La révolution dans la téléphonie - OpenSoft le spécialiste de la
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1. Q J 5 INTERNET CORPORATION FOR ASSIGNED NAMES AND 5 REQUEST FOR COMMENTS U U U uuu uu J 5 POURQUOI UN NOUVEAU PROTOCOLE POUR VOIX SUR IP J J J 6 MISE EN UVRE D UNE SOLUTION DE TELEPHONIE SUR IP TOIP 7 GESTION DE VOTRE COMPTE SIP DEPUIS VOTRE FOURNISSEUR D ACCES INTERNET 7 INSTALLATION DU SOFTPHONE X LITE U im nan ua au nan 9 INSTAEEATION DE ELITE C etur Ds rbd EPI SUR Dua 11 PARAMETRAGE DE X LITE POUR FREE J u u J 12 LE MEN CL 7 LES OPTIONS ea uu 12 PARAMETRAGE AVEC VOTRE SIP DE VOTRE FREEBOX J T 14 ACTIVATION DU COMPTE SIP POUR UNE 9 BOX OU SFR BOX 16 INTEGRATION DE LA TELEPHONIE IP DANS MICROCRM 17 SIP COMMENT CA MARCHE ae eh en 18 PR SENTATION TECHNIQUE I u 18 CONTE IF dates does den con2. Quitter S Q Actif Inatif Depuis l agenda il suffit de s lectionner le contact et de cliquer sur le bouton t l phone pM E _ _ Agenda de Patrick Rechercher un document skin Fermer Agenda de BMO R Q U E Organisation de Recherche Q 0562750170 B OCTAVO 05 34 31 27 27 Dite di low 2 D ee D partementale de la culture 02 62 41 93 06 pum 17 Mai 2010 t3 2 Olivier Andorre 356303 E 2 04 67 04 66 92 Semaine 20 _ 5 F 05 62 26 49 92 lt OPHLA 04 68 65 41 55 Mont de MARSSAN i E lt Ma2000 o LMMJVSD 5 1 3 45 65 7 8 Ti m e 10 11 12 13 14 15 16 o E 18 19 20 21 22 23 5 a 24 25 26 27 28 29 30 31 5 3 aujourdhui 5 E A Live 5 E HOLO RECORD AA AC DND a 5 FT so m Calendrier N sim E EN E I FLASH inem sn go Gwe es m ans 8 MNO k y r RB Esen PORS TUN Imprimer 5 J z a Not Sending Video Start JJ segan a a rps lt 1 T l phone gt 5 lt Retour 3 Page 1 2 i Page 2 2 11 T l phonie IP doc 17 23 SIP comment a marche Pile de protocoles 7 Application 6 Pr sentation 5 Session 4 Transport 3 R seau 2 Liaiso
3. e PhonerLite traduit dans 5 langues avec une interface rudimentaire c est le plus simple des clients SIP Outre ses fonctions de VoIP il int gre la gestion d un annuaire au format cvs l envoi de SMS ainsi que les statistiques de la connexion 2 3 Microsoft Office Communications Server surtout avec la version 2010 Clients SIP Logiciels Libres SIPInside un client SIP qui fonctionne sous Windows Licence GPL Ekiga pr alablement nomm GnomeMeeting Linux et Windows g re voix et vid o Licence GPL QuteCom logiciel bas sur SIP et client de messagerie instantan e Licence GPL 11 T l phonie IP doc 22 23 KPhone utilise les librairies Licence cpt Linphone voix et vid o utilise les librairies SIP Communicator un client SIP voix el vid o et de messagerie instantan e en Java SIPdroid 1 client Android ii permet de se connecter aux serveurs SIP via Wifi ainsi que 2G 3G GPLv3 Sym Phonie un client SIP pour Mac beta Licence cpr Telephone un client SIP pour Mac Licence ssp Logiciels propri taires Gizmo5 pour Windows Mac OS X Linux et Symbian OS Zoiper gratuit pour Windows Mac OS X et Linux X Lite gratuit il fonctionne tres bien avec la Freebox Fring gratuit d di l iPhone Pangolin dit par PortSIP gratuit il fonctionne sous Windows Compatible avec la Freebox SJphone edit par SJLabs gratuit il fonctionne sous Windows Linux et MAC et l
4. At least 31 3 MB of free disk space is required is Setup X Lite Completing the X Lite Setup Wizard Setup has finished installing X Lite on your computer The bi application may be launched by selecting the installed icons COUNTERPATH Click Finish to exit Setup Z Launch X Lite 2010 cCaunterPaln Corporation C est termin 11 T l phonie IP doc 11 23 Param trage de X lite pour FREE Le menu de x lite les options Options Application Alerts and Sounds e Availability Devices Advanced RECORD t DND CONT Basic Options Launch when Windows starts Confirm before closing application Prompt me when an upgrade is available Turn letters into digits when typing into the phone NOTE This option can be toggled while dialing by pressing the spacebar Recent Calls Number of calls in each list Contact List Double clicking on a contact will O send an instant message place a call Zero Touch Configuration Enable Zero Touch bandwidth detection Enable status bar messages Recorded Calls Location Documents PatrickK Lite JL open Location Cancel Options General Application Alerts and Sounds Availability V Devices Advanced Options SIP Account Settings Privacy Rules Open Diagnostic Log Open Diagno
5. a P E o inventer c est penser cote Albert Einstein Volume www Open soft fr Les livres blancs La r volution dans la t l phonie La t l phonie dans Papyrus Patrick Barantal Sis patrick barantal open soft fr Version 1 0 1 bs 09 50 19 51 72 Vr N h sitez pas nous rejoindre sur notre site www open soft fr Table des mati res UNE REVOLUTION EST EN ROUTES 3 ES CUO gpl acc 3 RAPPEL SUR LE FONCTIONNEMENT D INTERNET J 3 O EST QUOLCUN PAG TOC OLE T 3 MAIS C EST QUOI UN PROTOCOLE EN INFORMATIQUE a T 3 POURQUOI INTERNET FONCTIONNE SI BIEN a rn nnns rris essa saga sanas 3 QUI GERE CES PROTOCOLES V 4 INTERNET ENGINEERING TASK FORGCE uu U J 4 INTERNET ENGINEERING STEERING GROUP J Q J J J 4 INTERNET ARCHITECTURE BOARD J ud amu u etu rn dw d J J J 4 INTERNET ASSIGNED NUMBERS AUTHORITY
