US Robotics USR5699B modems
Contents
1. Windows XP automatically detects the modem installs a generic driver You will need to update it with the USRobotics driver to support full V 92 features and the additional software tools for your modem 1 When the Found New Hardware Wizard appears select No not this time and click Next 2 Select Install the software automati cally click Next and follow the on screen instructions to install the generic modem driver 3 Insert the USRobotics Installation CD ROM to install the USRobotics driver If the CD doesn t start automatically click Windows Start gt My Computer and double click the CD drive 3 Select your preferred language and accept the End User License Agree ment 1 Lorsque l Assistant Nouveau mat riel d tect appara t cliquez sur D tecter et installer le pilote logiciel recommand 3 Sivous y tes invit cliquez sur Ne pas rechercher en ligne 4 Lorsque vous y tes invit ins rez le CD ROM d installation USRobotics et suivez les instructions l cran 5 Sivous y tes invit par la s curit Windows cliquez sur Installer 6 Cliquez sur Fermer pour terminer installation F licitations La proc dure d installation est termin e Veuillez enregistrer votre 56K PCI Faxmodem for Windows l adresse wwwusr com productreg Utilisateurs de Windows XP Vous devez tre connect en tant qu administrateur pour installer correctement le nouveau modem Lorsqu2. e par un autre p riph rique elle peut cr er un conflit avec votre modem Pour r soudre ce probl me il suffit de r assigner une IRQ diff rente votre modem ou l autre p riph rique Vous pouvez essayer d installer le modem dans une autre fente PCI Pour plus Setup section of your software that addresses port settings Make sure the software s port settings match those for your modem Windows Vista 1 To check which COM port your modem is using click Windows Start gt Control Panel Click Hardware and Sound Click Phone and Modem Options and then click the Modems tab 4 On the Modems tab select the description of your new modem and click Properties The COM port will be listed P 5 Check your communication software s documentation for instructions about adjusting the port settings in your software Windows XP 1 To check which COM port your modem is using click Windows Start gt Control Panel 2 Double click Phone and Modem Options and then click the Modems tab 3 Double click Modems select your modem and select Properties The COM port will be listed 4 Check your communication software s d informations concernant le retrait la d sactivation ou la relocalisation de l autre p riph rique reportez vous son manuel Mon logiciel ne reconna t pas mon modem Solution Si Pune des conditions suivantes est v rifi e votre logiciel de communication ne fonc
3. riel d tect appara t s lectionnez Non pas maintenant puis cliquez sur Suivant 2 S lectionnez Installer le logiciel automatiquement cliquez sur Suivant puis suivez les instructions l cran pour installer le pilote de modem g n rique 3 Ins rez le CD ROM d installation USRobotics pour installer le pilote USRobotics Si le CD ne se lance pas automatiquement cliquez sur D marrer gt Poste de travail et double cliquez sur le lecteur de CD 3 S lectionnez votre langue pr f r e et acceptez la licence utilisateur final 4 Cliquez sur Installer le modem Suivez les instructions l cran pour installer le pilote du modem 5 Siun message propos de l installation du mat riel appara t cliquez sur Continuer 6 Pour achever le processus d installation cliquez sur Terminer F licitations La proc dure d installation est termin e Veuillez enregistrer votre 56K PCI Faxmodem for Windows l adresse wwwust com productreg 2 USRobotics a minutieusement test son pilote en liaison avec le mat riel pris en charge et v rifi la compatibilit avec Windows XP 6 If a Digital Signature Not Found window appears click Yes 7 Click Finish to complete the installa tion Congratulations You have successfully completed the installation procedure Please register your 56K PCI Faxmodem for Windows at wwwusr com produc treg Windows Me Users 1 After the Add New Hardwa
