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User Guide – Manuel de l`utilisateur (PDF 2.1 Mo)

1. Mon Quing Bienvenue Test Prod gt Mon compte gt D connexion Aide gt Online Shop DE FR IT EN A avril 2013 i Managed service Non A Keilen i Naviguer rapidement parmi tabir r gles ans Km les modules principaux et contacts active d sactiver M alarme Page d accueil S curit Cam ras Domotique Historique R gles oh D sactiv appuyer pour activer gt Activit de la zone Cam ras J Mikkels BW e Pas de amit O Etat des zones ae 2 de s curit ii H EE G rer les activit s Photos et vid os enregistr es Bu Vos photos uppr Cam ra suppr Cam ra suppr Cam ra suppr et vid os Je 15 06 21 02 12 55 18 02 11 03 09 01 Voir les photos et vid os enregistr es Historique Voir la vid o Ev nement Heure CEST teignez et g Ferm Nikah f a Domotique votre domo Jeu 04 Avr 2013 11 22 Ouvert e Mikkels T 2 KEEN ED i Ouvert e Mikkels T 2 Jeu 04 Avr 2013 11 22 _ SE RE G rer les appareils O GER Jeu 04 Avr 2013 11 22 5 1 2 S curit Gestion des votre syst me d alarme Sur cette page vous pouvez activer ou d sactiver votre syst me d alarme g rer les codes d acc s et les transmettre d autres personnes d terminer des r gles de s curit ainsi que g rer vos zones de s curit Managed service Non vi E desactiv r G rer les codes S es alarmes acc s swisscom Page d accueil i urit evi RE Historique R gles gt Activer A
2. Swisscom Quing Home User Guide Starterkit Syst me domotique 9 Swisscom Manuel d utilisation Quing 1 2 3 4 5 6 7 Bienvenue Chez Quing Home 44 444useseeneeennen 3 Aper u des avantages de Quing Home 4 2 1 Vue d ensemble du Quing Home 5 Z2 Cas NEE EE 5 2 2 1 Notification sur des v nements en cas d absence 5 2 2 2 Simulation de pr sence 6 Installation Quing Kleeder 8 3 1 Premi res tapes de l installation Quing Home 8 3 2 Emplacements recommand s pour les appareils 0000000001101eeen 8 Acc s en ligne et autorisations d acc s 10 4 1 Inscription sur le portail de l utilisateur Quing Home 10 4 2 Nom d utilisateur ou mot de passe oubli 11 Portail de l utilisateur Quing Home 12 5 1 Aper u des fonctions du portail de l utilisateur Quing Home 12 5 1 1 Menu DD seras men mr ol niet Pad rite re 12 5 1 2 S curit Gestion des votre syst me d alarme 13 5 1 3 Cam ra Surveiller votre foyer eEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEH 21 5 1 4 EE 22 5 1 5 Historique des v nements 23 5 1 6 R gles D finir des r gles et des contacts pour les Weit We e 24 5 1 7 Mon Renn 28 RE 28 5 1 9 Boutique en ligne x255er rer rendre rendre bre 28 ADD QUO IOME SSSR e tee cc 29 6 1 Installation de l app Quing Home 29 6 2 Premiers pas avec l app Quing Home sssnnsssnensnannennneneennnrnnnnnnnne 29 6 3 Fonctions de l app Qu
3. comportent les d tecteurs d ouverture de porte fen tre ou les d tecteurs de mouvement Ceux ci sont essentiels pour les messages d alerte servant votre s curit et celle de votre famille et de votre foyer Autres composants Les autres composants regroupent les cam ras les prises pilotables distance ou les t l commandes 7 3 2 1 Ajouter diter et supprimer des composants de s curit Pour ajouter diter et supprimer des composants de s curit de votre syst me Quing Home vous avez besoin du code d installation Sur le Quing Home Panel appuyez sur Param tres et saisissez le code User Guide Starterkit FR v1 99 40 d installation la place du code principal Ensuite vous serez pri de bien vouloir saisir vos initiales Il s agit ici de la premi re lettre de votre pr nom et de votre nom p ex Jean Pierre Dupont jd Confirmez en appuyant sur OK Entrer vos initiales Entrez vos initiales pour acc der aux param tres S lectionnez D tecteurs zones pr sent vous pouvez choisir si vous souhaitez ajouter diter ou supprimer des d tecteurs ou des zones Suivez les instructions l cran User Guide Starterkit FR v1 99 41 Ajouter un capteur une zone Supprimer un capteur une zone Editer un capteur une zone Modifier l ordre des zones Diagnostic des capteurs Association de zones multiples lt Retour H Si vous souhaitez ajouter des d tec
4. 2 S lectionnez l option respective dans les onglets suivants e S curit gt R gles de s curit e Cam ras gt R gles pour la cam ra e Domotique gt R gles domotique Types de r gles Il existe trois diff rents types de r gles Planning des activit s sont r guli rement ex cut es des dates et des plages horaires pr cises v nement une activit est ex cut e lors d un v nement particulier dans une zone de s curit porte fen tre d tection de mouvement Lorsque le syst me est activ la r gle peut par exemple d clencher l enregistrement vid o ou l envoi d un E mail l ouverture d une porte Pas d v nement une activit est ex cut e lorsqu un v nement attendu dans une zone de s curit ne se produit pas Lorsque par exemple pendant la journ e entre 12 13 heures le d tecteur d ouverture de porte fen tre n enregistre pas l ouverture de la porte d entr e mon enfant devrait rentrer la maison dans cette p riode un e mail doit m tre envoy Les r gles d un v nement ou d un non v nement peuvent galement tre limit es certains moments de la journ e et ou certains jours User Guide Starterkit FR v1 99 27 Ajouter R gle VW Quelle type de r gle O Planning D clencher l action une heure d finie Par exemple 15h30 du lundi au vendredi actionnez la vid o et envoyez la moi mes enfants devraient tre rentr s
5. Cam ras Domotique Histonique R gles gt Param trage des r gles Y pH ANS D sactiv appuyer pour activer gt Contacts pour les r gles Ajouter contact Da de recevoir des Ajouter contact gt me Pr nom utilis e par la ste ance peuvent tre vu quant ici ns Remplir le formulaire x N Ajouter contact Gi Be g s Test 153479 E mail Ajouter un e mail o o R tr S lectionnez l option de t l phone T l phone format priv t l phone mobile autre num ros 0123456789 Maison b D Ajouter un num ro de t l phone Ajouter un nouveau e contact Annuler H Les personnes ici d finies seront pr venues uniquement selon les r gles d finies Vous pouvez consulter ces contacts d urgence User Guide Starterkit FR v1 99 26 uniquement dans le portail de l utilisateur Quing Home onglet S curit rubrique Configuration des envois d urgence 5 1 6 2 R gles En s lectionnant des r gles vous pouvez d finir vos propres sc narios Il s agit d une combinaison d actions souhait es prendre une photo envoyer un E mail allumer l clairage etc d clench es par un v nement p ex une porte est ouverte un non v nement par exemple une absence de mouvements ou par un plan planifi dans le temps Il existe deux fa ons de d finir des r gles 1 Cliquez sur l onglet R gles puis sur Param trage des r gles ou
6. Quing Home est install et en service Votre adresse email ou votre num ro de t l phone portable est dans la liste de contact Vous tes en vacances et avez votre t l phone portable avec vous ou bien un terminal raccord Internet et vous avez install l app Quing Home Des d tecteurs d ouverture de porte fen tre sont install s au niveau des portes d entr e et fen tres essentielles En option des d tecteurs de mouvement sont install s dans l habitat En option des cam ras sont install es pour surveiller l entr e ou l habitat Des r gles ont t d finies pour envoyer des notifications automatiquement Simulation de pr sence Vous tes rarement la maison et souhaitez simuler votre pr sence Voici comment Quing Home vous apporte son aide Vous pouvez simuler votre pr sence en allumant et en teignant l clairage chaque jour des heures diff rentes dans certaines pi ces de votre maison ou de votre appartement Vous pouvez programmer une r gle qui r alise cette t che pour vous de mani re automatique Pendant toute votre absence les lampes sont allum es et teintes comme si quelqu un tait la maison Les conditions suivantes doivent alors tre satisfaites gt Quing Home est install et en service Des lampes sont reli es des prises pilotables distance et dispos es dans diff rentes pi ces de votre foyer Nous vous recommandons d installer des pris
7. Une LED verte clignote sur la cam ra Attendez qu une deuxi me LED verte s allume Suivez pr sent les consignes sur le Quing Home Panel D s que les deux LED sont allum es appuyez sur Suivant Le syst me tablit pr sent la connexion avec la cam ra Appuyez sur Accepter lorsque la cam ra a t trouv e Appuyez sur Suivant d s que celle ci a t configur e et attribuez lui un nom User Guide Starterkit FR v1 99 56 Une fois la cam ra s lectionn e et la configuration termin e vous devez red marrer la cam ra pour activer le mode WiFi Pour cela veuillez proc der de la mani re suivante e D connectez enti rement le c ble Y lorsque vous y tes invit sur l cran EN ee e Prenez le c ble Ethernet qui est encore raccord ST z D z Prat 4 la cam ra et raccordez l extr mit libre au c ble adaptateur noir e Connectez le bloc d alimentation de la cam ra au m c ble adaptateur pour red marrer la cam ra Attendez que la cam ra red marre D s que les deux LED vertes du centre et gauche brillent en continu appuyez sur Localiser La cam ra est pr sent en cours de localisation en mode WiFi Un signe sur l ic ne gris confirme la localisation Une fois la localisation termin e appuyez sur Suivant Votre cam ra fonctionne maintenant en mode WiFi Vous pouvez pr sent positionner la cam ra l endroit souhait Vous pouvez util
8. d clench une alarme est d clench e avec un retardement compte rebours Notification sans alarme Les mouvements enregistr s sont affich s dans l historique mais ne d clenchent en aucun cas une alarme User Guide Starterkit FR v1 99 51 8 1 2 2 Supprimer un d tecteur de mouvement 8 1 2 2 1 Supprimer du syst me 1 Enregistrez vous dans votre portail de l utilisateur Quing Home et placez la demande de phrase secr te par le syst me de ticket La validit de cette phrase secr te est limit e dans le temps pour des raisons de s curit Une fois que vous avez obtenu la phrase secr te de la part de l assistance client le sur le Quing Home Panel appuyez sur Param tres gt saisissez le code d installation gt D tecteurs zones gt Supprimer d tecteurs zones 3 S lectionnez le d tecteur supprimer 4 Saisissez la phrase secr te et confirmez la suppression Le d tecteur est pr sent retir de votre Quing Home Il faut maintenant r initialiser le d tecteur avant de pouvoir l ajouter nouveau dans un syst me Quing Home 8 1 2 2 2 R initialiser le d tecteur Desserrez la vis sur le c t inf rieur du d tecteur de mouvement Retirez le cache sup rieur Poussez le petit levier dans l extr mit sup rieure du bo tier vers l arri re et soulevez la plaquette Retirez la batterie Pendant que vous maintenez la languette m tallique enfonc e remettez la batterie en place dan
