados correctamente la luz de infrarrojos de la impresora empezar a parpadear Esto indica que se ha establecido conexi n entre los dos dispositivos Env e a imprimir un archivo siguiendo los procedimientos normales de impresi n Vea C mo imprimir en la p gina 6 La luz de infr
40. NTRADA introducida Bandeja de SALIDA La impresora env a las p ginas finalizadas a la bandeja de SALIDA Bandeja de SALIDA hacia abajo sta es la posici n normal para la mayor a de las impresiones Esta posici n tambi n permite la impresi n de un solo sobre Para obtener informaci n sobre c mo imprimir en otros medios consulte M s all de lo b sico en la p gina 30 Bandeja de SALIDA hacia arriba La solapa de la bandeja de SALIDA debe estar hacia arriba para cargar adecuadamente papel continuo e imprimir pancartas Extensi n de la bandeja de SALIDA La extensi n de la bandeja de SALIDA se debe extraer para imprimir un n mero elevado de p ginas Adem s debe estar extendida cuando imprima en modo borrador para evitar que el papel se caiga al suelo Para utilizar la extensi n de la bandeja de SALIDA extr igala con cuidado Cuando finalice el trabajo de impresi n vuelva a introducir la extensi n de la bandeja de SALIDA en su ranura de almacenamiento Nota No utilice la extensi n de la bandeja de SALIDA con papel de tama o legal Puede que se haya producido un atasco de papel Bandeja de SALIDA hacia abajo lt Extensi n de la bandeja de SALIDA C mo imprimir La impresora se controla mediante el software de impresora tambi n conocido como controlador de impresora instalado en la computadora El software de impresora dispone de un cuadro de di logo como el que aparece en la f
41. Problema He insertado el CD pero la computadora no lo lee Causa posible No insert el CD correctamente O BIEN Puede que la unidad de CD est da ada O BIEN Puede que el CD est da ado Soluci n del problema 1 Vuelva a insertar el CD e int ntelo de nuevo Si no se soluciona 2 Inserte un CD que est en perfectas condiciones Si no funciona puede que deba reemplazar la unidad de CD Si otros CD funcionan pero el CD del software de la impresora no funciona puede que dicho CD est da ado Puede descargar el software de la impresora desde un sitio Web de HP vea la p gina 75 para obtener informaci n sobre sitios Web 4 Si no dispone de acceso a la Web comun quese con Soluciones de Soporte HP Consulte la p gina 77 para localizar el n mero de tel fono del centro m s cercano gt Problemas Sugerencias para la resoluci n de problemas HP No puedo instalar el software de la impresora cu l puede ser la causa Continuaci n Problema El software no se instal correctamente O BIEN Necesita desinstalar el software de la impresora por alguna raz n Causa posible Puede que haya un conflicto con el programa antivirus O BIEN Puede que haya un conflicto con otro programa de software O BIEN Puede que haya un conflicto con un dispositivo perif rico conectado a la impresora O BIEN El software de la impresora no se instal correctamente Soluci n d
42. RMINADO C Limitaciones de responsabilidad 1 Hasta donde lo permitan las leyes locales los recursos indicados en esta Declaraci n de garant a son los nicos y exclusivos recursos de los que dispone el cliente HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES A EXCEPCI N DE LAS OBLIGACIONES ESTIPULADAS ESPECIFICAMENTE EN ESTA DECLARACI N DE GARANTIA NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES SE HARAN RESPONSABLES EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA DE DA OS DIRECTOS INDIRECTOS ESPECIALES INCIDENTALES O CONSECUENCIALES ESTEN ESTOS BASADOS EN CONTRATO NEGLIGENCIA O ALGUNA OTRA TEOR A JUR DICA SIN IMPORTAR QUE SE LES HAYA ADVERTIDO SOBRE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DA OS NUEVA ZELANDA LOS T RMINOS ENUNCIADOS EN ESTA DECLARACION DE GARANT A SALVO HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY NO EXCLUYEN RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS PERTINENTES A LA VENTA DE PRODUCTOS HP A DICHOS CLIENTES SINO QUE SON ADICIONALES A LOS MISMOS M s acerca de la impresora Declaraci n sobre el medio ambiente Garant a a o 2000 de HP Con sujeci n a todos los t rminos y limitaciones de la Declaraci n de Garant a Limitada de HP que acompa a a este Producto HP garantiza que este Producto HP ser capaz de procesar con precisi n datos relativos a fechas lo que incluye a t tulo enunciativo el c lculo comparaci n y secuencia de en y entre los siglos veinte y veintiuno y los a os 1999 y 2000 con inclusi n de los c lculo
43. a 1 Presione el bot n de encendido para apagar la impresora A parpadean impresora continuaci n presione el bot n de encendido Y para volver a encender la impresora 2 Si con esto no se soluciona el problema presione el bot n de encendido para volver a apagar la impresora 3 Desconecte la impresora 4 Vuelva a conectar la impresora 5 Presione el bot n de encendido para encender la impresora La luz de infrarrojos parpadea Puede que la lente de infrarrojos de Coloque el port til una computadora port til est A m s de 1 metro de la impresora alineada con la lente de infrarrojos O BIEN de la impresora Esto indica que se De manera que su lente de infrarrojos no est alineada con la lente de ha establecido conexi n entre los infrarrojos de la impresora deber haber un ngulo de m s de 30 dos dispositivos grados entre las dos lentes Problemas Sugerencias para la resoluci n de problemas Tiene alg n problema con la copia impresa Problema Causa posible Soluci n del problema Hay partes del documento que faltan o est n mal colocadas Puede que la orientaci n de papel seleccionada sea incorrecta Aseg rese de que ha seleccionado la orientaci n correcta vertical u horizontal en la ficha Caracter sticas Vea Ficha Caracter sticas en la p gina 9 Puede que el tama o de papel seleccionado sea incorrecto Aseg rese de que ha seleccionado e
44. a de herramientas DeskJet 13 15 97 calcoman as para la ropa imprimir 39 pedido 90 calcoman as imprimir 39 calibrar la impresora 14 67 calidad de impresi n 2 400 x 1 200 ppp 8 mejorar 66 PhotoREt 8 problemas 66 69 seleccionar 8 12 usar cartuchos de impresi n rellenados 49 calidad vea calidad de impresi n carteles imprimir 9 12 40 cartuchos de impresi n almacenar 46 da os al rellenar 49 escasea la tinta 43 estado 42 limpiar 46 48 luz 45 luz de estado 4 n meros de pieza 14 44 49 87 pedido 87 problemas 45 46 reemplazo 44 temperaturas recomendadas 46 usar 46 cartuchos de tinta almacenar 46 da os al rellenar 49 estado 42 limpiar 46 48 luz 45 n meros de pieza 44 49 pedido 87 problemas 46 reemplazo 44 usar 46 ciclo de trabajo 81 c digos de idioma 86 color brillo 10 escala de grises 10 imprimir 10 opci n de tonalidad 10 opciones 10 saturaci n 10 ColorSmart Il 13 compatibilidad de software 81 condiciones ambientales de operaci n 81 Configuraci n de impresora de la barra de tareas icono 16 apertura del cuadro de di logo Propieda des de la impresora 18 indicador del mensaje de advertencia 16 men contextual 18 mostrar mensajes de advertencia del cartu cho de impresi n 18 Indice Opciones de impresi n predeterminadas cuadro de di logo 17 controladores vea software de la impresora copias imprimir varias 9 12 cuadros de di logo Propiedades de la impresora HP 7 D dar
45. a que esta caracter stica permite cambiar las opciones de impresi n cada vez que imprima Las opciones de impresi n de la impresora se is ps Aceptar modificar n cada vez que imprima Cancelar di Active No mostrar este mensaje de nuevo para que no aparezca este mensaje Active Desactivar el icono de la barra de configuraci n de imprezora para no usar esta caracteristica Haga clic en Aceptar para cambiar los ajustes Desactivar icono de la barra de configuraci n de impresora Nota Si no desea ver este cuadro de di logo en el futuro haga clic en No volver a mostrar este mensaje Si m s tarde desea volver a mostrarlo abra la Caja de herramientas vaya a la ficha Configuraci n y haga clic en Mostrar confirmaci n de configuraci n de impresora Vea Caja de herramientas de la HP DeskJet en la p gina 13 impresi n predeterminadas 4 Haga clic en Aceptar 2 Seleccione entre las opciones disponibles Nociones b sicas para imprimir Icono Configuraci n de impresora de la barra de tareas Mostrar mensajes de advertencia del cartucho de impresi n 1 Haga clic en el icono de la barra de tareas Configuraci n de impresora para abrir el cuadro de di logo Opciones de impresi n predeterminadas Opciones de impresi n predeterminadas Calidad de impresi n Impresi n autom tica a doble cara i Informaci n de advertencia 2 En la parte inferior del cuadro de di logo haga clic en el bot n In
46. adas para mostrar el cuadro de di logo Opciones de impresi n predeterminadas Abra la Caja de herramientas para mostrar la Caja de herramientas de la HP DeskJet Para obtener m s informaci n acerca de este cuadro de di logo vea Caja de herramientas de la HP DeskJet en la p gina 13 Salga para desactivar el icono de la barra de tareas Configuraci n de impresora Sensor autom tico del tipo de papel Nota El sensor autom tico del tipo de papel no es compatible con Windows 3 1x Cuando utilice el Sensor autom tico del tipo de papel la impresora HP DeskJet 990C podr determinar autom ticamente el tipo de papel para la mayor parte de papel o medios colocados en la bandeja de ENTRADA de la impresora Esta caracter stica especialmente cuando se utiliza con papel y medios HP puede ayudar a obtener los mejores resultados posibles Nota No se recomienda esta caracter stica para papel y medio impresos o en l nea C mo utilizar el sensor autom tico del tipo de papel 1 Abra el cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP Para obtener m s informaci n vea C mo encontrar el cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP en la p gina 7 2 Haga clic en la ficha Configuraci n 3 En el cuadro Tipo de papel seleccione Autom tico Nota Autom tico es la configuraci n predeterminada del tipo de papel Nociones b sicas para imprimir Impresi n a doble cara autom tica 4 Seleccione entre l
47. an partes de la salida 46 65 fax 59 Fotograf as 69 ha salido una p gina en blanco de la impresora 59 impresi n a doble cara autom tica 71 72 impresi n con infrarrojos 73 74 impresi n de pancartas 68 impresora lenta 60 61 imprimir 56 61 imprimir en un ngulo o descentrado 65 instalaci n del software 52 instalar software de la impresora 52 la impresora no se enciende 61 luces parpadeantes 62 luces superiores parpadeantes 64 luz de encendido parpadeante 62 luz de estado del cartucho de impresi n parpadeante 63 luz de infrarrojos parpadeante 64 luz Reanudar parpadeante 62 63 no se ha imprimido ninguna p gina 56 57 58 no se ha utilizado la configuraci n prede terminada de la impresora 69 no se imprimi la p gina 56 57 58 partes de la salida mal colocadas 65 rayas de tinta 46 salida 65 66 software no se pudo leer 51 tipo de papel Autom tico 70 USB 53 54 55 59 60 61 problemas de impresi n vea problemas Procedimientos ficha 15 Propiedades de la impresora cuadro de di logo Windows 3 1x 11 Windows 95 98 2000 y NT 4 0 7 puerta de acceso posterior piezas de reemplazo 87 retirar 57 62 puerta acceso posterior 57 62 R ranura de sobre 5 ranura para un solo sobre 5 rayas de tinta 47 reparaci n de la impresora 77 requisitos del sistema 85 requisitos sistema 85 resoluci n 2 400 x 1 200 ppp 8 37 borrador 81 color 81 especificaciones 81 impresi n en papel fotogr fico 81 normal 81 ptima
48. arrojos de la impresora es continua durante el proceso de transferencia Cuando haya terminado de imprimir la luz empezar a parpadear de nuevo Si se muestra el monitor de infrarrojos la ficha Estado indicar el progreso de la actividad de infrarrojos a medida que la impresora recibe e imprime el archivo Nota Si se mueve el port til fuera del radio de la lente de infrarrojos de la impresora en cualquier momento durante el proceso de impresi n la luz de infrarrojos se apagar y puede que la impresora deje de imprimir Si vuelve a alinear los dispositivos en unos 3 30 segundos dependiendo del port til se reanudar el proceso de impresi n Mostrar el icono Infrarrojos en la barra de tareas El icono Infrarrojos de la barra de tareas aparece normalmente una vez que se ha configurado la computadora para infrarrojos Si no se muestra el icono en la barra de tareas puede activarlo r pidamente 1 Haga clic en Inicio gt Configuraci n gt Panel de control Se mostrar la ventana Panel de control 2 Haga doble clic en el icono Infrarrojos Se mostrar el cuadro de di logo Monitor de infrarrojos Nociones b sicas para imprimir Impresi n con infrarrojos Ir 3 Haga clic en la ficha Preferencias 8 Monitor de infrarrojos Mostrar el icono de Infrarrojos en la barra de tareas Para abrir el Monitor de infrarrojos cuando no aparece el Icono en la barra de tareas haga doble clic en el icono Infrarrojos del Pan
49. artuchos de impresi n para lo que debe imprimir una p gina de prueba e Para comprobar si la impresora tiene Aparecen los n meros de pieza de los Limpiar cartuchos de impresi n od cartuchos de impresi n Imprimir p gina de prueba Ver informaci n de pedidos del cartucho de impresi n Imprimir una p gina de diagn stico problemas imprima una p gina de diagn stico EJ Pacano Nociones b sicas para imprimir Caja de herramientas de la HP Desk Jet Windows 3 1x Nota Windows 3 1x no se admite en Jap n Utilice la Caja de herramientas de la HP DeskJet 990C para obtener informaci n sobre el mantenimiento de la impresora La Caja de herramientas de la HP DeskJet est instalada en el grupo Utilidades HP DeskJet del Administrador de programas La caja de herramientas tiene dos fichas Procedimientos y Servicios de impresi n Tambi n puede acceder a esta ficha desde el cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP DeskJet 990C Series vea la p gina 13 Simplemente haga clic en una ficha y seleccione la opci n que desee TAT Icono Caja de herramientas de la HP Desinstalador Notas sobre la Caja de de HF DeskJet gt versi n de HP herramientas 390C Seres Desklet 990C de HF Desk Jet Seres 990 Series Ficha Procedimientos Haga clic en un bot n para obtener instrucciones sobre Reemplazo de los cartuchos de impresi n Carga de papel Cambio de las opciones d