6. en a 18 FONCTIONNEMENT csl MEM 19 zc 19 user ecuimesg T 19 ARTICLE CONNEXE 5 LISTE DES LOGICIELS SIP P 19 FMS SEE EEE 19 RON D a ee S de on le 20 CARACTERISTIQUES INDUITES DU SIP entamer us dec ec 21 ON TROUVE DANS LES ARGUMENTATIONS POUR OU CONTRE LE SIP LES ELEMENTS SUIVANTS 21 ASPECTS DU 22 Articles connexes modilier Erreur Signet non d fini LIENS EXTERNES MODIFIER uuu tuna uan ban ERREUR SIGNET NON DEFINI SERVEURS accor ca a aa Edu EeePC un 22 LOCICIBIS LIDOS scesero uu i nanas need nee ee nana see tee E are 22 Logiciels propri taires modifier 22 ez cell TEE 22 LOO O A I C 22 Logiciels ane 23 NOTES ET REFERENCES u au uu uu a aaa S ere ne 23 Une r volution est en route Au m me titre qu Internet a r volutionn le monde de l informatique SIP va r volutionner celui de la t l phonie avec la VoIP Voice Over IP et surtout TolP T lephonie Over IP C
7. prendre un appel 17 Raccrocher terminer un appel 18 Touche Flash fonctions dynamiques 19 Recomposer le num ro pr c dent 90 Muet 91 Volume du haut parleur 99 Volume du micro 11 T l phonie IP doc 9 23 Les diff rences entre les versions AN PCOUNTERPATH Products Partners News Store Support Company Softphone Products gt Mobility Solutions gt Developer Tools gt X Lite Request Sales Info gt Compare Requirements Resources Compare X Lite Features X Lite 3 0 eyeBeam 1 5 Bria 3 0 CounterPath s X Lite is the market s leading free SIP based Waw for eyeBeam X Lite provides you with some of the most popular features of x Fs our fully loaded eyeBeam and Bria softphones so you can take them for a test drive before you make your purchase Compare X Lite with our full featured and softphones Basic Calling Make voice and video calls to any number 3 Way Conferencing Engage in a voice or video call with two participants at once Multiple Lines Benefit from 6 incoming outgoing lines Multiple Accounts Configure your softphone to more than one SIP account Outlook Integration Import your MS Outlook address book into your softphone contact q vw list and use direct dialing Security and Encryption Keep your call information private and safe from hacking with lt TLS SRTP Audio Codec G 729 Maximize
8. iPhone Compatible avec la Freebox Microsoft Office Communicator pour windows Hogunsoft Cont ct Center p pour Windows cru int gr e Notes et r f rences AUS fr http www sipleo fr archive en http www phonerlite de index_en htm archive de http www phonerlite de index de htm archive 1 1 i t Mode d emploi SIPdroid avec SIP free OVH NeufTalk archive 11 T l phonie IP doc 23 23
9. messagerie instantan e mais l int gration du standard ouvert sp cialis Jabber r sout la plupart de ces probl mes e Faible nombre d utilisateurs SIP est encore peu connu et utilis par le grand public n ayant pas atteint une masse critique il ne b n ficie pas de l effet r seau e Non s curis login mot de passe en clair Aspects du march Depuis 2003 le SIP est adopt progressivement par tous les grands acteurs de l industrie en tant que protocole de choix pour l volution des r seaux e Retenu par les grands fournisseurs d acc s Internet e Retenu par tous les grands fournisseurs traditionnels d autocommutateur t l phonique priv Retenu dans les architectures de voix sur r seau IP pour la convergence fixe mobile o les services de pr sence sont une exigence forte e Retenu par les acteurs du march de la visioconf rence e Retenu par Microsoft e Liste des logiciels SIP Serveurs SIP Logiciels Libres Asterisk logiciel de PABX qui supporte entre autres SIP MGCP et H323 OpenSER disponibles dans la majorit des distributions Linux fork en OpenSIPS et Kamailio contient une passerelle Jabber et g re l authentification TLs licence GPL OfficeSIPS serveur SIP pour un usage professionnel SIP Express Router SER licence cp Logiciels propri taires modifier CISCO SIP Proxy Server e Eyeball sip Proxy Server e Sipleo serveur amp SIP Windows 1