9. Quing Home Panel appuyez sur l ic ne symbole Cam ra pour acc der au module correspondant aux cam ras La vue d ensemble vous montre les cam ras install es Appuyez sur l une des images de cam ra affich es pour lancer la vid o en direct ou prendre une photo en direct 7 5 Domotique Sur le Quing Home Panel appuyez sur l ic ne Domotique afin d acc der au module de pilotage Toutes les prises pilotables distance raccord es s affichent Appuyez sur l interrupteur ou sur l ic ne domotique pour allumer et teindre vos appareils La puissance actuellement n cessaire par prise pilotable install e s affiche galement sur le Quing Home Panel 7 6 Contr le des d tecteurs Le contr le des d tecteurs vous permet de v rifier le bon fonctionnement de vos d tecteurs Les tapes suivantes sont alors n cessaires e Appuyez sur l ic ne Diagnostique de votre Quing Home Panel pour d marrer le test La liste de tous les d tecteurs d ouverture de porte fen tre et des d tecteurs de mouvement install s s affiche e Veuillez vous assurer que tous les d tecteurs d ouverture de porte fen tre sont ferm s que tous les d tecteur de mouvement n ont enregistr aucun mouvement pendant deux minutes e Pour contr ler le fonctionnement d un d tecteur d ouverture de porte fen tre vous devez le d clencher en ouvrant et en fermant la porte ou de la fen tre sur laquelle il est install Si le d tecteur fonction
10. c t s du d tecteur d ouverture de porte fen tre 2 Prenez un tournevis plat et ins rez le dans l encoche de l un des deux c t s 3 Avec le tournevis appliquez une l g re pression d abord vers le haut User Guide Starterkit FR v1 99 48 puis vers le bas Cela vous permet de d bloquer le cache 4 Retirez la batterie 5 Remettez la batterie en place en tenant la touche enfonc e La LED de la face avant s allume 6 Apr s une seconde appuyez nouveau sur la touche La LED clignote maintenant en rouge 7 Refermez le cache en le faisant s enclencher par une l g re pression d un c t puis de l autre 8 1 1 3 Remplacer la batterie d un d tecteur d ouverture de porte fen tre 1 Deux petites encoches se situent au centre sur les deux c t s du d tecteur d ouverture de porte fen tre 2 Prenez un tournevis plat et ins rez le dans l encoche de l un des deux c t s 3 Avec le tournevis appliquez une l g re pression d abord vers le haut puis vers le bas Cela vous permet de d bloquer le cache 4 Remplacez la batterie Type CR2 5 Refermez le cache en le faisant s enclencher par une l g re pression d un c t puis de l autre 8 1 1 4 Caract ristiques sp ciale du d tecteur d ouverture de porte fen tre Il est tr s important que la connexion radio entre le Quing Home Panel et le d tecteur d ouverture de porte fen tre soit toujours tablie Les interruptions dans la connexion radio peuvent p
11. cette heure ci O Ev nement Si quelque chose se passe mon domicile d clencher l action Par exemple lorsqu une porte s ouvre prendre une photo D Pas d v nement lorsqu un v nement n a PAS lieu une heure d finie d clencher l action Par exemple si la porte de devant ne s ouvre pas entre 15h00 et 16h00 plage durant laquelle mes enfants devraient rentrer de l cole envoyer un message texte Annuler D finir une r gle Pour d finir une r gle s lectionnez l option Ajouter r gle dans le menu R gles S lectionnez le type de r gle souhait planning v nement pas d v nement et suivez les instructions du menu l cran N oubliez pas de donner un nom pertinent la r gle Cliquez sur Sauvegarder pour enregistrer la r gle Vous trouverez d autres conseils sur la page d aide de notre site Internet wWww swisscom ch quing Vue d ensemble des r gles Dans la vue d ensemble vous pouvez diter d sactiver ou supprimer vos r gles Pour afficher la vue d ensemble s lectionnez l option Ajouter r gle dans le menu R gles Param trage des r gles n b 8 Les r gles peuvent tre bas es sur des v nements tels que prendre une photo l ouverture d une porte de la Ajouter r gle maison ou sur une heure sp cifique comme l allumage des lumi res tous les soirs 20h00 Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim N importe quelle heure User Guide Starterkit FR v1 99 28 5
12. d tecteur de mouvement tienne le plus longtemps possible le Quing Home Panel et le d tecteur de mouvement communiquent le plus rarement possible ensemble tant donn que la communication consomme de l nergie et use la batterie Si le d tecteur de mouvement est en mode Notification sans alarme cf chapitre 8 1 2 1 vous pouvez suivre la communication dans l historique des v nements La communication se fait dans tous les modes de mani re identique mais n est pas affich es dans l historique des v nements D s que le d tecteur de mouvement reconna t le premier mouvement il informe le Quing Home Panel de celui ci Vous pouvez lire l inscription Mouvement dans l historique des v nements Quelques secondes plus tard le d tecteur de mouvement envoie le message Pas de mouvement Ce message signifie qu il n envoie plus d autres messages concernant les mouvements jusqu nouvel ordre Le d tecteur de mouvement renverra un message Mouvement uniquement lorsqu il n aura pas d tect de mouvement pendant au moins 2 minutes L id e cach e derri re ce comportement si le d tecteur de mouvement informait le Quing Home Panel de chaque mouvement dans une pi ce anim e cela r duirait consid rablement la dur e de vie de la batterie Il est certes possible de modifier ce comportement mais il n y a en r gle g n rale aucune raison valable cela Apr s ce temps mort de 2 minutes le d tecteur fonctionne nouveau c
13. d accueil S curit Cam ras Domotique Historique R gles gt Activer Drm EEE gt R gles de s curit i gt Zones de s curit Nom Code d acces Niveau Jours valides Modifier Duress 77 Montrer Panique Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim Master Montrer Principal Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim Saisissez votre code principal V rification du compte L Tapez le code principal afin d acc der aux informations de votre compte ai Entrez le code maitre ok gt TEE et appuyez sur OK Ajoutez un nouveau code d acc s Codes d acc s lt lt Nom de la personne qui utilise ce code d acc s Nom Ajouter code d acc s lides Modifier RER DEN pe Sec ge d Fe utilis den tel Se r Niveau Jours valides gt Our ER LEE LR ES L M r n M moriser le nouveau code d acc s Annuler gt User Guide Starterkit FR v1 99 20 5 1 2 4 Zones de s curit Les zones de s curit d coulent du type de d tecteur install ainsi que de la d signation donn e ce d tecteur par exemple d tecteur porte d entr e d tecteur de mouvement salon Chaque d tecteur constitue une zone propre Les d signations des d tecteurs peuvent tre modifi es Vous pouvez acc der la page pour la gestion des zones de s curit sur le portail de l utilisateur Quing Home dans G rer les zones ou par l onglet S curit gt Zones de s curit Les zones peuvent tre activ es
14. d activit choisi pour votre syst me Quing Absent le d tecteur d clenche une alarme sans retardement en cas de mouvement Pr sent le d tecteur ne d clenche pas d alarme en cas de mouvement Nuit le d tecteur ne d clenche pas d alarme en cas de mouvement D sactiv les mouvements enregistr s ne s affichent pas dans l historique Dispositif de suivi int rieur avec retardement choisissez cette fonction si vous souhaitez surveiller une zone dans laquelle il ne doit y avoir aucun mouvement lors de votre absence Le comportement du d tecteur d pend du mode d alarme choisi Absent le d tecteur d clenche une alarme avec retardement en cas de mouvement Pr sent le d tecteur ne d clenche pas d alarme en cas de mouvement Nuit le d tecteur ne d clenche pas d alarme en cas de mouvement D sactiv les mouvements enregistr s ne s affichent pas dans l historique Lorsque le syst me est activ en mode Absent et que le d tecteur est d clench une alarme est d clench e avec un retardement compte rebours Vous avez la possibilit d interrompre le compte rebours et d viter l alarme en saisissant un code qui l autorise Cas d utilisation typique vous souhaitez pouvoir p n trer dans la pi ce surveill e par un d tecteur de mouvement en passant par une porte qui n est pas s curis e par un d tecteur d ouverture de porte fen tre Le User Guide Starterkit FR v1 99 50 retardement vous
15. dans un mode d activation Il est alors arm et peut d tecter une effraction Quing diff rencie les modes d activation Pr sent Absent et Nuit Lorsque vous activez votre syst me un compte rebours est lanc ou temporisation de sortie La temporisation de sortie vous permet de sortir de chez vous sans d clencher vous m me une alarme Lorsque vous choisissez le mode d activation Absent sur le Quing Home Panel il faut ouvrir et fermer un d tecteur d ouverture de porte fen tre lors de la temporisation de sortie pour signaler le statut sortir de la maison Si vous ne r alisez pas cette tape votre syst me Quing Home part du fait que vous n avez pas quitt votre domicile et se met en mode d activation Pr sent au lieu de Absent D sactiver Activer une zone Batterie de sauvegarde Lors de l activation d un mode sur le Panel vous pouvez d sactiver des d tecteurs Un d tecteur d sactiv ne peut pas d clencher d alarme Apr s d sactivation du syst me ou du mode d activation la mise hors circuit est lev e d sign par Contournement annul et Actualiser dans l historique du Panel Sur le portail de l utilisateur voir chapitre 5 1 2 4 Zones de s curit Le Quing Home Panel comporte une batterie Elle assure le fonctionnement du syst me Quing Home en cas de panne de courant User Guide Starterkit FR v1 99 62 Abonnement Basic Nom d utilisateur L abonnemen
16. dans le chapitre 5 1 2 1 7 3 Param tres Sur votre Quing Home Panel appuyez sur le symbole Param tres et saisissez votre code principal pour acc der au menu de configuration User Guide Starterkit FR v1 99 34 Quing Panel S curit Capteurs zones Appareils Applications Param tres avanc s Parmi les points du menu vous trouverez les r glages suivants User Guide Starterkit FR v1 99 35 1 Quing Home Panel Nettoyer l cran Configuration de l cran Configuration de l conomiseur d cran Configuration du son Langue Feed back sonore lt Retour e Nettoyer l cran l cran du Quing Home Panel est d sactiv pendant 30 secondes pour que vous puissiez nettoyer l cran avec un chiffon e Configuration de l cran vous pouvez aussi bien r gler la luminosit de l cran que d finir les param tres de nuit pour l cran e Configuration de l conomiseur d cran s lectionnez un conomiseur d cran vide ou un widget comme la cam ra ou la s curit et le temps apr s lequel il doit s activer e Configuration du son s lectionnez la sonorit correspondant au d clenchement d un d tecteur d ouverture de porte fen tre ou d un d tecteur de mouvement ainsi que son volume e Langue choisissez la langue anglais fran ais allemand Italien Attention le choix de la langue ne vaut que pour le Quing Home Panel Remarque le Quing Home Panel red marre apr s avoir