50. as dem s opciones de impresi n seg n proceda Nota Cuando utilice la opci n Autom tico del tipo de papel la opci n de calidad de impresi n se establecer autom ticamente en Normal Si desea utilizar una calidad de impresi n diferente puede cambiar esta opci n manualmente Para obtener m s informaci n vea C mo imprimir en la p gina 6 5 Haga clic en Aceptar Cuando la impresora empiece a introducir la primera p gina un sensor ptico una luz azul explorar r pidamente la p gina una o m s veces para determinar la opci n de tipo de papel Esto lleva s lo unos segundos Una vez determinado el tipo de papel empieza la impresi n Nota El sensor autom tico del tipo de papel explora s lo la primera p gina de cada nuevo trabajo de impresi n Nota El sensor autom tico del tipo de papel funciona con HP y con medios no pertenecientes a HP Sin embargo est optimizado para medios HP de manera que la impresora seleccione r pidamente el tipo de papel adecuado Para obtener una lista completa de productos HP vea Papel y otros medios en la p gina 89 Nota Puede desactivar el sensor autom tico del tipo de papel En el cuadro Tipo de papel de la ficha Configuraci n seleccione un tipo de papel distinto a Autom tico Impresi n a doble cara autom tica Nota l m dulo de impresi n autom tica a doble cara no es compatible con Windows 3 1x El m dulo de impresi n a doble cara autom tica e
51. cionar las opciones que desee til Configuraci n vea la p gina 8 Caracter sticas vea la p gina 9 Avanzadas consulte la p gina 10 Ficha Configuraci n Windows 95 98 2000 y NT 4 0 HP DeskJet 990C Series Calidad de im pres i n JS Caracteristicas l Avanzadas Servicios Calidad de impresi n Consulte aqu el resultado de la configuraci n actual Borrador Impresi n r pida Normal Impresi n normal Po D j ptima Calidad de impresi n superior a Impresi n en papel fotogr fico Si selecciona manualmente un papel fotogr fico HP Tipo de papel kE Ha o cualquier papel fotogr fico quedar n disponibles Seleccione el tipo de papel entre una amplia Automatica O las opciones de Impresi n en papel fotogr fico gama La opci n Autom tico el ajuste Haga clic en PhotoREt para seleccionar predeterminado permite que el sensor ptico de la impresora detecte el tipo de medio que se ha cargado y determine autom ticamente el tipo de papel e PRotuREr Imiresi n en papel otoar fico OZ 20d autom ticamente la mejor configuraci n de velocidad Tama o de papel Letter 8 5 x 11 pulg y y calidad de impresi n Po Haga clic en 2400x1200 ppp para im genes de m s de 600 ppp Con esta opci n se requieren 400 MB Tama o de papel _ Configuraci n de f brica como m nimo de espacio en el disco duro y se tarda Seleccione un tama o de pa
52. de Soporte HP oo ooooooooommmmmo 77 Soluciones de Soporte HP por tel fono o ooooooommmmmmo 77 Opciones de garant a extendida oooooocococcrcccncrccrcrooo 80 M s acerca de la impresora o ooooooooooo o o 81 a iC e AMM o A 0 A 8l Requisitos del sistema oooooocococorocorrcrcrcncnc rc rrrr rro 85 Codigos de idioma torcer arresta Doe ecos 86 Suministros y ACCESOF OS oooooooccocccccnroccnnccn ro rnrnr orar 87 Informaci n sobre pedidos oooooocococcccorccccncno nono rro 91 INtornacion lea basesdaraita rapera as 93 Declaraci n sobre el medio ambiente ooooocoococococcccccccn oo 95 Te a E E EE EEE E 97 Gu a del usuario Tabla de contenido Marcas registradas Microsoft MS MS DOS y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation Pentium es una marca comercial registrada de Intel Corporation en los Estados Unidos TrueType es una marca comercial de Apple Computer Inc en los Estados Unidos Adobe y Acrobat son marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated Palm Palm Ill Palm V y Palm VII son marcas registradas de 3Com Corporation o sus subsidiarias Aviso La informaci n contenida en este documento est sujeta a cambio sin previo aviso Hewlett Packard Company no ofrece garant a de ning n tipo con respecto a este material incluidas pero no limit ndose a las garant as impl citas de comercializaci n o adecuac
53. de suciedad y grasa Problemas Sugerencias para la resoluci n de problemas Tiene alg n problema con la impresi n con infrarrojos lr Continuaci n Problema No se puede establecer la conexi n o la transmisi n est llevando m s tiempo del normal continuaci n La impresora imprime s lo parte de una p gina o un documento Palm Pilot s lo puede imprimir una cita del calendario Causa posible Puede que haya luces brillantes que interfieran con la se al Puede que se haya movido el dispositivo desde el que est imprimiendo fuera del radio de la lente de infrarrojos de la impresora Puede que Palm Pilot no tenga instalada una aplicaci n de impresi n Soluci n del problema Aseg rese de que no hay ninguna luz de este tipo que se refleje directamente en la lente de infrarrojos Coloque el dispositivo desde el que est imprimiendo m s cerca de la lente de infrarrojos en la impresora Intente volver a alinear los dispositivos en unos 3 30 segundos Si no se reanuda el trabajo de impresi n deber volver a empezar el proceso de impresi n Debe haber una aplicaci n de impresi n instalada para imprimir m s de una cita de calendario a la vez Soluciones de Soporte HP Las impresoras HP DeskJet fijan el est ndar de calidad y fiabilidad por lo que ha realizado una elecci n excelente No obstante si necesita ayuda el prestigioso servicio Soluciones de Soporte HP est
54. del documento en primer lugar gt Suelto si desea ver una presentaci n Ne Nociones b sicas para imprimir C mo imprimir en Windows 3 1x a Impresora HP DeskJet 990C Series Configuraci n Caracter sticas Color Servicios m Calidad de impresi n yA C ptima grrr ya Borrador Seleccione un tama o de papel del men m Tama o del papel Letter 8 5 x 11 pulg La Tipo de papel Papel corriente Seleccionar tipo de papel Y 3 C Pancarta Haga clic aqu para seleccionar entre una amplia gama de tipos de papel Configuraci n de f brica Ayuda Impresora HP DeskJet 990C Series E atkaro Configuraci n Caracter sticas Color Servicios Haga clic aqu para imprimir pancartas Haga clic aqu para seleccionar el m Impresi n a doble cara Warias p ginas por hoja E DEER b A e N mero de p ginas impresas por hoja E e Para imprimir un borde en cada p gina Tablilla lv Bordes de p gina m Orientaci n Impresi n de carteles de la hoj a Ningun x 6 Yerica D Paria Seleccione el tama o del cartel Horizontal o gt PAR ga Caa seleccionando el n mero de p ginas a lo Dar vuelta horizontal O x L ar g o y an ch O Impresi n ordenada Copias f a Configuraci n de f brica Ayuda E Hitano Seleccione el n mero de copias que desea imprimi
55. des de la impresora Configuraci n de f brica Vuelve a definir las Cancelar Cancela los cambios y cambia opciones de todas las fichas como los valores y cierra el cuadro de di logo predeterminados de f brica p Configuraci n de f brica Aceptar Acepta el cambio y cierra el E SE cuadro de di logo Aplicar Aplicar Aplica los cambios Ayuda Muestra un mensaje que le indica que haga clic con el bot n derecho del rat n para obtener ayuda Nociones b sicas para imprimir C mo imprimir en Windows 3 1x C mo imprimir en Windows 3 1x Nota Windows 3 1x no se admite en Jap n Utilice el software de la impresora para controlar lo que imprime y c mo se imprime La calidad de impresi n el tama o y tipo de papel as como la impresi n a doble cara son s lo algunas de las opciones disponibles en el cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP DeskJet 990C Nota No todas las funciones disponibles para los usuarios de Windows 95 98 2000 y NT 4 0 est n disponibles para los usuarios de 3 1x Cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP 1 Haga clic en Archivo gt Imprimir en el programa de software que est utilizando Se abre el cuadro de di logo Imprimir 2 En el cuadro de di logo Imprimir haga clic en uno de los siguientes botones el que aparezca Propiedades Configurar o Impresora Se abre el cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP DeskJet 900C Serie
56. do dise ados para que se separen con facilidad Los cierres y conectores son f ciles de ubicar acceder y retirar utilizando herramientas comunes El dise o de las piezas de alta prioridad permite el acceso r pido para desmontar y reparar el producto de forma eficaz Las piezas de pl stico han sido dise adas principalmente en no m s de dos colores para mejorar las opciones de reciclado Algunas piezas peque as se han dise ado en colores para resaltar de una forma especial los puntos de acceso del cliente Embalaje de la impresora Los materiales de embalaje de esta impresora han sido seleccionados para proporcionar la m xima protecci n al menor costo posible al mismo tiempo que se intenta minimizar el impacto ambiental y Facilitar el reciclado El dise o resistente de la impresora HP DeskJet ayuda a minimizar los materiales de embalaje y el promedio de da o Piezas de pl stico Las piezas principales de pl stico est n marcadas seg n las normas internacionales Todas las piezas de pl stico utilizadas en la carcasa y el chasis de la impresora se pueden reciclar t cnicamente y utilizan un solo pol mero Duraci n del producto Para garantizar la duraci n de la impresora DeskJet HP ofrece lo siguiente Garant a extendida HP SupportPack cubre el hardware y los productos HP as como todos los componentes internos suministrados El cliente debe adquirir HP SupportPack dentro de los 30 d as posteriores a la compra Para obten
57. e impresi n Caja de herramientas de HP DeskJet 990C Ka Procedimientos Servicios de impresi n C mo IR Seleccione el bot n situado junto al elemento del que desea i ER obtener informaci n L Reemplazar cartuchos de impresi n mj Carga de papel Cambiar opciones de impresi n O tao Nociones b sicas para imprimir Icono Configuraci n de impresora de la barra de tareas Icono Configuraci n de impresora de la barra de tareas Nota licono Configuraci n de impresora de la barra de tareas no est disponible en Windows 3 1x Utilice el icono Configuraci n de impresora de la barra de tareas para determinar el estado de la impresora como el estado del cartucho de impresi n y ajustar la configuraci n de impresi n como la calidad de impresi n predeterminada y la impresi n a doble cara autom tica El icono Configuraci n de impresora de la barra de tareas cn aparece al final de la barra de tareas Indicador de mensaje de advertencia A El color de contorno del icono Configuraci n de impresora de la barra de tareas indica si se han emitido o no mensajes de advertencia del cartucho de impresi n Cuando el icono tiene Contorno amarillo y parpadea es necesario comprobar los mensajes de advertencia del cartucho de impresi n Contorno amarillo y no parpadea hay mensajes de advertencia pendientes del cartucho de impresi n que se han comprobado Una vez que se han resuelto los problema
58. e 8 MB Botones luces Bot n Cancelar Luz de estado del cartucho de impresi n Bot n y luz Reanudar Bot n y luz de encendido Luz infrarroja Interfaz de E S Cable paralelo Centronics que cumpla con IEEE 1284 y con el recept culo 1284 B Universal Serial Bus USB IrDA versi n 1 1 4 Mbps Dimensiones Con m dulo de impresi n a doble cara autom tica 440 mm de ancho x 196 mm de alto x 435 mm de profundidad 43 99 cm de ancho x 19 61 cm de alto x 43 51 cm de profundidad Sin m dulo de impresi n a doble cara autom tica 440 mm de ancho x 196 mm de alto x 375 mm de profundidad 43 99 cm de ancho x 19 61 cm de alto x 37 49 cm de profundidad Peso Con m dulo de impresi n a doble cara autom tica 6 65 kg 6 65 kg sin cartuchos de impresi n Entorno operativo Condiciones ambientales m ximas Temperatura 41 a104 F 5 a 40 C Humedad 15 80 humedad relativa sin condensaci n Condiciones ambientales de operaci n recomendadas para una calidad ptima de impresi n Temperatura 59 a 95 F o 15 a 35 C Humedad 20 a 80 humedad relativa sin condensaci n Condiciones de almacenamiento Temperatura 40 a 140 F 40 a 60 C 81 Consumo de electricidad 2 vatios m ximo cuando est apagada 4 vatios de promedio cuando no est imprimiendo 40 vatios de promedio cuando est imprimiendo Requisitos de electricidad Voltaje de entrada 100 a 240 V CA 10 Frecuencia de 50 a 60 Hz 3 Hz entrada Acomoda a
59. e Medio frica Argentina gubernamentales en el exterior de Estados Unidos 2 Para los productos de software la garant a limitada de HP Brasil M xico Venezuela y los D partements D Outre incluidas las provincias de Canad pueden se aplica nicamente a la incapacidad del programa para Mer de Francia En dichas reas la garant a s lo ser a Impedir que las declinaciones de responsabilidad y limi ejecutar las instrucciones HP no garantiza que ning n v lida en el pa s de compra Se ofrecer n contratos para taciones estipuladas en esta Declaraci n de garant a limi producto funcionar ininterrumpidamente o sin errores servicios adicionales de garant a como por ejemplo ten los derechos estatutarios del cliente por ejemplo en 3 La garant a limitada de HP abarca s lo los defectos que se servicios locales para cualquier centro de servicios el Reino Unido originen como consecuencia del uso normal del producto autorizado HP donde el producto HP sea distribuido por b Restringir de alg n otro modo el poder del fabricante de ymo gunne esta compa a o por un importador autorizado hacer cumplir dichas declinaciones de responsabilidad y a Modificaciones o mantenimiento indebidos o inadecua B Limitaciones de la g arant a limitaciones o b m interfaces soportes componentes o suministros 1 HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES NI HP e D ds ados dle rn a garanta i f 4 f NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN NINGUNA especif