10. ICOUNTERPATH CORPORATION END USER LICENSE AGREEMENT Please read the following License Agreement You must accept the terms of this agreement before continuing with the installation This is a legal agreement the Agreement between you and CounterPath Corporation CPC This Agreement pertains to your use of the CPC software technology programs documentation and updates which are provided to you by collectively the Software Please carefully read the terms and conditions Ibelow If you do not agree to the terms of this Agreement DO NOT click the IA Accept button By clicking an the 1 Accept button you are consenting to and agreeing to be bound by the terms of this Agreement Emergency Calls YOU EXPRESSLY ACKNOWLEDGE THAT THE SOFTWARE 15 7 2010 CounterPath Corporation 77 do not accept the agreement CCE Ga j9l Setup X Lite j Setup X Lite Select Destination Location Select Additional Where should X Lite be installed Which additional tasks should be performed k Setup will install X Lite into the following folder Select the additional tasks you would like Setup to perform while installing X Lite then 5s click Next To continue click Next If you would like to select a different folder click Browse Program Files CounterPath X Lite Browse Additional icons E Create a Quick Launch icon Launch options Z Launch the application when Windows starts
11. Identifier Les User Agents peuvent donc s enregistrer aupr s de Registrars pour signaler leur emplacement courant c est dire leur adresse IP Article connexe Liste des logiciels SIP Le Registrar est un serveur qui g re les requ tes REGISTER envoy es par les Users Agents pour signaler leur emplacement courant Ces requ tes contiennent donc une adresse IP associ e une URI qui seront stock es dans une base de donn es Les URI SIP sont tr s similaires dans leur forme des adresses email sip utilisateur domaine com 11 T l phonie IP doc 19 23 G n ralement des m canismes d authentification permettent d viter que quiconque puisse s enregistrer avec n importe quelle URI Illustration Enregistrement d un utilisateur suse REGISTER domaine com SIP 2 0 From sip utilisateur domaine com To sip utilisateur domaine com i Contact lt sip XXX XXX XXX XXX gt Expires 3600 Base de donn es Utilisateur User Agent Un Proxy SIP sert d interm diaire entre deux User Agents qui ne connaissent pas leurs emplacements respectifs adresse IP En effet l association URI Adresse IP a t stock e pr alablement dans une base de donn es par un Registrar Le Proxy peut donc interroger cette base de donn es pour diriger les messages vers le destinataire Illustration Principe du Proxy SIP utilisateur D PXXX NNE Base de 3 donn es INVITE utilisateur b xxx xxx x
12. Rules La version 11 T l phonie IP doc 13 23 Param trage avec votre SIP de votre Freebox Properties of Account Account Woicemail Topology Presence User Details Display Mame freephonie User name Votre num ro Free en 09 xx XX Password Authorization user name Votre num ro Free en 09 xx XX Domain Freephanie net Domain Proxy Register with domain and receive incoming calls Send outbound via CO domain proxy Address Freephonie net C3 target domain Dialing plan liata Timatch l prestrip Elle reprend l interface de eyebeam version payante deX lite et la config est plus simple la fin de l install le log se lance et ouvre une fen tre de config il faut cliquer sur Add ajouter un compte SIP et remplir les champs comme indiquer ci dessous display name authorization user Ne touchez rien d autre validez Notez et remarquez l infobulle que X lite configure tout seul comme un grand votre carte son Certains points sont important car vous risquez si vous ne les respectez pas d avoir des probl mes divers et vari s 11 T l phonie IP doc 14 23 Les logiciels comme Sjphone ou Xlite ne g rent pas correctement les accents vous devez donc changer votre nom et retirer les accents si il y en a dans le nom que vous avez mis priori ce n est plus vrai pour la version 3 0 build 29712 de X lite Herv passe par exemple e Le d lai d enregistrem
13. XxX XXX From utilisateur agdomaine com utilisateur b domaine com INVITE utilisateur bed From utilisateur a domaine com To utilisateur _b dornaine com 4 Utilisateur Utilisateur Proxy SIP 1 Envoi d une requ te INVITE au Proxy 2 Le Proxy interroge la base de donn es 3 La base de donn es renvoie l adresse IP du destinataire 4 Le Proxy relaie le message au destinataire 11 T l phonie IP doc 20 23 Illustration Session SIP travers un Proxy Serveur 100 INVITE 180 Ringing i d croche 4 Communication 200 200 Le Proxy se contente de relayer uniquement les messages SIP pour tablir contr ler et terminer la session Une fois la session tablie les donn es par exemple un flux RTP pour la VolP ne transitent pas par le serveur Proxy Elles sont chang es directement entre les User Agents Caract ristiques induites du SIP On trouve dans les argumentations pour ou contre le SIP les l ments suivants e Ouvert les protocoles et documents officiels sont d taill s et accessibles tous en t l chargement Standard normalis le protocole et son volution continue par la cr ation ou l volution d autres protocoles qui fonctionnent avec SIP e Bas sur l adresse IP cela induit que le SIP ne traverse pas les NAT mais cela peut tre r solu en d ployant des m ca