4. the supported hardware and has verified compatibility with Windows Vista Etape 3 connexion du modem une ligne t l phonique analogique Attention utilisez uniquement une ligne t l phonique analogique Le modem risque d tre endommag si vous utilisez une ligne t l phonique num ri que La plupart des t l phones d entreprises fonctionnent avec des lignes num riques Si vous ignorez si votre ligne t l phonique est analogique ou num rique adressez vous votre op rateur t l phonique ou l administration responsable des installa tions dans les batiments 1 Branchez l une des extr mit s du cordon t l phonique fourni sur votre etla prise t l phonique l arri re du modem 3 Branchez l autre extr mit sur une prise t l phonique analogique murale 4 Pour continuer utiliser votre service t l phonique analogique avec le 56K PCI Faxmodem for Windows branchez votre t l phone sur la prise t l phonique FO du modem Etape 4 Installation des pilotes du modem Utilisateurs de Windows Vista Vous devez tre connect en tant qu administrateur pour installer correctement le nouveau modem completed the installation procedure Please register your 56K PCI Faxmodem for Windows at www usr com produc treg Windows XP Users You must be logged in as an administrator in order to properly install the new modem When you turn your computer on
5. vous que votre nouveau modem est s lectionn Mon modem ne compose pas de num ro ou ne r pond pas aux appels entrants Solution Le cordon t l phonique n a peut tre pas t correctement connect votre modem Essayez de connecter votre modem la prise t l phonique murale avec un autre cordon t l phonique Solution Le cordon t l phonique est peut tre branch sur la mauvaise prise Le cordon t l phonique doit tre branch sur la prise du modem et sur la prise t l phonique out My modem sounds like it s trying to connect to another modem but fails Solution You may have a poor connection All calls are routed differently so try placing the call again My modem isn t achieving a 56K Internet connection Solution Contact your ISP to verify that the number you are dialling supports V 90 V 92 speeds Solution Contact your telephone company to verify that the telephone line for your modem supports V 90 V 92 speeds Solution Line interference or the routing of the telephone call to your ISP may be causing a slower connection speed Try placing the call again Additional Information e For regulatory and warranty information see the User Guide on the USRobotics Installation CD ROM murale Solution Des p riph riques peuvent se trouver entre le modem et la prise t l phonique Aucun r partiteur de ligne t l copieur ou autre dispositif ne doit s
6. 24 0697 00 Printed in XXXXXXXX rev 2 1 4 07 sur le d pannage et des pr cisions suppl mentaires USRobotics 1 Reportez vous au guide de Putilisateur figurant sur le CD ROM d installation USRobotics 2 Acc dez la section Support du site Web d USRobotics adresse www usr com supp OTt Vous trouverez des r ponses la plupart des probl mes rencontr s par les clients dans les pages Web FAQ et D pannage consacr es votre modem Les pages d assistance contiennent galement des informations sur les pilotes les plus r cents et les mises jour de documentation 56K PCI Faxmodem for Windows Guide d installation rapide 3 Posez votre question l assistance technique l aide du formulaire en ligne ou contactez le service d assistance technique USRobotics Etats Unis et Canada wwwusr com emailsupport 888 428 9450 R24 0697 00 Imprim en XXXXXXXX rev 2 1 4 07
7. Introduction Package Contents e USRobotics 56K PCI Faxmodem for Windows e Telephone cable e USRobotics Installation CD ROM e Quick Installation Guide Physical Features CON Connects the modem to your telephone i a Connects the modem to your telephone line E oR D System Requirements of e Windows Vista Windows XP 2000 Me 98 or 95 OSR2 e CD ROM drive e Available PCI slot e 56K Compatible analogue telephone line Introduction Contenu de la bo te e USRobotics 56K PCI Faxmodem for Windows poos e Un c ble t l phonique e CD ROM d installation USRobotics e Guide d installation rapide Caract ristiques mat rielles Een e Connecte le modem votre ligne t l phonique Configuration minimale requise e Windows Vista Windows XP 2000 Me 98 ou 95 OSR2 e Lecteur CD ROM e Fente PCI disponible e Ligne t l phonique analogique compatible 56K NL L D Ch Installation Step One Prepare for Installation 1 Uninstall all other modems that are installed on your computer For instructions refer to the documenta tion for your previous modems 2 Shut down your computer and power it off 3 Unplug all telephone and power cords connected to your previous modems Step Two Install the Modem Hardware Caution To avoid the risk of electric shock make sure your computer and all peripheral devices are turned