60. e el tipo de papel adecuado Vea Ficha Configuraci n en la p gina 8 Mueva la impresora a un lugar en el que no reciba directamente la luz solar Extraiga con cuidado la extensi n de la bandeja de SALIDA Al finalizar el trabajo de impresi n vuelva a introducir la extensi n de la bandeja de SALIDA en su ranura Vea Bandeja de SALIDA en la p gina 5 Problemas Sugerencias para la resoluci n de problemas 2 Hay un problema con el m dulo de impresi n a doble cara autom tica Problema Causa posible Soluci n del problema En la secci n Impresi n a El m dulo de impresi n a doble 1 Vaya a la ficha Configuraci n de la Caja de herramientas de la HP doble cara de la ficha cara autom tica no est activado DeskJet Vea Caja de herramientas de la HP DeskJet en la p gina 13 Caracter sticas falta la opci n en la Caja de herramientas 2 Active M dulo de impresi n a doble cara autom tica y haga clic en Autom tica Aplicar 3 Vaya a la ficha Caracter sticas del cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP Vea Ficha Caracter sticas en la p gina 9 4 Seleccione Impresi n a doble cara 5 Seleccione una opci n de tama o de contenido y haga clic en Aceptar 6 Aseg rese de seleccionar Autom tica En la secci n Impresi n a Puede que haya seleccionado un En la ficha Configuraci n aseg rese de seleccionar un tipo de papel y un doble cara de la ficha tipo o un tama o de pap
61. ea la tinta n meros de pieza 14 pedido 87 rayas 46 reemplazar 44 suministros 87 tiempo de secado 10 volumen 10 67 Tipo de papel 8 12 Tonalidad 10 transparencias especificaciones 82 imprimir 32 U USB activar 53 aumentar velocidad 61 concentradores 53 instalaci n 55 problemas 53 54 55 59 60 61 uso de energ a 82 V varias copias 9 varias p ginas por hoja 9 12 2 p ginas por hoja 9 4 p ginas por hoja 9 dibujar borde de p gina 9 12 velocidad impresi n 81 W Windows 3 1x caja de herramientas 15 caracter sticas 12 fichas 12 imprimir 1 opciones 12 propiedades de la impresora 11 Indice Windows 95 98 2000 NT 4 0 caja de herramientas 13 caracter sticas 9 fichas 8 imprimir 7 opciones 8 propiedades de la impresora 8
62. ecept culos Para limpiar bien los cartuchos de impresi n y los recept culos necesita agua destilada o embotellada y palillos de algod n o un material similar absorbente y sin pelusas que no se adhiera a los cartuchos 1 Presione el bot n de encendido Y para encender la impresora y a continuaci n levante la cubierta superior 2 Despu s de que los cartuchos se muevan a una posici n accesible desconecte el cable de alimentaci n de la parte posterior de la impresora WTA Mantenga los cartuchos de impresi n nuevos y usados fuera del alcance de los ni os 3 Retire los cartuchos de impresi n y col quelos sobre un papel con la placa de las boquillas hacia arriba NO toque las boquillas de la tinta ni los contactos de cobre del cartucho de impresi n ya que podr a resultar en obstrucciones fallo de la tinta o malas conexiones el ctricas Por ltimo NO retire la tira de cobre se trata de contactos el ctricos necesarios Cartuchos de impresi n Limpieza de los cartuchos de impresi n 4 Limpie manualmente los cartuchos de impresi n a Moje un palillo de algod n limpio con agua destilada y exprima el exceso de agua que tenga b Limpie la parte frontal y los bordes del cartucho como se muestra NO toque la placa de las boquillas E NO limpie la placa de las boquillas 6 Vuelva a insertar los cartuchos de impresi n y cierre la cubierta superior de la impresora 7 Cargue papel en la bandeja de ENTRA
63. el de control M Abrir Monitor de infrarrojos si se interrumpe la comunicaci n M Producir sonidos para dispositivos en el radio de alcance sl se interrumpe la comunicaci n Restaurar predeterminados Cancelar Aplicar Apuda 4 Haga clic para seleccionar Mostrar el icono de Infrarrojos en la barra de tareas 5 Haga clic en Aceptar Imprimir utilizando un Palm Pilot 1 Localice la lente de infrarrojos en el Palm Pilot Normalmente se encuentra en el borde superior del Palm Pilot Alinee la lente de infrarrojos del Palm Pilot con la lente de infrarrojos de la impresora Coloque el Palm Pilot a una distancia m xima de 1 metro de la impresora y dentro de un ngulo total de 30 grados de la lente de infrarrojos de la impresora Nota La ruta entre los dos dispositivos de infrarrojos debe estar libre de obst culos Realice uno de los siguientes pasos Utilice el comando Transmitir para enviar una sola cita de calendario o una o m s tarjetas de presentaci n lista de tareas pendientes o memorandos a la impresora Utilice el comando Imprimir para enviar uno o m s elementos como citas del calendario mensajes de correo electr nico listas de tel fono o listas de tareas pendientes a la impresora Nota Imprimir en lugar de transmitir por rayos requiere un programa de impresi n Un programa de impresi n puede mejorar en gran medida el aspecto de la informaci n impresa Cuando imprima siga los proced
64. el problema 1 Desinstalar el software de la impresora Para Windows 95 98 2000 o NT 4 0 a Haga clic en Inicio gt Programas gt HP DeskJet 990C Series gt Desinstalar HP DeskJet 990C Series b Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla de la computadora Para Windows 3 1x a Abra el grupo de programas HP DeskJet 990C Series b Haga doble clic en el icono Desinstalar HP DeskJet 990C Series c Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla de la computadora 2 Cierre todos los programas de software incluidos los programas de detecci n de virus que se est n ejecutando 3 Desconecte todos los dispositivos perif ricos que utilicen un cable de impresora paralelo como un esc ner o un sistema de copia de seguridad en cinta 4 Vuelva a instalar el software de la impresora Vea la documentaci n de inicio r pido Si todav a tiene problemas con la instalaci n del software llame a un distribuidor autorizado de productos de HP o al Centro de Soluciones de Soporte HP Para obtener el n mero de tel fono del centro m s cercano a su domicilio vea la p gina 77 gt Problemas Sugerencias para la resoluci n de problemas HP No puedo instalar el software de la impresora cu l puede ser la causa Continuaci n Problema Causa posible Soluci n del problema e lt gt Al conectar el cable USB Puede que no est utilizando Aseg rese de utilizar Windows 98 2000 y de que la computadora est Windows
65. el sobre con el lado de la Ficha Caracter sticas 2 Abrir el cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP vea la p gina 7 4 Imprimir el sobre 1 Deslizar la bandeja de ENTRADA hacia fuera 2 Deslizar ambas gu as del papel hacia fuera y retirar todo el papel de la bandeja de ENTRADA 3 Introducir hasta 15 sobres con la parte de la solapa hacia arriba y hacia la izquierda en la bandeja de ENTRADA hasta el fondo 4 Deslizar las gu as del papel para ajustarlas a los bordes de los sobres 5 Introducir la bandeja de ENTRADA 6 Abrir el cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP vea la p gina 7 M s all de lo b sico Impresi n de una serie de sobres IN Impresi n de una serie de sobres A continuaci n 7 Seleccionar las opciones de impresi n de la HP Ficha Configuraci n Tipo de papel Seleccione Autom tica o Papel corriente Calidad de impresi n Seleccione Normal Tama o de papel Seleccione el tama o de sobre adecuado Ficha Caracter sticas Orientaci n Seleccione la orientaci n de sobre adecuada Impresi n a doble cara Desactivada Imprimir los sobres Directrices No cargue nunca m s de 15 sobres de una vez Alinee los bordes de los sobres antes de insertarlos Evite los sobres con cierres o ventanas Evite los sobres satinados o repujados sobres con bordes gruesos irregulares o enrollados o con reas arrugadas rotas o da adas
66. el tama o compatibles con el m dulo de impresi n a doble cara autom tica Caracter sticas puede incompatible en la ficha Vea Especificaciones del m dulo de impresi n a doble cara autom tica en seleccionar la opci n Configuraci n la p gina 83 Autom tica Cuando se selecciona El tama o de papel seleccionado En la ficha Configuraci n aseg rese de seleccionar un tama o de papel Impresi n autom tica a en la ficha Configuraci n no es compatible con el m dulo de impresi n a doble cara autom tica Vea doble cara en la ficha compatible con el m dulo de Especificaciones del m dulo de impresi n a doble cara autom tica en la Caracter sticas el tama o de impresi n autom tica a doble cara p gina 83 papel cambia autom ticamente MD gt Problema Se ha seleccionado la impresi n autom tica a doble cara pero s lo se imprime en una cara del papel El margen de encuadernaci n aparece colocado incorrectamente Causa posible La aplicaci n que est utilizando para imprimir admite s lo la impresi n manual a doble cara No admite la impresi n autom tica a doble cara Ha seleccionado Autom tico como tipo de papel y est utilizando un tipo de medio que no es compatible con el m dulo de impresi n a doble cara autom tica Est utilizando un tama o de medios no compatible con el m dulo de impresi n autom tica a doble cara Puede que no haya elegido la
67. en Aceptar c Seleccione Libro o Tablilla como orientaci n de p gina d Aseg rese de seleccionar Autom tica 4 Haga clic en Aceptar 5 Haga clic en Aceptar en el cuadro de di logo Imprimir Nota Despu s de imprimir una cara de la p gina el papel se mantiene en la impresora mientras se seca la tinta Una vez seca se vuelve a introducir el papel para imprimir la otra cara Conforme se terminan las p ginas se introducen en la bandeja de SALIDA Nota Si tiene problemas con la impresi n a doble cara vea la p gina 7 Nociones b sicas para imprimir Impresi n con infrarrojos Ir Impresi n con infrarrojos Ir La conectividad con infrarrojos Ir es una funci n que permite conectividad inal mbrica para asistentes digitales personales PDA computadoras port tiles y otros dispositivos m viles Utilice la funci n de infrarrojos para imprimir en la impresora HP DeskJet 990C desde un dispositivo de infrarrojos o un dispositivo Palm sin ning n tipo de cable de conexi n La impresora 990C incluye una lente de infrarrojos que puede acceder e imprimir informaci n enviada por otro dispositivo de infrarrojos Sistemas operativos aceptados Algunos de los sistemas compatibles con los infrarrojos son Windows 2000 Windows 98 Windows CE Palm Dispositivos compatibles Algunos de los dispositivos compatibles con los infrarrojos son Computadoras port tiles con capacidad de infrarrojos como la HP
68. entamente continuaci n de impresora que est utilizando actualizaciones de software m s recientes consulte el sitio Web de HP vea est anticuada la p gina 75 para obtener direcciones de sitios Web Est imprimiendo un documento Tenga paciencia Los documentos grandes y complejos con gr ficos o Puede que haya elegido la En Impresi n en papel fotogr fico seleccione PhotoREt en lugar de resoluci n 2 400 x 1 200 ppp 2 400 x 1 200 ppp y a continuaci n imprima el documento de nuevo Puede que est intentando Si selecciona PhotoREt usa cable paralelo y tiene problemas al imprimir imprimir una fotograf a active el ECP de hardware para acelerar la impresi n fotogr fica a Abra la Caja de herramientas de la HP vea la p gina 13 b Haga clic en la ficha Configuraci n c Active Intento de uso del ECP de hardware d Aplique los cambios e intente imprimir la fotograf a de nuevo gt Puede que est utilizando un Conecte el cable USB de la impresora directamente a la computadora y cable USB y haya otros dispositivos no a un concentrador se est utilizando uno USB activos 2 Evite utilizar otros dispositivos conectados mientras imprime La opci n Tipo de papel debe Cuando el tipo de papel se establece en Autom tico la impresora explora establecerse en Autom tico la primera p gina de un trabajo de impresi n para determinar el tipo de papel adecuado Esto puede llevar unos segundos Para evitarlo seleccione un
69. entro de Soluciones de Soporte HP de su pa s Alemania Argentina Australia e Austria B lgica franc s B lgica holand s Brasil Canad franc s Chile China Corea Corea fuera de Se l Dinamarca EE UU Espa a Filipinas Finlandia Francia Grecia Holanda Hong Kong Hungr a India 49 0 180 52 58 143 541 778 8380 61 3 8877 8000 43 0 711 420 10 80 32 0 2 62688 07 32 0 2 62688 06 011 829 6612 905 206 4663 800 36 0999 86 0 10 6564 5959 82 2 3270 0700 080 999 0700 45 0 39 29 4099 208 344 4131 34 9 02321 123 66 2 867 3551 358 0 203 4 7 288 33 0 143623434 30 0 1 619 64 11 31 0 20 606 8751 800 96 7729 36 0 1382 1111 91 11 682 60 35 Indonesia Ingl s internacional Irlanda Israel Italia Jap n Malasia Malasia Penang M xico Noruega Nueva Zelanda Polonia Portugal Reino Unido Rep blica Checa 62 21 350 3408 44 0 171 512 5202 353 0 1662 5525 972 0 9 9524848 39 0 2 264 10350 03 3335 8333 60 3 2952566 1300 88 00 28 01 800 472 6684 47 22 116299 64 9 356 6640 48 22 519 06 00 351 21 317 6333 44 0 207 512 5202 42 02 6130 7310 Rep blica de Sud frica dentro del pa sO86 000 1030 Rep blica de Sud frica fuera del pa s 27 11 258 9301 Rusia Mosc Rusia San Petersburgo Singapur Suecia Suiza Tailandia Taiw n Turqu a Venezuela Vietnam 7 095 797 3
70. er este servicio comun quese con el distribuidor de productos HP m s cercano e Las piezas de repuesto y los consumibles estar n disponibles durante cinco a os una vez detenida la producci n Recogida del producto Para devolver este producto y los cartuchos de tinta a AP al finalizar su vida til llame a la oficina local de ventas o la asistencia de HP para obtener instrucciones M s acerca de la impresora Declaraci n sobre el medio ambiente Consumo de energ a Esta impresora est dise ada pensando en la conservaci n de energ a Esta impresora utiliza un promedio de 4 vatios cuando est en modo de descanso De esta forma no s lo se ahorran recursos naturales sino tambi n dinero sin afectar al nivel de rendimiento de la impresora Este producto es apto para el programa ENERGY STAR EE UU y Jap n ENERGY STAR es un programa voluntario establecido para fomentar el desarrollo de productos de oficina con un uso eficaz de energ a ENERGY STAR es una marca de servicio registrada de la agencia de protecci n del medio ambiente estadounidense EPA Como socio de ENERGY STAR Hewlett Packard Company ha determinado que este producto cumple las directrices de ENERGY STAR sobre la eficacia de la energ a loners Consumo de energ a en el modo apagada Cuando la impresora est apagada contin a consumiendo una cantidad m nima de energ a Para evitar el consumo de energ a desconecte la impresora y el extremo del cable de ali