17. finir des r gles et des contacts pour des notifications 5 1 3 Cam ra Surveiller votre foyer Vous pouvez int grer jusqu six cam ras dans votre Quing Home Si vous utilisez des cam ras vous pouvez alors en visualiser une vid o en direct ou prendre des photos et des vid os Vous pouvez voir vos cam ras sur la page principale ou dans la rubrique Cam ras Vid o live sur le portail de l utilisateur Quing Home Vous avez galement la possibilit de prendre des photos ou des vid os 15 sec qui seront ensuite enregistr es automatiquement dans votre portail Quing Home CR Re 9 Voir la vid o en direct ou prendre des photos vid oclips swisscom Page d accueil S curit Cam ras egen Historique R gles gt Vid o live TV D sactiv appuyer p gt R gles cam ras Voir images ga gt Photos et vid os enregistr es ii enregistr es vid oclips Activit de la zone Cam ras 2 Mikkels T 1 Mikkels BW Pas de mouvement ES Ferm e G rer les activit s Photos et vid os enregistr es Voir i Images pr Cam ra suppr Cam ra Supp enregistr es vid oclips 1 1 12 55 18 02 11 03 09 01 AA a A A Voir les photos et vid os enregistr es Histori istorique Voir la vid o Ev nement Heure CEST nn Ferm le Mikkels T 2 a Domotique Voir la vid o en direct ou H Ed Fa prendre des photos vid oclips ert e Mikkels T Mikkels L fl e ee Jeu 04 Avr 2013 11 40
18. mg esch 5 1 3 1 Vid o live Vous pouvez visualiser une transmission en direct de votre cam ra dans le portail de l utilisateur Quing Home User Guide Starterkit FR v1 99 22 5 1 3 2 R gles pour la cam ra Avec des r gles vous pouvez d cider si suite au d clenchement d un d tecteur une action d finie par exemple l enregistrement d un clip vid o doit tre ex cut e Pour d finir des r gles s lectionnez l option R gles cam ra dans l onglet Cam ra ou s lectionnez l option Param trage des r gles dans l onglet R gles Les param tres des r gles sont d crits dans le chapitre 5 1 6 R gles D finir des r gles et des contacts pour des notifications 5 1 3 3 Photos et vid os enregistr es Depuis le portail de l utilisateur Quing Home vous pouvez visualiser toutes les photos et vid os Pour visualiser s lectionnez l option Photos et vid os enregistr es dans l onglet Cam ra Vous pouvez consulter effacer ou enregistrer chaque photo sur votre ordinateur Les photos et clips vid o s affichent respectivement dans l aper u avec la date et l heure d enregistrement Vous avez la possibilit d enregistrer environ 2000 photos et 2000 clips vid o Ensuite les photos ou vid os les plus anciennes sont effac es 5 1 4 Domotique 5 1 4 1 Gestion de vos appareils Vous pouvez brancher allumer et teindre tous types d appareils lectriques cafeti re lectrique lamp
19. ou d sactiv es par l utilisateur Elles sont activ es allum es ou d sactiv es teintes pour le processus d alarme de s curit ou pour le d clenchement d v nements La d sactivation d une zone est temporaire Une zone d sactiv e est r activ e d s la prochaine d sactivation de votre syst me Quing Home voir galement d sactiver dans le glossaire Managed service Non swisscom Page d accueil S curit Cam ras Domotique Historique R gles fl 2 Mikkels T Ouvert e gt Zones de s curit Revoir les param tres des zones s curit pour votre domicile Non Activ e tat Historique CEST Mikkels BV Modifier Inactif gt e Pas de mouvement Lun 04 Mars 2013 14 46 Mikkels T Modifier Inactif gt a Ouvert e CH Jeu 04 Avr 2013 11 38 gt Mentions juridiques gt Protection des donn es gt Exclusion de responsabilit gt Impressum Copyright Swisscom Suisse SA 2011 5 1 2 5 R gles de s curit Avec des r gles vous pouvez d cider si suite au d clenchement d un d tecteur une action d finie par exemple l envoi d un message par SMS votre num ro doit tre ex cut e User Guide Starterkit FR v1 99 21 Pour d finir les r gles s lectionnez soit l option R gles de s curit dans l onglet S curit soit s lectionnez l option Param trage des r gles dans l onglet R gles Les param tres des r gles sont d crits dans le chapitre 5 1 6 R gles D
20. permet de p n trer dans la pi ce et de saisir un code valide sur le Quing Home Panel pour interrompre le compte rebours et emp cher le d clenchement de l alarme Alarme uniquement en mode Nuit choisissez cette fonction si vous souhaitez surveiller une zone dans laquelle il ne doit y avoir aucun mouvement lors de votre absence Le comportement du d tecteur d pend du mode d alarme choisi Absent le d tecteur ne d clenche pas d alarme en cas de mouvement Pr sent le d tecteur ne d clenche pas d alarme en cas de mouvement Nuit le d tecteur d clenche imm diatement une alarme en cas de mouvement D sactiv les mouvements enregistr s ne s affichent pas dans l historique Lorsque le syst me est activ en mode Nuit et que le d tecteur est d clench une alarme est imm diatement d clench e Alarme uniquement en mode Nuit avec retardement choisissez cette fonction si vous souhaitez surveiller une zone dans laquelle il ne doit y avoir aucun mouvement lors de votre absence Le comportement du d tecteur d pend du mode d alarme choisi Absent le d tecteur ne d clenche pas d alarme en cas de mouvement Pr sent le d tecteur ne d clenche pas d alarme en cas de mouvement Nuit le d tecteur d clenche une alarme avec retardement en cas de mouvement D sactiv les mouvements enregistr s ne s affichent pas dans l historique Lorsque le syst me est activ en mode Nuit et que le d tecteur est
21. possibilit d emp cher l alarme en saisissant un code correct pendant le d lai de temporisation d entr e La temporisation d entr e par exemple utile lorsqu un membre de votre famille rentre la maison et ouvre une porte s curis e avec un d tecteur d ouverture de porte fen tre sans avoir d sactiv le syst me auparavant o Seuls les d tecteurs d ouverture de porte fen tre d clenchent une alarme o Les d tecteurs de mouvement sont d sactiv s o Dans le cas d une alarme apr s coulement du compte rebours un fort signal sonore retentit et le processus de notification est lanc comme d crit sous Que se passe t il lorsque le syst me de s curit est activ User Guide Starterkit FR v1 99 17 e Nuit Cas d utilisation vous tes la maison et souhaitez prendre votre repos nocturne Les mouvements ne d clencheront pas d alarme puisque vous souhaitez vous d placer librement dans votre maison Sinon chaque d clenchement d un d tecteur d ouverture de porte fen tre indique une effraction Contrairement au mode d activation Pr sent une alarme sans temporisation doit tre d clench e puisque vous ne vous attendez pas la venue d un autre membre de la famille o Le compte rebours silencieux jusqu l activation s l ve 90 secondes o Lors du d clenchement d un d tecteur le processus d alarme est imm diatement lanc o Seuls les d tecteurs d ouverture de porte fen tre d clenchent u
22. r gles dans l onglet R gles Les param tres des r gles sont d crits dans le chapitre 5 1 6 R gles D finir des r gles et des contacts pour des notifications 5 1 5 Historique des v nements Dans l historique vous pouvez afficher les divers v nements qui se sont d clench s dans votre syst me comme les alarmes les activations du syst me les activit s des zones les avis de probl mes ou tout autre v nement e Historique complet ici vous pouvez consulter tous les v nements de la journ e ou d un moment particulier de la journ e gr ce la fonction filtre User Guide Starterkit FR v1 99 24 e Alarmes affiche toutes les alarmes qui ont t d clench es e Activations vous voyez ici quand votre syst me a t activ ou d sactiv e Probl mes chaque probl me rencontr par le syst me ou les appareils est enregistr et r pertori ici Il peut s agir de la manipulation d un d tecteur ou d une batterie faible e Activit des zones vous pouvez voir ici quand les d tecteurs d ouverture de porte fen tre ont t d clench s e 24 derni res heures affiche tous les v nements des derni res 24 heures i Managed service Non swisscom Page d accueil S curit Cam ras Domotique Historique R gles bp D sactiv appuyer pour activer gt Historique Avr Filtre gt 04 Avr 2013 P 01 Avr 2013 31 01 02 03 04 04 Avr 2013 lt Pr c dent E S pe A R v 150 histor
23. s curit personnel 4 chiffres Le code principal vous permet de r aliser toutes sortes de modifications sur votre syst me Quing Home Qu il s agisse de la modification de droits d acc s pour d autres utilisateurs l activation ou la d sactivation du syst me ou de divers d tecteurs Mon compte Section sur votre boutique Quing Home personnelle pour la gestion de donn es d utilisateur adresse mot de passe adresse de facturation Portail de l utilisateur Portail en ligne avec lequel le syst me Quing User Guide Starterkit FR v1 99 64 Quing Home Home est g r Phrase secr te La phrase secr te est utilis e pour pouvoir supprimer des composants de s curit du syst me La phrase secr te est un code 6 caract res que vous pouvez obtenir de la part de l assistance Quing Home via le syst me de ticket Pour des raisons de s curit ce code est limit par utilisateur et dans le temps Mot de passe R gles Il est n cessaire avec le nom d utilisateur pour l utilisation du portail de l utilisateur et de l app Quing Home Param tres dans le portail de l utilisateur Quing Home pour la d finition de divers sc narios comme prendre une photo lorsque la porte d entr e s ouvre et l envoyer l utilisateur par SMS Il existe diff rentes r gles comme des r gles concernant la s curit les cam ras R p teur Le r p teur Quing renforce le signal WiFi e
24. 1 7 Mon compte Sur cette page vous pouvez visualiser et g rer vos donn es personnelles 5 1 8 Aide Sur cette page vous trouverez toutes les aides importantes et int ressantes instructions vid os tutoriels conseils qui vous faciliteront l utilisation de votre syst me Quing Home 5 1 9 Boutique en ligne Dans la boutique en ligne vous pouvez vous informer tout moment sur les nouveaux composants destin s au syst me Quing Home et commander de nouveaux composants ainsi que des options de service User Guide Starterkit FR v1 99 6 29 App Quing Home Avec l app Quing Home vous pouvez activer et d sactiver votre syst me Quing Home visualiser la vid o en direct transmise par les cam ras que vous avez install es consulter l historique de votre syst me Quing Home ainsi que contr ler le appareils raccorder mise en hors circuit L app Quing Home est disponible pour iOS et Android T l chargez l app Quing Home depuis votre App Store iOS ou Android sur votre smartphone ou votre tablette pour pouvoir garder un il sur votre maison lorsque vous tes en d placement 6 1 Installation de l app Quing Home Ouvrez l App Store iOS ou Android de votre appareil mobile et cherchez Quing T l chargez gratuitement l app Quing Home Vous pouvez pr sent utiliser l app Quing Home Premiers pas avec l app Quing Home Touchez l app Quing Home pour la d marrer Inscrivez vous avec vos donn es d uti