8. axmodem for Windows l adresse wwwusr com productreg Utilisateurs de Windows Me 1 Une fois que l Assistant Nouveau mat riel a d tect le modem ins rez le 3 USRobotics a minutieusement test son pilote en liaison avec le mat riel pris en charge et v rifi la compatibilit avec Windows 2000 Windows 98 Users 1 Whenthe Add New Hardware Wizard detects the modem insert the USRo botics Installation CD ROM 2 In the Add New Hardware Wizard click Next 3 Select Search for the best driver for your device Recommended and click Next 4 Select CD ROM drive Click Next 5 Click Next The U S Robotics V 92 Fax Win Int driver will install 6 Click Finish to complete the installa tion Windows 95 Users 1 When the New Hardware Found of Update Device Driver Wizard detects the modem insert the USRobotics Installation CD ROM 2 Click Next and follow the on screen instructions The U S Robotics V 92 Fax Win Int driver will install 3 Click Finish to complete the installa tion Congratulations You have successfully completed the installation procedure Please register your 56K PCI Faxmodem for Windows at wwwusr com produc CD ROM d installation USRobotics 2 Dans l Assistant Nouveau mat riel s lectionnez Recherche automatique d un meilleur lecteur recommand et cliquez sur Suivant Le pilote U S Robotics V 92 Fax Win Int s installera 3 Pour achever le processus d in
9. e trouver entre le modem et la prise t l phonique murale Solution Vous avez peut tre raccord le cordon t l phonique du modem une ligne num rique Contactez le service responsable de votre syst me t l phonique pour savoir si votre ligne t l phonique est analogique ou num rique Solution Si votre syst me t l phonique n cessite un code d acc s pour joindre une ligne ext rieure veillez inclure ce code dans le num ro que vous composez Solution Si votre messagerie vocale modifie la tonalit lorsque des messages sont en attente r tablissez la tonalit normale en r cup rant vos messages avant utiliser le modem pour composer un num ro Mon modem semble essayer de se connecter un autre modem sans y parvenir Solution Votre connexion est peut tre de mauvaise qualit Tous les appels tant achemin s diff remment renouvelez votre appel e For operation and configuration informa tion see the User Guide on the USRo botics Installation CD ROM The User Guide contains detailed information on the use and configuration of your modem e For expanded troubleshooting and additional information 1 See the User Guide on the USRobotics Installation CD ROM 2 Go to the Support section of the USRobotics Web site at www usrt com support Many of the most common difficulties that customers experience have been addressed in the FAQ and Trouble shooting Web pages fo
10. e vous allumez votre ordinateur Windows XP d tecte automatiquement le modem et installe un pilote g n rique Vous devrez le mettre jour avec le pilote USRobotics pour qu il prenne en charge les fonctionnalit s V 92 compl tes et les outils logiciels suppl mentaires li s votre modem 1 USRobotics a minutieusement test son pilote en liaison avec le mat riel pris en charge et v rifi la compatibilit avec Windows Vista 4 Click Install Modem Follow the on screen instructions to install the driver for the modem 5 If a Hardware Installation warning appears click Continue Anyway 6 Click Finish to complete the installa tion Congratulations You have successfully completed the installation procedure Please register your 56K PCI Faxmodem for Windows at www usr com produc treg Windows 2000 Users You must be logged in as an administrator in order to properly install the new modem 1 When the Found New Hardware Wizard detects the modem insert the USRobotics Installation CD ROM 2 Inthe Found New Hardware Wizard click Next 3 Select Search for a suitable driver for my device recommended Click Next Select CD ROM drives Click Next Click Next The U S Robotics V 92 Fax Win Int driver will install 2 USRobotics has thoroughly tested this driver in conjunction with the supported hardware and has verified compatibility with Windows XP 1 Lorsque l Assistant Nouveau mat