71. es reglamentarias 93 O obtener ayuda vea ayuda opciones de impresi n actuales 8 cambiar 8 f brica 8 fichas 8 seleccionar 8 software 6 opciones de la impresora vea opciones de im presi n opciones vea opciones de impresi n orden de impresi n 9 orientaci n 9 12 orientaci n del papel horizontal 9 12 65 vertical 9 12 65 orientaci n horizontal 9 12 65 orientaci n vertical 9 12 65 P pancartas compatibilidad de software 68 especificaciones 82 imprimir 5 8 12 41 pedido 90 problemas 68 papel ajustar gu as del papel 5 especificaciones 82 imprimir en diferentes tipos 30 m rgenes de impresi n m nimos 85 pedido 89 90 peso recomendado 82 tama o definido por usuario 82 tama o recomendado 82 tipos admitidos 82 89 90 papel trabado vea atascos de papel pedido manuales 88 n meros telef nicos regionales 91 92 papel y otros medios 89 90 suministros 87 PhotoREt 8 37 56 61 81 piezas n meros 87 pedido 87 suministros 87 Indice ppp impresi n de 2 400 x1 200 8 37 56 61 81 PhotoREt 8 37 56 61 81 presentaci n preliminar 9 Presentaci n preliminar de HP 9 problemas atasco 57 62 63 atasco de papel 57 62 63 ayuda 50 calidad de impresi n 66 67 69 cartuchos de impresi n 46 CD no se pudo leer 51 demasiada tinta 67 desinstalar software de la impresora 52 el papel se cae al suelo 70 error al escribir en el puerto USB 60 error en LPT1 60 Faltan l neas o puntos 46 falt
72. esta casilla para imprimir en tonos de gris Caracter sticas Avanzadas Alta calidad proporciona calidad de impresi n e OEN ptima para impresi n en escala de grises G Aka calidad S lo negro proporciona una impresi n de escala F S lo negro Consulte aqu el resultado de la 2 C eje P C Optimi fot la of A de grises m s r pida utilizando el bol grafo negro O configuraci n actual no es aconsejable utilizarlo con papel satinado Y Mejora autom tica de la imagen Optimizar para fotocopia o fax est s lo Saturaci n Atenuado disponible para la impresi n en escala de grises Brilo Oscuro Desl cese para ajustar la saturaci n Mejora autom tica de la imagen aumenta la nitidez Tonalidad Fr o E el brillo y el tono de color para que de las im genes y proporciona optimizaci n del Volumen de tinta Secado respondan a sus necesidades contraste Bajo Alto Menos M s Ajuste la cantidad de tinta en la p gina iF Modo de poca memoria Configuraci n de f brica Desl cese para ajustar el tiempo de secado para el medio impreso Haga clic en Modo de poca memoria para activar A la impresi n m s r pida utilizando menos memoria Cancelar Aplicar Ayuda no se encuentra disponible si se ha seleccionado 2400x1200 ppp en la ficha Configuraci n A continuaci n se muestran los botones est ndar situados en la parte inferior del cuadro de di logo Propieda
73. formaci n de advertencia Se mostrar la Caja de herramientas de la HP DeskJet La ficha Informaci n de advertencia muestra los mensajes de advertencia para la impresora 3 Cuando haya terminado de ver los mensajes en la esquina superior derecha de la Caja de herramientas haga clic en el bot n Cerrar Apertura del cuadro de di logo Propiedades de la impresora 1 Haga doble clic en el icono Configuraci n de impresora de la barra de tareas Se mostrar el cuadro de di logo Propiedades de la impresora Para obtener m s informaci n acerca de este cuadro de di logo vea Cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP en la p gina 8 Cuando haya terminado con este cuadro de di logo haga clic en Aceptar Acceso r pido al icono Configuraci n de impresora de la barra de tareas 1 Haga clic con el bot n derecho en el icono Configuraci n de impresora de la barra de tareas Aparecer un men contextual Cambiar opciones de impresi n predeterminadas Abrir caja de herramientas w HF Desklet 990C Seres Salir El men muestra los nombres de la mayor a de las impresoras instaladas Aparecer una marca de verificaci n junto a la impresora seleccionada Nociones b sicas para imprimir Sensor autom tico del tipo de papel 2 Si desea trabajar con una impresora diferente seleccione esa impresora en el men 3 Seleccione uno de los siguientes pasos Cambie Opciones de impresi n predetermin
74. frarroja para imprimir desde un dispositivo que env e infrarrojos como una computadora port til Palm Pilot Vea Impresi n con infrarrojos Ir en la p gina 22 Cuando la luz de la derecha de la lente infrarroja muestre una iluminaci n s lida esto indicar que el dispositivo infrarrojo est transmitiendo informaci n a la impresora Para encender y apagar la impresora utilice el bot n de encendido de la parte frontal El uso de un conector m ltiple un protector de sobretensi n o un interruptor de toma de corriente en la pared para encender y apagar la impresora puede resultar en el fallo prematuro de la unidad Bandejas de papel Bandeja de ENTRADA Para imprimir coloque papel u otro tipo de medio en la bandeja de ENTRADA Deslice esta bandeja hacia afuera para facilitar la carga Aseg rese de retirar las gu as del papel antes de cargar los medios con la cara imprimible hacia abajo Deslice hasta el fondo todo el papel en la bandeja de ENTRADA Una vez introducido el papel que desea utilizar deslice las gu as del papel para ajustarlas a ste Aseg rese de que la bandeja de ENTRADA est introducida Cargar papel en la bandeja de ENTRADA Bandeja de ENTRADA extra da Gu a de longitud del papel Nociones b sicas para imprimir Bandejas de papel Los medios impresos se env an a la bandeja de 4 N SALIDA M dulo de impresi n a doble cara autom tica DY vea la p gina 20 Bandeja de E
75. i n pancartas no est seleccionada en Vea Ficha Configuraci n en la p gina 8 el software de la impresora Pueden surgir problemas con el Si se alimentan varias hojas a la vez desdoble y vuelva a doblar el papel papel Si el papel no se alimenta correctamente en la impresora aseg rese de que el borde suelto del mazo de pancarta est orientado hacia la impresora vea la p gina 41 Si el papel se arruga al pasar por la impresora quiz s no sea el adecuado para pancartas Pueden surgir problemas con el Para Windows 95 98 2000 y NT 4 0 software de pancartas e Si la impresi n es desigual al final de las hojas el problema se puede encontrar en el programa Consulte el archivo de Notas sobre la versi n Para ello haga clic en Inicio gt Programas gt HP DeskJet 990C Series Para Windows 3 1x Si la impresi n es desigual al final de las hojas el problema se puede encontrar en el programa Consulte el archivo de Notas sobre la versi n en el grupo de programas de la impresora HP DeskJet 990C Series Problemas Sugerencias para la resoluci n de problemas Tiene alg n problema con la copia impresa Continuaci n Problema Causa posible Soluci n del problema g Las fotografias no se Puede que el papel fotogr fico no Ins rtelo con el lado satinado hacia abajo 21 imprimen correctamente est correctamente introducido Es posible que el papel fotogr fico 1 Inserte todo el papel fotogr fic
76. i n a un prop sito determinado Hewlett Packard no se responsabiliza de los errores ni los da os incidentales o consecuentes relacionados con el suministro el rendimiento o el uso de este material Reservados todos los derechos Se prohibe la reproducci n adaptaci n o traducci n de este manual sin permiso por escrito de Hewlett Packard Company a excepci n de lo estipulado en las leyes de propiedad intelectual Edici n 1 julio de 2000 O Copyright Hewlett Packard Company 2000 Gu a del usuario D nde encontrar informaci n Qu y c mo D nde encontrar informaci n Qu y c mo Para usuarios de Windows 95 98 2000 y NT 4 0 Para obtener informaci n detallada sobre la impresora consulte la versi n electr nica de la Gu a del usuario Adobe Acrobat Reader es necesario para visualizar dicha gu a Si no dispone de Adobe Acrobat Reader inicie el proceso de instalaci n del software de la impresora seleccione Visualizar Gu a del usuario y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar Adobe Acrobat Reader Con Adobe Acrobat Reader vaya a Inicio gt Programas gt HP DeskJet 990C Series gt Visualizar Gu a del usuario Consulte el archivo de Notas sobre la versi n en el grupo de programas de HP DeskJet 990C Series para obtener informaci n sobre la compatibilidad del hardware y el software Para acceder a las Notas sobre la versi n haga clic en Inicio gt Programas gt gt
77. i el distribuidor no ofrece contratos de servicio llame directamente a HP y pregunte por nuestros contratos de servicio de HP En los Estados Unidos llame al 800 446 0522 en Canad al 800 268 1221 Para contratos de servicios de HP fuera de los EE UU y Canad comun quese con la oficina de ventas de HP m s cercana a su domicilio Problemas Soluciones de Soporte HP M s acerca de la im presora Especificaciones DeskJet 990Cxi modelo n mero C6455A DeskJet 990Cse modelo n mero C6455B Velocidad de impresi n de texto negro Borrador hasta 17 p ginas por minuto Velocidad de impresi n de texto combinado con gr ficos en color Borrador hasta 13 p ginas por minuto Resoluci n de texto negro True Type depende del tipo de papel Borrador 300 x 300 ppp Normal 600 x 600 ppp ptima 600 x 600 ppp Resoluci n de color depende del papel Borrador 300 x 300 ppp Normal PhotoREt Optima PhotoREt Resoluci n de la impresi n en papel fotogr fico PhotoREt 2 400 x 1 200 ppp Cifras aproximadas La velocidad exacta variar seg n el tipo de papel la configuraci n del sistema el software que se utilice y la complejidad del documento Tecnolog a de impresi n Impresi n termal por inyecci n de tinta Compatibilidad de software Compatible con MS Windows 3 1x 95 98 2000 y NT 4 0 Programas de software para MS DOS Ciclo de trabajo 5 000 p ginas por mes Memoria RAM incorporada d
78. icar la vigencia de las garant as impl citas que el e o opaco OTRA GARANT A O CONDICI N DE NING N TIPO YA SEA fabricante no puede rechazar o impedir que se impongan c El uso del producto en contravenci n con las especifica EXPRESA O IMPL CITA RESPECTO A LOS PRODUCTOS DE limitaciones sobre la vigencia de las garant as impl citas ciones HP Y RECHAZAN ESPEC FICAMENTE LAS GARANT AS 3 PARA TRANSACCIONES CON CLIENTES EN AUSTRALIA Y Para los productos de impresora HP el uso de un cartucho de tinta ajeno a HP o recargado con tinta no afecta ni a la garant a al cliente ni a ning n contrato de asistencia t cnica que se haya suscrito con el cliente Sin embargo si la aver a o da o de la impresora puede atribuirse al uso de un cartucho ajeno a HP o recargado con tinta HP cobrar sus honorarios est ndar por tiempo y materiales para prestar servicio a la impresora con objeto de reparar dicha aver a o da o Si durante la vigencia de la garant a aplicable HP recibe un aviso de que el software los medios o un cartucho de tinta presentan un defecto cubierto por la garant a HP sustituir el producto defectuoso Si durante la vigencia de la garant a aplicable HP recibe un aviso de que cualquier producto de hardware presenta un defecto cubierto por la garant a HP reparar o sustituir el producto defectuoso a su criterio IMPL CITAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN DETE
79. iguientes m todos para encontrar el cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP Desde su programa de software haga lo siguiente Nota Cuando vea gt encuentre y haga clic en la palabra siguiente 1 Haga clic en Archivo gt Imprimir Archivo IM Nuevo Ctrl N gt Abrir Ctrl O Cerrar El Guardar Ctrl 5 Guardar como Guardar como HTML Versiones Configurar impresi n La Presentaci n preliminar E Imprimir Crear Adobe PDF Crear Adobe PDF Enviar a Propiedades Salir Haga clic en Propiedades para abrir el cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP Haga clic en Archivo luego en Imprimir Imprimir 12 1x Impresora Nombre 56 HP DeskJet 990C Series Propiedades Estado Inactivo Tipo HP DeskJet 990C Series Ubicaci n LPT1 J Imprimir en fhivo Comentario Intervalo de p ginas opias Todo N mero de copias li El P gina actual CS m ci n P ginas IV Intercalar Escriba n meros de p gina r E separados por comas Ejemplo 1 3 5 1 Re Zoom Imprimir Documento i Imprimir s lo E intervalo Opciones P ginas por hoja Escalar al tama o del papel Sin escala 2 Aparece un cuadro de di logo Imprimir parecido al que se muestra en el ejemplo anterior En el cuadro de di logo Imprimir haga clic en uno de los siguientes botones el que aparezca Propiedades Configurar o I
80. igura utilizado para la comunicaci n con la impresora En este cuadro de di logo se seleccionan las opciones de impresi n como el tama o y el tipo de papel la orientaci n y la calidad de la impresi n Nociones b sicas para imprimir C mo imprimir Cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP HP DeskJet 990C Series 12 1x Configuraci n Caracter sticas Avanzadas Servicios m Calidad de impresi n C Borrador Normal ptima m Opciones de papel Tama o de papel Letter 8 5 x 11 pulg TF Impresi n de pancarl tas 3 I Escala de ajuste Configuraci n de f brica Usuarios de Windows 95 98 2000 o NT 4 0 vea C mo imprimir en Windows 95 98 2000 y NT 4 0 en la p gina 7 Usuarios de Windows 3 1x vea C mo imprimir en Windows 3 1x en la p gina 11 Usuarios de DOS vea Para usuarios de DOS en la p gina 3 C mo encontrar el cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP Nociones b sicas para imprimir C mo imprimir en Windows 95 98 2000 y NT 4 0 C mo imprimir en Windows 95 98 2000 y NT 4 0 La manera de encontrar el cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP var a seg n el programa de software y el sistema operativo que utilice Como cada programa de software es diferente el cuadro de di logo que aparece en la pantalla variar de los que se muestran Utilice uno de los s
81. imientos espec ficos del programa Nociones b sicas para imprimir Impresi n con infrarrojos Ir La luz de infrarrojos de la impresora es continua durante el proceso de transferencia Cuando termine de imprimir la luz se apagar Nota Si se mueve el Palm Pilot fuera del radio de la lente de infrarrojos de la impresora en cualquier momento durante el proceso de impresi n la luz de infrarrojos se apagar y puede que la impresora deje de imprimir Si vuelve a alinear los dispositivos en unos 3 30 segundos dependiendo del dispositivo se reanudar el proceso de impresi n Impresi n con una c mara digital HP PhotoSmart 1 Localice la lente de infrarrojos en la c mara digital Normalmente se encuentra en la parte frontal de la c mara 2 Alinee la lente de infrarrojos de la c mara con la lente de infrarrojos de la impresora Coloque la c mara a una distancia m xima de 1 metro de la impresora y dentro de un ngulo total de 30 grados de la lente de infrarrojos de la impresora Nota La ruta entre los dos dispositivos de infrarrojos debe estar libre de obst culos 3 Env e una foto a imprimir siguiendo los procedimientos normales de env o o uso compartido de la c mara La luz de infrarrojos de la impresora es continua durante el proceso de transferencia Cuando termine de imprimir la luz se apagar Nota Si se mueve la c mara digital fuera del radio de la lente de infrarrojos de la impresora en cualquier mome