25. 99 6 3 3 Domotique Dans cette section vous pouvez e allumer et teindre les appareils raccord s aux prises pilotables distance 6 3 4 Historique 31 Haussteuerung Kleine Lampe D Stehlampe Ein j Dans cette section vous pouvez consulter l historique complet des v nements comme ouvertures fermetures de portes alarmes activ es d sactiv es probl mes de connexion erreurs de syst me pannes d lectricit Vous pouvez choisir entre plusieurs types d affichage e Tout e Alarme Activation ou e Zone En utilisant les fl ches lt et gt vous pouvez choisir le jour dont vous souhaitez afficher l historique des v nements 10 46 Verlauf Alarm Aktivieren Zone 1 November 2012 DH mes 08 59 gt Geschlossen Eingang 08 59 g Offen gt User Guide Starterkit FR v1 99 7 Quing Home Panel Le Quing Home Panel est une unit de commande centrale pour votre foyer Avec le panel vous pouvez e activer et d sactiver votre syst me de s curit e afficher les images film es par les cam ras e afficher l historique des v nements e g rer les appareils e ajouter diter ou supprimer les composants p ex d tecteurs cam ras prises pilotable distance e modifier les param tres 7 1 Aper u Avec le Quing Home Panel vous un appareil central dans votre foyer qui vous permet d quiper et de contr ler votre syst me Quing Home Voi
26. Mise en place des r gles de s curi bp D sactive Codes d acces kees gt R gles de s curit Lu Gestion des zones de s curit gt Zones de s curit Zones de s curit Revoir les param tres des zones s curit pour votre domicile Nom Active e Etat Historique CEST 1 Mikkels BW Modifier Inactif gt e Pas de mouvement Lun 04 Mars 2013 14 46 Mikkels T Modifier Inactif gt E Ferm e Jeu 04 Avr 2013 11 22 User Guide Starterkit FR v1 99 14 5 1 2 1 Activation et d sactivation du syst me d alarme Le syst me d alarme s active allum ou se d sactive teint l aide du code principal Mon Quing Bienvenue Test Prod gt Mon compte gt D connexion gt Ai de gt Online Shop DE FR IT EN A avril 2013 Managed service Non D swisscom Page d accueil S curit Cam ras Domotique Historique R gles TV D sactiv appuyer pour activer gt as Activez votre syst me Activer en mode absence Activit de la zon Choisir comment activer Activer en mode pr sence Activer en mode absence gt Activer en mode nuit gt Taper le code principal G rer les activit s f gt Photos et vid os iadi i els T F Inactif gt Cam ra suppr C 15 20 21 02 1 A Voir les photos et v Activer maintenant Annuler gt Historique Ev nement Heure CEST M Forme eege m Domotique Code principal Vous avez besoin de votre Code principal pour activer ou d sactiver le sys
27. ablement r duite Si vous souhaitez teindre le Quing Home Panel pendant une longue p riode de temps retirez alors les batteries des d tecteurs et de tout autre composant Est ce que je perds mes donn es sur le Quing Home Panel lorsque j en remplace la batterie Non les param tres et les donn es sur le Quing Home Panel reste sauvegard s est cependant recommand de toujours laisser le Quing Home Panel allum et de l utiliser avec une batterie afin d assurer un fonctionnement sans interruption Comment nettoyer le Quing Home Panel et les autres composants Quing Home Le Quing Home Panel poss de une fonction de nettoyage de l cran qui vous permet de le nettoyer sans risque d effectuer une action non souhait e Combien de composants Quing Home puis je installer dans mon syst me Vous pouvez int grer jusqu 47 d tecteurs et six cam ras votre syst me Comment et o puis je commande des composants suppl mentaires Quing Home User Guide Starterkit FR v1 99 60 Vous trouverez des appareils suppl mentaires dans notre boutique en ligne l adresse http www swisscom ch quing Que dois je faire si j oublie mon mot de passe pour le portail de l utilisateur Quing Home Vous pouvez tout simplement demander un nouveau mot de passe dans la section inscription de notre page web Que se passe t il en cas de d m nagement Vous pouvez emmener votre Quing Home et
28. au portail de l utilisateur Quing Home cliquez nouveau en haut droite sur Login 4 2 Nom d utilisateur ou mot de passe oubli Si vous avez oubli votre nom d utilisateur ou votre Mot de passe rendez vous sur la page d inscription cliquez sur Mot de passe ou nom d utilisateur oubli et suivez les consignes pour r initialiser les donn es d utilisateur User Guide Starterkit FR v1 99 5 12 Portail de l utilisateur Quing Home Une fois l inscription r ussie vous arrivez dans le portail de l utilisateur Quing Home Ici vous pouvez 5 1 5 1 1 consulter tout moment les informations de votre compte en ligne g rer le statut du syst me dont l activation et la d sactivation de votre syst me de s curit g rer les codes d acc s g rer et contr ler les appareils Quing Home cr er et g rer les personnes contacter pour les r gles afficher la vid o transmise en direct par vos cam ras de s curit prendre et afficher des photos et des clips vid o afficher l historique d utilisation du syst me Quing Home cr er des r gles et les g rer Aper u des fonctions du portail de l utilisateur Quing Home Menu principal Dans le menu principal du portail de l utilisateur Quing Home vous pouvez jeter un il sur tout ce qui se passe chez vous D s que vous int grez un nouvel appareil dans votre syst me il est automatiquement ajout la vue d ensemble User Guide Starterkit FR v1 99 13
29. cas ouvertes p ex une porte de balcon dans la chambre d une personne d pendante Lors de l activation du d tecteur le Quing Home Panel d clenche une alarme avec un signal sonore Ceci se produit ind pendamment du mode d activit choisi ou non Ainsi une alarme est galement d clench e si le syst me Quing Home est d sactiv Le d tecteur affiche une notification sur le Quing Home Panel en cas de d clenchement Que le syst me soit activ ou non un signal d alerte locale au Quing Home Panel 8 1 1 2 Supprimer un d tecteur d ouverture de porte fen tre 8 1 1 2 1 Supprimer du syst me 1 Enregistrez vous dans votre portail de l utilisateur Quing Home et placez la demande de phrase secr te par le syst me de ticket La validit de cette phrase secr te est limit e dans le temps pour des raisons de s curit 2 Une fois que vous avez obtenu la phrase secr te de la part de l assistance client le sur le Quing Home Panel appuyez sur Param tres gt saisissez le code d installation gt D tecteurs zones gt Supprimer d tecteurs zones 3 S lectionnez le d tecteur supprimer 4 Saisissez la phrase secr te et confirmez la suppression Le d tecteur est pr sent retir de votre Quing Home Il faut maintenant r initialiser le d tecteur avant de pouvoir l ajouter nouveau dans un syst me Quing Home 8 1 1 2 2 R initialiser le d tecteur 1 Deux petites encoches se situent au centre sur les deux
30. ci un rapide aper u des fonctions les plus importantes du Quing Home Panel Application Securite Param tre Cam ra Domotique Home Page d accueil gt En option pour applications venir Y ef teindre panel j n mg R glage du volume Be S User Guide Starterkit FR v1 99 33 Indications concernant le bouton Urgence Lorsque vous appuyez sur le bouton rouge GI Urgence l image suivant s affiche sur le Quing Home Panel Incendie Urgence m dicale Abonnements Quing Home Basic En appuyant sur cette touche un fort signal sonore retentit imm diatement et des notifications SMS et ou e mail sont envoy es vos premiers contacts Chaque message d alarme d pend du type d alarme de mani re ce que le destinataire sache quelle alarme a t d clench e Un panneau num rique appara t sur le Quing Home Panel Vous pouvez interrompre l alarme en saisissant un code qui l autorise p ex le code principal Le destinataire du message d alerte sera alors inform de l interruption de l alarme pour n inqui ter personne dans le cas d une fausse manipulation au niveau du Quing Home Panel 7 2 S curit Avec cette touche de votre Quing Home Panel vous pouvez e allumer et teindre activer et d sactiver le syst me d alarme avec un code qui l autorise e afficher le statut de vos composants de s curit Vous trouverez des informations suppl mentaires sur les diff rents modes d activation
31. continuer de l utiliser si vous avez une connexion Internet haut d bit N oubliez pas de modifier vos coordonn es dans votre compte Comment configurer le Quing Home afin de prot ger au mieux mon domicile pendant que je suis en vacances Vous pouvez configurer Quing Home votre guise de mani re recevoir des notifications et des alarmes en fonction de vos r glages En cas d absence nous vous recommandons de vous assurer que le syst me est connect en ligne et que les d tecteurs sont install s d activer l alarme en mode Absent de cr er une r gle pour que vous ou une autre personne soyez inform s avec photo si des mouvements sont d tect s dans votre maison ou votre appartement ou si une porte s ouvre Quelle est la dur e de la garantie pour Quing Home La garantie Quing Home dure deux ans Je n ai pas eu la r ponse ma question O puis je trouver d autres informations Consultez notre page d assistance l adresse www swisscom ch quing ou utilisez le syst me de ticket dans votre portail de l utilisateur Quing Home pour envoyer votre demande notre quipe support User Guide Starterkit FR v1 99 61 9 2 Les principaux symboles 10 Glossaire activer Vous pouvez mettre votre syst me Quing Home dans trois modes d activation diff rents Ce processus s appelle activer Mode d activation Temporisation de sortie Le syst me Quing Home peut tre mis
32. e est uniquement utilis pour les r gles et qu il ne doit pas d clencher d alarme Cette fonction est par exemple judicieuse pour une issue de secours que vous surveillez avec une cam ra et qui doit envoyer un e mail au d clenchement du d tecteur d ouverture de porte fen tre Alarme uniquement en mode Nuit choisissez cette fonction lorsque le d tecteur d ouverture de porte fen tre doit d clencher une alarme uniquement lorsque le syst me est activ en mode Nuit Aucune alarme n est d clench e en mode Pr sent ou Absent Toujours alarme sans sir ne choisissez cette fonction lorsque vous posez le d tecteur d ouverture de porte fen tre sur des portes et fen tres qui ne doivent tre en aucun cas ouvertes p ex une porte de balcon dans la chambre d une personne d pendante Lors de l activation du d tecteur le Quing Home Panel d clenche une alarme sans signal sonore Ceci se produit ind pendamment du mode d activit choisi ou non Ainsi une alarme est galement d clench e si le syst me Quing Home est d sactiv User Guide Starterkit FR v1 99 47 Le d tecteur affiche une notification sur le Quing Home Panel en cas de d clenchement Que le syst me soit activ ou non un signal d alerte locale au Quing Home Panel Toujours alarme avec sir ne Choisissez cette fonction lorsque vous placez le d tecteur d ouverture de porte fen tre sur des portes et des fen tres qui ne doivent tre en aucun