11. g disabling or relocating 1t My software isn t recognizing my modem Solution Your communications software may not function properly if any of the following are true e More than one version of the software is installed on your computer e You are using an older version of the software e More than one communication software package is installed on your computer USRobotics highly recommends using the communications software provided with your operating system Solution Your software COM port settings may be incorrect There should be a place in the L installation de mon modem n a pos aucun probl me Pourtant ses performances semblent limit es Solution Bien que les appareils PCI puissent partager les IRQ requ tes d interruptions certains ne proc dent pas correctement au partage Si une IRQ a t assign e votre modem par le biais de l un de ces appareils les performances de votre modem peuvent s en trouver affect es Windows Me 98 95 1 Avec le bouton droit de la souris cliquez sur l ic ne Poste de travail de votre bureau 2 Cliquez sur Propri t s puis sur l onglet Gestionnaire de p riph riques 3 Double cliquez sur ic ne Ordinateur situ e en haut de la liste de p riph riques La liste indique toutes les IRQ de votre syst me ainsi que les p riph riques auxquelles elles sont assign es 4 Localisez votre modem et son IRQ Si cette IRQ est utilis
12. l onglet Modems s lectionnez la description de votre nouveau modem et cliquez sur Propri t s Cliquez sur onglet Diagnostics puis sur le bouton Interroger le modem Si vous voyez une s rie de commandes et de r ponses du modem l installation a r ussi Dans le cas contraire elle a chou recommencez la proc dure d installation installation was successful If you do not see a series of commands and responses the installation was not successful repeat the installation procedure Windows 2000 A Click Windows Start Settings and then Control Panel B Double click the Phone and Modem Options icon C Click the Modems tab You should see U S Robotics V 92 Fax Win Int and a COM port setting If you do not repeat the installation procedure C On the Modems tab select the description of your new modem and click Properties D Click the Diagnostics tab and then click the Query Modem button If you see a series of commands and responses from the modem the installation was successful If you do not see a series of commands and responses the installation was not successful Windows XP A Cliquez sur D marrer gt Panneau de configuration B Cliquez sur Connexions r seau et Internet C Cliquez sur Options de modems et t l phonie puis cliquez sur l onglet Modems Vous devez voit U S Robotics V 92 Fax Win Int et un param tre de port COM Si ce n est pas le cas rec
13. off and unplugged 1 Remove the computer s case 2 Remove the screw and metal filler bracket from an available PCI slot in your computer 3 Hold the modem by its edges Do not touch the contacts on the connector of the corners of the modem 4 Rock the modem back and forth while pressing down firmly to seat it in the connector Installation Etape 1 pr paration l installation 1 D sinstallez tous les autres modems pr sents sur votre ordinateur Pour savoir comment proc der reportez vous la documentation de vos modems pr c dents 2 Arr tez votre ordinateur et mettez le hors tension 3 D branchez tous les cordons t l phoniques et d alimentation de vos modems pr c dents Etape 2 installation du mat riel du modem ATTENTION pour viter tout risque de choc lectrique assurez vous que votre ordinateur et tous ses p riph riques sont teints et d bran ch s 1 Retirez le bo tier de l ordinateur 2 Retirez la vis et le support m tallique d une fente PCI disponible de votre ordinateur 3 Tenez le modem par les bords Ne touchez pas les contacts du connecteur ou les coins du modem 5 Secure the modem with the screw from the metal filler bracket 6 Replace the computer case 7 Plug your computer in and turn it on Step Three Connect the Modem to an Analogue Phone Line Caution Use an analogue phone line
14. ommencez la proc dure d installation D Sur onglet Modems s lectionnez la description de votre nouveau modem et cliquez sur Propri t s C Cliquez sur l onglet Diagnostics puis sur le bouton Interroger le modem Si vous voyez une s rie de commandes et de r ponses du modem l installation a r ussi Dans le cas contraire elle a chou recommencez la proc dure d installation Windows 2000 A Cliquez sur D marrer Param tres puis sur Panneau de configuration repeat the installation procedure Windows Me 98 95 A Click Windows Start gt Settings gt Control Panel B Double click Modems C Inthe Modems Properties tab you should see U S Robotics V 92 Fax Win Int If you do not see a description of your modem repeat the installation procedure D Click the Diagnostics tab Make sure that the correct COM port modem is selected E Click More Info If you see a series of commands and responses from the modem the installation was successful If you do not see a series of commands and responses the installation was not successful repeat the installation procedure My computer isn t recognizing my modem Solution Ensure you have seated the modem completely into the PCI slot The modem should be perpendicular to the system B Double cliquez sur l ic ne Options de modems et t l phonie C Cliquez sur onglet Modems Vous devez voir U S Robotics V 92 Fax Win Int et un