14. brique t l phone Mon abonnement E TELEPHONE internet Oy destinations en illimit s T l phone Gestion de mes services alg wo Gestion de mot mote SIP Television ion de mon compete Gestion de mon Ring Back Tons dE RINg SC Boutique Gestion de la messagerie vocale asa assistance one istic Gere le referencement de mes numeros de telephone Freebox dans l annuaire Z2 Tarifs de lea preselection IF DF1 Gestion de votre compte SIP L activation de votre compte est des plus simple cela consiste simplement saisir un mot de passe et pas de caract res comme ou autres ll est possible d activer ou de d sactiver ce service tout moment 11 T l phonie IP doc 7 23 INTERFACE DE GESTION FREEBOX E n 2 G RER MON T L PHONE WIFI Merci de remplir les champs suivants e Votre num ro en 09 Hom d utilisateur Identifiant Mot de passe minimum 10 caracteres vem Saisir votre mot de passe Rediriger les appels entrants vers le compte SIP 1 0 caracteres MINIMUM Rediriger les appels entrants vers la Freebox C Service active noter le du domaine freephonie net Ce dernier fait parti des param tres en saisir lors du param trage du softphone C est termin Un red marrage de votre box n est m me pas n cessaire Pour utiliser ce service il faut un t l phone SIP Si vous poss der un ordinateur rien de
15. ce qu il est b ti sur des protocoles dont le plus connu est le fameux TCP IP qui a lui seul en regroupe deux puisqu il est la concat nation de TCP Transport Control Protocol et de IP pour Internet Protocol C est protocoles sont ouverts et surtout gratuits c est ainsi que TCP IP a remplac de nombreux protocoles propri taires qui g raient les r seaux informatique dont le fameux protocole IPX SPX de la soci t Novell 11 T l phonie IP doc 3 23 Qui g re ces protocoles Internet doit aussi son succ s a sa tr s bonne organisation En effet la t te d Internet il y a un organisme nomm ISOC pour Internet Society L Internet Society ISOC est une association de droit am ricain a vocation internationale cr e en janvier 1992 par les pionniers de l Internet pour promouvoir et coordonner le d veloppement des r seaux informatiques dans le monde Elle est depuis 2005 l autorit morale et technique la plus influente dans l univers du r seau Internet Ainsi m me si l Internet a une dynamique qui lui est propre l ISOC veille sa progression et sa bonne marche L association regroupe 28 000 membres personnes physiques venant de 170 pays ainsi que plus de 80 organisations et 90 filiales r parties dans le monde entier L ISOC est constitu de diff rents bureaux chacun ayant une mission bien d termin e dont les principaux sont 11 IETF 1 IESG m IAB 2 ICANN es IANA Internet Engineering Task Force L Inte
16. ent ou de registration doit tre de minimum 1800 secondes certains logiciels le bloquent par d faut 600 secondes d o le rejet de certaines connexions Si vous ne respectez pas ces deux points importants le probl me g n ralement constat est que votre correspondant dans le cas o vous appelez une Freebox ne vous entend pas ce qui on peut en convenir g nant pour une conversation t l phonique Un nouveau firmware existe d j qui prend en compte ce probl me gestion de ptime diff rent sur la freebox et devrait tre prochainement d ploy c est fait mais seulement pour les d group s Pour pouvoir appeler une adresse SIP il faut verifier le parametrage du proxy Dans le menu SIP accounts setting dans les properties dans l onglet Account le parametre send outbound via doit etre mis a target domain Par defaut un numero est transmis sur Freephonie c est comme si vous appeliez de votre freebox Si vous entrez une adresse SIP a l aide du clavier la barre d espace fait passer du mode numero au mode caractere alors le nom du domaine apres le 9 est utilise pour trouver votre correspondant Par d faut SIP est transmis sur le port 5060 UDP et aussi TCP ca d pend utilise par d faut le 8000 UDP pour le flux RTP Voici la configuration a utiliser pour version 2 x Pour le Proxy SIP e Enabled Yes Display Name Votre Nom 095X votre num r
17. est quoi SIP Date de naissance 1996 SIP acronyme de Session Initiation Protocol est comme son nom l indique un protocole de transport de l information qui date de 1996 r dig par Internet Engineering Task Force et d crit dans la RFC Request For Comment RFC 3261 c est depuis 2004 que SIP s est impos comme le protocole de choix en mati re de VoIP et de TolP pour des raisons de simplicit et bien entendu comme tout protocole Internet pour sa gratuit SIP n est pas un protocole propri taire Rappel sur le fonctionnement d Internet La seule phrase cit e au dessus peut paraitre des plus n buleuses pour le simple profane Nous allons d tailler chacun de ces mots Protocole VoIP ToIP IETF RFC C est quoi un protocole Ce mot n est pas utilis qu en informatique ne parle ton pas de protocole dans le milieu m dical dans le milieu des affaires de la diplomatie c est un ensemble de r gles Etymologie Du grec ancien protokollon de protos lt premier gt dont est issu le pr fixe proto et Kolla lt colle gt Mais c est quoi un protocole en informatique Un protocole informatique est une formalisation standardis permettant la communication entre plusieurs processus c est un ensemble de r gles qui servent l mission et la r ception des donn es sur un r seau Pourquoi Internet fonctionne si bien Par