33. e t l viseur radio etc sur les prises pilotables distance raccord es votre syst me pour ajouter des prises pilotables distance voir Installation ou Ajouter un appareil H Avant de brancher vos appareils lectriques veuillez v rifier la puissance de ces derniers afin d viter d endommager la prise pilotable distance ou votre appareil La puissance maximale par prise pilotable distance ne doit pas d passer 2200W Vous trouverez g n ralement les indications relatives la puissance de votre appareil lectrique ou lampe directement sur l appareil User Guide Starterkit FR v1 99 23 manageu svr vive FUI vi Allumer et teindre les appareils connect s D swisscom Page d accueil S curit Cam ras Domotique istorique R gles gt Domotique SE er pour activer gt R gles domotique tee ba ppuyer po re D finir r gles domotique Activit de la zone Cam ras Lorsque le bouton teint s affiche l appareil est hors circuit Domotique D dee Lorsque le bouton allum s affiche l appareil est en marche Domotique Mikkels L allum gt 5 1 4 2 R gles pour la domotique Avec des r gles vous pouvez d cider si suite au d clenchement d un d tecteur une action d finie par exemple allumer un appareil doit tre ex cut e Pour d finir des r gles s lectionnez l option R gles domotique dans l onglet Domotique ou s lectionnez l option Param trage des
34. e mouvement etc Vous trouverez le code dans le guide de d marrage rapide ou au chapitre 10 Glossaire la fin de ce document Afin d emp cher tout acc s non autoris dans votre syst me assurez vous de manipuler tous les codes en particulier le code principal de mani re confidentielle 4 1 Inscription sur le portail de l utilisateur Quing Home e Ouvrez l adresse suivante dans le navigateur web de votre PC www swisscom ch quing et cliquez sur Login Vous allez tre redirig vers la page d inscription e Saisissez votre nom d utilisateur et votre mot de passe que vous avez choisis lors de votre commande Quing Home et cliquez sur Suivant User Guide Starterkit FR v1 99 11 D DE swisscom Quing Login Kundendaten einsehen bearbeiten und Produkte bestellen Sie sind bereits Kunde von Quing Sie sind noch kein Kunde von Quing Ein Login f r alles Quing System verwalten Kundendaten einsehen und Als Neukunde k nnen Sie sich hier registrieren bearbeiten sowie im Online Shop einkaufen 2 Neu registrieren Benutzername Passwort oder Benutzername vergessen z B maxmustermann g Wenn Sie Ihr Passwort oder Ihren Benutzernamen vergessen Passwort haben k nnen Sie sich hier melden gt Hier klicken Datenschutz Haftungsausschluss Impressum Rechtliches Copyright Swisscom Schweiz AG 2012 e Apr s l inscription vous acc dez votre compte client personnel dans la boutique en ligne Pour acc der
35. en ligne et autorisations d acc s Vous pouvez acc der votre Quing Home distance par le portail de l utilisateur Quing Home ou l app Quing Home Le portail de l utilisateur Quing Home est accessible avec n importe quel navigateur web par exemple Firefox Safari ou Internet Explorer L app Quing Home est disponible pour les smartphones et les tablettes avec iOS ou Android Afin d utiliser toutes les fonctionnalit s de Quing Home vous avez besoin des donn es d utilisateur suivantes e Nom d utilisateur et mot de passe vous les avez d j choisis tous les deux lors de la commande de Quing Home et vous les avez re us dans un e mail de confirmation Vous avez besoin de ces donn es pour le portail de l utilisateur Quing Home et l app Quing Home e Code principal il vous permet d activer ou de d sactiver l alarme et d acc der aux param tres du syst me dans le Quing Home Panel Le r glage par d faut de ce code au moment de la Livraison de votre Starterkit Quing Home est 1234 Veuillez le modifier d s r ception et installation de votre syst me Quing Home Vous trouverez la d marche pour modifier ce code dans le guide de d marrage rapide voir galement chapitre 3 Code d installation Vous avez besoin de ce code lors de la configuration des param tres de s curit ou lors de l installation ou de la d sinstallation de d tecteurs de s curit par exemple le d tecteur d ouverture de porte fen tre le d tecteur d
36. er et pouvez le contr ler gt Vous serez inform par le syst me si quelque chose se passe dans votre maison ou votre appartement Ainsi vous avez la possibilit de r agir tout moment et de partout de la mani re la plus appropri e User Guide Starterkit FR v1 99 2 1 Vue d ensemble du Quing Home Voici comment les appareils Quick Home interagissent lorsque votre syst me est activ et que tous les appareils sont install s WiFiGSM E w Ba cccoseccocccoccocese H Bn Quing Router Es 4 7 sQuing Panel Bet SE s g d connecter avec un port de LAN libre A Ethermnet Kabel Wireless snnnnnsnsssssnsnsssssss 2 2 Cas d utilisation 2 2 1 Notification sur des v nements en cas d absence Vous partez en vacances et voulez tre certain que vous serez inform si quelque chose d inhabituel se passe dans votre maison lors de votre absence Voici comment Quing Home vous apporte son aide Si vous avez install un d tecteur d ouverture de porte fen tre sur votre porte vous pouvez programmer une r gle pour recevoir un e mail ou un SMS d s que la porte de votre maison ou de votre appartement s ouvre ou se ferme Si vous avez galement install une cam ra vous pouvez vous faire envoyer aussi une image avec le message afin que vous puissiez voir qui se trouve dans votre maison User Guide Starterkit FR v1 99 Les conditions suivantes doivent alors tre satisfaites E 2 2 2
37. es pilotables distance dans les pi ces les plus souvent utilis es Des r gles correspondant la simulation de pr sence ont t d finies User Guide Starterkit FR v1 99 Vous trouverez des explications pour la programmation de r gles et d autres informations utiles sur notre site Internet www swisscom ch quing User Guide Starterkit FR v1 99 3 Installation Quing Home 3 1 Premi res tapes de l installation Quing Home Vous trouverez toutes les informations n cessaires pour l installation du Starterkit Quing Home dans le guide de d marrage rapide fourni avec votre syst me Quing Home Si vous n avez pas le guide de d marrage rapide sous la main celui ci est galement disponible dans la partie Aide sur www swisscom quing en t l chargement 3 2 Emplacements recommand s pour les appareils Veuillez observer la remarque suivante lors du choix de l emplacement de vos appareils Quing Home seuls les composants fournis pour le Quing Home peuvent tre utilis s et install s Quing Home Panel Placez le Quing Home Panel dans un endroit prot g facile d acc s et sans vibrations Assurez vous que vous entendrez les alarmes qui maneront depuis cet endroit Ne le placez pas c t de t l phones sans fil ou d appareils micro ondes car ces derniers peuvent g ner la communication du Quing Home Panel Fixez le pied support au Quing Home Panel avec les vis fournies afin d emp cher des manipulations et des fa
38. fonc e pendant que vous branchez le module la prise de courant 2 Lorsque la LED clignote sur le c t appuyez nouveau sur la touche Marche Arr t 3 La LED clignote maintenant en vert 8 2 2 3 Caract ristiques sp ciales de la prise pilotable distance Les prises pilotables distance peuvent servir de r p teur Elle peuvent amplifier le signal radio et am liorer la port e des d tecteurs Lorsque les d tecteurs ont une mauvaise connexion avec le Quing Home Panel le positionnement d un prise pilotable distance peut aider am liorer la qualit de la connexion entre ses modules Il est possible de connecter User Guide Starterkit FR v1 99 95 jusqu trois prises pilotables distance la suite afin d tendre la port e du signal Les prises pilotables distance doivent toujours tre branch es au r seau lectrique pour fonctionner comme r p teurs 8 2 3 Cam ra 8 2 3 1 Ajouter une Cam ra Appuyez sur Appareils gt Cam ra gt Ajouter des cam ras e Fixez le support de la cam ra au dos de celle ci e Connectez le c ble Ethernet au dos de la cam ra e Prenez l autre extr mit du c ble Ethernet et connectez le au c ble Y blanc e Branchez le c ble Y au routeur Quing Home e Connectez le c ble d alimentation l autre extr mit du c ble Y DR gt EE FER e Raccordez le c ble d alimentation au r seau A lectrique
39. ing Home nnseannnnnnennennnernnnnnerenennnrnnnnnnne 30 6 3 1 EE 30 oe AE O 11A 1E PE PAE AE EAA LA A 30 0 3 3 DOMOTIQUE EE 31 6 3 4 E regel 31 QUIRd HOME EE 32 ee EE 32 722 S SECU NtE sr ee ee ai a ed 33 e ON Ge EE 33 7 3 1 Gestion de codes d acc s eseerrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrnernnn 38 7 3 2 Ajouter des composants 39 TA EE 43 TO Elleng EE 43 7 6 Contr le des d tecteurs 2 CNS dE EENS 43 User Guide Starterkit FR v1 99 9 LES composants nn ad nn e ae ea a a aeaa 45 8 1 Composants de S CUrIe roro tonnes 45 8 1 1 D tecteur d ouverture de porte fen tre AA 45 8 1 2 D tecteur de mouvement 48 8 2 Autres EENS ale geleet teg 53 821 T l commande ea e r e r E ar a TEE 53 8 2 2 Prise pilotable distance 32e ti dont ie 54 E SE e EE 55 8 24 Routeur Quing Home 57 9 Assistance et premi re aide rreren 58 9 1 Foire aux questions FAQ ENS EE 58 9 2 Les principaux symboles nrn nene 61 10 E Ee E 61 User Guide Starterkit FR v1 99 1 Bienvenue Chez Quing Home Quing Home propose un pack complet facile installer et qui comprend tous les appareils n cessaires mat riel guide de d marrage rapide acc s en ligne pour la notification d urgence la surveillance la domotique et la gestion de l nergie de votre foyer Le Starterkit Quing Home convient l quipement de base d une maiso
40. ique des v nements les plus r cents montr s gt Me s juridiques gt P e jes donn es gt Exclusion de resp abilit gt Impre 5 1 6 R gles D finir des r gles et des contacts pour les notifications Avec des r gles vous rendez votre foyer intelligent Faites vous envoyer une photo par e mail lorsque vos enfants rentrent la maison mettez votre cafeti re lectrique en marche automatiquement le matin User Guide Starterkit FR v1 99 25 Managed service Non D finir contacts D finition contacts tablir ses propres destin s recevoir une notification r gles que faire e Swisscom Page d accueil S curit Cam ras Domotique istorique R gles gt Param trage des r gles TV gt Contacts pour les r gles D sactiv appuyer pour activer gt Activit de la zone Cam ras 5 1 6 1 Contacts Pour que votre syst me puisse vous pr venir vous ou d autres membres de la famille en ce qui concerne les activit s ou les alarmes vous pouvez d finir et g rer les contacts qui doivent recevoir les informations ou les messages d alerte Cette option de r glage est uniquement disponible dans le portail de l utilisateur Quing Home L utilisateur principal Master fait partie de la liste de mani re standard et ne peut pas tre effac Pour ajouter un contact veuillez proc der de la mani re suivante Managed service Non 9 de contact pur les r gles DH swisscom Page d accueil S curit