15. only The modem will be damaged if you connect it to a digital phone line Most office phones are wired through digital lines If you do not know whether you phone line is analogue or digital consult your telephone service provider or building facilities department Plug one end of the et tele phone cord into the the back of the modem and jack on 4 Poussez fermement le modem vers le bas pour qu il soit bien enfonc dans le connecteur 5 Fixez le modem avec la vis sur le support m tallique 6 Remettez en place le bo tier de l ordinateur 7 Branchez votre ordinateur et allumez le 3 Plug the other end into an analogue telephone wall jack 4 To continue to use your analogue telephone service with the 56K PCI Faxmodem for Windows connect your telephone to the modems COS jack Step Four Install the Modem Drivers Windows Vista Users You must be logged in as an administrator in order to properly install the new modem 1 When the Found New Hardware wizard appears click Locate and install driver software recommend ed 3 If prompted click Don t search online 4 When prompted insert the USRobotics Installation CD ROM and follow the on screen instructions 5 If prompted by Windows Security click Install 6 Click Close to complete the installa tion Congratulations You have successfully 1 USRobotics has thoroughly tested this driver in conjunction with
16. ouveau modem est s lectionn modem to the telephone wall jack with another telephone cord Solution Your phone cord may be plugged in to the wrong jack The phone cord should be plugged into the jack on the modem and into the telephone wall jack Solution You may have devices between the modem and the phone jack There should be no line splitters fax machines or other devices between the modem and the telephone wall jack Solution You may have plugged the modem s phone cord in to a digital line Contact the department responsible for your phone system if you are unsure whether your phone line is analogue or digital Solution If you phone system requires as access code to access and outside line be sure to include the code in the number that you are dialling Solution If your voice mail alters your dial tone when messages are waiting restore the normal dial tone by retrieving your messages before using the modem to dial Windows 2000 1 Cliquez sur D marrer gt Param tres gt Connexions r seau et acc s distance 2 Double cliquez sur la connexion r seau distance et s lectionnez Propri t s 3 Assurez vous que votre nouveau modem est s lectionn Windows Me 98 et 95 Double cliquez sur Poste de travail 2 Double cliquez sur Acc s r seau distance 3 Cliquez avec le bouton droit sur la connexion r seau distance et s lectionnez Propri t s 4 Assurez
17. param tre de port COM Si ce n est pas le cas recommencez la proc dure d installation C Sur l onglet Modems s lectionnez la description de votre nouveau modem et cliquez sur Propri t s D Cliquez sur l onglet Diagnostics puis sur le bouton Interroger le modem Si vous voyez une s rie de commandes et de r ponses du modem l installation a r ussi Dans le cas contraire elle a chou recommencez la proc dure d installation Windows Me 98 95 A Cliquez sur D marrer gt Param tres gt Panneau de configuration B Double cliquez sur Modems C Dans onglet des propri t s du modem vous devez voit U S Robotics V 92 Fax Win Int Si vous ne voyez pas de description de votre modem board and flush against the rear of the case Solution 1 Turn off the computer 2 Physically remove the modem from the computer 3 Follow Step Two Install the Modem Hardware using a different PCI slot inside your computer and repeat rest of the installation procedure My modem appeared to install correctly but seems to be performing erratically Solution Although PCI devices can share IRQs there are devices on the market that do not share IRQs properly If the modem has been assigned to an IRQ with one of these devices the modem may perform errati cally Windows Me 98 95 1 Right click the My Computer icon on your desktop 2 Click Properties and then the Device Manager tab 3 Do