82. impresi n a doble cara autom tica y baje la puerta de acceso 3 Saque el papel atascado del m dulo y a continuaci n cierre la puerta de acceso 4 Vuelva a encender la impresora 5 Vuelva a imprimir el documento Problemas Sugerencias para la resoluci n de problemas IS Cu l puede ser la raz n de que la impresora no imprima Continuaci n Problema Causa posible Soluci n del problema No sali ninguna Hay un atasco de papel en la parte 1 Apague la impresora Y p gina de la impresora posterior de la impresora y el 2 Presione al mismo tiempo los botones de liberaci n ubicados en cada continuaci n M dulo de impresi n a doble cara lado del M dulo de impresi n a doble cara autom tica para quitar autom tica est conectado dicho m dulo 3 Saque el papel atascado de la impresora y a continuaci n vuelva a colocar el m dulo consulte la p gina 20 4 Vuelva a encender la impresora 5 Vuelva a imprimir el documento Puede que falte la puerta de acceso 1 Acople la puerta de acceso posterior o el m dulo de impresi n a doble posterior o el m dulo de impresi n cara autom tica a la parte posterior de la impresora a doble cara autom tica 2 Vuelva a imprimir el documento Problemas Sugerencias para la resoluci n de problemas IS Cu l puede ser la raz n de que la impresora no imprima Continuaci n Problema Causa posible Soluci n del problema Ha salido una p gina en blanco de la i
83. inuaci n vuelva a colocar la puerta de acceso posterior 7 Vuelva a imprimir el documento Problemas Sugerencias para la resoluci n de problemas Qu significan las luces parpadeantes Continuaci n Problema Causa posible Soluci n del problema La luz Reanudar 3 parpadea Puede que haya un atasco de papel 1 Apague la impresora continuaci n y el m dulo de impresi n a doble 2 Presione el bot n en la parte superior del M dulo de impresi n a doble cara autom tica est conectado cara autom tica y baje la puerta de acceso 3 Saque el papel atascado del m dulo y a continuaci n cierre la puerta de acceso 4 Vuelva a encender la impresora 5 Vuelva a imprimir el documento Puede que est imprimiendo un 1 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla sobre c mo insertar documento a doble cara de forma el papel manual y que haya finalizado la 2 Presione el bot n Reanudar y impresi n de la primera cara La luz de estado del cartucho Puede que la cubierta superior est Cierre la cubierta superior de impresi n K parpadea abierta Puede que haya un problema con Vea Estado del cartucho de impresi n en la p gina 42 uno de los cartuchos de impresi n Problemas Sugerencias para la resoluci n de problemas vu o IN Qu significan las luces parpadeantes Continuaci n Problema Causa posible Soluci n del problema Todas las luces superiores Puede que deba reiniciar l
84. ios peque os 35 orientaci n 9 pancartas 41 PhotoREt 8 37 sobres serie 34 sobres uno solo 33 tablilla 31 tarjetas de felicitaci n 38 tarjetas de presentaci n 35 transparencias 32 varias copias 9 varias p ginas por hoja 9 imprimir a dos caras 9 12 autom tica 21 manual 31 Imprimir en escala de grises Windows 3 1x 13 Windows 95 98 2000 y NT 4 0 10 infrarrojos 22 Iniciar impresi n desde la ltima p gina 9 instalaci n problemas 51 55 instalar cable USB 55 problemas 51 52 software 51 software de la impresora 51 52 interfaz de E S 81 Ir 22 Ir vea infrarrojos IrDA 23 J JetSend 28 L lente infrarroja 4 iluminaci n s lida 4 Indice limpiar cartuchos de impresi n 47 impresora 29 recept culo del cartucho de impresi n 48 luces alimentaci n 4 81 en l nea 4 estado del cartucho de impresi n 4 42 45 infrarrojos 81 Lente infrarroja lr 4 Reanudar 4 81 luz de estado del cartucho de impresi n 81 Luz infrarroja 81 luz Reanudar 81 M mantenimiento cartuchos de impresi n 42 impresora 29 m rgenes especificaciones 85 m rgenes m nimos para imprimir 85 medios peque os imprimir 35 medios vea papel Mejora autom tica de la imagen 10 Modo de poca memoria 10 modos 2 400 x 1 200 ppp 81 Borrador 81 Normal 81 ptima 81 velocidades de impresi n 81 M dulo de impresi n a doble cara autom tica imprimir con 21 instalar 20 N Nivel de tinta estimado ficha 14 notificacion
85. ipo de papel pero al prepararse para imprimir la impresora rechaza el papel El papel se cae al suelo al imprimirlo Causa posible Cuando se selecciona el tipo de papel Autom tico la calidad de impresi n se establece en Normal Cuando se establece un tipo de papel espec fico la calidad predeterminada de impresi n puede ser diferente Puede que el papel est marcado rasgado o arrugado El papel es un membrete o papel de carta con un dise o preimpreso en el borde superior Puede que el papel sea de color oscuro o contenga fibras met licas Puede que la impresora se haya colocado bajo la luz solar directa da ando el sensor autom tico de tipo de papel Puede que no haya extra do la extensi n de la bandeja de SALIDA Problemas Sugerencias para la resoluci n de problemas Soluci n del problema Tras seleccionar un tipo de papel seleccione la calidad de impresi n deseada Vea Ficha Configuraci n en la p gina 8 El sensor autom tico de tipo de papel es menos preciso si el papel est da ado de alg n modo Aseg rese de que el papel no est rasgado ni arrugado El sensor autom tico de tipo de papel establece siempre este tipo de membrete o papel de carta en Papel corriente Seleccione manualmente el tipo de papel adecuado Vea Ficha Configuraci n en la p gina 8 El sensor autom tico de tipo de papel puede establecer este tipo de medio en Papel corriente Seleccione manualment
86. itor de infrarrojos jo La comunicaci n ha sido desactivada Nota Si el icono Infrarrojo no est disponible en el Panel de control deber cargar el controlador de infrarrojos y configurar la computadora para infrarrojos El controlador de infrarrojos se puede encontrar en el CD de software de Microsoft Windows 98 2000 o descargarlo del sitio Web de Microsoft http www microsoft com O haga lo siguiente Haga clic en el icono Infrarrojos al final de la barra de tareas si se muestra 3 Haga clic en la ficha Opciones 9 Monitor de infrarrojos activar comunicaci n por infrarrojos Fiopoeinando soporte dela aplicaci n en alli rd Darvestado de los dispositivos dentro del aleance Buecar cada 4 segundos P Cmte la velocidad de coneri n a y FM hstalarsofiare para dispositivos Elua and Flap dentro del alcance Restaurar predeterminados Cancelar Aplicar Apuda 4 Haga clic para seleccionar Habilitar comunicaci n por infrarrojos 5 Haga clic en Aceptar El icono Infrarrojos al final de la barra de tareas deber tener el siguiente aspecto P 1 Esto indica que se han desactivado los infrarrojos Nociones b sicas para imprimir Impresi n con infrarrojos Ir Nota Si no se muestra el icono Infrarrojos en la barra de tareas vea Mostrar el icono Infrarrojos en la barra de tareas en la p gina 25 Preparaci n para la impresi n 1 Haga clic en Inicio gt Configuraci n gt
87. l tama o de papel correcto en la ficha Configuraci n Vea Ficha Configuraci n en la p gina 8 Puede que los m rgenes Compruebe que los m rgenes est n dentro del rea imprimible Vea seleccionados sean incorrectos M rgenes de impresi n m nimos en la p gina 85 Puede que la opci n Impresi n de Desactive Impresi n de carteles de la ficha Caracter sticas Vea Ficha carteles no se haya desactivado Caracter sticas en la p gina 9 por equivocaci n Puede que haya aplicado una Aseg rese de que ha aplicado la escala correcta al texto o los gr ficos escala incorrecta al texto o gr ficos utilizando Escala de ajuste en la ficha Configuraci n Vea Ficha Configuraci n en la p gina 8 El documento se ha imprimido Puede que el papel no est 1 Aseg rese de que el papel est orientado correctamente en la bandeja en un ngulo o no est correctamente cargado de ENTRADA centrado 2 Aseg rese de que las gu as del papel se ajustan a ste gt Problemas Sugerencias para la resoluci n de problemas Tiene alg n problema con la copia impresa Continuaci n Problema Causa posible Soluci n del problema La calidad de impresi n Puede que se haya acabado la 1 Verifique el estado de los cartuchos de impresi n Vea Estado del FS es mala tinta cartucho de impresi n en la p gina 42 2 Si la tinta se est acabando reemplace el cartucho de impresi n Vea Reemplazo de car
88. la utilizado mucho tiempo Si lo hace es posible que se vierta el exceso de tinta Limpie la tinta vertida utilizando los m todos que se han descrito en esta secci n MEER IE Obtenci n del papel adecuado El papel corriente para fotocopias generalmente funciona bien en la impresora especialmente si indica que es para uso en impresoras de inyecci n de tinta Para obtener ptimos resultados utilice uno de los tipos de papel Hewlett Packard fabricado especialmente para utilizarse con las tintas y las impresoras HP Brillo Algunos papeles son m s blancos que otros y producen colores m s n tidos y vivos Si desea obtener ptimos resultados en Fotograf as debe utilizar Papel fotogr fico HP Premium Plus o HP Premium Para proyectos en los que haya otras im genes en color el Papel blanco brillante HP para inyecci n de tinta o Papel para inyecci n de tinta HP Premium funcionan bien Para obtener una lista detallada de los medios HP disponibles vea Papel y otros medios en la p gina 89 Para obtener informaci n acerca de los pesos y tama os de papel admitidos vea Peso de los medios y lama o de los medios en la p gina 82 Impresi n en diferentes tipos de papel y medios La impresora est dise ada para abarcar una gran variedad de tipos de medios de impresi n por lo que el usuario se convierte en un profesional de la impresi n Este cap tulo explica c mo utilizar los distintos materiales de i
89. mentaci n de inicio r pido y esta Gu a del usuario Ha consultado Soluciones de Soporte HP en l nea vea la p gina 75 para obtener ayuda sobre el producto Si se encuentra en los Estados Unidos comun quese con Sugerencias orales de asistencia a clientes de HP a trav s de la l nea de asistencia automatizada de llamada gratuita al n mero 877 283 4684 para soluciones r pidas y sencillas a preguntas Frecuentes sobre la impresora HP DeskJet 4 Si a pesar de consultar con estos servicios sigue el problema comun quese con un t cnico del servicio de HP mientras est delante de la computadora y la impresora Antes de llamar aseg rese de tener la siguiente informaci n El n mero de serie de la impresora vea la etiqueta en la parte inferior de la impresora El n mero de modelo de la impresora vea la etiqueta en la parte frontal El modelo de la computadora La versi n del software de la impresora y del programa de software que est utilizando si corresponde Para saber la versi n del software de la impresora vaya a la Caja de herramientas de la HP DeskJet haga clic en el icono de la impresora de la barra de t tulos y seleccione Acerca de del men desplegable As podremos ayudarle inmediatamente con sus preguntas Problemas Soluciones de Soporte HP Consulte la siguiente lista o vaya al sitio Web de HP en http www hp com cposupport mail_support html para obtener el n mero de tel fono del C
90. mentaci n de la impresora de la fuente el ctrica Num ricos 2 400 x 1 200 ppp 8 37 56 61 81 A accesorios 87 actualizaciones de software 76 ajustar el color 10 alimentaci n bot n 81 cable pedido 87 consumo 82 luz 81 asistencia al cliente consulte Soluciones de Soporte HP asistencia en l nea sitios Web 75 asistencia t cnica 75 asociaci n de datos de infrarrojos 23 atascos de papel eliminar 57 62 63 atascos de papel vea atascos de papel ayuda Foros de usuarios 76 hacer clic con el bot n derecho 8 sitios Web 75 Soluciones de Soporte HP 75 B bandeja de ENTRADA capacidad 82 utilizar 5 Bandeja de SALIDA 5 Extensi n 5 bandejas ajustar ancho y longitud 5 Bandeja de ENTRADA 82 bandeja de ENTRADA 5 Bandeja de SALIDA 5 82 capacidad 82 posiciones 5 ranura de sobre 5 33 utilizar 5 bandejas de papel ajustar gu as del papel 5 bandeja de ENTRADA 5 bandeja de SALIDA 5 capacidad 82 posiciones 5 ranura de sobre 5 bordes 9 bot n Cancelar 4 81 bot n Configuraci n de f brica 10 bot n Reanudar 81 botones Aceptar 10 alimentaci n 44 46 47 64 81 Aplicar 10 Ayuda 10 Cancelar 4 10 81 Configuraci n de f brica 10 Reanudar 4 32 56 81 Brillo 10 C cables pedido 87 USB 53 54 55 59 60 61 caja de herramientas de la HP DeskJet acceder 13 ficha Configuraci n 14 Ficha Servicios de impresi n 14 Nivel de tinta estimado ficha 14 Procedimientos ficha 15 Windows 3 1x 15 caj
91. mpresi n Cuando se le pida que abra el cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP consulte la secci n adecuada para el sistema operativo en esta gu a Usuarios de Windows 95 98 2000 o NT 4 0 vea C mo imprimir en Windows 95 98 2000 y NT 4 0 en la p gina 7 Usuarios de Windows 3 1x vea C mo imprimir en Windows 3 1x en la p gina 11 30 M s all de lo b sico Impresi n a doble cara manual Impresi n a doble cara manual A continuaci n Directrices Encuadernaci n de libros 6 Seleccionar las opciones de impresi n de la HP e La impresi n a doble cara manual se puede Ficha Configuraci n realizar utilizando la puerta de acceso Tipo de papel Seleccione Autom tico o el tipo posterior o el m dulo de impresi n a doble de papel adecuado cara autom tica conectado e La impresora imprimir autom ticamente las p ginas impares en primer lugar A continuaci n aparecer un mensaje en la pantalla de la computadora indicando Orientaci n Seleccione la adecuada c mo se debe volver a colocar el papel para Impresi n a doble cara Active esta casilla En el imprimir las p ginas pares cuadro de tama o de contenido haga clic en Cancelar Seleccione Libro o Tablilla para elegir la orientaci n de la p gina Desactive la casilla Calidad de impresi n Seleccione la adecuada Tama o de papel Seleccione el adecuado Ficha Caracter sticas de verificaci n Autom tica