18. former un flux de voix de type audio en num rique pour le faire transiter sur les r seaux IP pour ensuite proc der l op ration inverse afin que le correspondant entende parfaitement la voix de son correspondant ceci devant tre fait en temps r el moins de 300ms hors la notion de temps r el n est pas g r e par les protocoles existant d internet http SMTP FTP 11 T l phonie IP doc 6 23 Mise en uvre d une solution de T l phonie sur IP ToIP Deux cas de figure seront tudi s Gestion des appels depuis votre connexion Internet disponible chez certains FAl L activation du compte SIP se fera en exemple sur une connexion FREE Mise en place d un IPBX c est dire d une solution d autocom remplacant le PABX dans une soci t avec gestion de plusieurs lignes et de tous les services associ s Gestion de votre compte SIP depuis votre fournisseur d acces Internet FAI ll est pris comme exemple l activation du compte SIP depuis FREE Ce service est disponible depuis le 16 mai 2006 Cette op ration est tr s simple Je dois avouer que je suis un adepte de Free pour toutes ces raisons ll est clair que les offres de t l phonie mobile de Free s appuieront sur cette possibilit il suffira de poss der un t l phone portable compatible SIP pour appeler gratuitement les num ros nationaux sans compter ces derniers dans votre forfait Une fois connect sur votre compte s lectionner la ru
19. hone wifi ou bien un ATA Je n ai pas tester cette proc dure ne poss dant pas une 9 box Votre avis m int resse 11 T l phonie IP doc 16 23 Int gration de la t l phonie IP dans MicroCRM Partout ou apparait l ic ne du t l phone II suffit de cliquer dessus lancer un appel sur le softphone ste des C Client Correspondant 109 Architectes Identit Contacts Actions Produits Contrats Courriers Re us Courriers Exp di s Adh rent Perso Autre s adresse s Document s Professionnel 0 Particulier Cr e le F3 modifi e te 01 05 2009 Type Juridique Adresse N Sret Jean 0 00 CAN 1 0 00 Organisme ou Nom 109 Architectes 5 Effectif o Capital 0 Type Client 3 3 Transformer Prospect en Client Raison Sociale Adr3 entr e bat r s Zi Adr4 N libell voie 16 bd Strasbourg Adr5 BP comm g og Video 571 E Obligatoire Docs Code Postal 3400 Pays Contact principal d fini 77 K Lie Civ NOM T l phone Mobile OU CON Coordonn es accueil standard T l phone 0534429289 Portable site inte E mail 109architectes gmail com Not Sending Video Started Secteur g ographique Commercial SecteurGeographique Personnel Commercial Champ de saisie G Site Goggle j
20. ion les t l phones de premi re et seconde g n rations satellitaires et GSM ont fait leur temps en tant que r seaux supportant la voix uniquement avec des bandes passantes et d bits tr s faibles RNIS R seau Num rique Int gration de Service appel par Fance T l com Num ris permettait les transmissions de donn es en liaison commut e ou fixe sur abonnement par unit de 64kb ou encore par paquet sur canal D H 323 a t un protocole pionnier de la t l phonie sur IP manant des instances du monde des telecommunications UIT ou ITU SIP de conception un peu plus r cente vient du monde de l Internet IETF et s int gre sans doute un peu mieux sur les r seaux IP Les diteurs fournisseurs de services et op rateurs mettant du temps offrir logiciels et services autour de H323 et SIP la firme Skype s est impos e avec plusieurs millions d utilisateurs en proposant le logiciel client le service et la passerelle vers les r seaux publics entrants et sortants mais toute cette technologie est ferm e et donc non accessible aux d veloppeurs du monde libre 11 T l phonie IP doc 18 23 Actuellement pour combler les faiblesses en termes de pr sence et de r seaux NAT du protocole SIP des diteurs et fournisseurs de service planchent sur l int gration de SIP avec Jabber protocole fiable standard ouvert et prouv de pr sence et de messagerie instantan e Fonctionnement de SIP SIP partage de nombreuse