18. r your modem The support pages also contain information on the latest drivers and may contain documentation updates 3 Submit your technical support question using an online form or contact the USRobotics Technical Support Department United States and Canada www usr com emailsupport 888 428 9450 Mon modem n atteint pas une vitesse de connexion Internet de 56 Kbits s Solution Contactez votre FAI pour v rifier que le num ro que vous composez prend en charge les vitesses V 90 V 92 Solution Contactez votre compagnie de t l phone pour vous assurer que la ligne t l phonique de votre modem prend en charge les vitesses V 90 V 92 Solution Une interf rence de ligne ou le routage de la ligne t l phonique vers votre FAI ralentit peut tre la connexion Essayez de passer nouveau l appel Informations compl mentaires Pour obtenir plus d informations sur les mentions l gales et la garantie reportez vous au guide de l utilisateur figurant sur le CD ROM d installation USRobotics e Pour obtenir plus d informations sur l utilisation et la configuration reportez vous au guide de l utilisateur figurant sur le CD ROM d installation USRobotics Le Guide de l utilisateur contient des informations d taill es sur l utilisation et la configuration de votre modem e Pour obtenir des informations compl tes USRobotics 56K PCI Faxmodem for Windows Quick Installation Guide R
19. re Wizard detects the modem insert the USRo botics Installation CD ROM 2 Inthe Add New Hardware Wizard select Automatic search for a better driver Recommended and click Next The U S Robotics V 92 Fax Win Int driver will install 3 Click Finish to complete the installa tion Congratulations You have successfully completed the installation procedure Please register your 56K PCI Faxmodem for Windows at wwwusr com produc treg 3 USRobotics has thoroughly tested this driver in conjunction with the supported hardware and has verified compatibility with Windows 2000 Utilisateurs de Windows 2000 Vous devez tre connect en tant qu administrateur pour installer correctement le nouveau modem 1 Lorsque l Assistant Nouveau mat riel d tect a d tect le modem ins rez le CD ROM d installation USRobotics 2 Dans l Assistant Nouveau mat riel d tect cliquez sur Suivant 3 S lectionnez Rechercher un pilote appropri pour mon p riph rique recommand Cliquez sur Suivant 4 S lectionnez l option Lecteurs de CD ROM Cliquez sur Suivant 5 Cliquez sur Suivant Le pilote U S Robotics V 92 Fax Win Int s installera 6 Siun cran indiquant que la signature num rique est introuvable appara t cliquez sur Oui 7 Pour achever le processus d installation cliquez sur Terminer F licitations La proc dure d installation est termin e Veuillez enregistrer votre 56K PCI F
20. rencontrez toujours des probl mes avec le modem effectuez les tapes suivantes pour d terminer si celui 4 Pour pouvoir utiliser la fonction de mise en attente du modem Modem On Hold vous devez vous abonner au service de signal d appel aupr s de votre op rateur t l phonique click the Query Modem button If you see a series of commands and responses from the modem the installation was successful If you do not see a series of commands and responses the installation was not successful repeat the installation procedure Windows XP Click Windows Start gt Control Panel Click Network and Internet Connections Click Phone and Modem Options and then click the Modems tab You should see U S Robotics V 92 Fax Win Int and a COM port setting If you do not repeat the installation procedure On the Modems tab select the description of your new modem and click Properties Click the Diagnostics tab and then click the Query Modem button If you see a series of commands and responses from the modem the cia t install correctement Windows Vista B Cliquez sur D marrer gt Panneau de configuration Cliquez sur Mat riel et audio Cliquez sur Options de modems et t l phonie puis cliquez sur l onglet Modems Vous devez voir USRobotics V 92 Fax Win Int et un param tre de port COM Si ce n est pas le cas recommencez la proc dure d installation Sur