41. iser les vis fournies pour fixer la cam ra Veuillez ce qu une prise de courant se situe c t de l endroit o vous souhaitez positionner la cam ra afin d en assurer l alimentation lectrique 8 2 3 2 Supprimer une cam ra 8 2 3 2 1 Supprimer du syst me 1 Sur le Quing Home Panel appuyez sur Param tres gt saisissez le code principal gt Appareils gt Appareils gt Supprimer la cam ra 2 S lectionnez les composants effacer 3 Confirmez la suppression Les composants sont pr sent retir s de votre Quing Home pr sent il faut r initialiser la cam ra avant de pouvoir l ajouter nouveau un User Guide Starterkit FR v1 99 57 syst me Quing Home 8 2 3 2 2 R initialiser la cam ra 1 Branchez la cam ra au r seau lectrique et attendez que les LED du centre et de gauche s allument 2 Maintenez enfonc e la touche noire l arri re de la cam ra pendant au moins 10 secondes 3 La cam ra va alors tre r initialis e 8 2 3 3 Caract ristiques sp ciales de la cam ra La cam ra se connecte par Wifi au Routeur Quing Home Afin de pouvoir visualiser les photos vid os de la cam ra dans votre portail de l utilisateur Quing Home sur l app Quing Home ou sur le Quing Home Panel une connexion haut d bit Internet est n cessaire 8 2 4 Routeur Quing Home Veuillez observer les indications suivantes concernant votre routeur Quing Home 1 Le routeur Quing Home est un
42. l ment de s curit Par cons quent ne r initialisez jamais le routeur Quing Home 2 Veuillez raccorder le routeur Quing Home directement votre modem internet l aide du c ble fourni Ne raccordez pas d autre routeur r partiteur ni tout autre appareil entre votre modem Internet et le routeur Quing Home User Guide Starterkit FR v1 99 58 9 Assistance et premi re aide Vous avez des questions ou besoin d aide Vous trouverez d autres informations conseils et toutes les r ponses dont vous avez besoin sur le site web de Quing Home www swisscom ch quing sur l onglet Aide ou aupr s du service client le par le syst me de ticket dans votre compte client Vous avez besoin d autres composants En cas de besoin choisissez des composants suppl mentaires dans notre gamme d tecteur d ouverture de porte d tecteur de mouvement cam ra etc et commandez en un clic www swisscom ch quinqg 9 1 Foire aux questions FAQ Quing Home est il compatible avec mon ordinateur Oui vous pouvez ouvrir le portail de l utilisateur Quing Home avec n importe quel navigateur web J ai un ordinateur la maison et un au bureau Puis je les utiliser tous les deux pour surveiller mon syst me Le nombre d ordinateurs pouvant acc der au syst me n est soumis aucune restriction tant donn qu il s agit d un service en ligne De quelle connexion Internet ai je besoin pour utiliser Quing Home Chez vo
43. lages possibles Alarme Non Ce niveau d acc s est cr lors de l installation et ne d urgence peut pas tre ajout Standard Oui L utilisateur peut activer et d sactiver le syst me ainsi que r aliser certains r glages cr er diter et supprimer des codes d acc s Invit Oui L utilisateur peut activer et d sactiver le syst me Activer Oui L utilisateur peut activer le syst me Code de Oui Le code de contrainte duress est un code pour les contrainte cas d urgence Si un cambrioleur vous force duress teindre l alarme d clench e par son entr e vous devez saisir le code de contrainte Le syst me Quing Home r agira alors comme si vous veniez d interrompre l alarme Mais en arri re plan l alarme se poursuit l insu du cambrioleur Les fonctions correspondantes selon votre abonnement et vos r glages sont ex cut es comme si vous n aviez pas saisi de code Le code d installation voir glossaire est un code sp cial pour la configuration de votre syst me Quing Home et ne sert pas de code d acc s pour activer d sactiver votre syst me Quing Home 5 1 2 3 Cr er un code d acc s Vous pouvez ajouter un nouveau code d acc s et modifier des codes d acc s existants voir figure suivante Allez d abord dans la partie S curit cliquez sur Code d acc s et ensuite sur Ajouter un code d acc s User Guide Starterkit FR v1 99 19 l Mallageu servite NUN swisscom Page
44. le syst me est activ Assurez vous alors d avoir activ votre syst me en quittant votre maison H Vous pouvez arr ter tout moment le processus d alarme et le signal sonore en d sactivant le syst me Ceci peut s effectuer depuis le portail de l utilisateur Quing Home l app Quing Home l aide de la t l commande ou directement sur le Quing Home Panel Le syst me Quing Home reconna t trois modes d activation Vous pouvez mettre le mode Absent Pr sent ou Nuit de la mani re suivante e avec le Quing Home Panel e avec le portail de l utilisateur Quing Home e avec l app Quing Home e avec la t l commande e Absent Cas d utilisation personne n est la maison Tout d clenchement d un d tecteur d ouverture de porte fen tre signale une effraction Tous les mouvements dans votre maison votre appartement indiquent galement une pr sence ind sirable o Apr s l activation un compte rebours ou temporisation de sortie est lanc r glable de 45 240 secondes La temporisation de sortie vous permet de sortir de la maison sans d clencher vous m me une alarme o Lorsque vous activez ce mode avec le Quing Home Panel il faut ouvrir et fermer une fois un d tecteur d ouverture de porte fen tre lors de la temporisation de sortie afin de signaler l action sortie de la maison Si ce n est pas r alis votre syst me Quing Home part du principe que vous n avez pas quitt la maison et passe User Guide Sta
45. lisateur comme pour le portail de l utilisateur Quing Home ce Votre nom d utilisateur CHEN comme sur le site Quing Votre mot de passe comme sur le site Quing Connexion Optionnel Choisir Enregistrer le mot de passe Param tres Appuyez sur Connecter User Guide Starterkit FR v1 99 30 H La langue de l app Quing Home est d finie par les param tres de votre smartphone ou de votre tablette Pour changer la langue vous devez alors la modifier dans les param tres pays langue de votre smartphone ou de votre tablette 6 3 Fonctions de l app Quing Home L app Quing Home vous propose diverses fonctions vous permettant de g rer et contr ler votre domicile tat d alarme Activer d sactiver alarme S curit D sactiv S R Connexion cellulaire en ligne Etat de d faut Pas de probl mes Service Seele tat service D marrer cam ras Cam ras professionnel en option install es 1 Disponible Domotique R guler domotique 1 GE Voir historique Historique B d outil REENEN ee 6 3 1 S curit Dans cette section vous pouvez e allumer et teindre activer et d sactiver le syst me d alarme avec un code qui l autorise e afficher le statut des composants de s curit p ex porte ouverte ou ferm e etc 6 3 2 Cam ra Dans cette section vous pouvez e visualiser la vid o ou la photo en direct transmise par les cam ras votre domicile User Guide Starterkit FR v1
46. modifi la langue Bips touches choisissez si le Quing Home Panel doit mette un son lorsque vous appuyez sur une touche ou lorsqu une autre action est ex cut e User Guide Starterkit FR v1 99 36 2 S curit S curit G rer les codes d acc s Test de l alarme lt Retour G rer les codes d acc s vous pouvez attribuer d autres personnes des codes d acc s et des droits pour l utilisation de votre syst me Quing Home voir galement chapitre 5 1 2 2 Test de l alarme vous pouvez contr ler le d clenchement de l alarme avec diff rents d tecteurs raccord s 3 D tecteurs zones Capteurs zones Modifier l ordre des zones lt Retour Modifier l ordre des zones modifier l ordre dans lequel les zones User Guide Starterkit FR v1 99 doivent tre affich es 4 Appareils Appareils Thermostats Cam ras T l commandes R p teur WiFi 37 lt Retour e Ajoutez divers composants appareils du syst me Quing Home ditez ou effacez des appareils 5 Applications e Contr le des d tecteurs cette application vous permet de v rifier le bon fonctionnement de vos d tecteurs install s User Guide Starterkit FR v1 99 38 6 Param tres avanc s Informations du compte Mot de passe secret de s curit Connectivit Red marrer le Quing Panel lt Retour e Informations du compte v rifiez les informations de votre compte e Mot de passe
47. mploy par Quing et augmente ainsi la port e de la cam ra et du routeur Quing D tecteur Zone de s curit Quing Home App Quing Home Le syst me Quing Home fait la diff rence entre les divers d tecteurs en fonction du cas d utilisation pour une utilisation de type effraction d tecteur d ouverture de porte fen tre d tecteur de mouvement Zone de l appartement surveill e par un d tecteur de Quing Home p ex l entr e Quing Home est le premier syst me de domotique de Swisscom L application permet de contr ler le syst me Quing Home de l ext rieur en utilisant un smartphone une tablette iOS et Android L application Quing est disponible au t l chargement dans l App Store correspondant Quing Home Panel Centrale de commande du syst me Quing User Guide Starterkit FR v1 99 65 Home L cran tactile contr le tous les autres composants envoie les alarmes sert l installation de composants Quing Home Routeur Quing Home Starterkit Quing Home WiFi Composant du syst me Quing Home Le routeur est un r seau ferm et s r pour Quing Home Le routeur Quing Home ne remplace pas le modem du fournisseur d acc s Internet Kit de base avec un assortiment de composants tels que d tecteur d ouverture de porte fen tre d tecteur de mouvement cam ra t l commande prise pilotable distance Quing Home Panel et routeur Il peut s tendre 47 composa
48. mposant e les param tres de configuration d un composant la r initialisation d un composant e le remplacement de la batterie 8 1 Composants de s curit A Pour ajouter diter et supprimer des composants de s curit appuyez sur Param tres et saisissez le code d installation 8 1 1 D tecteur d ouverture de porte fen tre 8 1 1 1 Ajouter un nouveau d tecteur d ouverture de porte fen tre S lectionnez D tecteurs zones gt Ajouter d tecteur zone et suivez les instructions l cran Pr parez le d tecteur pour l installation en le d ballant et appuyez sur Suivant pour que le syst me se mette en mode de recherche Le syst me vous demandera alors d activer le d tecteur Retirez pour cela la languette en plastique du d tecteur d ouverture de porte fen tre H Retirez la languette en plastique du d tecteur uniquement lorsque le syst me vous y invite Un ic ne gris appara t sur le Quing Home Panel d s que le syst me a reconnu le d tecteur d ouverture de porte fen tre D clenchez le d tecteur en cartant les deux pi ces l une de l autre et en les r assemblant Important le d tecteur d ouverture de porte fen tre doit tre d clench lors de l installation afin qu il soit correctement reconnu par le syst me Un signal sonore retentit pour confirmer que le d tecteur a t correctement connect au Quing Home Panel Appuyez sur Suivant pour terminer l installation pr sent vo