21. n 1 Physique Mod le Internet Modele OSI SIP n est pas seulement destin la VoIP mais aussi de nombreuses autres applications telles que la visiophonie la messagerie instantan e la r alit virtuelle ou m me les jeux vid o Pr sentation technique Session Initiation Protocol dont l abr viation est SIP est un protocole normalis et standardis par d crit par le RFC 3261 qui rend obsol te le RFC 2543 et est compl t par le 3265 qui a t con u pour tablir modifier et terminer des sessions multim dia se charge de l authentification et de la localisation des multiples participants Il se charge galement de la n gociation sur les types de m dia utilisables par les diff rents participants en encapsulant des messages SDP Session Description Protocol SIP ne transporte pas les donn es chang es durant la session comme la voix ou la vid o SIP tant ind pendant de la transmission des donn es tout type de donn es et de protocoles peut tre utilis pour cet change Cependant le protocole RTP Real time Transport Protocol assure le plus souvent les sessions audio et vid o SIP remplace progressivement H 323 Contexte l heure de la r volution de l information par l utilisation du r seau Internet on assiste la convergence de la t l phonie et de l informatique CTI couplage t l phonie informatique Les RTC et RNIS ISDN Num ris et par extens
22. nismes client serveur suppl mentaires comme STUN ou en couplant SIP avec Jabber Int gration logique d autres standards l int gration a Jabber permet par exemple de contourner les probl mes li s l adressage IP e Tr s similaire HTTP e Compatible P2P sur un LAN SIP fonctionne compl tement en P2P encore plus facilement avec l int gration de Zeroconf ce n est pas le cas pour l tablissement de sessions entre deux pairs s par s par un NAT e Flexible SIP est galement utilis pour tout type de sessions multim dia voix vid o mais aussi musique r alit virtuelle etc e T l phonie sur r seaux publics il existe de nombreuses passerelles services payants vers le r seau public de t l phonie RTC GSM etc permettant d mettre ou de recevoir des appels vocaux e Points communs avec H323 l utilisation du protocole RTP et quelques codecs son et vid o sont en commun 11 T l phonie IP doc 21 23 Mauvaise impl mentation une mauvaise impl mentation ou une impl mentation incompl te du protocole SIP dans les User Agents peut perturber le fonctionnement ou g n rer du trafic superflu sur le r seau Les incompatibilit s H323 standard et ouvert et Skype propri taire b n ficient de leur effet r seau respectif bien que H323 tende disparaitre au profit de SIP Pr sence et messagerie instantan e SIP montre un certain nombre de faiblesses dans la gestion de la pr sence et la
23. o freebox PNG rela Uu o RUES TE 095X idem Password Le mot de passe que vous avez d fini dans la console Free Domain Realm freephonie net SIP Proxy freephonie net Auto Detect IP yes Listen on Ip vide Use X NAT Never non modifiable Listen SIP Port 5060 Listen RTP Port 8000 NAT Firewall IP vide Out Bond SIP Proxy vide rg do not force firewall type Informations compl mentaires 3 dns counterpath net inutile pour v3 0 EST dns counterpath net idem saints A dns counterpath net idem 11 T l phonie IP doc 15 23 dns counterpath net idem dns counterpath net idem Vous pouvez maintenant composez le num ro de votre correspondant Activation du compte SIP pour une 9 box ou SFR Box Pour activer ton compte SIP allez dans votre espace client rubrique Internet tel T V Dans mes options neufbox activer 9Talk Quelques jours plus tard vos recevrez vos identifiants par courrier En t l chargeant l application 9talk et en l installant sur un PC vous pouvez t l phoner en illimit comme avec la box C est fort pratique quand vous tes en d placement et que vous disposez d un point d acc s internet En cliquant dans param tre ou configuration de l application neuftalk vous r cup rerez les codes SIP te permettant de configurer une application softphone embarqu e sur un pocket PC ou un t l p
24. plus simple il suffit d installer un mulateur de t l phone appel softphone et c est gratuit 11 T l phonie IP doc 8 23 Installation du softphone x lite ll existe diff rentes versions de softphone nous avons test pour vous le plus connu Se connecter sur www open soft fr softphone ll existe trois versions du logiciel X lite version gratuite Eyebeam 1 5 version payante i BRIA version payante T l charger le logiciel sur le site Download X Lite 3 0 Download X Lite 3 0 the leading free SIP based softphone Download X Lite 3 0 for Windows w Download X Lite 3 0 for Mac a Download X Lite 2 0 for Linux 6 teary Video Manet NEW Download X Lite 4 0 BETA Download X Lite 4 0 Beta the new SIP based softphone that allows you to choose the softphone interface you prefer dialpad centric or contact centric For more information visit the X Lite 4 0 Beta Support Page w Download X Lite 4 0 Beta for Windows a Download X Lite 4 0 Beta for 1 Bouton d acces au menu de configuration 9 R duire la fen tre 3 Quitter le programme 4 Affichage principal etat appels etc 5 Acces au menu video option EyeBeam 6 Liste des appels et des contacts T Ligne 1 B 9 9 Acc s au site de l diteur 10 Mettre en attente 11 Enregistrer 19 R ponse automatique 13 Conf rence automatique 14 pas d ranger 15 Conf rence 16 Appeler