21. ring Center gt Manage network connections 2 Right click the dial up networking connection and select Properties 3 Make sure that your new modem is selected 3 Cliquez sur Options de modems et t l phonie puis sur l onglet Modems 4 Sur onglet Modems s lectionnez la description de votre nouveau modem et cliquez sur Propri t s Le port COM sera r pertori 5 Consultez la documentation de votre logiciel de communication pour savoir comment r gler les param tres du port avec votre logiciel Windows XP 1 Pour v rifier quel port COM votre modem utilise cliquez sur D marrer gt Panneau de configuration 2 Double cliquez sur Options de modems et t l phonie puis cliquez sur l onglet Modems 3 Double cliquez sur Modems s lectionnez votre modem et s lectionnez Propri t s Le port COM sera r pertori 4 Consultez la documentation de votre logiciel de communication pour savoir comment r gler les param tres du port avec votre logiciel Pour tous les autres syst mes d exploitation Windows 1 Pour v rifier quel port COM votre modem utilise cliquez sur D marrer gt Param tres gt Panneau de configuration Windows XP 1 Click Windows Start gt Control Panel and double click Network Connec tions 2 Double click the dial up networking connection and select Properties 3 Make sure that your new modem is selected Windows 2000 1 Click Windows Start gt Set
22. roubleshooting General 4 In order to use the Modem On Hold feature you must subscribe to Call Waiting service with your telephone service provider Utilisateurs de Windows 95 1 Lorsque l Assistant Nouveau mat riel d tect ou de mise jour de pilote de p riph rique a d tect le modem ins rez le CD ROM d installation USRobotics 2 Cliquez sur Suivant et ex cutez les instructions l cran Le pilote U S Robotics V 92 Fax Win Int s installera 3 Pour achever le processus d installation cliquez sur Terminer F licitations La proc dure d installation est termin e Veuillez enregistrer votre 56K PCI Faxmodem for Windows l adresse wwwusr com productreg Outils logiciels suppl mentaires facultatif des fins de commodit le CD ROM d installation USRobotics fournit des outils logiciels facultatifs compl tant votre modem ce sont e Instant Update Mise jour instantan e vous avertit automatiquement des mises jour disponibles du microcode de votre modem e Internet Call Notification vous permet de b n ficier de la fonctionnalit V 92 de mise en attente du modem qui suspend votre connexion Internet lorsque le modem 1 This procedure addresses a number of symptoms that you might experience with your modem 2 Verify that the cables are connected correctly This includes all cables connecting the telephone line the modem and your computer 3 If possible test yo
23. stallation cliquez sur Terminer F licitations La proc dure d installation est termin e Veuillez enregistrer votre 56K PCI Faxmodem for Windows l adresse wwwusr com productreg Utilisateurs de Windows 98 1 Lorsque l Assistant Nouveau mat riel a d tect le modem ins rez le CD ROM d installation USRobotics 2 Dans l Assistant Nouveau mat riel cliquez sur Suivant 3 S lectionnez Rechercher le meilleur pilote pour votre p riph rique Recommand et cliquez sur Suivant 4 S lectionnez Lecteur de CD ROM Cliquez sur Suivant 5 Cliquez sur Suivant Le pilote U S Robotics V 92 Fax Win Int s installera 6 Pour achever le processus d installation cliquez sur Terminer reg Additional Software Tools optional For your convenience the USRobotics Installation CD ROM provides additional optional software tools that complements your modem including the following Instant Update automatically notifies you of any available updates for your modems firmware Internet Call Notification enables the V 92 feature Modem On Hold which suspends your Internet connection when the modem detects an inbound telephone call For more information on using Internet Call Notification see the User Guide on the USRobotics Installation CD ROM PhoneTools software lets you send and receive faxes To see the additional software tools for your modem select Software on the USRobotics Installation CD ROM T
24. tings gt Network and Dial up Connections 2 Double click the dial up networking connection and select Properties 3 Make sure that your new modem is selected Windows Me 98 and 95 1 Double click My Computer 2 Double click Dial Up Networking 3 Right click the dial up networking connection and select Properties 4 Make sure that your new modem is selected My modem won t dial out or doesn t answer incoming calls Solution You may have a bad phone cord connec tion to the modem Try connecting your 2 Double cliquez sur Modems s lectionnez votre modem et s lectionnez Propri t s Le port COM sera r pertori 3 Consultez la documentation de votre logiciel de communication pour savoir comment r gler les param tres du port avec votre logiciel Solution Assurez vous que la connexion r seau distance Windows utilise le bon modem Windows Vista 1 Cliquez sur D marrer gt Panneau de configuration gt R seau et Internet gt Centre R seau et partage gt G rer les connexions r seau 2 Cliquez avec le bouton droit sur la connexion r seau distance et s lectionnez Propri t s 3 Assurez vous que votre nouveau modem est s lectionn Windows XP 1 Cliquez sut D marrer gt Panneau de configuration et double cliquez sur Connexions r seau 2 Double cliquez sur la connexion r seau distance et s lectionnez Propri t s 3 Assurez vous que votre n