92. mpresora 1 Abra la cubierta de la impresora y compruebe los iconos de estado de los cartuchos de impresi n para asegurarse de que queda tinta Vea Estado del cartucho de impresi n en la p gina 42 Puede que se haya acabado la tinta 2 Sino queda tinta reemplace el cartucho de impresi n Vea Reemplazo de cartuchos de impresi n en la p gina 44 Aseg rese de quitar la cinta adhesiva de vinilo que protege los cartuchos de impresi n Vea Reemplazo de cartuchos de impresi n en la p gina 44 Puede que no haya retirado la cinta de vinilo del cartucho de impresi n Puede que est intentando 1 Guarde el fax con un formato gr fico como TIFF imprimir un fax 2 Col quelo en un documento de un procesador de texto e impr malo desde all e lt gt La impresora est Puede que la impresora no reciba Conecte la impresora directamente al puerto USB de la computadora conectada mediante un cable datos correctos del otro dispositivo USB a trav s de otro dispositivo concentrador o un concentrador USB y al imprimir aparece un mensaje que indica que Se produjo un error al escribir en nombre del puerto USB Problemas Sugerencias para la resoluci n de problemas IS Cu l puede ser la raz n de que la impresora no imprima Continuaci n Causa posible Soluci n del problema Problema Puede que no haya conectado el 1 Desconecte el cable USB de la impresora
93. mpresora Se abrir el cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP O haga lo siguiente 1 Si no ve una opci n Imprimir en el men Archivo haga clic en Archivo gt Especificar impresora o Archivo gt Configurar impresi n Archivo Nuevo Ctri N Abrir Ctrl 0l Cerrar Ctrl F4 Haga clic en Archivo luego Guardar mues y e eri a en Especificar impresora Importar Ctrl A Exportar Ctrl May s A Especificar impresora Imprimir Ctrl P Impresora de destino Preferencias Ctrl May s D Acrobat Distiller on C 4dobe Acrobat 4 04PDF Outputs pdf a Acrobat PDFwriter on LPT1 Linotronic 930 Y 3 2 on FILE HP DeskJet 990C Series on LPT1 Opciones de impresi n PostScript Aceptar Cancelar Salir Alt F4 H ag a clic en Con fig urar para Impresora actual HP DeskJet 990C Series en LPT1 abrir el cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP 2 En el cuadro de di logo Impresora Especificar o Configurar impresi n haga clic en Especificar u Opciones Nociones b sicas para imprimir C mo imprimir en Windows 95 98 2000 y NT 4 0 Cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP Hay tres fichas incluidas en el cuadro de di logo Propiedades de la Haga clic con el bot n derecho del rat n en cualquier impresora Despu s de abrir este cuadro s lo tiene que hacer clic elemento de estas pantallas para visualizar informaci n en una ficha y selec
94. mprimir no s mbolo de IrDA o consulte la gu a de usuario para el dispositivo llevando m s tiempo del sea compatible con la IrDA normal Puede que el port til no est Aseg rese de que el port til est configurado para infrarrojos Vea configurado para infrarrojos Configuraci n de un port til para Infrarrojos en la p gina 23 Puede que el controlador de Aseg rese de que se ha instalado el controlador de infrarrojos infrarrojos no est instalado en el El controlador de infrarrojos se puede encontrar en el CD de software de port til Microsoft Windows 98 2000 o descargarlo del sitio Web de Microsoft http www microsoft com Puede que no haya activado los Aseg rese de que Los infrarrojos est n activados en el port til Vea infrarrojos en el port til Activaci n de infrarrojos en la p gina 23 Puede que el puerto de infrarrojos Seleccione un puerto de infrarrojos Vea Preparaci n para la impresi n no est seleccionado en el port til en la p gina 24 El dispositivo desde el que est Coloque el dispositivo desde el que est imprimiendo a una distancia intentando imprimir y la impresora m xima de 1 metro de la impresora y dentro de un ngulo total de 30 no est n colocados correctamente grados de la lente de infrarrojos de la impresora Aseg rese de que la ruta entre los dos dispositivos infrarrojos est libre de obst culos Aseg rese de que las dos lentes de infrarrojos est n libres
95. nn 37 Impresi n de tarjetas de felicitaci n oo ooooocoocoocoommmmmm 38 Impresi n de calcoman as para la r0pa o oooooccccccrorcncno mo 39 Impresi n de carteles ooooocoococococorcccrcncnoncr ron 40 Impresi n de pancartaS oooooocococccnonccncononnnc nono 4l Cartuchos de impresi n o ooooooooooomo ro 42 Estado del cartucho de impresi n ooooooococcccccocncncnoncrcn ooo 42 Reemplazo de cartuchos de impresi n ooocococoooononorcrcmomos 44 Para reemplazar un cartucho de impresi n oo ooooooomomomoo o 44 Almacenamiento de los cartuchos de impresi n oo ooooooooomo o o 46 Limpieza de los cartuchos de impresi n o oooocococoooonomcmomomos 46 Cu ndo se deben limpiar los cartuchos oooooocmocormomomo m 46 Si faltan l neas O puntos oo oooooooococororrcnoncnananararar os 46 Si aparecen rayas de tinta oooooococcccccncoccrcrcnonrcrcn no 47 Limpieza manual de los cartuchos de impresi n y de los recept culos 47 Da os que resultan de rellenar los cartuchos de impresi n 49 om E 50 Sugerencias para la resoluci n de problemas ooooooooooomomo 50 Soluciones de Soporte HP ooooooooocccoccccrncrcrcrc ronca 75 Soluciones de Soporte HP en l nea oooooooooooncrcrcccccrooo 75 Actualizaciones del software de la impresora o ooooooooo o o 76 Soluciones de Reparaci n
96. nto durante el proceso de impresi n la luz de infrarrojos se apagar y puede que la impresora deje de imprimir Si vuelve a alinear los dispositivos en unos 3 30 segundos dependiendo del dispositivo se reanudar el proceso de impresi n Nociones b sicas para imprimir Impresi n con infrarrojos Ir Imprimir utilizando un dispositivo de Windows CE 1 Localice la lente de infrarrojos en el dispositivo de Windows CE Normalmente se encuentra en uno de los lados del dispositivo 2 Alinee la lente infrarroja del dispositivo de Windows CE con la lente de infrarrojos de la impresora Coloque el dispositivo de Windows CE a una distancia m xima de 1 metro de la impresora y dentro de un ngulo total de 30 grados de la lente de infrarrojos de la impresora Nota La ruta entre los dos dispositivos de infrarrojos debe estar libre de obst culos 3 En el programa desde el que vaya a imprimir haga clic en Archivo gt Imprimir 4 En el cuadro Impresora Seleccione PCL Inkjet o JetSend si est instalada Nota l programa JetSend puede mejorar en gran medida el aspecto de la informaci n impresa Para m s informaci n sobre JetSend vaya al siguiente sitio Web http www jetsend com 5 En el cuadro Puerto seleccione IRDA 6 Haga clic en Aceptar La luz de infrarrojos de la impresora es continua durante el proceso de transferencia Cuando termine de imprimir la luz se apagar Nota Si se mueve el dispositivo de Windows C
97. o en la bandeja de ENTRADA no est bien insertado 2 Aseg rese de que las gu as de papel est n bien apoyadas en el papel fotogr fico Puede que no haya seleccionado el 1 Vaya a la ficha Configuraci n del software de la impresora Vea Ficha tipo o tama o de papel adecuados Configuraci n en la p gina 8 2 Seleccione Papel fotogr fico HP como Tipo de papel 3 Seleccione el papel fotogr fico con el tama o deseado como Tama o del papel Puede que la opci n ptima no 1 Vaya a la ficha Configuraci n del software de la impresora Vea Ficha est seleccionada como calidad de Configuraci n en la p gina 8 impresi n 2 Seleccione la calidad de impresi n ptima El documento no se ha Puede que la configuraci n de Seleccione la configuraci n de impresi n adecuada dentro de la aplicaci n imprimido utilizando la impresi n predeterminada sea Vea C mo imprimir en la p gina 6 configuraci n de impresi n diferente de la configuraci n de predeterminada impresi n de la aplicaci n En esta situaci n se utilizar la configuraci n de impresi n de la aplicaci n Tiene alg n problema con la copia impresa Continuaci n Problema La calidad de impresi n es distinta si el tipo de papel se establece en Autom tico y no en el tipo de papel espec fico El tipo de papel est establecido como Autom tico pero la impresora no utiliza el modo de papel ptimo Se establece Autom tico como t
98. ordes de las tarjetas antes de Ficha Configuraci n insertarlas Tipo de papel Seleccione Autom tico o el tipo Para facilitar la carga de tarjetas peque as de tarjeta de felicitaci n adecuado deslice la bandeja de ENTRADA hacia fuera y levante la bandeja de SALIDA Una vez insertados los medios baje la bandeja de SALIDA Si ha doblado previamente las tarjetas de Felicitaci n desd blelas y luego c rguelas fuera Ficha Caracter sticas en la bandeja de ENTRADA 2 Deslizar las dos gu as del papel hacia Orientaci n Seleccione la orientaci n adecuada Si se presenta un mensaje indicando que no fuera y retirar todo el papel de la Impresi n a doble cara Selecci nela si es hay papel aseg rese de que el medio est a O ENIADA necesario correctamente situado en la bandeja de 3 Introducir hasta 5 tarjetas en la bandeja Nota Si utiliza Impresi n a doble cara ENTRADA Sit e el papel en el lado derecho de ENTRADA hasta el fondo autom tica debe utilizar papel compatible Vea y hacia la impresora Debe empujar la 4 Deslizar las gu as del papel para Especificaciones del m dulo de impresi n a doble bandeja de ENTRADA para que la gu a de ajustarlas a los bordes de las tarjetas cara autom tica en la p gina 83 longitud del papel mantenga el papel en el 5 Introducir la bandeja de ENTRADA Imprimir lugar correcto Calidad de impresi n Seleccione Normal u ptima Tama o de papel Seleccione el tama o de 1 Deslizar
99. os disquetes no contendr n cierto software gratuito que puede venir incluido en el CD Si se encuentra en los Estados Unidos y necesita actualizar el software puede transferir el software desde un sitio Web en http www hp com go support Si no tiene acceso al sitio Web llame al 661 257 5565 Se le cobrar nicamente el coste del CD o de los disquetes y del env o Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y no puede obtener el controlador a trav s de Soluciones de Soporte HP en l nea vea la p gina 75 comun quese con el Centro de Soluciones de Soporte HP vea la p gina 77 m s cercano N Soluciones de Reparaci n de Y Soporte HP Si la impresora HP necesita alguna reparaci n simplemente comun quese con Soluciones de Soporte HP Un t cnico especializado le dir cu l es el problema y coordinar el proceso de reparaci n Este servicio es gratuito durante el per odo de garant a limitada de la impresora Despu s las reparaciones se cobran seg n los materiales y la mano de obra requeridos S A lo largo de un a o despu s de la compra de la impresora podr Problemas Soluciones de Soporte HP Soluciones de Soporte HP por tel fono obtener asistencia gratuita por tel fono Sin embargo se podr n aplicar las tarifas de larga distancia correspondientes Antes de llamar aseg rese de que 1 Ha comprobado las sugerencias sobre la instalaci n y las resoluciones de problemas de la docu
100. os de impresi n Cu ndo se deben limpiar los cartuchos Si faltan l neas o puntos en la p gina impresa o si sta contiene rayas de tinta limpie los cartuchos de impresi n Si faltan l neas o puntos Para limpiar los cartuchos de impresi n desde la Caja de herramientas de la HP realice los siguientes pasos 1 Abra la Caja de herramientas de la HP DeskJet Para obtener m s informaci n vea Caja de herramientas de la HP DeskJet en la p gina 13 2 Haga clic en Limpiar cartuchos de impresi n y siga las instrucciones en la pantalla Nota Si realiza limpiezas innecesarias de los cartuchos se desperdicia la tinta y se reduce la duraci n de los mismos Cartuchos de impresi n Limpieza de los cartuchos de impresi n Si aparecen rayas de tinta sramej3stujaa dianriroftquestl Para limpiar los cartuchos de impresi n y los eEbore qusf y d kitft ghocknt recept culos realice los siguientes pasos 1 Abra la Caja de herramientas de la HP DeskJet Para obtener m s informaci n vea Caja de herramientas de la HP DeskJet en la p gina 13 2 Haga clic en Limpiar cartuchos de impresi n y siga las instrucciones en la pantalla Si de esta forma no se eliminan las rayas siga las instrucciones para limpiar manualmente los cartuchos de impresi n en la siguiente secci n SFA Jenga cuidado de no mancharse las manos o la ropa de tinta Limpieza manual de los cartuchos de impresi n y de los r
101. otecci n posterior No utilice pl stico ni etiquetas transparentes La tinta no se secar en estos tipos de Imprimir las etiquetas etiquetas Insertar hasta 20 hojas de etiquetas con el lado de la etiqueta hacia abajo Deslizar las gu as del papel para ajustarlas a las hojas Introducir la bandeja de ENTRADA Abrir el cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP vea la p gina 7 M s all de lo b sico Impresi n de fotograf as Impresi n de fotograf as dl A A continuaci n Directrices Para obtener resultados ptimos utilice papel fotogr fico HP 7 Seleccionar las opciones de impresi n de la HP Ficha Configuraci n Tipo de papel Seleccione Autom tico o un Para imprimir la fotograf a sta debe estar 1 Deslizar la bandeja de ENTRADA hacia fuera 2 Deslizar ambas gu as del papel hacia fuera y retirar todo el papel de la bandeja de ENTRADA 3 Insertar en la bandeja de ENTRADA hasta 20 hojas de papel fotogr fico con el lado imprimible hacia abajo 4 Deslizar las gu as del papel para ajustarlas a los bordes de los medios 5 Introducir la bandeja de ENTRADA 6 Abrir el cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP vea la p gina 7 papel fotogr fico Impresi n en papel fotogr fico disponible al seleccionar un tipo de papel fotogr fico Haga clic en PhotoREt para seleccionar autom ticamente la mejor combinaci n de velocidad y calidad de imp
102. para imprimir una pancarta vea Las pancartas no se imprimen correctamente en la p gina 68 Tama o de papel Seleccione Pancarta A4 210 1 Quitar hasta 20 hojas x 297 mm l o Pancarta Letter 8 5 x 11 pulg 2 Quitar y desechar las tiras perforadas si Ficha Caracteristicas A A E T las hay Deslizar la bandeja de ENTRADA hacia fuera Orientaci n Seleccione la orientaci n adecuada Impresi n a doble cara Desactivada Imprimir la pancarta pancartas puede que necesite consultar las notas sobre la versi n de la impresora HP DeskJet 990C Series para obtener Deslizar las gu as del papel hacia fuera y retirar todo el papel de la bandeja de ENTRADA Levantar la bandeja de SALIDA y dejarla levantada para imprimir pancartas informaci n sobre impresi n espec fica Colocar papel en la bandeja de ENTRADA de modo que el borde suelto del mazo est hacia la impresora Deslizar las gu as del papel para ajustarlas a las hojas Introducir la bandeja de ENTRADA Abrir el cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP vea la p gina 7 Cartuchos de impresi n Estado del cartucho de impresi n La Luz de estado del cartucho de impresi n parpadea cuando se est acabando la tinta de uno o ambos cartuchos no est n instalados de Forma adecuada o no funcionan Luz de estado del cartucho de impresi n correctamente Tambi n parpadear si intenta utilizar un tipo de cartucho de imp