25. ralement demande de commentaires sont une s rie num rot e de documents officiels d crivant les aspects techniques d Internet Peu de RFC sont des standards mais tous les standards d Internet publi s par l IETF sont des RFC Mode d laboration Les RFC sont r dig es sur l initiative d experts techniques puis sont revues par la communaut Internet dans son ensemble Cela diff re d une publication d institution telle que l ANSI Les RFC font d abord l objet d un draft brouillon Tout le monde peut crire un draft Ils n ont donc aucune valeur Apr s avoir crit un draft on peut le soumettre l IETF en le transmettant rfc editor rfc editor org Tous les drafts n tant pas dignes d int r t ils ont une date de p remption Si le draft attire l int r t de la communaut un groupe de travail peut tre cr pour la r daction d une RFC La RFC 22236 donne les instructions pour les futurs auteurs Quelques RFC finissent par devenir des standards d Internet La proc dure complete pour la transcription d une RFC en standard est la suivante RFC Internet Draft Proposed Standard Draft Standard Internet Standard Malgr leur nom les RFC sont le plus souvent stables Toute modification apport e une RFC entraine l criture d une nouvelle RFC qui rend la pr c dente obsol te 11 T l phonie IP doc 5 23 Pourquoi un nouveau protocole pour la Voix sur IP Toute la difficult de la VolP est de trans
26. rnet Engineering Task Force abr g e IETF litt ralement traduit de l anglais en D tachement d ing nierie d Internet est un groupe informel international ouvert tout individu qui participe l laboration de standards pour Internet L IETF produit la plupart des nouveaux standards d Internet Le but du groupe est g n ralement la r daction d un ou plusieurs Request for comments RFC nom donn aux documents de sp cification la base d Internet Internet Engineering Steering Group L Internet Engineering Steering Group IESG est un groupe de l IETF charg du pilotage de l activit de production de normes ou de standards relatifs la technologie Internet L IESG examine tous les projets sert de chambre d appel contre les projets contest s et donne l accord final de l IETF la publication comme REC Internet Architecture Board L Internet Architecture Board IAB est un comit de l Internet Engineering Task Force IETF d sign par l Internet Society ISOC charg des orientations architecturales long terme des proc dures d appel lors du processus de normalisation et de diverses autres t ches L organisation l origine de l IAB a t cr e par le Defense Advanced Research Projects Agency DARPA sous le nom Internet Configuration Control Board en 1979 En septembre 1984 il devient l Internet Advisory Board puis l Internet Activities Board en 1986 est finalement nomm Internet Architecture Board sou
27. rts TCP UDP Cette liste est reprise par les diff rents syst mes d exploitation Windows Mac Os Unix1 Linux etc l existe 3 types de ports ports bien connus Well Known Ports ports enregistr s Registered Ports ports dynamiques et ou priv s Dynamic and or Private Ports Internet Corporation for Assigned Names and Numbers L Internet Corporation for Assigned Names and Numbers ICANN en francais la Soci t pour l attribution des noms de domaine et des num ros sur Internet est une autorit de r gulation de l Internet C est une soci t de droit californien but non lucratif contr lant l acc s tout domaine virtuel qu il soit g n rique ou national Missions Cr e en 1998 au terme de longues n gociations men es par le vice pr sident am ricain Al Gore avec toutes les parties prenantes chercheurs industrie des t l communications fabricants d quipements fournisseurs de contenus administrations diverses et le fameux professeur Jon Postel l ICANN est une organisation internationale sans but lucratif dont le r le premier est d allouer l espace des adresses de protocole Internet IP d attribuer les identificateurs de protocole de g rer le syst me de nom de domaine de premier niveau pour les codes g n riques gTLD et les codes nationaux ccTLD et d assurer les fonctions de gestion du syst me de serveurs 1 Request for comments Les requests for comments RFC litt
