Psycho magazine Mieux être mode d`emploi novembre 2011
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1. BRUNO LEVY ILLUSTRATION REMI MALINGR Y POUR PSYCHOLOGIES hd ME 12 NOVEMBRE 2011 JOURN E DE LA GENTILLESSE Comment prendre soin de ses collaborateurs Nous avons recens cinq id es mises en appli cation dans des entreprises et demand au psychiatre Eric Albert de les commenter Retrouvez d autres bonnes pratiques sur Journee de la gentillesse psychologies com PROPOS RECUEILLIS PAR LAURENCE LEMOINE Mieux tre mode d emploi Psychiatre coach et consultant ric Albert est pr sident de l institut fran ais de l action sur le stress Ifas qu il a cofond en 1990 Rens ifas net Dernier ouvrage paru Stress fr ditions d Organisation 2010 Limiter les e mails et appels professionnels le week end Envoyer un e mail le week end peut tre une mani re d quilibrer sachargedetra vail Mais lorsqu un manager en envoie le dimanche ses collaborateurs il leur laisse entendre qu ils devraient eux aussi travailler ce jour l lui d tre explicite sur le faitqueriennelesoblige lui r pondre imm diatement Le t l phone lui demande une disponibilit imm diate C est pourquoi mon sens les appels professionnels devraient tre proscrits hors du temps de travail Organiser des v nements festifs La finalit des relations en entreprisen estpaslam me que dans la sph re priv e Il ne s agit pas de s aimer pour tre plus heureux en semble mais de s enten2. ant d assujettir une partie de la part variable de la r mun ration de certains leur bienveillance envers teurs collaborateurs Cette appr ciation est forc ment subjective c est pourquoi les managers doivent aigui ser leur sens de l observa tion Et ne pas se contenter de leur seul regard mais le croiser avec d autres Les former au d veloppement personnel Trop de managers ne per oivent leur fonction qu travers leurs t ches sans tre attentifs l effet qu ils produisent Or leur r le est pr cis ment de produire un effet sur leurs collabora teurs Deles entra ner dans la meilleure r alisation pos sible de l objectif commun lls ont donc tout int r t travailler sur leur savoir tre avec un coach ou lors de stages de d veloppement personnel Et de le faire tout au long de leur carri re On n arr te jamais de se d ve lopper sur le plan du com portement Si l on se consi d re accompli de ce c t l c est que l on est vieux 165
3. dre pour tre plus efficaces On peut parfaitement s en tendre professionnellement sanssS aimer Ilestimportant de garder cette distinction l esprit pour bien fonction ner en quipe et parvenir composer avec des indivi dus que l on viterait l ex t rieur Les moments de d tente aident naturellement NOVEMBRE 2011 PSYCHOLOGIES MAGAZINE mieux s entendre car les re lations sont toujours conno t es motionnellement Elles se nouent entre deux personnes pas seulement entre deux fonctions Offrir des services Donner aux salari s les moyens de pr server leur sant programmes d ar r t du tabac de pr vention de l ob sit ou d quilibrer vie professionnelle et vie pri v e en facilitant les gardes d enfants les transports est un progr s Et une ma ni re pour l entreprise de leur signifier qu elle les prend en compte en tant que personnes Mais c est aussi mettre l entreprise dans une forme de toute puissance si la structure offre toutes ces possibilit s s autorise t on vivre sa vie en dehors de la matrice chacun de veiller r sister l intrusion du professionnel dans la sph re priv e La Evaluer la bienveillance des managers Laperformancenepeutse r sumer la seule r alisa tion d objectifs chiffr s Elle repose aussi sur la capacit motiver s entraider et contribuer la performance collective Aussi je trouve int ress
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