103. pel o Aplicar Ayuda m s en imprimir introduzca un tama o personalizado Si elige Autom tico como tipo de papel no quedar n disponibles las opciones de Impresi n en papel Fotogr fico F Impresi n de pancartas Haga clic aqu para cambiar el tama o de una imagen si sta es demasiado grande para el tama o de papel especificado Haga clic aqu para imprimir pancartas Nociones b sicas para imprimir C mo imprimir en Windows 95 98 2000 y NT 4 0 Ficha Caracter sticas Windows 95 98 2000 y NT 4 0 Seleccione la orientaci n de p gina adecuada si desea ver una Haga clic en Vertical Il z presentaci n vertical de la p gina E Haga clic en Horizontal si desea ver una presentaci n horizontal de la p gina Haga clic en Dar vuelta a imagen para invertir la imagen impresa Haga clic aqu para seleccionar Impresi n a doble cara y a continuaci n seleccione un m todo Libro Encuadernaci n por el lado Tablilla Encuadernaci n por la parte superior Haga clic en Autom tica cuando se utilice el m dulo de impresi n a doble cara autom tica Haga clic aqu para imprimir varias p ginas por hoja Seleccione Dos o cuatro p ginas por hoja Para imprimir un borde alrededor de cada p gina de la hoja Haga clic aqu para imprimir la ltima p gina del documento en primer lugar HP DeskJet 9
104. po de papel oo oooooooocococrcncnomo 19 C mo utilizar el sensor autom tico del tipo de papel 19 Impresi n a doble cara autom tica oooooocoocococororcccncncc roo 20 Impresi n con el m dulo de impresi n a doble cara autom tica 21 Impresi n con infrarrojos lr oooooooococcoccocorororcnoncrccro oo 22 Uso de infrarrojos con un port til que ejecute Windows 98 23 Imprimir utilizando un Palm Pilot ooooooooooooomo 26 Impresi n con una c mara digital HP PhotoSmart 27 Imprimir utilizando un dispositivo de Windows CE 28 Sugerencias para el mantenimiento de la impresora 29 M s all de lo b sico oooooooooooooooo 30 Obtenci n del papel adecuado o oooooocccccooncncncncrcrarorooo 30 Impresi n en diferentes tipos de papel y medioS o ooooooomooo 30 Impresi n a doble cara manual ooooooocococcccccncrcncccnro rs 31 Impresi n de transparencias ooooococcoccccccnrorcrnncnonor cnn 32 Impresi n de un solo sobre oocoocoococococcccncncncnrc rca 33 Impresi n de una serie de SODresS oooooocococcocccccncnccrnrano no 34 Imprimir tarjetas de presentaci n fichas y otros medios peque os 35 Impresi n de etiquetas ooooooococcccocncncoccnanoncn rr rn raro 36 Impresi n de fotograf as oooocooooocoococororccnconcrrc c
105. r Nociones b sicas para imprimir Caja de herramientas de la HP Desk Jet Ficha Color Windows 3 1x Seleccione Autom tica para utilizar las configuraciones pred etermin ad as Configuraci n Caracter sticas Color Servicios del sistema ColorSmart ll A SEolorSmart II rotor Autom tica Seleccione Manual y luego gt Manuel Opciones para ajustar la intensidad de color F ICM F Imprimir en escala de grises Active esta casilla para imprimir en tonos de gris Configuraci n de f brica Ayuda EJ Pidesi Ficha Servicios Windows 3 1x impresora HP DeskJet 990C Series Configuraci n Caracter sticas Color Servicios m Mantenimiento de la impresora Seleccione la tarea de mantenimiento que desee realizar AA a Utilice la ficha Servicios para realizar tareas de mantenimiento de la impresora Alinee los cartuchos de impresi n Limpiar los cartuchos de impresi n Imprimir p gina de prueba Haga clic en el bot n correspondiente a la tarea de mantenimiento que desea realizar Verificar la comunicaci n de la impresora Ayuda EA Jar Aceptar Cancelar Caja de herramientas de la HP Deskjet Windows 95 98 2000 y NT 4 0 Utilice la Caja de herramientas de la HP para limpiar y calibrar la impresora buscar informaci n e imprimir una p gina de prueba Haga clic en Inicio gt Programas gt HP DeskJet 990C Serie
106. re 127 y 356 mm 5 y 14 pulgadas Tama o de papel M rgenes izquierdo y derecho Margen superior MET O nido por usuario Papel A4 3 4 mm 0 134 pulg 1 8 mm 0 07 pulg 11 7 mm 0 46 pulg Papel Letter Legal y 6 4 mm 0 25 pulg 1 8 mm 0 07 pulg 11 7 mm 0 46 pulg Executive A5 B5 y Tama o defi 3 2 mm 0 125 pulg 1 8 mm 0 07 pulg 11 7 mm 0 46 pulg Tarjetas 3x5 pulg 4x6 5x8 y A6 3 2 mm 0 125 pulg 1 8 mm 0 07 pulg 11 7 mm 0 46 pulg Postales Hagaki 3 2 mm 0 125 pulg 1 8 mm 0 07 pulg 11 7 mm 0 46 pulg Sobres 3 2 mm 0 125 pulg 1 8 mm 0 07 pulg 11 7 mm 0 46 pulg Pancartas A4 210 x 297 3 4 mm 0 134 pulg O mm 0 pulg O mm 0 pulg mm 8 27 x 11 7 pulg Pancartas Letter 8 5x 11 6 4 mm 0 25 pulg O mm 0 pulg O mm 0 pulg pulg Foto con etiqueta de 3 2mm 0 125 mm pulg 3 2mm 0 125 pulg 3 2mm 0 125 pulg despegue 112 x 152 mm 4 x 6 5 pulg Nota Los m rgenes de DOS pueden variar Consulte el manual del programa espec fico para DOS para obtener m s informaci n M s acerca de la impresora Requisitos del sistema Requisitos del sistema Aseg rese de que la computadora satisfaga los siguientes requisitos del sistema Espacio libre en el disco duro Memoria RAM necesaria Microsoft Windows 2000 Pentium de 133 MHz 64 MB 40 MB Velocidad m nima Sistema operativo
107. resi n O BIEN Haga clic en 2400 x 1200 ppp requiere 400 MB o m s de espacio en disco duro y tarda m s tiempo en imprimirse Haga clic en La Papel fotogr fico HP Premium Plus mate Ph O to R E t O 2 A0 0 X m Impresi n en papel fotogr fico PhotoREt 1 200 ppp E 24001 200dpi Nota Las opciones de Impresi n en papel fotogr fico no est n disponibles en Windows 3 1x Tama o de papel Seleccione el adecuado Ficha Caracter sticas Orientaci n Seleccione la orientaci n adecuada Impresi n a doble cara Desactivada 8 Imprimir la fotograf a en formato electr nico digital Saque una Fotograf a digital pase una fotograf a por el esc ner o solicite a una tienda de equipo Fotogr fico un archivo digital de la Fotograf a Utilice PhotoREt para la mayor a de las impresiones en papel fotogr fico Una vez seleccionado el tipo de papel seleccione el tama o desde el men desplegable Si dispone de cable paralelo puede aumentar la velocidad de impresi n de Fotograf as activando el ECP de hardware Abra la Caja de herramientas de la HP DeskJet Haga clic en la ficha Configuraci n y active Intento de uso del ECP de hardware Aplique los cambios e imprima la Fotograf a M s all de lo b sico Impresi n de tarjetas de felicitaci n al Impresi n de tarjetas de felicitaci n A continuaci n Directrices 7 Seleccionar las opciones de impresi n de la HP Alinee los b
108. resi n incorrecto Si el problema es la falta de tinta la luz deja de parpadear al abrir la cubierta superior Si se trata de otro tipo de problema la luz de estado del cartucho de impresi n seguir parpadeando Para verificar el estado de los cartuchos de impresi n abra la cubierta superior de la impresora La flecha amarilla del recept culo de los cartuchos se alinea con uno de los cinco iconos de estado del cartucho de impresi n Queda poca tinta en el cartucho de impresi n negra Cartuchos de impresi n correctos Queda poca tinta en el cartucho de impresi n de color Problema con el cartucho de impresi n negra Problema con el cartucho de impresi n de color Flecha indicadora amarilla 42 Cartuchos de impresi n Estado del cartucho de impresi n Estado del cartucho de impresi n continuaci n Si la luz de estado del cartucho de impresi n parpadea abra la cubierta superior de la impresora y siga las instrucciones siguientes Para obtener m s informaci n sobre c mo reemplazar los cartuchos de impresi n vea la p gina 44 Orientaci n de la flecha Significado Soluci n del problema Problemas con los cartuchos de El cartucho de impresi n 1 Si falta inserte un cartucho impresi n falta 2 Retire y reinserte el cartucho de impresi n existente no se ha instalado correctamente 3 Si el problema contin a compruebe que el cartucho no es el adecuado para la impresora de color es un HP
109. s Las cuatro fichas de este cuadro de di logo son Configuraci n vea la p gina 12 Caracter sticas vea la p gina 12 Color vea la p gina 13 Servicios vea la p gina 13 Simplemente haga clic en una ficha y seleccione las opciones que desee Los botones est ndar de la parte inferior del cuadro de di logo de HP DeskJet 990C Series son Predeterminado Vuelve a definir las opciones de la ficha como valores predeterminados de f brica Aceptar Acepta los cambios y cierra el cuadro de di logo Cancelar Cancela los cambios y cierra el cuadro de di logo Ayuda Muestra informaci n de ayuda Ficha Configuraci n Windows 3 1x Calidad de impresi n Optima Calidad de impresi n superior Normal Impresi n normal Borrador Impresi n r pida Haga clic en Suelto para obtener trozos de papel separados Ficha Caracter sticas Windows 3 1x Impresi n a doble cara Ninguno para imprimir por una sola cara predeterminado Libro Encuadernaci n por el lado Tablilla Encuadernaci n por la parte superior Seleccione la orientaci n de p gina adecuada Mi Haga clic en Vertical E vertical de la p gina R Haga clic en Horizontal si desea ver una presentaci n El horizontal de la p gina Haga clic en Dar vuelta horizontal para invertir la imagen impresa Haga clic aqu para imprimir la ltima p gina
110. s gt Caja de herramientas de la HP DeskJet 990C Haga clic con el bot n derecho en el icono Configuraci n de impresora de la barra de tareas y Seleccione Abrir caja de herramientas Vea Icono Configuraci n de impresora de la barra de tareas en la p gina 16 La Caja de herramientas de la HP tiene cuatro fichas Servicios de impresi n Nivel de tinta estimado Configuraci n Nociones b sicas para imprimir Caja de herramientas de la HP Desk Jet Fichas de la caja de herramientas Windows 95 98 2000 y NT 4 0 2 HP DeskJet 990C Series Caja de herramientas Si est utilizando un cable paralelo puede activar Configuraci n Informaci n de advertencia el ECP de hardware en la ficha Configuraci n A Servicios de impresi n Q Nivel de tinta estimado Puede que las fotografias se impriman m s r pido si activa Intento de uso del ECP de HP DeskJet 990C Series hardware Abrir la versi n electr nica de la Gu a del usuario j de Haga clic en la ficha Nivel de tinta estimado Calibrar la impresora cuando el color y para la tinta negra no est n alineados Haga clic en la ficha Servicios de impresi n para Y X Abrir Gu a del usuario Aparece una visualizaci n del nivel de tinta de ss E 65 ek Limpiar los cartuchos de impresi n si faltan os los cartuchos negro y de color l neas y puntos en la p gina impresa Comprobar la claridad despu s de limpiar los c
111. s c digos de idiomas vea la p gina 86 Si dispone de disquetes el archivo se encuentra en el Panel de control de la HP DeskJet del disquete para DOS Nociones b sicas para imprimir Botones y luces Los botones de la impresora HP DeskJet 990C Series que se muestran a continuaci n permiten encender y apagar la impresora cancelar un trabajo de impresi n o reanudar la impresi n Las luces indican el estado de la impresora Los botones y luces de izquierda a derecha son 0 Bot n Cancelar Presione este bot n para cancelar el trabajo de impresi n actual Luz de estado del cartucho de impresi n Cuando la luz situada sobre este s mbolo se enciende indica que debe comprobar el estado de los cartuchos de impresi n Vea Estado del cartucho de impresi n en la p gina 42 para obtener m s informaci n G Bot n Reanudar y luz Cuando esta luz parpadee debe colocar papel eliminar un atasco de papel o realizar alguna otra acci n Presione el bot n Reanudar para continuar con la impresi n Vea Qu significan las luces parpadeantes en la p gina 62 Bot n de encendido y luz Utilice este bot n para encender y apagar la impresora Cuando se presiona el bot n de encendido la impresora tarda aproximadamente cinco segundos en encenderse La luz verde situada encima del bot n de encendido parpadea cuando la impresi n est en progreso gt Lente infrarroja Ir Utilice la lente in
112. s de a os bisiestos cuando se usen de conformidad con la documentaci n del producto suministrada por HP incluidas cualesquiera instrucciones para instalar parches o mejoras siempre que todos los dem s productos es decir hardware software y firmware usados en combinaci n con tal tales Producto s HP intercambien adecuadamente datos relativos a fechas con el mismo La duraci n de esta garant a se extiende hasta el 31 de enero de 2001 Declaraci n sobre el medio ambiente Hewlett Packard mejora continuamente los procesos de dise o de las impresoras HP DeskJet para minimizar el impacto negativo en el entorno de trabajo y en las comunidades donde se fabrican distribuyen y usan Hewlett Packard tambi n ha desarrollado procesos que reducen al m nimo los impactos negativos del desecho de las impresoras al final de su vida til Reducci n y eliminaci n Uso de papel La capacidad de impresi n a doble cara autom tica o manual reduce el uso de papel y por tanto la demanda de recursos naturales Esta impresora admite el uso de papel reciclado seg n la norma DIN 19 309 Ozono Todas las sustancias qu micas que afectan al ozono como los CFC han sido eliminadas de los procesos de producci n de Hewlett Packard Reciclado Se ha incorporado dise o para reciclado en la impresora Se ha reducido al m nimo el n mero de materiales manteniendo al mismo tiempo una funcionalidad y fiabilidad correctas Los materiales distintos han si