25. tionne peut tre pas correctement e Plusieurs versions du logiciel sont install es sur votre ordinateur e Vous utilisez une version ancienne du logiciel e Plusieurs logiciels de communication sont install s sur votre ordinateur USRobotics recommande vivement d utiliser le logiciel de communication fourni avec votre syst me d exploitation Solution Les param tres du port COM de votre logiciel sont peut tre incorrects Votre logiciel devrait comporter une section Configuration traitant de la configuration des ports Assurez vous que les r glages des ports du logiciel correspondent ceux de votre modem Windows Vista 1 Pour v rifier quel port COM votre modem utilise cliquez sur D marrer gt Panneau de configuration 2 Cliquez sur Mat riel et audio documentation for instructions about adjusting the port settings in your software All other Windows operating systems 1 To check which COM port your modem is using click Windows Start gt Settings gt Control Panel 2 Double click Modems select your modem and select Properties The COM port will be listed 3 Check your communication software s documentation for instructions about adjusting the port settings in your software Solution Make sure that your Windows Dial Up Networking connection is using the correct modem Windows Vista 1 Click Windows Start gt Control Panel gt Network and Internet gt Network and Sha
26. uble click the Computer icon at the top of the device list You will see a listing of your system s IRQs and the devices to which they are assigned 4 Locate your modem and the IRQ which recommencez la proc dure d installation D Cliquez sur l onglet Diagnostics Assurez vous que le bon port COM modem est s lectionn E Cliquez sur Plus d informations Si vous voyez une s rie de commandes et de r ponses du modem l installation a r ussi Dans le cas contraire elle a chou recommencez la proc dure d installation Mon ordinateur ne reconna t pas mon modem Solution Assurez vous que vous avez bien enfonc le modem dans emplacement PCI Le modem doit tre perpendiculaire la carte syst me et tre tout contre l arri re du bo tier Solution 1 Eteignez l ordinateur 2 Retirez le modem de l ordinateur 3 Suivez l Etape 2 installation du mat riel du modem en utilisant un emplacement PCI diff rent dans votre ordinateur et en r p tant le reste de la proc dure d installation it is assigned If this IRQ is being used by any other devices it may be causing the modem to work improperly Either your modem or the device which shares an IRQ with your modem will have to be reassigned to another IRQ in order to resolve your conflict You may want to try installing the modem in another PCI slot or refer to the sharing device s documentation for more information about removin
27. ur modem with a different phone cord and wall jack 4 If you still have trouble with the modem follow these steps to deter mine whether it was installed correctly Windows Vista A Click Windows Start gt Control Panel B Click Hardware and Sound C Click Phone and Modem Options and then click the Modems tab You should see USRobotics V 92 Fax Win Int and a COM port setting If you do not repeat the installation procedure C On the Modems tab select the description of your new modem and click Properties D Click the Diagnostics tab and then d tecte un appel t l phonique entrant Pour plus d informations sur l utilisation d Internet Call Notification consultez le Guide de lutilisateur figurant sur le CD ROM d installation USRobotics e Le logiciel PhoneTools vous permet d envoyer et de recevoir des t l copies Pour afficher la liste des outils logiciels suppl mentaires de votre modem s lectionnez Software Logiciel sur le CD ROM d installation USRobotics D pannage Caract ristiques g n rales 1 Cette proc dure permet de r soudre certains probl mes que vous pourriez rencontrer avec votre modem 2 V rifiez que les c bles sont bien connect s Il s agit notamment de tous les c bles raccordant la ligne t l phonique le modem et votre ordinateur 3 Si possible testez votre modem avec un cordon t l phonique et une prise t l phonique murale diff rents 4 Si vous
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