49. n ou d un appartement Une gamme compl te de composants suppl mentaires est disponible pour tendre le syst me selon les besoins individuels de notre client le D s que vous avez install votre Quing Home vous pouvez r gler ses nombreuses fonctions selon vos besoins la maison utilisez le Quing Home Panel pour contr ler votre Quing Home Lorsque vous tes dehors vous avez galement la possibilit d acc der votre syst me par le portail de l utilisateur Quing Home depuis un PC notebook ou bien par l app Quing Home depuis votre t l phone portable ou votre tablette Ce manuel a pour but de vous familiariser avec Quing Home et de vous aider lors de l installation et de l utilisation du syst me Vous trouverez galement d autres informations sur notre assistance en ligne l adresse wWww swisscom ch quinghome C est parti User Guide Starterkit FR v1 99 2 Aper u des avantages de Quing Home De la surveillance la gestion de l nergie en passant par la domotique vous pouvez g rer votre foyer gr ce au Quing Home Panel la cam ra et aux divers d tecteurs Vous gardez toujours le contr le m me lorsque vous tes dehors la maison ou dehors avec le portail de l utilisateur Quing Home et l app Quing Home vous avez tout moment acc s votre maison ou votre appartement gt O que vous soyez au travail en vacances ou sur le terrain de golf Avec Quing vous avez acc s votre foy
50. ne alarme o Les d tecteurs de mouvement sont d sactiv s o Dans le cas d une alarme apr s coulement du compte rebours un fort signal sonore retentit et le processus de notification est lanc comme d crit sous Que se passe t il lorsque le syst me de s curit est activ 5 1 2 2 Gestion de codes d acc s Vous pouvez tout moment permettre d autres personnes d acc der ou de contr ler le syst me en leur donnant des codes d acc s Ainsi vous pouvez attribuer chaque personne un code d acc s individuel au besoin limit sur une dur e ou pour des moments jours pr cis En m me temps que le code d acc s vous d terminez galement le niveau d acc s qui indique les actions possibles avec le code d acc s comme par exemple l activation seule du syst me ou la modification des param tres La description des niveaux d acc s et des autorisations est indiqu e dans le tableau ci dessous Pour attribuer un code d acc s vous avez besoin d un code principal L utilisateur avec le code principal peut g n rer diter et supprimer tous les autres codes d acc s ainsi qu activer et d sactiver le syst me Le niveau d acc s Master principal est cr lors de l installation du syst me et ne peut pas tre ajout Il existe six niveaux d acc s dont quatre peuvent tre configur s User Guide Starterkit FR v1 99 Niveaux Configurable Description d acc s Master Non Tous r g
51. ne correctement le Quing Home Panel affichera le statut ouvert ou ferm l aide du compteur vous pouvez voir quelle fr quence le processus d ouverture fermeture a t ex cut e Pour contr ler le fonctionnement du d tecteur de mouvement vous devez le d clencher S il fonctionne correctement le Quing Home Panel affichera le statut mouvement ou pas de mouvement l aide du compteur vous pouvez voir quelle fr quence vous avez d clench le d tecteur de mouvement Notez qu apr s avoir User Guide Starterkit FR v1 99 44 d clench le d tecteur de mouvement il n enregistrera plus de mouvements pendant 2 minutes Si le test du d tecteur n est pas concluant il peut s agir de l une des raisons suivantes e La batterie de votre d tecteur doit tre remplac e e Le d tecteur se trouve hors de port e du signal radio de votre Quing Home Panel e Le d tecteur a un probl me technique Lorsque vous avez test tous les d tecteurs fermez l application en appuyant sur le bouton Page d accueil pour revenir l cran principal Vous trouverez d autres conseils sur la page d aide de notre site Internet wWww swisscom ch quing User Guide Starterkit FR v1 99 45 8 Les composants Comme d crit dans le chapitre 7 3 2 vous pouvez ajouter diter ou supprimer des composants dans votre syst me Quing Home Le chapitre suivant vous donne des informations compl mentaires sur e l ajout d un co
52. nts R seau sans fil galement appel WLAN Zone Zone de s curit Zone de l appartement surveill e par un d tecteur de Quing Home p ex l entr e Code d acc s Codes pour acc der au syst me Quing Home Il existe plusieurs niveaux d autorisation qui peuvent tre d termin s par l utilisateur User Guide Starterkit FR v1 99
53. omme d habitude User Guide Starterkit FR v1 99 53 8 2 Autres composants H Pour ajouter diter et supprimer d autres composants appuyez sur Param tres et saisissez le code d installation 8 2 1 T l commande 8 2 1 1 Ajouter une t l commande S lectionnez Appareils gt T l commandes gt Ajouter t l commandes Prenez la t l commande et ouvrez le compartiment de la batterie l arri re D ballez la batterie Appuyez et maintenez enfonc s les boutons MN et ew pendant que vous ins rez la batterie et refermez le cache La LED verte clignote sur la t l commande Un ic ne gris appara t sur le Quing Home Panel d s que le syst me a reconnu la t l commande Appuyez pr sent sur n importe quelle touche de la t l commande pour la connecter Appuyez sur Suivant pour terminer l installation 8 2 1 2 Supprimer une t l commande 8 2 1 2 1 Supprimer du syst me 1 Sur le Quing Home Panel appuyez sur Param tres gt saisissez le code principal gt Appareils gt T l commandes gt Supprimer des t l commandes 2 S lectionnez les composants effacer 3 Confirmez la suppression Les composants sont pr sent retir s de votre Quing Home Il faut maintenant r initialiser la t l commande avant de pouvoir l ajouter nouveau un syst me Quing Home 8 2 1 2 2 R initialiser les composants 1 Ouvrez le compartiment de la batterie et retirez cette derni re 2 Appuye
54. rovoquer des fausses alertes Vous pouvez contr ler la qualit de la connexion dans Param tres gt saisissez le code d installation gt Diagnostique d tecteur gt choisissez le d tecteur d ouverture de porte fen tre Pour un signal lt 2 barres nous recommandons l emploi d une prise pilotable distance comme dans le chapitre 8 2 2 3 Caract ristiques sp ciales de la prise pilotable distance 8 1 2 D tecteur de mouvement 8 1 2 1 Ajouter un d tecteur de mouvement S lectionnez D tecteurs zones gt Ajouter d tecteur zone et suivez les instructions l cran Le syst me se met alors en mode de recherche II vous demande d activer le d tecteur en retirant la languette en plastique User Guide Starterkit FR v1 99 49 H Retirez la languette en plastique du d tecteur uniquement lorsque l on vous y invite Le d tecteur de mouvement s affiche sur le Quing Home Panel d s que le syst me l a reconnu Simulez un mouvement en passant la main devant le d tecteur de mouvement Un signe vert appara t lorsque le d tecteur a reconnu le mouvement Appuyez sur Suivant pour terminer l installation Vous pouvez maintenant r gler diff rentes fonctions de zone pour le d tecteur de mouvement Dispositif de suivi int rieur choisissez cette fonction si vous souhaitez surveiller une zone dans laquelle il ne doit y avoir aucun mouvement lors de votre absence Le comportement du d tecteur d pend du mode
55. rterkit FR v1 99 16 automatiquement au mode d activation Pr sent au lieu de Absent o en cas de d clenchement de d tecteur avec temporisation d entr e r glable de 30 240 secondes vous avez la possibilit d emp cher l alarme en saisissant un code correct pendant le d lai de temporisation d entr e La temporisation d entr e est par exemple utile lorsque vous rentrez la maison et que vous ouvrez la porte quip e d un d tecteur d ouverture de porte fen tre sans avoir d sactiv le syst me auparavant o Tous les d tecteurs d tecteur d ouverture de porte fen tre d tecteur de mouvement peuvent d clencher un processus d alarme o Dans le cas d une alarme apr s coulement du compte rebours un fort signal sonore retentit et le processus de notification est lanc comme d crit sous Que se passe t il lorsque le syst me de s curit est activ e Pr sent Cas d utilisation vous tes la maison et ne souhaitez pas la quitter Les mouvements ne d clencheront pas d alarme puisque vous souhaitez vous d placer librement dans votre maison Toutefois l ouverture d une porte ou d une fen tre peut indiquer une effraction Il se peut cependant que des membres de votre famille rentrent la maison o Le compte rebours silencieux jusqu l activation s l ve 90 secondes o En cas de d clenchement de d tecteur avec temporisation d entr e r glable de 30 240 secondes vous avez la
56. s le d tecteur de mouvement La LED verte de la face avant s allume Apr s une seconde appuyez nouveau sur la languette m tallique La LED clignote maintenant en vert Remettez la plaquette en place Assurez vous que la plaquette soit bien positionn e en dessous des deux dispositifs de blocage dans la partie inf rieure du d tecteur de mouvement Appuyez pr sent l g rement sur la plaquette et laissez le petit levier revenir en place Pour fermer le cache accrochez le d abord sur la partie sup rieure du d tecteur de mouvement et fermez le ensuite 10 Resserrez la vis User Guide Starterkit FR v1 99 52 8 1 2 3 Remplacer la batterie d un d tecteur de mouvement ch Desserrez la vis sur le c t inf rieur du d tecteur de mouvement 2 Retirez le cache sup rieur 3 Poussez le petit levier dans l extr mit sup rieure du bo tier vers l arri re et soulevez la plaquette 4 Remplacez la batterie 5 Remettez la plaquette en place Assurez vous que la plaquette soit bien positionn e en dessous des deux dispositifs de blocage dans la partie inf rieure du d tecteur de mouvement 6 Appuyez pr sent l g rement sur la plaquette et laissez le petit levier revenir en place 7 Pour fermer le cache accrochez le d abord sur la partie sup rieure du d tecteur de mouvement et fermez le ensuite 8 Resserrez la vis 8 1 2 4 Caract ristiques sp ciales du d tecteur de mouvement Afin que la batterie du
57. secret de s curit Ne pas disponible dans l abonnement basic e Connectivit v rifiez les connexions et l intensit du signal e Red marrer le Quing Home Panel vous pouvez red marrer votre Quing Home Panel Tous les param tres restent inchang s 7 propos e V rifiez toutes les informations sur le micrologiciel les adresses WiFi etc 7 3 1 Gestion de codes d acc s S lectionnez le menu Param tres saisissez votre code principal et choisissez l option S curit puis Gestion des codes d acc s L cran G rer les codes d acc s appara t Le vue d ensemble vous montre tous les codes d acc s assign s Vous pouvez modifier ces derniers ou ajouter de nouveaux codes d acc s User Guide Starterkit FR v1 99 39 G rer codes Ajouter code G rer les personnes ayant acc s votre domicile Principal Principal Editer Panique Panique Editer Retour au menu Pour ajouter un code s lectionnez Ajouter code PIN Le portail de l utilisateur vous permet aussi de visualiser modifier et supprimer les codes d acc s Vous trouverez des informations sur les codes d acc s et sur diverses autorisations d acc s dans le chapitre 5 1 2 2 7 3 2 Ajouter des composants Vous pouvez ajouter tout moment des composants suppl mentaires dans votre syst me Quing Home Ici on diff rencie les composants de s curit et des autres composants Composants de s curit Les composants de s curit