113. s de advertencia el contorno del icono desaparece Determinaci n del n mero de mensajes de advertencia pendientes Coloque el puntero sobre el icono Configuraci n de impresora de la barra de herramientas Un cuadro de texto mostrar el nombre de la impresora e indicar si hay alg n mensaje de advertencia pendiente Para ver los mensajes de advertencia consulte Mostrar mensajes de advertencia del cartucho de impresi n en la p gina 18 Nociones b sicas para imprimir Icono Configuraci n de impresora de la barra de tareas Apertura del cuadro de di logo Opciones de impresi n predeterminadas de la impresora 1 Haga clic en el icono Configuraci n de impresora Se mostrar el cuadro de di logo Opciones de impresi n predeterminadas Este cuadro permite cambiar la calidad de impresi n predeterminada para los futuros documentos y activar la impresi n a doble cara Para obtener informaci n sobre estos temas consulte C mo imprimir en la p gina 6 o Impresi n a doble cara autom tica en la p gina 20 Opciones de Impresi n predeterminadas Calidad de impresi n Impresi n autom tica a doble cara O haga lo siguiente Haga clic con el bot n derecho en el icono Configuraci n de impresora de la barra de tareas En el men contextual que aparecer haga clic en Cambiar opciones de 3 Cuando haya terminado haga clic en cualquier punto del cuadro de di logo Un cuadro de di logo indic
114. s una funci n de hardware y software especial que permite imprimir de forma autom tica por ambas caras de la p gina Instalaci n del m dulo de impresi n a doble cara 1 Gire la perilla de la puerta de acceso posterior de la impresora en sentido contrario a las agujas del reloj y retire la puerta Nociones b sicas para imprimir Impresi n a doble cara autom tica 2 Inserte el m dulo en la parte posterior de la impresora Impresi n con el m dulo de impresi n a doble cara autom tica 1 Cargue el papel adecuado Nota No todos los tipos de papel son correctos para el m dulo de impresi n a doble cara autom tica Puede imprimir en papel corriente papel blanco intenso para inyecci n de tinta HP papel de gramaje extra para inyecci n de tinta HP Premium tarjetas de felicitaci n afieltradas HP papel profesional HP para folletos satinado o mate y papel para inyecci n de tinta de calidad fotogr fica semisatinado o mate No todos los tama os y pesos de papel se pueden utilizar con el m dulo de impresi n a doble cara autom tica 2 Abra el cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP Para obtener m s informaci n vea C mo encontrar el cuadro de di logo Propiedades de la impresora HP en la p gina 7 3 En la ficha Caracter sticas a Active Impresi n a doble cara Aparecer el cuadro de di logo Margen de impresi n a doble cara b Realice la selecci n correspondiente y haga clic
115. sversal de Los Ruices Norte Edificio Segre Caracas 1071 Venezuela Apartado Postal 50933 Caracas 1050 En otras partes del mundo Hewlett Packard Company Intercontinental Headquarters 3495 Deer Creek Road Palo Alto CA 94304 U S A Informaci n legal Notificaciones reglamentarias Hewlett Packard Company This device complies with part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the Following two conditions 1 This device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation Pursuant to Part 15 21 of the FCC Rules any changes or modifications to this equipment not expressly approved by Hewlett Packard Company may cause harmful interference and void your authority to operate this equipment Use of a shielded data cable is required to comply with the Class B limits of Part 15 of the FCC Rules For further information contact Hewlett Packard Company Manager of Corporate Product Regulations 3000 Hanover Street Palo Alto Ca 94304 415 857 1501 NOTE This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to part 15 of the FCC rules These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in accordance with
116. the instructions can cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures M s acerca de la impresora Informaci n legal Reorient or relocate the receiving antenna Increase the separation between the equipment and the receiver Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected Consult the dealer or an experienced radio TV technician for help Declaraci n sobre los indicadores LED Las luces LED cumplen con los requisitos de EN 60825 1 TOREJ HEUER ENS Ainas VCCI DAY LED 0 7ABIMEMEEC TORE FERRE CAJATI TBIELTUEFA COBRADO STOT LEYS A USER LT RHN ABRBEBAAECICERDU ES HU ROAD ES TELL VERLO ELT FRE ARS AL AUS BA 2121 ol 2012 AAFO HAZ ans He NARA FAA TOA 28 WE AAAA AS US LUCH M s acerca de la impresora Informaci n legal Declaraci n de garant a limitada Duraci n del producto HP 6 Si HP no logra reparar o sustituir seg n corresponda un D Leyes locales Garant a limitada producto defectuoso que est cubierto por la garant a HP 1 Esta Declaraci n de garant a otorga derechos especiales al
117. tipo de papel espec fico Vea Ficha Configuraci n en la p gina 8 La impresora no se enciende Puede que la impresora haya Desconecte la impresora del cable de alimentaci n durante unos 10 todas las luces de los botones tomado demasiada energ a segundos Vuelva a conectar el cable de alimentaci n y encienda la est n apagadas impresora utilizando el bot n de encendido Problemas Sugerencias para la resoluci n de problemas gt Qu significan las luces parpadeantes Problema Causa posible Soluci n del problema La luz de encendido Q Puede que la impresora est Tenga paciencia La luz dejar de parpadear cuando la impresora haya parpadea recibiendo datos terminado de recibir datos La luz Reanudar 4 parpadea Puede que se haya acabado el 1 Inserte papel papel 2 Presione el bot n Reanudar Puede que haya un atasco de papel 1 Quite el papel de la bandeja de ENTRADA o de SALIDA y est utilizando la puerta de 2 Presione el bot n Reanudar en la parte frontal de la impresora acceso posterior 3 Si estaba imprimiendo etiquetas aseg rese de que ninguna etiqueta se ha despegado de la hoja al pasar por la impresora 4 Si elimin el atasco de papel vuelva a imprimir su documento 5 Si no se elimin el atasco de papel abra la puerta de acceso posterior Para ello gire la perilla en sentido contrario a las agujas del reloj y retire la puerta 6 Saque el papel atascado de la impresora y a cont
118. tml Desde ah puede establecer un enlace con Foros de usuarios de Soluciones de Soporte HP y Correo electr nico de Soluciones de Soporte HP Vaya a la p gina del producto por ejemplo HP DeskJet 990C y a continuaci n Seleccione Conectar con HP Gm Soluciones de Soporte HP en l nea Z continuaci n Foros de usuarios de Soluciones de Soporte HP Son agradables e informativos Visite nuestros foros de usuarios en l nea Simplemente revise los mensajes existentes de otros usuarios de HP para encontrar las respuestas que busca lambi n puede enviar sus preguntas y comprobar m s tarde las ideas y sugerencias de usuarios y operadores de sistemas expertos Soluciones de Soporte HP por correo electr nico Comun quese con HP por correo electr nico y reciba una respuesta personalizada del t cnico del servicio de Soluciones de Soporte HP Normalmente obtendr la respuesta en 24 horas excepto en vacaciones Una opci n ideal para esas preguntas que no son muy urgentes Para enviar un correo electr nico vaya a http contact external hp com support menu menu post html Sugerencias orales de asistencia a clientes de HP s lo EE UU Para obtener de forma r pida y sencilla soluciones a las preguntas comunes sobre la impresora HP DeskJet llame a la l nea de asistencia automatizada de llamada gratuita al n mero 877 283 4684 Problemas Soluciones de Soporte HP Actualizaciones del software de la impresora El soft
119. tuchos de impresi n en la p gina 44 Puede que el medio utilizado no Aseg rese de que utiliza el papel para impresoras HP DeskJet sea el adecuado La calidad de impresi n mejora significativamente si utiliza papel dise ado espec ficamente para ciertas salidas por ejemplo fotograf as en lugar de papel corriente Puede que el lado del medio Aseg rese de que el medio se ha cargado con el lado de impresi n hacia utilizado no sea el correcto abajo Puede que el tipo de papel Aseg rese de que ha seleccionado el tipo de papel correcto en la ficha seleccionado en el software de la Configuraci n Vea C mo imprimir en la p gina 6 impresora no sea correcto Puede que la opci n Borrador est Haga clic en Normal u ptima en lugar de Borrador en la ficha seleccionada como calidad de Configuraci n Vea Ficha Configuraci n en la p gina 8 impresi n Puede que la impresi n en escala Desactive la casilla de verificaci n Imprimir en escala de grises de la ficha de grises est activada Avanzadas Vea Ficha Avanzadas en la p gina 10 Problemas Sugerencias para la resoluci n de problemas Tiene alg n problema con la copia impresa Continuaci n Problema Causa posible Soluci n del problema La impresi n es de mala Puede que necesite limpiar los Vea Limpieza de los cartuchos de impresi n en la p gina 46 calidad cartuchos de impresi n continuaci n Puede que no haya
120. uraci n gt Impresoras entre la impresora y la error computadora apareci el mensaje Asistente para agregar nuevo hardware una vez pero la impresora no se instal y el asistente no vuelve a aparecer Haga doble clic en Agregar impresora Haga clic en Siguiente Haga clic en Siguiente Haga clic en Utilizar disco Haga clic en Examinar y seleccione el CD del software de la impresora JN Vi UU bh Y UN Seleccione la carpeta del c digo de idioma Para obtener una lista de los c digos de idiomas vea la p gina 86 8 Haga doble clic en la carpeta Controlador y a continuaci n haga clic en Aceptar 9 Haga clic en Aceptar 10 Haga clic en Siguiente 11 En la lista de puertos que desea utilizar con esta impresora seleccione USB DeskJet 990C lt n mero de serie de la impresora 12 Haga clic en Siguiente 13 Haga clic en Siguiente 14 Haga clic en Finalizar Problemas Sugerencias para la resoluci n de problemas HP No puedo instalar el software de la impresora cu l puede ser la causa Continuaci n Problema eZ Al conectar el cable USB entre la impresora y la computadora aparece el mensaje Dispositivo desconocido Causa posible Se ha acumulado electricidad est tica en el cable entre la computadora y la impresora O BIEN Puede que el cable USB est defectuoso Soluci n del problema 1 Desconecte el cable USB de la impresora 2 Desconecte el cable de alimentaci
121. utom ticamente la gama mundial de voltajes de l nea de CA y frecuencias Nivel de ruido seg n ISO 9296 Potencia del sonido LWAd 1 B 10 dB 6 0 B en modo Normal Presi n del sonido LpAm posici n cerca de la impresora 47 dB en modo Normal Alineaci n Inclinaci n 0 006 mm mm 0 006 pulg en papel corriente 0 012 mm mm 0 012 pulg en transparencias HP Peso de los medios Papel U S Letter 60 a 90 g m 16 a 24 lb Legal 75 a 90 g m 20 a 24 lb Sobres 75 a 90 g m 20 a 24 lb Tarjetas Hasta 200 g m 110 lb Papel continuo 60 a 90 g m 16 a 24 lb M s acerca de la impresora Especificaciones Manejo de los medios Hojas hasta 150 Pancartas hasta 20 hojas Sobres hasta 15 Tarjetas hasta 45 tarjetas Tarjetas de hasta 5 tarjetas Felicitaci n Transparencias hasta 30 Etiquetas hasta 20 hojas de etiquetas utilice s lo hojas de etiquetas de tama o U S Letter o A4 Papel fotogr fico hasta 20 hojas Capacidad de la bandeja de SALIDA Borrador hasta 35 hojas Normal hasta 50 hojas ptimo hasta 50 hojas Tama o de los medios Papel U S Letter Legal Executive A4 A5 B5 JIS Definido por usuario Ancho Longitud Pancarta U S Letter A4 Sobres N 10 A2 DL C6 Fichas Tarjetas de felicitaci n A6 Hagaki Etiquetas U S Letter A4 Transparencias U S Letter A4 Foto con etiqueta de despegue 216 x 279 mm 8 5 x 11 pulg 216 x 356 mm 8
122. vuelta a imagen 9 desinstalar software de la impresora 52 Documentaci n de instalaci n pedido 88 DOS imprimir 3 E encuadernaci n de libros 31 encuadernaci n de tablillas 31 Escala de ajuste 8 escala de grises 10 66 escasea la tinta comprobar el nivel de tinta 14 42 luz de estado del cartucho de impresi n 42 43 especificaciones impresi n con infrarrojos 84 impresora 81 82 m rgenes de impresi n 85 M dulo de impresi n a doble cara autom tica 83 papel 82 estado del cartucho de impresi n 42 iconos 43 estado Luz del cartucho de impresi n 4 etiquetas atascos de papel con 57 62 63 capacidad de bandeja 82 especificaciones 82 imprimir 36 F ficha Avanzadas 10 ficha Caracter sticas Windows 3 1x 12 Windows 95 98 2000 NT 4 0 9 ficha Color 13 ficha Configuraci n 14 Windows 3 1x 12 Windows 95 98 2000 y NT 4 0 8 ficha Servicios 13 Ficha Servicios de impresi n Windows 3 1x 15 Windows 95 98 2000 y NT 4 0 14 fichas Avanzadas 10 capacidad de bandeja 82 Caracter sticas 9 12 Color 13 Configuraci n 8 12 14 especificaciones 82 imprimir 35 Nivel de tinta estimado 14 Procedimientos 15 Servicios 13 Servicios de impresi n 14 15 Fotograf as imprimir 37 G garant a declaraci n 94 extensiones 80 Gu a del usuario pedido 88 gu as del papel 5 iconos estado del cartucho de impresi n 43 impresi n a doble cara autom tica 21 Libro 21 Tablilla 21 impresi n a doble cara manual 31 impresi
123. ware de la impresora tambi n conocido como controlador de impresora permite que la impresora se comunique con la computadora HP proporciona software de impresora y actualizaciones del software de la impresora para los sistemas operativos Windows Si desea obtener controladores para MS DOS comun quese con el fabricante del programa que est utilizando Hay varias maneras de obtener el software de la impresora Transfiera el software de la impresora a trav s del sitio Web Soluciones de Soporte HP en l nea Vea Soluciones de Soporte HP en l nea en la p gina 75 para obtener informaci n sobre los sitios Web de HP Si est utilizando Windows 95 98 o 3 1x y necesita disquetes en vez de un CD puede copiar el software de la impresora en disquetes cuda con el CD del software de la impresora al distribuidor de productos HP o a un amigo que disponga de unidad de CD ROM Aseg rese de llevar por lo menos 6 disquetes vac os Para crear los disquetes comience la instalaci n del software de la impresora Al presentarse la pantalla inicial seleccione Crear disquetes del software de la impresora y siga las instrucciones en pantalla Si vive en los Estados Unidos y configura su impresora por primera vez pero no tiene una unidad de CD ROM o acceso a Soluciones de Soporte HP en l nea puede pedir el software en disquetes de 3 5 pulgadas llamando al 661 257 5565 se podr n aplicar las tarifas de env o nominal y manipulaci n L

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