28. s les auspices de l ISOC en 1992 ce qui marque son ind pendance vis vis du gouvernement am ricain C est l IAB qui se charge des d clarations solennelles comme les RFC 3869 IAB Concerns and Recommendations Regarding Internet Research ou le RFC 1984 IAB and IESG Statement on Cryptographic Technology Rares sont les RFC sign s par l IAB ce statut est r serv ceux jug s comme m ritant un statut particulier Les diverses autres missions de l IAB sont d approuver les nominations propos es par le Comit de Nomination de l IESG d examiner en appel les requ tes contre certaines d cisions l IESG sa d approuver la nomination de l IANA aujourd hui sous le contr le de l ICANN de conseiller l ISOC sa d encadrer les relations de l IETF avec les autres organismes de standardisation 11 T l phonie IP doc 4 23 Internet Assigned Numbers Authority L Internet Assigned Numbers Authority IANA est une organisation dont le r le est la gestion de l espace d adressage IP d Internet et des autres ressources partag es de num rotation requises soit par les protocoles de communication sur Internet soit pour l interconnexion de r seaux Internet L IANA a t cr e l initiative de Jon Postel Depuis 1998 elle est une composante de l ICANN l autorit supr me de r gulation de l Internet La liste des ports par protocole de communication modifier L IANA publie notamment la liste des num ros de po
29. s similitudes avec le protocole HTTP comme le codage en ASCII et les codes de r ponse Le client envoie des requ tes au serveur qui lui renvoie une r ponse Les m thodes de base sont e INVITE permet un client de demander une nouvelle session confirme l tablissement de la session CANCEL annule un INVITE en suspens e BYE termine une session en cours Les codes de r ponse sont similaires HTTP e 100 Trying 200 404 Not Found Les codes sup rieurs ou gaux x80 sont sp cifiques SIP e 180 Ringing 486 Busy etc En revanche SIP diff re de HTTP du fait qu un agent SIP User Agent joue habituellement la fois les r les de client et de serveur C est dire qu il peut aussi bien envoyer des requ tes que r pondre celles qu il re oit En pratique la mise en place de SIP repose sur trois l ments User Agent registrar et proxy User Agent modifier Les User Agents d signent les agents que l on retrouve dans les t l phones SIP les softphones logiciels de t l phonie sur IP des ordinateurs et PDA ou les passerelles SIP En th orie on peut tablir des sessions directement entre deux User Agents deux t l phones par exemple Mais cela n cessite de connaitre l adresse IP du destinataire Cela n est pas l id al car une adresse IP peut ne pas tre publique derri re un NAT ou changer et elle est bien plus compliqu e retenir qu une URI Uniform Resource
30. stic Folder Help About Ringtones Play Stop Delete Set as Active Ringtone Clear Active Ringtone Call Notification Pop up the phone if it is not in Focus Show Call Alert Keep showing during a call Instant Message Play alert sound when IM window is not active Cancel Application Alertes et sons 11 T l phonie IP doc 12 23 Options Options Availability messages General Headset EEE EEE EEE 2 h lt T n 9 Speaker device v Application Application Microphone device HD Audio rear input vj Use acoustic echo cancellation AEC gt Use auto gain control AGC Alerts and Sounds use noise reduction e Speakerphone 2 Speaker device None Availability Availability Alerts and Sounds Microphone device None 6 Use acoustic echo cancellation AEC Use auto gain control AGC Use noise reduction Devices Rina Device Speaker device HD Audio rear output v Ring PC speaker as well Carnera Auto detect idleness after 10 minutes of inactivity Camera None v Disable hardware acceleration Advanced Disponiblit s Accessoires Privacy Rules About X Lite Address Category Allow Phone Allow IM Show My Availabi Default AN COUNTER amp Lite Version 3 0 build 56125 Indicates the default rule which is used when no specific rule applies Privacy
31. your bandwidth for superior connection Branding Get customized softphone skins min purchase 200 licenses e v contact Sales for more info No Advertising Window Benefit from the option to hide the ad window Support Get support from a CounterPath expert by email or via the Support e 4 Forums High Definition Video View send and receive video in high resolution HD 1280x720p v video Alert List Buddy Pounce Select a contact or group of contacts and be notified when their 4 phone and presence status changes File Transfer Drag and drop files into your IM window for easy collaboration Enhanced Contact Focused Interface Manage your calls and IMs more conveniently with an interface v focused around your address book Multiple Languages Choose from English French Spanish Portuguese German and 4 Italian Windows only LDAP Access your company directory directly within your softphone v Provisioning with login v Control how users access and use the softphone Workgroup BLF v Monitor line presence for a group of users 11 T l phonie IP doc 10 23 Installation de X lite i3 Setup X Lite Welcome to the X Lite Setup License Agreement Wizard Please read the following important information before continuing ANY This will install X Lite 3 0 on your computer COUNTERPATH is recommended that you close all other applications before continuing Dc Netto citius or Cancel GE Sa
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