58. t me d alarme Il vous donne acc s au syst me en particulier pour d finir le comportement du syst me Vous pouvez cr er des codes d acc s individuels diff rents pour chaque utilisateur avec parfois des droits limit s Voir galement les chapitres 5 1 2 2 et 5 1 2 3 H Suite trois saisies erron es de votre code dans le portail de l utilisateur Quing Home celui ci est automatiquement bloqu pendant 30 minutes Pass ce d lai le code est nouveau utilisable Que se passe t il lorsque le syst me de s curit est activ Activer le syst me Quing Home signifie armer le syst me On l arme pour se d fendre contre une effraction C est uniquement lorsque le syst me est activ que des alarmes sont d clench es pour signaler une effraction possible Une effraction est constat e gr ce un d tecteur d ouverture de porte fen tre ou gr ce un d tecteur de mouvement User Guide Starterkit FR v1 99 15 Si votre syst me Quing Home d clenche une alarme en raison d une ventuelle effraction le Quing Home Panel met un fort signal sonore En outre voici ce qui se passe Syst me avec abonnement Quing Home Basic Le syst me Quing Home envoie un SMS aux num ros de portable que vous avez d finis et un e mail l adresse que vous avez d termin e Vous trouverez des indications sur le param trage de ces notifications dans le chapitre 5 1 6 Important l alarme en cas d effraction ne fonctionne que lorsque
59. t Basic inclut tous les frais li s l utilisation du syst me Quing Home via Internet toutes les notifications par SMS et e mail l h bergement dans un centre de donn es s curis Swisscom la protection contre les pannes de courant par le r seau mobile ainsi que les mises jour automatiques Le nom d utilisateur est choisi d s la commande et ne peut plus tre modifi C est un l ment des donn es d utilisateur pour le service en ligne Quing Home et l app Quing Home Compte rebours Temporisation d entr e Voir temporisation de sortie temporisation d entr e Vous avez la possibilit de retarder ou d emp cher le d clenchement effectif d une alarme Si un d tecteur se d clenche et la temporisation d entr e est activ e r glable de 30 240 secondes vous pouvez emp cher l alarme de se d clencher en saisissant un code valide lors de la temporisation d entr e La temporisation d entr e est par exemple utile lorsque vous rentrez la maison et que vous ouvrez la porte quip e d un d tecteur d ouverture de porte fen tre sans avoir d sactiv le syst me auparavant v nement Historique des v nements Ethernet Micrologiciel Actions d clench es par les d tecteurs et appareils Quing Home Tous les v nements peuvent tre visualis s dans le Quing Home Panel l app Quing Home et le portail de l utilisateur Quing Home Ils montrent par exemple le moment ou une r gle ou
60. teurs qui sont ou ont d j t raccord s avec un syst me Quing Home vous devez d abord r initialiser ces derniers Vous trouverez un mode d emploi dans le chapitre 8 H Pour supprimer des d tecteurs d tecteurs d ouverture de porte fen tre d tecteur de mouvement le Quing Home Panel vous posera une phrase secr te Vous pouvez demander cette phrase secr te au service client Quing Home Pour des raisons de s curit notre quipe d assistance ne peut vous la donner qu en passant par le syst me de ticket depuis votre portail de l utilisateur Quing Home 7 3 2 2 Ajouter diter et supprimer d autres composants Pour ajouter d autres composants comme une cam ra une prise pilotable distance ou des t l commandes vous aurez uniquement besoin de votre code principal S lectionnez le menu Param tres et saisissez votre code principal User Guide Starterkit FR v1 99 42 S lectionnez Appareils pr sent vous pouvez choisir les composants que vous souhaitez ajouter diter ou supprimer Suivez ensuite les instructions de l cran Appareils Appareils Thermostats Cam ras T l commandes R p teur WiFi lt Retour H Si vous souhaitez ajouter des composants qui sont ou ont d j t raccord s avec un syst me Quing Home vous devez d abord r initialiser ces derniers Vous trouverez un mode d emploi dans le chapitre 8 User Guide Starterkit FR v1 99 43 7 4 Cam ra Sur le
61. un v nement p ex d tecteur d ouverture de porte fen tre a t d clench Connexion au r seau par c ble aussi appel LAN Le logiciel du syst me Quing Home Mot de passe secret de Ne pas disponible dans l abonnement basic User Guide Starterkit FR v1 99 63 s curit Sauvegarde GSM Carte SIM int gr e au Quing Home Panel Elle assure le fonctionnement du syst me Quing en cas de panne de la connexion haut d bit Utilisateur principal Master Code d installation L utilisateur principal est la personne qui saisit le code principal dans le Quing Home Panel dans l app Quing Home ou dans le portail de l utilisateur Quing Home et qui contr le le syst me Quing Home avec celui ci Le code d installation est utilis pour ajouter des composants de s curit au syst me pour les configurer ou les supprimer Le code d installation est 7126 ou exceptionnellement 4321 Modem Iinternet modem L appareil qui permet l utilisateur d acc der Internet Le routeur Quing Home est connect au modem iOS Syst me d exploitation pour iPhone et iPad Contacts pour les r gles Personnes qui doivent recevoir des notifications d alarmes par e mail et SMS LED Light Emitting Diode diode lectroluminescente Code principal Vous devez modifier le code principal lors de la mise en service du Starterkit Quing Home pour le remplacer par votre code de
62. us il vous faut une connexion Internet haut d bit et un routeur Un d bit minimum de 768 kbit s est recommand pour obtenir une bonne qualit d image vid o Que se passe t il lorsqu aucun signal Internet n est disponible Votre Quing Home Panel doit toujours tre connect Internet En cas de panne de connexion Internet la maison p ex en raison d une panne de courant le syst me se connecte un r seau mobile Dans ce cas seuls les messages d alerte sont encore envoy s Des mises jour logicielles sont elles propos es pour mon Quing Home Les mises jour logicielles sont directement transmises au Quing Home Panel User Guide Starterkit FR v1 99 59 Ainsi vous disposez toujours des fonctions les plus actuelles Vous n avez rien faire pour cela O puis je trouver l app Quing Home Pour les appareils avec iOS iPhone iPads l app Quing Home est disponible dans l Apple Store Pour les appareils Android l app est disponible dans l Android Market Combien de temps durent les batteries dans les d tecteurs et composants Quing Home Les batteries ont une dur e de vie de maximum deux ans selon l utilisation La d tecteurs vous avertissent lorsque le remplacement des batteries est n cessaire Attention votre Quing Home Panel doit tre allum en permanence sinon la dur e de vie des batteries dans les d tecteurs et les divers composants risque d tre consid r
63. us pouvez diter le d tecteur et lui donner un nouveau nom Vous pouvez modifier le nom tout moment sur Param tres gt saisie du code d installation gt D tecteurs zones gt diter d tecteur zone Vous pouvez choisir parmi les fonctions de zone suivantes pour le d tecteur d ouverture de porte fen tre User Guide Starterkit FR v1 99 46 Entr e sortie choisissez cette fonction lorsque vous posez le d tecteur d ouverture de porte fen tre sur des portes et des fen tres utilis es pour entrer ou sortir de votre domicile Lorsque le syst me Quing Home est activ en mode Absent ou Pr sent et que le d tecteur est d clench le Quing Home Panel lance un compte rebours Apr s coulement de ce compte rebours le Quing Home Panel d clenche une alarme Vous avez la possibilit d interrompre le compte rebours et d viter l alarme en saisissant un code qui l autorise Si le syst me Quing Home est en mode Nuit l alarme est d clench e sans compte rebours P rim tre choisissez cette fonction lorsque vous posez le d tecteur d ouverture de porte fen tre sur des portes et des fen tres qui ne sont en g n ral pas destin es tre ouvertes une fen tre de cave par exemple Lorsque le syst me est activ et que le d tecteur est d clench une alarme est aussit t d clench e Notification sans alarme choisissez cette fonction lorsque le d tecteur d ouverture de porte fen tr
64. usses alarmes D tecteur d ouverture de porte fen tre Il faut installer des d tecteurs d ouverture de porte fen tre chaque point d entr e de la maison ou de l appartement par exemple la porte d entr e ou du balcon Le d tecteur se compose de deux pi ces Veuillez observer ce qui suit lors du montage il faut poser la plus grosse pi ce du d tecteur sur le cadre de la porte fen tre et la plus petite pi ce sur la porte fen tre elle m me D tecteur de mouvement Si vous souhaitez utiliser des d tecteurs de mouvement pour votre s curit il est recommand d en poser dans les endroits suivants e entr e e escaliers Lors d un montage au plafond assurez vous de laisser suffisamment d espace en haut afin de pouvoir retirer le couvercle du d tecteur de User Guide Starterkit FR v1 99 mouvement si vous en avez besoin Cam ra Installez des cam ras dans les endroits de votre maison ou de votre appartement sur lesquels vous souhaitez garder un il Respectez ici la vie priv e de vos proches et assurez vous que le champs de vision de la cam ra ne s tende pas jusque dans des lieux publics par exemple les entr es des maisons les terrains de voisins ou les rues etc Remarque une prise de courant est n cessaire proximit de la cam ra afin de l alimenter Vous trouverez d autres conseils sur la page d aide de notre site Internet Www swisscom ch quing User Guide Starterkit FR v1 99 10 4 Acc s
65. z et maintenez enfonc s les boutons et s pendant que vous remettez la batterie en place 3 Appuyez nouveau sur les deux boutons apr s une seconde La LED clignote maintenant en vert 8 2 1 3 Remplacer la batterie d une t l commande 1 Ouvrez le compartiment de la batterie l arri re de la t l commande 2 Remplacez la batterie User Guide Starterkit FR v1 99 54 3 Refermez le compartiment de la batterie 8 2 2 Prise pilotable distance 8 2 2 1 Ajouter une prise pilotable distance S lectionnez Appareils gt Appareils gt Ajouter appareils Une fois que vous avez branchez la prise pilotable distance une prise de courant la LED verte clignote sur le c t La prise pilotable distance s affiche sur le Quing Home Panel d s que le syst me l a reconnue Appuyez sur Suivant pour terminer l installation 8 2 2 2 Supprimer une prise pilotable distance 8 2 2 2 1 Supprimer du syst me 1 Sur le Quing Home Panel appuyez sur Param tres gt saisissez le code principal gt Appareils gt Appareils gt Supprimer des appareils 2 S lectionnez les composants effacer 3 Confirmez la suppression Les composants sont pr sent retir s de votre Quing Home Il faut maintenant r initialiser la prise pilotable distance avant de pouvoir l ajouter nouveau dans un syst me Quing Home 8 2 2 2 2 R initialiser les composants 1 Maintenez la touche Marche Arr t en

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